護理工作心得
當我們受到啟發,對生活有了新的感悟時,不如來好好地做個總結,寫一篇心得體會,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。那么心得體會怎么寫才恰當呢?以下是小編收集整理的護理工作心得,希望對大家有所幫助。
護理工作心得1
有人說:護士的胸懷像大海,能容納千百萬被病痛折磨的父老兄弟;護士的品格像蠟燭,燃燒自己,照亮別人;護士的舉止像春風,給人帶來溫暖驅散病痛愁云;護士的心靈像清泉,愛的透明,不似親人勝似親人。
從我第一次走進病房,戴上燕尾帽,穿上隔離衣的那一刻起,我開始明白天使背后的無私奉獻。打針、發藥、輸液、鋪床,我們在勞苦中呵護生命;交班、接班、白天、黑夜,我們在疲憊中把握著生命的輪回。在白色的氛圍中,我們用自己的雙腿丈量了無數個漫長的夜晚;在親人的期待和怨聲中,我們守護者一個個身患疾苦的病人。在春節每個家庭歡慶的日子里,我們默默地行走在病房的走廊上。有人問:“付出這么多,收獲這么少,值得么?”我回答他們:“選擇這一行,我無怨無悔。”
記得剛上班不久,我還不太會打頭皮針,有一位患兒住院,我打了幾針沒打上,家長生氣了,說話也不好聽,我當時特別委屈,但后來我又想了一下,換做是誰的孩子哭成那樣都會生氣。后來我主動去詢問患兒、關心他、愛護他,剛開始患兒家長還不給我好臉色看,但我每次都用微笑來面對,漸漸的患兒好轉,臉上有了笑容,這時家長才轉變對我的態度,等患兒出院時,患兒奶奶握著我的手對我說:“你是個好姑娘,剛開始對你的態度不要往心里去啊。”我聽到這話時,心里特別感動,想到付出總是有回報的。是的,俗話說:人心都是肉長的,你怎么對待別人,別人就怎么對待你。
還有一次,我上夜班,來了一個新生兒,患兒剛出生不久,但患兒就是特別能吐,家長都挺緊張,一直追問怎么了,我們就不厭其煩的一遍一遍的解釋,并經常過去查看,告訴他們,暫時先不要喂奶,要側著身子,避免嘔吐時嗆到患兒,還教他們如何觀察照顧患兒。到天亮時,患兒已經基本上不吐了,并且還能吃一點奶了,這時患兒家屬們也放心了,臉上也露出了笑容,他們說:“真是太謝謝你了,你看你忙了一晚上,為了我們也沒有休息一會。”我告訴他們:“這是我應該做的,患兒的健康是我們每個人所希望。”我在想,雖然忙碌了一個晚上,臉上布滿了疲憊的倦容,但聽到這句話,感覺自己所有的付出都是值得的。
伴隨著工作中的酸甜苦辣,我認為護理工作是一項艱辛而又繁瑣的工作,但能讓病人感受到我們護士辛勤的付出,感受我們護士不懈的努力,我們做的一切都無怨無悔。每當看見生命垂危的病人在我們精心護理下轉危為安時;每當看見患兒家長由愁眉苦臉到歡聲笑語出院時,我心里有說不出的高興。我由衷的喜歡護理這份工作。因為它讓我體會到“送人玫瑰,留有余香”的快樂,并且在忙碌的工作中實現了自己的人生價值。
護理工作心得2
大千世界,職業萬千,不論你選擇了什么職業,都要從容地去面對。以積極的心態來對待它,這樣便會發現我們的工作在創造著生命的精彩,創造著生活的美麗。對于我而言,護理工作就是這樣的。
出于對護理工作的熱愛,20xx年10月我如愿以償成為一名真正的護士。在這一年有余的護理工作中我收獲頗多,其中一點便是懂得對待護理工作要有積極的態度。我們在護理工作中難免會遇到各種困難,如第一次穿刺失敗,第一次做宣教時磕磕絆絆,且不全面,面對病人的咨詢時不知所措,等等。其實剛開始我們做任何工作都是不熟悉的,正是有這一次次的失敗才有最后的成功。如果第一次穿刺失敗后便不敢有第二次的嘗試,打消自己的積極性那么我將永遠不可能有以后的成功穿刺。同樣當遇到病人的咨詢不知怎么回答時,只說明自己的知識還欠缺,我們不僅僅要感到羞愧,更要認真的去學習相關的知識,不至于下次再如此的尷尬。換一個角度,以積極的心態來對待這些問題,我們就會收獲很多,有意想不到驚喜。 清楚地記得剛跟著老師體驗主班時,自己常常跟不上節奏,手忙腳亂的,顧此失彼。當時一種意念便在腦海中閃過:主班真難上。要是讓我自己上我怎么能應付的了呢。心中還十分緊張,總擔心會出錯。老師好像看出了我這種心理,語重心長地對我說:“是不是覺得有點亂?沒關系,剛開始接觸時都這樣,熟悉了就好了。要用心,積極的來看待這件事情。”在老師的鼓勵下我認認真真地又體驗了幾天。從剛開始的不熟悉,手忙腳亂到后來的井井有條,應對自如。心中充滿了成就感。其實工作成敗就是一種態度問題,當遇到困難不退縮,積極的面對,自己就會成長很多,取得最后的成功。
談到工作態度,細細品味護理工作,如何服務好病人,做好自己的工作是一種態度。要做好平凡而瑣碎的護理工作,必須要有一個積極的心態,具備愛心、耐心和細心,具備敬畏生命的責任心,才能保證把護理工作做好,才能使自己問心無愧。 心態決定未來,好的工作態度才是最根本的。一個好的工作態度,可以讓自己開心的工作,也可以讓自己開心的生活。我懷著一種積極的心態對待自己的工作和生活,它雖不是走向成功的唯一條件,但的確是獲得成功的重要前提。我要付諸百分之百的努力,做好自己的工作,為護理事業貢獻微薄之力!
