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個人工作心得體會

時間:2022-06-24 16:49:14 心得體會 我要投稿

個人工作心得體會精選15篇

  當我們有一些感想時,不如來好好地做個總結,寫一篇心得體會,這樣可以不斷更新自己的想法。應該怎么寫才合適呢?以下是小編精心整理的個人工作心得體會,希望能夠幫助到大家。

個人工作心得體會精選15篇

個人工作心得體會1

  時間過得真快,我來到這個ICU集體工作已經x年了。還記得第一天來這醫院報到,一腳邁進科室時候的心情,內心充滿了對這個陌生的環境的恐懼和忐忑!好在當時主任和護士長對我們幾個的理解和包容,“別怕!你只要知道東西放在哪里就好!有我們呢!”,就是這樣一句話讓我慢慢地對科室的儀器設備、專科技術和理論感到不那么陌生和恐懼!于是就迎來了后面的很多第一次,第一次獨立一個人當班、第一次收病人、第一次畫特護單、第一次搶救、第一次尸體護理、第一次帶教實習生。

  現在x年過去了,當初羞澀的我們在慢慢成長,隊伍也漸漸壯大!已經記不清護送了多少個病情好轉的病人轉普通科室;記不清看到多少個‘如果他能站起來就是奇跡’的患者真的奇跡發生;我只覺得‘三分治療,七分護理’護理工作真的很重要,作為ICU護士,我們有時候面對的病人多、病種雜,面對的病人管路多,這樣我們需要很全面的理論知識和熟練的操作水平,還要具備眼觀六路、耳聽八方的的洞察力!我們要有一雙勤勞的不怕臟不怕累的手,同時我們要一顆同情的心,要有愛心、細心、耐心、最主要是責任心去解除病人的病痛!用無私奉獻的精神支撐起無力的生命,重新揚起生命的`風帆!

  我也知道我還有很多很多的不足,像那一次的意識不清的患者的尿管的拔出,像那一次的氣管插管拔除時候的順序不對......這些都直接給病人造成了痛苦,給我很深刻的教訓。我知道我的很多的操作技能還不精湛;很多時候跟醫生的配合還不夠好;對很多病種還認識不夠深!所以,我還需艱苦歷練,虛心學習,以提高自己的理論知識和業務水平,并為此一直奮斗下去!

個人工作心得體會2

  我在xx客服中心擔任人事助理一職已近一年,現將我入職以來的工作進行以下總結:

  一、做好人事基礎工作

  我首先接觸的工作就是人員招聘,因為xx招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網絡招聘上,定時在網上更新我們發布的招聘信息,并根據xx人才市場的招聘時間,去人才市場參加現場招聘。我們根據公司各崗位入職標準進行篩選,通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓,并且每次培訓都會進行意見反饋,不斷完善我們的培訓內容。加上xx分公司對我們進行的各種培訓,大大提升了員工的知識面和業務水平。

  二、完善人事檔案管理

  我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據公司崗位編制,按月統計出本月全公司員工數,員工的新進人數,辭職人數,需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數,每個部門的總人數,上報需轉正人員,上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導致花名冊人員對照不上,令xx分公司人事專員花了好長時間才把人數對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。

  三、保障員工福利機制

  由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通xx社保賬戶,并陸續辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學習社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務。

  四、規范行政工作流程

  在從事人事助理的同時,還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排,協助各部門按計劃進行培訓,以及一些活動的組織和協調。通過這些日常的工作,不僅充實了我的工作內容,也鍛煉了我的.協調能力和組織能力。

  有幸能參加集團組織的崗位培訓,通過系統的學習,讓我這個剛入門的新手如沐春風,受益匪淺。從xxx回來后,就開始系統的整理我的工作,但是還是有不足的地方。針對我負責的工作提出了需要整改的地方,在監察室的指導下和同事們的配合下,我用了一個月的時間將我所作的工作規范化、系統化。我發現只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對xx傳達的文件、周計劃周總結、月計劃月總結、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。

  在過去的xx個月中,各項工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足:由于我本身經驗不足,做事常粗心大意,導致在工作中總會出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細、認真,才能保證減少工作中的失誤。

個人工作心得體會3

  有人認為采購工作很簡單,有人說這個職業是個肥差,在企業里它是保證生產的命脈,對外業務員手中可能真的富有一定的選擇權利……不可否認,采購確實比銷售在多數情況下更富有主動性。但是,作為業務員,如何做好采購工作,高效完成工作指標,使得公司采購成本限度降低,實現成本與利潤的合理平衡,這都是我們自己要好好考慮的事情。

  相信真正干過采購的人都知道,采購工作的重要性,需在合理的時間內,爭取用惠的價格買到最適合使用部門使用的商品。也就是說,你在進行采購時,首先要采購及時,第二要采購準確,第三要盡量為公司節約成本,這就需要業務員具備運籌帷幄、不急不躁、頭腦清晰的能力。

  采購決不是一份很輕松、簡單的工作,手里握著錢的使用方向,外人眼中的“肥差”,業務員很容易被推上風頭浪尖。所以,想做這行,一、你得對你的專業知識比較熟悉,二、你需要認真、負責,尊重自己、尊重公司、更應尊重每一位參與競標的客戶,三、你要具有很強的抗壓能力,在壓力下能夠冷靜、清晰的`處理手里的一堆堆工作,能抽絲剝繭,更不要在意風言風語,認為對的就不要在意別人的想法和看法。

  如何做好一個業務員?要想做好一個好的業務員,個人認為應該做好以下幾個方面:

