【必備】大學生實習心得體會合集8篇
大學生實習心得體會 篇1
為了更好地鍛煉自己,也為了讓自己的假期過得更有意義,我來到了xx縣工商局xx工商所進行假期實踐。這是一次很有意義的社會實踐活動,不僅有助于自己的專業學習,更重要的是使我了解了自己家鄉的經濟市場,了解的工商部門的工作和市場的執法情況。
由于xx鎮是興業縣縣城,是縣里的主要經濟場所,所以xx縣工商局石南工商所的工作就比較多。由于所里的工作一般都比較重要,我只能作為一個參觀者的身份來了解。
當我第一天到所里實習的時候,接待人員就給了我一些資料,讓我先了解工商局究竟是干什么的。通過閱讀和詢問我知道了工商局主要職能是:
(一)貫徹執行國家、省和上級工商行政管理機關關于工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規和規章制度。
(二)組織管理工商企業和從事經營活動的單位、個人的登記注冊,依法核定注冊單位名稱,審定、批準、頒發有關證照,對其登記注冊事項及經營活動進行監督管理。
(三)依法組織監督管理市場競爭行為,查處壟斷、不正當競爭、流通領域的販私行為,打擊傳銷和變相傳銷等經濟違法行為。
(四)依法組織監督市場交易行為,組織監督流通領域商品質量,組織查處假冒偽劣商品行為,受理消費者申訴,組織查處侵犯消費者權益案件,保護經營者、消費者合法權益。
(五)組織實施各類市場經營秩序的規范管理與監督;監督管理電子網絡經營行為。
(六)查處商標侵權行為,保護注冊商標專用權,監督管理商標的使用和印制;指導商標代理機構工作。
(七)組織管理廣告審批發布與廣告經營活動,指導廣告審查機構的工作。
(八)組織實施合同行政監督,會同行業管理部門制定合同示范文本,指導辦理合同鑒證,監督管理消費類合同格式條款,組織查處合同欺詐行為。
(九)監督管理經紀人、經紀機構以及有關中介服務機構。
(十)組織管理動產抵押物登記,組織管理拍賣行為。
(十一)對企業名稱,馳名和著名商品特有的.名稱、包裝、裝潢、商業秘密、商標等實施監督管理和綜合保護。
(十二)組織管理個體工商戶、個人合伙、私營獨資和私營企業的經營行為。
(十三)指導所屬事業單位和協會、學會、消費者權益保護委員會的工作。
(十四)承辦上級工商行政管理機關和所在市交辦的其他事項。
xx縣工商局的工作方式今年有所創新,根據當地部分鄉鎮離城區較遠,交通不便利,群眾辦事耗時的實際情況,在注冊登記窗口推出了“五時”服務,極大地滿足了經營者的需要,讓群眾感受到該局服務大眾的脈脈溫情。 一是“限時”服務。通過縣電視臺向社會鄭重承諾:企業申請名稱預先核準材料齊全、符合法定形式的,當日核發《名稱核準通知書》;企業申請注冊材料齊全、符合法定形式的,自受理之日起5個工作日內辦結(法定為20個工作日);企業申請年度檢驗材料齊全、符合法定形式且不需要核實的,3個工作日內辦結(法定為5個工作日)。二是“及時”服務。工作人員接受企業咨詢登記、年檢手續時,及時出具“一次性告知書”,將所需材料一一列舉,使企業一目了然,避免企業因申請材料不齊而來回跑,為企業把好手續關。三是“定時”服務。在注冊登記窗口只有兩名工作人員的情況下,工作時間內定人、定時為企業辦理登記注冊業務,不因工作人員的其它工作耽誤企業辦事。四是“省時”服務。在企業年檢工作中,實行沒有前置審批手續要求的參檢企業一律由工商所審查,縣局核準通過,簡化手續和程序。五是“延時”服務。打破8小時工作制界限,實行延長工作時間的辦法,企業隨到隨辦,每日均接待完最后一名辦事群眾才下班。
大學生實習心得體會 篇2
我從小的夢想就是當一名護士,這一年我懷揣的我小時候的夢想來到了一家醫院實習,還記得剛剛踏進醫院的那種興奮和緊張的心情,我終于以一名護士的身份走進了醫院,我又怕我做不好,所以又覺得緊張,還好護士長一直在鼓勵我,我把全身心都投入在了工作上,雖然在這里實習只有短短的5個月,但是我真的學到了很多,我總結了以下幾點:
一、理論知識的問題:以前當的一直是學生,學校是以學生為中心的。而中國式的教育一向是填鴨式的':被動地接受那么多的知識,雖然考試考了那么多次,但現在我的知識在腦海中似乎沒了蹤跡,只好不斷翻書。當在老師的提問下一次次啞口無言時,才認識到自己記的粗淺,沒有時間經過的記憶猶如沙灘上的足跡,當時似乎深刻明顯,卻耐不住時光的清洗。
