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公司培訓心得體會

時間:2023-08-14 15:23:38 心得體會 我要投稿

公司培訓心得體會15篇(優選)

  心中有不少心得體會時,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣我們就可以提高對思維的訓練。那么好的心得體會是什么樣的呢?下面是小編收集整理的公司培訓心得體會,希望能夠幫助到大家。

公司培訓心得體會15篇(優選)

公司培訓心得體會1

  為了相應礦新環保法的相關貫徹學習要求,運輸隊先后利用班前會組織班組人員進行新環保法的學習,累計組織學習活動果。新環保法是近年來環境保護領域最為嚴實的一道防火墻。它以立法的形式,首次將生態保護紅線寫入法律,要求促進清潔生產和資源循環利用,在重點區域、流域聯合防治中實行統一標準,建立環境污染公共預警機制。其中,引人注目的,是對拒不改正的違法企業,可以“按照原處罰數額按日連續處罰”。這意味著,新環保法的處罰標準,將上不封頂。由此,社會上詬病已久的“違法成本低、守法成本高”的環保問題,有望得以從源頭上解決。一直以來,作為污染排放的可能主體,不少企業缺乏自律意識,偷排偷放只罰款數萬元與清潔處置需耗資數十萬甚至上百萬元的懸殊,“理性的經濟人”當然會趨利而從之。環保執法面臨的這種尷尬,在處罰無上限的新法之下,必將無限放大執法處罰的威懾,以經濟杠桿矯正企業的社會責任意識。在經濟下行壓力較大的當下,新環保法體現出的立法精神,實際包括了“獎”與“懲”兩個維度。守法企業的自覺環保,本身也是對社會共同利益的增進,需要適當的激勵措

  4次,收到很好的效施。比如,在細化的立法、司法解釋中,給予必要稅收優惠,或者公共清潔設備的補貼。只有張弛有度,才能讓違法者無指望,守法者有盼頭,從而形成對青山綠水的共同守護。更深層次看,這次處罰標準的調整,凸顯了在法治框架內解決沖突的思路。曾經的一些環保事件,無論無良企業的肆意排放,還是地方政府的包庇縱容,或者少數群眾的情緒過激,一個重要的誘因就是沒用法律來算環保賬、經濟賬。而今,依法律來厘清獎勵與處罰的標準,從而引導各方回歸法院與談判桌上。可以設想,有法律來勾勒各方權益,用法治來平衡各方得失,這不正是用良法促進社會的理性與公正嗎?但是,有法律并不自然等于有法治。如此良法,如何執行,將成為社會輿論共同關注的'焦點。法治的效果,等于立法的科學性與執法的嚴肅性的乘積,任何一方的缺失或松馳,都可能造成整體效果的大幅折扣。這就要求,一方面,執法不應有例外,要避免尋租、合謀的腐敗,加大處罰和監督的密度與力度;另一方面,賦予公權力如此大的執法能力,就必須提防執法者對守法企業可能的“挑刺”

  ,甚至是吃拿卡要、勒索敲詐等隱形腐敗。這些都是環保法治的底線所在,猶需關注。1、依靠創新解決現場問題,實現節能降耗目前運輸隊井下施工范圍較大,所需要的施工材料較多,而區隊本身又分管矸石山,所以有很多的廢舊材料,通過積極利用廢舊材料解決了諸多現場問題,同時實現了節能降耗的目的。例如利用廢舊材料加工新型架線弓子解決了,架線弓子操作不靈活的問題;利用廢舊鋼板加工的新型井下大巷水溝清淤專用工具,解決了大巷清淤問題;利用廢舊槽鋼加工的機械式越位保護裝置,很好的解決了架空乘人裝置由于電控失效存在的安全隱患;2、地面矸石山噴霧改造及山體綠化實現降塵為了打造綠色礦山,加強對矸石山的降塵綠化治理,根據現有條件及新橋煤礦矸石山實際情況,制定矸石山降塵綠化改造施工。主要通過山體植樹綠化和矸石山噴霧改造部分。a、降塵:在矸石山底部信號硐室北側蓄水池處安裝多級水泵,使用沿矸石山軌道兩側鋪設降塵管道,在矸石山兩側山坡上安裝高壓噴霧噴頭,利用矸石山底部信號硐室北側蓄水池水源使用噴頭進行噴霧降塵,噴灑直徑10m~20m。

  2個b、綠化:在矸石山兩側山坡上進行植樹綠化,沿山坡兩側挖植樹坑,制作木箱,木箱內填土,防止土質流失,在木箱內中樹。本次矸石山綠化,根據矸石山的特殊性,采區反破環山帶整地方法,即梯田式整地且外高內低,易于灌溉和保持水份。適時開啟噴灑設施保證其正常生長所需的水份。果樹成活率超過了百分之90;改造后的矸石山噴霧,

  基本覆蓋矸石山山體,對矸石山山體起到了很好的降塵作用;目前新橋煤礦逐步實施的植樹及噴霧降塵的方案,已經取得了良好的效果,揚塵污染得到有效控制,矸石山已經變成了花果山。3、管理人員減少開車,地面辦公室少用空調私家車的數量逐年提高,運輸隊很多管理人員都開車,為了實現節能降耗,從自身做起少開私家車。同時地面辦公人員要少開空調,并且節約用紙。目前新環保法已經實施,為了保證效果運輸隊積極宣傳,確保每位職工都了解。同時解決自身實際,積極開展節能減排工作。

公司培訓心得體會2

  作為一個剛進入公司不久,非科班出身的新人,我非常感謝X總的栽培,讓我能成為首期產說會技能培訓班的一員,我感到十分榮幸。這次機會對我來說,難得而寶貴。通過為時X天的培訓,我近距離地觸摸和感受到了一線保險事業,了解了以產說會為代表的銷售活動形式,詳細學習了幾款公司的代表性產品,對保險行業有了更加系統和直觀地認識。