  工作有計劃:在每一天結束前我會在頭腦里梳理一下我什么事沒完成,明天的主要事情是什么,做個計劃,很重要的,或事情較多,我會記錄下來,逐個按輕重緩急處理。

  學會主動與人溝通:經常與車間,倉庫,設計、品保的相關人員接觸,這樣便于自己了解產品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。

  盡量做好工作總結:對所做的工作,每個月至少做個簡短的總結。從工作量、工作內容、完成事項,要事處理,問題解決,工作失誤,工作計劃等方面做個簡短的總結。

  做好供應商的管理:盡量用條款有效的文件去約束牽制他們,讓他們能主動爭取配合我們工作,及時解決問題,讓其感受有壓力又有動力。

  要持續對訂單的跟蹤:工作要有責任心,要嚴謹,要主動出擊,不要寄希望于供應商肯定沒有問題,要及時做好跟催工作,要分析供應商的每一次看似合理的理由,是否隱藏著絲絲供貨風險或其它東西。要做好臺賬記錄,便于查詢和統計,及配合相關部門做好工作。

  問題處理:反應要快,匯報要及時、處理問題要敏捷果斷,要有自己較好的處理建議提供,并能與供應商做個合適的談判結論。

  職業習慣:要讓自己有一個好的職業習慣,有成本概念,有利潤思維,有風險意識、有統籌能力、有交流溝通好習慣。這些都有助于自己向一個更優秀的采購靠近,做一名真正優秀的業務員。

  以上僅為個人淺見,總之,我覺得,在其位,謀其職。在自己的工作職責范圍內,一定要盡心盡力去做好自己的工作,學會多維度多方位思考和處理問題,當遇到困難時,一條直路走不通,我們可以學會轉彎曲線處理,同時在工作中不斷積累經驗,不斷改善工作方式方法,提高工作效率,以便取得相對令人滿意的工作成效和工作成果。

個人工作心得體會4

  畢業實習是大學生在完成所有課程之后,走向社會之前最真實的模擬實驗。對于我們會計專業的學生來說,他們通常注重理論學習,缺乏實踐鍛煉,所以實踐尤為重要。

  在這次實習中,我系統的掌握了填制和審核原始憑證和記賬憑證、登記賬簿、編制報表的會計技能和方法,對所學理論有了系統完整的了解。通過這次實習,我們將會計理論與會計實踐相結合,有以下深刻體會。

  第一,扎實的理論知識是前提

  在實習之前,我一直認為我的`會計理論知識通過學習已經很扎實了。主觀上認為所有的工作都是一樣的,只要我掌握了規則,就不會有問題。但是在實際的過程中,我發現我們平時學到的東西遠遠不夠,細節上有很多錯誤。

  第二,理論聯系實際是關鍵

  通過這次實習,我也發現,我們的會計師光有熟練的理論知識是遠遠不夠的。我們學會計學了這么久,可以說對會計基本熟悉,基本掌握了會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系。

  第三,足夠的耐心和細心是保證

  會計是一項繁瑣的工作,我們在這次實習中深刻體會到一件事。剛開始實習的時候,一天到晚無聊的賬目和數字讓我煩透了,以至于單純填制憑證記賬,就會錯誤百出,試算不均。錯誤越多,越浮躁,越浮躁,錯誤越多,形成惡性循環。后來我意識到這個不足之后,靜下心來仔細研究分析,既加快了速度,又提高了效率,事半功倍。所以在會計工作中,嚴禁大大咧咧、浮躁。其實做什么都一樣,需要有一顆平常心。

  經過這段時間的實踐操作學習,我對會計工作的認識有了更多的提升。會計工作如同一門藝術一樣,要潛心修煉,提高自身,才能得到更多的肯定與承認。僅僅有著專業知識,是無法勝任會計工作的,還必須有著綜合素質的修養,才是一名合格的會計人員。只有認識到自身的不足,與會計工作的重要性,才能讓自己更了解自己的位置,肩負的責任,與工作的真實意義。也只有堅持不懈,精益求精,才能成為一名優秀的專業會計人。

個人工作心得體會5

  時間過的好快,不知不覺我們在這已經熬過一個月了,記得剛來的時候,我們有太多的不滿接著是順從,既來之則安之,學會了慢慢適應!

  一個月從不懂到懂,從跟師父到自己獨立,現在想想自己都不知不覺的熬過來了!今天下午人事部總監與經理還有經理助理召集我們實習生開會,談我們的工作感受與生活問題,坐在那里我就在回想我的這一個月,以前在學校早上八點上課,下午四點五十放學,吃飯逛街玩,而如今工作了,生活也成定性的了,除過休息,早上八點上班,六點半起床,半個小時打扮的時間,七點去吃員工餐,之后開會,接著一天的工作就開始了,下午四點半下班,吃過飯就回宿舍休息,不累的情況下出去逛街!

  每天都是重復的生活,原來這就是所謂的社會人!我們也由學生變成了職業人的角色! 一切都有不習慣變成了習慣,好多同事看見我們幾個都說脫去工裝看著你們好小!有一個領班開玩笑的對我說:你好年輕哦!我們還是一個單純的小女孩,我們不會與人玩心眼,所以吃虧的總是我們!

  一個月來我單單是工作,可以說是混日子吧!還是沒有從我的工作中找到樂趣,發現我好機械化!經理有一次給我談話問我后悔不后悔我的選擇,我說后悔過,但是那是在學校的時候我后悔我的選擇,現在走進工作崗位,去實踐過之后我不后悔了。記得他第一次就教導我們幾個要擺正心態,從學習中成長,從小事做起!那次很令我感動,我有一個工作沒有做到位,他就親手教我,尤其他那句話說的很好:細節做不到何來管理!他還鼓勵我繼續學習英語,堅持做下去總有成功的那一天!