二、角色轉化問題。實習剛開始,很多東西都不了解,雖然以前也曾見習過,但真正的要實際操作了,我仍覺得底氣不足。我會不會弄錯了,萬一弄錯了怎么辦。干事情總是縮手縮腳,加上跟我一塊實習的同學表現都很好,我覺得老師都喜歡她們,事情似乎也輪不到我頭上,每天盲目跟著做基礎護理,跟著操作。本想說“讓我也試一下”,但又不敢。因此,我覺得角色轉化是個坎,我一定要努力克服這一點。方法主要是靠主動吧,我發現,只要主動提問,主動提出操作的要求,老師都是很樂意教的。不能再像在學校里那樣等著老師要求干什么了。
三、膽魄的鍛煉。面對病人,特別是外科的病人,見到血是經常的,看到病人痛苦地呻吟,特別在操作的時候,心總會提到嗓子眼,因此而小心翼翼,束手束腳,反而會給病人造成更大的痛苦。因此,膽魄得鍛煉得大一點,再大一點。膽大心細是我追求的目標,只有準確迅速才能早點解決病人的痛苦。
四、無菌觀念和規范化操作。在外科實習這段時間,每個老師都強調無菌觀念,因次,我深刻認識了無菌觀念,操作中便不自覺地去遵守。而規范化操作也實在是個很保守和安全的做法!至于新辦法,創新思維,那也得熟悉情況了再說吧。
五、微笑服務:在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺得特別地漂亮與可愛,讓我有種感覺,如果我是一位病人,我會毫不猶豫選擇住在這里。因此我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽光燦爛的笑容,讓病人感到溫暖!
總的來說,我實現了我小時候的夢想,但是我現在有更大的夢想,我要成為一名優秀的白衣天使,這個夢想還有很長一段路要走,需要堅強的意志和耐心,但是我相信我一定能都做到。
大學生實習心得體會 篇3
實習的時間過得也真快,在這段時間里,我學到了很多在學校了學不到的東西,也認識到了自己很多的不足,實習讓我感覺受益匪淺。
首先對于實習的認識。實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言,是發展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養和發現真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業化角色的轉化,發現自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優化配置。所以我們想要更清楚的認清自己,認清自己的方向,實習就是非常有必要的一段過程。
對于我們學生,我想學習的目的不在于通過結業考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,獲取在社會上生存的能力。換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實習來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
從小學到大學,每個不同的階段,我們所扮演的角色就會不一樣,雖然我們一直都在不斷的成長。工作后不再像在學校里學習那樣,有老師,有作業,有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的.培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。只有有了方向,我們人生的那搜船才能順利的到達成功的彼岸。
工作并不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,必須牢記一個規則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
這次的實習,讓我體會到了其極重要的團隊精神,和一顆好學的心,還有自己的人生方向。
大學生實習心得體會 篇4
時光飛逝,轉眼已經實習兩個月了,剛剛經過期中考試,不知道學生對考試是否緊張,但我是很緊張這次考試。
雖然考試的是學生,監考的是老師,但是通過學生的成績,反應的是老師的'教學成績。我帶的班級開始雖然成績不太好,但是孩子們都很聽話,經過全體師生共同努力,班級由曾經的倒數第三名一步跨越到意想不到的正數第三名!
