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營銷心理學心得體會
我們心里有一些收獲后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣就可以通過不斷總結,豐富我們的思想。到底應如何寫心得體會呢?以下是小編為大家整理的營銷心理學心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
營銷心理學心得體會1
老師第一節課,讓我們把自己上這門課的學習目標和自己想改變的東西寫下來。讓我感覺很新鮮,不像專業課那樣,死板,純屬填鴨式的教學,無聊,讓人厭煩。而這門課是完全可以自己參與的,老師給了我們很大的空間,讓我們的思想得到解放,可以大膽的去想去說。
對待自信心的問題,老師說的話讓我記憶深刻:怎樣培養自己的自信心?多做,多做到,多因做到而感到驕傲!對自己要求低一點,你會發現你可以做到很多事情。簡單的話,卻又十分受用。從小事做起,逐步培養自己的自信心,比其他華而不實的.東西要好很多。
《實用心理學》讓我感興趣的最大之處是,老師的重點是引導我們,加強我們的自我認知和自我想象。讓我們的思想占據主動。比如,老師讓我們把自己的計劃、人生觀和價值觀寫下來,讓我們對自己的人生有了深刻的思考。而不是其他課那樣,被動的學習。還有,課堂上,老師會用類似于游戲的性質的,在調動我們積極性的同時,把要教的知識傳達給我們,對我們的一些性格做出改變。所以課堂的氣氛很好,同學們表現的都很活躍。就拿我自己來說,還記得老師第一節課,讓我們寫下自己的不足。我寫的是“遇事不夠淡定,容易情緒化。”當時第一反應是有點不解。但是后來才知道,老師是在通過這一方式了解我們的同時,又對我們進行一定的心理暗示,讓我們自己意識到自己不足的地方,然后在不知不覺中做出改變。這也是心理學神奇的地方。
總體來說,《實用心理學》讓我改變了對課堂的一些看法,讓我在性格上有了一定的轉變。通過在課堂上的一些小測試,我對自己有了重新的定位和規劃。老師并沒有向我們傳達過多的理論知識,但是所達到的效果卻是明顯的。我想這就是“實用心理學”的奧妙所在吧!課程結束了,我發現我還是挺喜歡上這門課的。喜歡用這種方式來上課。我會把在《實用心理學》課堂上學到的東西和老師的指點應用到自己和生活中去,以此來改變自己,升華自己。
營銷心理學心得體會2
新學期新氣象,新起點新風貌,新課程新收獲。這學期我第一次接觸了人生的第一次新課程――營銷心理學。第一次的接觸,第一次的學習,第一次的感觸,第一次的收獲。它讓我學會了很多,受益匪淺,令我終生難忘。我想,這次營銷心理學的學習將給的的人生帶來很大的影響。今后如果有機會,我希望我可以繼續近一步、更深的學習營銷心理學,近一步探索營銷心理學的奧秘。通過這段時間對營銷心理學的學習,使我了解了有關心理學的基礎知識,學會了通過對他人心里的分析而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現象有了更深入的了解。通過這段時間的學習,我了解到營銷心理學不僅深入研究顧客的行為與心理規律,而且研究營銷者、競爭者、利益相關者的行為與心理規律,它使企業能夠真正做到對各方面都‘知己知彼’,明白顧客的真正需求,明白自己某項決策背后心理規律,明白競爭對手對自己決策的反應,明白企業相關利益團體的配合程度,從而提高決策的科學性,營銷的針對性,溝通的成功率。
在經濟日益發展的今天,人們的`生活越來越寬裕,市場經濟也愈來愈活躍,市場營銷活動也日益普遍,市場營銷活動在社會經濟生活和企業活動中的作用日漸凸顯,從而也產生了對市場營銷人才的大量的需求。同時也促進了市場營銷理論在更廣的領域和更深的層面的發展和運用。在當今經濟迅猛發展的今天,市場的競爭也也越來越激烈,為了贏得廣大消費者的青睞,廠商及銷售管理人員不斷開拓新穎的營銷戰略,打折、贈送、積分等等參差不齊的方法隨處可見。在這樣競爭日益激烈的市場營銷下,抓住消費人員的心理活動愈來愈重要。只有了解、透析到消費者的消費心理,銷售情況才能取得理想的成果。進而,學習營銷心理學也就成為市場營銷學的人員必不可少的課程。這對于銷售人員來說是一次很好的學習機會,也是銷售人員不斷進步、不斷進取、不斷提升的機會。所以,學好營銷心理學是我們不可或缺的,我們要不斷、用心的學習、探索。
