個(gè)人工作心得精選15篇
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí),馬上將其記錄下來(lái),這樣就可以通過(guò)不斷總結(jié),豐富我們的思想。但是心得體會(huì)有什么要求呢?以下是小編幫大家整理的個(gè)人工作心得,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
個(gè)人工作心得1
1、計(jì)劃落實(shí)早、措施實(shí)20xxx年初
我司經(jīng)理室就針對(duì)xx地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及20xxx年全年保費(fèi)收入情景進(jìn)行綜合分析,將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把計(jì)劃分解成月計(jì)劃,月月盤點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情景及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務(wù)時(shí)充分研究險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車險(xiǎn)市場(chǎng),加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度,堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”
今年來(lái),我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),拓展新車市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)
一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào),立刻在全司公布,其他人員能夠參與競(jìng)爭(zhēng),從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄,并和xxx部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請(qǐng)他們幫忙我們收集、供給新車信息,對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù),充分把握市場(chǎng)主動(dòng),填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅僅對(duì)20xxx年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把20xxx年展業(yè)過(guò)程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的,由經(jīng)辦人供給確切證明;屬競(jìng)爭(zhēng)流失的,我們決不消極退出,而是主動(dòng)進(jìn)攻,上門聽(tīng)取意見(jiàn)和提議,改善服務(wù)手段,逐個(gè)突破,全面爭(zhēng)取回流。四是大小齊抓,能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)構(gòu)成了較大的沖擊,加之競(jìng)爭(zhēng)等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對(duì)這些情景,我們充分動(dòng)員,統(tǒng)一思想,上下構(gòu)成合力,迎難而上。做到職責(zé)到人,對(duì)保費(fèi)在5萬(wàn)元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。
3、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,在競(jìng)爭(zhēng)中促發(fā)展
xx地區(qū)現(xiàn)有10家經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營(yíng)銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司在我縣爭(zhēng)奪業(yè)務(wù),而xx地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司應(yīng)對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力,堅(jiān)持沉著冷靜,客觀應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)情景尋求對(duì)策,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn):
一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)xx地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心開(kāi)展工作的,我司進(jìn)取參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng),與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè),不僅僅使縣委、縣政府對(duì)我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)供給保險(xiǎn)保障,主動(dòng)服務(wù)于他們,給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信賴和幫忙的,從而對(duì)我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
三是服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪,請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見(jiàn)和提議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對(duì)我司更加信任。
四是要求所有中層干部走出辦公室,對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對(duì)所有新保客戶必須當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實(shí)行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,供給各方面服務(wù)。
五是按照向社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,嚴(yán)格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。
4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,加大市場(chǎng)占有面
根據(jù)xx當(dāng)前階段的保源情景,年初,經(jīng)理室經(jīng)過(guò)仔細(xì)的分析研究,確定今年把摩托車保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、學(xué)生以及人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突擊,首先與xxx、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,請(qǐng)他們幫我們代理摩托車保險(xiǎn)業(yè)務(wù);同時(shí)與縣教委取得聯(lián)系,班子成員多次與分管教育的副縣長(zhǎng)、教委主任協(xié)調(diào),最終取得他們的信任,才使我們的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所突破。
5、開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽,促進(jìn)“兩險(xiǎn)”業(yè)務(wù)健康成長(zhǎng)
今年以來(lái),我們根據(jù)上級(jí)公司有關(guān)競(jìng)賽要求,進(jìn)取配合開(kāi)展了首季度“歲歲如意”賀歲保險(xiǎn)、“幸福家庭”、“合家歡樂(lè)”等勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),并自行組織了摩托車、職責(zé)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng),從而營(yíng)造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。異常是在年末開(kāi)展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢(shì)情景,合理分解目標(biāo),層層落實(shí),自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個(gè)人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績(jī)超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。
個(gè)人工作心得2
上周六上午,我參加了學(xué)校組織的班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。通過(guò)參加這次班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),我深感受益匪淺、獲益頗多。下面我就簡(jiǎn)單談一談這次班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)的的一些收獲:
在班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上閆麗云老師、杜文秀老師、孫迎峰老師等10位班主任做了各自的工作經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)。這10位班主任的經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)可謂風(fēng)采異呈,側(cè)重之處各有不同,但他們都是從自己班級(jí)以及自身經(jīng)歷去談班主任工作經(jīng)驗(yàn)的。他們的班主任經(jīng)驗(yàn)之談,真讓我學(xué)到了不少:不僅有思想上的指導(dǎo),還有方法上的指點(diǎn),更有自身素質(zhì)方面提高的思考。
閆麗云老師對(duì)初一新生進(jìn)行了兩方面的指導(dǎo):心里準(zhǔn)備、紀(jì)律意識(shí)。她指出初一新生在初中這個(gè)新起點(diǎn)上,首先要重新定位自己,調(diào)整好心態(tài)。不管小學(xué)是否優(yōu)秀那都已成為過(guò)去,過(guò)高和過(guò)低的自我評(píng)價(jià)都會(huì)困住前行的腳步,新的生活面前需要我們重新定位自己,擺正自己的位置。閆老師還通過(guò)比較中小學(xué)階段教學(xué)原則、方法的異同,著重使學(xué)生認(rèn)清:小學(xué)以直觀、形象教育為主,中學(xué)則有所不同,要做好培養(yǎng)邏輯、抽象思維能力的心里準(zhǔn)備;培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的毅力和持久的耐力的心理準(zhǔn)備等。
杜文秀老師精心設(shè)計(jì)主題班會(huì)、家長(zhǎng)會(huì),潛移默化的對(duì)學(xué)生進(jìn)行了教育,巧妙的解決了“師生關(guān)系”、“生生關(guān)系”、“男女生關(guān)系”等一系列問(wèn)題。
杜秀麗老師對(duì)班主任工作作了深刻的思考,注重培養(yǎng)學(xué)生的自我管理能力,放心大膽的使用班干部,把繁雜的班級(jí)事物承包出去,讓他們各司其職,班主任輕裝前進(jìn)。這是提高班級(jí)管理效率的一個(gè)重要方面。杜老師注意使用幽默的方法教育學(xué)生出現(xiàn)的問(wèn)題,如:遇上課“起立”沒(méi)站起來(lái)或站不好的情況,對(duì)沒(méi)站起來(lái)的學(xué)生說(shuō)一句“起來(lái)!不愿做奴隸的人們”。
再如:學(xué)生離開(kāi)座位總是忘記把凳子放到課桌下面,經(jīng)多次提醒仍有不少同學(xué)記不住。杜老師靈機(jī)一動(dòng),神秘地對(duì)學(xué)生說(shuō):“同學(xué)們,你們好多人丟了一樣寶貴的東西,現(xiàn)在被我撿到了,想不想要回啊?”同學(xué)們面面相覷,然后大喊:“想要!”“你們先把凳子插到課桌下面去,我再還給你們!”一頓手忙腳亂,一開(kāi)會(huì)兒所有凳子全部按要求放好了。我笑瞇瞇地說(shuō):“你們丟了一個(gè)好習(xí)慣,不過(guò)你們已經(jīng)撿回來(lái)了!”學(xué)生一下子恍然大悟,我的話剛講完,他們便露出了會(huì)心的微笑。
劉峰老師談了巧妙處理自己親心經(jīng)歷的兩件與學(xué)生發(fā)生的事,使我們深受啟發(fā):遇到問(wèn)題時(shí)換一種角度看問(wèn)題,換一種方式處理問(wèn)題,會(huì)取得意想不到的收獲。讓我們的教育做到潤(rùn)物無(wú)聲。