護理工作心得3
在護理職業生涯中,我已經走過了一半的路程,有一些感悟或叫做體會與大家共勉。
我想,對于護理職業,最重要的不是要有一個多么遠大的報負和多么崇高的志向,而是如何保持一顆平和,仁愛,和寬容的心。儒家所提倡的“忠恕”二字,在醫學人文里尤其在護理過程中最能得到體現,“忠”,便是忠于醫家職業操守,忠于病人的利益,為人類健康謀福利。“恕”便是由此及彼,將心比心,站在病人的角度去理解,真心為病人考慮,痛之所痛,急之所急。能真正做到這一點并不容易,這是我們作為一名醫務工作者所追求的最高境界。對于護士而言,“恕”顯得更為重要,如果能真正站在病人的立場去體會病人的痛苦,那我們將不會再為病人的“刁難”和“無理”而委屈,我們將會真誠自愿地去照料他們解除他們的病痛,并為自己所做的一切而感到安慰。
其次,作為一名護士,責任心和耐心猶為重要,如果說“恕”是護士對待病人的基本和最高原則,那么,責任心和耐心就是具體的體現。記得頭幾年我在脊柱外科上班時從外院轉來一個大面積組織缺損和皮膚潰爛的病人,當掀開被角看到病人腐爛發臭的軀體時,在場的醫務人員無不為之痛惜,這一場景真是令人觸目驚心!而我們所在的脊柱外科,危重和截癱病人常常有,所幸的是沒有發生過截癱病人最常見的并發癥—褥瘡,這與護士姐妹平時工作的責任感和耐心密不可分。
業務能力也是非常重要的,特別在專科護理中,護士的業務水平更能發揮獨到的一面:比如在上肢手顯微外科中,大到對病室環境的控制,小到對皮膚顏色溫度血管充盈時間的觀察;在脊柱外科,就更側重對肢體感覺和運動的觀察,對病人翻身的協助和指導;在關節外科,則術后肢體的擺放,功能鍛煉的指導,老年病人的特殊護理等更為重要。如果由于護士業務能力有限,觀察不到位,護理不恰當,對病人突發情況處理不及時,則可能造成病人終生殘疾,甚至危及生命。在川醫實習的時候,我在兒科監護室看到的那一幕現在仍記憶猶新,一個早產兒突然肺出血咯血窒息,當班護士在醫生到之前毫不猶豫地掏出病兒口中的血,給一個不足兩斤大的早產兒吸痰插管胸外按壓,呼吸機監測,為病兒的搶救贏得了最寶貴的時間,如果沒有護士扎實的業務功底和應急能力,將無法挽救病兒的生命。因此,我們需要不斷地充實自己的業務知識,集腋成裘,聚沙成塔,使自己在工作中能得心應手。
慎獨是每一位醫務工作者不可缺少的品質,工作中我們在沒有人監管的情況下也應該做到始終如一。護士和病人接觸最多,就更應該做到這一點。
總之,作為一名護士,首先要胸懷仁愛之心,還要兼具責任心和業務能力,責任心越大就越傷神傷力,這是一個駕馭生命的職業,我們應該做到更嚴謹,近乎苛刻的嚴謹也是必要的。病人并不知道我們的工作有多費神,他們不知道在他們看來一個小小的處理都是經過了反復的核對和精心的準備,一次每日重復的操作都是我們業務技術的歷練和濃縮。可即便是這樣,還是會出現這樣那樣的失誤或者叫做差強人意吧,我們會為這些失意而感到遺憾和對病人的歉疚,干醫務工作,就是如履薄冰,如臨深淵的感覺!
其實,我最想談的是在護理工作中保持平靜心態的重要性,和大多數護士姐妹一樣,我也曾埋怨嘆息,也曾因為別人的不理解不尊重而倍感委屈,我們所從事的護理工作很累很瑣碎也不被大多數人所理解和尊重,我們都有過郁郁不得志的感覺,埋怨著苦悶著卻又無力改變。最近總是看到關于大學生研究生在求職路上如何艱辛努力卻被招聘單位拒之門外的報道,也總是回想起在川大讀書時一位老師意味深長的話:找準自己的位置,腳踏實地地做人,離開了自己的職業崗位,你能干什么?不要總是羨慕別人,其實別人也在羨慕你!
是啊,為什么我們無力改變,其實我們在心里也為自己衡量過,離開了這個職業,我們還能去干什么?就算干了別的,就能輕易得到現在所能得到的報酬嗎?就得到了榮耀和別人的尊重嗎?我們都知道答案:未必是這樣!所以我想告訴姐妹們的是,任何埋怨和懊悔都無濟于事,腳踏實地,為我們有資格有能力從事護理工作而欣慰,并以一種平靜的心態去面對我們的工作,面對我們所服務的病人。
踏出護校的大門,跨入護士行業,已經二十個年頭,二十年的患得患失,辛酸悲喜,想必只有和我同行的姐妹才能體會個中滋味。白班夜班交替輪換,病房治療室來回輾轉,忙忙碌碌,似乎卻一無所獲,回首時,已青春不在,步入而立之年。但一路走來,經過身心的歷練,看過路上風景無限,才發現人生的真諦并不是一味地去追求,當心理走過一段灰暗的時期,轉過一個角落,陡然間便是柳暗花明豁然開朗的境地。我們不是一無所獲,工作有勞累也有病人康復后自我安慰的喜悅,還有護士姐妹們工作之余苦中作樂的歡笑。我們收獲了經驗,無論是工作的經驗還是人生的經驗,從事護理職業的姐妹至少有著一顆堅韌不屈的心。
我想告訴大家的是:所有的經歷都是人生的寶貴財富,我們應該為自己走過的職業歷程而驕傲,因為是這份職業歷練了我們!保持一顆平靜快樂的心,無論我們曾經多么的年少輕狂,躊躇滿志,或得意或失意,最終我們的心靈都要歸為平靜,也只有這樣,才能接受屬于自己的生活,才能在工作和生活中感知到快樂。這是我最想和大家共勉的.!