  培訓伊始,幾位支公司的優秀伙伴傳經送寶,分享了各自舉辦產說會的幾次經歷。沒有晦澀的理論,完全是一場場活動辦下來,從成功與失敗中總結出的寶貴經驗。成功經驗可模仿復制,失敗教訓可鑒往知來,這些分享和探討對我們未來的工作有長足的幫助。而后,XXX針對伙伴們提出的疑惑進行了系統的講解,深入淺出的向我們展示了如何讓產說會的組織和運作更加精細化。從運作模式到操作步驟,無一不細致入微,也讓我對于這種活動形式得窺門徑。 XX老師為我們詳細串講了數款公司的經典產品,讓我之前查閱公司產品資料時難以理解的部分得以融會貫通,并進一步獲得了更大的信息量。同時他風趣幽默的講解方式,也給了我很大啟發。 XX老師對于微沙的講解也通俗易懂。和被比喻成正規戰役的產說會略有不同,微沙被比喻成了后方的游擊戰。顧名思義,人數略少,形式或有不同,但依然可以達到成功的效果。獲知微沙這種活動形式后,付老師傳授的幾種不同情境下的話術,也讓我們有了專業的助力。

  最后,每一個學員進行的話術通關,讓我們把理論和實踐結合起來。這種感悟式的培訓,能讓我們真正意義上學以致用。

  通過本次的學習,我受益匪淺,感觸頗多。幾經梳理,主要有以下幾點體會:

  第一,注重細節,產說會要做到精細化

  一個成功的產說會,必須對從形成方案開始到會后總結結束為止,這期間的每一個細節精益求精。產說會是一個經營的節奏點,是一連串的事件,是精細化、系統化的。所以,每一個小的階段都應該完備準備、妥善處理。比如,在籌辦之初應首先要有一個量化目標的確定過程;在會場布臵、客戶請帖等方面,要處處體現主題理念;會議現場需要通過抽獎活動或娛樂活動等多種方式營造氣氛等等。

  第二,會前準備是重中之重

  X總講到,在產說會過程中遇到的各種問題,包括到最后的結果不如預期,這些其實都可以通過加強會前準備來避免。比如,對于邀約客戶的篩選,可以從根本上避免客戶人數不夠、質量不高等問題;會前對客戶的幾次回訪和確認,也可以對客戶能否真正到場有準確預期。再比如,安排產說會的全程彩排,也可以提前發現問題改正問題,并對流程有更精準的.把控。只有會前做好萬全準備,在會中才能做到措臵裕如,在會后才能得到理想結果。

  第三,保證晨會、總結會的經營

  對于參與到產說會中的每一個工作人員,其自身的熱情和沖勁都至關重要。只有確保每個業務員對會議有信心有激情,才能完成一場

  高標準高質量的產說會。而這些都依賴于平日例行會議的宣導和動員。此外,產說會后的總結會議亦是不可或缺。古語云:九折臂而成醫兮,充分認識到自己的不足,繼而在多次實踐中予以改正,錘煉技能,這是一個積累經驗和自我完善的過程。而只有多次經歷這個過程,才能實現個人的進步和企業的發展。

  第四,每個人都要對產品爛熟于心

  對于產品的數據和特點,再怎么熟悉都不為過。如果能做到將產品的相關數據脫口而出,在增添自己專業性的同時,也能增強客戶的信賴感。不僅如此,在熟知多個產品的信息后,通過橫向對比、縱向延伸,也能進一步加深對于產品的認識,以更好的為客戶服務。

  第五,提前進行話術錘煉

  當公司的所有工作人員和客戶交流時,都使用科學標準的話術模板,毋庸臵疑會給客戶一種正規專業的感覺。而電話邀約、回訪,現場交流時,話術運用的合適與否,也一定程度上決定了客戶是否會到場、是否會簽單。話術訓練也可以使業務員在面對不同需求的客戶時,與其溝通得更加從容不迫,得心應手。

  除此之外,還有幾個極具奇思的操作讓我印象深刻,幾乎拍案贊嘆。也讓我感受到前輩同仁們對客戶心理的把控之細微,引導之巧妙。

  1.抽獎環節利用銀行卡尾號抽獎,提前告知客戶帶銀行卡,同時會場準備POS機。這樣可以保證客戶有能力在現場簽單現場交款,減少后續可能的變動風險。

  2.客戶放棄投保要填寫《放棄聲明書》。讓客戶對于“放棄”這件事,有更深一層次的直觀感受,讓其感覺到,錯過就是放棄自己的應得利益。

  3.客服人員對手中留有的存量客戶進行電話調查,且只做調查不做邀約,目的是為提醒其仍為我們公司的客戶。這個激活客戶的過程并不突兀,且可為后需要約打下基礎。而調查的問題也可以讓我們了解到客戶的需求方向。

  在此只列舉幾個簡單的例子,我們優秀同仁的工作技巧還有很多,這些都讓我感慨,在銷售保險方面,學問真的很深。除理論知識之外,還需要更多的思索研究和創新。

  在兩天的培訓中,讓我十分動容的是前輩同事們的激情和專注。無論是授課的X總和幾位老師,還是分享經驗的支公司同事,都將自己的經驗傾囊相授。而在下面學習的每一位同仁,也無一不求知若渴。見慣了很多大學課堂的松散無趣,這種氣氛讓我感嘆公司優秀的企業文化和良好的求知氛圍。在這濃烈氣氛的感染下,我也盡最大努力學習準備、消化吸收。眾多工作在一線的前輩們理論扎實經驗豐富,相比之下我的紙上談兵顯得相當稚嫩,我無疑還要向前輩們多多請教。

  培訓結束后的幾天,我一直在回味在這期間所學到的東西,深深感覺到自己需要學習的知識還很多,要走的路還很長。身為一個保險行業的新人,今后必須在工作中不斷地努力來提高能力,彌補不足,做好準備迎接更高的挑戰。