在這次班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上我學(xué)到了很多讓我豁然開(kāi)朗的方法,在以后的教育教學(xué)工作中要好好實(shí)踐,不斷反思自己的教學(xué),不斷提高自己,提升能力。
個(gè)人工作心得3
在政治思想上,時(shí)刻跟黨中央保持高度一致,熱愛(ài)人民熱愛(ài)社會(huì)主義,熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)心時(shí)事深刻領(lǐng)會(huì)"__""__"的重要思想,樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的工作指導(dǎo)思想,不與不法行為為伍。積極配合本所司法干警做好勞教人員入所防疫工作,確保勞教人員的醫(yī)療安全。平時(shí)能認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),參加所部院部組織的普法教育活動(dòng)。
為了提高自己的工作能力,在工作實(shí)踐中我能認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷摸索,豐富自己的理論知識(shí),為了能更好地為患者服務(wù)打好基礎(chǔ)。
作為一名護(hù)士堅(jiān)守自己的工作崗位,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)分配,不計(jì)較個(gè)人得失,能想病人所想,急病人所急,刻苦學(xué)習(xí)理論知識(shí)和實(shí)際操作能力,不斷提高自己的專業(yè)水平和實(shí)際工作能力,并將所學(xué)的知識(shí)發(fā)揮到臨床工作中去。
在工作中,我能嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制和操作規(guī)程,對(duì)工作認(rèn)真,做到細(xì)心觀察精心護(hù)理準(zhǔn)確及時(shí)地執(zhí)行醫(yī)囑,提高服務(wù)質(zhì)量。由于本人身體不好被安排到觀察室工作,對(duì)提高我的穿刺技術(shù)提供了良好的鍛煉機(jī)會(huì)。這一年來(lái)我的小兒頭皮穿刺技術(shù)得到進(jìn)一步的提升,我的成績(jī)是他們大家?guī)椭某晒腋兄x姐妹們對(duì)我的關(guān)心和照顧,讓我悲哀的心靈有一絲絲安慰。工作中不怕臟不怕累,每次當(dāng)班都將觀察室的床鋪整理得整整齊齊,桌面,地面干凈凈,堅(jiān)持每天紫外線消毒并做好記錄,認(rèn)認(rèn)真真地完成本職工作。對(duì)病人能做到一視同仁,不因他們身份和職業(yè)的不同而有不同的對(duì)待,時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛。對(duì)年老的病人能做到耐心細(xì)致,盡量地為他們提供好的讓他們滿意的服務(wù)。在寒冷的冬季常常為來(lái)自周邊的就診患者做好保暖工作。對(duì)病人態(tài)度和藹,因而得到大部分老年患者的好評(píng)。
上班從不遲到早退,全年從不缺勤,常常因超時(shí)工作而自己卻餓肚子。
積極參加院部組織的各項(xiàng)集體活動(dòng)。
團(tuán)結(jié)同事,正確處理同行同事之間的關(guān)系,不與他人鬧無(wú)原則糾紛。
綜上所述,本人在這種環(huán)境下還能很好地完成自己的工作全年無(wú)差錯(cuò),是一名合格的護(hù)理工作者。
個(gè)人工作心得4
一個(gè)學(xué)期以來(lái),我在自我的工作崗位上盡職盡責(zé),兢兢業(yè)業(yè),為人師表。在教學(xué)中我嚴(yán)格遵從教學(xué)的五個(gè)環(huán)節(jié),課前認(rèn)真?zhèn)湔n,做到既備教材,又備學(xué)生,因材施教,努力實(shí)施課堂改革,用心探索小學(xué)英語(yǔ)快樂(lè)課堂,小學(xué)階段英語(yǔ)教學(xué)的目的是:激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的用心性,使他們樹(shù)立學(xué)習(xí)英語(yǔ)的自信心,同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生必須的語(yǔ)感和良好的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)基礎(chǔ),為進(jìn)一步學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。下方結(jié)合本學(xué)期教學(xué)實(shí)踐總結(jié)一下教學(xué)狀況:
一、師德表現(xiàn)
平時(shí)用心參加全校教職工大會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校下達(dá)的上級(jí)文件,關(guān)心國(guó)內(nèi)外大事,注重政治理論的學(xué)習(xí)。每周按時(shí)參加升旗儀式,從不缺勤。服從安排,人際關(guān)系融洽。另一方面,教師的言行,學(xué)生極易照樣理解,很少去鑒別,因而,我本著要對(duì)學(xué)生的一生負(fù)責(zé),認(rèn)識(shí)到務(wù)必要正視自我的言行。以身作則,才能為人師表。要求學(xué)生做到的,自我務(wù)必先做到。如果言行脫節(jié),說(shuō)做不一,或者是要求學(xué)生這樣做,自我卻那樣做,只能引起學(xué)生反感,造成惡劣影響。我堅(jiān)信擁有健康的人格品位,才能在學(xué)生中樹(shù)立威信、得到敬重,起到榜樣作用。
二、英語(yǔ)教學(xué)工作
我所任教的是三、四、五、六年級(jí)四個(gè)班的英語(yǔ)教學(xué)工作。我根據(jù)他們各自不一樣的特征因材施教,著重注意做到以下幾點(diǎn):
1、深入細(xì)致的備好每一節(jié)課。在備課中,我認(rèn)真研究教材,力求準(zhǔn)確把握重點(diǎn),難點(diǎn),并注重參閱各種資料,制定貼合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。注意弱化難點(diǎn)強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)。教案編寫認(rèn)真,并不斷歸納總結(jié)以提高教學(xué)水平。
2、認(rèn)真上好每一節(jié)課。我在英語(yǔ)課堂采用多樣化活動(dòng)教學(xué),把音樂(lè)、簡(jiǎn)單的動(dòng)作、游戲、畫畫、比賽等融入到課堂中,激發(fā)學(xué)生的求知欲,活躍課堂氣氛,最大限度地讓學(xué)生在簡(jiǎn)單自主的學(xué)習(xí)氛圍中快樂(lè)求知,簡(jiǎn)單學(xué)習(xí),不斷地鼓勵(lì)自我“English,ICando”“English,ICanSay”。
3、認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè),注意聽(tīng)取學(xué)生的意見(jiàn),及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,并有目的的對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。
4、堅(jiān)持聽(tīng)課,認(rèn)真記錄,用心參與評(píng)課,學(xué)習(xí)各組教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),努力探索適合自我的教學(xué)模式,并抓住每次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),取長(zhǎng)補(bǔ)短,收獲不少。
5、注重教育理論的學(xué)習(xí),把一些先進(jìn)的理論應(yīng)用于課堂,做到學(xué)有所用。半年來(lái),我在學(xué)校開(kāi)了三次公開(kāi)課。透過(guò)開(kāi)公開(kāi)課,使自我的教學(xué)水平得到很大的提高,但也使我意識(shí)到了自我在教學(xué)方面的不足之處,半年教齡公開(kāi)課受到各位老師的好評(píng)。
以上就是我在本學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)。由于經(jīng)驗(yàn)頗淺,許多地方存在不足,期望在未來(lái)的日子里,能在各位領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,取得更好成績(jī)。
個(gè)人工作心得5
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事情,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作順利進(jìn)行。
雖然銷售情況不錯(cuò),但回款率不太樂(lè)觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。XX年我會(huì)盡量克服這方面的因素,及時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題。
現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受如下:
1、銷售報(bào)表的匯總:其中包括產(chǎn)品的銷售登記,產(chǎn)品銷售排名情況;清理業(yè)務(wù) 理手上的借物及還貨情況
2、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作:
①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔助他們抓住定單;
②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高;
③合同的執(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;
3、公司上門業(yè)務(wù)的處理,對(duì)產(chǎn)品銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通;
4、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問(wèn)題,給現(xiàn)在的工作帶來(lái)許多麻煩;
5、對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析;
6、在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在許多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),XX年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)確保完成全年銷售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;
(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;
(三)銷售報(bào)表的精確度,仔細(xì)審核;
(四)借物還貨的及時(shí)處理;
(五)客戶關(guān)系的維系,并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最后,想對(duì)銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題歸納如下:
(一)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量,但實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下,建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。
(二)采購(gòu)回貨不及時(shí)。回貨時(shí)間總會(huì)延遲,對(duì)于這種現(xiàn)象,采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)
(三)質(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。許多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題讓銷售人員非常難堪。
(四)財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒(méi)回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
(五)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會(huì)太關(guān)心他人,不會(huì)考慮給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發(fā)貨及派車問(wèn)題。
(七)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度太慢。
總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問(wèn)題能妥善解決。不斷的開(kāi)發(fā)新品,不斷開(kāi)發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn),市場(chǎng)占有率更高,楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容!