護理工作心得4
在臨床工作中,“工欲善其身,必先利其器,”我深知肩上的責任和重任,天使不好當。都說護理工作又苦又累,這話不假,但是也會帶來很多快樂,只有你親身投入其中才會對它有深深的體會。在這里我談談我對這份職業的一些心得體會。
1、明白護士的價值
21歲我圓了護士夢,當穿上護士服第一次踏進病房,看見那一個個在死亡線上掙扎的身影,看見那一雙雙乞求的眼睛時起我就有了一種使命:我明白了護士的價值和“天使”背后的吃苦耐勞和無私奉獻。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作,即使遇到困難,每一個清新的早晨走在上班的路上,我總是抬頭望著天空對自己說:“好好工作,不要出錯!”就這樣日復一日在病區不停地穿梭忙碌,為病人測量體溫、打針送藥,當給病人穿刺,一針見血時,心里是快活的;當病人被粘痰阻塞呼吸道,為其疏通,心里是舒暢的;當病人高燒,耐心地為其做酒精擦浴,病人的高熱終于退下去的那一刻,內心是愜意的;當看到自己護理的病人康復時,心情真是無比的舒暢。當看到那一張張由陌生到熟悉的臉,由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚,我感到一種欣慰。作為一名平凡的護士,我不求感謝,不求回報,更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出寬容和愛心的同時,能收獲一份尊重、理解和支持。
2、崇高的奉獻精神
這是護理工作者職業道德的主要內容和出發點,也是做好護理工作的思想基礎。眾所周知,護理工作是高尚的,但也是很辛苦的,三班倒,每時每刻我們都堅守在自己的工作崗位上,用自己辛勤勞動幫助病人解除病痛,使其盡快恢復健康。所有的節假日也毫不例外,這是護理工作的重要特點。所以我們必須適應這一點(包括家人),自覺克服個人的種種困難,必要時放棄某些個人利益。自覺加強責任感,要有熱愛本職工作和自覺獻身護理事業的高尚品德,為人民的健康事業貢獻青春和智慧。
3、 熟練的技能
一是要穩,動作要輕柔協調、靈活穩妥、有條不紊,不僅使病人獲得安全感,也給人以美感;二是要準,即動作嚴格按護理常規辦事,操作準確無誤,恰到好處;三是要快,即動作熟練,手快,眼快,干凈利落,用較少的時間高質量地完成任務;四是好,即質量高,效果好,病人滿意,自己也滿意。在護理工作中時間常與生命聯系在一起,嫻熟的技能往往贏來安全、挽救生命。在觀察危重病人時,護士是第一線的哨兵,特別是在腦外科病人生命體征的觀察中,一旦病情驟變,如瞳孔不等大、腦疝癥狀出現時,多為護士首先發現,為醫生提供及時準確的信息使醫生不失時機地做出搶救手術的決策。在心臟病病人突然發生心臟停搏時,護士應立即叩擊心前區,輔以人工呼吸、胸外心臟按壓、建立靜脈通道等。在醫生搶救病人時護士應迅速敏捷地配合,保證各種藥品器材的供應,做到得心應手。這些都是搶救成功的關鍵,這么多的工作需要有條不紊地去完成,因而護理的技術是廣泛的、深刻的。因此我們要善于學習,勇于實踐,不斷進取,精益求精,努力提高自己的素質和本領,這是發展的必然趨勢。
4、慎獨
5、良好的形象
護士首先應在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象”,儀表整潔端莊,舉止得體語言動作表情上表現出對患者的友善同情和溫和如站立迎接,主動問候,使用尊稱,熱情接待和介紹,給病人的渴望以滿足,痛苦以安慰,恐懼以保護,處處體現慈愛、關懷和體貼,把握說話的語調、語氣、語速,使病人產生親近感,即提高病人接受治療護理的情緒,也為今后的溝通,交流打下基礎。
6、熱情和藹的態度
護理人員的態度直接影響病人的情緒和治療效果。一般來講,住院病人往往都會有些思慮,如焦急、憂慮、甚至猜疑、悲觀等心理現象,護理人員與其接觸時,說話聲音的大小、聲調表情、態度、動作姿勢等都會對其心理狀態產生影響,病人希望從護理人員的言行中獲得安慰、依賴和希望。護理人員應該重視自己日常工作中的言行態度,這是對病人心理護理和治療的重要組成部分,當護士穿上工作服,跨進病房,就是進入“角色”,對病人的照顧和關切,都通過一啟齒、一舉手、一投足而自然表達出來,絕不能帶著情緒上班,如果帶著情緒甚至往病人身上發泄是非常錯誤的。護士在工作中應該超越自我,因為我們服務的對象是人,是我們的兄弟姐妹,因此應將病人作為我們的一切工作和出發點,想病人所想、痛病人所痛,這樣就一定會取得病人的信任,得到病人的配合,而信任和配合的好壞,就直接關系到病人的治療效果,如果取得了病人的信任,有時工作中的一些小的失誤會取得病人的理解和諒解。xAH東海縣人
7、了解病人的基本情況
護士要了解不同病人的知識背景,根據不同的對象,不同的文化、職業、民族和性別選擇談話內容與方法,消除患者的思想顧慮,解釋疑難,多應用開放式談話方式,鼓勵病人陳述,并用點頭“嗯”表示接受或重復病人的陳述等方式鼓勵病人。對病人的提問不可急于回答,應先了解病人為什么會有這樣的想法或問題,以便獲得某些人有意義的資料。對一時不能解答的問題不可斷然拒絕,可請病人稍等,告知我一會來幫你解決或對不起,我幫你查一下等語言并付之行動。
8、角色轉換
學會換位思考,由于雙方所處位置不同,思維方式也不同,所以患者對護理工作有意見時,護士要抱著理解對方的態度。與病人進行心理交換。盡量消除誤會,使病人從護士的語言上得到心理上的滿足,對偶爾對護士出現的冒犯、敵意,不信任的語言要容忍,禁批評訓斥、善于對病人安慰鼓勵,體會對方的心理。護士也應學會角色轉換,調節好自己的情緒,使病人心情愉快的接受治療。
9、良好的記憶力和注意力
就職業性質要求,護士更應具備記憶的準確性。這是因為一方面護士要嚴格執行醫囑,每項任務都必須數量化,一旦記憶不準確,輕者貽誤病情,重則造成嚴重的醫療缺陷;另一方面,護士面對許多病人,病人又是經常變動的,如果一旦互相混淆,則會釀成不堪設想的后果。所以每個護士都要在嚴格查對的基礎上下功夫培養記憶準確性。護理工作頭緒多,緊急情況多,意外事情多,經常在有限的時間內從一項工作轉向另一項工作,要做到每一項工作都清楚、準確無誤和互不干擾,要求護士具備“注意”的全部優秀品質。