  我們幾個在談的時候當輪到我時,當我把我的感受說出來時,說實話我心里是很不平衡,整天工作的很壓抑、沒有激情,然而孟助理針對我的感受又談了她的.見解,她的一席話瞬時點亮了我,當你無法改變這個環境的時候你就改變你自己,我們是堂堂大學生是不錯,是社會就不承認你是大學生怎么著,你是大學生那來的經驗讓人家用你,你不還得從零做起,所以心態很重要,我們的總監也是洗馬桶出身,有時你必須向社會低頭!

  孟助理期待第二個月之后我們再見面我有新的感受,然而這個月每天的工作都是一個新挑戰,相信我會以嶄新的姿態迎接工作上的挑戰,但愿我能學會更多!

個人工作心得體會6

  我做服務員很久了,有八年時間,一直就在我們的酒店工作,這份工作帶給我許多,是我以前未曾想到的,服務員的工作幫助我獲得成長。雖然說這工作也確實是比較辛苦,若是沒有恒力,都不能堅持。但這份辛苦卻成就了如今這么好的我,我心里著實是感激的。

  身為酒店的員工,我在服務員的崗位上所去收獲的比其他人職位的一點也不少。酒店對我們特別的好,不僅會幫我們舉辦培訓活動,還讓我外出學習,酒店的領導讓我們明白即使只是做底層的工作也要做的有水平。如此一來,我們還學到很多有用的知識,所涉及的內容有禮儀、語言,還有實踐操作能力,總之,真的是很豐富的,對我來說,這真的是不敢去想的,可是在酒店實現了,所以我覺得很珍貴。

  當然,服務員這一工作,在大部分人的眼中它是辛苦的,畢竟作為服務的行業,肯定是要以顧客為主的。那么平時顧客少,我們的工作量自然就會減少,像酒店舉辦生日宴會、結婚酒席以及喬遷酒宴這些大型的`宴席,我們自然是辛苦的。基本上從早上布置環境到擺桌椅、擺碗再到宴客入席,為他們端菜服務,再到宴會結束,我們一整天是不得空的,那是真的忙到飛起。不過一天也很充實,讓我也心甘情愿的忙碌,畢竟在我們酒店辦這樣的酒席,我們的工資也高。

  做這么就的服務員,我也是有了一些感想。在工作時,對待顧客是一定要微笑的,對顧客給予尊重。另外不管面對的什么顧客,都必須友好,不然會丟酒店的臉,這種情況是不允許出現的,只要是酒店的客人,我們就必須服務到位,達到顧客的要求,認真的做好自己手中的每一件事情。再說做了這么些年,我也早已習慣了,在這上面能夠有我發揮價值的地方,也是很有意義的。

  現在做的越久,我的能力不斷在提高,并且我也是很喜歡這工作,而且我覺得自己在這工作上還有可上升的一個空間,我覺得自己還能再進步。所以今后我在酒店會更努力,跟著時代進步,把自己需要學習的努力學下來,為以后的工作做準備,把工作真正的給做好。我很期待自己新的進步,也很希望和酒店的眾多人員共同前進為酒店去貢獻。

個人工作心得體會7

  時光匆匆,來到xx工作已經有四個月多月的時間了,剛剛從學校走出來的我,經過四個月的工作,有許多的心得體會,現將20xx年的工作做如下總結。

  起初來到xxxxx,來到一個新的環境,說實話當時的我對xxxxx的定位和意義并不明確,可以說是一頭霧水。然而通過這四個月的時間我漸漸熟悉了這份工作,進入了自己的工作角色。作為一名專科生的我,雖然年紀算是最小的,但是深知我有太多的`東西需要學習。從上班的第一天開始我就知道,大事做不成但至少要把小事做好,從小事做起,從細節做起,從打掃衛生做起。

  在工作時我努力完成領導交派的的各項工作和任務,由于xxxxx成立之初人員沒有完全到位,人少任務重。雖然在有些時候面對一些工作時會力不從心,但也竭盡所能的去努力完成。匆匆走來的四個月也許不是我最難忘的四個月,但是是我成長最快的四個月,這四個月中我有了太多太多的收獲,太多太多的忘不了,也有著太多太多的責任。特別是在到南方隨領導學習考察的8天里。雖然我知道我的本職工作是負責領導出行輔助工作,但是我也有幸能夠參觀和學習到南方一些國家級開發區的管理機關,和當地的企業、文化,當我踏進當地的第一步起,我真正的領悟到了一名xxxxx人肩上的責任意味著什么,一名

  xx人肩上的責任對xx、對家鄉的責任意味著什么。也就是從那時起我開始慢慢的理解了領導的眉頭為什么總是緊鎖。也許就是從那時起我也開始變得不知疲倦,開始心甘情愿的為xx貢獻出自己每一點能給為xxxxx幫得上忙的微弱的力量。

  現如今我局的人員都已經到位,大家的工作開始有明確分工。項目庫也已經不斷完善、“千畝計劃”的實行這每一次的小小進步都是我們全體經發局人得努力,都令我們感到欣慰。回首四個月忙忙碌碌,但是真正能夠說出來的成績真是少之又少。俗話說萬事開頭難,我們雖然似乎每天都在加班,每天都在拼命地工作著,但還是感覺時間過得太快,轉眼20xx年來了。又似乎是20xx年讓我理解了時不我待對我們的意義。

  在11月份xx團委成立了,通過一段時間的工作和努力,以及上級領導的信任,我擔任了團委組織委員的工作。并且馬上接到了團委成立以來的第一個工作任務:承辦xxxxxxx元旦聯歡會。