個(gè)人工作心得6
我有幸參加了市里組織的幼兒骨干教師培訓(xùn)班。所見(jiàn)所聞收獲很多。
一、對(duì)幼兒園美術(shù)教育活動(dòng)設(shè)計(jì)的重新認(rèn)識(shí)。
幼兒園美術(shù)教育活動(dòng)的成功與否,受到各種因素的影響和制約。主要有教育目標(biāo)、教育課程、教師與幼兒的互動(dòng)方式等因素,李素英專家再次給我們闡述了制定目標(biāo)的重要性等等。
二、對(duì)幼兒園教學(xué)評(píng)價(jià)的'再思考。
看完活動(dòng)后,高靜組長(zhǎng)又講了幼兒園教學(xué)評(píng)價(jià)——幼兒園教學(xué)活動(dòng)是幼兒園教育活動(dòng)的一種重要形式,是教師進(jìn)行計(jì)劃、設(shè)計(jì)和組織的專門活動(dòng),或稱正式指導(dǎo)的活動(dòng)。對(duì)教學(xué)活動(dòng)的評(píng)價(jià)是幼兒教育評(píng)價(jià)的重要內(nèi)容。教學(xué)活動(dòng)的評(píng)價(jià),因教育及教學(xué)觀的不同的方案,評(píng)價(jià)項(xiàng)目也因此有所不同。但教學(xué)評(píng)價(jià)的核心目標(biāo)都是為了了解教學(xué)活動(dòng)的成效,了解教學(xué)過(guò)程中教師和幼兒的行為,了解教學(xué)對(duì)幼兒發(fā)展的意義。因此,我們認(rèn)為教學(xué)評(píng)價(jià)的基本價(jià)值取向應(yīng)該是:教學(xué)應(yīng)促進(jìn)幼兒認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)方法及情感等多方面的全面、和諧發(fā)展;體驗(yàn)、嘗試和發(fā)現(xiàn)等是幼兒重要的學(xué)習(xí)方式;適宜的目標(biāo)和內(nèi)容才能引發(fā)真正有效的教和學(xué);教學(xué)應(yīng)當(dāng)具有開(kāi)放的、能激發(fā)幼兒探究欲望和思考的環(huán)境;產(chǎn)生問(wèn)題、引發(fā)互動(dòng)是有效教育的重要特征;教學(xué)過(guò)程應(yīng)該讓幼兒感受挑戰(zhàn)。
三、對(duì)自身的反思
聽(tīng)了這么多骨干教師的評(píng)課,雖然角度各不相同,但是有一點(diǎn)是很多老師都提到的,那就是崔老師的多媒體運(yùn)用熟練,技術(shù)性能很高,有人說(shuō)年齡越大,人就越懶惰了,我知道這話不可能適合所有人,但是確實(shí)有些人能夠激情不減。作為一名幼兒骨干老師,有時(shí)需要冷靜的思考,更多的時(shí)候需要噴薄而出的情感,需要與時(shí)俱進(jìn)的各方面領(lǐng)頭的精神和技能,雖然我不能很好做到對(duì)電腦精通這一點(diǎn),但是也算是我這次學(xué)習(xí)后的一點(diǎn)感觸吧,以后會(huì)努力的。
所謂終身學(xué)習(xí)型教師,就是要堅(jiān)持思考和學(xué)習(xí),要不斷轉(zhuǎn)變教育觀念,更新儲(chǔ)備知識(shí),摸索教學(xué)方法,尤其要加強(qiáng)學(xué)習(xí)并熟練運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù)和手段。
個(gè)人工作心得7
從我第一次走上講臺(tái)初為人師到現(xiàn)在,已經(jīng)一個(gè)學(xué)年了,回首這一個(gè)學(xué)年的工作實(shí)踐,我不禁思緒萬(wàn)千。這個(gè)學(xué)年我擔(dān)任一年級(jí)一班和一年級(jí)四班的數(shù)學(xué)老師,并擔(dān)任一年級(jí)一班班主任。作為一名剛踏上工作崗位的青年教師,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)積累經(jīng)驗(yàn)是工作的重點(diǎn)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和許多老師對(duì)我的工作給予很多關(guān)心和幫助,而我本人也十分珍惜,加倍努力,做到有條不紊,忙而不盲。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)年的實(shí)踐,我獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。以下是我在本學(xué)年的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
一、教學(xué)工作的心得體會(huì)
1。認(rèn)真?zhèn)湔n對(duì)教學(xué)十分重要。教學(xué)中,備課是一個(gè)必不可少,十分重要的環(huán)節(jié)。備課充分,能調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,上課效果就好。一開(kāi)始每備一篇新課時(shí),我最苦惱的就是如何尋找備課的思路。開(kāi)學(xué)初,我積極參加教研活動(dòng),按照學(xué)校要求進(jìn)行集體備課,仔細(xì)聽(tīng),認(rèn)真記,領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。然后根據(jù)要求,提前兩周備好課,寫好教案。平時(shí)做到周前備課。備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材、教參,學(xué)習(xí)好大綱,虛心向同年組老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。為了上好一節(jié)課,我上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路,常常工作到深夜。為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識(shí)內(nèi)容,我積極查找課件,制作課件,準(zhǔn)備、制作教具。
2。多向資深教師學(xué)習(xí)請(qǐng)教。作為新教師,剛開(kāi)始確實(shí)有些盲目,不知如何下手,但在教學(xué)上我不敢有一絲馬虎,努力轉(zhuǎn)變自己的觀念,力求自己的教學(xué)方法適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法,不斷改進(jìn)自己的缺點(diǎn)。我經(jīng)常利用空余時(shí)間去請(qǐng)教和觀摩其他老師的教學(xué)活動(dòng)并學(xué)以致用。身教勝于言教,教師們從實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的教學(xué)方法和技巧,值得我認(rèn)真用心學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)。聽(tīng)有經(jīng)驗(yàn)的教師的課,我次次都有不同的領(lǐng)悟,都能收獲到很多東西。
3。重視課堂40分鐘的教學(xué)實(shí)踐。在40分鐘的'課堂上,我盡量做到內(nèi)容豐富充實(shí),教態(tài)自然大方,語(yǔ)言生動(dòng)活潑,并且每天都以愉悅、飽滿的精神面貌面對(duì)學(xué)生,讓學(xué)生感受到一種親切舒適的氛圍。在講課過(guò)程中,我留心注意學(xué)生的反應(yīng),及時(shí)解答學(xué)生提出的問(wèn)題,注意加強(qiáng)和學(xué)生的交流,以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
4。及時(shí)主動(dòng)寫教學(xué)反思。我一直牢記開(kāi)學(xué)伊始集體培訓(xùn)時(shí),一位名師說(shuō)道:“一個(gè)老師進(jìn)步最快的時(shí)候就是他主動(dòng)反思的時(shí)候。”所以,我堅(jiān)持記錄教學(xué)及課外與學(xué)生的交流,從中找出成功之處與不足之處,使自己的教育教學(xué)能力不斷進(jìn)步。
二、班主任工作的心得體會(huì)。
1。學(xué)高為師,身正為范,作為一名老師,必須以身作則,成為學(xué)生的表率。