護士是一個平凡的崗位,但平凡中彰顯著偉大,我欣賞這樣一段話:“什么叫不簡單?能夠把簡單的事情千百次做好,就是不簡單。什么叫不容易?大家公認的非常容易的事情,非常認真地做好它,就是不容易。”我們的護理工作就是這樣平凡而“簡單”,每天都做好這些看似“簡單”的工作,那么一定是不簡單的人,我們的隊伍一定是一個不簡單的群體和團隊。
護理工作心得5
護士,一個被人們稱之為“白衣天使”的職業。從這個稱號,我們就可以看出護理工作性質的神圣性,但同時這個稱號也潛在地反應了人們對護理職業的內在要求——天使般的要求。如何做好護理工作,是每個護理人員都應該思考的問題。既然選擇了,我們就要努力使自己成為一名好護士,而不是得過且過,這樣對病人對自己都是不負責的表現。
記得在我剛剛畢業的時候母親得了一場大病,在醫院住了很久。我在陪護母親的過程中,以患者家屬的身份重新認識了護理這一行業。每天早上醫護人員都會面帶微笑地和我們打招呼,問這問那的,讓人覺得很溫馨。住院期間,母親常常因疾病原因或者經濟等原因而焦慮煩躁。護士了解以后就會在下午空閑時候或是在為母親實施護理操作時,給母親講解一些基本疾病的相關知識或醫保政策之類的知識來開導母親。母親很快就回復了好心情,我也是盡力地開導母親,總覺得沒有那些醫務人員將的那些話有影響力。我就問她原因,她說這里的醫護人員都是為咱們的病著想,而且他們個個都對咱們這么好,他們的話當然得聽啊。當時我就想,以前自己做護士真是不用心,每天我都只是完成每天的工作任務,從沒想過心理護理或調節病人情緒這些方面的工作。
當我重新回到醫院工作的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是護士,就一定要用我的微笑來面對患者,用心做一名好護士。用心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從“心”出發把我們的工作護士做得更好呢?用心的工作就要求我們全心投入,真誠相待。當我用心開始對待患者時,我發現其實那些比我資歷稍長老師也真的是在用心為患者服務,為患者的健康著想。慢慢的我也融入到這種工作的氛圍中,開始真正地優質護理服務,再也不會覺得優質護理服務的那些項目是一種負擔。剛開始的時候我先選擇了一個病房的兩個奶奶給他們講解疾病相關知識、飲食或活動指導并與他們多交流,兩天之后我發現每次進他們的病房時,氣氛總是那么親切和諧,和奶奶們相互問好,詢問睡眠,飲食等等,這種感覺挺好,也不會覺得上班很辛苦。
“三分治療,七分護理。”于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經有人說過。“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術。“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”新形象的護士是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。”我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始,從心做起!
護理工作心得6
有機磷農藥中毒是農村較常見的急癥,早期有效的搶救護理是治愈康復的關鍵,現將本院20xx年至20xx年65例急性有機磷農藥中毒的護理體會總結如下:
1、臨床資料
本組65例急性有機磷農藥中毒患者中,女性52例男性13例,年齡18-75歲。中毒方式,皮膚接觸3例,直接吞服有機磷農藥52例,服藥量大多10-20ml,誤服有機磷農藥剛噴灑蔬菜10例。其中輕中度中毒52例,重度中毒13例,其中輕中度中毒均治愈,重度中毒患者中2例死亡。
2、護理體會
1搶救護理,一旦發生有機磷農藥中毒,緊急搶救護理是搶救成功的關鍵,首先應立即終止毒物繼續吸收。如立即脫去污染衣物,用清水、肥皂水沖洗皮膚與毛發,口服中毒者應立即采取催吐、洗胃、導瀉等方法,促進毒物的排出,早期中毒者呼吸道分泌物較多,須保持呼吸道通暢,()及時有效吸痰、吸氧、氣管插管,必要時氣管切開等。
2藥物應用護理,遵醫囑早期足量、快速反復應用阿托品,直至阿托品化,由于阿托品化與阿托品中毒劑量差距不大,應嚴密觀察患者的神志,皮膚粘膜、瞳孔、肺部啰音等變化,在使用膽堿酯酶與能量制劑過程中,要注意有無眩暈、視物模糊或復制,血壓升高、呼吸抑制等應立即通知醫師,及時遵醫囑調整用藥。
3病情觀察,如發現腦水腫、休克、心律失常、心搏驟停、水電解質酸堿平衡紊亂等,應立即采取有效措施。病情好轉后至少要觀察3-5天,防止中間綜合癥等晚期并發癥的發生。
4心理護理,有機磷農藥中毒者,特別是服毒自殺患者都有不同程度的心理障礙,并由此產生一系列消極情緒,因此心理護理極為重要,護士應和家屬一起,對患者多加關心,做好心理護理,讓其心理得到安慰,樹立重新生活的信心。
5加強防護,對有心理障礙的人員、家屬應加強毒物的管理,家中不亂放,應放置在安全地方,對誤服者噴灑有機磷農藥中毒蔬菜者,應加強教育,剛噴灑農藥蔬菜一周內不食用,對皮膚粘膜中毒者應教育做好個人防護,嚴格各種操作規程。
護理工作心得7
護理工作的對象是人,質量控制的目標是零缺陷,護理質量監控的重點強化預先控制行為。當然,由于護理工作瑣碎、復雜,受許多客觀因素的影響,所以還要加強同期控制,并定期進行反饋控制。同時在護理質量控制的中,要發揮護士自我控制的能動性。標準和規章制度再好,護士的能動性不發揮,一切工作就難以落實。目前強調以人為本,就是要發揮人的主觀能動性,讓每一位護理人員都參與質量控制自覺地依照標準和制度,自己按既定的目標努力工作,對自身行為進行約束和控制。
責任心才是做好工作的前提。工作上的(責任心)到位,即捧著一顆心來,在上班時用心去做,不夾私心離班,這樣專心之致,才能做好護理工作。身為年輕的護士,對剛接手的工作有時是心有余而力不足,但只要有這份心,相信自己定會早日勝任此項工作。如果缺乏責任心,無論是新護士,還是老護士,都不會做好護理工作的。