成功營銷從心理開始。隨著我國市場經濟的不斷發展,市場競爭日益激烈,消費需求日趨多樣化。在這種新態勢下,企業營銷越來越難,如果不分析研究消費者心理及其變化,并據此采取有效的營銷對策,就難以在競爭中取勝。營銷活動始于對消費者需求的了解。在感性消費日益成為潮流的市場環境下,如果僅僅根據人口、年齡、職業、收入等因素來研究研究市場,你甚至無法理解消費者,成功的營銷策略更是無從談起。正如日本著名營銷專家小村敏峰所說:“現在如果我們不用感性來觀察分析市場就根本無從理解。”但事實是,在激烈的商戰中,一些企業往往將主要力量投入如何擊敗對手上,忽視了對顧客購買行為的心理狀態的了解,結果商戰往往不能成功或事倍功半。那么為什么掌握客戶心理,比起其他條件如產品的價格、特色等,在營銷上反而更有決定性呢?這是因為一切購買行為,到最后都是取決于客戶當時的情緒導向。假如有兩種類似產品,價格、特點都差不多,客戶最后購買甲而不是購買乙,可能只是因為包裝上有個別字眼令他讀起來心情愉悅罷了。中國無錫的一個鄉鎮制衣,因為擁有一個令人倍感親切的商標名稱“紅豆”,而在競爭中脫穎而出。所以,香港心理學家顧修全博士認為,“成功營銷從心里開始”,即從了解顧客的行為與心理規律開始。
變不可能的事情為可能。人的心理特征具有相當的穩定性,但同時也具有一定的可塑性。因此,營銷者可以在一定的范圍內對自己和顧客的行為進行預測和調整。也可以通過改為內在外在的環境實現對行為的調控。即盡量消除不利因素,創設有利情境,引發自己和顧客的積極行為,甚至變不肯能的事情為可能。這正是營銷心理學在營銷中的特殊作用,也是它是神奇之處。例如,有人憑著三寸不濫之舌,便能在瞬間轉敗為勝;可是,也有不少人游說了老半天,對方還是不為所動。勝敗的關鍵究竟在哪里?如果你不了解自己和對方的心態,不能擺正自己與對方的位置,以銷售者或高高在上的姿態與對方交流,再多的語言也無用。要取得客戶的積極反應,首先要自我催眠,時時警惕自己,要從銷售者轉換為購買咨詢人的角色。其次,要細致入微的觀察對方,把握客戶的心理需求。如能一切舉中對方的要害,眼前的商機便可以手到擒拿。
全面優化營銷組合,提高營銷績效。營銷心理學不滿足于對顧客需求的了解,更強調與顧客溝通、互動,真正進入顧客的內心世界,使營銷創意(產品策略創意、品牌創意、廣告選產創意、企業形象創意等)真正能與顧客達到心靈的共鳴。營銷心理學推崇的經營者與客戶最健康的關系,是“將心比心”的互動關系,就好像戀人一樣,由前者追求后者。這就要求營銷人員應當費盡心思,努力傾聽顧客的心聲,而且還要領悟他們在購買行為中的感受。很多時候,知道客戶如何感受比了解顧客親口說出的購買理由更為重要。因此,研究營銷心理學,會大大改善企業與顧客的關系,提高顧客的滿意度與忠誠度。
營銷心理學心得體會3
近期讀了校長推薦的桑標編著的《兒童心理學》一書,隨著社會的發展與進步,心理學越來越顯示出重要的位置,因此作為教師必須要了解。《兒童心理學》是一本挺不錯的書,書中有許多理論如果能與自己的教育實際結合起來,應該能使自己的工作能上升一個臺階。
書中讓我明白了“建立關系”的重要性。在我以前的觀念里,好像只有孩子到了一定的年齡了才會建立所謂的關系。其實與他人建立關系是兒童期最關鍵的任務之一,也是最早的任務之一,理解關系的形成是理解兒童發展的根本。而兒童關系的最初依賴于家庭關系,家庭作為一個系統不僅僅是它的組成部分的總和,而且是一個憑借自己本身的資格而存在的有活力的實體。影響兒童適應的是家庭的功能,而不是家庭結構,撫養環境的質量才是最具決定性的,最持久的影響。兒童的發展是在人際關系的環境中發生的,關系主要是在家庭的環境中出現的,人際關系的質量決定了適應。從出生開始,兒童就預先被適應成要與他人形成關系。依戀關系在嬰兒期出現,在隨后的幾年里從反射式的行為模式發展的高度選擇性的,有計劃的和靈活的反應系統。發展與同伴形成的關系也很重要,但是這和與父母的關系不一樣。與其他兒童的交往幫助學得許多社會技巧,幫助形成兒童的社會身份,同伴合作也能促進智力發展,被排斥的兒童尤其有以后出現心理問題的危險。
