中層管理培訓心得體會15篇【精品】
當我們積累了新的體會時，往往會寫一篇心得體會，這樣有利于培養我們思考的習慣。那么寫心得體會要注意的內容有什么呢？以下是小編精心整理的中層管理培訓心得體會，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
中層管理培訓心得體會1
經過為期兩周的外出培訓，對于我來說，是具有非常重要的作用的，不僅是讓我業務方面的知識有了更深層次的了解與認識，而且通過對知名企業的參觀學習，讓我對前一周在黨校學習到的只是與技巧，有了更明朗清晰的認識。公司組織這次中青年骨干培訓活動，通過理論與實踐相結合的學習培訓方式，讓我們能夠更加有針對性的提高我們的業務知識儲備，改善我們的工作態度與工作方式，讓我們通過眼見為實的方式，親身感受著知名企業的先進的管理技術的魅力。
中層管理干部是企業人才的中堅力量，而企業經營與發展狀況的好壞與這些管理者的自身素質和領導才能息息相關。中層人員是企業戰略的執行者，是戰術決策的制定者，是高層管理實現控制的紐帶，也是高層管理者和基層管理者之間進行溝通的橋梁。一個公司能保持持續發展和改革，達到更高的業績，關鍵的因素不在于高級管理者，而在于企業是否擁有一批懂經營、會管理、善溝通、愿拼搏、踏踏實實、公道正派、廉潔勤政、求真務實的中層管理者。組織的總目標是靠眾多的亞目標協調運行實現的。這就要求各個系統，亞組織的既要有全局和系統的眼光，又要在這種通盤考慮的前提下，保持自己本部門的良性運行。從這個意義上講，中層管理人員執行能力的發揮對企業經營活動成敗起著至關重要的作用，企業的生產經營活動離不開中層管理人員的努力和貢獻，組建一支優秀的中層管理人員隊伍，等于為企業樹立起了堅實的中流砥柱。因此，發揮中層管理者的效能對于一個企業的生存和發展來說至關重要。
作為中層的管理人員，我們深知我們的位置的重要性。因此，在這次培訓學習過程中，我們也都是在積極認真的學習，希望通過這次培訓學習，能夠提高自身的職業素養以及自身的職業能力，通過完善自己，來達到更好地為企業服務的目的。因此，為了更好的激勵自己，也為了能夠將培訓的效果展示出來，我總結了一些關于中層管理人員的管理能力培養提高的內容：
首先就是在這樣一個變化迅速、日新月異、競爭十分激烈的市場環境下，企業必須時刻保持高度的危機感，時刻留意市場變化，加強內部管理，才能夠在強大的競爭壓力下不斷奮進，才能夠不斷地增強企業的競爭優勢。
中國古代有句俗語：生于憂患而死于安樂。這句話固然是指治理國家的。但是對于企業的發展來說，也是同樣適用的。一個企業要想長時間立足于市場而不被各方競爭打垮，就必須居安思危，不斷地采取各項警覺措施開發新的策略促進企業的'發展。危機意識是企業發展的源動力。只有時刻存在危機感，才會不斷的刺激促進企業人員不斷的努力，才能為企業做出更多有數量有質量的工作成果。
因此，企業在進行管理的時候，可以通過采取各種措施，來培養員工的憂患意識。員工具有這樣的憂患意識的話，才會不斷地提高自身的知識儲備與職業技能，不斷地完善自身的各項才能。要知道，在競爭激烈的市場環境下，充足的人力資源是企業競爭的有力資本。因此，企業要通過灌輸的方式，來培養員工的憂患意識。
“學習能力”決定了企業未來的生死存亡關系，特別是對于管理者來說，沒有一定的學習能力就沒有強大有效的執行力。學習力是打造執行力的根本，提高執行力就要提升中層管理者的學習力。在更新觀念日常工作中，我們在執行某項任務時，總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題，想方設法解決問題，千方百計消滅問題，結果是完成任務；一種是面對問題，一籌莫展，不思進取，結果是問題依然存在，任務也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結果，我們會不由自主的問到，同是一項工作，為什么有的人能夠做得很好，有的人卻做不到呢？關鍵是學習能力不同導致思想觀念認識不同的問題。我們常說，觀念決定思路，思路決定出路。觀念轉、天地寬，觀念的力量是無窮的。一些成功企業認為，有什么樣的思想觀念，就有什么樣的工作效果。觀念轉變，思想解放具有“核裂變”效應，能夠產生推動發展的不竭動力。只有轉變觀念，解放思想，企業才能始終保持快速發展，才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。