雖然有時候在工作中會因病人的不理解或急噪,遭到無端的責罵,但是想一想既然選擇了這個職業,就必須接受它的全部,包括屈辱和責罵,而不僅僅是享受工作帶來的益處和快樂。只有認真履行職責才能讓能力得到最大的釋放。我們做服務行業的,面對顧客的指責,不能一味的只為自己申屈,我們應該抱以感恩之心去感謝顧客及時告知我們服務中的缺陷,以便我們不斷完善工作的不足。
如果我們每一個人都能夠以積極的心態去面對每一項工作,就可以讓自己有無窮的能量,推動自己的進取心和創新意識。即使在平凡的工作崗位上,也會創造出不平凡的業績。用心做事,沒有哪一件工作是沒有意義的,每一個過程都成就了一個過程,護理工作是需要協作精神的,只有環環相扣,相互合作,整體才會和諧美好。讓我們每一個人各就各位,努力盡責并扮演好自己的角色,保證我們可以順利地完成一份共同的責任。
如果說“責任和忠誠,是軍人精神的內核”,那么“責任和愛心,則是我們護理工作的內核”。 面對一個個鮮活的生命,護士的責任就是對病人負責,保證病人的安全。同時責任感也體現敬業精神,每一個員工都希望把自己的工作做得更好,都希望通過自己的努力來增加收入,獲得認可。大家一致認為我們做服務工作的,必須要用負責、務實的精神,去做好每一天中的每一件事,不放過工作中的每一個細節,不斷提高自己,要讓自己比過去做得更好,比別人做得更好。
護理工作心得8
時光流逝,歲月如梭。轉眼間,本人在協和醫院工作已有七個春秋多。在這除舊迎新之際,回想自己工作以來所走過的路程,所踏過的每一個腳印,我感慨萬千,心中有幾多歡喜,也有諸多的憂愁。喜的是,這幾年經過臨床的洗禮,自己收獲不少,正在逐漸成長;愁的是,自己還有諸多的愿望尚未實現。
回想當初剛進入臨床工作,我躊躇滿志、滿懷豪情,對未來充滿著無限希望。那份豪情,至今仍然記憶猶新。在第一個科室——神經內科時,想想自己是福建醫科大學護理專業第一批本科生,無論如何也不能給學校丟臉,給自己丟臉。于是,我勤學苦練,不恥下問。很快就適應、掌握了臨床基本護理操作,得到同行護理姐妹們的一致認可。在工作期間,我還認真協助護士長完成<神經內科常見病的健康教育>材料。當時自己電腦使用不熟練,打字較慢,但在護士長等人的幫助下,同時,我放棄自己晚上休息時間,在科室整理材料,最終較好地完成了任務,也學到了很多的臨床護理知識。在這里我要感謝歐陽鴻枚護士長給了我這次鍛煉機會。在臨床上,我從基礎學起、做起,任勞任怨,一絲不茍,全心全意為病人服務,得到了病人的好評。但由于自己初涉社會剛步入臨床,不諳世事,也招來了不少的“非議”:對病人好,常跟病人講解醫療知識,于是,實質性的事情就“相對”做得少;自己的極力表現是希望將來當一個合格的本科護理專業人才與管理人才,希望自己能發揮應有的作用。因此,在面對護士長及一些同事在我面前說的一些含沙射影的話語,對于初涉社會剛步入臨床的我,由于人性單純,性格秉直,不懂其中的奧妙,有話直說,所以也得罪了不少人,同時也第一次讓我感覺到人際關系的復雜與微妙。
不過,當時恰逢介入科與神經內科要分科,于是,我主動申請去介入、呼吸科。也即我輪轉的第二個科室。由于是剛成立的科室,都是一些新組成的成員,在陳群護士長的帶動下,整個科室氣氛融洽,護護、醫護關系和諧。坦白地說,這個科室是我在協和醫院工作這么多年來所經歷的最愉快和最難忘的一段時光。在這個科室,我同樣極力地掌握專科知識,努力提高自己的基本操作技能。認真協助護士長整理科室材料,對病人耐心細致,與同事和睦相處,得到醫生、護士、患者的好評。與此同時我承擔了帶教工作,初次教學,我盡心盡職,對學生在工作上嚴于施教,在生活上給予關心照顧,得到了學生的好評,同時自己在帶教的過程中也學到了不少的醫學與護理知識。可以說,在這個科室過得既充實又愉快。
由于工作的需要,半年后我輪轉到心外ICU科室。這是一個高、精、尖的科室,不僅病人都是重病號,身上插管多,且使用在病人身上的儀器也都是全院最先進的儀器,且品種繁多。比如呼吸機、心電監護、微量泵等。對我來說這些不僅都是全新的東西,同時也是一種挑戰,在這里見到的疾病都是在學校里學習不夠充分的疾病,儀器也是平常沒有經常用過的儀器。不過,在科室醫生、護士姐妹們的幫助下,我從掌握科室的規章制度、工作程序入手(因為一直以來,我都是認為規章制度、工作程序是最重要的,是臨床工作上一切行動的指南),到儀器設備的使用,到專科疾病的護理,我是一個一個去突破,直到最后熟練掌握。讓我感到自豪的是,在ICU科室期間,我能夠和林雁娟護士長及全體護理姐妹 們共同努力,最終使ICU科室榮獲“省直青年文明號”稱號,我深感榮幸。在ICU科室期間,我同樣感受到良好的工作氛圍,醫生與護士關系的和諧,還有對待病人勝似親人的那種友好的態度,對我來說都是難忘的。遺憾的是,在這個科室期間我錯過了一次出去進修的機會,也許是我不擅長與人溝通所造成的結果。在ICU科室工作一年半后,由于體質問題,我不得不申請調出。在此,我要感謝護理部能讓我去ICU科室輪轉,因為在這個科室我學到了許多急救技術,這將讓我終身受益。
輪轉到骨科,也就是我目前工作的科室。在這里,我的心靈再次受到洗禮。再一次感受到人際關系的復雜與微妙。護理這一行業本來工作量、壓力就很大,加上人的性格各不相同,觀點也是各不相同,于是,在臨床護理上難免會出現意見不同。由于缺乏溝通,誤會自然就會產生了。比如:有時候工作做得不夠好,我很希望有人幫忙指正。最怕的就是幫忙糾正的人沒有,背后說三道四的人卻大有人在。轉眼間,在骨科工作近五年,我深深體會到骨科是一個比較有發展前途的科室。因為隨著社會的發展,人口老齡化的出現,交通的發達,將來骨科疾病的問題必將越來越多,這也將給骨科護理提出新的挑戰。
作為一名護理本科生,我們的出路在哪里?我們應該如何給自己定位?這恐怕是一個值得每個護理本科生深思的問題。我認為,目前中國的國情與人的素質,我們似乎很難找到自己的位置。但我相信,隨著我們國家的發展,隨著國民素質的提高,中國護理行業必將在疾病的預防,保健,護理治療及康復指導等方面發揮越來越大的作用,而這些都需要掌握足夠醫學知識及護理知識的高級護理人才。目前,我們應該在做好自己本職工作的同時,不斷充實自己,不斷努力學習,不斷豐富自己的內涵。同時,也希望自己能有機會向臨床護理管理者學習一些管理經驗與方法,吸收當前國內外護理行業當中一些比較先進的護理管理方法,以便將來為走上護理管理崗位做好準備。當然,也希望自己能夠做一些臨床護理科研項目,為推動護理行業的發展做出自己應有的貢獻。