  此次聯歡會成功舉行得到了領導的一致好評,也是對團委工作和我個人在團委工作的肯定和認可。

  記得在大學時我的老師經常跟我提起8個字:堅持、誠信、勤奮感恩。我想這也是我在xxxxx工作中應該深入骨髓的8個字。

  新的一年已經來臨20xx年,我要以更高的要求,更飽滿的精神,更強烈的熱情,投入到工作當中。以微笑面對困難,以微笑

  面對商戶,以微笑面對工作。踏實學習,干事創業。同時也要爭取早日加入公務員隊伍。努力提高自己的各項綜合素質。

個人工作心得體會8

  學習市場營銷的心得與體會對于初次接觸關于營銷的專業性課程的我來說,市場營銷這門學科就是為了我們更深入的去了解我們每天都處于的環境—市場。而市場營銷學是一門建立在經濟科學·管理科學·行為科學和現代信息技術為基礎,研究以滿足顧客需求為中心的市場營銷活動及其規律的綜合性應用科學。作為一門應用科學,其研究是以整體性、全方位、多視角的角度來適應并滿足市場需求的。

  市場營銷學具有綜合性和邊緣性的特點。它不僅是一門微觀管理學科,還是知道企業經營活動的藝術。隨著社會經濟的發展和人類知識的深化,市場營銷的內涵和外延已經極大地豐富和發展。西方市場營銷學者從不同角度及發展觀點對市場營銷下了不同的定義,概括起來有以下幾個方面的特征:

  (1) 市場營銷是一種企業的整體活動,是企業有目的·有意識的行為。營銷 不同于推銷也離不開推銷,但是僅靠廣告,也樹立不起一流的品牌,僅靠推銷也實現不了營銷的目的。著名的管理學大師德魯克先生說:“市場營銷的目標是使推銷成為多余。”也就是說,如果能夠重視營銷工作,科學地做好營銷管理工作,就可以使我們的推銷壓力變得越來越小。

  不過,它不可能變成零,原因就在于營銷過程的第一步是營銷調研,通過市場營銷調研,搞清楚該做什么,所以市場營銷實際上是以當前環境為基礎對未來市場環境的一種推測,在對未來環境推測的基礎上設定營銷目標,構筑營銷方案,營銷方案的實施是在未來環境下進行的。預測不可能百分之百的正確,因此,處于營銷過程末端的推銷不可能沒有壓力。

  (2) 滿足和引導消費者的需求是市場營銷活動的出發點和中心。企業必須以 消費者為中心,面對不斷變化的環境,作出正確的反應,以適應消費者不斷變換的需求。滿足消費者的需求不僅包括現在的需求,還包括未來潛在的需求。現在的需求表現為對已有產品的購買傾向,潛在的需求則表現為對尚未問世產品的某種功能的愿望。

  (3) 分析環境,選擇目標市場,確定和開發產品,對產品定價、分銷、促銷 和提供服務以及它們間的協調配合,進行最佳組合,是市場營銷活動的主要內容。

  (4) 實現企業目標是市場營銷活動的目的。不同的企業有不同的經營環境, 不同的企業也會處在不同的發展時期,不同的產品所處生命周期里的階段亦不同,因此,企業的目標是多種多樣的,利潤、產值、產量、銷售額、市場份額、生產增長率、社會責任等均可能成為企業的目標,但無論是什么樣的目標,都必須通過有效的市場營銷活動完成交換,與顧客達成交易方能實現。營銷存在于生活的方方面面。當你面試的時候,你在向企業營銷你自己。

  當你相親的時候,你在向對方營銷你自己。各行各業都存在營銷,銀行是把理財服務營銷給顧客,地產是把房子營銷給顧客,只要你想得到的地方 都存在營銷。 市場營銷經歷很長的演變與發展,從生產到銷售,每一種都決定它的成敗,在此提出六個方便。即生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、客戶觀念和社會市場營銷觀念。

  在實際的營銷工作中,它們相互促進,共同發展。 一種觀念的養成是需要時間和精心培養的。以下簡要地介紹六種營銷觀念,它們之間不是獨立分隔的,而是相互緊密聯系、相互促進的。欲學好市場營銷,不光要學好各種營銷策略、市場細分、價格競爭及促銷策略還要重塑先進的營銷觀念,并將其融入營銷實踐之中。因為它是營銷的靈魂和內核。

  (1)生產觀念是指導銷售者行為的最古老的觀念之一。消費者喜歡那些可以隨處買得到而且價格低廉的產品,企業應致力于提高生產效率和分銷效率,擴大生產,降低成本以擴展市場。

  (2)產品觀念,消費者最喜歡高質量、多功能和具有某種特色的產品,企業應致力于生產高值產品,并不斷加以改進。除了物資短缺、產品供不應求的情況之外,有些企業在產品成本高的條件下,其市場營銷管理也受產品觀念支配。

  (3)推銷觀念。消費者通常表現出一種購買惰性或抗衡心理,因而企業必須積極推銷和大力促銷,以刺激消費者大量購買本企業產品。推銷觀念在現代市場經濟條件下大量用于推銷那些非渴求物品,即購買者一般不會想到要去購買的產品或服務。

  (4)市場營銷觀念是作為對上述諸觀念的挑戰而出現的一種新型的企業經營哲學。認為實現企業各項目標的關鍵,在于正確確定目標市場的需要和欲望,并且比競爭者更有效地傳送目標市場所期望的物品或服務,進而比競爭者更有效地滿足目標市場的需要和欲望。

