對(duì)公司心得體會(huì)
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí),有這樣的時(shí)機(jī),要好好記錄下來(lái),這樣可以不斷更新自己的想法。那么如何寫心得體會(huì)才能更有感染力呢?下面是小編收集整理的對(duì)公司心得體會(huì),僅供參考,歡迎大家閱讀。
對(duì)公司心得體會(huì)1
上周末參加了公司為期2天的團(tuán)隊(duì)拓展培訓(xùn),其實(shí)去之前內(nèi)心挺糾結(jié)的,因?yàn)橥卣沟那皟商煳乙s去湛江去參加好朋友的婚禮,當(dāng)晚趕回來(lái),怕自己身體熬不住,可另一方面其實(shí)對(duì)這些活動(dòng)挺向往,挺有興趣的,雖然以前也有這些機(jī)會(huì),可最終都因?yàn)橐恍┰蚨鴽](méi)去成,所以,心里有個(gè)聲音告訴我,要去!!
第一天的訓(xùn)練還是比較簡(jiǎn)單的,剛到基地的時(shí)候,其實(shí)還是比較慵懶的狀態(tài),到基地的第一件事就是要去換上我們的“戰(zhàn)服”,換上一套不合身的衣服還有發(fā)生了一些糗事,我如教練“預(yù)言”那般,皮帶系上后解不開,當(dāng)時(shí)有幾個(gè)同事過(guò)來(lái)幫忙,但竟然越勒越緊,我只好厚著臉皮去找教練幫忙了,最后,由于我們未能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)換裝,所以,換裝后大家一起受到了教練的第一次“獎(jiǎng)勵(lì)”,第一天的訓(xùn)練由此拉開了帷幕了。
到達(dá)我們的訓(xùn)練營(yíng)后,第一件事就是分組選出隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)助理、后勤組長(zhǎng),然后大家一起商議隊(duì)名、隊(duì)歌、隊(duì)號(hào),展示的時(shí)候,看到對(duì)方比我們更氣勢(shì)洶洶時(shí),心理還是有點(diǎn)失落的,尤其是聽到教練說(shuō)這兩天以小組比賽的`形式進(jìn)行訓(xùn)練時(shí),心里就在琢磨著我們隊(duì)的戰(zhàn)斗力會(huì)不會(huì)不堪一擊,但是教練是不會(huì)給時(shí)間我們?nèi)ズ紒y想的,這時(shí),第一個(gè)項(xiàng)目開始了—“挑戰(zhàn)99”,分三個(gè)環(huán)節(jié):①、選出10個(gè)人,手牽手不斷開的情況下傳遞呼啦圈。②、整個(gè)團(tuán)隊(duì)圍成一圈,每個(gè)人右上右下牽住身邊隊(duì)友—解手鏈。③、正面站著圍城一個(gè)圈,說(shuō)“團(tuán)隊(duì)有我更精彩”,做到雙腳不移動(dòng),只扭轉(zhuǎn)上身,每次增加一個(gè)字,拍打前后隊(duì)友的肩膀相對(duì)應(yīng)的次數(shù),直至說(shuō)完整句話為止,針對(duì)第一個(gè)環(huán)節(jié),我們的戰(zhàn)略是選10個(gè)身材矮小的人,選定之后我們還快速的排練了兩次,第二個(gè)環(huán)節(jié),我們的戰(zhàn)略是在我們組身高最魁梧的兩個(gè)男生之間穿過(guò)去我們的決定是正確的,這個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)我們也沒(méi)難度,第三個(gè)環(huán)節(jié)講究的是快速跟整齊,經(jīng)過(guò)前兩個(gè)環(huán)節(jié)的排練,在這個(gè)環(huán)節(jié)中我們的配合默契度相對(duì)提高了不少,最后,正式比賽下來(lái),我們隊(duì)的成績(jī)是稍微勝于對(duì)方的,這結(jié)果無(wú)疑給我最初那個(gè)疑慮一個(gè)反擊,從而說(shuō)明我們并不差,關(guān)鍵是要一心一意做到最好,不要想輸贏,要多在過(guò)程中總結(jié)改進(jìn),最后會(huì)有意想不到的結(jié)果。
上午一個(gè)小玩后,到了午休吃飯時(shí)間,由于睡眠不足,中午就開始出現(xiàn)頭痛的癥狀了,這無(wú)疑給我造成很大的困擾,以至于整個(gè)下午的時(shí)間都感覺(jué)在度日如年,到了下午4點(diǎn)半之后,終于還是熬不住了,頭痛欲裂,胃里翻騰倒海的,剛好當(dāng)時(shí)教練在說(shuō)話,我只是一味地琢磨著如果我硬撐下去會(huì)不會(huì)有轉(zhuǎn)機(jī),但是,理智告訴我,按照往常的經(jīng)驗(yàn),硬撐不會(huì)有好結(jié)果的,與其在這里心不在焉、力不從心,倒不如小棲息一會(huì),再備戰(zhàn)晚上,于是我決定了回宿舍休息。
果不其然,休息了一個(gè)鐘睡了一覺(jué)之后,頭痛感消失了,這讓我又喜又悲,喜的是身體沒(méi)事了,悲的是錯(cuò)過(guò)了跟同伴歷練的機(jī)會(huì)。
晚飯是在野炊場(chǎng)地進(jìn)行,由于休息好了,在我們組炒菜的事上我就自告奮勇的炒了幾個(gè)菜,總的來(lái)說(shuō),晚飯還是挺愉快的,飯后的篝火晚會(huì)更是讓我難以忘懷,雖然這其中的故事發(fā)展是我無(wú)法想象的,但卻是歡聲笑語(yǔ)趣事多,這一切都讓我感受到我們是一體的,是個(gè)溫暖的大家庭。
第二天玩了好些項(xiàng)目,但讓我難以忘懷的是畢業(yè)墻,剛開始還有點(diǎn)怕它,畢竟作為第一次參加戶外拓展的我來(lái)說(shuō),這種翻墻的壯舉只有在電視中看過(guò),一道4米多高的墻,不借助任何工具,所有人都爬過(guò)去,這真的是我之前想都不敢想的,但今天這堵墻擺在我們面前了,我們不能退縮,只能全力以赴,聽著那進(jìn)行中的音樂(lè),我感受到了我們內(nèi)心的決心,斗志,最后一個(gè)人拉上來(lái)的時(shí)候,我看到大家激動(dòng)的表情,頓時(shí)眼淚就開始打滾了,最后,就是看我們是否挑戰(zhàn)成功了,公布結(jié)果時(shí),我們大家圍成一個(gè)圈,搭著伙伴們的肩膀,合眼,低頭,聽教練的一言一語(yǔ),頓時(shí)周圍都是一片抽泣聲,最后,教練叫總指揮公布結(jié)果,我們目標(biāo)定的是20分鐘,但是,最終結(jié)果是15分多一點(diǎn),聽到這個(gè)成績(jī),大家都激動(dòng)地哭了,畢業(yè)墻讓我們化為一個(gè)整體,正真意義上突破了我們心靈的防線,讓我們?cè)诶щy面前,亦要勇往直前!
拓展訓(xùn)練結(jié)束了,我們戰(zhàn)勝了心魔,經(jīng)歷了心理和生理的考驗(yàn),真正實(shí)現(xiàn)了認(rèn)識(shí)自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我的目標(biāo),訓(xùn)練中我們?nèi)〉玫暮贸煽?jī),得益于伙伴們,讓我堅(jiān)信不管是生活還是工作中,每個(gè)人既是個(gè)體,也是團(tuán)隊(duì)中不可或缺的一部分,只要有心,萬(wàn)事皆可成!