  寫到最后,還是想要表達心中感謝。感謝X總給予的機會,感謝。

公司培訓心得體會3

  我們新員工集中到省xx培訓中心參加崗前培訓學習活動。培訓的主要內容是:xx發展史、xx實業概況、新員工入職輔導、公文寫作、人際溝通、商務禮儀、職業發展生涯等。期間,穿插創造潛能測試以及野外拓展培訓活動。

  這次崗前培訓,我認為舉辦得相當成功。對我自己來說,從實習到工作兩個多月,許多問題在工作中已經體現,通過培訓學習,能更深刻地去領會,并且在實際中能夠正確把握好自己。

  形勢不斷向前發展,改革也在逐層深化,擔任信息傳遞的xx代表著人類社會的文明和進步。從事xx方面工作的.每一位員工,都應了解xx的過去和未來,透過歷史去預測和掌握未來。中國xx經過郵電分營、主輔分離后,而今又迎來主輔合并的體制改革。成功的改革必然能給企業帶來突破性的進展。我們要結合實際,用理論來指導我們的行為和實踐,那就很有必要了解我們的歷史。所以,我們每一位新員工都該認真學習。

  而公文寫作的學習彌補了我們理科生在大學幾年里都沒有接觸過文學教育的不足,也給我們傳授了公文的有關定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。

  人際溝通、商務禮儀、職業發展生涯等的課程都講得極其生動和有意義。從學校學習到社會工作,誠然是人生的一大轉折,需要一段適應的過程,許多問題是我們未曾遇到或想到,更多是一種文學,要我們學、用好。并能在實際中發揮他的價值所在。

公司培訓心得體會4

  保險的責任是防范風險,有了保險就可以在風險來臨時獲得一份關愛和補償。下面是聘才網帶來的保險心得體會,希望大家喜歡。

  人常說:風險無處不在。我卻說:機遇也無處不在。這不,無意中,我與民生人壽保險相遇,且一見鐘情,僅不足一周時間,便擦出愛的火花。我想,這也許是命中注定,也許是我人生的又一轉折點。我的未來將從xxxx改寫。

  回首本人的人生軌跡,我由人民教師走上黨的教員,由口頭講解轉為口頭、筆頭兼顧的崗位。雖然我從沒退步,但卻走得四平八穩,更有被把中途看作終點的笑話。不是計算機和文學陪伴我,給我以亢奮,驅除我的寂寞,我會更加彷徨、惆悵、迷茫……

  無意間,“民生”二字映入我的眼簾,民生人壽公司的小許把我帶入這個境界。當我登上xxxx后,我的眼前一亮,我宛若在沙漠中遇到了綠州。這里的空氣含氧量高,視野是那么寬,何止是一層樓房,一座大廈,它是一個嶄新的世界!

  四天來,我聽了十幾位老師的口傳心授,他們把自己的的精華與理論的經典和盤托出,像招待貴賓一樣,奉獻給我們。端坐在教室中的課桌邊,品嘗每位老師展示的精品,我有如踏上了宇宙宇宙航船,漸漸地在太空中飄逸。境界之高,之寬,令我周身產生出一種前所未有的爽感。

  保險是一項神圣的事業,是那些精英們為人類奉獻的人生的金鑰匙,是坦途、良藥、成竹、光明,是長輩的孝子,是晚輩的慈母。如果說,解放軍是一所大學校,那么民生是一所另一種意義上的大學校。它給人以知識、智慧、勇氣、力量和精神。給人攀登的云梯,遨游的火箭。

  短促的學習時間,我忐忑的心得以安穩,萌生出一顆“野心”。這心將讓我享受人生,眺望前程,此心豈能梗塞?

  路就在腳下,打好行囊,昂首闊步,讓我高歌“向前、向前、向前”,在始于足下的千里之行的征途中,向成功之路邁進吧。

  保險行業是一個全新的行業,特別是壽險在中國發展的歷史其實并不長。保險業也是一個綜合性的行業,保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學什么專業,到保險公司都是新人,對大多數崗位都從23日到現在,不知不覺在太平人壽學習了17天。17天當中,學習了很多,收獲了很多,提高了很多。從入司當天的一個對保險一無所知的應屆畢業生到現在已經開始展業的業務實習生,時間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的心得體會:

  在太平人壽的招聘專場報告會上,楊雪蓮經理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前,我在福建天宇職業培訓學校做校長助理--一份在很多同學看來還可以的一份工作。但是經過反復的思索,最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間,我很受重用,半個月時間之內獨立完成了兩個培訓項目。校長當聽說我要走的時候反復挽留我,但是我最終還是選擇離開。因為我覺得目前我最需要的是一個可以學習環境而不是一個可以發揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少,需要學習的還有好多,所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量,這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創業成長型的公司當中,你想不成長都困難。

  在培訓的第一天,培訓老師就告誡我們要端正態度、認真工作。保險行業是一個全新的行業,特別是壽險在中國發展的歷史其實并不長。保險業也是一個綜合性的行業,保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學什么專業,到保險公司都是新人,對大多數崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態,從頭開始學,從為人處事、工作態度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學習的楷模,他們在授課中的工作態度都是我們以后工作過程中效法的標桿。投入多少,收獲多少,參與多深,領悟多深--我們陽光二期培訓班的班訓。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業。

  “相信自己,我是最棒的,最最棒的”--這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單,但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當中如果把自己的心融進去,用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業是一個全新的事業,一個還沒有被中國人完全接受的行業,也是一個容易被拒絕的行業。在這接下來一個月的市場實踐過程中,我們可能會被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續堅持下去的只能是我們的信心--對行業的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業,我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業務的了解、對市場的了解、對保險業務員的了解;另一方面可以通過實踐,磨練意見,增強抗壓能力,讓我們學會如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐,端正自己心態,在自己勤奮下實現目標,達到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!