2。一年級(jí)學(xué)生由于年齡小,自控力差,紀(jì)律渙散。我從培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣入手,課上進(jìn)行趣味教學(xué),盡量吸引學(xué)生的注重力,組織好學(xué)生的紀(jì)律。利用晨會(huì)課、思品課學(xué)習(xí)學(xué)校規(guī)章制度,提醒學(xué)生做好上課預(yù)備工作,并且在課后注重觀察學(xué)生的行為,根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)在學(xué)生中樹(shù)立榜樣。在日常學(xué)習(xí)中,時(shí)刻注重調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,逐漸養(yǎng)成認(rèn)真聽(tīng)課、認(rèn)真作業(yè)、下課好好休息、講文明、講禮貌的好習(xí)慣。
3。作為一名教師,我愛(ài)班上的優(yōu)等生,更愛(ài)班級(jí)的后進(jìn)生。在學(xué)習(xí)中,不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)。在生活上,我更是無(wú)微不至地關(guān)心每個(gè)學(xué)生,提醒學(xué)生按時(shí)吃藥、幫學(xué)生點(diǎn)眼藥水,甚至學(xué)生嘔吐、大小便在身上,我都能盡心幫助,和學(xué)生一起動(dòng)手弄干凈。一到我們班的學(xué)生下課了,老愛(ài)拉著我的手問(wèn)東問(wèn)西,跟我說(shuō)知心話,不由自主的叫我姐姐。以上內(nèi)容是我從教以來(lái)在教學(xué)工作和班主任工作等方面的一些心得體會(huì)。在我的工作過(guò)程中還存在一些不足。在今后的工作中,我將更加嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)、體會(huì)和總結(jié)各位優(yōu)秀教師好的教學(xué)方法和經(jīng)驗(yàn),刻苦鉆研,不斷提高自己的教學(xué)水平,在教學(xué)實(shí)踐中逐步完善自己。同時(shí)也會(huì)在班主任工作上更加用心,爭(zhēng)取能夠把班主任工作做得更加圓滿,使班集體更加蓬勃向上。
個(gè)人工作心得8
xx年即將結(jié)束,在即逝的一年里,__在發(fā)展的道路上又邁進(jìn)一大步,我作為_(kāi)_的員工,我也非常欣喜。我是今年七月中旬來(lái)公司的,在公司的計(jì)財(cái)中心擔(dān)任會(huì)計(jì)一職。雖然我加入公司的時(shí)間不長(zhǎng),但我卻深深體會(huì)到了__這個(gè)大家庭的溫暖與和睦。領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)心和幫助使我在工作能力方面和思想覺(jué)悟方面都有了進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下:
一、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是七月份來(lái)到公司工作的,主要負(fù)責(zé)計(jì)財(cái)中心的事務(wù)性工作,事務(wù)性工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了各項(xiàng)工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),及時(shí)完成各位領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)的工作。做為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào)。
(2)協(xié)助同事做好了各類文件的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把把文件按類型整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查找提供了很大方便。
(3)做好信息_和文檔管理工作。保存好辦公室常用文檔,做好存檔_;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(4)其他事務(wù)性工作:如打印、復(fù)印和掃描文件、收發(fā)傳真和快遞、送取文件。領(lǐng)取辦公用品。辦公室中一些設(shè)備的報(bào)修等等。
二、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹_的基本路線方針政策:愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
三、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效益高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四、xx年工作計(jì)劃
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著很美,其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
個(gè)人工作心得9
天保工程實(shí)施以來(lái),開(kāi)展了大面積的營(yíng)造林,南樊林場(chǎng)成活率保存率較低,甚至出現(xiàn)全面失敗的工程,分析原因有以下下幾點(diǎn):
一、立地條件差,影響成活率保存率。近些年來(lái),造林地塊的選擇越來(lái)越難,立地條件好的地塊如陰坡,土層厚的地塊,由于條件好,植被一般茂盛,不符合荒山造林條件。立地條件差的地塊大都是巖石裸露、黃沙、料姜石土、土層瘠雹干旱陽(yáng)坡,也是多年來(lái)造林不見(jiàn)林的地塊,近些年來(lái)的造林地塊多選在此類地塊上,直接影響造林的成活率和保存率。
二、氣候條件影響。近些年來(lái),氣溫相對(duì)上世紀(jì)90年代有了很大升高,山區(qū)很多原來(lái)不能種植的農(nóng)作物現(xiàn)在已經(jīng)能夠種植,例如紅薯,低產(chǎn)的農(nóng)作物如小麥除去農(nóng)業(yè)技術(shù)的提高增加了產(chǎn)量外,很大因素是氣溫的升高促進(jìn)了小麥的生長(zhǎng)而增產(chǎn)的。氣溫升高的直接原因是二氧化碳在大氣中的含量增加導(dǎo)致地球增溫,干旱頻發(fā)影響造林的成活率和保存率。
三、苗木的影響。以前育苗地塊的規(guī)劃多以山地苗圃為主,提前兩年就規(guī)劃好造林地塊,育苗地塊就近選擇,這樣造林的苗木幾乎無(wú)需適應(yīng)造林地的氣候,同時(shí)能確保隨起隨栽,造多少苗起多少苗,避免了運(yùn)苗、假植苗過(guò)程中水分的喪失,大大的提高了成活率,現(xiàn)在的造林苗木多為平川水地苗,上山造林適應(yīng)山地氣候需要很長(zhǎng)時(shí)間,同時(shí)在起苗,運(yùn)苗、假植苗的過(guò)程中大量的水分蒸發(fā),影響造林的成活率和保存率。
四、人的影響。以前造林的工隊(duì)多為自營(yíng)隊(duì)(職工及職工家屬組成),責(zé)任心強(qiáng),連續(xù)多年造林,技術(shù)熟練,現(xiàn)在的造林多為雇傭當(dāng)?shù)孛窆ぃ?zé)任心差,年年換人,造林技術(shù)得不到保證。以前林場(chǎng)技術(shù)力量雄厚,職工多,選擇施工的技術(shù)人員優(yōu)中選優(yōu),能夠選拔出來(lái)的施工人員素質(zhì)高,責(zé)任心強(qiáng),確保施工到位,造林技術(shù)應(yīng)用到位。現(xiàn)在林場(chǎng)技術(shù)力量極其薄弱,無(wú)人可用,施工人員素質(zhì)低,責(zé)任心差,施工不到位,造林技術(shù)應(yīng)用不到位。
針對(duì)以上四點(diǎn)原因,對(duì)策如下:盡量選擇立地條件好的地塊,對(duì)差的地塊可以通過(guò)予整地,壘穴換土來(lái)改善造林條件,造林地要提早規(guī)劃,以確定就近育苗地點(diǎn),大力提倡就近育苗,適量(夠本造林地塊用苗)育苗,對(duì)各單位的技術(shù)施工人員進(jìn)行實(shí)地造林技術(shù)的培訓(xùn),同時(shí)嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度來(lái)提高施工人員的責(zé)任心。
個(gè)人工作心得10
今天下午,學(xué)校舉辦了生活老師工作心得交流會(huì).。我們?cè)邶R老師的帶領(lǐng)下都積極的參加了這次活動(dòng).各學(xué)校分部的班長(zhǎng)都做了詳細(xì)的匯報(bào).,在這些報(bào)告中有一些是的的確確發(fā)生在我們身邊的事.。所以這樣的報(bào)告對(duì)我們的工作是有幫助的.。
我個(gè)人認(rèn)為要想做好這工作,,首先你得要喜歡它,,并喜愛(ài)你的學(xué)生.,這是最起碼的,,否則無(wú)從談起做好它.。在這里借助qq空間平臺(tái)也闡述一下我的工作心得,,希望和喜愛(ài)這份工作的同事們交流一下,謝謝!