對(duì)公司心得體會(huì)2
我非常榮幸參加了公司組織的2xx—x年后備管理干部培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
公司對(duì)這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機(jī)會(huì),大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書、時(shí)而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì),給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長(zhǎng)才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是人保Xx分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格轉(zhuǎn)變。這也是我們?cè)谌粘5墓芾砉ぷ髦泻臀磥?lái)的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí),是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷鳌l(fā)器或者說(shuō)是催化劑,而在跑到終點(diǎn)前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過(guò)去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險(xiǎn)市場(chǎng)政策管制越來(lái)越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了很大的阻力,也給公司員工帶來(lái)了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營(yíng)造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)指標(biāo)、降低費(fèi)用水平,如何為公司保持發(fā)展勢(shì)頭而貢獻(xiàn)力量?課程里,老師通過(guò)啟發(fā)了我們對(duì)幾個(gè)問(wèn)題的深思,從而讓我對(duì)上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識(shí)和理解:
第一、在管理崗位上,“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考,就會(huì)更好地理解上司和公司的政策;中層干部對(duì)公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)更需要對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),這樣才能提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的`,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會(huì)偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿懷信心、堅(jiān)持不懈就必定會(huì)迎來(lái)美好的明天。從Xx進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年,信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題:公司對(duì)于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):
一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識(shí)和思想,開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸,我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大。
二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對(duì)客戶、對(duì)員工、對(duì)上司,對(duì)身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是企業(yè)動(dòng)力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我,感恩對(duì)手為我們追求卓越提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。
三是追求卓越不斷磨練。有人說(shuō)江山易改本性難移,然而對(duì)于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),因此性格磨練是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個(gè)小故事:一個(gè)牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長(zhǎng)的時(shí)間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時(shí)間就完成了,當(dāng)爸爸問(wèn)原因的時(shí)候,小朋友說(shuō),地圖后面是一個(gè)人,只要把人拼對(duì),世界就對(duì)了。這個(gè)故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們?cè)谧穼ぷ约旱膲?mèng)想和目標(biāo)的同時(shí),一定要謹(jǐn)記磨練自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn),我個(gè)人認(rèn)為修“德”比一切的夢(mèng)想和目標(biāo)來(lái)的更重要,正如那個(gè)小故事背后的寓意,人正了,世界就對(duì)了。
通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為一名管理者責(zé)任的重大,任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng),通過(guò)學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用,與各位兄弟姐妹攜手把PICC做的更大更強(qiáng)。
對(duì)公司心得體會(huì)3
一、前 言
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí),但是如果我們?cè)趯?shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用,那就等于沒(méi)有學(xué)。實(shí)習(xí)就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中,它可以為我們提供了一個(gè)了解和熟悉工作實(shí)際的機(jī)會(huì)。只有在實(shí)際工作中,我們才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識(shí)是有用的、對(duì)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)做哪些補(bǔ)充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關(guān)系等等,這將有助于他們更全面地認(rèn)識(shí)自己和了解職業(yè),并據(jù)此科學(xué)地設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯。
我們?cè)鯓硬拍馨颜n本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去,成為對(duì)別人對(duì)社會(huì)有用的人才?我們?cè)鯓硬拍苓m應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì),怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?抱著這種想法,我走進(jìn)了中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司佛山分公司。在那里,我接受了更為有用的保險(xiǎn)知識(shí),而每天細(xì)致的工作和經(jīng)常的培訓(xùn)活動(dòng),又增強(qiáng)了我的實(shí)戰(zhàn)能力,使我們邁出了成功的一步。
我感覺(jué),在“中國(guó)平安”為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中 ,我學(xué)到的知識(shí)很多。“我今天學(xué)到了什么內(nèi)容,我今天解決了什么問(wèn)題;我今天得到了什么啟事,我打算在今后如何使用;我首先要充分認(rèn)識(shí)自己,進(jìn)而不斷地去改造自己;我應(yīng)善于發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,又敢于接受批評(píng)彌補(bǔ)不足”------這就是我對(duì)自己實(shí)習(xí)的態(tài)度。感謝中國(guó)平安保險(xiǎn)公司給我提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。
二、公 司 簡(jiǎn) 介
中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司是中國(guó)第一家以保險(xiǎn)為核心的,融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。公司成立于1988年,總部位于深圳。截至20xx年12月31日,集團(tuán)總資產(chǎn)為人民幣3,197.06 億元,權(quán)益總額為人民幣335.22億元。20xx年1月9日,公司市值超過(guò)1,000億港元,跨入國(guó)際大型金融保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)行列。
20xx年,中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司名列福布斯全球20xx強(qiáng)企業(yè)第539名、中國(guó)入圍企業(yè)第10名(唯一入圍的'中資保險(xiǎn)企業(yè)),20xx中國(guó)最具生命力百?gòu)?qiáng)企業(yè)排名第一,是超速成長(zhǎng)的典范企業(yè)。
中國(guó)平安是中國(guó)金融保險(xiǎn)業(yè)中第一家引入外資的企業(yè),擁有完善的治理架構(gòu),國(guó)際化、專業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì),公司控股設(shè)立中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司、中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司、平安資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司、平安健康保險(xiǎn)股份有限公司,并控股中國(guó)平安保險(xiǎn)海外(控股)有限公司、平安信托投資有限責(zé)任公司。平安信托依法控股平安銀行有限責(zé)任公司、平安證券有限責(zé)任公司。
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)是中國(guó)平安保險(xiǎn)集團(tuán)長(zhǎng)期以來(lái)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的基矗自1988年成立以來(lái),中國(guó)平安產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模逐年攀升,業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)健;在產(chǎn)品開發(fā)方面不斷創(chuàng)新,目前經(jīng)營(yíng)的險(xiǎn)種包括機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、飛機(jī)保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、建筑工程險(xiǎn)、公眾責(zé)任保險(xiǎn)、醫(yī)療事故責(zé)任保險(xiǎn)等主險(xiǎn)127個(gè),附加險(xiǎn)200個(gè)。近年適時(shí)開發(fā)推出了個(gè)人抵押貸款房屋保險(xiǎn)、律師責(zé)任保險(xiǎn)、會(huì)計(jì)師責(zé)任保險(xiǎn)、醫(yī)師責(zé)任保險(xiǎn)、公司董事及高級(jí)職員責(zé)任保險(xiǎn)、國(guó)內(nèi)貿(mào)易短期信用保險(xiǎn)、外派勞務(wù)人員履約保證保險(xiǎn)、旅行平安意外傷害保險(xiǎn)等70多個(gè)符合市場(chǎng)需求的新險(xiǎn)種。