  (5)客戶觀念。隨著現代營銷戰略由產品導向轉變為客戶導向,客戶需求及其滿意度逐漸成為營銷戰略成功的關鍵所在。各個行業都試圖通過卓有成效的方式,準確地了解和滿足客戶需求,進而實現企業目標。為了適應不斷變化的市場需求,企業的營銷戰略應以客戶為中心,并必須及時調整。

  (6)社會市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補充。認為企業的任務是確定各個目標市場的需要、欲望和利益,并以保護或提高消費者和社會福利的方式,比競爭者更有效、更有利地向目標市場提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務。社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時,要統籌兼顧三方面的利益,即企業利潤、消費者需要的滿足和社會利益。作為一個成功的營銷人,不僅具備專業的知識技能和心理素質,而且還要更多的去了解所推銷商品的性質和特點,下面通過幾個方面介紹推銷了解的各種知識:

  1、任何一種產品在推向市場之初,要有他的特色,就是營銷學當中通常講的要走差異化道路,有差異化才能有生存空間。我們的均衡產品從推出到投放市場與同類品種相比,能有一個相對不錯的反饋,我覺得在功能和理念上可以說是有其獨特之處,那么得到的效果也是顯而易見的。

  2 、專業是根本,就目前而言,全國的保健品企業多如牛毛。但大多數中小型企業產品技術含量不高,跟風隨大流現象嚴重,針對性不強,這也是大多數企業維持不發展,發展不強大的主要原因,而作為消費者因為沒有專業的知識很難判斷產品的價格與好壞,所以如果專注做產品的專業化,并與公司的.品牌知名度相結合,就能贏得消費者的心。

  3、價格政策可以說是一場心理戰,打好這場心理戰,就要抓住經銷商的心理,經銷商難道真的就是關注價格嗎?價格難道就是促成合作的唯一嗎?我看未必,真正有實力,下工夫做產品的經銷商關注的往往不是價格,而是企業的信譽,過硬的產品質量,市場保護度,完善的售后服務以及相應的政策支持等。

  4、市場不但要開拓還要維護,招商的終極目標就是經銷商,沒有好的銷售渠道和優秀的

  經銷商再好的產品也賣不出去,所以定期的電話回訪,就成了維系 經銷商與企業之間和諧關系的重要紐帶,經銷商會實時的將市場動態反映給公司,以便公司實時的調整政策與思路,為下一步工作做好鋪墊,同時公司也會將新產品信息等推薦給經銷商,便于經銷商在補充新品等方面加以參考。

  5、細分產品。市場要細分,產品也要細分,產品如果在功能方面明確,集中,清晰,不泛濫,多樣化,那么這樣會加強消費者對產品的精確認知,什么樣的產品適應什么樣的病患人群,從而形成強大的終端購買力。另外通過這段時間市場營銷戰略的學習,也使我本人認清了思路,找準了切入點,談一

  下自己的幾點認識;

  1、做好時間的統籌與管理。必須珍惜時間,講究效率,學習要有計劃,有重點。

  2、做事要有目標,不能光憑感覺走。對實現目標要有期限,不能今天拖明天,明天拖后

  天,以至使目標被無限期的耽擱。總之,這次的學習不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我們的營銷能力。在以后的學習過程中,我會更加注重自己的操作能力和應變能力,多與這個社會進行接觸,讓自己更早適應這個陌生的環境,相信在不久的將來,可以打造一片屬于自己的天地。

  

個人工作心得體會9

  時間過得飛快,在不知不覺中我來到安全管理部已將近一年,在這段時間里,不論是在工作、處事、生活、學習方面,我學到了很多,但與公司及部門領導要求還相差甚遠。在這將近一年的時間里讓我感受最大的就是,在工作中要有高度責任心,自己做錯就要自己承擔責任和后果,也許由于自己的不小心,就可能給別人或給礦井帶來巨大的損失,只有自己有高度的責任心,才能干好自己的本職工作。

  在日常工作中,同事們兢兢業業、認認真真的工作態度,使我十分敬佩!在這良好的工作氛圍下,我時刻嚴格要求自己,克服一切驕傲、浮躁工作作風,嚴格遵守公司各項規章制度、處處起到模范帶頭作用。雖然有時候因為工作也會受到批評,但會后想想,只有這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的工作打好基礎。

  回想這近一年時間以來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在有以下不足:

  一.工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。由于我個人能力素質不夠高,工作效率不高;

  二.工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,工作沒有提前量;

  三.對自己分管的工作情況掌握不細,還不能主動、提前的'謀思路、想辦法,對工作沒有預見性;

  以后我將進一步發揚優點,改進不足,做好本職工作。不積跬步,無以成千里;不積小流,無以成江海。在即將過去的一年里,由于工作經驗和知識的欠缺,在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。現在吃的苦,所經歷的一切都是為了以后的工作,未來的苦還很長,所以,趁現在年輕,多經歷練,只有經歷多了懂得也就多了,要學會慢慢成長,前面的路十分艱辛,但是,我也會勇敢面對,努力做到最好。

個人工作心得體會10

  過去的20xx年,在公司上級部門領導下,做為物業公司保安部一員,以小區人、財、物安全防范為己任,以業主至上、服務第一為導向,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現就20xx年工作體會總結如下:

  1、服從上級領導。

  做為公司一員,服從領導、顧全大局,才能使集體團隊發揮最大的能量。

  2、迎接挑戰、行職責。

  自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在各領班輪休時帶班,這對于我來說是新的挑戰。為適應新的工作要求,在熟悉掌握領班工作職責、要求的同時,虛心向部門及各領班請教帶班之道,并在實踐中不斷領會。工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關愛轉變,對工作中出現的問題和差錯,不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。