一名合格甚至優秀的教師,必須做到充分的備課,把課備充分,備足知識量;課上必須合理充分利用好45分鐘,充分調動學生學習主動性,積極性,上好每一堂課;課下認真批改作業,針對個別同學,單獨輔導。何況,現在我只是一名實習老師,這些工作必須準備足,完成好。一點點在實戰中積累經驗,吸取教訓,對學生負責,對自己負責。在這些實戰經驗中,吸取精華,提升自己,完善自己。
大學生實習心得體會 篇5
20xx年的畢業季到了,轉眼間我的實習期也要結束了,在這段時間深有感受。 費了很大的周折,來到了這家實習單位,來之不易肯定是沒錯的,站在這樣的位置上,沒有別的選擇,最首要的肯定是學習,學習校園里所沒有涉及的知識,學習人情世故,學習如何謙虛,學習如何創建管理階層的團隊精神,假如人情事故,謙虛,團隊精神可以矢量化,我想實習的'難易程度或許沒有想象那么難。 我的實習工作,在一家家具公司的人事行政部門,與我原來的預期也有了一定的反差,原來打算先做單證,然后等英語考到一定程度就學習做其他深入工作,現在在學習如何做一個合格的文員,文員或許并不是一個起眼的角色,但是我深入地看,事實上文員也分三六九等,有初級,中級,高級文員,高級文員也相當領導的左臂右膀,中級文員也差不多項、相當于助理角色。著手去做,做一個文員并不是一個簡單的事情,我個人覺得做一個好的文員,事實上也是做一個副領導去協助領導的動作。
我想我現在沒有生命宏圖大志,或許比起以前的我,現在冷靜了,成熟了,我每天的目標僅僅是比昨天做得更好,一個好的文員,打字速度至少在86字以上,公文格式需要了如指掌,所做的事情必須達到不需要領導過目,我想在這樣的細節方面,我肯定是需要歷練的。在公司的前幾天,整天不知道干什么,公司運作很忙,經理忙得喉嚨一直咳嗽,臨近年末,公司員工人心慌慌,遞交辭職報告的也不少,我很想解決,很想解決一些瑣碎的事情,盡一個實習生,剛進公司的義務和職責,但是很多事情并不是一蹴而就的,很多事情不了解頭緒是無法解決的。
所以我想我不是沒有遠大報復,只是現在沒有,我想我現在最需要的就是在最短的時間里做經理的助手,一個值得信賴,高效率的助手。 一直在原地打滾,就一直是一個文員。 做為實習生,其實我的每一天,背著一個比學生更艱巨的角色,學習上出了差錯,我不能對自己負責,工作上 出了差錯,對自己暫且不提,重者將將對公司造成損失,所以我對一個文件,持有校對5遍,8遍都不過分的原則,或許這樣的工作,瑣碎而無力度,但是假如沒有一個很好的文員的輔助,經理主管的工作將會出現一個惡性循環。 總而言之,在接下來的一年中,我會好好努力,爭取做好每一份工作,跟著公司的發展共成長。
大學生實習心得體會 篇6
隨著現代中國的不斷崛起和發展,我們國家的經濟逐漸強大起來,我們人民生活水平得到很大的體高。可是在經濟發展中我們國家同樣出現了很多的問題,其中最致命的就是我們的環境保護問題,這已經是嚴重影響我們國家繼續發展的重要原因。
學校為了全面完成教學的任務,使學生做到理論聯系,同時拓擴同學們的視野,豐富課外的社會知識。學校領導精心的為我們每一個學生做了長期的計劃———每年一次的社會實踐。這個暑假,我們進行了地一次社會實踐。
經過兩個星期的時間,我順利的完成了這次學校安排的社會實踐。現在回顧這一次的社會實踐,確實有了很大的收獲,但也有寫遺憾。因為在學校里剛學的知識還不夠扎實,只能在實踐公司里看而不能動啊!要想能夠學到更多的知識,我只能在工作的時間向他們討問有關的專業知識!