嵌鑲于珠江三角洲腹地的佛山,歷史悠久,人杰地靈,曾是中國(guó)“四大名鎮(zhèn)”之一;曾有過(guò)商業(yè)鼎盛,街市繁華的輝煌;曾有過(guò)“南國(guó)陶都” 、“南國(guó)紅豆”的美譽(yù)。有禪城、順德、南海、三水、高明五區(qū),其中順德區(qū)和南海區(qū)分列20xx中國(guó)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)十強(qiáng)縣(市)第一和第六位。佛山正以無(wú)愧于祖國(guó)重托的自信和豪邁,走向繁榮,走向民主,走向文明,走向現(xiàn)代化。
中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司佛山分公司是經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn),由中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司作為唯一發(fā)起人設(shè)立的。20xx年公司三大業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn),總保費(fèi)收入達(dá)到26000萬(wàn)元,并以18%的市場(chǎng)占有率在佛山產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)上位列第二。公司業(yè)務(wù)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)管理、品質(zhì)、成本等各項(xiàng)指標(biāo)得到持續(xù)改善,在平安系統(tǒng)內(nèi)均穩(wěn)居前列。
對(duì)公司心得體會(huì)4
20xx年,物流營(yíng)運(yùn)中心在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全力支持下,認(rèn)真執(zhí)行公司整合施行的方案,精細(xì)化管理全局,不斷提升駕駛員、管理人員的職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水品,緊密關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài);用心擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模;精心尋求新產(chǎn)業(yè)突破;有效執(zhí)行項(xiàng)目績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)制度;切實(shí)改善員工工作環(huán)境。全體員工同心同德、群策群力,確保了公司主營(yíng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,產(chǎn)業(yè)多元化探索有所收獲,超額完成了上班年度的目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)以及工作打算報(bào)告如下:
一、主要業(yè)績(jī)指標(biāo)完成狀況
一年來(lái),物流營(yíng)運(yùn)中心秉承“集思廣益,多勞多得”的工作作風(fēng),克服了眾多困難,廣開營(yíng)銷渠道,嚴(yán)控內(nèi)外成本,確保利潤(rùn)最大化,實(shí)現(xiàn)收入1214535、28元,同比增長(zhǎng)50、99%,完成總進(jìn)度的51、68%,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2、1萬(wàn)元,完成利潤(rùn)目標(biāo)的52、5%;圓滿完成了xx公司下達(dá)的收入利潤(rùn)指標(biāo),實(shí)現(xiàn)“時(shí)間過(guò)半,收入過(guò)半,利潤(rùn)過(guò)半”的目標(biāo)。
二、主要工作開展?fàn)顩r
1、穩(wěn)步發(fā)展現(xiàn)營(yíng)業(yè)務(wù)項(xiàng)目完成收入432076、9元,占總收入的.35、58%。目前該項(xiàng)業(yè)務(wù)收入占比較大,在確保該業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展的同時(shí)用心拓展相應(yīng)市場(chǎng),目前分公司已和x市xx公司物流中心就至配送項(xiàng)目達(dá)成初步意向性協(xié)議。目前已完成線路勘測(cè),零售點(diǎn)布局,配送線路設(shè)計(jì)等前期工作。
2、改變營(yíng)銷策略
收入777837、38元,占總收入的64、04%;營(yíng)業(yè)部收入2896元;營(yíng)業(yè)部收入1725元。度,物流營(yíng)運(yùn)中心認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方針,即:由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)部門班子開發(fā)大客戶市場(chǎng),讓駕駛員在運(yùn)輸配送過(guò)程中尋找客戶;動(dòng)員公司內(nèi)部員工利用自己的信息源開發(fā)客戶,“三管齊下”的營(yíng)銷策略。目前,由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)并成功攻克的有、等大客戶。由公司內(nèi)部員工發(fā)展的有、等客戶。認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的獎(jiǎng)勵(lì)政策,動(dòng)員廣大員工的用心性,使公司的發(fā)展更上一個(gè)新的臺(tái)階。
3、用心發(fā)展新型物流業(yè)務(wù)
公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)部門職員奔赴市場(chǎng),親力親為,用心發(fā)展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù),涉及鋼材市場(chǎng)、礦產(chǎn)品市場(chǎng)、煙酒類市場(chǎng)等,目前已和鋼材市場(chǎng)用心聯(lián)系,客戶有明確貸款意向,期望得到xx公司在業(yè)務(wù)上指導(dǎo)。
4、國(guó)際物流業(yè)務(wù)發(fā)展公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)多方努力在xx地區(qū)尋找發(fā)展到國(guó)外的的客戶。目前公司領(lǐng)導(dǎo)正研討,透過(guò)地理優(yōu)勢(shì)(接壤x,x,x),發(fā)展省外國(guó)外的雙向運(yùn)輸中轉(zhuǎn)專線,已發(fā)展的目標(biāo)客戶目前僅對(duì)外貿(mào)易。
三、下一步工作打算
認(rèn)真貫徹xx公司“轉(zhuǎn)型增效”的總體路線,明確發(fā)展思路,從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流發(fā)展,精細(xì)化管理人員和設(shè)備,節(jié)約成本,用心營(yíng)銷。
針對(duì)這一發(fā)展思路,物流營(yíng)運(yùn)中心對(duì)今后發(fā)展有以下幾點(diǎn)思考:
1、結(jié)合物流信息綜合管理平臺(tái),精細(xì)化管理,節(jié)約成本擴(kuò)大效益。
2、維護(hù)目前合作客戶,提升部門各員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德,提倡“服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、嚴(yán)懲不良化”。
3、繼續(xù)從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)變發(fā)展,開發(fā)相應(yīng)現(xiàn)代物流項(xiàng)目,發(fā)展目標(biāo)客戶。
4、繼續(xù)貫徹施行公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“三管齊下”的營(yíng)銷策略,開拓市場(chǎng)、勇闖高峰。
對(duì)公司心得體會(huì)5
初識(shí)太金
6月25日我正式加入中國(guó)黃金集團(tuán),成為中金太金公司的一名員工。從去年國(guó)慶節(jié)簽完三方之后,我就經(jīng)常在腦海中想象中國(guó)黃金集團(tuán)的樣子和我將要去的太金公司。大學(xué)學(xué)采礦是我自己的想法,所以我早就有心理準(zhǔn)備,以后上班的地方條件會(huì)很艱苦,生活會(huì)很枯燥。25號(hào)我乘車來(lái)到了太金公司,偏、遠(yuǎn)是太金給我的第一印象。當(dāng)我走進(jìn)太金的大門,我發(fā)現(xiàn)路面非常干凈,公司里面種滿了花花草草,沒(méi)有閑雜人亂串……我就覺(jué)得這兒一定會(huì)比我想象中的要好。 報(bào)到之后就是公司的三級(jí)培訓(xùn),從公司到部門再到班組一共九天時(shí)間,培訓(xùn)的主要內(nèi)容就是安全教育,告訴你哪些事不能做,哪些事必須做。培訓(xùn)員和領(lǐng)導(dǎo)講了很多要注意的地方,我都認(rèn)認(rèn)真真的記下了,因?yàn)樵诘V山上,安全無(wú)小事,我也深知自己崗位的重要性,容不得半點(diǎn)馬虎。培訓(xùn)結(jié)束我就進(jìn)入了生產(chǎn)計(jì)劃部實(shí)習(xí),一個(gè)月的時(shí)間,我認(rèn)識(shí)了部門里所有的同事,部門同事都很好相處,大家也非常團(tuán)結(jié),我想太金的其他部門應(yīng)該也是這樣的。
初識(shí)太金,我喜歡這里,也喜歡這里的人。
啟航計(jì)劃
8月9號(hào)我收到通知,要去三門峽參加入職培訓(xùn),培訓(xùn)的名字叫做“啟航計(jì)劃”,是專門針對(duì)我們這些剛畢業(yè)的大學(xué)生準(zhǔn)備的。也是借此機(jī)會(huì)讓我們能更全面的了解集團(tuán)公司。
培訓(xùn)的第一節(jié)課是集團(tuán)公司總經(jīng)理宋鑫親自授課,真沒(méi)有想到中國(guó)黃金集團(tuán)總經(jīng)理會(huì)來(lái)給我們上課,很驚訝也很感動(dòng)。整整一上午,宋總介紹了集團(tuán)的概況以及集團(tuán)以后的發(fā)展方向,從他的言談中,我能感覺(jué)到他是一個(gè)平易近人,重視人才培養(yǎng)的好領(lǐng)導(dǎo)。我也為自己能加入中國(guó)黃金而感到自豪。
“啟航計(jì)劃”課程很豐富,因?yàn)橹挥惺欤悦刻煺n程都安排的很滿。大致分為“走進(jìn)集團(tuán)”、“提升素質(zhì)”、“職業(yè)規(guī)劃”、“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”和“班級(jí)活動(dòng)”五個(gè)部分。
在“走進(jìn)集團(tuán)”的課程中,我才真真正正的了解了中國(guó)黃金集團(tuán),包括集團(tuán)的發(fā)展歷史、集團(tuán)公司在社會(huì)中的角色和所承擔(dān)的責(zé)任以及集團(tuán)的`各大板塊。集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)不辭辛勞,百忙之中抽出時(shí)間來(lái)為我們授課,為我們講述公司的整體規(guī)劃,以及對(duì)我們新員工的期望與要求,為我們指明了我們應(yīng)該奮斗的方向。
在“素質(zhì)提升”、“職業(yè)規(guī)劃”和“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”方面,集團(tuán)公司為我們特別聘請(qǐng)了中智公司的優(yōu)秀教師為我們授課。尤其是拓展訓(xùn)練那天的“心跳150”游戲,至今我都覺(jué)得那是一個(gè)奇跡,我們團(tuán)隊(duì)相互信任相互合作最終完成了一件看似不可能完成的事,這件事也讓我受益匪淺,讓我充分的認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