  如要求車場管理員應及時檢查發現車輛存在問題,及時通報車主或查看監控錄像等處理方式,讓車主感受到小區保安員工作負責、到位。在上級部門督導下,各領班及班員的幫助、支持下,使工作順利進行,較好地行了工作職責。

  3、遵章守紀,注重禮貌禮節。

  遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并付實際行動,互相監督遵守。服務行業,禮貌禮節做得怎樣,是服務水平的.體現。工作中做到勤問好、多敬禮、態度熱情、行為規范。

  4、正確樹立服務意識。

  目前,社會上部分人對保安從業人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為業主提供安全、優質、高效、服務的服務意識,為小區安全防范盡己之責,才能將本職工作做好。

  5、不斷學習進取,提高業務水平。

  部門每周例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學習;7月報名參加了物業管理從業人員培訓班學習,收獲之一,進一步認識到:掌握、了解并運用有關法律法規,是提供有效服務的保障;利用業余時間,上網了解、學習相關物業管理知識。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。

  本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協調能力還有所欠缺,執行力還有待加強等。

  20xx年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創新”的管理理念及“用心管理、用情服務、不斷為業主創造價值”的服務理念下,將為小區安全防范而繼續努力工作。

個人工作心得體會11

  經過幾年的行政工作的歷練,在行政崗上自然會有許多的心得體會,以下是我這3年來行政工作主要的心得體會:

  ①難在謙;行政工作是一項雜且碎的工作,同時需要面對各個部門,與各種人都會有交集,因此,行政工作人員難在于有一顆謙卑的心與人相交,放低姿態、與人為善才是開始接觸行政工作必修的素養。

  ②能在干;肯干活、能干活、干好活,這是對行政工作者是否具備能力的考驗,只有修好勤勞肯干,腳踏實地的干這一基本素養,才能把行政工作干好,且干得漂亮。

  ③可在舍;對于行政工作人員來說,能否在一定場合舍棄自身利益,力求顧全大局這是最難能可貴的'。不把自身利益放在第一位,處處為公司著想,懂得犧牲的行政工作者,這才是一個合格的行政人員。

  ④貴在廉;做行政工作難免會與財和物打交道,這對行政人員來說能否做到廉潔,將是一項重大的考驗,因此,“不貪不拿”才是一個合格且能干好事的行政工作者。

  ⑤精在心;心思細膩、辦事穩重,處理問題沉著冷靜才是考驗一個行政管理者是否優秀的表現。誠實果敢,心口一致也是一個優秀行政管理者需具備的品質。

個人工作心得體會12

  最終結束了近半年的實習生活,內心真是百感交集,回想這段時間,我從一開始懷著緊張恐懼的心境到XXXX醫院實習,一向到參加許多活動,熟悉溫馨的醫院環境與職場文化,并調適自我主動去接觸人群,不僅僅是病人,甚至是與其他工作人員建立了良好的關系,這都是在學校學習不到的,但卻是最寶貴的經驗與成長。

  在實習中最異常的,就是帶「精神科團體」。以前我對精神科病人的認知是可怕的、具有攻擊性的,可是一連帶了七次的團體后,我漸漸改變對他們的看法。仔細從團體活動中發現,這一群精神科病人其實是很可愛的,XXXX醫院的醫護社工團隊藉著活動的設計,激發出他們的潛能。一開始雖然有點錯愕要接觸到精神科病患,可是此刻我卻很高興我能夠比其他選一般科實習的同學還要有更不一樣的收獲。

  除了精神科之外,在暑假,因為每一天都要到醫院實習,所以接觸的東西變廣了,也開始學習接個案。我從見習其他社工員接案的過程中,學習到如何向病人自我介紹,如何用心傾聽病人的需要,也了解到一個病人是需要醫院里各種專業的相互合作,才能給予病人最大的`支持與幫忙。

  在XXXX醫院里,我看到了許多生老病死,也看到了許多癌癥末期的病人不斷的在與病魔纏斗,很多病人樂觀的心境以及進取想要活下去的那股意志力令我動容,醫院志工們對于病人的親切服務也讓我印象深刻。雖然很多人都覺得醫院是一個哀傷、難過的地方,可是XXXX醫院透過一些活動,例如愛心義賣會,讓整個醫院變的溫馨有活力起來,讓許多的病人及家屬在這個醫院看到更多向上的生命期望。

  在實習之后,我再回去閱讀課本,我發現自我比以前還沒實習時更能體會書上所要表達的意思,我想這就是實習最大的功用吧!讓我們了解理論與實務的差別,也讓我們從實務中學習如何去連接理論。

  總而言之,在這半年中,我從一個完全不懂醫務社工的學生,直到變成一個能夠獨立應對病人與家屬以及了解如何連結其他資源的「半個醫務工作者」,心中確實有點成就感。

  感激XXXX醫院給我實習的機會,也感激佳純實習督導在工作忙碌之時,還要帶領實習生,教導我們正確的方向;也很高興與其他實習生,在緊湊的實習生活中不但互相學習,并且還成為無話不談的好朋友。雖然實習時間持續較久,難免覺得疲累,但這段時間卻給了我無比大的收獲,除實務工作上的學習外,人際關系的拓展、職場文化的百態、還有一些活動的參與都讓我獲益良多,這樣充實的生活,我想會是我人生中一段難忘的時光。