我剛到學(xué)校做這份工作的時(shí)候,覺(jué)得這太簡(jiǎn)單了,不就是和孩子打交到嗎。其實(shí)沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。我剛接手的是一個(gè)可以說(shuō)是差班。這個(gè)班有一些學(xué)校有名的調(diào)皮鬼,有幾個(gè)還被學(xué)校處分了。是想,帶這樣的一個(gè)班會(huì)傷多大的腦筋。當(dāng)時(shí)我都不知道怎樣面對(duì)他們,好在在齊老師的幫助下,沒(méi)有出多大的亂子.(在齊老師的身上,我學(xué)到了不少東西,真的)。那時(shí)候一有事情就找她解決。然后我就記住她的方法去用,真是這樣的,甚至有一個(gè)孩子說(shuō)我,我自今都記得他說(shuō)的話,他說(shuō),老師你說(shuō)話的口氣越來(lái)越像齊老師了。哈哈
逐漸我發(fā)現(xiàn)我們班有一個(gè)孩子,大家都很聽(tīng)他的。我就想,搞定他就等于搞定所有。于是我故意找他聊天,說(shuō)他好話,和他套近忽。后來(lái)真的是這樣,一有同學(xué)吵鬧,他就會(huì)站出來(lái)說(shuō)話,好了好了,別吵了,給點(diǎn)面子。你還別說(shuō),真管用。所以那段時(shí)候我的午休時(shí)間還過(guò)的去,沒(méi)有多大的問(wèn)題。有很多事情都發(fā)生在教室外,為此班主任傷透了腦筋.她每天都來(lái)了解情況.我們彼此溝通的很頻繁,也因此成了朋友.至今我們見(jiàn)了面都很熱情的打招呼,聊天。
現(xiàn)在我?guī)У倪@個(gè)班,是從初一帶起的.班上還是有兩三個(gè)不聽(tīng)話的孩子.因班主任要求午睡.所以我要求他們一點(diǎn)之后必須睡.開(kāi)始有幾個(gè)同學(xué)不合作.不睡也不做作業(yè),東張西望想找人聊天.我就找了一個(gè)有點(diǎn)影響力的孩子,問(wèn)他作業(yè)做完了嗎.他開(kāi)始說(shuō)回家做,再后來(lái)說(shuō)不會(huì)做.我讓他把作業(yè)拿給我看,的確很差.于是我說(shuō)我教你好嗎?他詫異的問(wèn)我,老師你會(huì)啊,非常驚奇.我說(shuō)會(huì)啊.也許是抱著試試看的心態(tài)同意了,我教他的時(shí)候他還是很認(rèn)真的.就這樣我每天教他做作業(yè)(數(shù)學(xué)).教的過(guò)程中給他說(shuō)一些做人的道理,然后要求他睡一覺(jué)起來(lái)我在繼續(xù)講.他照做了.后來(lái)數(shù)學(xué)老師還表?yè)P(yáng)他的數(shù)學(xué)進(jìn)步了.班上同學(xué)說(shuō)他你應(yīng)該謝謝老
師,他臉紅的跟我說(shuō)謝謝.(后來(lái)還積極的幫我做事,因?yàn)槲規(guī)蓚(gè)班,他積極的每天幫我打飯,擺餐車)
有了這個(gè)先例,就有了下一個(gè).另外一個(gè)孩子找我說(shuō),老師你教我做吧,我也不會(huì).我說(shuō)好,但你要聽(tīng)我的,他說(shuō)好.(這個(gè)孩子很聰明,但很多動(dòng),敢說(shuō)別人)然后我一步一步的告訴他該怎么做.我發(fā)現(xiàn)他的作業(yè)錯(cuò)了從不訂正.我就讓他回去把錯(cuò)的都訂正完了再拿給我看.我沒(méi)想到的是他照做了.我大大的表?yè)P(yáng)了他.他笑著對(duì)我說(shuō),老師我媽媽讓我謝謝你,她老是叫我訂正,我都沒(méi)有做.那一刻,我的心情大好.(后來(lái)這孩子也幫我管其他孩子,他很會(huì)看我的眼色,我一皺眉頭,他就會(huì)說(shuō)別吵了,老師都生氣了.)那段時(shí)間我們班的學(xué)習(xí)氣氛很好.陸陸續(xù)續(xù)有孩子問(wèn)我作業(yè).午睡也開(kāi)始正常了.班主任很高興,她對(duì)我說(shuō),要是齊老師要換老師,你不要答應(yīng)哦.我真的很用心的對(duì)待他們.我覺(jué)得愛(ài)不是嘴上說(shuō),要付出行動(dòng)的.我每天打完飯,都會(huì)和他們聊天,問(wèn)他們好不好吃,多吃點(diǎn)等等.我也會(huì)時(shí)不時(shí)摸摸他們的頭,捏捏他們的臉,和他們開(kāi)玩笑.之間絲毫沒(méi)有年齡的代溝.
當(dāng)然也有時(shí)候不聽(tīng)話,孩子處于多變的時(shí)期,這很正常.我也會(huì)狠狠的罵他們.等過(guò)后,我再找他聊,告訴他為什么罵他.他就會(huì)好一段時(shí)間.其實(shí)這工作就是重復(fù)的做著這些事情,我是這樣認(rèn)為的.不要怕煩.
也有一個(gè)孩子我搞不定的.她是八十二班的班長(zhǎng).她最大的毛病是大聲的講話,你怎么講都沒(méi)用,她特別善于表現(xiàn)自己,很聰明的一個(gè)孩子。這是我對(duì)她的了解.我用了很多方法都改不了她的毛病.只是看見(jiàn)我就不說(shuō),我一轉(zhuǎn)身就能聽(tīng)見(jiàn)她的聲音(因我?guī)蓚(gè)班).為此我和她說(shuō)了無(wú)數(shù)次,甚至我會(huì)當(dāng)她是自己的孩子一樣的罵她,她也知道我是半開(kāi)玩笑的,也不生氣.我老罵她臉皮厚.她說(shuō)老師,沒(méi)辦法我就這樣了,改不了了。.唉,拿她怎么辦(可我還很喜歡她)?也希望各位有經(jīng)驗(yàn)的老師給點(diǎn)見(jiàn)意.謝謝!
