網格員心得體會
當我們經過反思,有了新的啟發時,可以記錄在心得體會中,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。一起來學習心得體會是如何寫的吧,以下是小編為大家整理的網格員心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
網格員心得體會 篇1
我是第一次接觸網格員工作,盡管只有短短的一天時間,但也深有感觸。都說做人的工作最難。農村工作難做。做農村群眾的工作是難上加難。但從這一天的工作中得到了三點體會:
一是只有走進群眾,才能做通群眾。傳統中的干群關系似乎是一對矛盾,干部總認為群眾覺悟低,工作不好做;群眾總認為干部高高在上,說話不算數。但在這一天的工作中,我明顯感受到走近。走進群眾是我們做好群眾工作的重大法寶。用高音喇叭叫上一百遍,不如深入群眾家中輕輕提醒一回。我和網格長一路步行,遇上許多村民,大家都很熱情,干群關系十分融洽。路上,看到一個村民正在田間燒草,網格長馬上過去提醒:燃燒枯草要小心啊。這位村民馬上作出積極的回應,熄滅了火堆,并用土作了掩埋。一起簡單的常見問題處理,我沒有看到針鋒相對,沒有聽到〝不許。不能〞,非常和氣,在平平淡淡中就解決了問題。二是只有想著群眾,才能感染群眾。兩次進入農戶家中,聽到的都是感謝的.話,感謝黨和政府的關心,沒有聽到牢騷怪話。尤其是與老軍人黃老的交談,體會更深。當我問他:你還有什么需求,希望政府為你做些什么?老人家再三表示:政府已經很好了,每個月給我好幾百,夠吃了!你們只要來看看我就行了!多么善良純樸的群眾!幾百元,甚至不夠一些人的一頓飯錢,他卻要和老伴生活一個月。群眾要求我們的并不高,但過去我們確實給予他們的太少了!那些群眾,只要我們多去看看他們,多聽聽他們傾訴,他們就得到極大的滿足。
三是只有相信群眾,才能發動群眾。網格員很辛苦,楊美菊所負責的網格,共有227戶,642人,方圓數平方公里,她全部走一遍也要十數公里行程。在座談會中,有人提出:有些網格員資格比擬老,不好管理;有些網格員說不會弄,無情況報送;有人提出如何考核的問題等等。我也在思考:我們推行這項工作僅僅是為了推行而推行嗎?評估機制如何更加合理?僅僅用報送情況的多少來衡量嗎?倒不如充分相信他們。依靠他們,變被動為主動,不斷激發他們以人民為中心的強大精神動力,凝聚起為廣闊群眾效勞的不竭網格力量,這樣才能確保網格化效勞管理工作得以順利開展。
網格員心得體會 篇2
自參加春訓活動開展以來,通過學習聯社安排的一系列文件,對我教育很大,內心感觸也很深。
在社區進行網格化管理以來,福華南街社區根據自身實際情況,科學地劃分為四個網格,社區二級網格長、信息員和三級網格長轉變工作思路、轉變工作方式,堅持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務。 一、網格長加強業務學習,提高服務質量。
1、為發揮好網格長的作用,社區加強對網格長業務培訓。
網格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發現各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調解員”;做為生產經營單位的“消防員”,網格長必須具備較高的業務能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社區開展業務交流,對各個業務的辦事流程,進行匯總、打印,網格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時,網格長積極與下沉的部門對接,跟著老師學。
2、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。
網格長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區,查看是否有非法生產、非法經營等六個重點領域問題;查看樓院環境衛生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經營、占道經營現象。通過日巡查,每天都能第一時間發現問題、把問題解決在萌芽狀態。每天下午日碰頭會例會,都由辦事處副科級領導任社區第一書記的領導參加,各個網格長對發現的'不能解決的問題進行匯總、上報,大家共同商討解決疑難問題。
3、團結群眾,發動群眾,依靠群眾。
社區加大對網格化管理方式進行宣傳:制作網格長版面,公開各自負責的管轄區域,公布自己的聯系方式;走訪樓棟長,深入群眾,發放《福華南街社區便民聯系卡》;制作社區名片、網格長名片,送到居民家中,隨時方便居民群眾來電咨詢辦業務、反映問題。通過宣傳,網格長加強了與群眾溝通和交流,居民也對現在網格化管理模式表示支持和認可,居民發現問題都能第一時間反映給社區、給網格長聯系,暢通了民意。網格長在日常聯系和走訪中,工作由被動變主動,主動上門服務,服務送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現在更多居民參與到社區網格化管理中來。
