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銀行行長工作心得范文
我們從一些事情上得到感悟后，就很有必要寫一篇心得體會，這樣就可以通過不斷總結，豐富我們的思想。是不是無從下筆、沒有頭緒？下面是小編幫大家整理的銀行行長工作心得范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
銀行行長工作心得范文1
回顧幾年來和大家共同戰(zhàn)斗、拼搏過的經(jīng)歷，我們走過了一段極其困難的路程。下面，我從三個方面簡要匯報一下這幾年的工作情況。
一、理清工作思路，確立經(jīng)營戰(zhàn)略
搞好宣傳發(fā)動，統(tǒng)一全行思想
年初，由于受農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行分設、信用社脫鉤的沖擊，全行上下人心不穩(wěn)，職工情緒低落。我組織黨委一班人對過去的工作進行了認真的回顧，在充分肯定經(jīng)驗、成績的同時，也找出了內(nèi)部管理偏松，沒有一個上下共識的奮斗目標等問題。在集中各方面意見的基礎上，提出了各項工作總體指導方針，即“強化管理、從嚴治行、打好基礎、創(chuàng)建名牌”。
二、明確主攻目標，實施名牌戰(zhàn)略
突出工作重點，促進業(yè)務發(fā)展
(一)以儲蓄存款為突破口，努力改善負債結構
年初，制約我行業(yè)務經(jīng)營工作的難點有兩個，一是資金不足，頭寸形勢嚴峻，存貸比例失調(diào)。當時，系統(tǒng)內(nèi)、外借款2.3億多元，存貸比例高達100%。二是信貸資產(chǎn)質(zhì)量低下，收息水平不高。年初，我組織領導班子成員對當時的形勢進行了認真的分析，最后達成了共識，確定了“以儲蓄存款做為突破口，帶動各項業(yè)務經(jīng)營開展”的經(jīng)營思路，提出了實施名牌戰(zhàn)略的響亮口號，并結合當時的實際情況，對名牌的內(nèi)涵，賦于三項簡單的內(nèi)容，即：樹形象、增功能、上效益。
圍繞以上思路，我們從加強儲蓄所的軟硬件建設入手，先后對營業(yè)部中心儲蓄所等5個儲蓄所進行了改造，大大改善了營業(yè)環(huán)境和條件。同時，加強了優(yōu)質(zhì)文明服務。制定了營業(yè)窗口文明優(yōu)質(zhì)服務規(guī)則，從環(huán)境設施、儀表行為、語言修養(yǎng)到質(zhì)量效率，都進行了嚴格的規(guī)范。并以營業(yè)部中心儲蓄所為突破口，從服務時間到服務設施，從服務環(huán)境到服務手段，進行了全方位的創(chuàng)新和改造。
隨后，各處所紛紛推出創(chuàng)新之舉，從服務觀念、環(huán)境、設施、功能、手段、時間等方面進行了大膽的創(chuàng)新。《中國城鄉(xiāng)金融》報曾在二版頭條位置以很長的篇幅報道了我行的，稱東港農(nóng)行為“儲戶心中的金字招牌”。《金融時報》也報道了這方面的事跡。
通過推行名牌戰(zhàn)略，使我行的儲蓄存款工作迅速打開了局面，并連續(xù)保持了較高的增長速度。4年來，共增加存款5億多元，還清了系統(tǒng)內(nèi)和系統(tǒng)外的借款2.3億元，存貸比例控制在一個較理想的水平上。其間，我們還創(chuàng)造了很多金融系統(tǒng)乃至遼寧省農(nóng)行系統(tǒng)的第一。如率先在金融系統(tǒng)推出24小時服務和防彈車登門服務，中心儲蓄所在全省農(nóng)行系統(tǒng)縣級行中第一個跨進億元儲蓄所行列等等。
(二)以信貸管理為重點，加強基礎建設，嚴格規(guī)范管理
首先，嚴肅規(guī)章制度，嚴格按規(guī)范要求辦事。幾年來，我們嚴格履行貸款審批程序，每一道程序都嚴格把關。共被信貸管理部頂回到處所重新履行手續(xù)或填制的審批材料60多次，被副行長、行長頂回到信貸管理部的20多次。
三、工作現(xiàn)狀
一是各項存款大幅度增長，資金實力不斷增強。共增加存款5億元，占農(nóng)行恢復21年存款總額的'42.9%，余額達到11.65億元。不僅還清了系統(tǒng)內(nèi)和系統(tǒng)外的借款2.3億元，在上級行的存款最高額還曾達到了5000多萬元，負債結構得到了優(yōu)化。
二是信貸管理趨于規(guī)范，貸款結構不斷優(yōu)化。共增加貸款 1.1億多元，累計投放貸款4億多元，累計簽發(fā)銀行承兌匯票3億多元，全部投向了信用等級高的企業(yè)和用于小額貸款。同時，不良貸款大幅度下降，扣除撥離因素，共盤活不良貸款1.36億元，貸款質(zhì)量有了很大的提高。