護理工作心得9
一天下午,剛換好工作服走到走廊,便聽到了吵鬧聲,順著嘈雜聲走了過去,只看到兩位患者家屬吵得面紅耳赤,作為當天的床位護士,我趕忙朝著眼眶濕潤的家屬走去,了解情況后才知道原來是因為晚上心電監護報警音太大,導致該患者及其他患者一夜沒睡好。一時之間我不知如何平復家屬的情緒。這時,護士長走了過來,態度誠懇、語氣柔和詢問著原因,還一直重復著:“有任何問題都可以跟我說,我都會想辦法幫你解決,請您不要難過了,不好意思!”在護士長的安慰下,患者家屬的情緒穩定了很多,問題也得到了很好的解決。同時,護士長也叮囑護士,要重視這種情況,工作要嚴謹細心。看到這一幕,我覺得我要學習的還有很多,不僅僅是專業類的、技術類的,作為一名醫護人員,技術好是首要,同樣重要的是要為患者考慮,細節決定成敗。
在護理過程中,細節無疑決定了服務品質,我們醫護人員應該考慮到每一個細節,站在患者的角度考慮問題,這樣我們才能更好地為患者服務,提高服務的質量及滿意度。雖然是微小的一件事,但是做好每一件微小的事就是偉大的。護士猶如蠟炬一樣,燃燒了自己的年華,照亮了每個病人。雖然這光不如燈光那樣璀璨,但是微弱的燭光卻能發出巨大的能量,永遠溫暖人心
護理工作心得10
我是今年7月被任命為產科副主任的。身為醫院中最年輕的中層干部,從上任那天起,我就深切感受到了醫院所面臨的壓力和挑戰。
過去從未參與護理管理工作,可以說沒有任何管理實踐經驗。經過近半年的工作實踐,我逐漸、更深刻地認識了護士長的職責:"做一名護士容易,做一名護士長卻不容易",可以說這是我半年來最深刻的體會。從前,當護士的時候,我只要把工作做好,和病人之間,和護士、醫生之間的關系就好了,而現在呢,也一直做得順風順水,得到的是鼓勵和贊揚。
而且現在,一上任,我就明白了護士長的職責比護士的職責要多得多,也難得多。比如,面對病人:以前,我覺得病人很難對付,只是偶爾那么幾個。但是現在,我突然發現,這些難以對付的病人怎么會出現那么多癥狀?事實上是因為,當上護士長,就要去面對科里所有難以應付的病人。
據說,剛上任時,由于缺乏經驗,在處理一些事情時,也得到了教訓。就意見本而言,我曾被點名批評過。那時候,這位病人因為無法安排車送她早上回家,我的解釋又太過簡單,于是她在意見本上寫下:"護士長對待事物的態度和方法,讓人覺得不想負責任,不敢承擔,希望院領導給予指導和批評。那時候,我的第一個想法,就是覺得挺委屈的,那一天出院的人那么多,車要花一定的時間,又不是我可以隨便安排的,別人跟她這么解釋也沒關系,而我,怎么會被點名批評?過了些時候,我自己也想明白了,僅僅是因為我頭上多了一條杠,她當然有理由對我更苛刻。作為一名護士,作為一名護士長,有時候,覺得很委屈。許多時候,病人對環境不滿,對衛生不滿,對治療不滿,首先挨罵的,往往是護士。很喜歡馬云的一句話,他說:“一個人的心,是受委屈撐起來的。”隨著年歲的增長,經歷的事情也越來越多,現在發現,抵制委屈的能力也越來越強。過去認為委屈的事,現在看來,都不算什么。做護士長的半年時間很短,也不敢說自己有多成功。近半年來,我只是在努力適應,認真完成各項工作任務,同時,也意識到自己的一些不足之處。比如,科室的護理工作計劃不夠全面,在處理一些護患事件時,溝通能力還有待提高。而且我知道,我離一個好護士長還很遠。但我還是要試一試,讓自己一步步地成長。致力于在科主任護理團隊中,以身作則,做表率。
今日,我能站在這里,作一次述職報告,心中充滿感激,感謝院領導對我的指導與關懷,感謝各位同事對我的支持與幫助,因為有你們,我不孤單!
護理工作心得11
兩個月的學習結束了,說長不算長;說短,對于寶寶才10個月的我覺得真的也不算短,首先要感謝醫院護理部以及科室給了我出去學習的機會,通過兩個月的學習,我順利通過了培訓基地所有的考核項目,獲得了四川省腫瘤醫院轉科護理培訓班結業證以及靜脈治療專科證書。
專科護理的培訓,不僅讓我收獲了豐富的專科理論知識,在實踐技能方面也有很大的提升,開拓了我們對高等級醫院護理工作模式的視野,使我對專科護理的工作有了全新的認識。
在此期間,我認識了全國近三十家醫院的護理精英和培訓基地優秀的帶教老師,她們都來自臨床護理一線,對護理工作有很深的造詣。培訓中,大家借助這個平臺,進行廣泛的交流和探討,分享成功的經驗和學習心得,討論平時工作中的困惑,在互相學習的同時相互交流各醫院在護理專業及管理模式上的優勢;也深深體會到了自己的不足。
通過此次學習,讓我明白:護理進行輸液也不僅僅是執行醫囑,我們應該不僅僅護理技術的提供者,我們還必須是協助醫療診斷的合作者、提供健康咨詢的教育者、提供心理支持的幫助者。作為靜脈治療的專科護理,首先要熱愛護理專業,有全面的護理理論知識,高度的工作責任心,并且具備一定的專業實踐能力。最好是在全科方面有一定素養,才能保證靜脈輸液護理質量,保證病人得到最好的護理。這也是我們護理人員共同追求的目標。
培訓結束以后,我的大腦里充斥著太多的信息和刺激,我要做的就是從一點一滴做起,從最基礎做好,慢慢改變我們的理念,改變我們的行為,去做正確的事,最大化保護我們的患者,同時也是保護我們自己。
護理工作心得12
潔凈的護士服,輕盈的燕尾帽,淺淺的微笑,柔柔的溫情,是白衣天使的真實寫照,也是我夢寐以求的向往。
終于,我如愿以償地盼來了這一天,帶著喜悅而又激動的心情,邁進了市腫瘤醫院。沒有一絲雜念,只在一股美好的憧憬。然而,在踏進科室工作的第一天,我就開始束手無策了。面對陌生的環境,特殊的病人,我急了,甚至乎有點兒亂。這時,我的帶教老師只是輕輕地說了一句,“咱不急,慢慢來。”也許,對于旁人來說,這只是很簡單的一句話,可對于我,卻如一股酷夏里的涼風。于是,我在心里暗暗地為自己打氣:“加油!你行的!”