網格化管理工作開展以來,福華南街社區建立了“非法經營、非法生產”等六個重點領域臺賬;輸入社情信息1200余條;治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條;解決政通路2號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題;疏通、清淤居民化糞池管道10余次;清理院內各個樓棟內小廣告一萬余處;多次開展樓院義務勞動,自行組織清理無主垃圾4車;調解矛盾糾紛20余件;在上級部門幫助下,解決消防安全出口等多件疑難問題。網格長的工作得到了群眾的信任,在社區群眾中樹立了良好的形象,社區第四網格長楊艷得到居民好評,收到居民代表送來錦旗一面。網格化管理,適應群眾的需求,有利于社區的和諧和穩定。
網格員心得體會 篇3
網格員是最近幾年新出現的鄉鎮工作者,是在鄉鎮網格化管理中承當具體任務,為群眾效勞的根本力量。要求直接面對群眾。接觸群眾。了解民情。轉達民情。解決民困,與群眾保持聯系,幫助政府完成好鄉鎮的管理與效勞,限度的減少矛盾,促進社會和諧。要做好這項工作,網格員必須要有為群眾效勞的意識和為群眾效勞的根本本領。這些決定了網格員崗位的平凡和工作的不平凡。為了更好的做好網格員工作,更好的為群眾效勞,黃xx利用報紙。電視等了解和掌握各項新出臺的關于民生方面的`法律。法規及政策,以此來完善她自身的知識結構,提高她自身的業務能力。
黃xx充分運用自己原來做婦女主任的工作時累計的知識,耐心的為群眾解答問題。對烏駒市村內的門面進行流動人口辦理流動人口婚育證明。組織村內高齡婦女參加計生效勞站的〝三查〞。摸排孕婦及新生兒的信息采集。黃xx還把婦保醫生的聯系號碼隨身攜帶,以方便有這方面問題的村民打咨詢。在群眾問詢的過程中,黃xx堅持〝熱心。耐心。細心。誠心〞的工作作風,多做換位思考,〝群眾的需求多問一句。群眾的難題多想一點。群眾的不知多說一次。群眾的不快多管一管〞。雖然也有群眾對網格員的工作不理解,態度不友好,甚至口出臟話,雖然被罵的滋味不好受,雖然有時黃玉琴也想過撂挑子,但是想想網格員崗位的特殊性,心里也就坦然了。
老子說過:〝大必出于細〞也就是說再偉大的事業都是一系列小事構成的,沒有小事就沒有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日復一日。月復一月地做好,就是不平凡!偉大的工作需要人來做,平凡的工作也同樣需要有人來做。人的能力有大小,社會分工有不同。要想工作上有成績,要想事業上有成就,要想實現人生價值,就要像鄭建業書記那樣,心系群眾。敢于創新,有一種認真負責的工作態度,有一種勤勞扎實的工作作風,有一種無私奉獻的敬業精神。只要在自己的崗位上兢兢業業,平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈。可歌可泣。
網格員心得體會 篇4
4月16日正式接觸網格員這份工作,到現在將近7個月了。在這段時間里,經歷了忙于工作,而無法顧及家庭和家人的心酸;感受到了為民服務之后,村民們臉上露出笑容的蜜甜;體會到了穿梭于鄉村小路時驕陽直射、大雨“打擊”、冷風刺骨的辛苦;獲得了高效率、高質量完成工作后,領導和小伙伴們一致認可時內心的火辣。經過幾個月的“歷練”,我總結了以下四個方面。
1、學無止境
剛剛接觸一份新工作,第一步就是學習。上班之前,網格員們的系統學習生涯在河口區職業學校正式起航。集中培訓時老師講解的精彩內容、真實案例讓我們受益匪淺,我們了解到網格員的工作思路、工作目標、工作職責、工作要求、工作紀律,為網格員工作的起步奠定了基礎。
為了提升網格員的工作技能,在區政法委領導的帶領下,我們來到浙江大學實行學習。在校內學習時,優秀的老師通過多年的教學經驗以及在外學習總結的“含金”知識,毫不“吝嗇”地教授給我們,讓我們開拓了視野,增長了見識。在外實行實踐活動時,參觀了星標級網格化管理小鎮,它智能化的網格管理系統、整潔的`網格展覽室等,讓我們嘆為觀止。
上班期間,區里、鎮上都多次組織網格員實行學習,比如:網格知識技能培訓;掃黑除惡、非法集資等相關政策。一次次深入的學習,讓我們的知識技能得到顯著的提升,在工作中能夠更快地操作手機APP系統;政策逐步熟知,能夠更好地在村內為村民實行相關知識的宣傳。
2、取其精華
從古至今,“取其精華,去其糟粕”是選擇適合國家、社會、個人發展的“稻草”。早些年,專職網格員在我國經濟發達的地區已經“誕生”,而對于我們來說卻是一種新型職業。在發展形勢上,我們已經落后了,要想緊跟時代變遷的步伐,要想緊跟經濟發達地區的腳步,我們要做的是借鑒“老師”發展的政策、項目、方式等,并從中選擇適合自己發展的點點滴滴,切忌“一鍋”搬,適合自己的才是的。
雖然我們是專職網格員,是我們所在地剛剛興起的一份職業,我們沒有必要去驕傲,沒有必要去炫耀,我們現在還是“學生”階段,我們要謙虛,要向其他地區的“老師”學習,借鑒他們正能量的一面,借鑒他們的工作方法、工作思維等方面,從而持續地發展。在平時工作中,我們也能夠借鑒、汲取身邊優秀網格員的優點,比如:工作思路、工作方法等,從而提升自己的業務水平水平。
3、團結同心