由于我的真誠搏取了他們的喜愛,并熱情的給我講述了有關于我們園林專業的很的知識,如繪圖、草坪的重要作用、色彩在園林上的表現等。如此將使我對園林專業深一步了解,也讓我懂得了做人的基本。
為了能讓我這位剛讀完大一的學生打開眼界,對園林專業知識的擴展,在公司里面工作的叔叔阿姨們都熱心的輪流的帶我去逛公園、觀察園林的造園手法,并給我講述園林建筑小品:廳與堂相似,常設在園林中心或視錢交匯之處,坐北朝南;軒與館相似,單體或組成建筑群比廳、堂輕巧秀麗,園林中長設在明顯的位置作為對景作用;樓與閣相似,一般為兩重以上的建筑,設在廳堂之后或園林四周。依山旁水之處效高聳,作為對景使用;臺常建于水邊、湖邊、橋上、山腰之處;榭是臨水的建筑物,往往建于水邊平臺上,花叢樹旁;廊園林中的長形建筑;亭是富有民族特色的園林建筑物之一,常設在山上、水邊、湖心、路旁、橋頭、橋上等,常與廊相接。等等。此期間讓我陶醉在他們的解說之中。他們告訴了我要學好園林專業必須多出去看看別人創義一些好的公園、名勝古跡、具有特色的建筑物等,從中吸取其中的精華,用來設計出原無既有的園林特色。此時讓我更加懂得了園林。園林是一個能夠為人們的生活環境創造出更美好的創造者。
更讓我體會到了,我們平時在園林學習中是多么的豐富多采啊!我們經常背著畫板到了各處去進行寫生,無論是在鄉村還是城市我們可以隨地而坐隨心的做畫,都可以旁若無人。在人們的羨慕和驚訝的目光中,我們盡情的去揮動自己手中的畫筆涂抹著美麗的色彩,畫出一張張生動是作品啊!不管我們是走到那里,只要有一張紙、一支筆都去買弄自己的手法,好看的我們就把它當做藝術,難看的我們就把它當作一糟糕的練習吧!這對于我們學習園林的來說多么的重要啊!
我們都知道我國有過世界“園林之母”的名譽啊!但那只是古人名譽罷了。在現在的現代園林設計中我國只是在初級階段,也正是因為這樣,我們有了更多的機會去用現代人的眼光去美化我們的生活環境,美化整個世界。可想而知,在我們生活中,哪個城市獲得什么的環境獎的,哪個地方要修一條公路,哪個地方新建一個公園,哪個地方要搞綠化的,哪個地方植樹布景……都是需要用到園林的改造啊!而我國現在是一個正在快速發展的國家,需要對各地方的建筑和規劃!現在無論是在農村還是在城市,我們園林都有相當廣泛的空間去運用啊!
現在我國有了快速的發展,使我們的生活有了很好的改善,人們對生活的要求也就高了,不但享受美好的`物質生活,還需要精神的享受!工作累了也要出去玩玩,什么名山大川啊,什么風水名地啊!最少也要經常到公園里去觀光。如果是我們的設計真能夠做好!不管是什么的名山大川啊,什么的風水名地,我們都會把每地方變為風景名地。在20xx年29屆奧運會在北京舉行,20xx年世博會在上海舉行和在廣州舉辦的亞運會,無疑是我們園林大顯身手的一個好機會啊!在這里面,我們園林是有著多么大的發展前景!
如上所知道,我們園林專業的發展現狀和前景了。便讓人深刻的知道園林的對社會的極大奉獻,可想而知園林專業是社會上不可缺少的專業啊!
這次實習雖然我學到的實際技術和知識并不是很多,但是我明白了很多道理,我終于明白了中國的環境是如何被破壞的了,人為的破壞和故意的破壞都有,我很惋惜也很憤怒,可是我憤怒也不頂用,誰也不會聽我的。
我想我面臨著很別扭的境界,一方面知道環境保護很重要,需要重視,可是自己一個人的力量有什么用呢,環境保護需要大家集體的努力才能保持。所以喚起全社會保護環境的意識是很重要的,所以我們要加大宣傳。我以后會積極的參加環境保護的活動的!