“細節決定成敗”這句類似于口號的話已經叫了很久了，但是到目前為止，這句話也并沒有引起很多企業的重視。但是我們要知道，在這樣一個競爭激烈的社會中，要說比技術，肯定會有不少的企業技術比較雄厚；要說比人本，現在的教育也已經造就了不少的人才；要說比資金，這個更沒有競爭力了。所以說，在這樣的競爭環境下，以細節取勝，倒是一個非常不錯的思路。只有掌控細節、執行細節、貫徹細節，才能夠提升企業的競爭力。因此，強大的競爭力來自于細微之處的競爭，企業的高層和中層管理者都應該牢記：細節競爭力決定企業的成長。
盡管我們是為中國電信建設通信基站或者是通信管道施工的，理應是一個施工單位。但是因為我們的工作性質，在某種程度上來說，我們公司應該算是一個標準的服務型企業。
作為一個服務型公司，首先要做的就是要做好服務工作。服務是一個全方位的整體概念，技術再好，功能再多，對用戶來說都是沒有用的，客戶需要的是能夠滿足其生產和生活需要的解決方案。對于有一定科技含量的產品，用戶更多關注的是產品的品牌、質量及服務。用戶愿意多花10%的價錢來購買服務好的同質產品。對公司而言，高水準服務不僅能使用戶真正受益，也能為公司贏得更好的口碑、更大的市場份額和更多的經濟效益。而高水準的服務首先需要客戶經理自身擺正位置，建立“關懷客戶”的意識，首先就是要和客戶先成為朋友，再逐漸地締造成為利益的雙贏者。
（—）從多個角度分析客戶行為，尋找出其真正的驅動因素
使客戶滿意的關鍵是理解哪些東西對他們來說是重要的，并且盡力滿足他們的期望。然而在很多時候，客戶并不知道他真正需要的是什么，或者說客戶還沒有意識到對他來說最重要的是什么。因此，“學會聽懂客戶的話”是我們在客戶服務的時候其中一條比較重要的要求。例如：客戶經常會抱怨“價格太高了”，客戶在乎的真的是價格嗎？其實很多情況下是在產品同質的情況下，客戶沒有感受到因為價格差異給他帶來的增加價值，而客戶又很難從產品功能等深層次、專業的角度去分析這些問題。于是客戶就把他最容易感受到的價格作為一個抱怨點。換句話說，如果解決方案真正能夠解決問題，帶來好處，那么客戶能夠承受一定的價格差異。
因此我們應該引導客戶看到解決方案能夠帶來的附加價值，在業務拓展、效率提高等方面所能夠做出的貢獻，讓客戶認識到與我們公司合作的話能夠帶來的直接的效益。如果根據客戶的要求很快承諾降低產品價格，他們反而往往會疑竇重生。更嚴重的是，客戶會認為我們贊同了他們最初對價格的觀點。
（二）、客戶需求研究，超出客戶預期
客戶滿意度是一個相對的概念，是客戶期望值與最終獲得值之間的匹配程度。要超出客戶的需求，需要仔細分析客戶期望值，因為客戶最終獲得的滿意度只需略高于期望值，就能獲得客戶的滿意。客戶的期望值與其付出的成本相關，付出的成本越高，期望值越高。在提高客戶滿意度的過程中，盡量避免要求客戶付出額外成本，否則客戶期望值會隨之升高，達到客戶滿意也就更加不容易。該過程應是在充分考慮成本投入的同時，盡可能通過我們的技術、我們的服務附加價值的發掘來實現。客戶參與程度越高，付出的努力越多，客戶滿意度越高。所謂越難得到的便會越珍惜。因此在業務推介過程中如果能夠爭取客戶的參與，一方面對客戶需求的把握能夠更為清晰明確，另一方面客戶由于付出了努力，其滿意度也會更高。
其實，這次培訓學習給予我的，遠不止這些。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。雖然說為期2周的培訓學習工作已經結束了，但是我不斷學習、不斷提高自身素質的道路并沒有停止。我將會一如既往地積極努力的工作，為我們的多經公司的發展而努力拼搏。