在老師們的悉心帶教下,不知不覺中,我已實習了將近了一個月,由一開始對給腫瘤病人靜脈注射害怕失敗的心理,到學會敢于主動嘗試任何操作。雖然不能獨擋一面,卻也著實地比我剛來那陣子進步了不許多。因為我知道,做事只怕不干,是永遠邁不能不出更進一步的。從工作中挖掘自己的不足之處是一大收獲,而在業余時間攝取更多的相關知識,取長補短,更加能完善自我。看到自己一點一滴地進步,我在暗自竊喜。
還記得那一天下午,39床病人的病情又再一次加重了,面對吐得滿地的鮮血,她臉上那片蒼白以及泣不成聲的家屬,我的腦子一片空白。只是下意識地,輕輕地拍了拍患者母親的肩膀,繼而無語。我想這時說再多的話對病人沒有任何地幫助,也許,這個小小的動作卻能撫慰一顆受傷的心。而這,也是我試圖表達關心的唯一方法。
曾經有人說過,“拉開人生帷幕的人是護士,落下人生帷幕的人也是護士!”是啊!在人一生中,任何階級都離不開護士的細心呵護和體貼照顧,無論是新生命的誕生,還是生命垂危的癌癥患者。而如何讓癌癥患者在臨終前能夠安心,毫無牽掛的離去,以及家屬坦然面對這一事實,是一項高超的技巧。護理工作本是一門藝術,它不僅僅要求我們有較充足的知識,豐富的經驗,嫻熟的操作技能,良好的人際溝通能力,更要求我們的“五心”。即“愛心、細心、耐心、同情心、責任心。”
我知道,以我現在的能力,經驗以及社會閱力,離一名合格的護士還的一段距離。但我不氣餒,我有信心。我會加倍地努力去充實自我,完善自我。以自己真誠的微笑與關懷去對待每一位病人,真正做到“急患者所急,想患者所想。“誓做一名新時代的南丁格爾。”
護理工作心得13
20__年急診科按照醫院、護理部的工作重點制定每月的護理計劃,提出具體細致的措施,工作中發現問題并及時解決,不斷改進。全年急診科結合全國衛生系統開展“三好一滿意”活動,熱心為群眾服務,保證120出車及時、搶救及時、服務及時,圓滿的完成了各項護理工作任務,全年無投訴,無差錯。現將一年來的工作總結匯報如下:
一、全年完成工作量
1.工作量:
急診__人,120出車x次,各種注射共計x人,洗胃x人,留置導尿x人,灌腸x人,重危搶救x次,死亡x人,搶救成功率x﹪,群傷x例/人數,應急演練次。
2.工作達標情況:
急救物品完好率達__%。消毒滅菌合格率__%。病歷書寫合格率 x%。護理管理 分,服務態度滿意度x%,護理技術操作考核合格率__%。護理文件書寫合格率__ %。
二、依法執業,保障護理質量和安全
1、嚴格執行醫療衛生管理法律、法規和規章。
嚴格貫徹《中華人民共和國護士管理辦法》,明確護士的權利、義務和執業規則、依法執業,一如既往的做到無一例非法執業。認真貫徹落實法律法規、規章制度。
2、加強法律法規,規章制度培訓學習。
每月組織法律法規、規章制度、安全知識及院感相關知識培訓,并組織全科護士進行書面考核,合格率__%。
三、優質服務、提高護理人員素養
1、由于急診科護理人員較年輕化,根據急診科的工作特性,制定針對性的培訓計劃,要求人人掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的急救儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核,通過培訓取得了很好的效果。
科學排班,以老帶新,每個班次的x個人員都是新老搭配,技術能力強弱搭配,溝通能力強弱搭配,做到班次不固定,彈性合理排班,保證護理小組整體能力優異。
2、根據護理部制定的護理服務細則,組織全體護理人員認真學習,嚴格執行,護士長帶頭并加強檢查。要求護士行為規范,包括著裝、儀表、用語、行為等符合要求,遵章守紀,認真履行職責,利用每天晨交班時間檢查,跟班檢查及節假日抽查。違規人員嚴格考核。
四、加強三基培訓,提高急救能力
1.急診科制定學習制度和計劃,堅持每月組織護理業務學習,護理操作技能的培訓與考核,全年組織護理業務學習共12次,完成23項護理操作技能的培訓與考核,合格率100%。護理查房4次,護理病例討論x次。
2、堅持晨間提問制度,加強護理人員的業務知識學習,扎實理論基礎,做到有效落實并做好考核。
3、派出1名護士到__省醫院完成了急診專科護士學習,派出護士長至__醫院學習,及至__醫院參加護士長管理培訓。
4、全年共有x篇學術論文發表。
5、完成臨床實習護生的帶教工作。
護理工作心得14
金秋十月,迎我從事手術室護理工作的14個年頭,這些年通過不斷學習理論知識與技能操作,從一名生疏的護理生到今天可以獨擋一面了,感慨頗多。
我現在從業的重慶好德醫院作為一家二級綜合醫院,如何生存發展?從我10多年的工作經歷中我深深地體會到:建立老百姓對醫院的認識、了解、信任是需要一個時間的過程。記得今年初一個做人工流產手術的患者醫學專用剛清醒就給我講:我發現自己懷孕了,是去某某大醫院檢查的,我老公和媽媽非要我去大醫院做手術,我家住好德醫院附近,感覺更方便,在她們都去上班了后,我自己就做手術了。她還給我交流到:其實我是個很怕痛的人,但是你們剛才輸液的時候還不痛。我自己剛才像做了夢一樣,手術結束看見自己衣服褲子穿戴整齊躺在這床,完全沒有痛疼的感覺。她說自己也曾經在某某大醫院做同樣的手術,當自己完全清醒時發現自己被用一張單子遮在隱私部位,醫生叫她自己穿上褲子,頭昏昏沉走去休息室。兩次手術對比,對我們的服務她非常滿意。
