四種類型的人與管理智慧
古時候一州之長稱為“州牧”，這一個“牧”字，道出了我們先人的管理智慧。在一個企業中，至少需要哪種類型的人呢?一起來看看吧
先說“牛”型
如果你在牧場上看到一個牛群，立馬會發現其中的公牛，公牛比別的牛大得多，也強壯得多，他長著一對長長的、銳利的角，在帶著牛犢的母牛遇到危險，在他的食物被掠奪，或者它的安寧生活被攪亂時，它會毫不猶豫的利用銳利的雙角，把對手扯裂. 那么這種個頭很大、異常嚇人的動物是怎樣被人馴化的呢?原因是牛喜愛舒適的生活，比較崇尚物質享受，它不能拒絕人們給它提供的、看似免費的午餐，定時供應的各種美食，以及保護它免受自然界其他野生動物的侵襲. 更不用說古人為迎合它的胃口，專門為她準備了不少母牛了. 為了換取古人的這些引誘物，公牛就把它的自由拱手相讓了，他讓人在其鼻子上穿上繩子，隨意牽著東奔西走.
想研究清楚企業中“牛”型的人，可以以較為典型的車間主任、生產廠長為原型，大多數白領階層也有這種特性. 因為他們是企業種的主導力量，所以也是企業管理最重要的課題.
管理“牛”型的人，關鍵要記住，只可牽牛鼻子，不可抓牛蹄子. 同時別忘了公牛天性需要統治一個牛群(不當個管一群人的小頭頭就不舒服，管少了還不過癮)，從不樂于成為獨行客，對屬于他的任何人和任何東西都有擁有欲和保護欲;天性追求令人滿意的甜蜜生活，明顯的崇尚物質享受，卻又慷慨大方、比較好客;耐心、順從、堅定，一般不愿訴諸武力，但是萬一被迫用武，那也會把敵人踩在腳下，用角撞傷他們，或把他們挑起拋向空中.
“牛”型的'人，都是憑著頑強的決心，不緊不忙的達到他們的既定目標，但在需要接受新的觀念，或者立即做出決斷的情況下，他們就不會成為贏家. 因此他們特別感到傷心的是那些思維敏捷、富于革新精神的對手戰勝了他們.
“牛”型的人工作兢兢業業，樂此不疲，不能容忍懶漢在他身邊.
因此，他們特別適合從事需要信任和責任感的工作. 并且能強烈的意識到金錢與物品的價值，經常會努力工作，以獲取優厚的報酬.
再說“驢”型
這種人數量最多，但在企業中永遠不會成為主導力量. 他們是一群智慧偏低、能量偏小、無獨立開拓事業能力的人. 但他們中間各種各樣的“驢”脾氣也特別多. 由于對這部分人歷來缺乏精細研究，所以古來都是一個辦法，即愚民政策，“民可使由之，不可使知之”，蒙上眼睛，驅趕它拉磨. 不過驅趕要用鞭子，不能用棍子，并且還必須多喊少落鞭子，否則打急了撩起驢蹄子來也不是好玩的. 比較聰明的辦法是錢鐘書在《圍城》中寫的：“西洋趕驢子的人，每逢驢子不肯走，鞭子沒有用，就把一串胡蘿卜掛在驢子眼睛之前、唇吻之上. 這笨驢子以為走前一步，蘿卜就能到嘴，于是一步再一步繼續向前，嘴愈要咬，腳愈會趕，不知不覺中又走了一站. 那時候它是否吃得到這串蘿卜，得看驢夫的高興. ”“上司駕馭下屬，全用這種技巧”. 但利用這種技巧也要適度，不然驢子對這胡蘿卜“眼睛也看飽了，嘴忽然不饞了”，就沒效果了.
還要說說“猴”型
猴子在動物中是最聰明的，現代企業也最需要這樣的人. 他們的工作多為推銷員、銷售經理之類. 但是，猴子也是最難管理的.
