物業服務協議書
第一條 當事人
委托方
名稱： 業主大會
服務方
名稱：
物業管理資質等級證書編號：
第二條 物業管理區
物業名稱：
物業用途：
座落：
四至：
占地面積：
總建筑面積：
委托管理的物業范圍及構成細目見附件一。
第三條 服務內容
3．1制定物業管理服務工作計劃，并組織實施；管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等。
3．2 房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道。
3．3 共用設施設備的日常維修、養護和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明。
3，4 共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚。
3，5 公共區域的綠化養護與管理。
3．6 公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集。
3．7 維護公共秩序，包括門崗服務、物業區域內巡查。
3．8 維持物業區域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理。
3．9消防管理服務，包括公共區域消防設施設備的維護管理。
3．10 房屋裝飾裝修管理服務。
3．11其他委托事項 。
第四條 服務質量
服務質量按以下執行：
第五條 服務費用
5．1 物業服務費由服務方按 元/平方米.月向業主（或交費義務人）按年（季、月）收取。（按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內建筑面積和公共部位與公用房屋分攤建筑面積。
5．2 共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用，按照服務方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建筑面積比例分攤。服務方收費時，應將保險單和保險費發票公示。
第六條 服務支出
（1）管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；
（2）物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；
（3）物業管理區域清潔衛生費用；
（4）物業管理區域綠化維護費用；
（5）物業管理區域秩序維護費用；
（6）辦公費用；
（7）物業管理企業固定資產折舊；
（8）物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；
（9）共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。
第七條 停車費用
停車費用由服務方按下列標準向車位使用人收取：
1．露天車位：
2．車庫車位（租用）： 其中，物業管理服務費為：
車庫車位（已出售）：
第八條 其他費用
服務方對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的費用另行收取，服務方制定的對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的收費價格應在物業管理區域內公示。
第九條 委托方權利義務
9．1審定服務方制定的物業管理服務工作計劃；
9．2 檢查監督服務方管理工作的實施情況；
9．3 按照法規政策的規定決定共用部位共用設施設備專項維修資金的使用管理；
9．4 委托方應在合同生效之日起 日內向服務方移交或組織移交以下資料：
（1）竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；
（2）設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料；
（3）物業質量保修文件和物業使用說明文件；
（4）各專業部門驗收資料；
（5）房屋和配套設施的產權歸屬資料；
（6）物業管理所必須的其它資料。
第十條 管理用房
合同生效之日起 日內向服務方提供 平方米建筑面積物業管理用房，管理用房位置： 。
管理用房按以下方式使用：
（1）服務方無償使用；
第十一條 業主委員會
委托方的業主委員會作為執行機構，具有以下權利義務：
1在業主大會閉會期間，根據業主大會的授權代表業主大會行使基于本合同擁有的權利，履行本合同約定的義務；（按照法規政策的規定必須由業主大會決議的除外）
2監督和協助服務方履行物業服務合同；
3組織物業的交接驗收；
4督促全體業主遵守《業主公約》、《業主大會議事規則》和物業管理規章制度；
5督促違反物業服務合同約定逾期不交納物業服務費用的業主，限期交納物業服務費用；
6如實向業主大會報告物業管理的實施情況；
第十二條 服務方權利義務
1根據委托方的授權和有關法律、法規及本合同的.約定，在本物業區域內提供物業管理服務；
2有權要求委托方、業主委員會、業主及物業使用人配合服務方的管理服務行為；
3向業主和物業使用人收取物業服務費；
4對業主和物業使用人違反《業主公約》和物業管理制度的行為，有權根據情節輕重，采取勸阻、制止、 等措施；
5選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將物業的整體管理委托給第三方；
6每年度向委托方報告物業管理服務實施情況；
7本合同終止時，應移交物業管理權，撤出本物業，協助委托方作好物業服務的交接和善后工作，移交或配合委托方移交管理用房和物業管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目。
第十三條 合同期限
委托管理期限為 年；自 年 月 日起至 年 月 日止。
第十四條 合同解除
本合同期滿，委托方決定不委托服務方的，應提前三個月書面通知服務方；服務方決定不再接受委托的，應提前三個月書面通知委托方。
本合同期滿，委托方沒有將續聘或解聘服務方的意見通知服務方，且沒有選聘新的物業管理企業，服務方繼續管理的，視為此合同自動延續。
本合同終止后，在新的物業管理企業接管本物業項目之前，服務方應當應委托方的要求暫時（一般不超過三個月）繼續為委托方提供物業管理服務，委托方業主（或交費義務人）也應繼續交納相應的物業服務費用。
第十五條 違約責任
因委托方違約導致服務方不能提供約定服務的，服務方有權要求委托方在一定期限內解決，逾期未解決且嚴重違約的，服務方有權解除合同。造成服務方經濟損失的，委托方應給予服務方經濟賠償。
服務方未能按照約定提供服務，委托方有權要求服務方限期整改，逾期未整改且嚴重違約的，委托方經業主大會持三分之二以上投票權的業主通過后有權解除合同。造成委托方經濟損失的，服務方應給予委托方經濟賠償。
服務方違反本合同約定，擅自提高收費標準的，委托方有權要求服務方清退；造成委托方經濟損失的，服務方應給予委托方經濟賠償。
業主逾期交納物業服務費的，服務方可以從逾期之日起每日按應繳費用萬分之 加收違約金。
任何一方無正當理由提前解除合同的，應向對方支付違約金_________；由于解除合同造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。
服務方在合同終止后，不移交物業管理權，不撤出本物業和移交管理用房及有關檔案資料等，每逾期一日應向委托方支付委托期限內平均物業管理年度費用_________‰的違約金，由此造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。
第十六條 爭議解決
本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，雙方同意提交蘇州仲裁委員會仲裁；但業主拖欠物業服務費用的，服務方可以直接按照有關規定向有管轄權的基層人民法院申請支付令。
第十七條 其他
雙方約定自本合同生效之日起_________日內，根據委托方委托管理事項，辦理接管驗收手續。
本合同正本連同附件_________頁，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。
本合同自 起生效。
委托方簽章 服務方簽章
代表人：（業主委員會） 代表人
年 月 日 年 月 日
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