俗話說“團結就是力量”。網格員不是一個人單打獨斗,而是一群人共同奮斗。第一次接到任務的時候,絕大部分網格員一頭霧水,不知從何下手。一張張的表格,一個個密密麻麻的字,拿在手中,感覺沉甸甸的,緊張感瞬間襲來。第一個任務,我們既喜悅又膽怯,喜悅的是第一項任務的布置標志著正式開啟我們的第一項工作,膽怯的是我們能否勝因為鎮領導的大力支持和小伙伴的相互激勵,我們克服了工作中的種種困難,我們實現了共贏;因為團結合作,遇到困難不低頭,我們戰勝了“利奇馬”,我們實現了共贏;因為我們秉承著“為民服務”的信念,村民有困難,我們必定沖上前,我們實現了共贏。
在以后的日子里,繼續并肩作戰,持續學習,相互借鑒,增強合作,實現共贏,為創建美麗新農村而努力奮斗。
網格員心得體會 篇5
我是第一次接觸網格員工作,即使只有短短的一天時間,但也深有感觸。都說做人的工作最難、農村工作難做、做農村群眾的工作是難上加難。但從這個天的工作中得到了三點體會:
一是只有走進群眾,才能做通群眾。傳統中的干群關系似乎是一對矛盾,干部總認為群眾覺悟低,工作不好做;群眾總認為干部高高在上,說話不算數。但在這個天的工作中,我明顯感受到走近、走進群眾是我們做好群眾工作的重大法寶。用高音喇叭叫上一百遍,不如深入群眾家中輕輕提醒一回。我和網格長一路步行,遇上很多村民,大家都很熱情,干群關系十分融洽。路上,看到一個村民正在田間燒草,網格長馬上過去提醒:焚燒枯草要小心啊。這位村民馬上作出積極的.回應,熄滅了火堆,并用土作了掩埋。一起簡單的常見問題處理,我沒有看到針鋒相對,沒有聽到“不許、不能”,非常和氣,在平平淡淡中就解決了問題。
二是只有想著群眾,才能感染群眾。兩次進入農戶家中,聽到的都是感謝的話,感謝黨和政府的關懷,沒有聽到牢騷怪話。尤其是與老軍人黃老的交談,體會更深。當我問他:你還有什么需求,希望政府為你做些什么?老人家再三表示:政府已經很好了,每個月給我好幾百,夠吃了!你們只要來看看我就行了!多么善良純樸的群眾!幾百元,甚至不夠一些人的一頓飯錢,他卻要和老伴生活一個月。群眾要求我們的并不高,但過去我們確實給予他們的太少了!那些群眾,只要我們多去看看他們,多聽聽他們傾訴,他們就得到極大的滿足。
三是只有相信群眾,才能發動群眾。網格員很辛苦,楊美菊所負責的網格,共有227戶,642人,方圓數平方公里,她全部走一遍也要十數公里行程。在座談會中,有人提出:有些網格員資格比較老,不好管理;有些網格員說手機不會弄,無情況報送;有人提出如何考核的問題等等。我也在思考:我們推行這項工作僅僅是為了推行而推行嗎?評估機制如何更加合理?僅僅用報送情況的多少來衡量嗎?倒不如充分相信他們、依靠他們,變被動為主動,持續激發他們以人民為中心的強大精神動力,凝聚起為廣大群眾服務的不竭網格力量,這樣才能確保網格化服務管理工作得以順利展開。
網格員心得體會 篇6
7月3日下午,光化辦事處舉辦了社區網格管理員演講比賽,并召開了加強社會管理創新工作會議。市綜治辦負責人、光化辦事處全體機關干部參加會議。來自光化辦事處9個社區的13位優秀網格員代表圍繞“我是一名網格管理員”主題,以“愛崗敬業樂于奉獻”、“社區的事情無小事,群眾的事情是大事”、“我當網格管理員的一天”等為題,或講述愛崗敬業、甘于奉獻的點滴小事;或暢談扎根基層、真誠服務的高尚情懷;或表達激情熱心,溫暖群眾的.真切感受。選手們滿懷激情的演講,不時博得臺下陣陣掌聲。
看著他們神情并茂的演說,聽著他們娓娓道來的感人事跡,讓我深刻體會到社區網格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務群眾,為群眾辦實事,辦好事的思想,樂于奉獻,甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,就能在群眾中樹立良好的形象,把自己的本職工作做好。
市綜治辦王主任和光化辦事處黨委邱書記分別進行了講話,對社會管理創新工作提出了建議,對網格管理工作寄予了很大的希望。我會在以后的工作中更加努力,不辜負領導的期望。
網格員心得體會 篇7
星期三的下午,我和副網格長張耀武正在九組網格內巡查,我們邊走邊聊今后垃圾池的清理問題,這時,村民劉愛敏突然從后面喊住了我們,說她家的宅基有裂縫,存在安全隱患,另外還想咨詢一下關于申請辦理低保戶的問題。我們就跟著她來到家中,到家一看,原來她家的房屋屬于村莊老宅基區,建于70年代,后又進行了加固維修,現在二樓的屋內有1-2公分裂縫,確實存在安全隱患。我們趕緊說:"你先把屋內貴重物品搬走,二樓眼下也不要住人了,先搬至其它屋住",然后我們幫著她搬了搬東西,搬完后我給村支部委員彭**打電話說了這事,彭**說:"我和支書、村長在一塊,我們馬上開村支兩委會,拿出方案,確保這類危房戶汛期內安全渡汛。"這件事落實后,我們又對劉愛敏提出的申請低保的'問題,通過咨詢民政部門,告訴她將資料送到村宋喜轉處統一報民政部門審核后確定。
通過處理這一看似簡單的問題,使老百姓對網格化管理的工作方法拍手稱贊,對黨工委、辦事處的各項方針、政策更加的擁護了。
網格員心得體會 篇8