  首先,我覺得如果真想把保險做好、長久地做下去,讓自己掙到錢、使自己和自己的家人的生活質量得到改善,就得有打持久戰的決心和毅力!如果沒有這種決心和毅力,遇到人家的拒絕就想打退堂鼓,那就干脆放棄保險,換個更適合自己的工作!我覺得做保險被拒絕是常態,是非常正常的,不要因此產生挫敗感和自卑感。我們可以做個換位思考,我們有時候去逛街、買衣服,我們常常是轉上好多家才決定在其中某一家購買,那剩余的不都是被我們拒絕的對象嗎?我們幾乎每天都在拒絕別人,別人照樣過得好好的.,別人拒絕我們又有什么大不了的呢?不要害怕拒絕,每天都要保持相當數量的客戶拜訪量!

  其次,我覺得做保險是一種篩選工作,或者說我們做的是一種“沙里淘金”的工作,我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對象,大量地排除那些沙子,盡可能快的找到我們的金粒!一個人要有財力,還要有參保的愿望,才有可能成為我們真正的客戶。試想,如果一個家庭一年的毛收入只有萬元,而且還有孩子,你怎么能指望他每年拿出近1萬元來買保險呢?除非他是瘋了!所以,我們在拜訪客戶時,對于財力不足、收入僅夠維持日常生計的的客戶,就不要多花費時間和精力了!這就要求我們非常善于觀察和分析,爭取用最短的時間內判斷出對方是否有財力買保險;或者說,對方有財力買什么樣的保險,這類保險對他有沒有意義。如果有,就繼續跟進,如果沒有就趕緊放棄,換個目標,這就是篩選工作。我覺得我們做保險,要用20%的時間和精力,排除其中80%的無價值客戶;要用80%的時間和精力,跟進其中20%有價值的客戶。總而言之,要有所側重,對無財力、無愿望的無價值客戶,要迅速判斷,迅速脫離,不要浪費時間和精力!

  還有就是,我個人主張做保險,最好不要在親朋好友中尋找目標,頂多告訴他們一聲:我現在做保險呢!想入保險就找我!除此以外,不要再多說一句話!因為如果你向人家推銷保險,人家是買還是不買?買吧,也許人家根本不想買;不買吧,你已經開口了,沒準兒傷你的面子。如果買了,你很難判斷是人家真正想買,還是給你面子,這就對你今后和人家相處造成心理障礙,親朋好友是要一輩子交往的,是因為血緣關系和感情相投才成為親朋好友的,如果加入了金錢因素,很有可能使本來單純簡單的關系變得疙疙瘩瘩,那樣就太得不償失了!所以,我覺得我們做保險,頂多告訴他們一聲:我現在做保險呢!想入保險就找我!就可以了!你入更好,不入也沒關系!再者說,自己的親朋好友數量畢竟有限,我們想持續地掙到錢,還得靠“陌拜”!而且,被陌生人拒絕,拒絕就拒絕了,不會留下心理障礙,如果被親朋好友拒絕了,恐怕你要心里犯嘀咕好長時間,甚至一輩子了,那又何必呢?大家說是不是?

  最后是我的一點忠告,如果大家有時間參加公司的早會,還是盡量參加的好,因為可以學習各個險種的知識,可以非常清晰、有條理地向客戶介紹,以增強客戶對我們的信任,促進最終的成交。如果我們對各個險種一知半解,經不住客戶的詢問,勢必降低以后成交的可能性!

公司培訓心得體會5

  從西部七省來浙參加教育部——中國移動影子校長培訓的學員匯聚浙江外國語學院,經過兩天的集中培訓后,我們四人被分配到浙江寧波市寧波中學。10月20日,我們正式開始了影子校長學習生活,10月29日結束。影子生活雖短暫,但收獲頗豐,現將期間的學習生活及收獲體會總結如下:

  一、影子校長四人行

  我之所以要將影子校長四人團隊的合作學習情況告前述之,是因為我們這個團隊在此期間的工作生活表現及其團隊合作情況給了我許多啟示,留下了非常深刻的印象。

  印象之一:求學心強,有備而來,凱旋有物

  我們四人分別來自甘肅、云南、貴州,都是欠發達地區所在地學校負責人。雖天南海北,卻相見如故,彼此學習生活配合默契,交流暢談收獲頗豐。每個人在此之前都有充分準備,除了把自己想要通過學習培訓解決的問題,期望得到的指導進行認真疏理外,每個人事先都對江浙地區辦學特色,甚至名校校長群的辦學理念和辦學策略做了詳細的了解,可謂有備而來。在寧波中學學習期間,求學欲望強烈,對深入辦學的諸方面情況進行了解,并作分析和策略研究,對回校后將要借鑒和改革的內容作了詳細的疏理,可謂凱旋有物。

  印象之二:團隊意識強,合作交流多,規則意識好

  這次我們四人在寧波中學的影子校長培訓,團隊意識強,每天例行四人會議,討論學習的方式,學習的內容和學習之后的體會與收獲,在比較中各抒己見:既暢談影子生活的所聽所見,所悟所感,又毫無保留地把自己所在學校的.辦學特色貢獻出來分享,把辦學過程中的所思所悟所感貢獻出來分享,影子校長學習變成了1+5模式,“1”是寧波中學,“5”是我們四間學校,外加掛職寧中的青島二中,效果可謂好矣!

  這次影子生活還有一個明顯特點,我們一行四人都能嚴格要求,按照培訓規則和四人協議行事,其間所表現出來的嚴謹作風彼此影響。可以說,影子生活期間,我們在思想上發生的碰撞與交融,在作風上的彼此影響,在友誼的結集與延伸上,都收獲了意想不到的成效,凡此種。種,將惠之久遠。