集團(tuán)公司了解我們剛剛畢業(yè)的大學(xué)生有這樣或那樣的疑惑,專門為我們安排了公司“晨光計(jì)劃”的優(yōu)秀同事們給我們解答我們的各種問(wèn)題,同時(shí)也讓我們了解到集團(tuán)公司對(duì)人才的渴望與重視。
這次培訓(xùn)我知道了:
1. 我所在的公司是國(guó)家126家中央企業(yè)之一;
2. 我們公司有著亞洲最大的銅鉬礦——內(nèi)蒙古烏山
3. 我們有著亞洲最大的黃金冶煉廠——中原黃金冶煉廠
4. 我們有著令人驚嘆的“巫山精神”和“甲瑪精神”
我的想法
我為我是一名黃金人而感到自豪與驕傲,雖然現(xiàn)在我還不能將書本上的知識(shí)運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)中,但我會(huì)努力學(xué)習(xí),充實(shí)自己,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),爭(zhēng)取讓自己早日為公司、為集團(tuán)創(chuàng)造價(jià)值。
對(duì)公司心得體會(huì)6
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,自己學(xué)到了許多原先在課本上學(xué)不到的東西,而且能夠使自己更進(jìn)一步接近社會(huì),體會(huì)到市場(chǎng)跳動(dòng)的脈搏,如果說(shuō)在象牙塔是看市場(chǎng),還是比較感性的話,那么當(dāng)你身臨企業(yè),直接接觸到企業(yè)的生產(chǎn)與銷售的話,就理性得多。因?yàn)椋谑袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)受市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則的約束,從采購(gòu)、生產(chǎn)到銷售都與市場(chǎng)有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),如何開拓市場(chǎng),如何保證企業(yè)的生存發(fā)展,這一切的一切都是那么的現(xiàn)實(shí)。于是理性的決定就顯得重要了。在企業(yè)的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)了自己看問(wèn)題的角度,思考問(wèn)題的方式也逐漸開拓,這與實(shí)踐密不可分,在實(shí)踐過(guò)程中,我又一次感受充實(shí),感受成長(zhǎng)。
下面是本人對(duì)工作過(guò)程的一些總結(jié)及心得體會(huì):
透過(guò)安排到XX車間進(jìn)行實(shí)習(xí),了解產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程、職能部門的設(shè)置及其職能,了解企業(yè)的內(nèi)部控制。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里,下到生產(chǎn)車間后,先了解整個(gè)XX生產(chǎn)的流程,從采購(gòu)入庫(kù),到領(lǐng)料生產(chǎn),到最后的成品入罐,對(duì)整個(gè)車間的生產(chǎn)活動(dòng)有了基本認(rèn)識(shí),這對(duì)我們熟悉企業(yè),進(jìn)行實(shí)務(wù)操作打下良好基礎(chǔ)。
其中,先前我們對(duì)XX的生產(chǎn)幾乎一無(wú)所知,但下到車間之后,我們不僅僅了解了生產(chǎn)流程,還進(jìn)一步了解了XX的生產(chǎn)工藝流程和用途,由于脂肪酸生產(chǎn)完后是直接用于公司后面的`揚(yáng)子石化生產(chǎn),所以每個(gè)月的生產(chǎn)有必須的額度。而且由于季節(jié)和溫度等條件的限制,機(jī)器開工的時(shí)間長(zhǎng)度及強(qiáng)度也有相關(guān)的規(guī)定,另外,對(duì)一些流水線的參觀,也激發(fā)了我對(duì)如何透過(guò)新流水線的建設(shè),對(duì)降低生產(chǎn)成本的思考,于是,感受頗深的一點(diǎn),要做一名合格的會(huì)計(jì)人員,對(duì)基本、基礎(chǔ)的作業(yè)環(huán)節(jié)是要了解的,否則,很容易讓理論脫離實(shí)踐。
在熟悉了車間的生產(chǎn)流程后,工作人員拿了以前的交接班記錄和中間產(chǎn)品申請(qǐng)單和報(bào)表等資料給我們看,在翻看這些資料的過(guò)程中,有不懂或弄不清楚的資料,用心向同事請(qǐng)教,在他們的耐心指導(dǎo)下,我們對(duì)車間的整個(gè)產(chǎn)品檢驗(yàn)的程序方法有了必須上的認(rèn)識(shí)。
由于化工生產(chǎn)是不間斷的,所以車間生產(chǎn)務(wù)必時(shí)刻有人,車間的工作人員采取四班兩倒(一天白班12小時(shí)一天晚班休兩天)和常白班制度。我們車間有四個(gè)人(主任,工藝員,等)上長(zhǎng)白班,其他人分成甲乙丙丁四個(gè)班四班兩倒。
雖然我們沒(méi)有正式分配,但我們都嚴(yán)格遵守車間的生產(chǎn)紀(jì)律,遇到不懂不明的地方都用心發(fā)問(wèn),以免造成安全事故。在車間里務(wù)必首先了解生產(chǎn)工藝流程,我們先查看了每個(gè)儀器和設(shè)備,并了解他們的名稱和用途,遇到不懂的地方工藝員就跟我們耐心講解。為了更好的工作,我們把工藝流程圖畫下來(lái)以便更好的熟悉工作環(huán)境。當(dāng)然在化工生產(chǎn)中最重要的是安全。因此我們剛進(jìn)車間時(shí)主任就給我們上了一堂安全教育課。
我們被安排在丙班和他們一齊倒班,這樣我們能夠親自參與實(shí)際的生產(chǎn)中,下和但是,在日復(fù)一日的工作中,是否還能夠透過(guò)一些技術(shù)手段,進(jìn)一步提高工作效率。
脂肪酸是應(yīng)用相當(dāng)廣泛的工業(yè)原料,能夠榨油下腳料油泥為生產(chǎn)原料,廣泛應(yīng)用于橡膠硫化劑、塑料熱穩(wěn)定劑、潤(rùn)滑劑,紡織用柔軟劑、化纖油劑等,在醫(yī)藥方面,用于制取各種制劑、溶劑、吸濕劑和甜味劑等。據(jù)調(diào)查,國(guó)內(nèi)脂肪酸年需求量XX萬(wàn)噸,年產(chǎn)量XX萬(wàn)噸,缺口XX萬(wàn)噸。市場(chǎng)需求量很大。
脂肪酸的生產(chǎn)制造方法,由原料經(jīng)水解反應(yīng)生成粗脂肪酸和甘油水,生成的粗脂肪酸經(jīng)蒸餾工藝構(gòu)成成品,其特征是:所述的水解反應(yīng)是原料經(jīng)過(guò)兩個(gè)以上的水解塔(25),所述的水解塔(25)內(nèi)采用導(dǎo)熱油加熱;所述的蒸餾工藝是先采用真空蒸餾裝置對(duì)脫氣塔(27)內(nèi)的粗脂肪酸先脫水脫氣,再經(jīng)過(guò)蒸餾,冷凝后即得成品。
從牲畜的脂肪中提取的脂肪酸,分為兩種類型:一是可食用性牛羊油,另一種是非食用性牛羊油即工業(yè)牛羊油,一般有5個(gè)指標(biāo):ffa游離脂肪酸t(yī)itre凝固點(diǎn),miu水分及雜質(zhì),fac色度,bleach漂白度(漂煉度)。
牛羊油脂肪酸主要是丁苯橡膠的乳化劑,高級(jí)香皂的皂基,合成各種表面活性劑的中間體,廣泛應(yīng)用于橡膠硫化劑,塑料熱穩(wěn)定劑,潤(rùn)滑劑,紡織用柔軟劑,化纖油劑,抗靜電劑,食品用乳化劑,用于化妝品洗滌劑及各種表面活性劑的原料等。
總之,這次實(shí)習(xí)是有收獲的,自己也有許多心得體會(huì)。首先,感受頗深的一點(diǎn)是,理論學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)的基礎(chǔ),但實(shí)際工作與理論的闡述又是多么的不同,在工作的閑暇之間,在同一些工作多年的會(huì)計(jì)人員的交談中,深知,在工作崗位上,有著良好的業(yè)務(wù)潛力是基礎(chǔ)潛力,但怎樣處理好與同事的關(guān)系,為自己和他人的工作建立一個(gè)和諧的氛圍,又是那么的重要,于是也就更能體會(huì)在企業(yè)中“人和萬(wàn)事興”的要義。
其次,作為企業(yè)的一員,無(wú)論是其他工作人員,還是會(huì)計(jì)人員,在進(jìn)行自身相對(duì)循環(huán)重復(fù)的工作中,不僅僅應(yīng)持續(xù)工作的質(zhì)量及效率,還應(yīng)具備創(chuàng)新精神。XX農(nóng)藥廠,即將面臨“改制”的調(diào)整,這就意味著該企業(yè)將面臨由“校辦”企業(yè)向“社會(huì)”企業(yè)的主角轉(zhuǎn)換,先前所享有的一些優(yōu)惠政策,將隨著改制的完成而傾刻喪夫,這樣,農(nóng)藥廠將更直接的面臨市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng),理解殘酷的規(guī)則約束,為了企業(yè)的生存、發(fā)展,就得創(chuàng)新,以變求生存,用新促發(fā)展,西大農(nóng)藥廠在面臨新一輪發(fā)展的時(shí)期,應(yīng)鼓勵(lì)員工大膽創(chuàng)新,為企業(yè)的發(fā)展用心獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
對(duì)公司心得體會(huì)7
從事房地產(chǎn)行業(yè),這是我第一次參加系統(tǒng)的培訓(xùn),很高興有這樣的一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。而通過(guò)此次培訓(xùn),我覺(jué)得自己跟這個(gè)行業(yè)拉近了很大的一個(gè)距離,同時(shí)也學(xué)到很多道理,總結(jié)一下有以下幾點(diǎn):
一、目標(biāo)。
公司有大的目標(biāo),有詳細(xì)的規(guī)劃。作為我自己也要有目標(biāo)和計(jì)劃,只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發(fā)展。
二、找準(zhǔn)心態(tài):
生活中,心態(tài)積極的人,會(huì)把突如其來(lái)的變故當(dāng)做是對(duì)自己潛能的一次挑戰(zhàn),他會(huì)信心百倍的去思考,去分析,尋求最佳的解決方案,而消極心態(tài)的人,則是一味的抱怨,向身邊的每一個(gè)人訴說(shuō)遇到如此糟糕的`事情,卻不肯用一分心思去想辦法。而對(duì)于工作,一個(gè)人的職業(yè)心態(tài),決定了他的能與不能,成與不成,所以,只要我們都找準(zhǔn)自己的心態(tài),以積極的態(tài)度投入到工作中去,就能與企業(yè)共同成長(zhǎng),共同發(fā)展!
三、建立企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神:
談到團(tuán)隊(duì)精神的重要性,首先我們應(yīng)該知道什么是團(tuán)隊(duì)精神,對(duì)此,可謂是眾說(shuō)紛紜,就我理解:團(tuán)隊(duì)精神就是公司上下精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、目標(biāo)一致、協(xié)同共進(jìn),就如航行于大海的巨艦,有智慧艦長(zhǎng)的正確指揮,有勇敢船員的協(xié)同配合,在這艘巨艦上每一個(gè)人都發(fā)揮著重要的作用,凝聚成劈波斬浪的巨大動(dòng)力。一個(gè)成功的企業(yè),只要具備這種精神,就能在激勵(lì)的竟?fàn)幹虚L(zhǎng)盛不衰。
四、提高自身素質(zhì):
一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),從外在的行為談吐,待人接物的方式態(tài)度可以感覺(jué)出不同,優(yōu)雅大方、自然的氣質(zhì)會(huì)給人一種舒適,親切,隨和的感覺(jué)。還有一名諺語(yǔ):“近朱者赤,近墨者黑”很有道理的,可以常常接觸一些素質(zhì)較高的人,從而養(yǎng)成從別人身上尋找優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn),你就會(huì)不知不覺(jué)得提高了自身的素質(zhì)。
這次的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,我會(huì)立足自我,完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業(yè)。感謝公司提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)!
