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學習制度心得體會
隨著社會不斷地進步,需要使用制度的場合越來越多,制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。相信很多朋友都對擬定制度感到非常苦惱吧,下面是小編整理的學習制度心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
學習制度心得體會1
集團公司于二○○七年九月二十四日下發了《制度第一,總裁第二》的文件,并于9月29日組織集團總部員工進行了交流。
《制度第一,總裁第二》一文,為企業規范化,制度化建設提供了切實可行的方法,集團公司特向各部門、分公司、辦事處、項目部發出號召,要認真學習,深刻體會,把對文件的理解,落實到實踐行動中。
世界上最可怕的事情就是重蹈覆轍。別人已經花費上千萬的學費證明不可行的事情,我們仍在黑暗中摸索。
沈總在認真學習與深入思考的.基礎上,號召集團公司全體員工認真學習《制度第一,總裁第二》文件,力爭通過這次學習,將我公司的規范化、制度化建設推向一個新高度!
我們知道,經營好的企業可以賺到錢,加強管理企業可以使企業更健康、更強大!正象辦公室蔣偉芬主任所說,企業要先做強,然后才能談到做大,只有企業強大了,抗風險能力才能更強,才能賺的錢!針對我公司現狀,沈總強調加強企業管理的決策是十分正確、十分必要、十分及時的!
那么如何來加強我們企業的內部管理?《制度第一,總裁第二》一文告訴我們:加強規范化和制度化建設是重中之重。規范化和制度化建設是從人治到法治,從經驗管理到科學管理的一個過程。
我們企業四十年風雨走過來,規模從小到大,人員從少到多,業務從簡到繁,單靠一個人或幾個人的思路,已經遠遠滿足不了企業的高速發展需要。與此同時,社會與科技的高速發展,我們的原始經驗積累也與現實社會存在一定的差距,我們只有在發展的道路上,不斷再學習,才能使我們早一天實現自己的目標!因此,我們公司制度化建設,科學化管理工作勢在必行!
通過學習,我認為我們的工作目標應作如下的概括:“職能運作規范、崗位職責明確、行為準則具體、運作程序標準、信息傳遞及時、資源利用科學。”要實現這些目標,就需要我們必須做到:決策程序化、控制過程化、目標計劃化、組織系統化、措施具體化、工作流程化、考核定量化、評估定時化、信息反饋及時化。
我們公司企業管理制度通過多年的運行實踐證明是符合公司現狀的,我們要堅持執行第一,在執行中不斷完善。執行比制度本身更重要!
因此,我們加強執行力與規范管理工作,應該從目標管理與流程管理開始。目標決定成功,細節決定成敗!我們要把集團公司的戰略目標,按照流程分解量化到各職能部門,各職能部門要根據崗位設置,再分解量化到各崗位人員。通過對員工的考核與評估,及時調整公司資源配置,使各崗位定時完成小目標,各部門定時完成分目標,最終完成公司大目標!
目標一旦設定,我們就要以制度作公開、公正、公平的檢查與考評。我們的考評力爭以數字來量化,表格要數據化,數據要真實化。在執行過程中或許會遇到一定的困難,這正是我們完善與提高的過程,我們可以通過制度的完善來不斷提高執行力;考核要從員工自我評價開始,然后由上級主管作全面評價,再到工作目標評定與人事管理的結合,最終要及時反饋考評信息,及時糾偏。
學習制度心得體會2
時間飛逝,轉眼間我已經與共同走過了十幾個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進入到的情形油然在目。在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業知識,提高專業技能,完善業務素質,在自己的工作崗位上兢兢業業,經驗日益豐富,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
日常工作中,我認真按的各項規章制度嚴格要求自己。 首先,我堅持做好自己的本職工作,努力提高自身素質。一個人的良好素質是通過我們的知識、工作、待人接物以及豐富的個人內涵等方面綜合體現的。以過硬的業務技能為客戶提供服務。高素質體現的一個方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優質服務,我認為首先是一種內心的深刻感受,而不是生硬的詞語和格式化的程序。做到這一點就要加強學習,知識面要寬,理解問題要深刻,對經營的金融產品要全部熟練掌握。高素質員工的服務既能塑造自身形象,更能展現整個的良好形象。
其次,我們要用真心去感動客戶。感動是一種心靈的顫動和情感的升華。在不違反規章制度的前提下,我們要處處以“客戶為中心”的精神去服務,帶著這樣的心態去為客戶服務,才能感動客戶。只有給客戶以關愛,視客戶為親人,才能獲得客戶的回報。這就要求我們在平時服務中多聽客戶的建議,多積累資料,到了具體服務時,主動迎合客戶的心理,尤其是一些老客戶、大戶、優良客戶。走進客戶的'心還在于服務方式的改進,比如特定客戶上門服務。服務源自于真誠,只有通過心貼心的服務才能走進客戶的心,才能建立起長期穩定的客戶群。 總之,我們每一個平凡的工作日,體現在每一個普通的崗位上。
如果我們人人都能成為一個愛崗敬業、遵紀守法的人,把工作當成一種享受,把工作當成一種使命,那我們的一定會蒸蒸日上,做一個敬業愛崗的員工,在平凡的崗位上盡情展現我們的才能和智慧,因為信合的發展就是我們的明天!