今年以來,我市堅持以為民、惠民、便民為宗旨,推行了社區(村)網格化管理,進展了社區(村)管理體制機制創新的探索,進一步提升自我管理和自我效勞水平,在社區(村)全面實施了“網格化管理”的運行模式,進一步理順社區(村)管理機制,推進社區(村)各項工作的順利開展,F將社區(村)網格化管理工作心得體會匯報如下:
所謂網格化管理,就是將社區(村)劃分假設干個單元網格,并搭建信息化平臺,以網格化的方式,來整合資源,形成橫到邊、縱到底,條塊結合,以塊為主的工作方法,強化職能,提升效勞,從而實現管理科學化和長效化。
(一)劃分社區(村)網格。
。ǘ┧鸭W格內容臺賬資料。
。ㄈ嫿ňW格信息平臺
1、建立根底性臺帳,掌握效勞對象和工作資源。利用社區(村)現有的臺賬資料,完善各項根底信息。加強交流與協作,廣泛搜集建立網格管理的相關工作資源,實現互通有無,為構建網絡信息平臺奠定堅實的根底。
社區(村)網格化管理工作是社會管理創新的一項新生事物,目前仍處于探索起步階段,從開展的情況看,主要存在以下方面的難題:
。ㄒ唬┱J識不夠全面深入。對于我們來說,網格化管理工作是一項新鮮事物,對其工作的定義、目的、方式、意義等認識還不夠全面深入。從個人的角度而言,還不能完全承受網格化管理工作的運行機制,因此在開展網格化工作的過程中容易遇到各種各樣的問題。
。ǘ⿲I能力有所欠缺。作為社區(村)網格管理員,理應是在統一組織專業培訓之后才上崗的,但是由于時間的緊迫性,我們并沒能承受專業細致的網格化管理培訓,只是粗略的了解了下網格化根本的構架,因此我們某種程度上缺乏一定的專業性,在網格化管理工作過程中不能做到游刃有余。
。ㄈ┈F有臺賬資料的缺乏。網絡化管理工作系統
平臺中各項工作內容涉及面廣,分工細致,現有的臺賬資料比較缺乏,需要花大力氣去搜集、,在一定程度上給網格化工作增加了難度。
通過2天的培訓和,使我對網格化管理有了更進一步認識,網格化管理是加強社區基層建立,進一步密切黨干和轄區內群眾關系的重要機制。我們在網格管理工兒中,會遇到許多的新課題,尤其是各種社會矛盾的增加,各種利益沖突的不斷加劇。居民人群是多樣化的,群眾需求的多樣化,群眾的利益具有多元性,這就要求我們的工作者要用多種化解矛盾的方法,維持社會的穩定,作為我們當前重要的工作任務,著力探索創新基層社會綜合管理的長效機制,努力化解各方矛盾,為居住在這一區域內的居民提供主動地、全面的、有針對性的效勞,促進轄區各界和睦相處,從而促進社會長期和諧穩定。 全面的、有針對性的效勞,促進轄區各界和睦相處,從而促進社會長期和諧穩定。
通過網格化管理培訓,使我了解到,網格化管理要做到利于工作開展、便于百姓辦事,使網格化管理這一平臺真正成為百姓與政府間的橋梁和紐帶。提高網格管理人員的文化素質、工作技能和工作責任心,確保網格化管理工作的順利實施。明確網格的主要任務和目標要求,使網格“走千戶,訪千人”活動有的放矢。立足自身實際,明確了為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦為著力點,切實推進基層“網格化管理”工作。
通過培訓,提高了我不斷學習的工作動力,能靜下心、撲下身探索網格管理方面的問題,用一顆誠心、愛心和為民效勞之心工作。結合工作實際,探索新的思路,更好的豐富和完善網格化管理的有效內容,使網格化管理具有科學的操作性和可行性。
通過實地查看和聽取河南省鞏義市司法局的'社會管理創新及網格化管理工作匯報后,深受啟發和鼓舞,F結合我鎮的工作實際,談幾點感受和認識,缺乏之處望領導批評指正。
一提到網格化管理工作,很多人還弄不懂啥意思,網格化管理即根據屬地管理、地理布局、現狀管理等原那么,將管轄地域劃分成假設干網格狀的單元,并對每一網格實施動態、全方位管理,它是一種數字化管理模式。組團式效勞,即根據網格劃分,按照對等方式整合公共效勞資源,組織效勞團隊,對網格內的居民進展多元化、精細化、個性化效勞。 網格化管理、組團式效勞,就是依托信息網格技術建成的一套比較精細、準確、標準的綜合管理效勞系統,政府通過這一系統,為轄區內居民提供主動、高效、有針對性的效勞,從而提高公共管理、綜合效勞的效率。
1、加大網格化管理工作宣傳力度,使廣闊黨員干部認識到網格化管理工作是解決群眾困難、化解矛盾糾紛的有效途徑,引導群眾了解、支持和參與網格化管理工作;
2、召開由相關職能部門參加的座談會,建立橫向工作協調機制,統一思想認識,強化大家網格化工作的主人翁意識,防止推諉扯皮現象發生;
3、定期召開培訓會,重點加強網格化管理工作人員的業務水平。
1、針對龐家鎮的實際情況,科學劃分網格,可以仿效鞏義市司法局的做法,我們以鎮為一級網格,50個村為二級網格,各村民小組為三級網格,在每一級、每一個網格里都有我們的信息聯絡員(既:人民調解員、普法宣傳員、協管員、信息員、法律援助聯絡員)。對居民實際情況做到底數清、情況明,落實好“四知、四掌握”!八闹奔矗狠爡^住戶的每個家庭成員根本情況及其社會關系、每個家庭經濟狀況、每個家庭成員的政治表現和每個家庭成員遵紀守法情況;“四掌握”即:轄區根本情況及社情動態、轄區宗教管理、轄區內居民關注的熱點難點問題和轄區各類積極分子發揮作用情況。發揮信息員、矛盾糾紛調解員、協管員、法制宣傳員的作用,每月一次上門溝通交流,收集處理居民的意見和問題,對每一網格實施動態管理,變被動應付為主動效勞。