對(duì)公司心得體會(huì)8
人無(wú)禮則不立,事無(wú)禮則不成”,禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),為更好地提升金融從業(yè)人員的素質(zhì)形象,展現(xiàn)金融單位良好的商務(wù)禮儀與風(fēng)貌,xxx臺(tái)州中支于10月12日組織中支所有內(nèi)勤員工開展了商務(wù)禮儀系列培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)令我感觸頗深,現(xiàn)將自身所感歸納一下幾點(diǎn)與大家分享:
一、郵件禮儀:
在商務(wù)交往中要學(xué)會(huì)替他人節(jié)省時(shí)間,而在電子郵件溝通中應(yīng)學(xué)會(huì)把有價(jià)值的信息最快、最直接地提供給需要的人,這也是對(duì)對(duì)方的一種尊重。
電子郵件溝通時(shí)標(biāo)題應(yīng)簡(jiǎn)短且能直接反映郵件核心;郵件稱呼應(yīng)規(guī)范得體,稱呼和問(wèn)候能體現(xiàn)一個(gè)人的修養(yǎng)與職業(yè)素養(yǎng),所以郵件稱呼也應(yīng)該慎重得體;郵件正文也應(yīng)簡(jiǎn)明扼要,通順正式,且盡量不要在郵件中談?wù)撍绞?若是在郵件中涉及到附件的應(yīng)在正文中提示收件人查看附件,正文中也應(yīng)對(duì)附件做簡(jiǎn)要說(shuō)明,單獨(dú)附件數(shù)量不宜超過(guò)4個(gè),否則應(yīng)打包壓縮成一個(gè)文件。
二、微信商務(wù)禮儀:
現(xiàn)今微信交流越來(lái)越普遍,不僅是朋友間的閑聊,也慢慢地成為了與領(lǐng)導(dǎo)同事之間工作溝通的平臺(tái)。而用微信與人進(jìn)行工作溝通的同時(shí)也有很多需要注意的地方。
作為一個(gè)正式的工作人員,微信昵稱建議使用真實(shí)姓名,避免非主流或難以理解的昵稱;微信個(gè)性簽名是展現(xiàn)給微信好友最直觀平臺(tái),所以慎重設(shè)置個(gè)性簽名,避免太過(guò)個(gè)性或者表達(dá)負(fù)面情緒的語(yǔ)句;微信朋友圈也是向大家展現(xiàn)自己生活狀態(tài)的平臺(tái),應(yīng)盡可能地向他人展示積極正面的生活,切勿口無(wú)遮攔,大肆狂言;微信交流中與人打招呼時(shí)若是陌生人應(yīng)首先進(jìn)行自我介紹后緊接著直接說(shuō)明來(lái)意,若是領(lǐng)導(dǎo)或同事,應(yīng)加上稱呼后直接說(shuō)明情況,切忌詢問(wèn)“在不在”等無(wú)意義的言語(yǔ);在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)應(yīng)有正確的稱呼,匯報(bào)的內(nèi)容也應(yīng)條例清晰,重點(diǎn)突出,表達(dá)精準(zhǔn)。若是較重要的工作是使用郵件溝通,因?yàn)榘l(fā)微信很容易被遺忘。
三、職場(chǎng)禮儀:
“微笑是一份永恒的'介紹信,是通向五大洲的護(hù)照,是撥動(dòng)顧客心弦的最美好的語(yǔ)言,愛(ài)笑的人運(yùn)氣都不會(huì)太差”
在職場(chǎng)禮儀環(huán)節(jié)邀請(qǐng)幾位伙伴進(jìn)行了簡(jiǎn)單的演練,然后再對(duì)我們的演練進(jìn)行講解。
在職場(chǎng)中與同事碰面應(yīng)進(jìn)行問(wèn)好,若是陌生人也應(yīng)進(jìn)行點(diǎn)頭微笑以示善意與禮貌;若是與領(lǐng)導(dǎo)或者上級(jí)相遇應(yīng)主動(dòng)以尊稱打招呼,并微微欠身行鞠躬禮以表尊敬;進(jìn)出領(lǐng)導(dǎo)辦公室應(yīng)敲門得到領(lǐng)導(dǎo)允許以后再進(jìn)入,離開時(shí)也應(yīng)得到領(lǐng)導(dǎo)允許并輕聲關(guān)上門;在接待外賓或客戶時(shí)應(yīng)注意引導(dǎo)禮儀,包括服務(wù)手勢(shì),引導(dǎo)位置與稱呼等等……
在商務(wù)交往中,一個(gè)懂得尊重他人的人一定也會(huì)獲得別人同等的尊重,而作為金融單位工作者的我們更應(yīng)該以身作則,以良好的道德禮儀展現(xiàn)金融單位的精神風(fēng)貌,我也會(huì)將培訓(xùn)所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中,不斷學(xué)習(xí)完善自己,更好地呈現(xiàn)作為金融從業(yè)者優(yōu)質(zhì)的商務(wù)禮儀與風(fēng)貌。
對(duì)公司心得體會(huì)9
剛來(lái)公司的我對(duì)公司的一些事情還不夠了解,19日下午汪總來(lái)到公司為我們新進(jìn)員工詳細(xì)的介紹了公司的一路發(fā)展,雖然我的家鄉(xiāng)寧國(guó)是海螺集團(tuán)的起源地,但對(duì)于它卻一直沒(méi)有一個(gè)深入的了解,今天的培訓(xùn)正好給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì)從各方面了解了公司的概況。
海螺集團(tuán)全稱安徽海螺集團(tuán)有限責(zé)任公司,隸屬于安徽省國(guó)資委,成立于1996年9月,從一開始的資產(chǎn)僅4.6億元到如今發(fā)展成為一個(gè)擁有總資產(chǎn)近400億元,它經(jīng)歷了種種的困難,正是遇到困難勇于面對(duì)和員工們的不懈努力,才能夠發(fā)展成為現(xiàn)如今水泥產(chǎn)能規(guī)模已經(jīng)位居世界第三。
海螺集團(tuán)下屬子公司近百家,分布在16個(gè)省、市、自治區(qū),可見(jiàn)它發(fā)展的迅速,她的發(fā)展經(jīng)過(guò)了5個(gè)階段,從工廠化到公司化,到集團(tuán)化,再到高速化,到如今的產(chǎn)業(yè)化資本運(yùn)作,經(jīng)歷了三十多年,從最初的產(chǎn)業(yè)單一到現(xiàn)如今的“一業(yè)為主,多種經(jīng)營(yíng),跨地區(qū),跨行業(yè)發(fā)展”。它做的非常出色,以至于國(guó)家各領(lǐng)導(dǎo)都來(lái)海螺集團(tuán)參觀視察,因?yàn)樗某晒ψ岊I(lǐng)導(dǎo)們對(duì)海螺集團(tuán)的未來(lái)充滿了期待,各領(lǐng)導(dǎo)的題詞和鼓勵(lì)也激勵(lì)著海螺集團(tuán)的員工努力工作,為人類創(chuàng)造未來(lái)的生活空間。而集團(tuán)的發(fā)展思路“立足省內(nèi),鞏固華東,拓展華南”,也能清晰的反映出它的未來(lái)是非常的開闊。一次次的實(shí)現(xiàn)集團(tuán)所定的目標(biāo),也說(shuō)明了集團(tuán)的團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、服務(wù)、奉獻(xiàn)的精神。而我們也在一步步的實(shí)現(xiàn)胡對(duì)我們的寄語(yǔ)“把海螺建設(shè)成為國(guó)際知名品牌。
我所在的象山海螺是海螺集團(tuán)在浙江區(qū)域的一個(gè)子公司,于20xx年10月11日成立,雖然才投產(chǎn),但我對(duì)它未來(lái)的發(fā)展充滿信心,只要我們一起努力,我相信它會(huì)成為浙江區(qū)域的一個(gè)亮點(diǎn),成為海螺集團(tuán)的驕傲。
在以后的工作中,我希望通過(guò)自己卓有成效的努力,讓自己成為一名品德高、有激情、能做事、做成事的海螺員工,海螺作為一個(gè)培育人才的地方,它將會(huì)為我今后的生活帶來(lái)一筆很大的財(cái)富,讓我成為一名經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)秀員工。
前段時(shí)間,我參加了企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),受益良多。我深刻領(lǐng)會(huì)到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制。并領(lǐng)悟到,應(yīng)該以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
目前,電力建設(shè)在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得市場(chǎng)份額,在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收,是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過(guò)這次學(xué)習(xí),結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),我個(gè)人認(rèn)為,電力多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點(diǎn)工作。
首先,要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中,取上將首級(jí)”,也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識(shí)人用人能力的.大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來(lái),這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說(shuō)過(guò),我管理不如蕭何,計(jì)謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄儯蠹叶汲删土艘环S功偉績(jī)。
多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會(huì),廣開才路,大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對(duì)在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實(shí)現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),達(dá)到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺(tái),利益是杠桿,感情做紐帶,一個(gè)企業(yè)管理者,尤其是高級(jí)管理者,牢記這個(gè)用人方略,就一定能充分調(diào)動(dòng)員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