中層管理培訓心得體會2
7月12日到14日，我參與了公司舉辦的中層管理人員管理力氣提升培訓班。本次培訓班支配的特殊嚴謹，無論在培訓的內容、形式、還是培訓班的管理上都做了周密的支配，內容上貼合企業改革進展要求，形式上接受了互動的方式，管理上要求更加嚴格，應當說，這三天，是大家集中精力學習的三天，也是收獲頗豐的三天。通過這次學習，自己感覺對自主管理、管理技能、目標管理、組織、企業文化、問題的分析與解決、如何做好一名管理者等內容有了系統的學習和思考。這次培訓時間雖然不長，但收獲不少，是一次特殊有效的培訓。下面我談一下自己的學習體會：
一、培訓內容豐富，授課方式新穎
中國礦業高校張衛華教授以《自主管理與管理技能提升》為題，利用兩天的時間為我們敘述了豐富的管理學問，并引用了大量的案例關懷大家理解。何妍靜老師利用一天的時間為我們講解了"世界咖啡館'、"聚焦式會話'、"團隊共創'等科學有效的分析、解決問題的方法，并接受互動的方式讓大家體會做為團隊的一員如何明確和理解問題，如何拆分和定位問題，如何提出解決方案，如何總結問題等，讓大家在實踐中學到學問。
二、認真學習思考，領悟所學內容
培訓過程中，大家有著認真的學習態度和昂揚的學習熱忱，不情愿放棄任何一點學習內容，并對所學內容進行了深化系統的思考。
自主管理是以目標制定為導向、以問題解決為主線、以虛擬團隊為支撐、以自主管理為模式、以系統反思為方法、以心智模式和行為模式改善為目標所設計出的一整套具體的績效改善理論和方法體系，通過關懷員工實現發覺自我、證明自我、成就自我的過程，最終實現公司整體工作績效提升的目標。實現自主管理的企業，企業員工會把個人目標與企業目標融為一體，把個人意志與企業意志統一起來，從而自己管理自己，人人自覺為企業做貢獻，在實現企業目標的同時實現員工的個人價值。但自主管理，并不是放任自由，也不僅僅是員工自己的事，需要領導的指引，同事的掛念，最終達成一種共識，完善自我，超越自我！實現企業自主管理應當是天通電力公司努力要實現的`管理目標。
管理的作用主要是指揮、把握、協調，但領導的角色更應當是設計師、服務員和教練員，領導應重視每一個員工的作用，引導員工為實現目標自覺的投入，并釋放出潛在的能量，促進企業的不斷進展。作為一名管理者，要努力提升自己的領導力，使自己的團隊能夠實現效率最大化。
三、聯系工作實際，做到學以致用
這次培訓的管理學問特殊豐富，在學習的同時，要思考如何把學到的管理學問運用到工作實踐中。比如，大多數的工作，都是為了解決"某種問題'，"某種問題'是起點，"解決問題'是過程，力氣提升才是關鍵，有效解決問題增加你的成功閱歷，解決問題失敗增加你的才智。那么我就開頭思考在我的工作中存在哪些問題?需要解決的重點問題是什么?用什么樣的方法能有效解決這些問題等。通過學習我想到了在管理中的7個凡是，即：凡是工作，必有目標；凡是目標，必有方案；凡是方案，必有執行；凡是執行，必有結果；凡是結果，必有責任；凡是責任，必有檢查；凡是檢查，必有獎罰，這也是建立高效團隊的精華，因此生疏到為自己設定合理的目標、擁有高效的工作態度、建設一個執行力強的團隊對提升工作效率和工作質量是多么的重要。
己的領導力，使自己的團隊能夠實現效率最大化。
三、聯系工作實際，做到學以致用
這次培訓的管理學問特殊豐富，在學習的同時，要思考如何把學到的管理學問運用到工作實踐中。比如，大多數的工作，都是為了解決"某種問題'，"某種問題'是起點，"解決問題'是過程，力氣提升才是關鍵，有效解決問題增加你的成功閱歷，解決問題失敗增加你的才智。那么我就開頭思考在我的工作中存在哪些問題?需要解決的重點問題是什么?用什么樣的方法能有效解決這些問題等。通過學習我想到了在管理中的7個凡是，即：凡是工作，必有目標；凡是目標，必有方案；凡是方案，必有執行；凡是執行，必有結果；凡是結果，必有責任；凡是責任，必有檢查；凡是檢查，必有獎罰，這也是建立高效團隊的精華，因此生疏到為自己設定合理的目標、擁有高效的工作態度、建設一個執行力強的團隊對提升工作效率和工作質量是多么的重要。