其實(shí)就如校長(zhǎng)講的,每一個(gè)孩子就是一個(gè)故事.你要認(rèn)真的去讀懂他,去了解他們的內(nèi)心世界,你會(huì)更好的把握怎樣和他們相處.當(dāng)然說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)難.但只要有心人,相信所有的事情都會(huì)迎刃而解的.這是我所希望的.
以上只是我個(gè)人在工作中發(fā)生的一些事情,希望各位看完不要有任何多余的想法。我只是一個(gè)簡(jiǎn)單的人.我只想把我心里想法說(shuō)出來(lái),就這么簡(jiǎn)單.想到什么說(shuō)什么,這就是我.也因此得罪了不少朋友.在此
表示歉意.我也真心的希望朋友們能包容我的缺點(diǎn),看到我的優(yōu)點(diǎn).能及時(shí)正確的指出我的錯(cuò)誤,我將不勝感激。
個(gè)人工作心得11
我熱愛(ài)我的工作。我能在職場(chǎng)這條路上找到自己心儀的工作,跟我所學(xué)及從工作歷程中找到自己的特質(zhì),都有很大的關(guān)系。大學(xué)時(shí)我讀的法律,畢業(yè)后,就到了一家律師事務(wù)所做律師。我挺喜歡做法律工作,特別是訴訟方面的工作。它讓我發(fā)現(xiàn)自己的特質(zhì):很有親和力,不怕與人接觸,抗壓性高。我在工作中,彷佛在做幾份不同的工作,秘訣在于我保持對(duì)公司與工作的興趣。
我是今年3月進(jìn)入公司的,剛到公司時(shí),對(duì)同事和公司各部門情況都不熟悉。不過(guò)我發(fā)現(xiàn)大家對(duì)我都很熱情,同事之間的關(guān)系像家人一樣融洽。我很快也融入了這個(gè)大家庭中。
現(xiàn)在我主要負(fù)責(zé)處理公司的涉訴案件。由于公司發(fā)展速度很快,涉及到糾紛數(shù)量和種類也比較多。公司的涉訴案件大體上分為幾類,有追索房東、客戶傭金的,有要求公司返還傭金的,有房東或客戶一方違約另一方起訴要求公司承擔(dān)連帶責(zé)任的等。每一個(gè)案子都有他自身的特點(diǎn),沒(méi)有哪兩個(gè)案件是完全一樣的。這就體現(xiàn)了這份工作的復(fù)雜性,也是樂(lè)趣所在。在近三個(gè)月的工作中,我不僅熟悉了上海各個(gè)法院的工作流程,而且了解了二手交易中應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題。
一個(gè)案子如果發(fā)生糾紛,一般會(huì)經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)部門本身的調(diào)解或法律部以非訴訟的方式處理。如果仍不能解決,那么很可能會(huì)通過(guò)訴訟途徑來(lái)解決了。案子一旦到了訴訟階段,無(wú)論案情怎樣,都將會(huì)產(chǎn)生一個(gè)最終的結(jié)果。因此,在做訴訟工作時(shí),對(duì)待每一個(gè)案件都要特別的認(rèn)真。每當(dāng)我接到一個(gè)新案件時(shí),我都會(huì)先跟涉訴的部門聯(lián)系,了解案件的具體情況。然后對(duì)收集到的案件材料,進(jìn)行認(rèn)真的分析。想盡辦法維護(hù)公司利益的最大化,為公司,我做到!
有人問(wèn)我,這么辛苦工作,公司到底給我什么?我覺(jué)得公司給我一個(gè)展示自己的舞臺(tái),一個(gè)繼續(xù)深造的機(jī)會(huì)。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤計(jì)較,那就太辜負(fù)聘用你的公司,也辜負(fù)了這個(gè)機(jī)會(huì)。當(dāng)處理完一個(gè)案件時(shí),能夠得到同事們認(rèn)可,是我工作中最大的樂(lè)趣。如果贏了一個(gè)案子,會(huì)讓我樂(lè)上好幾天!
人的一生,同時(shí)需要扮演多重角色。現(xiàn)在的我雖忙碌,卻很快樂(lè),很滿足!
個(gè)人工作心得12
建設(shè)工程監(jiān)理工作包括“四控兩管一協(xié)調(diào)”,監(jiān)理資料管理是其中信息管理的重要工作內(nèi)容。監(jiān)理資料是監(jiān)理工作過(guò)程和成果的體現(xiàn),是評(píng)定監(jiān)理工作、界定監(jiān)理責(zé)任的依據(jù)。監(jiān)理資料的有效管理可極大提高監(jiān)理工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)劃化的水平,使監(jiān)理工作業(yè)績(jī)得到最直接的體現(xiàn)。本文根據(jù)幾年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),談一下從事監(jiān)理資料管理工作的體會(huì)。
一、監(jiān)理資料的重要性
項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施過(guò)程中,大量的監(jiān)理記錄包括質(zhì)量控制記錄、進(jìn)度控制記錄、投資控制記錄、安全控制記錄等方面的內(nèi)容,及時(shí)將這些資料進(jìn)行收集和整理,是監(jiān)理工程師進(jìn)行目標(biāo)控制的記錄和依據(jù)。
(一)監(jiān)理資料是工程建設(shè)過(guò)程的記錄,是監(jiān)理在工作中可查詢的書面依據(jù),是對(duì)工程進(jìn)行評(píng)價(jià)驗(yàn)收的依據(jù)。監(jiān)理資料的收集就是將監(jiān)理工作中發(fā)生的原始數(shù)據(jù)收集起來(lái),是重要的基礎(chǔ)工作。資料的整理是將收集到的原始數(shù)據(jù)、資料經(jīng)過(guò)科學(xué)、系統(tǒng)的整理、歸檔,進(jìn)行必要的統(tǒng)計(jì)分析,形成文字的資料,并根據(jù)監(jiān)理工程師的需要及時(shí)提供。
(2)監(jiān)理資料是檢查監(jiān)理工作質(zhì)量的重要依據(jù)。監(jiān)理資料體現(xiàn)了監(jiān)理人員勞動(dòng)的成果,認(rèn)真、及時(shí)、準(zhǔn)確的收集、整理、分類歸檔并妥善保管極為重要。監(jiān)理資料在某種意義上講集中反映了監(jiān)理工作的質(zhì)量和水平,它貫穿于工程建設(shè)的全過(guò)程,是工程實(shí)體的最終反映。
二、監(jiān)理資料的分類及歸檔
監(jiān)理資料管理的工作內(nèi)容應(yīng)看作兩個(gè)方面,包括管理監(jiān)理內(nèi)部資料和監(jiān)督、檢查承包單位的資料管理。在監(jiān)理實(shí)施過(guò)程中可以將資料分成如下幾類:
(一)合同文件類。
(二)勘察設(shè)計(jì)類。
(三)監(jiān)理文件類。
(四)工序報(bào)驗(yàn)類。
(五)材料設(shè)備類。
(六)方案類。
(七)往來(lái)文件類。
(八)進(jìn)度、投資類。
(九)紀(jì)要類。
(十)記錄類。
三、監(jiān)理資料管理中應(yīng)注意的問(wèn)題
在開(kāi)工前就文件資料的填寫要求、份數(shù)、文件資料傳遞流程等內(nèi)容在內(nèi)部統(tǒng)一認(rèn)識(shí),并與建設(shè)單位、承包單位取得一致。所有監(jiān)理人員應(yīng)該執(zhí)行“工程建設(shè)全過(guò)程中形成的所有文件資料,統(tǒng)一歸口傳遞到專職人員,進(jìn)行集中收發(fā)和管理”的這項(xiàng)資料管理工作規(guī)定,以保證對(duì)監(jiān)理文件資料的有效管理。