其次,始終如一地開拓、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),并培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力以求生存。
市場(chǎng),是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場(chǎng)份額,開拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說(shuō),證實(shí)著一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。所以,如何開拓市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點(diǎn),開拓市場(chǎng)也必須依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。
在今年6月,由于公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)基層管理和中層管理的重視,公司專門請(qǐng)了兩位資深老師的企業(yè)管理培訓(xùn)師,對(duì)公司各部門主要管理人員進(jìn)行了兩次提升企業(yè)管理培訓(xùn)教育,這是一次非常難得的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我有幸聆聽了這次講座,感受頗深,在此談一下我的個(gè)人感受,希與各位同事共享。
“結(jié)果第一,理由第二”是劉老師在企業(yè)管理培訓(xùn)關(guān)于《執(zhí)行力》的講座中提到的一句話,這句話深深的觸動(dòng)了我的內(nèi)心,上至總經(jīng)理,下至員工,我認(rèn)為這句話對(duì)其都是非常受用的。對(duì)企業(yè)管理來(lái)說(shuō),追求利潤(rùn)是企業(yè)永恒的主題,是第一位的,是結(jié)果;對(duì)員工來(lái)說(shuō),實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值是第一位的,是結(jié)果。不管企業(yè)還是員工,我們站在自己的立場(chǎng)時(shí),永遠(yuǎn)都是結(jié)果第一,理由第二。但是,生活中往往事與愿違,員工在工作中,預(yù)期目標(biāo)沒(méi)有完成,在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí),都會(huì)慣性的將理由放在第一位,結(jié)果放在第二位,導(dǎo)致出現(xiàn)這種局面的根本原因就是我們沒(méi)有執(zhí)行力的員工,沒(méi)有執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)待問(wèn)題始終站在保護(hù)自己利益的立場(chǎng)上,對(duì)待失敗永遠(yuǎn)是理由第一。不可否認(rèn),任何結(jié)果都有一定的理由作為支撐,而看待問(wèn)題時(shí)關(guān)鍵是我們?nèi)绾蝸?lái)對(duì)待理由。當(dāng)預(yù)期目標(biāo)圓滿完成時(shí),大家可能理所當(dāng)然的以為這不存在理由,但是,當(dāng)預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)遭受失敗時(shí),我們都會(huì)千方百計(jì)地尋找各種理由來(lái)搪塞,其實(shí)不然,正是因?yàn)檫@種錯(cuò)誤的思維指導(dǎo)著我們的行為,導(dǎo)致了結(jié)果的失敗。
結(jié)果,鐵一般的事實(shí),縱使你把理由說(shuō)的天花亂墜,天衣無(wú)縫,結(jié)果也不會(huì)改變。因此,面對(duì)企業(yè),面對(duì)領(lǐng)導(dǎo),我們只需將結(jié)果呈現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)面前就足矣了,把各種理由放在結(jié)果出現(xiàn)之前,圍繞結(jié)果將各種理由一一擊破,最后的成功成為圓滿的結(jié)果。
隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,企業(yè)的生存與發(fā)展將經(jīng)受前所未有的挑戰(zhàn),需要強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)了和凝聚力作為支撐;同樣,在社會(huì)大環(huán)境的影響下,員工的就業(yè)也受到了巨大的壓力,個(gè)人要實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)生涯,必須具備一技之長(zhǎng),否則,不論是企業(yè)還是個(gè)人都將在波濤洶涌的浪潮中被淘汰。同志們,讓我們攜手共進(jìn)吧,共同將結(jié)果進(jìn)行到底,讓我們的企業(yè)靠員工的結(jié)果生存,讓我們的員工靠企業(yè)的結(jié)果而發(fā)展。
企業(yè)管理培訓(xùn)是對(duì)我們思想的一次觸動(dòng),一次沖擊,一次洗禮,就像劉老師說(shuō)的,如果我們不在具體的行動(dòng)中去執(zhí)行,那么他的企業(yè)管理培訓(xùn)是無(wú)效的,領(lǐng)導(dǎo)的苦心是徒勞地。因此,任何一個(gè)有執(zhí)行力的員工,或者任何一個(gè)有志于成為企業(yè)家的員工,請(qǐng)記住一點(diǎn),企業(yè)中存在各種為題,無(wú)論是老板不懂管理,還是同事不配合,無(wú)論是產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題,還是市場(chǎng)不景氣,都不是你不提供結(jié)果,不創(chuàng)造價(jià)值的理由。你提供的價(jià)值只與你做一個(gè)職業(yè)化員工,與你未來(lái)做一格優(yōu)秀的商人或企業(yè)家有關(guān)。
對(duì)公司心得體會(huì)10
服務(wù)工作是辛苦的,特別是我們供水行業(yè)的服務(wù)工作,與人民的生活息息相關(guān)要求,責(zé)任更加重大。但是作為一名供水行業(yè)的客戶代表,我深知我的目標(biāo)和責(zé)任,我義不容辭接受這份挑戰(zhàn)并在壓力中尋找快樂(lè)。
其實(shí),在每一個(gè)工作崗位上都有很多快樂(lè),只要你用心體會(huì),不要因?yàn)樘嗟膲毫Χ鲆暪ぷ髦械木省? 我們清流熱線是整個(gè)供水服務(wù)工作的神經(jīng)中樞,是供水服務(wù)的調(diào)度指揮中心、公司內(nèi)外的信息中心、客戶“三來(lái)一訪”的處理中心。
我們運(yùn)作的`順暢與否需要整個(gè)公司各個(gè)部門的合作與協(xié)調(diào)。順利的合作與協(xié)調(diào)是我們工作快樂(lè)的源泉。 我記得有一次,有個(gè)老人家打來(lái)電話很激動(dòng),大聲在電話里嚷嚷,反映這段時(shí)間不知為何水質(zhì)出現(xiàn)有發(fā)黃。我跟他解釋,這段主管剛剛搶修過(guò),搶修過(guò)程中進(jìn)入一些沉淀物,長(zhǎng)時(shí)間不用水開龍頭以后,水會(huì)出現(xiàn)發(fā)黃,這是短暫的正常現(xiàn)象。但是老人家就是不接受這個(gè)解釋,一定要我們上門檢查。當(dāng)時(shí)我在想,這是一個(gè)很小的問(wèn)題,若這樣派單給水質(zhì)檢測(cè)中心,人家未必會(huì)當(dāng)回事。但是沒(méi)有派人過(guò)去,老人家肯定會(huì)有想法。于是,我抱著試試看的心情打了個(gè)電話給水質(zhì)檢測(cè)中心。
當(dāng)天下午,我又接到了老人家打來(lái)電話,他說(shuō):“你們的同志來(lái)了,但是他來(lái)到這里時(shí),我的水已經(jīng)變清了,原來(lái)真的是象你說(shuō)的那樣啊。我還以為你們不會(huì)派人來(lái)了呢,沒(méi)想到她下班連家都沒(méi)有回就直接先到我這了。看到我這里沒(méi)有事了,她才匆忙趕回家趕著給孩子做飯。你們的服務(wù)真是太好了!”聽了老人家這些話,我當(dāng)時(shí)高興極了,因?yàn)槲覀円呀?jīng)用實(shí)際行動(dòng)取得了客戶滿意。雖然我們付出的是那么微薄一份力,但是都能感動(dòng)客戶,這也就是我們的工作快樂(lè)所在。這樣例子還有很多,比如管道維修、水表安裝、抄表收費(fèi)等等,我們的工作人員不僅僅按照職責(zé)完成本職工作,很多服務(wù)范圍以外的都能夠盡量滿足客戶,這也就是一種助人為樂(lè)的服務(wù)理念。“施比受更讓人快樂(lè)”。
我們?cè)诠ぷ髦畜w會(huì)的快樂(lè)無(wú)非就是客戶滿意。團(tuán)隊(duì)成員為了一個(gè)共同目標(biāo)而精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、努力付出不就是工作中快樂(lè)的真諦嗎? 做為一名客戶代表,對(duì)內(nèi)我們代表客戶,對(duì)外我們代表公司。我們的快樂(lè)就在于為客戶提供一個(gè)疏解怨氣、發(fā)泄不滿的渠道,為客戶解決問(wèn)題,滿足客戶需求,達(dá)成客戶心愿!這個(gè)就是我在工作中尋找和體會(huì)到真正涵義。以前,在接聽電話時(shí)最怕粗魯?shù)目蛻簦切┎豢叭攵脑捳Z(yǔ),能把我的心傷的很痛很痛。有時(shí)候覺(jué)得自己真的很無(wú)奈,甚至對(duì)工作都失去信心,情緒低落極了。感謝我們的領(lǐng)導(dǎo),通過(guò)監(jiān)聽錄音發(fā)現(xiàn)我的問(wèn)題,分析原因,給我指出方向。 其實(shí)擁有一個(gè)積極心態(tài)是做好一切事情良好開端,最重要就是在心態(tài)上要培養(yǎng)自己積極性。以飽滿的熱情來(lái)幫助客戶解決難題,盡量運(yùn)用換位思考方式來(lái)理解客戶的需求,尤其是對(duì)待抱怨的客戶。若客戶抱怨你時(shí),你應(yīng)該慶幸客戶對(duì)我們抱怨而不是對(duì)其他客戶抱怨,因?yàn)榭蛻舯г刮覀儯f(shuō)明客戶對(duì)我們還抱有期望,所以我們應(yīng)該感謝客戶給我們提出的不足,讓我們能及時(shí)對(duì)癥下藥解決問(wèn)題。這樣,你就會(huì)覺(jué)得其實(shí)客戶抱怨也沒(méi)有以前那么刺耳了,然后就會(huì)很熱情接受他們的抱怨,進(jìn)而以積極主動(dòng)的心態(tài)為客戶提供滿意的服務(wù)。客戶滿意,也就是我們客戶代表快樂(lè)所在。這樣,你在以后工作中會(huì)變得更加自信,就會(huì)不斷取得進(jìn)步。因?yàn)槟阋呀?jīng)學(xué)會(huì)在工作中體會(huì)和享受快樂(lè)。