在如何培育員工自主管理方面，我也進行了思考。一是關懷員工正確生疏自我。在工作中，我們往往忽視了一點，就是自己看不到自己存在的缺點，也不清楚自己的特長在哪里，缺乏自我生疏，嚴峻制約了個人成長過程，這就需要每個人經過對自己不斷反思和總結，得出結論，找出可突破的瓶頸，通過學習、借鑒，不斷提升個人素養，才能跟上公司前進的腳步。二是讓員工參與目標制定。目標是工作的導向，沒有正確的目標，也就沒有進展的方向，但是目標的最終完成是團隊共同努力的結果，讓執行者參與目標制定，更有利于工作開展，圍繞公司整體的進展目標，每個人制定自己的工作目標，然后再實行相應措施。三是讓員工充當企業的仆人。企業進展，員工的仆人翁意識很重要，工作的目的就是制造利潤，利潤的制造者不是哪一個人的事，它涉及到公司每一位員工，要培育員工的仆人翁意識，樹立員工正確的人生觀，給員工供應施展才華的舞臺，人人當家作主，企業進展了，個人才能受益，員工應發揮仆人翁作用，為企業的進展獻計獻策。四是讓每個員工努力爭先。工作需要激情，但工作也需要動力，合理評估每個人的工作業績，實行科學的激勵方法激發員工的工作樂觀性和進取精神。
總之，感謝公司賜予我們這次學習的機會，三天的培訓雖然已經結束，但是我的學習不會就此結束，我會將認真學習的態度連續保持下去，將學習到的學問融入到自己以后的工作當中，做到學以致用，融會貫穿，全面提升自己的綜合素養，在本職崗位上為公司的持續穩定健康進展貢獻應有的力氣！
中層管理培訓心得體會3
作為一名中層管理者，我參加了最近的一次管理培訓。這次培訓的主題是“領導力與團隊管理”，培訓時間為期五天，地點在我們公司的培訓中心。這次培訓由公司內部的專業團隊進行組織，參加培訓的人員包括了公司各個部門的的中層管理者。
在這次培訓中，我們學習了如何有效地與員工溝通、如何激勵員工、如何制定目標以及如何解決問題等相關的知識和技能。講師們都是經驗豐富的管理專家，他們通過案例分析、角色扮演、小組討論等方式，讓我們更加深入地了解了這些知識和技能。
在培訓期間，我學到了很多有用的東西。首先，我認識到了溝通的重要性，尤其是在團隊管理中。有效的溝通可以促進團隊成員之間的合作和協作，從而達成共同的目標。其次，我學到了如何激勵員工，包括了解員工的需要、給予及時的反饋和獎勵等。這可以幫助員工更好地發揮自己的潛力，提高工作效率。
除了知識和技能的學習，這次培訓還讓我認識到了自己的.不足之處。我意識到自己在某些方面還需要提高，比如在時間管理和決策能力方面。同時，我也學會了如何更好地與員工溝通和協作，從而提高團隊的整體效率。
在這次培訓中，我收獲了很多寶貴的經驗和教訓。首先，我認識到了自己在溝通、激勵和目標制定等方面的不足之處，這讓我更加明確了自己需要提高的方面。其次，我學會了如何更好地與員工溝通和協作，從而提高團隊的整體效率。最后，我也認識到了自己的成長和進步，這讓我更加自信和堅定地面對未來的挑戰。
總之，這次管理培訓是一次非常有價值的經歷。它不僅讓我學到了很多有用的知識和技能，還讓我認識到了自己的不足之處，并學會了如何更好地與員工溝通和協作。我相信這些經驗和教訓將對我未來的管理工作產生積極的影響。
中層管理培訓心得體會4
根據公司統一安排，4月2日至4月30日，我參加了中層管理課培訓，現將培訓心得如下：
一、課程背景
中層管理者很重要，上承接公司戰略落地，下接一線每天業績，帶團隊、管業務，是公司的腰部力量，同時這個角色也是每職業天梯都需要突破的步。很多人還沒有經過系統學習就已經上崗，業務能力很突出，但管理能力跟不上。中層管理課就是描繪出中層管理者的作戰地圖，告訴我們在中層管理這個戰場，每一階段的進退分別是什么，有哪些衡量標準，通過一路走下來，掌握管理這門，懂理論，會工具。
二、課程