施工資料是施工過(guò)程的記錄,是每一工序、分項(xiàng)、分部工程的實(shí)體質(zhì)量合格文件。監(jiān)理工程師對(duì)工程的驗(yàn)收就是在審核施工資料的基礎(chǔ)上,對(duì)工程實(shí)體進(jìn)行檢查,以驗(yàn)證施工資料的真實(shí)性。施工資料不符合要求,則工程實(shí)體質(zhì)量就無(wú)從談起。監(jiān)理對(duì)工程實(shí)體的質(zhì)量控制是從工序、分項(xiàng)、分部工程依次做起的,同樣對(duì)施工資料的質(zhì)量控制也應(yīng)從工序、分項(xiàng)、分部工程做起。細(xì)分目標(biāo),步步把關(guān)。對(duì)施工資料的監(jiān)理是監(jiān)理工程師的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容。施工資料也是日后施工單位質(zhì)量責(zé)任的證據(jù),為了促使施工單位對(duì)施工資料管理的重視,在第一次工地例會(huì)上就要強(qiáng)調(diào)施工資料的重要性,要交待有關(guān)施工報(bào)驗(yàn)工作的程序和基本條件。特別在施工準(zhǔn)備階段一定要嚴(yán)格把關(guān),堅(jiān)持報(bào)驗(yàn)必須資料先行,各項(xiàng)施工資料必須真實(shí)、合格的原則,在平時(shí)的工程例會(huì)上也要多次重申,并爭(zhēng)取獲得業(yè)主的理解和支持。
四、對(duì)資料員業(yè)務(wù)工作的要求
資料管理員的工作不是單會(huì)電腦操作就可以,懂電腦操作是開(kāi)展資料管理工作的基礎(chǔ),只有了解建筑工程技術(shù)資料和監(jiān)理基本知識(shí)才知道要處理什么資料。了解建筑工程技術(shù)、基本建設(shè)程序才能知道這些是什么,有什么用,資料之間有什么聯(lián)系;了解文書知識(shí)才能知道怎么收文,怎么處理文件;了解檔案管理知識(shí)才能懂得怎么整理文件。一個(gè)合格的資料管理員應(yīng)掌握多方面的知識(shí)。
(一)及時(shí)收集,及時(shí)整理及時(shí)性是做好監(jiān)理資料的前提。監(jiān)理資料應(yīng)隨著工程進(jìn)展而及時(shí)收集、及時(shí)整理,杜絕事后突擊整理資料的作法。及時(shí)收集、及時(shí)整理可以對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)處理,不足的可以及時(shí)補(bǔ)上,保證資料的連續(xù)性、系統(tǒng)性。
(二)做好承上啟下工作。資料管理員一定要遵循總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo),吃透總監(jiān)的意圖,對(duì)資料收集、整理、分類、歸檔中存在的問(wèn)題要及時(shí)向總監(jiān)匯報(bào),爭(zhēng)取總監(jiān)的指導(dǎo)和幫助。同時(shí),資料員要充分調(diào)動(dòng)監(jiān)理部所有成員的積極性,要求大家都來(lái)參與和關(guān)心監(jiān)理資料的收集、整理工作。所有監(jiān)理信息和數(shù)據(jù)都來(lái)自他們現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員,及時(shí)向
他們收集信息并及時(shí)整理、分析,并將結(jié)果向他們反饋,對(duì)其中需要進(jìn)一步收集的數(shù)據(jù)向他們提出要求,確保原始資料的全面性和可靠性。
(三)協(xié)助總監(jiān)查閱監(jiān)理日志和旁站記錄,查看監(jiān)理的一些重要發(fā)文如監(jiān)理工程師通知單、開(kāi)工報(bào)告的審批、施工組織設(shè)計(jì)的審批、暫停令等是否在監(jiān)理日志上有所記載。
(四)對(duì)承包單位工程文件的形成、積累、立卷進(jìn)行監(jiān)督檢查。為了保證工程順利實(shí)施,承包單位也應(yīng)有專人負(fù)責(zé)資料的收集、整理、歸檔工作。監(jiān)理資料員重點(diǎn)督促承包單位做好以下工作:
1. 工序報(bào)驗(yàn)是否跟上工程的進(jìn)展;
2. 見(jiàn)證取樣頻率是否滿足有關(guān)規(guī)定;
3. 試驗(yàn)檢驗(yàn)報(bào)告上的數(shù)據(jù)是否符合規(guī)范設(shè)計(jì)規(guī)定;
4. 資料的分類、歸檔是否符合地方檔案館有關(guān)規(guī)定;
5. 督促承包單位及時(shí)繪制工程竣工圖。
監(jiān)理資料的形成是對(duì)工程實(shí)體的真實(shí)反映,資料的管理是一個(gè)持續(xù)、瑣碎的過(guò)程,需要資料員和全體現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員共同努力才能夠完成好這項(xiàng)工作。作為資料員,除了具備必要的業(yè)務(wù)技能外,應(yīng)加強(qiáng)與總監(jiān)和現(xiàn)場(chǎng)人員的溝通,加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累,才能夠真正的做好工程資料管理工作。
個(gè)人工作心得13
這學(xué)期的學(xué)生會(huì)工作終于結(jié)束了。作為學(xué)生會(huì)的一員,我深深感受到這個(gè)機(jī)構(gòu)在努力工作。學(xué)生會(huì)看似很美好,但往往我們沒(méi)有這么大的權(quán)利。很多同學(xué)認(rèn)為我們學(xué)生會(huì)可以偷偷為自己謀取利益。誠(chéng)然,很多時(shí)候我們可以有一些加分項(xiàng),也可以用工作的需要代替參加晚自習(xí)。但事實(shí)上,我們需要學(xué)生會(huì)老師的認(rèn)可。
學(xué)生會(huì)的工作非常復(fù)雜,是學(xué)校和學(xué)生溝通的橋梁。我們扮演著公正無(wú)私的角色。所有的行為和懲罰都符合學(xué)校的規(guī)章制度。很多時(shí)候,同學(xué)們會(huì)抱怨我們裝狐貍裝老虎,靠學(xué)校的支持就不理他們了。但是我想說(shuō)的是,我們學(xué)生會(huì)的成員本身就是學(xué)生,我們可以理解他們的感受,但是學(xué)生會(huì)也是學(xué)校的一部分,本身就是學(xué)校規(guī)章制度的代表,所以我們不能帶頭違反規(guī)定,也不能支持別人違反規(guī)定。如果我們違反了學(xué)校的規(guī)章制度,學(xué)生會(huì)的職責(zé)和威嚴(yán)從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看將不復(fù)存在。
有時(shí)候,當(dāng)你在學(xué)生會(huì)工作時(shí),你不得不成為一個(gè)罪人。我們都是同齡人,都是學(xué)生。很多事情都可以討論,但是很多都不遵守規(guī)章制度。很明顯,這是你自己的錯(cuò),我們必須受到責(zé)備。我記得最清楚的一件事是,之前學(xué)校舉辦校園文化節(jié)的時(shí)候,_ _社團(tuán)在學(xué)校散發(fā)傳單,在學(xué)校操場(chǎng)上舉辦活動(dòng),沒(méi)有經(jīng)過(guò)我們和學(xué)生社團(tuán)協(xié)會(huì)的同意。本來(lái)如果他們通過(guò)報(bào)名,可以在我們指定的場(chǎng)地表演。但是因?yàn)榫銟?lè)部太多,我們規(guī)定的時(shí)間段比較晚,而且他們的一些會(huì)員當(dāng)時(shí)也沒(méi)有空,所以他們計(jì)劃提前舉辦,但是其他俱樂(lè)部不同意調(diào)整時(shí)間。他們打算直接在操場(chǎng)上表演,未經(jīng)允許使用學(xué)校的音響設(shè)備。這是對(duì)學(xué)校系統(tǒng)、學(xué)生和社團(tuán)協(xié)會(huì)以及學(xué)生會(huì)的漠視。我們找到協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng),希望他取消活動(dòng),但被拒絕了,只好自己搬音響設(shè)備。因?yàn)榱硪粋(gè)俱樂(lè)部正在排練,它需要這些設(shè)備。但結(jié)果是,我們被社會(huì)憎恨。我們也被打上了非人的烙印。
學(xué)生會(huì)工作期間,無(wú)論是和各部門的人員溝通,還是處理各種事務(wù),保證各項(xiàng)活動(dòng)的順利開(kāi)展,都需要耗費(fèi)大量的精力去培養(yǎng)人。不過(guò),我還是覺(jué)得在學(xué)生會(huì)工作是一種很好的體驗(yàn)。畢竟不運(yùn)動(dòng)怎么長(zhǎng)大?