大學生實習心得體會 篇7
教育實習是我們師范生即將踏上漫漫人生征途的標志,是我們師范類學生人生的另一個起點,對我們以后的生涯規劃有著重要的意義。而這次教育實習對我們來說又有著特殊的意義,因為這次實習被稱為是支教實習,在我們去新疆學校實習時,我們懷著一半欣喜一半忐忑的心情來到新疆——昌吉州吉木薩爾縣三臺鎮中心學校。短短4個月的實習生活轉瞬即逝,在這收獲的季節里,我們取得了意想不到的成績,獲得了寶貴的班級管理和教學經驗,還深刻體會到了班級的凝聚力和教學方法的多樣性,教學的博大精深。當然,由于我們經驗不足,實習過程中也存在一些問題。下面我將談談此次實習支教的一些心得和不足:
我于9月3號來到吉木薩爾縣的,對當時剛出校門的我們來說這個地方與我們想像的有著很大的區別,這里是一座美麗的小縣城。在縣城,教育局為我們做了一個簡短的歡迎儀式,在那里我們第一次吃到了新疆的馕餅、西瓜、葡萄及其他的幾種水果,并且讓我們與自己實習學校的領導見了面,之后我們分別被校領導帶到學校去報到,我支教的學校是吉木薩爾縣三臺鎮中心學校,這個鎮離縣城相對較遠,坐在車上,小汽車在飛馳,從窗外看見天山上的雪,那是我從未見過的景象,在9月份新疆烈日炎炎竟然還能看見山上的雪,感覺特別神奇,好美啊!我們不由的為此感嘆到。由于我們在火車上坐了36個小時,所以領導又帶我們在鎮上吃了新疆的大盤雞和拉條子,結束后我們來到了實習學校,也正式開始了我們的實習生活。
學校對我們支教的四個大學生特別熱情。剛到學校時,校長,主任等領導便親自到大門口來迎接我們,這讓我們每一個人都很感動,這也足以說明學校領導對我們是十分重視的,對我們的生活更是想的很周到,為我們收拾好了宿舍鋪好了被褥,又買了新被子,大米、面粉、電飯鍋等一系列廚具。
我的專業是小學教育,主修數學,所以我來就被安排帶三年級兩個班的數學一個是維語班,一個是哈語班,一周10節課,其次還被分到德育處辦公室,那里為我提供了一個鍛煉的機會,不僅在計算機方面,還有人際交往方面。學校會舉行好多活動,大多是德育處安排,所以我經常參與學校活動,比如升國旗儀式,同時,通過那些活動鍛煉了我的膽量以及口頭表達能力。在計算機方面我學會了好多東西,現在辦公室需要的各種操作能力我幾乎能勝任,感覺特自豪。在這4個月的支教生活中,我雖然是一名實習老師,但是我仍以一名正式教師的標準嚴格要求我自己,以自己高度的責任心、積極的態度投入到這里的課堂教學以及班級的管理中。認真地備好每一節課,努力上好每一節課,根據當地學生基礎差的實際情況,采取一些適合他們的教學方法,得到本地學生的.喜愛。在組織紀律方面,我嚴格遵守了學院和當地學校的紀律,特別是在教育教學和紀律方面得到了當地學校領導和老師們的一致好評。
因為我到的學校是一所雙語學校加上好多孩子大多是來自山里、農村,以往他們對漢語的重視程度不夠因此學生的漢語基礎知識是十分的薄弱,就拿他們上學期漢語成績來說,一個班級30多個人,漢語及格才2個人,并且都剛剛考了60幾分,所以我給他們上課是很吃力的,他們聽課也是一樣的吃力,為此我盡量的講的最慢以便讓他們每一個人都可以聽明白聽清楚。我記得第一次上講臺時,自我感覺并不緊張,只是課講得有點快,總體感覺還可以。后來的課,越講越熟,同學們對我講授的知識也都能吸收,同學們也非常配合,但很遺憾的是我沒有用上我在學校學到的教學法。現在,有了近幾個月講課的經驗,我認為自己的課堂駕馭能力有了很大提高,不但可以良好地控制授課時間,也能夠適時地調動起學生的積極性,使課堂氣氛活躍起來。所以我在這四個月的時間里采取了各種教學方式,采取能達到最佳教學效果的方法。
國家重視教育,給學校都發了相應的多媒體教學設備,但是由于大多老師都是少數民族,他們對漢語的掌握不是很好,更不用說計算機了,有的老師就是一竅不通,所以資源部能得到充分地利用,感到很遺憾,平時在辦公室總有老師找我們幫忙,為他們制作一個表格或者下載一個東西或者打印材料什么的。在這過程中我學到了好多東西能夠熟練地操作基本的。在這4個月里我們還參與整理檔案,每次碰上整理檔案這就變為最忙碌的時間段了需要大量的資料有的需要在老師跟前找,有的需要下載后修改,這一系列的過程我學會了好多東西,通過和其他老師的互相交流,也加深了我們之間彼此的關系。