三是新業(yè)務迅猛發(fā)展，服務領域不斷擴大。國際業(yè)務經(jīng)過4年的拼搏，已經(jīng)由小到大，占據(jù)了東港市的半壁江山，到年末，外幣存款余額達到395萬美元，國際結算額達到1210多萬美元。代收、代付、代等中間業(yè)務也從無到有，不斷開拓發(fā)展。通過整頓，信用卡業(yè)務也已走上了穩(wěn)步、規(guī)范之路，發(fā)卡量達到3771張，存款余額達到973萬元。
四是經(jīng)營形勢不斷好轉(zhuǎn)，經(jīng)濟效益逐年提高。特別是近兩年，減虧幅度不斷增大，增收節(jié)支效果顯著。年，實現(xiàn)利息收入3079萬元，實現(xiàn)減虧1023萬元，受到了省行的嘉獎。年，在剝離出去2億多元信貸資產(chǎn)的情況下，又實現(xiàn)利息收入20xx萬元，比上年減虧2159萬元。
五是精神文明建設大踏步前進。行黨委被市委授予“先進黨委”，市支行多次被市和市政府授予糾風先進單位、安全文明模范單位、衛(wèi)生模范單位等稱號。營業(yè)部中心儲蓄所先后榮獲總行“全國十佳儲蓄所”和“全國青年文明號”稱號，營業(yè)部被省行授予窗口服務先進單位，并榮獲省婦聯(lián)“三八社區(qū)服務崗”稱號;孤山儲蓄所被省行授予青年文明號，孤山辦事處被市分行評為窗口文明優(yōu)質(zhì)服務競賽優(yōu)勝單位;等等。
銀行行長工作心得范文2
支行行長的職責不同門總經(jīng)理要勤于外部營銷、不斷開疆，又要精于內(nèi)部管理保長治久安，可謂“封疆之吏”。可是有一些銀行的支行行長，他們一天天地忙于營銷事務，卻很少排除雜念、靜下心來梳理思路，規(guī)劃戰(zhàn)略，更像是一個大客戶經(jīng)理或營銷老總。其實，要想成為一名合格的支行行長是很不容易的，需要內(nèi)外兼修、智慧勤勉。
在我看來，以下幾點是必須要做到的。
一、品格優(yōu)秀 作為管理者
首先要嚴于律己、公平公正、為人正直，這樣才能樹立良好的個人形象，給員工以安全感和信賴感。事實上，支行行長的作風往往會深刻影響的一個支行的工作素養(yǎng)。上梁不正，軍心渙散，勾心斗角的團隊是沒有戰(zhàn)斗力可言的。
二、目標明確 專注是一種力量。
作為支行行長，首先要制定本支行的發(fā)展方向和目標。而這種目標的制定，是要在充分分析自身所在的區(qū)域環(huán)境、客戶結構、業(yè)務特點后得出的科學研判。借用十八大的語言簡言之，就是要解決“舉什么樣的旗，走什么樣的.路”的問題。
也就是確定本支行到底要在當?shù)厥袌錾洗蛟斐梢患沂裁礃拥你y行在做好支行整體短、中期規(guī)劃同時，也要幫助支行員工制定自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，將支行的愿景和員工的理想相統(tǒng)一，從而形成齊心協(xié)力、眾志成城的良好氛圍。
三、策略得當 在工作生活中，留心總結的人會發(fā)現(xiàn)：
成功者目標恒定，然手段和方法常變;屢戰(zhàn)屢敗者往往沒有認識到自身的問題，卻總是朝秦暮楚。
因此，支行行長在確定完支行的愿景和目標之后，接下來重要的工作是研究對策，要在不同的市場階段、不同的板塊，找到影響目標實現(xiàn)的障礙和癥結所在，制定相應產(chǎn)品的策略、客戶策略，和業(yè)務策略。為此，定期的培訓和討論是必要的，這樣可以及時總結出有效的路數(shù)和方法，在不斷揚棄中實現(xiàn)科學發(fā)展。
四、身先士卒 “將有必死之心，士無貪生之念。
”目標和策略制定后，怎樣保證執(zhí)行有效的執(zhí)行呢除了建立起一套支行自己的日常管理、績效考核的制度外，支行行長的“身教”顯得更為重要。尤其是在支行攻堅克難，艱苦奮斗時期，支行行長需要親自沖在一線，并將自己的感受和心得與員工及時分享，以出色的表率來贏得隊員的追隨。
五、精益求精 我認為，“精益求精”，第一個“精”是精細，第二“精”是精神、是“道”。
簡言之，作為支行行長，要通過精細化的管理和經(jīng)營，形成本支行特有的優(yōu)良文化和精神，并使之得到沿襲和繼承。建議支行行長整理好起本支行的史冊，記載重大的事件和發(fā)展歷程，讓每一個支行員工都能感受到強烈的歸屬感和榮譽感，從而激勵著我們?nèi)I(yè)、敬業(yè)、樂業(yè)，這才是一個支行的核心競爭力所在。
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