通過講課內容，從初入中層的搶灘期怎么“活下來”，穩住上級、穩住團隊、穩住業務，到發力期“活得好”，帶領團隊打好一場大仗，再到規范期“活得輕松”，用制度和流程去做管理，最后到進化期成為高管，突破職場天花板，具備高層管理能力。帶領大家走完從業務骨干到中層，甚至高層管理者的每個階段，課程給了兩個重要抓手，一個是管理工具，另一個是管理節奏。整期培訓課程短小精煉，有理論有，具有較強的指導意義。
三、課程收獲
1、加深對中層管理目標的清晰認知
中層管理者的目標：持續地完成轉略目標、團隊可復制;推動業績的達成，有效提升下屬能力。促進每一個目標的實現，都可以在搶灘期，發力期，規范期知識板塊找到相應的管理措施和管理工具，可以通過運用工具逐步強化管理思維。
2、聚焦管理目標，用制度和流程做管理
規范管理不能靠關系，而是靠制度和流程管理;學會落地戰略，拆解高自由度任務，驅動目標實現。
3、角色的不同變化，工作界面要轉換
管理分管人和管事兩個維度，維度，要學會通過培訓和輔導他人，做一名教練，建流程去管理團隊，也就是給人賦能。事的維度要主動去定義問題，做一個主動輪，驅動事情落地。
4、對自己有個清晰度認知
明晰作為一名中層管理者，自己的優勢和短板，針對短板，利用本課程學習到的管理工具，有針對性磨煉，不斷。
5、學習永不停止
認真取經，用心，通過專業梳理，收獲知識，學會工具，拓寬思路。課程培訓結束，但學習永不停止。
四、學以致用
1、端正心態
心態很重要，意愿很重要，有一個積極的心態，發自內心的熱愛，加上管理工具和有效的方式方法，勇于探索實踐，才能有我們想要的收獲。
2、勇于實踐
學習內容需要消化、悟道并結合平時的工作運用起來，才能真正掌握。個人認為可以首先從兩件具體工作入手。
1)抓好滾動：公司目前的滾動計劃是個很好的抓手，滾動計劃涵蓋了公司戰略落地，四抓一破的.重點工作，在推動滾動計劃不斷迭代的過程中，可以檢驗自己作為管理者的短板，比如，團隊建設，比如向上管理等等，有針對性按照課程給的工具去補足。
2)推動產品化工作：課程一直在強調，作為中層管理者，要用流程和制度管理，那么把化，制度流程化，做成可復制的產品形態，會是“打糧草”“增肥力”的一個出發點和落腳點。
學以致用，在實踐習、探索、磨礪中層領導力，顧大局，謀全局，提升格局，一路升級。
中層管理培訓心得體會5
通過11月14日-15日兩天的培訓，主要從角色定位、找準位置做對事，目標與方案、對事業最根本的忠誠，團隊合作、高效溝通促共贏，資源配置、合理的時間管理，責任擔當、高效執行力磨煉，次第修證、卓越領導力提升六個課程，加上其他輔助拓展活動，通過實例分析、角色模擬等方式，緊緊圍繞提升中層管理人員素養的主題，向我們深入分析了管理者需具備的素養和條件。中層管理人員是公司的中流砥柱，在企業的生產經營過程中起到了承上啟下的作用，提高中層管理人員的素養對公司的生存與開展是尤為重要的。心得如下：
1.開拓視野，增強認知、提升管理水平。這次培訓，開拓了我的視野，使我對自身的角色定位、管理者應具備的.素養和應掌握的管理技能有了更深刻的理解和認識。同時，學到了許多有用的管理理念、管理知識和管理方法，特別是老師對案例的分析講解，使我認識到目標、方案、執行力的重要性。執行力就是按質按量、不折不扣的完成工作任務，而執行力強弱是一個人、一件事情、一個團隊成功與否的關鍵。
2.加強溝通，增進了解、團隊合作共贏。通過金沙盤模擬訓練，大家增進了了解，加深了印象。使我認識到溝通是為實現組織目標而進行的信息傳遞和交流，是為到達共同的目標所必須的過程。溝通是一種技能，是企業管理的有效工具。做好溝通工作，是各項工作順利開展的前提；有效溝通可以增進了解、融洽關系、提高效率，為企業決策者提供全面準確可靠的信息。我們應打造以解決問題的團隊，利用每個人的知識技能協同工作，到達合作共贏的目的。