書里特別強調兒童的情緒發展。情緒并不完全是消極的東西,它被認為對社會適應有幫助,更重要的是,它在人際關系中起重要的作用。情緒有生理基礎,是人類的天賦的一部分。新生兒就是通過情緒來滿足自己生理上的需求。讓兒童學會調節和控制自己情緒的.能力是相當重要的,若不能習得這種技能會給他以后的社會生活帶來災難性的后果。這個能力的發展就是將看護人的外在控制轉移為孩子的自我控制,這個過程要持續整個兒童期,并且涉及到學習許多調節自我情緒及其表達的策略。
《兒童心理學》書中非常細化地從各個部分對兒童心理學進行了研究和分析,使我更加清晰地了解兒童。在拜讀之后,使我充分體會到作為一個老師的不易以及這份責任感,要更加細心和耐心地去觀察每一個孩子,用孩子的眼光去看待世界,蹲下來跟他們說話,把自己和學生們看作是平等的對待,用他們的心去思考,去體會。
教育學生從善應該是德育的原則之一,也是我們每一個教育人必做的事之一。
為了讓自己的學生能夠從善,每一個老師也都絞盡腦汁,“十八般武藝”,“七十二般變化”,老師們都用上了。這些方法有的有效,有的無效,有的對某一個人有效,對其他人無效,有的開始有效,用多了就無效。《兒童心理學》這本書中就介紹了這樣一種教育學生積極從善的好方法――角色扮演。這一方法經過美國心理學家斯陶布利用實驗的方法進行研究驗證了的。具體說來,角色扮演就是引導兒童擔當別人角色的教育方法。
營銷心理學心得體會4
通過12天心理學的學習培訓,我將會不斷的提高心理學的理論知識,同時我也會把三位老師交給我們的方法很好的運用到實踐中去,不斷的學習成長,爭取做到在尊重他人的同時,我好,你好,世界好。
有句話說的非常好好:搬開別人腳下的絆腳石,就是為自己鋪路。
在新世紀的征途上,既面臨難得的機遇,又面臨嚴峻的挑戰。當今是個知識大爆炸的時代,知識更新速度特別快,老師如果不積極學習,就會被時代遠遠的甩在后面。追求知識是老師們應該樹立的新觀念。知識經濟時代老師應該具備的素質一是較高的理論修養;二是廣博的知識儲備;三是良好的做人品質。現代老師應該牢固樹立的一個重要觀念就是終身學習的觀念。老師只有不斷的學習新東西,不斷地更新自己的知識結構和知識內容,這樣才能更好的的駕馭新時代的任務。良好的觀察力是老師更好的教育好每一個學生的重要條件。
因此,我感覺老師必須善于觀察學生。不僅僅是觀察學生,觀察身邊的人,同時也包括觀察自己。俗話說人貴有自知之明,而自知之明離不開自我觀察。良好的自我觀察力能夠是你及時的發現并抓住自己的缺點和不足,對自己做出客觀的評價,以便在工作中根據自身的實際情況揚長避短、在不斷的自我調節中完善自己。掌握正確的觀察方法就要學習有關的心理學方面的`知識,向有經驗的老師學習,同時要注意時時刻刻鍛煉自己的觀察力。另外還要注意到,同事們和領導也在時時刻刻觀察自己。以人為本,感情留人。就是要跳出狹隘老師的局限,在教育學生過程中要傾注心血、傾注感情,在教學過程中,既要關注學生獲取知識的能力,又要關注他們的情感態度,尊重領導和同事們的個性,了解他們的思想、感情和心理狀態,關心他們的個人生活和健康,實現團體目標和個人目標的和諧統一,做到個人和團體一起成長。,團結和諧的人際關系和工作環境,使大家能夠心情舒暢地工作。只有有了感情這個重要的基礎,一個組織才能始終保持人與人之間的密切聯系和合作,才能把人心凝聚起來,形成合力。在教學中客觀公正地對待每一個學生,不搞厚此薄彼,不搞親親疏疏,要傾注心血,熱情待人,平等待人,善意待人,真正把一個班級建設成為溫暖的大家庭。
總之,學習心理學,不僅對我個人有很大的幫助,對我在教學中也有很大的幫助,我會盡我所能學好心理學這門功課,努力做到三贏。
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