公司培訓心得體會6

  入職幾年以來,參加了各種公司組織的關于業務技能、安全生產、崗位操作等大大小小的培訓,這次參加公司“培訓月”組織的關于管理、溝通與禮儀等方面的培訓,使我受益良多。

  一、關于管理過程中的溝通與激勵

  王樵教授的《管理者如何進行溝通與激勵》講座中的一句話讓我記憶猶新,“優秀的管理者都是溝通、激勵高手!”。

  作為一名公司的中層干部,應該以管理促創新,以創新促效益,從而促使企業穩步健康發展,所以我們不僅要精通業務操作,也要精通管理技巧。但怎樣才能將公司的發展理念及管理者的真是意圖傳遞給員工理解并準確執行呢,這就要求我們有嫻熟的溝通技巧。通過王樵教授系統地、形象的培訓課程,讓我知道了溝通過程中的障礙、溝通容易發生的信息不對稱性等,并知道了溝通過程中要保持誠信寬容的心態、并培養有效傾聽的技能,還要做到因人而異進行溝通、上下左右前后互通。有效地溝通技巧能起到事半功倍的作用,是我們與同事、與領導、與客戶溝通必不可少的本領。通過學習是我認識到,我在日常的工作生活中,溝通的技巧運用還有待提高,還要用心地去揣摩、去學習,使良好的溝通技巧潛移默化地融入生活之中,提高工作管理素質。

  二、關于辦公禮儀

  金正昆教授的《辦公禮儀》講座對我們運輸部客服人員來說可以說是一場及時雨。在日常的.工作當中,我們的工作主要都是通過電話這一媒介來實現的,作為中外運運輸部門對外服務的窗口部門,我們在打電話過程中的表現,代表的不僅是我們個人的形象與素質,更多的是代表著中外運的形象與素質。通過金教授的培訓,使我們知道了很多平時工作中沒有注意到的缺點與細節:比如,電話響幾聲再接聽合適、節假日打給客戶時首先應表示歉意、如何暗示結束通話、替別人接聽電話時應如何應對、接聽完畢后誰先掛斷電話,甚至是接聽打錯的電話時都應該彬彬有禮等等,等等的細節。通過培訓,使我意識到,打電話不僅是說事情這么簡單,這些小細節好習慣也會幫助我們的溝通向好的方向發展、幫助我們與客戶建立良好的合作關系。

  總之,文明而禮貌地使用電話,包括座機和手機,會使我們有效地溝通,會使我們恰到好處地向別人表示尊重,會使我們獲得有益的信息。反之,將損害我們的電話形象,這同時也意味著公司形象的受損。

  另外,關于《陽光心態》的培訓,也使我們學會調整自己的心態,學會緩解工作學習的壓力,學會積極樂觀地面對生活與工作。

公司培訓心得體會7

  行業特性分析

  目前,教育培訓行業在飛速發展,在培訓體制改革逐步深化的大環境下,多種經營企業該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現經濟效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。

  結合培訓行業特點,我個人認為,教育培訓企業要想實現大發展,必須做好以下幾點工作。

  首先,抓人力資源管理。

  一個企業的發展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業服務。

  企業的管理者不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業管理者的發展遠景。

  劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。

  其次,一如既往的開拓、經營市場,并培養核心競爭力以求生存。

  市場,是一個企業發展的命脈所在,占領多大的市場份額,開拓多大的領域,從一定程度上說,證實著一個企業發展的實力。

  所以,如何開拓市場、經營市場顯得尤為重要。

  培訓企業具有行業性的.顯著特點,開拓市場也必須依據行業特點逐步實施。

  所謂核心競爭能力,是一個企業賴以生存和發展的關鍵要素。

  它不僅指某種獨特的產品或技術,還包括銷售渠道、顧客服務、顧客群、品牌、資金以及研發能力。

  一個企業不可能擁有所有這些能力,但它必須發展一種不同尋常的能力,才能成為一個擁有核心競爭能力的企業;核心競爭能力是企業戰略的焦點,它必須形成理念,并體現在核心產品上,獲取高于競爭對手的質量水平,并能移植到各分支機構中。

公司培訓心得體會8

  組網,是學習網絡的最復雜應用技術。同時也只有真正集大成者,才能構建出一個合理、簡潔而且高效的網絡應用環境。在沒有學習這門課程之前,我已經知道,企業局域網的搭建不是我們通常意義上理解的綜合布線,事實上那只是局域網組建的一個重要部分。

  學習這門課程,分為理論學習和工程實踐學習。對于在野馬的這門課程的學習,我想自己力求能對組建網絡的流程有一個清晰的理解,對它的一個大的架構有一個詳細的了解,對所涉及的知識點有一個全面的概括,對現在流行和將來可能成為主流的以太網技術,也就是局域網技術有一個了解,那么對于在校學習的學員來說,學習目的就已經達到。這門課程所涉及的知識廣而雜,對各知識點的理解一般不會有太大問題,最大的問題最后還是出在網絡基礎這一部分,各種通信協議,數據傳輸原理,協議的應用、通信設備的調試維修及其和操作系統的配合,這些都需要建立在網絡基礎之上,而大多學員在沒有做實際的工程之前是不會以感覺到這點的。而且很多學員在局域網出了問題時第一反應是亂,沒有頭緒,其實靜下心來從原理上去想問題,一般都會找到可能的問題點,然后拿出解決的方案,自然迎刃而解,我們所缺少的是經驗、對常見問題的解決思路,對常用設備和軟件工具的熟悉不夠,但掌握這些是早晚的事,打好基礎才是現在的關鍵。

  學校對企業局域網組建這門課程的講述還是非常全面的,從局域網的作用、分類,局域網的相關概念與常見標準,局域網中常用的通信協議講起,到常見局域網技術的應用,通信介質的`介紹和應用,網吧技術,中小企業組網,最后是典型案例分析、技術以及防火墻和網絡安全等一系列課程,非常系統化,思路清晰,給學員以后的工作指明了學習的目標和處理問題的方向、思路。

  總之,在學校的學習好比是十年磨劍,你打好了基礎,才能學習獨門的絕技。能入門,能有一個扎實的功底,能有自己處理問題的思路,那么,在野馬的學習已經足亦,當然,有余力的同學除外。

公司培訓心得體會9

  懷著空杯的心態,20xx年4月16日,我有幸參加了公司保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓,回首培訓過程中經歷的點點滴滴,感慨頗多。