對(duì)公司心得體會(huì)11
古語(yǔ)有云:“授人以魚,三餐之需;授人以漁,終生之用”,傳授給人以知識(shí)不如傳授給人學(xué)習(xí)知識(shí)的方法。我們從接受教育開始就在被動(dòng)的接受知識(shí),踏上工作崗位也被傳授工作技術(shù)。大家都知道,由他人傳授的經(jīng)驗(yàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有自己領(lǐng)悟的發(fā)人深省。
近期公司組織全體員工參與拓展訓(xùn)練培訓(xùn),這次的經(jīng)歷讓我受益匪淺,深刻體會(huì)到授人以漁不如授人以漁的道理。在參加之前,我跟同事了解到拓展訓(xùn)練的特殊性。拓展訓(xùn)練與傳統(tǒng)的培訓(xùn)不同,其以獨(dú)特的培訓(xùn)方式和顯著的培訓(xùn)效果受到企業(yè)的`親睞。公司組織這次培訓(xùn)是想通過(guò)新的培訓(xùn)方式重建優(yōu)秀員工團(tuán)隊(duì)。
大家滿懷激動(dòng)的心情踏上培訓(xùn)之路,七維卓越拓展培訓(xùn)師與我們共同度過(guò)了難忘的兩天。在這兩天的拓展訓(xùn)練中,大家通過(guò)各種類型的拓展項(xiàng)目學(xué)會(huì)溝通、協(xié)作和執(zhí)行的方式。
從工作的那天開始就有很多人告訴我們?cè)撟鍪裁础⒉辉撟鍪裁矗@都是別人的經(jīng)歷。每個(gè)人所處的位置和環(huán)境不同,對(duì)于怎么做沒(méi)有一個(gè)培訓(xùn)師可以給出準(zhǔn)確的答案。只有自己總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、掌握技巧才能應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題。行遠(yuǎn)顧問(wèn)培訓(xùn)師帶領(lǐng)我們團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)各類項(xiàng)目,在遇到阻礙時(shí),團(tuán)隊(duì)成員積極思考、勇于面對(duì),從不同角度思考問(wèn)題,并在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中逐漸掌握溝通技巧。
在合理制勝七巧板項(xiàng)目中,團(tuán)隊(duì)分成七個(gè)小組完成不同的任務(wù)。由于每組資源不一,每組完成任務(wù)必須借助其他資源。一開始大家都比較亂,沒(méi)有統(tǒng)一的資源調(diào)配。后來(lái)大家意識(shí)到想要挑戰(zhàn)成功必須小組合作。團(tuán)隊(duì)伙伴從不同角度考慮應(yīng)對(duì)方案,并相互溝通配合,通力完成挑戰(zhàn)任務(wù)。經(jīng)過(guò)這個(gè)項(xiàng)目,大家都認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作、資源共享的重要性,在以后工作中也會(huì)將在這次訓(xùn)練中掌握的技能加以運(yùn)用。
在每個(gè)項(xiàng)目結(jié)束后,拓展訓(xùn)練培訓(xùn)師會(huì)帶領(lǐng)大家進(jìn)行分析總結(jié)。每個(gè)人由之前的表現(xiàn)發(fā)現(xiàn)自身和團(tuán)隊(duì)的不足,并分享解決辦法,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。分析總結(jié)環(huán)節(jié)在整個(gè)拓展訓(xùn)練中起到畫龍點(diǎn)睛的作用,大家在這一環(huán)節(jié)中快速成長(zhǎng)。
拓展訓(xùn)練沒(méi)有單一傳授工作等方面的技巧,而是讓團(tuán)隊(duì)通過(guò)親身實(shí)踐總結(jié)方法,當(dāng)我們?cè)诠ぷ魃钣龅讲煌瑔?wèn)題時(shí)也可以隨機(jī)應(yīng)變,這就是拓展訓(xùn)練的魅力。
大家在培訓(xùn)結(jié)束后紛紛表示收獲頗多,拓展訓(xùn)練教會(huì)我們解決問(wèn)題的方法,這比直接告訴我們?cè)趺醋龈行А=窈笠欢〞?huì)多參加這類活動(dòng),充實(shí)團(tuán)隊(duì),提升企業(yè)的綜合實(shí)力。
對(duì)公司心得體會(huì)12
9月9日,石巖小學(xué)的“師源”講堂開講了,黃校長(zhǎng)給全體老師分享了花寧老師的故事,并分享了黃校長(zhǎng)的先生與病魔抗?fàn)幍母腥斯适拢钊烁杏|頗深。還記得之前學(xué)生的三生教育,生存,生活,生命。看完這些事跡之后,我感覺(jué)生命是我們最應(yīng)該去珍惜的。
最令我感動(dòng)的是黃校長(zhǎng)那些細(xì)心和寬心,雖然她的丈夫也在痛苦中,那她的開朗,她的堅(jiān)強(qiáng),不僅僅讓她的丈夫重新對(duì)生命有了渴望,更是讓周圍的病友燃起了對(duì)生命的希望,這不正是我們老師現(xiàn)在正在做的事情么,讓孩子對(duì)未來(lái),對(duì)自己充滿憧憬。在看這些圖片的過(guò)程中,我的心都是揪著的,黃校已經(jīng)沒(méi)有那么激動(dòng)了,但是我還是能從她那眼神中看得出,她所經(jīng)歷的并沒(méi)有像她跟我們表達(dá)的`那么簡(jiǎn)單。
經(jīng)常看到有文章說(shuō),我們要看淡生死。但是我覺(jué)得,很多人看淡的是別人的生死,比如說(shuō),交通事故,一些悲劇,一些慘劇,一些災(zāi)難,我們也會(huì)傷感一段時(shí)間,但是也會(huì)很快就忘掉。然后當(dāng)自己真正面對(duì)死亡的時(shí)候,我想每一個(gè)人都沒(méi)有那么輕松,對(duì)生的渴望絕對(duì)要比任何時(shí)候都強(qiáng)。
我已經(jīng)生存下來(lái)了,也不太需要為生活奔波了,我想,我應(yīng)該在我有生的時(shí)間里,做好教師的本分,珍惜健康,珍惜自己的家人和朋友,盡自己的一些微薄之力幫助有需要的人,這人生足矣。
對(duì)公司心得體會(huì)13
提要:訓(xùn)練前的準(zhǔn)備,教練首先對(duì)我們進(jìn)行團(tuán)隊(duì)文化建設(shè),將我們?nèi)w學(xué)員分成四個(gè)隊(duì),同時(shí)授給每個(gè)隊(duì)一面彩旗,布置了一系列任務(wù)
上周我有幸參加了集團(tuán)公司組織的拓展訓(xùn)練,提到“拓展訓(xùn)練”,我只是向往已久,感到有點(diǎn)好奇和新鮮,沒(méi)有更深層次的理解和感觸,很想親身體驗(yàn)一回。通過(guò)這次訓(xùn)練,讓我深深體會(huì)到如何激發(fā)自己的潛能,挑戰(zhàn)自我、超越自我,更重要的是認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,對(duì)自己的生活和工作啟發(fā)很大。
“拓展訓(xùn)練”是一個(gè)舶來(lái)詞,英文為OutwardBound,起源于二戰(zhàn)期間盟軍為對(duì)付德國(guó)潛水艇戰(zhàn)而在英國(guó)創(chuàng)辦的艾德伯恩海員學(xué)校。戰(zhàn)后,拓展訓(xùn)練流傳世界各地,被企業(yè)、教育機(jī)構(gòu)廣泛采用,是當(dāng)前最流行的全新的培訓(xùn)方式。而經(jīng)過(guò)親身體驗(yàn),才真真切切地領(lǐng)悟到什么是拓展的內(nèi)涵。
訓(xùn)練前的準(zhǔn)備,教練首先對(duì)我們進(jìn)行團(tuán)隊(duì)文化建設(shè),將我們?nèi)w學(xué)員分成四個(gè)隊(duì),同時(shí)授給每個(gè)隊(duì)一面彩旗,布置了一系列任務(wù):即在二十分鐘內(nèi)為自己所在的團(tuán)隊(duì)選出隊(duì)長(zhǎng),起好隊(duì)名,創(chuàng)出隊(duì)呼,編好隊(duì)歌,給自己起代號(hào)。我被編在第四隊(duì),經(jīng)過(guò)大家的激烈討論,我們“火箭隊(duì)”橫空出世了,隊(duì)呼是“火箭、火箭,勇往直前”,隊(duì)歌是“好漢歌”,這就是我們自己的`團(tuán)隊(duì)。有了屬于自己的團(tuán)隊(duì)之后,大家彼此的陌生感頓時(shí)消失了,親密得就像經(jīng)過(guò)燃燒歲月考驗(yàn)的老戰(zhàn)友。
正式的拓展訓(xùn)練比賽事在第二天開始的,在訓(xùn)練場(chǎng)上我們忘記了年齡,忘記了工作身份,忘記了生活環(huán)境,拋開一切全身心地投入訓(xùn)練中。訓(xùn)練項(xiàng)目豐富多彩,有“盲兵布陣”“漢諾塔” “七巧板”“高空斷橋”“攀登畢業(yè)墻”等,面對(duì)每次挑戰(zhàn),我們都以“火箭、火箭,以往直前”的隊(duì)訓(xùn)激勵(lì)和鼓舞隊(duì)友,沒(méi)有責(zé)備,沒(méi)有抱怨,沒(méi)有放棄,沒(méi)有拋棄,最終我們的團(tuán)隊(duì)每一名隊(duì)員都順利通過(guò)了重重考驗(yàn)。每個(gè)項(xiàng)目都很好的揭示了團(tuán)隊(duì)的力量及一個(gè)人在團(tuán)隊(duì)的作用,信任和被信任來(lái)自不易的,是無(wú)比幸福的。每個(gè)隊(duì)員能夠順利完成各項(xiàng)任務(wù),與其他隊(duì)員的信任和支持是分不開的。本次拓展訓(xùn)練最感動(dòng)人的項(xiàng)目莫過(guò)于攀爬“畢業(yè)墻”,看到四米多高的墻壁,開始我產(chǎn)生了退縮的心里,當(dāng)看到隊(duì)員們一個(gè)個(gè)個(gè)都順利通過(guò)時(shí),我鼓足了勇氣,在隊(duì)友的幫助下,勇敢的爬上了墻壁。最后一個(gè)人更是讓我們驚心動(dòng)魄,通過(guò)足智多謀,勇氣信心以及團(tuán)隊(duì)的鼓勵(lì)和吶喊聲,使得所有隊(duì)友都順利的“畢業(yè)”了。
通過(guò)此次拓展訓(xùn)練,我感悟到好多道理。一個(gè)團(tuán)隊(duì)想要發(fā)展壯大,只有緊密的團(tuán)結(jié)成一個(gè)整體,才可能戰(zhàn)無(wú)不勝,攻無(wú)不克。
對(duì)公司心得體會(huì)14
展會(huì)還有效果嗎?或者說(shuō)怎么樣參展才會(huì)有效果?這是經(jīng)常有人問(wèn)到的問(wèn)題。從最原始的展會(huì)就和賣白菜、擺地?cái)傄粯樱浆F(xiàn)在的各種創(chuàng)意展示。競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,參展效果卻似乎越來(lái)越差。怎樣才能脫穎而出,打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手呢?