2、增強社區司法行政網格化工作實效。健全效勞管理,明確司法行政工作、安置幫教工作、工作、法律援助、法律參謀和人民調解委員會的各項工作職責制度,標準操作。建立信息管理效勞平臺,以鎮司法所信息平臺為依托,整合效勞對象的家庭成員狀況,突出社區安置幫教人員、人員、違法青少年等重點效勞對象,分類形成統一標準的根底數據,建立網格化管理效勞信息平臺。并指定1-2名信息員,負責各類信息的傳送、報送,確保準確及時掌握轄區各類信息。標準問題處置流程,各網格長定期對居民信息進展匯總,進展分類處理:一般性事務,有網格負責人現場處理;需要協調處理的,由網格責任人和司法所協調處理;緊急性事務,由網格責任人及時上報司法所,并全程跟蹤,做到“去有目的,來有問題、后有反響”,使效勞更有針對性和有效性。
3、明確責任、強化督查。建立網格化考核機制和督導檢查機制,組織人員開展經常性督導檢查,及時發現問題,改進工作,不斷總結經歷,提高工作水平。
網格員心得體會 篇9
我叫xx,是xx鎮網格辦錄用的專職網格管理員,流光易逝,轉眼我在網格辦已經三個多月了,在此期間我收獲了很多東西。
首先我先談談我對網格的認識。什么是網格呢?把轄區按照一定的標準劃分,如:農村200~300戶劃分為一個網格。每個網格都會設立對應的網格長,多個網格構成了村、鎮、城市,毫無疑問網格化管理是一種新的社會治理體質,網格長是兼職網格員,他們需要專職網格管理員來進行管理和輔助工作,于是我們應運而生;厥讈砺,我總結了以下三點。
一、加強學習,提升素養
市里對我們進行了網格員,其中理論占總分值的百分之八十。俗話說理論是實踐的基礎,學好理論知識,我們才能更好的了解網格化服務管理具體是什么,才能更好地做好網格工作。
我是會計專業畢業的,網格管理員對我而言是一個全新的崗位,只有堅持不懈地學習,努力提升自身的素養,才能做好這份工作。系統方面的摸索和學習必不可少,剛開始的首要工作就是以房管人的錄入,由于新系統還不夠完善,白天工作時間會比較卡頓,網格員們都夜以繼日、加班加點,在大家共同的努力下此項工作已基本完成。系統里暫時包含工作日志、重要信息錄入、綜治例會、特殊人群、重點人員走訪服務、GIS地圖標注、網格長全要素網格通登錄情況、信息上報統計以及網格巡查軌跡等工作需要我們來學習和完善,如果不好好學習,對網格系統不熟悉,這些工作將無法完成,所以學好網格系統真得是重中之重。
二、扎根基層,埋頭苦干
“一屋不掃,何以掃天下”。我作為一個小小的鎮網格辦專職網格員,是最貼近村,最貼近基層,最貼近群眾的人。我希望利用好自己現在的崗位,深入到村、深入到戶,真正跟群眾以心交心,做到“心中裝著人民,腳下沾滿泥土”,能夠真正學習到基層工作的本領,把基層工作做到家,爭取取得群眾的信任和擁護。
三、不忘初心,服務群眾
上周某村四組的一位94歲的老黨員來鎮反映鄰里問題,剛好是我坐平臺值班,我接待了他,并且向司法所的主任請教了相關的知識,并與該村的網格員進行了溝通,最終此事成功化解。至今,我仍然記得,面試一個網格員時,考官老師的提問:“為什么要在xx鎮當網格員?”我說:“這是我從小生長的地方,我對這片土地愛得深沉,我想為我自己熱愛的故鄉做一點事情,為故鄉的群眾做一點事情!蔽蚁M约嚎梢圆煌跣模奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”。
我叫xx,來自xx,七年前嫁到xx村,今年我有幸成為一名專職網格員,主要負責xx村的網格化服務管理工作。
平時的工作內容包括健全工作臺賬,定期召開工作例會,及時上報信息,和矛盾糾紛調解,民情信息采集等。我認為網格化管理有助于形成“治安有人管,矛盾有人解,困難有人幫,服務有人辦”的農村社會環境。讓村民辦事少跑路,“進一家門,辦所有事。”
通過這四個月的網格工作,我切身體會到這份工作的艱辛和快樂。特別是革命老區人民的善良和淳樸,老前輩們的教導和付出,同事們的關心和愛護,使我對這份工作越來越喜歡,從他們身上我學到了許多。特別是能面對面服務群眾,能為他們做一點力所能及的事情,我感到很自豪。
4月16日正式接觸網格員這份工作,到現在將近7個月了。在這段時間里,經歷了忙于工作,而無法顧及家庭和家人的心酸;感受到了為民服務之后,村民們臉上露出笑容的蜜甜;體會到了穿梭于鄉村小路時驕陽直射、大雨“打擊”、冷風刺骨的辛苦;獲得了高效率、高質量完成工作后,領導和小伙伴們一致認可時內心的火辣。經過幾個月的“歷練”,我總結了以下四個方面。
學無止境
剛剛接觸一份新工作,第一步就是學習。上班之前,網格員們的系統學習生涯在xx區職業正式起航。集中培訓時老師講解的精彩內容、真實案例讓我們受益匪淺,我們了解到網格員的工作思路、工作目標、工作職責、工作要求、工作紀律,為網格員工作的起步奠定了基礎。
為了提高網格員的工作技能,在區政法委領導的帶領下,我們來到xx大學進行學習。在校內學習時,優秀的老師通過多年的教學經驗以及在外學習的“含金”知識,毫不“吝嗇”地教授給我們,讓我們開拓了視野,增長了見識。在外進行實踐活動時,參觀了星標級網格化管理小鎮,它智能化的網格管理系統、整潔的網格展覽室等,讓我們嘆為觀止。