  下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。

  一、課程緊張而有序,氛圍嚴肅而活潑。

  第一天上午的培訓,是銀保的張總和合規的王總授課。授課中,張總以他一貫的激情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:公司目前正處于高速發展階段,是保險行業中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統的領軍人。他以自己的成長經歷,激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執著折服了現場的每一個人。

  激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉眼下午的培訓又到了,張總對目前保險行業的現狀和發展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現在保險行業的發展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。

  正所謂:細微之處見風范,毫厘之優定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養成對成功是至關重要的。這一點也是我在培訓的第二天,張總在講述公司的企業文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。

  二、態度決定一切,理念產生力量。

  “做保險就是做事業,我為成功而來,我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發為自覺,才能產生良好和積極的效果。

  學習課程的第一天我認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?現在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。

  三、對目標執著,才能成功在握。

  人要想實現自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的'種子,不能讓消極的心態生根發芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長。”老總們用親身經歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創業路上,靠得就是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態始終處于積極的狀態。

  四、做最好的自己,締造成功的未來。

  培訓也已近尾聲,但公司的培訓給我帶來的體會卻是無窮無盡的,以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業,但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業的理財服務,提供他們真正需要的產品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天,但卻讓我迸發出了一種對事業的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在公司這個平臺上實現我的夢想。

公司培訓心得體會10

  我走進傳奇的那一刻,我覺得我好像有那么一種明悟,所以我留下來,我很榮幸成為傳奇一員。

  我是傳奇的一名員工,如果要問我:“在傳奇工作這么久,你有什么感覺?”是啊,我會有什么感覺?這些年,我得到了什么?我成長了嗎?我也想知道。

  而通過這次培訓,我想想終于可以再一次明悟:工匠精神,它有助于解除困惑,調整心態,重燃工作激情,使人生從平庸走向優秀。

  如果每個人都能從內心深處承認并接受:“我在為他人工作的同時,也在為自己工作”這樣一個樸素的理念,責任、忠誠、敬業,將不再是空洞的口號。

  在市場化程度越來越高的今天,我們的工作機會都來之不易,如果不珍惜工作機會,不努力工作而只知道抱怨的人,總是會被放在被遺忘的角落,不管他們的學歷是否很高,能力是否很強,也只是一個配角而已。

  我們每個人只有熱愛自己的工作,才能把工作做得最好。

  一個人在工作時,如果能以精進不息的精神、火焰般的熱情,充分發揮自己的特長,那么,即使是做最平凡的工作,也能成為最精巧的工匠。

  如果以冷淡的態度去做,哪怕是最高尚的工作,也不過是個平庸的員工。

  這更是一種精神、一種態度、一種信仰、一種力量。

  這種精神與力量會使人奮進,助人成長,直至成為企業的核心競爭力。

  這就是每一個樂觀、健康、積極向上的人應該具備的工匠精神。

  你的`工作質量往往會決定你的生活質量,只有員工將企業的事情當做自己的事情來做,將企業當作自己的家,才可以造就一個充滿生機、具有活力的企業,成就自我,超越自我。

  培訓雖已結束,但我每回想一次,便更加明白:這種精神是多么高尚與執著!充分理解工匠精神,更點燃了我內心的工作熱情,要更加努力的發揮團隊精神,在工作中發掘樂趣,在日常的點滴工作中充分運用工匠精神,把自己與公司發展有機的鏈接在一機,共同進步!

公司培訓心得體會11

  南天招聘的應屆畢業生本身都具備良好的潛質和知識積累,缺乏的主要是實際工作經驗。在20xx年以前,公司的招聘人數不多,一般都是采用直接進入項目組,以師傅帶徒弟的方式進行培訓。但是隨著公司規模的不斷擴大和管理的規范化,對人才的需求不斷增加,這種方法已不能滿足公司發展的需求。于是公司積極調整培訓策略,展開崗前培訓。除了在課程培訓過程中的實戰練習,還在培訓后增加了對學員能力的全面評估。充分挖掘新員工潛力,為今后的實際工作打好基礎。

  公司分析每年新員工的培訓總結,發現能勝任工作的新員工最少需要具備三方面的素質:技能、過程能力和知識。

  1. 技能,即實際開發工作中的編程語言、數據庫、操作系統等的實際運用,以及需求理解、需求分析、詳細設計理解、測試等。

  2. 過程能力,一個項目的開發,必須有一定的過程,新員工只有具備項目開發的過程能力,才能使工作更有效。

  3. 知識,一方面是指項目的各個模塊和環節的知識,另一方面是業務領域知識,這類知識隨項目的不同而不同。

  其中,業務領域知識的'培訓難度最大,它要求案例練習與實際項目極度貼近,既有真正的業務背景,又有真正的客戶需求。通過真實案例教學和培訓,使新員工盡快具備快速理解行業知識、業務知識和客戶需求的能力。同時,真實案例的項目鍛煉還能加強新員工對技能、過程能力和知識的綜合理解和掌握。

  培訓以外,南天還為新員工設置了嚴格考核,進一步確定每個員工哪些方面經培訓后掌握得比較好,哪些方面還要進一步提高。不僅實現了人才培養,也能甄別人才,進而各展所長,物盡其才。新員工也能藉此發現自己的優勢和劣勢,明確今后的努力方向。

公司培訓心得體會12

  20xx年6月18日下午,我們一行七人來到煙臺東海賓館參加經濟效益審計培訓學習,我們充分的利用了這次培訓的機會,把平時審計時的疑問帶到了培訓現場,認真的傾聽了每一位老師的講課,在為期5天的培訓學習中我們先后聽取了青島審計局陳呈明、張連春兩位處長講的《經濟效益審計實務》、中國審計學會秘書處郭彤博士講的《績效審計的理論與實務》、煙臺張裕集團有限公司副總經理冷斌講的《經濟效益審計經驗、做法》、威海市審計局副局長叢培軍講的怎樣做一名合格的內審人員,最后是上海博科資訊股份有限公司柯巖老師給我們講解了一些關于計算機輔助審計的一些相關內容,針對這次培訓學習我談一下我的幾點體會。