怎樣管理猴子，還是寫《西游記》的吳承恩最有研究. 你看，他先讓南海觀音給“潑猴”提供一個理想的工作環境和事業平臺，讓他保唐僧去西天取經，一路上的妖魔鬼怪足夠他發揮才能，足夠他滿足自尊心、虛榮心的需要，也就是讓他有足夠的成就感，有充分的施展才能的自由度. 再為他展示一個鼓舞人心的發展前景，完成取經大業就能成仙成佛，讓他有足夠的精神動力. 然后再給他套上一個緊箍咒(緊箍咒可是藏在一頂花帽子里的). 更妙的是將緊箍咒的咒語交給唐僧，南海觀音就省得時時監督檢查，只在發生爭執時再出面調解，你看這管理方法多有效率，既不讓人時時感到被管著，還降低了管理成本. 至于緊箍咒怎么設計，怎么給“潑猴”們帶上，端看你的悟性(其實我也沒有現成的辦法可寫，只好用這種不痛不癢的話來擦滑梯，這也夠“猴”的了). 不過要管理好“潑猴”們，最重的是要有如來佛的大手，不管猴子一蹦十萬八千里，還是沒跳出他的手心.
最后說“羊”型
“羊”型是絕大多數管理者理解的最少的一個類型，他們誤認為羊的特性就是溫和、順從，其實這是對羊的本性不了解的一種表現.
《史記》中有“猛如虎，狠如羊，貪如狼，犟不可使者，……”的句子，許多人不理解為什么司馬遷要說“狠如羊”，不理解是因為不知道羊的來歷，不理解是因為頭腦中有“羊都是弱者”這一印象.
在古希臘最高的山峰上，生長著一群群的野山羊，它們浪跡于山野之間，不受任何人控制，特別是主宰羊群的公頭羊，常常獨自一個佇立在懸崖之顛，長而尖的角直插云天，長須在凜冽的寒風中飄飛. 面對來犯之敵，它面含慍色，沉默不語，尖利的犄角向后彎曲，顯出一副不可妥協的架勢，它的這種形象，在古希臘神話傳說中常常以兇神的面目出現. 山羊來到人間社會后，在適應了世間風俗的同時，實際上還保持著從野生世界帶來的天然習性.
“羊”型的人走的是一條在他人看來是險惡、荒涼、陡峭的道路. 這條險途蜿蜒崎嶇、險谷縱橫，但能一直通向巔峰――這是“羊”型人的根本生活目的. 他們有一種追求名利的愿望，就是這一愿望使的它們不斷向上爬，沒有誰，也沒有什么困難能夠阻擋他們向上攀登的決心和毅力. 他們有時可能估計錯誤，受到挫折，但他們會爬起來，站好，然后繼續向上攀登. 他們絕不會承認失敗，中途放棄. 由于它們能夠承受挫折，由于他們不屈不撓、堅韌不拔，所以他們中的大部分人到中年才顯示出全部才華.
這種類型的人從來都一絲不茍，有目的，守規矩. 他們希望被認為是默默無聞的實干家，視個人名譽神圣不可侵犯，他們是傳統主義者，又是永遠的創新者. 心中有了一個目標以后，他們會不遺余力的去為實現這一目標而奮斗. 他們會把可能的機會挑選出來，挑選那些最佳方案，然后選擇最佳搭檔，沿著道路向上攀登.
《周易》中解釋牧羊要訣說，放羊時要跟在羊的后面，讓羊自由自在的走，只在頭羊領錯了大方向時，才揮揮鞭子，喊上兩聲. 千萬不要在前面拖拽，你越是使勁拖拉，羊就越不肯走，因為他們必須自己確定目標.
“羊”型的人，往往是一個企業中技術創新、經營創新、管理創新的始作蛹者. 這類人多的企業，是充滿活力的企業，同時也是顯得有些混亂的企業，愛好按部就班、有條不紊的經理人常常不能容忍他們的“我行我素”，要把他們趕的不見蹤影才睡得著覺. “有為”的領導者也不歡迎他們，因為管理“羊”型的人需要“君道無為，臣道有為”.
以上四種人，都是企業所需要的，也各有各的管理方法. 唯有一種“豬”型的人，又懶又饞，光吃不干，任你使什么方法也不會見效，所以有人告誡：千萬別跟豬打架，你只會弄得一身臟，而且讓豬很快樂. 對付“豬”型的人，只有“殺豬賣肉”.
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