總之,經歷了四個月的實習,從一個學生走上講臺當教師這種經歷是讓我終身難忘的。回顧這段日子,真是酸甜苦辣五味俱全啊,這次的支教活動中,我獲得了一些寶貴經驗,也了解到新疆教師的困乏,但是要成為一名優秀的教師,還需要今后的不懈努力。
大學生實習心得體會 篇8
前言:“ 沒有實習,就沒有發言權 ” ,只有親身經歷過才會有那種超乎平常的感覺。我與社會的接觸并不多。其實學校要求我們參加認識實習 , 無非是想讓我們提前接觸社會 , 了解社會 , 這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心 , 于是我才決定這個假期要真正的去接觸社實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上,我們學習了很多理論知識,但是如果我們在實際當會 , 品嘗社會的酸甜苦辣。 中不能靈活運用,那就等于沒有學。實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰中。
我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標,實現自己的人生價值呢?抱著這種想法,經人介紹我走進了長春前進大街肯德基店。在那里,我學到許多書本上所沒有的社會實踐知識,體會到了工作的一些難處,學會了如何處世,怎樣把事做對做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業后走上工作崗位而奠定基礎。
再這段實踐里我得到了許多體會與認識,理解了學院為什么一直強調加強我們社會實踐能力,現我將這短短的工作經歷總結做出實踐報告如下,請老師予以指導。
一、實習目的:
鍛煉自身的社會活動能力,了解社會現實,從實踐中拉進了與社會的距離,認清一些社會問題,看清一些社會現象,在社會大課堂里,經風雨、見世面,檢驗知識,培養能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強社會責任感。在實踐中認識社會、增長才干、提高自身素質、為日后真正走進社會鋪定基石。
二、實習內容:
開始時要試工一天,工作6個小時。試工期間,我被安排到大廳工作。及時收拾客人用餐后留下的垃圾,保持大廳的整潔是工作的重點,同時還必須兼顧廁所的衛生。別看廁所只有小小的一塊地方,拖起來不費吹灰之力。但是在用餐高峰,往往前腳我剛拖完,還沒等地板干掉就有3、4位顧客連著使用,地面有張亂不堪了。在我手忙腳亂之際,只見大廳的阿姨,動作馬力,總能在第一時間里把所有的工作做好。速度之快讓我佩服不已。
有人會說,用餐高峰時的確辛苦。但是到了低峰就輕松了吧。一開始我也是這么想的。我面試的這家餐廳設在前進大街上,和鬧市區的生意不能比。過了吃飯時間,餐廳生意就會明顯淡下來。在低峰時段,大廳的托盤都收好了、廁所的地面拖干凈了、洗手臺也幾經擦的一塵不染,似乎已經沒有什么事情要做了,但是總不能就垂手站著吧。于是趕忙請教阿姨——你可以把玻璃擦一下。特別是門上的玻璃,客人進出時手會碰到玻璃上,玻璃很容易花掉。大廳的地面上有一些散落的食物碎片看到嗎?把地掃一下。垃圾要經常用導壓棒壓一下。如果壓好以后,垃圾超過垃圾桶的3/4就要準備換一個新的`垃圾袋了。收好的托盤要用消毒水擦拭、消毒,然后送到柜臺上,保證柜臺托盤的是數量。盛放吸管的盒子要定期察看,如果吸管數量不夠要及時補充。經常到餐廳的外圍看看。如果有煙頭、樹葉、紙屑要及時清掃,保持餐廳外圍環境的整潔。人不多的時候,還可以把外圍的地板拖一下。
以上幾點是我在肯德基工作時的實習,雖已過去,但這將是一份最寶貴的財富,在我以后的人生旅途中,它將發揮重大的作用。
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