  首先,要立足企業內部,建立完善的審計結構,內部審計必須立足企業內部,與管理者、被審者同心同德。內部審計行為本身不是目的,真正的目的是促進企業提高競爭力、達到效益最大化,與管理者、被審者的根本目標是一致的,三者應相互理解、支持、配合,共同解決企業在生產管理中所存在的'問題。

  其次,要強化服務,審計在日常工作中要以企業發展目標為工作導向,要以有利于企業的根本利益為出發點,通過監督完善生產過程,糾正生產中存在的各類問題,促進企業的發展,達到服務目的。

  第三,審計對象的全面化,內部審計作為企業的一項重要管

  理手段,應以企業各項內部控制制度為依據,對所有經營活動的制度化、規范化、程序化的運作進行監督與評價,通過審核、評價內控制度的執行情況,嚴格管理,不斷完善內控制度,確保企業各項經營活動的順利進行。

  下步如何做好內審工作

  1、正確定位,正確定位有助于充分發揮內審的職能,有利于調動企業內部各積極因素,齊心協力抓好企業內部管理,以管理促效益,保證企業良好的經營秩序和內部環境。

  2、堅持審計的獨立性,內部審計的獨立性不僅僅包括內審機構、內審人員在經濟利益上的獨立,還要有心理素質上的獨立。在一個組織內部要做到經濟利益上的絕對獨立是不可能的,因而要廣泛宣傳、培養內審人員心理素質上的獨立,并建立制度給予保證。受誰委托,對誰負責,向誰報告工作,同時獨立于

  其他各職能部門,堅定立場,完成審計任務。

  3、引進先進的審計理念,隨著經濟的發展,市場競爭的日趨激烈,企業管理模式的變化,要不斷引入先進的審計理念,樹立管理審計的思想。將審計納入企業日常管理工作范疇。注重事前、事中的審核控制與事后的檢查、評價。

  4、爭取領導的支持,促進審計成果轉化為生產力,審計人員在審計任務完成后,應詳盡、客觀地報告審計結果。指出生產經營活動中所存在的問題及其對企業的危害,爭取領導的重視與支持,跟蹤落實審計意見,將審計成果轉化為生產力。

公司培訓心得體會13

  通過這幾天來的一個培訓,我首先要感謝XX,因為在生活當中很多時候,一句話或者一件是簽那個都會在不經意間影響他人,我這次受到的影響還是蠻多的,當然這些都是正面積極的,我補不敢說在未來工作當就一定能夠做好自己,工作做到絕對完美是不可能的。

  我希望自己能夠時刻的抱積極樂觀心態,而這次的'入職培訓就給了我這些,這是我要感激的,當然今后我會專心的投入到工作,細節上面的事情還會繼續做好,這次的入職培訓于我而言是一個心靈上面的鼓勵,讓我成熟了很多,積極的態度是我渴望認真的工作努力工作動力,我認為一個人一定要知道自己,有多少能力,這就又回到了最開始說的了,但這就是事實,不能一概而論,很多事情都是需要端正好態度,培訓是一個門檻,步入工作的開始,但也是一次全身心的洗禮。

公司培訓心得體會14

  作為一名公司的新人,我有幸參加了公司為我們這些新人準備的能力培訓會!通過這次的培訓,我在工作方面不僅收獲了充足的提升和改進,還認識到了自身在工作和團隊方面的許多問題,大大的改進了自己在工作上效率和質量,進一步的提升了自己的能力。

  總之,在經歷了這次的培訓后,我們在整體的上有了很大的改善,變得越來越出色,越來越像一個真正的、合格的xxx人!在此,我將自己的培訓心得記錄如下:

  一、知識學習方面

  在知識的擴展和學習上,領導為我們準備了豐富且詳細的“知識大餐”!其中,我們不僅對過去所掌握的知識進行了復習,重新認識了基礎工作上了要求,此外,還積極的對過去的知識進行了擴展,了解了更多的知識運用!

  在復習中,領導詳細講解了工作中的知識,并對我們一些常見的錯誤進行了分析。對比自己的工作,盡管在基礎上我們已經有了一定經驗,但確實還有許多細節上沒有遵守好的地方。這些也正是我們和老員工之間的差別。

  而在能力的擴展的方面,領導反而讓我們自己先思考,并給我們指出想法中的問題,一步步擴展,并延伸。這讓我見識到,即使是最簡單最基礎的工作方法,我們都能積極的擴展,發現出更多的為可能。

  二、個人感受

  經歷了這次的學習,我首先感到的就是對自己的慚愧!學習這門專業這么久,又經歷了一段時間的培訓和工作,但我卻沒有發現,自己即使是在最基礎的工作中,都有這么多忽略掉的細節!這是我自身的粗心,是我的散漫和懶惰導致了這樣的結果。

  但真正讓我大開眼界的,還是對工作的'擴展和延伸。我曾以為,我們的工作雖然多樣,但其實質上很單一。但如今看來,這都是我個人的想法限制了思想的發展和擴散。在領導的點撥下,我們看到了在簡單的組合和調整下,工作也能展現出不同的色彩和魅力!而那些,也但正是我們所沒有接觸到的事情!

  三、今后的打算

  如今,經歷了這次的反,我充分認識到了自己的問題,以及今后發展的方向。作為一名xxx員工,我應該更多的去思考,更多的去擴展自己的思想!未來,我一定能在工作中表現的更加出色!