個人工作心得體會13

  1、處理消費者來自電話、網絡的咨詢,妥善處理相應問題并回復客戶,做好問題的`收集整理工作。

  2、負責解答培訓報名客戶咨詢及對客戶進行跟進。

  3、通過日常電話、見面回訪工作保持與加盟店的良好合作關系。

  4、按照客戶和部門經理要求與公司其他部門協作解決客戶的要求及問題,保持并維護與客戶的良好關系。

  5、負責公司網站涉及運營部門的日常資料整理、編輯、發布工作。

  6、負責運營部門月度報表追蹤。

個人工作心得體會14

  去年八月頭頂著火辣辣的太陽,手里揣著沉甸甸的檔案和公務員錄取通知書;臉上洋溢著自豪,四處不停的張望著新華園的風景,就這樣帶著喜悅、自信并好奇的心情來到**西監獄報到。還清楚的記得見面會那天監獄政委寄予我們厚望,同時要求我們新民警要先從思想上把自己的角色轉變過來,認識到自己是一名公務員,一名光榮的監獄人民警察;認清自己肩負的責任與使命。政委還特別強調作為一個剛踏出校門的年輕人,應有自己的夢想,為以后的工作提供不竭的動力;作為一名頭頂國徽的人民警察要有對工作的責任心,敢于擔當,做好黨和人民的忠誠衛士。

  現在到工作崗位已有八個月了,當初的好奇和喜悅已漸漸消退,多了一份對工作的認識與思考,開始慢慢的`從新規劃著自己的夢想。

  枯燥乏味的監獄工作光憑一個夢想、一腔熱血是難以持續性開展的。我們工作的對象是一個特殊的群體服刑人員,這就要我們多一份責任、多一份擔當。九月份我們被分到各個監區開始正真的監獄警察的生活,剛開始監區是讓我們做一些簡單的事情,比如相關臺賬的制作,聽老同事說這些臺賬以前好多都是交給犯人  大學時的天馬行空到現在的務實進取。隨著時間的推移,對監獄工作的新鮮感也慢慢消失,但對于監獄的認識也加深了,深知這是一個如履薄冰的工作,耳邊也漸漸想起一些同事的抱怨。新形勢下社會對公平正義的高期待,上級領導對工作的高要求,導致我們出現不適應,還好監區領導會經常語重心長的教導我們:要選擇一個目標,找好工作的切入點,能吃苦、能擔當,把敬業當成一種習慣。在領導的細心關照下,我開始漸漸地走出迷茫,并養成了務實進取的職業精神。

  我一定會用實際行動來履行自己的責任,用自己的踏實工作來踐行"成長不失擔當"的道理。同時也要成熟自己得心智,在面對眾身喧嘩時,打造恒定的價值觀;面對急功近利,磨練沉穩的職業觀;面對浮躁偏激,塑造大氣的世界觀。

個人工作心得體會15

  安全保衛工作一直作為我行工作的重中之重。20xx年我行安全保衛工作認真貫徹落實總行和市分行安全保衛工作會議精神,在市分行安全保衛部的正確領導、關心、支持下,緊緊圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預防為主,綜合治理,誰主管,誰負責”的指導原則,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設等方面入手筑牢安全保衛工作的基礎,通過制度約束和檢查督促,強化了員工的安全防范意識,使安全管理落到了實處,保證了我行財產和員工、客戶的人身安全,為我行業務發展和各項改革措施的順利推進營造了一個安全、穩定的經營環境。

  一、加強全員安全防范意識教育和技能培訓,夯實人防基礎。人是做好安全防范工作的第一要素,今年以來,我行把重視和加強對員工的安全教育,全面提高防范意識,增強防范技能,作為安全防范工作的基礎工作來抓。支行黨組織支始終堅持“防范勝于治理”的法則,不管形勢如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長鳴。因為無論多么完善的制度、多么堅固的防護設施、多么先進的技防設備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護,只有把全行員工調動起來,夯實人防基礎,制度、設施、設備才能發揮的效用。

  今年以來,我們把增強員工的防范意識放在十分突出的地位,重點圍繞防搶、防盜、防詐騙等內容對網點員工進行預案教育和防范技能教育,收到了較好的'效果。預案教育,就是對員工進行案例教育,組織員工熟悉“四防預案”,增強防范意識,提高防范能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面,我們及時收集整理轉發相關案例,認真組織員工學習上級行下發的各種文件、通報、通知、案例剖析,組織員工進行分析,針對我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施。

  對前臺網點的防范技能教育,主要側重學習相關規章制度和基本防范技能,掌握正確的操作規范和程序以及發生緊急情況的應急處置措施分工、動作要領,各種自衛武器、報警監控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發性事件及遇險的應急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。

  二、加強防護設施建設,夯實技防物防基礎防護設施建設對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發生起著無法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防范意識教育培訓的同時,十分注重抓好防護設施建設,保證所有營業場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設施。近年來,我行對網點防護設施的建設,按照“未達標的網點限期整改,已達標的網點鞏固完善”的要求,在市分行的大力支持下,克服多方面的困難,逐步對多個營業場所進行了加固改造,保證了監控錄像圖像的清晰和正常運轉,以及對各個網點全部與公安部門110報警系統實現聯網。目前,所有網點防護設施都達到了規定的標準,基本形成了人防、物防、技防相結合的防護體系,為做好安全保衛工作打下了堅實的基礎。

  三、加強規章制度建設,夯實規范管理基礎加強規章制度建設,是一項保障安全防范工作步入規范和有序軌道的基礎性工作,其目的是通過規范管理和操作程序來抵御犯罪行為。今年以來,我行根據總分行的會議精神,本著在發展中完善,在需要中充實,在變化中調整,在實踐中創新的原則,聯系我行實際,建立健全了安全防范工作規章制度。

