失能老人心理護理

　　失能老人的自尊心較強，希望得到醫護人員的尊敬和恭維，希望護士經常到病室探望，特別是離退休干部。當這些心理需要得到滿足時，他們表現愉快;一旦受人冷落，便表現不耐煩、易激怒，常常因為一點小事而大發脾氣或暗自傷心。失能老人有哪些心理特點?，我們應該如何做好護理?

　　失能老人的心理特點

　　自尊心強

　　失能老人的自尊心較強，希望得到醫護人員的尊敬和恭維，希望護士經常到病室探望，特別是離退休干部。當這些心理需要得到滿足時，他們表現愉快;一旦受人冷落，便表現不耐煩、易激怒，常常因為一點小事而大發脾氣或暗自傷心。

　　自卑和無價值感

　　失能老人大多患有慢性或老年性疾病，對自己的病情估計多較悲觀，身體稍有不適就認為與衰老有關，心理壓力很大，突出表現為老朽感與無價值感。對疾病痊愈往往信心不足，自卑自憐，有的甚至以迷信的態度面對疾病，拒絕治療。

　　敏感與多疑

　　多見于文化層次較高的失能老人，敏感多疑，惡性聯想，常把一些無關的病情同自己聯系起來，懷疑猜測醫護人員和親人對自己隱瞞病情，從而導致精神恍惚、身體疲憊，甚至做出過激行為。

　　固執與刻板

　　失能老人性情比較怪癖、固執，常常以自我為中心，生活方式較為刻板，對周圍壞境的適應能力差。入住養老機構后，由于日常生活規律打亂而出現適應困難，擔心經濟負擔、擔心失去家庭等，常常為此引起焦慮和煩惱。

　　孤獨與寂寞

　　入住養老機構的失能老人由于離開了家庭，比其他老人更易感到孤獨。如果親屬、子女不常來探望，老人會產生被拋棄感，失去配偶或子女者孤獨感更為嚴重。

　　【措施】

　　(一)醫護人員的言行舉止都應讓老人感到安全，如在工作中，要有認真、細致、負責的態度，使老人獲得安全感;對老人實施每項操作前都要做好耐心的解釋工作，增加老人的安全感;工作中要嚴格遵守工作流程和規章制度，避免差錯事故的發生。

　　(二)護士要把老人當作自己的親人一樣對待，與他們多溝通、多講話，采用調節情緒、變換心境、安慰鼓勵等方法，使之不斷振奮精神，頑強地與疾病作斗爭。心理護理應當與生理護理有效結合，做到身心積極效應互相促進。另外，護士應當加強觀察，及時發現老人的不舒適及原因，采取有效措施，提供身心舒適的條件，滿足老人的舒適需要

　　(三)護士在老人中營造相互關懷的氛圍是心理護理的重要內容，如介紹病區環境、協調老人間的關系，以減少老人的陌生感和孤獨感。護士要多與老人交流溝通，了解老人的想法，于細微處照顧和滿足老人的心理需要。

　　(四)醫護人員應處處注意尊重老人，維護老人的自尊心，對老人應親切稱呼，切忌以床號代替姓名。

　　(五)醫護人員可根據老人的具體情況和養老機構的客觀條件，組織安排適當的臨床表現及治療過程、疾病的預后以及預防復發的知識，使患者及家屬了解精神疾病的常識性問題，以減少護理糾紛的發生。

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