個(gè)人工作心得14
又是一年的辭舊迎新時(shí),回首過(guò)去的三個(gè)月的工作,倍感時(shí)間的緊迫,在這匆匆忙忙的三個(gè)月工作當(dāng)中,我們大家一起勤奮、踏踏實(shí)實(shí)的平安地度過(guò)了,我們經(jīng)歷了一段磨礪和考驗(yàn),無(wú)論對(duì)學(xué)校的工作還是我們自身的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō),都是成長(zhǎng)和壯大的半年,回顧這三個(gè)月的工作,我在后勤處劉總及各位同事的支持與幫助下,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)這三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,工作模式和工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將三個(gè)月的工作總結(jié)如下:
一、學(xué)生及教職工戶籍管理
主要負(fù)責(zé)學(xué)生及教職工戶籍管理,本學(xué)期共有15名學(xué)生辦理集體戶口常住人口,與海港邊防派出所取得聯(lián)系并進(jìn)行相關(guān)辦理手續(xù),于20xx年10月31日15名學(xué)生全部落戶完畢。(教職工暫無(wú))
二、維修資產(chǎn)等管理
分管維修科維修員工領(lǐng)用出入維修物品等管理,采購(gòu)物品逐漸在采購(gòu)中積累了一些經(jīng)驗(yàn),每次采購(gòu)時(shí),即便是在固定的定點(diǎn)采購(gòu)點(diǎn)也會(huì)問(wèn)清楚每一項(xiàng)目的單價(jià),然后在清單后面加注詳細(xì)價(jià)格單價(jià)。另有,除了定點(diǎn)的采購(gòu)點(diǎn),也會(huì)多問(wèn)問(wèn)、看看、了解其他店面的價(jià)格情況,進(jìn)行物品、價(jià)格比對(duì)后,盡可能的購(gòu)買性價(jià)比高的物品。采購(gòu)的物品先交保管入庫(kù)并填寫入庫(kù)單,出庫(kù)時(shí),須先辦理領(lǐng)發(fā)、簽字手續(xù)并進(jìn)行數(shù)量及金額統(tǒng)計(jì),嚴(yán)格把握了價(jià)格關(guān)、質(zhì)量關(guān)、數(shù)量關(guān),并建立了完整的實(shí)物明細(xì)賬。期初,后勤處負(fù)責(zé)購(gòu)買學(xué)生用掃雪工具掃帚和鐵鍬各225把,并分發(fā)到學(xué)工處進(jìn)行保管。
三、 維修報(bào)修管理
分管維修科對(duì)學(xué)生公寓、教學(xué)樓、圖文樓、名仕居等報(bào)修地點(diǎn)報(bào)修予維修科進(jìn)行維修,對(duì)維修所用維修用品等實(shí)行嚴(yán)格的管理制度,報(bào)修日期、維修人員、完成時(shí)間有相關(guān)統(tǒng)計(jì),對(duì)維修地點(diǎn)和有無(wú)漏修或未修等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
回顧自己這三個(gè)月來(lái)的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在一些方面還存在著不足。個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的工作中,我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),工作中要和同事及領(lǐng)導(dǎo)搞好團(tuán)結(jié),協(xié)調(diào)工作,盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
個(gè)人工作心得15
今日我去賣了報(bào)紙,算不上順利,可是還是想說(shuō)一下自我的心得。在我看來(lái)銷售最重要的一點(diǎn)是要有自信,因?yàn)樽孕拍茏屇憧朔磺械睦щy,拿我來(lái)說(shuō)吧,我剛開(kāi)始很猶豫,總是在原地徘徊,之后是一個(gè)陌生人走向了我,問(wèn)我是不是要賣報(bào)紙,我說(shuō)是,然后他就買了,很慶幸有他,不然我真的沒(méi)勇氣繼續(xù)走下去,此刻他是我的好朋友了,呵呵。
第一,我認(rèn)為要肯低下自我高貴的頭,畢竟你是要?jiǎng)e人買東西,而不是別人求你把東西賣給他,人都是這樣的,喜歡別人說(shuō)奉成自我的話,所以你必須想盡辦法讓別人心甘情愿的為你的東西買單。
第二,你必須確定這個(gè)人是不是你的潛在顧客。拿報(bào)紙來(lái)說(shuō)吧,并不是所以人都會(huì)買,首先我們就應(yīng)當(dāng)排除一些不會(huì)買的客戶,老人一般不會(huì)買,因?yàn)樗麄円暳Σ缓茫珟е匣ㄧR的老人買的概率很大,因?yàn)檫@些人以前一般是教師或與其相關(guān)的職業(yè)的人,如果向他們推薦的話,能夠選擇和國(guó)家有關(guān)的,比如時(shí)政要聞之類的。
第三,對(duì)不一樣的人說(shuō)不一樣的話,年輕人一般愛(ài)面子,能夠研究在這方面下手,成年人比較注重實(shí)惠和價(jià)值,老年人基本上就注重實(shí)惠了。
最終,我認(rèn)為做銷售這一行應(yīng)當(dāng)要能說(shuō)會(huì)道,肯下功夫。畢竟羅馬不是一天就能夠建成的。
請(qǐng)你相信即使很刁鉆的人也會(huì)在你的誠(chéng)心下投降,很心硬的人也會(huì)被你的誠(chéng)心下感動(dòng),因?yàn)闆](méi)有人天生就是那么心硬,只是因?yàn)楸粍e人傷了,所以才會(huì)變的。期望你們能夠珍惜自我所擁有的,不要到失去后才后悔!
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