上班期間,區里、鎮上都多次組織網格員進行學習,比如:網格知識技能培訓;掃黑除惡、非法集資等相關政策。一次次深入的學習,讓我們的知識技能得到顯著的提高,在工作中可以更快地操作手機APP系統;政策逐步熟知,可以更好地在村內為村民進行相關知識的宣傳。
取其精華
從古至今,“取其精華,去其糟粕”是選擇適合國家、社會、個人發展的“稻草”。早些年,專職網格員在我國經濟發達的地區已經“誕生”,而對于我們來說卻是一種新型職業。在發展形勢上,我們已經落后了,要想緊跟時代變遷的步伐,要想緊跟經濟發達地區的腳步,我們要做的是借鑒“老師”發展的`政策、項目、方式等,并從中選擇適合自己發展的點點滴滴,切忌“一鍋”搬,適合自己的才是最好的。
雖然我們是專職網格員,是我們所在地剛剛興起的一份職業,我們沒有必要去驕傲,沒有必要去炫耀,我們現在還是“學生”階段,我們要謙虛,要向其他地區的“老師”學習,借鑒他們正能量的一面,借鑒他們的工作方法、工作思維等方面,從而不斷地發展。在平時工作中,我們也可以借鑒、汲取身邊優秀網格員的優點,比如:工作思路、工作方法等,從而提高自己的業務水平能力。
團結同心
俗話說“團結就是力量”。網格員不是一個人單打獨斗,而是一群人共同奮斗。第一次接到任務的時候,大多數網格員一頭霧水,不知從何下手。一張張的表格,一個個密密麻麻的字,拿在手中,感覺沉甸甸的,緊張感瞬間襲來。第一個任務,我們既喜悅又膽怯,喜悅的是第一項任務的布置標志著正式開啟我們的第一項工作,膽怯的是我們能否勝任這份工作。事實上證明我們是可以的。
共創輝煌
學習是基礎,借鑒是途徑,合作是方法,共贏是目的。每一項工作我們都竭盡全力,每一個任務我們都認真對待。我們通過筆試、心理素質測試、體能測試以及面試,從眾人中脫穎而出,從陌生人轉變成相互合作的小伙伴,從寥寥幾語到無話不談的鐵哥們,促使我們的工作完成的質量越來越好,速度越來越快。
因為鎮領導的大力支持和小伙伴的相互激勵,我們克服了工作中的種種困難,我們實現了共贏;因為團結合作,遇到困難不低頭,我們戰勝了“利奇馬”,我們實現了共贏;因為我們秉承著“為民服務”的信念,村民有困難,我們必定沖上前,我們實現了共贏。
在以后的日子里,繼續并肩作戰,不斷學習,相互借鑒,加強合作,實現共贏,為創建美麗新農村而努力奮斗。
我叫xx,在xx村為民服務中心擔任專職網格管理員。通過近半年的工作,我想談談我的體會。
我覺得網格員的工作看上去是簡單的,但事實上卻是復雜而煩瑣的,除了維護好網格系統平臺的有效運行,同時鄰里間的矛盾需要進行調解,居民來訪的,辦醫保的,退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣,很雜亂,但每天都在出現,這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關系。
我覺得在網格管理員的工作上我存在一定的優勢,當然也有一定劣勢。優勢是我還年輕,有一定的文化水平和滿滿的活力可以為社區帶來新的管理理念和創新意識。劣勢是我經驗還不夠豐富,有待進一步鍛煉提高。因此,我仍需認真學習,向前輩們虛心請教,要充分發揮自己的優勢,同時彌補自己的劣勢,努力為創建和諧社區以及網格化管理貢獻出自己的一份力量。
網格員心得體會 篇10
通過3天的培訓和學習,使我對農村網格化管理有了更進一步認識,農村網格化管理是加強農村基層建設,進一步密切黨干和轄區內群眾關系的重要機制。我們看到如今的農村建設,會遇到許多的新課題,尤其是各種社會矛盾的增加,各種利益沖突的不斷加劇。農村中人群是多樣化的,群眾需求的多樣化,群眾的利益具有多元性,這就要求我們的農村工作者要用多種化解矛盾的方法,維持社會的穩定,作為我們當前重要的工作任務,著力探索創新基層社會綜合管理的長效機制,努力化解各方矛盾,為居住在這一區域內的居民提供主動地、全面的、有針對性的服務,促進轄區各界和睦相處,從而促進社會長期和諧穩定。
通過各位老師、領導的培訓、授課,使我有了深刻的體會:首先,農村管理在未來的新型城鎮化建設中更加重要。綜觀世界各國的城鎮管理歷史和發展過程,城鎮管理關系到一座城鎮的生存和發展,關系到人們的工作和生活,關系到經濟社會的.持續發展,尤其是鄉鎮的現代化程度越來越高,城鎮管理就尤顯重要。其次,人性化是新模式的最終目的和落腳點。新模式體現了以人為本的管理理念,是政府管理理念的重大改變,它讓農民能夠享受充分的知情和監督權力,真正實現了政府職能的轉變,真正做到了以人為本的理念創新。
各位老師、領導在培訓中提出,每位三級網格長要進一步提高認識,切實了解當前網格化管理工作的重要性和必要性,加大信息收集和服務力度,在網格化管理工作中做到及時發現、處置有方、管理高效、信息暢通,切實充當好“溝通協調員、政策宣傳員、信息收集員、矛盾調解員”的角色。
通過網格化管理培訓,使我了解到,農村網格化管理要做到利于工作開展、便于百姓辦事,使網格化管理這一平臺真正成為百姓與政府間的橋梁和紐帶。提高網格管理人員的文化素質、工作技能和工作責任心,確保網格化管理工作的順利實施。明確網格的主要任務和目標要求,使網格“走千戶,訪千人”活動有的放矢。立足自身實際,明確了為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦為著力點,切實推進基層“網格化管理”工作。