1、從模式方面。
國(guó)內(nèi)公司到國(guó)外參展一般會(huì)派本公司的業(yè)務(wù)人員去,我會(huì)首選和當(dāng)?shù)氐目蛻粢黄饏⒄埂A硗猓苌儆泄究紤]另外花錢請(qǐng)翻譯,即使請(qǐng),也是請(qǐng)一個(gè)只有傳話筒功能的翻譯。我請(qǐng)翻譯,則是精挑細(xì)選的。
雖說(shuō)英語(yǔ)是國(guó)際貿(mào)易的通用語(yǔ),但以英語(yǔ)作為母語(yǔ)的國(guó)家也就那么幾個(gè)。個(gè)人感覺(jué),除非業(yè)務(wù)員已經(jīng)精通英語(yǔ)、且展會(huì)在英語(yǔ)國(guó)家舉行,否則最好請(qǐng)一個(gè)專業(yè)翻譯。當(dāng)然翻譯之間也是有區(qū)別的,一個(gè)好的翻譯可以助你成單,一個(gè)普通的翻譯只是一個(gè)傳話者。下面來(lái)說(shuō)說(shuō)為什么選客戶作為參展伙伴。
主要原因是他們既了解產(chǎn)品也了解市場(chǎng),和展會(huì)上的買家溝通起來(lái)毫無(wú)障礙。而且我們?cè)诠ぷ魃弦呀?jīng)形成了一定的默契,各方面配合得比較好。
肯定會(huì)有人問(wèn),如果和客戶一起參展,在展會(huì)上成交的'新客戶算誰(shuí)的?是不是一談到錢,氣氛就沒(méi)有那么和諧了呢?
我的答案是大家共享。你或許又會(huì)問(wèn),我參展花了那么多錢,客戶只是來(lái)幫幫忙就能分一杯羹,這也太不公平了吧?在我看來(lái),和客戶一起參展帶來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益遠(yuǎn)比眼前的利益大。
首先,和客戶一起參展,能最大限度地利用展會(huì),盡可能多地成交新訂單,同時(shí)還能吸引更多的潛在買家。最重要的是自己和客戶的關(guān)系會(huì)越來(lái)越穩(wěn)定。當(dāng)我們的利益慢慢地綁在一起,達(dá)到一榮俱榮,一損俱損的時(shí)候,他和我才能真正成為地位平等的合作伙伴,我才不用擔(dān)心哪家工廠把他撬走。
另外,客戶在展會(huì)站臺(tái),無(wú)形中是在給自己做廣告,其他買家通過(guò)他會(huì)更容易相信你的實(shí)力。這么好的事情到哪里找呢?
錢是賺不完的,訂單也接不完,只有愿意和他人分享利益,才有可能得到他人的真心幫助,繼而才可能有源源不斷的錢和機(jī)會(huì)進(jìn)來(lái)。
2、展會(huì)期間。
應(yīng)該說(shuō)絕大多數(shù)參展企業(yè)在展會(huì)上的表現(xiàn)都是雷同的,用一個(gè)成語(yǔ)概括就是“守株待兔”。天天守著自己的攤位,等著買家上門。
在展會(huì)期間,我會(huì)花一半多的時(shí)間逛展會(huì),(提前辦兩個(gè)證,參展證和采購(gòu)證)。我把逛展會(huì)的行為稱為“逮兔子”。
通過(guò)觀察,可以發(fā)現(xiàn)哪些人在展位上停留時(shí)間比較長(zhǎng)。這些人基本都是采購(gòu)意向很大的買家。此時(shí),只要能有技巧地和這些人搭上話,離拿到訂單就不遠(yuǎn)了。不過(guò),如何能友好而高效地和這些人搭訕就是一個(gè)技術(shù)活了。
“逮兔子”的時(shí)候,我完全可以做到心無(wú)旁騖,因?yàn)榱粼谡刮簧系哪莻(gè)人是可以讓我放一百個(gè)心的。這就是為什么我對(duì)參展伙伴的選擇很慎重的原因。
守株待兔+主動(dòng)獵兔,最后收獲的兔子在數(shù)量和質(zhì)量肯定比其他參展商都要高。
3、展會(huì)后。
展會(huì)結(jié)束后,參展企業(yè)大多會(huì)馬上回國(guó),然后整理在展會(huì)上遇到的客戶的資料再逐個(gè)聯(lián)系。
我在展會(huì)結(jié)束后不那么急著回來(lái),而是和客戶或者翻譯一起去拜訪那些在展會(huì)上遇到的采購(gòu)意向很大的客戶。打鐵需趁熱,說(shuō)的就是這個(gè)道理。
雖然拜訪客戶需要額外的費(fèi)用,但我可以很負(fù)責(zé)任地告訴你,這筆花費(fèi)絕對(duì)物有所值。
在拜訪客戶的過(guò)程中,一方面可以進(jìn)一步加強(qiáng)客戶對(duì)你的印象,另外一方面則可以讓客戶感受到你的誠(chéng)意和對(duì)他們的重視。當(dāng)然如果你很聰明,也可以讓客戶迅速喜歡上你。所以,在拜訪完客戶回國(guó)的時(shí)候,我往往都是帶著訂單回來(lái)的。
啰嗦了這么多,歸根結(jié)底還是想告訴大家,只有做別人想不到的事,做不到的事,才能在越來(lái)越激烈的商戰(zhàn)中殺出一條血路。
對(duì)公司心得體會(huì)15
在太陽(yáng)的"光輝"籠罩下,昨天的戶外拓展把我們每個(gè)人的臉都印刻得紅彤彤的,可拓展訓(xùn)練給我的感受還真是不少。從來(lái)沒(méi)有像這次這樣,陌生的人走到一起,就那么相信彼此了,一起協(xié)作完成教練“變態(tài)”好玩的任務(wù)。有種青春飛揚(yáng)的感覺(jué),覺(jué)得青春不再是風(fēng)中飄搖的蒲公英,我們有力量可以去把握,可以決定我們飛舞的方向,不再受命運(yùn)的擺布!在汗水,歡笑,游戲,討論,嘗試,分享中,我們沸騰了天空,熱鬧了草地,感染了夏蟲。
1、團(tuán)結(jié)就是力量:這一點(diǎn)非常重要。一個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠?qū)崿F(xiàn)最終的結(jié)果,目標(biāo)必須明確和一致,并相互認(rèn)同和支持。最明顯的是蛟龍出海項(xiàng)目。所有人必須相互把腿綁在一起,縱向走、橫向走,共同到達(dá)10米以外的終點(diǎn)。這個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵就在于大家必須認(rèn)同一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須要和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)一致,否則都想著完成任務(wù),反倒失去了整體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的一致性。當(dāng)時(shí)猛虎隊(duì)贏的很痛快,而我們的制勝法寶就在于所有隊(duì)員目光堅(jiān)定的超前看,齊聲大喊一致的口令,心無(wú)雜念的邁向終點(diǎn)。這種力量非常巨大,它能讓每一個(gè)成員注意力集中的完成共同的目標(biāo)。
2、磨刀不誤砍柴工。任何事情都有一定的規(guī)律和解決方法,那么在你沒(méi)有想好之前,事情的結(jié)果會(huì)事倍功半。而且這種規(guī)劃性能夠幫助我們更快更好的找到方向,提高工作效率,提升任務(wù)成功率。這個(gè)教訓(xùn)在盲人方陣項(xiàng)目中尤為凸顯。這個(gè)項(xiàng)目是我們唯一失敗的項(xiàng)目,失敗的原因有很多,最重要的我認(rèn)為在于團(tuán)隊(duì)沒(méi)有事先想好,溝通好事情該怎么做,能夠怎么做,而是只是有個(gè)初步的想法就輕率行事。這樣的經(jīng)驗(yàn)在一些需要方式方法的項(xiàng)目和工作中尤為重要。我們每天有很多的項(xiàng)目要進(jìn)行,面對(duì)很多的問(wèn)題要處理,如果沒(méi)有很好的規(guī)劃,即想好怎么辦,會(huì)走很多的彎路,不能及時(shí)的到達(dá)終點(diǎn)。
3、尊重、溝通、分享共贏:“你有一個(gè)想法,我有一個(gè)想法,我們兩個(gè)人在一起交流,每個(gè)人都會(huì)有兩個(gè)想法。”這是一個(gè)很簡(jiǎn)單而經(jīng)典的理念。在整個(gè)團(tuán)隊(duì)合作當(dāng)中,彼此的`溝通和分享對(duì)于團(tuán)隊(duì)的融合和信任非常重要。有的時(shí)候,自己覺(jué)得應(yīng)該是那么回事,并且認(rèn)為別人也應(yīng)該明白是那么回事,但真正到最后,誰(shuí)都不明白是怎么回事。所以溝通是彼此信任和目標(biāo)一致的重要工具。經(jīng)常和你的上司溝通,經(jīng)常和你的下屬溝通,經(jīng)常和你的家人溝通,溝通無(wú)極限,這種暢通的信息流是事情完成的重要部分。
鉆石很美,奪目璀璨。可是在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,需要的不是我們閃亮的每一個(gè)面,我們需要排列,組合,尋找到各自最好的一面,才能組成一件傳世的珠寶。就在這次的拓展訓(xùn)練中,我們開始慢慢的發(fā)現(xiàn)自己,認(rèn)識(shí)自己,開發(fā)自己。這只是個(gè)開始,時(shí)間太短暫,但世界廣大,我們還有很多的機(jī)會(huì)去體會(huì),不遠(yuǎn)的一天我們一定找到自己的位置!
草地又寂寞了,樹蔭也安靜了,太陽(yáng)也回去了,我們一群人也許又將成陌路了,或者成了朋友,可是這個(gè)閃光的日子,卻銘記在這片藍(lán)天的盡頭,有一天你我偶然抬頭,飄過(guò)眼前的云彩,會(huì)告訴我們這天的相聚!