學習制度心得體會3
公司將《陜西華電榆橫煤電有限責任公司管理制度匯編》下發,綜采二隊組織全員學習公司管理制度。一個單位必須要有完善,嚴格,健全,獨特的管理制度。下面根據學習情況,結合個人實際談一點膚淺的體會。“無規矩不成方圓”,每一個集體或是團隊都要有自己的規章制度,沒有制度就沒有責任。只有懷著強烈的事業心責任感,求真務實地工作,單位才能完成既定目標,人的價值才得以實現。
社會職業和工作崗位是多種多樣的,不同崗位都有各自的職業道德,但無論什么職業的道德都有共同的原則和要求,一個單位的制度是各種職業道德的基本要求。作為小紀汗煤礦的一員,我個人需要提升能力,努力在本職崗位上有所作為,堅持以高標準嚴格要求自己,經常進行自我反省,牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀,正確對待個人的名利和地位,解決好做人與做事的問題,做到不為私心所擾,不為名利所累,不為物欲所動。
再好的`制度,再好的辦法,如果不能充分的運行到工作實踐中,得不到真正的執行,也就等于沒有制度,我們不學習新制度,新辦法,怎么能知道什么事可以做,做事不可以做,什么行為是違規行為,什么是不違規行為,那就只能一切憑經驗辦,憑感覺辦,憑老辦法辦,自己違規也不知道。這次的學習,使得我隊每一名員工都知道新管理制度的內容,個個明確新規定,做一個懂方法,明制度,并且遵守規章制度的員工。
通過本次對《陜西華電榆橫公司管理制度匯編》的學習,使我深刻地認識到,不認真學習單位的規章制度有關條文,不熟悉規章制度對各環節的具體要求,就不可能做到很好地遵守規章制度,并成為一名合格的員工。因此,掌握規章制度基本知識,學好內部的各項規章制度,可以進一步確立理想信念,提高綜合素質,增強識別能力,為履職盡責和工作的高標準打好基礎。因此,我隊全體員工今后首先要做到進一步深入學習管理制度,充分理解掌握管理制度的內涵;其次針對管理制度逐條對照,找出我們自己在平時工作中的不足;最后要認真貫徹執行,要把管理制度落實在行動上,認真對照管理制度,做好日常的每一項工作,從而通過管理制度規范自己的言行,提高自己的素質。
學習制度心得體會4
為加強學習型機關建設,提高機關干部政治思想素質和業務工作能力,根據上級有關要求,制定本制度。
一、牢固樹立全員學習、終身學習,學習促進工作、工作推動學習的理念,在委機關營造濃厚的學習風氣,推動學習型機關建設。
二、機關黨總支是機關干部學習的責任部門,負責機關干部學習計劃的制定、時間安排、監督檢查、考勤考核等工作。
三、認真學習黨的路線、方針和政策,學習上級文件精神,學習政治、經濟、法律、文化、科技、社會和國際各方面的知識。
四、學習采取“三結合”的方法,即:集體學習與個人自學相結合,以自學為主;學習日學習與業余時間學習相結合,以業余學習為主;輔導學習與研討學習相結合,以研討學習為主。
五、堅持定時集中學習制度,原則上各支部每周安排半天時間學習,委機關每月安排一個周四上午集中組織學習。如遇特殊情況,經分管領導同意后,可根據需要進行調整。
六、集體組織學習,委機關各支部要有學習記錄,個人學習(包括自學)要有學習筆記。各支部學習記錄,須按規定在每年6月、12月下旬,送機關總支查驗。