通過培訓,提高了我不斷學習的工作動力,能靜下心、撲下身探索網格管理方面的問題,用一顆誠心、愛心和為民服務之心工作。結合工作實際,探索新的思路,更好的豐富和完善網格化管理的有效內容,使網格化管理具有科學的操作性和可行性。
通過這幾天的認真學習,使我體會到了這不但是鍛煉的時期,也是收獲的時期。在緊張之余,我感到一份慶幸,因為學習班的舉行,為我提供了一個學習思考、鍛煉提高的良好機會。為我們提供了系統的學習機會使我受益匪淺,能有機會參加培訓和學習,我感到機會難得,在培訓中提高了我的專業知識水平,為有效的開展好今后的農村工作提供了保障。
網格員心得體會 篇11
網格員是最近幾年新出現的鄉鎮工作者,是在鄉鎮網格化管理中承擔具體任務,為群眾服務的基本力量。要求直接面對群眾、接觸群眾、了解民情、轉達民情、解決民困,與群眾保持聯系,協助政府完成好鄉鎮的管理與服務,限度的減少矛盾,促動社會和諧。要做好這項工作,網格員必須要有為群眾服務的意識和為群眾服務的基本本領。這些決定了網格員崗位的平凡和工作的不平凡。
為了更好的做好網格員工作,更好的為群眾服務,黃xx利用報紙、電視等了解和掌握各項新出臺的關于民生方面的法律、法規及政策,以此來完善她自身的.知識結構,提升她自身的業務水平。
黃xx充分使用自己原來做婦女主任的工作時累計的知識,耐心的為群眾解答問題。對烏駒市村內的門面實行流動人口辦理流動人口婚育證明。組織村內高齡婦女參加計生服務站的“三查”。摸排孕婦及新生兒的信息采集。黃xx還把婦保醫生的聯系電話號碼隨身攜帶,以方便有這方面問題的村民打電話咨詢。在群眾問詢的過程中,黃xx堅持“熱心、耐心、細心、誠心”的工作作風,多做換位思考,“群眾的需求多問一句、群眾的難題多想一點、群眾的不知多說一次、群眾的不快多管一管”。雖然也有群眾對網格員的工作不理解,態度不友好,甚至口出臟話,雖然被罵的滋味不好受,雖然有時黃玉琴也想過撂挑子,但是想想網格員崗位的特殊性,心里也就坦然了。
老子說過:“大必出于細”也就是說再偉大的事業都是一系列小事構成的,沒有小事就沒有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日復一日、月復一月地做好,就是不平凡!偉大的工作需要人來做,平凡的工作也同樣需要有人來做。人的水平有大小,社會分工有不同。要想工作上有成績,要想事業上有成就,要想實現人生價值,就要像鄭建業書記那樣,心系群眾、敢于創新,有一種認真負責的工作態度,有一種勤勞扎實的工作作風,有一種無私奉獻的敬業精神。只要在自己的崗位上兢兢業業,平凡無奇的崗位同樣能夠變得色彩紛呈、可歌可泣。
網格員心得體會 篇12
我是一名網格長“我是一名網格長,是政府一名工作人員。是我鄉劉溝村1—3組的網格長,作為一名網格長,群眾和我熟悉以后大事小事都給我說,群眾反映的事情,我也都詳細記錄在民情日志上,并幫助他們協調解決!
“小侯,我們家老大該上大學了你給俺建議一下,現在上什么專業比較好。”、“小侯,我在網上找到了一部小說,想下載下來看,你能不能幫幫忙!、“小侯,我家的石榴樹出現的這種癥狀不知道是什么病,你能不能幫俺聯系專家看看……這就是我的日常工作。
今年6月份,我在、村委和一名群眾聊天時,一名路過的群眾看見我,記者說:“小侯那邊打開架了!”。我趕快和他一起到現場,一看雙方,一個是頭上流血了,一個是腿上流血了,而且還都打了110和1xx年新出現的社區工作者,是在社區網格化管理中承擔具體任務,為群眾服務的基本力量。要求直接面對群眾、接觸群眾、了解民情、轉達民情、解決民困,與群眾保持聯系,幫助政府完成好社區的管理與服務,最大限度地減少矛盾,促進社會和諧。要做好這項工作,網格員必須要有為群眾服務的意識和為群眾服務的基本本領。這一段話,決定了網格員崗位的平凡和工作的不平凡。
為了更好地做好網格員的工作,更好地為群眾服務,我利用報紙、電視等了解和掌握各項新出臺的關于民生方面的法律、法規及政策,以此來完善自身的知識結構,提高自身的業務能力。在上門工作的過程中,我充分運用自己原來做人力資源工作時積累的社保知識,耐心解答群眾普遍關心的有關醫保和養老>保險方面的咨詢。我還把片警和婦保醫生的聯系電話號碼隨身攜帶,以方便有這方面問題的居民打電話咨詢。在群眾問詢的過程中,我堅持熱心、耐心、細心、誠心的工作作風,多做換位思考,群眾的需求多問一句、群眾的難題多想一點、群眾的不知多說一次,群眾的不快多管一管。
雖然也有群眾對我們的工作不理解,態度不友好,甚至口出臟話,雖然被罵的滋味不好受,雖然有時我也想過撂挑子,但是想想自己崗位的特殊性,心里也就坦然了。老子說過:大必出于細也就是說再偉大的事業都是一系列小事構成的,沒有小事就沒有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日復一日、月復一月地做好,就是不平凡!偉大的工作需要人來做,平凡的工作也同樣需要有人來做。人的能力有大小,社會分工有不同。也許有的時候,我們無法選擇自己的'工作;但我們能夠選擇的是我們對待工作的態度和為群眾服務的意識。