公司培訓心得體會15

  作為一名集團,航空有限責任公司的新員工,很榮幸參加此次公司組織的入職培訓,在為期六天的培訓中,不僅學習了公司發展現狀、企業文化、戰略發展、部門分布、部門職責以及新員工從角色的轉變等,還進行了艱苦精彩的軍訓。雖然六天的培訓結束了,然而留給我的啟發及思考卻剛剛開始。

  通過這幾天的學習,在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領導與前輩們的經驗還需要自己在實際工作中慢慢學習體會。

  在酸甜苦樂的軍訓生活中,無論是教官的指導還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學員積極參與,無論是在平時訓練和在進行各種游戲中,還是在最后的結訓表演上,學員們都積極參加,努力的融入團隊,并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會到個人與團隊的關系,沒有團隊,就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團隊,承擔責任,敢于擔當,才能實現個人與團隊的雙贏。

  六天的時間,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內心發生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉變觀念,端正心態,以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學歷不等于能力,沒有低素質的員工,只有高標準的管理。做我所學,學我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質,成才的導向。

  只有對未來一切具有強烈的責任感,以各種方式進行學習,提高自身修養。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛,的世界觀和人生觀。

  只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態,更加的努力,付出更多,才能正真的實現目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。

  正如前文所述,培訓內容詳細,培訓成果卓有成效,這六天的培訓將對我的職業生涯產生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓,最后引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人,用心做事。

  推薦

  一、目標導向

  發揮目標導向的作用,圍繞目標激發學員不斷進取。一般地,進入航空公司的.新學員在培訓初期普遍存在著“要有一番作為的思想”,這一思想如能加以深化并正確引導,對學員在接受培訓的過程中以至走上工作崗位后都能起到積極正面的影響。

  這就要求班主任要充分利用班會等機會和場合,結合對人才素質的要求和當前的形勢、南航用工制度等等,耐心細致地做學員的思想工作,引導學員,教育學員要具有緊迫感、危機感和責任感!

  要合理規劃自己的職業生涯,確立奮斗目標,積極參與到新一輪的人生博擊中去,讓學員們在奮斗目標的導向下,煥發出昂揚的斗志和充沛的動力,投身到緊張而充實的培訓中去。

  二、系統教育

  也可以采取系統教育的方法,系統性地開展班級工作。其實,班級工作也是一個系統工程,要根據不同學員的特點,系統性地、有針對性地開展班級工作,避免工作的隨意性和盲目性。

  主要做法是:在培訓初期主要采取“適應性”教育,讓新學員盡快適應崗前培訓環境、生活環境和人際環境,明確學習目的、懂得學習方法,適應生活規律,駕馭人際氛圍,熟悉培訓部的各項規章制度和管理辦法,并用以指導和規范自己的日常行為,為二至三個月的培訓生活和學習打下堅實的基礎。

  在培訓中進行“鞏固性”教育,鞏固培訓初期的成果,鞏固專業思想,鞏固個人發展規劃,鞏固資質類培訓的學習效果,為學員的后期發展提供強有力的保障。在培訓后期主要進行“提高性”教育,引導學員全面提高學習水平、自學能力、綜合素質和實踐能力,引導學員積極參加各項實踐活動,全面提高自身素質。通過“適應”、“鞏固”和“提高”等系統性地教育和引導,努力讓每個學員都成為“品德高尚、基礎扎實、積極向上”的合格員工。

  三、特色活動

  在班級里有針對性地開展一系列有特色的活動,在活動中育人,使學員在潛移默化中陶冶情操、增長知識、鍛煉能力、提高素質。

  1.“抓兩頭、帶中間”活動。注意調動班級中整體表現較好的和稍差的這兩部分學員群體的積極性,讓優者更優,讓差者迎頭趕上,讓中間部分的學員不斷進步。

  2.“每日一反省”活動。倡導學員每天都要反省一下自己,不要稀里糊涂地混日子。每天至少要問自己兩個問題:早上起床時,要問問自己,今天要做些什么?晚上睡覺時,要問問自己今天做了些什么?然后認真反省一下自己,今天過得是否充實?有多大的收獲?有沒有虛度光陰?通過反省,及時修正自己的行為。

  3.“值周班長”活動。在培訓期間擔任過干部的學員畢竟是少數,大部分學員得不到這種寶貴的鍛煉機會。另一方面,培訓期間的工作又大量集中在班長等主要班級干部身上,加大了他們的培訓工作強度,對他們的學習也有一定程度的影響。為了解決好這一矛盾,讓全班學員都能擔任一定的學員干部工作,從中得到鍛煉和提高。

  在培訓中倡導在班級內開展“值周班長”活動:每次由班委會推選一名普通學員,擔任班級的“值周班長”,對內行使班長的職責,管理班級日常工作和事務,時間為一周,一周一輪換。對外職責仍由原班長負責,他們之間是分工負責、互相協調、密切合作的關系。

  通過開展這項活動,可以適當減輕現任班長的工作強度,讓他們有更多的精力去搞好自身建設。更為重要的是開展這項活動,可以讓全班學員都來參與班級管理,從中得到鍛煉和提高,充分調動全班學員的積極性,發揮每個學員的特長和聰明才干,讓班級活動內容更豐富,形式更多樣,促進班級活動質量上水平。

  有力地避免中短期培訓班級活動不好開展、流于形式、應付了事等現象的產生。同時,開展這項活動還可以在班級干部和普通學員之間進行一種“換位思考”,加強了他們之間的理解和溝通,融洽了相互間的關系,有利于營造一種互相理解、互相支持、團結向上、積極進取的良好班風和互助氛圍。

  四、言傳身教

  古話說:“其身正,不令而行:其身不正,雖令不從”。班主任是學員培訓中接觸最多的教師。教師的一言一行,一舉一動都會對學員產生潛移默化的影響。教師要嚴格要求學員,教師本人必須嚴格要求自己,做到言傳身教,為人師衰,這樣才能理直氣壯地教育和管理學員,學員才會“親其師,信其道”。

  班主任在生活和工作中一定要注意嚴格要求自己,以身作則,用嚴謹的教風、務實的作風和自己的人格感召力去帶動學員,感染和教育學員,引導學員要勤勤懇懇學習、認認真真做事、堂堂正正做人。

  通過“目標導向”的指引,采用“系統教育”方法,以“特色活動”為載體,發揮“言傳身教”的輻射作用,就能夠將崗前培訓的班級工作由“虛”變“實”,充分發揮班主任老師的主導作用和學員的主體作用,促進培訓質量和管理水平的提高。

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