七、堅持理論聯系實際的.學風,緊密結合機關黨建工作和個人工作、思想、學習的實際,不斷研究和探討新形勢下機關黨建工作的新思路、新舉措、新辦法,做到學用結合,學以致用。
八、建立集體學習考勤考核制度,對無特殊理由未履行請假手續不參加學習者,按缺勤處理。因故未參加學習,必須及時進行補課。學習考勤考核結果將作為干部職工任用及各種考核的重要依據之一。
機關工作人員廉潔自律規定
為進一步加強機關廉政建設,促進機關工作人員廉潔從政,根據中央和省、市委關于黨風廉政建設的相關要求,特制定如下規定。
一、嚴禁個人經商辦企業,嚴禁違反規定從事有償的中介活動,嚴禁利用職權為配偶、子女和親友經商辦企業提供任何條件或謀取其它私利。
二、嚴禁在各類經濟實體中兼職領取報酬或提供服務領取報酬。
三、嚴禁擅自參加服務單位在外地召開的考察、培訓及洽談會等活動,嚴禁以任何理由接受服務單位用公款邀請到外地療養或旅游。
四、嚴禁利用職權接受單位或個人贈送的現金、有價證券和支付憑證,含鑒定、驗收、評審、咨詢費等,無法推辭的,必須一律上交組織。
五、嚴禁接受可能對公正執行公務有影響的禮物饋贈和宴請,嚴禁參與用公款支付的高消費娛樂活動及其它活動。
六、嚴禁利用建房、購房和裝修住房之機接受服務單位的錢物。
七、嚴禁參與迷信、賭博、色情或觀看傳播黃色淫穢音像、書刊等違法違紀活動。
八、嚴禁在上班期間炒股,不準在工作日中午和值班時間飲酒。
九、嚴禁以個人名義存儲公款或借用公款逾期不還。
十、嚴禁利用職權為配偶、子女及其他親友出國(境)旅游、探親、留學向國(境)外個人或組織索取資助。
十一、嚴禁到下屬單位或其他企事業單位報銷應由個人支付的各種費用。
十二、本規定執行情況將列入委機關干部考核的重要內容,考核結果作為對其任免、獎懲的重要依據。
學習制度心得體會5
千萬別拿制度當花瓶,有了制度不執行,比沒有制度更糟糕。管理要令行禁止,公司才有生存和發展的希望。各項制度一旦建立起來,就要真真拿它當回事,做到認真執行,使之落實到位,從而發揮制度應有的效力。
執行要到位,責任先到位,確保每項工作執行到人,責任缺失,是制度無法執行與落實到位的重要原因。顯然,確保責任追究落實到人,才能讓每一項制度的執行有保障,從而提升管理的效力,增加制度的含金量。 員工是公司制度的主要執行者,他們的執行力決定了制度的成效。為此要加強基層員工執行力的培訓,打造落實型員工隊伍,提升團隊的勝任力,確保每項制度落到實處。
用紀律強化規矩意識,引導大家養成按照規章制度辦事的習慣,不論是做人還是做什么,都要養成遵守紀律、按制度辦事的好習慣。增強每個團隊成員的規矩意識,不僅是領導有方的需要,也是讓制度落地的關鍵。世上沒有如果只有結果,這是最真切、最有效的,確保制度落實到位,必須跟每個人要“結果”。
每位員工十分重視老板一直強調和即將檢查的`東西,因此制度頒發下去,管理者要做好監督、檢查工作。事實上制度檢查不僅是落實制度的需要,也是管理者發現問題和修正錯誤的機會。總而言之,通過這次集體學習讓我對“制度”有了更深的認識,意識到規章制度是一個公司高效管理的法寶,立規矩定制度不是約束人而是求團隊凝聚,制度的規范化會讓公司管理更有效,達到了學習的預期目的。
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