要想工作上有成績,要想事業上有成就,要想實現人生的價值,就要像楊兆順書記那樣,心系群眾、敢于創新,有一種認真負責的工作態度,有一種勤勞扎實的工作作風,有一種無私奉獻的敬業精神。只要在自己的崗位上兢兢業業,平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。
我們要時刻以楊兆順書記為楷模,牢記網格員的工作宗旨,以人為本、心系群眾、為人民做實事、辦好事、解難事,切實把黨的溫暖和各項惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成>和諧社會,才能真正提高居民的幸福指數,才能真正實現國富民強。
網格員心得體會 篇13
今年以來,我市堅持以為民、惠民、便民為宗旨,推行了社區(村)網格化管理,進行了社區(村)管理體制機制創新的探索,進一步提升自我管理和自我服務水平,在社區(村)全面實施了“網格化管理”的運行模式,進一步理順社區(村)管理機制,推進社區(村)各項工作的順利開展,F將社區(村)網格化管理工作心得體會匯報如下:
一、建立管理網格情況
所謂網格化管理,就是將社區(村)劃分若干個單元網格,并搭建信息化平臺,以網格化的方式,來整合資源,形成橫到邊、縱到底,條塊結合,以塊為主的工作方法,強化職能,提升服務,從而實現管理科學化和長效化。
二、建立管理網格內容
(一)劃分社區(村)網格。
。ǘ┧鸭W格內容臺賬資料。
。ㄈ嫿ňW格信息平臺
1、建立基礎性臺帳,掌握服務對象和工作資源。利用社區(村)現有的臺賬資料,完善各項基礎信息。加強交流與協作,廣泛搜集建立網格管理的相關工作資源,實現互通有無,為構建網絡信息平臺奠定堅實的基礎。
2、建立社區(村)事務管理網絡平臺。充分利用信息化手段來加強網格化管理,將網格融入到社區信息平臺之中,進行常態管理和維護。將社區(村)事務管理政務工作相關業務內容和網格片區的相關信息資料,輸入管理信息系統對應的業務板塊,構筑和整合了社區公共服務信息平臺,實現了社區(村)信息共享。
三、網格化管理工作存在的難題
社區(村)網格化管理工作是社會管理創新的一項新生事物,目前仍處于探索起步階段,從開展的情況看,主要存在以下方面的難題:
。ㄒ唬┱J識不夠全面深入。對于我們來說,網格化管理工作是一項新鮮事物,對其工作的定義、目的、方式、意義等認識還不夠全面深入。從個人的`角度而言,還不能完全接受網格化管理工作的運行機制,因此在開展網格化工作的過程中容易遇到各種各樣的問題。
。ǘ⿲I能力有所欠缺。作為社區(村)網格管理員,理應是在統一組織專業培訓之后才上崗的,但是由于時間的緊迫性,我們并沒能接受專業細致的網格化管理培訓,只是粗略的了解了下網格化基本的構架,因此我們某種程度上缺乏一定的專業性,在網格化管理工作過程中不能做到游刃有余。
。ㄈ┈F有臺賬資料的缺乏。網絡化管理工作系統
平臺中各項工作內容涉及面廣,分工細致,現有的臺賬資料比較缺乏,需要花大力氣去搜集、整理,在一定程度上給網格化工作增加了難度。
網格員心得體會 篇14
作為一名正式的網格員投入社會工作中已有兩周了,在這兩周的工作學習中,在社區領導的帶領眾,在前輩們手把手的教導中,經過自己不斷地鉆研,努力探索,逐漸掌握了作為一名網格員應盡的職責。爭去做到讓群眾滿意,領導放心。
當我抱著一顆熱情的新投入到網格的工作中,我發現自己還有很多不足之處,社區內很多關于社會養老保險和醫療等方面涉及到基本民生的問題我都是一無所知,當我去基層了解民情的時候,好多老百姓問我他們復合板社會保險的`條件不,那些醫院可以報銷醫療費用等等一洗了這樣的問題,我都回答不上來,于是我找到社區領導,了解學習社區相關政策,并上網查詢國家相關政策,逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問題。通過這件事請使我認識到自己的不足之處,知道自己還有很多東西需要學習。
在日;鶎拥墓ぷ髦校覀兣龅饺霊綦y,經常都碰到老百姓不配合工作的狀況,自己也不會很好的跟老百姓打交道。向社區領導反映這一狀況后,社區領導要我跟著網格內一起入戶,通過跟著一起入戶登記調查,是我們學習到咋樣跟老百姓打交道,什么時間去入戶調查最好。跟老百姓打交道要有耐心,與老百姓交友要誠心。把老百姓當自己的真心朋友對待,是老百姓感受到自己的熱情,F在出去,老百姓見到了也主動微笑打招呼,真心的感覺到他們的熱情,得到了他們的認可,自己工作也充滿了動力。
總之,通過這兩周的學習實踐,我對社區工作有了更全面的認識,社區工作看上去是簡單的,實際上是復雜而繁瑣的。我還有很多東西需要學習,百姓工作是社區工作的重點,學好靈活的跟老百姓打交道,與老百姓真心交友,隨時深入群眾了解群眾所需要的。憂群眾所憂,把群眾工作放在第一位,做一名要群眾滿意、領導省心的有些網格員。
【網格員心得體會】相關文章:
網格員培訓心得體會03-01
網格員述職報告03-25
網格員的個人總結03-09
網格員個人總結01-15
網格員的工作職責總結01-25
農村網格員述職報告12-06
網格員的工作計劃01-12
社區網格員報告01-21
網格員辭職報告02-18
農村網格員個人總結11-15