我和她講了很多的人對民營醫院有些偏見,今天你有需要走進好德醫院,我們的就醫環境讓你對我們有了初步的認識,醫護人員對你的服務讓你有了更深的了解。你可以放心的選擇我們好德醫院,我們有著優質的醫護團隊,溫馨的就醫環境,先進的醫療設備,上乘的服務。患者聽了覺得很滿意,她說我的朋友以后有需要我都會介紹到好德醫院。我們做的點點滴滴能得到患者的口碑相傳就是最好的廣告。
還有一次人工流產手術后的患者在醫學專用藥剛清醒就抱怨說,你們醫院收費好貴,做這么個小手術都用了兩千多,醫生說我炎癥重還做了治療后才手術。她說這么一個小手術沒必要吧?我給她解釋說,雖然是個小手術,但是醫生有職業道德,要對你的身體負責,有手術常規,炎癥沒有治療好,就手術會通過逆行感染其它部位,以后對你的身體會帶更多的煩惱,甚至不孕不育。她聽完我的解釋后,表示了理解。我還告訴她,相對同等的醫院,我們是正常的收費,從你進手術室到做完手術回休息室整個過程都是我一對一的服務,她會心的笑了。
手術室是個相對密閉的空間,很多患者進面對周圍陌生的環境、冰冷的各種設備都會感到恐慌和緊張。這時我們會指導患者深呼慢慢放松,并同他們聊聊家長里短分散注意力。雖然環境很陌生、器械很冰冷,但是我們醫護人員很熱情,把她們當親人般的關懷,消除恐懼和緊張感。手術室護士工作看似簡單、繁鎖、重復,但是我們每個環節的工作都需要高度的責任感和嚴謹的工作態度。手術前我們必須認真的核對患者基本信息,準確的手術部位,物品準備完善,器械敷料準確無誤的清點;手術中臺上熟練的配合醫生,臺下及時增添物品,配合醫學專用醫生觀察病人,準確及時的書寫護理記錄;術后做好患者的觀察護送,物品的打包消毒。如果我們任何環節不嚴謹,都會給患者帶巨大的痛苦,讓醫院蒙受巨大的損失,損壞醫院的形象。值得欣慰的是,在我14年工作中、在我們好德醫院還沒有出現過一次這樣的情況。
在這里要感謝醫院領導為我們營造了一個人性化健康的工作環境,感謝領導給我們機會對優質服務發表自己的淺談。個人認為優質服務不是高喊口號,不是用華麗的語言修飾。應該做的是用我們扎實的理論基礎,嫻熟的技能操作,端莊的儀表,良好的語言溝通,明的言行舉止,嚴謹的工作態度,強烈的團隊協作滲透到我們的護士工作的每一個環節。
我們的職業是生命之托,愛崗敬業是對生命的尊重和保護,所以我們是天使。
護理工作心得15
過去一年,我中心就居家養老服務工作全面貫徹落實科學發展觀,全面解放思想,創新發展思路,緊緊把握養老中心發展機遇,推進落實各項養老工作任務。
一、中心規劃
1、樹立發展目標:把握需求,提供服務,注重實效,使老人過上有保障有尊嚴的生活;落實政策,開拓創新,辦出特色,創建省級示范養老機構。
2、明確服務思路:中心以老年人家庭為基本服務單位,依托家庭(家屬)和社區,有效運用政府購買服務資源,組建高素質專業服務隊伍,與社區緊密合作提供服務,提升社區居家養老服務的專業化水平和服務效果。
3、理順服務關系:
與老人:以老人需求和家庭支持為基礎,老人和家庭充分參與;與社區:發揮各自優勢和資源,與社區緊密合作開展有效服務;與政府:用好政府購買服務資源,實實在在解決社會養老問題。
規范服務流程:中心建立了規范的服務流程,建立關系——需求評估——服務設計——服務實施——效果評估——后續跟進。
4、打造專業團隊:中心建立專業的工作隊伍開展服務,目前全體工作人員20名,其中行政3人,社工3人,康復師2人,養老護理員10人,財務1人,廚師1人。
二、主要工作
1、中心建設,夯實基礎
設施方面,在建筑面積有500㎡的營盤街社區的房屋投入資金進行裝修和設備購置,安裝了電風扇、電視機,配備了桌椅、飲水機、報架、書櫥、培訓室,鋪設了地板,增加了戶外健身設備,各種防火防電設施一應俱全,能同時容納幾十人共同活動;制度方面,健全了管理制度、服務指南、家政服務員工作職責、專職義工崗位職責、老年活動室制度、醫療保健室制度、志愿者服務探望制度等,初步建立健全了居家養老網絡系統。
2、考擦學習,厚積薄發
過去四個月,中心工作人員中心為探索居家養老服務工作,打造特色養老工作,在前期分別走訪了長沙市各區的居家養老中心,通過各種方法學習了外省市和國外開展居家養老的各種服務方式,尤其是香港、上海等各居家養老服務中心的養老服務特色,根據本區和本中心的資源優勢,努力計劃并逐步打造自己獨特的養老服務特色。中心管理人員到長沙民政學院社工系、康復系考察學習,并邀請為員工開展培訓。
3、員工培訓,建設隊伍
新康養老服務中心與長沙市陽光新青年職業技術學校于20xx年10月30日起,按教學大綱實施,實行全日制養老護理員培訓,組織了46名下崗、失業人員進行了120個課時統一專業居家養老護理培訓。培訓結束后,統一考試,95%通過考核,統一發放職業資格證書,為給所服務的老人們提供優質的養老服務工作做好充分的人員儲備工作,為養老服務工作的開展奠定了堅實的基礎。
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