  一是建立了“安全保衛崗位責任制”,修訂和完善了各項管理制度和規定。針對營業網點、金庫守護、運鈔車、辦公樓消防等制訂了防突發事件處置預案和消防應急處置預案。二是注重內部管理的規范化。建立了營業網點、運鈔車、監控等安全防范設施檔案資料,逐步建立健全了各類臺帳。三是把加強檢查監督作為落實各項規章制度,及時發現問題,堵塞漏洞,防范各類案件和事故發生的最基本的手段。突出抓好了對“重點部位、重點人員、重點崗位”和“早、中、晚”三個時段的安全檢查,針對網點營業期間員工安防制度是否落實、對在安全檢查中發現的問題,做到不放過、不遷就、重整改、嚴處罰。

  同時加強了網點日常的自查工作。明確網點負責人是該網點安全防范工作的第一責任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,實行一票否決。把“誰主管、誰負責”當作安全保衛工作的責任制度。目前,全行所有網點都設有安全員協助網點責任人進行安全檢查,網點每日進行例行安全檢查,并作詳細記錄。通過建立健全規章制度以及開展不間斷的檢查工作,及時發現了薄弱環節,使一些潛在的事故苗頭得到整改,消除了隱患,促進了員工防范意識的加強和各項規章制度的落實,有效地避免了案件和事故。

  四、加強了安全生產管理。根據20xx年總行和區分行安全保衛工作會議精神,我行提高了對安全保衛工作職能和任務的重新認識:明確了安全保衛部門是全行治安保衛和安全生產管理的職能部門。我們按照總分行黨委的部署,在做好治安保衛工作的前提下,認真履行安全生產管理職能部門的職責,加強了安全生產、突發事件處置等方面的工作。基本上做到了治安保衛和安全生產一肩挑,沒有出現顧此失彼,偏廢任何一方面工作的情況。對安全生產管理,支行安全保衛職能部門在進行指導、檢查和監督的同時,堅持了“誰主管,誰負責”和“誰使用,誰管理,誰負責”的原則,并成立了安全保衛小組,建立、健全了安全生產管理責任制度,堅持了安全第一、預防為主的方針,主要立足于日常管理和事故預防,加強經常性的教育、檢查、監督及隱患整改。

  五、總結近段時間的安全保衛工作,還存在以下問題:

  (一)安全保衛部門對履行治安保衛和安全生產管理的雙重職能,因主觀或客觀的原因,認識上還有差距,對安全生產重視不夠,需要在今后更加認真地把這項工作抓起來。

  (二)安全保衛部門工作人員,特別是部門負責人要摒棄怕得罪人的思想,各項檢查要認真負責,敢于“挑毛脖;對安全檢查中發現的問題,要敢于處罰,不能心慈手軟,搞“下不為例”。

(三)在安全檢查時要注意采取更加有效的方式,將常規檢查、突擊檢查、抽查錄像等多種形式結合起來。

  六、20xx年我行安全保衛工作,將按照總行和市分行工作會議和安全保衛工作會議的部署,圍繞全行中心工作,以確保全行無重大案件和事故為目標,以維護支行網點和辦公大樓營業秩序、保障我行資金和員工生命安全、防范和減少內部操作及外部事件風險給我行造成的損失為主要任務,認真貫徹執行“預防為主、綜合治理”方針,進一步完善落實安全責任制,不斷增強全行員工的安全保衛意識,提高全行治安防范能力,為我行的改革和各項業務健康發展提供強有力的安全保障。初步工作設想是:

  (一)加強治安防范機制建設,進一步增強我行應對和處置外部侵害突發事件能力。要結合今年機構人員變化情況,調整充實我行社會治安綜合治理領導小組;調整落實各網點、部室安全責任人和安全員;按照“誰主管,誰負責”的原則,完善和落實網點、部室安全保衛工作責任制;充分利用支行網站加強員工安全防范意識教育,認真抓好《中華人民共和國安全生產法》的學習貫徹;繼續抓好支行網點應急預案演練,幫助員工掌握和提高處置突發事件的技能;加強四大節日安全大檢查和專項檢查以及對支行網點營業終了安全檢查等制度的落實。

  (二)加大打擊利用銀行卡和自動柜員機詐騙資金犯罪活動的力度,確保銀行和客戶資金安全。要聯系分析當前不法分子利用ATM機和自動存款機作案的新情況,加大防范和打擊詐騙活動的力度,加強日常值班巡查和夜間應急處警等工作,為營造安全優良的營業環境作出努力。

  (三)加強支行網點和辦公大樓技防、消防、物防建設和管理,構筑防御外部侵害的牢固陣地。要進一步嚴格執行我行辦公大樓安全管理辦法,嚴格進出大樓人員驗證登記制度;要適應高新技術發展需要,逐步在所有網點柜臺采用數字監控產品;要加強網點報警設施的管理,減少和杜絕人為誤報現象發生;要規范網點消防物防設施管理,加強監控、報警、消防和物防設施建設和管理的安全檢查,及時發現問題,消除隱患。

  (四)加強隊伍建設和管理,提高保衛人員綜合素質。認真細致做好思想行為排查工作,防止個別員工違法違紀事件發生。認真履行安全生產管理職能部門的職責,加強了安全生產、突發事件處置等方面的工作。對安全生產管理,支行安全保衛職能部門在進行指導、檢查和監督的同時,堅持了“誰主管,誰負責”和“誰使用,誰管理,誰負責”的原則,建立、健全了安全生產管理責任制度,堅持了安全第一、預防為主的方針,主要立足于日常管理和事故預防,加強經常性的教育、檢查、監督及隱患整改。

  安全保衛工作責任重于泰山,我們一直在路上!

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