3.責任擔當，高效執行。作為企業的中層管理者，就是起著承上啟下的作用，中層作用發揮的好，就是領導和員工之間的做橋梁，發揮不好就會變成一堵墻。目前公司在飛速開展階段，要打造成西部區的旗艦工廠就要有責任擔當，有高效的執行力，堅決執行上級的決定，結果提前、自我退后、鎖定目標、專注做事、勇于承當、善于總結，主動完成上級交辦的任務。同時，要善于從大局動身，各司其職，取長補短，團隊協作，形成合力，完成公司的各項生產經營任務。
通過這次培訓，既增長了知識，拓寬了視野，又學會了許多工作方法，明確了工作重心和思路，今后將不斷學習政治理論和業務技能，提高自身素養，努力工作，為公司的開展做出自己應有的奉獻。
中層管理培訓心得體會6
轉眼間培訓班的課程已經結束，經過這一年的學習，我想我們每一位學員都有各自不同的收獲。對于我個人而言，我認為這次培訓班舉辦的非常有意義，非常有必要，因為它不僅讓我充實了更多的理論知識，更讓我開闊了視野，解放了思想，打開了內心。無論從團隊建設到個人領導力，從法律規范到職業文化素養，還是從經濟發展到國內外文化，每時每刻、每一堂課，都讓我有所感動和收獲，許多不可言語表達的收獲。加之與來自不同工作崗位的同學們聚集一堂，相互交流借鑒工作經驗、思路方法，更加全面的提高了自己的理論水平和工作能力。
中管班為期一年共15節的課程，豐富了我各方面的知識，不僅是專業知識上的，也是文化情操上的一種陶冶，它是為每位中層干部提供的一次學習和實踐的難得機遇，而且通過這個平臺，打造了一只高新區未來的生力軍。在中管班學習的過程中我始終以提高自己能力為目的，認真做聽課記錄，力求在豐富自己知識的基礎上更好更恰當的解決社區居民矛盾，為社區人民做更多的貢獻，也能成為在高新區、乃至全市社會發展中發揮重要作用的優秀人才。現在就以下幾方面談談我在中管班學習過程中的心得體會：
一、多種形式的學習，提高了理論水平
作為一名為社區服務的基層干部，我有一定的理論知識和工作經驗，但是不夠系統和豐富。通過老師深入淺出的講授，感覺豁然開朗，許多問題從理論上找到了依據，對原來在工作實踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點，感覺收獲很大。通過系統地學習趙承閣老師的高績效團隊建設和朱立言老師的領導力，使我了解到團隊精神激勵著組織成員、團隊精神的培養、企業領袖與團隊領導、高效團隊運作與多元文化團隊的管理等各部分。
在今后的工作中我可以更加有效的發揮自己的領導才能和團隊組織能力。在開展工作時團隊合作是保證，中層干部應該互相
信任，互相配合，多看別人的優點，接納或善意提醒別人的不足，各部門之間應各司其職，分工合作，揚長補短，形成合力，只有這樣，執行力才會提高。表率作用是前提。作為一個中層干部，必須身先士卒、百折不撓，以自己的人格魅力樹形象，無論是遵章守紀，還是上級布置任務的完成，都要起到表率作用，只有讓手下員工心悅誠服，你才有說服力，才談得上領導力。從而減少失誤狀況的發生，提高科室人員的工作效率，有效解決居民矛盾的速度，為社區謀得更大的發展。
趙老師在整個課程中體現了他的經驗豐富、風趣幽默、知識寬泛和形式多樣的特點，深受學員們的好評，真正讓我們體會到了在輕松中學習和在快樂中進步的狀態，脫離了單調的理論說教，而是通過結合實際的精彩案例和幽默的講述還有經典的企業游戲讓學員進入學習狀態。老師們以他們的博學和豐富的閱歷為我們授課解惑，對我們來說是一次難得的學習機會，更是一次書本知識與具體工作相結合的鍛煉機會。
二、不同地域的學習，開闊了視野
這一年來的培訓給了我接受高端教育的機會，我曾經是一名軍人，擁有軍人的各種綜合素質，但是很遺憾的是沒有接受過大學教育，是這次培訓讓我開闊了眼界，豐富了知識，打開了思路，不僅對國際形勢、中國經濟走向有了更加深入的認識，也對詩詞賞析、西方哲學史有了一定的了解，還學習了作為政府公務員的法律素養和公務員的演講和語言藝術等專業知識，通過老師的`帶入勾起了我對他們進行深入研究和探索的興趣。
在全球經濟一體化和世界多極化進程加快的趨勢下，提高運用媒體能力控制信息傳播效果已經是政府不可缺少得一項工作。在現今越來越多的公共危機事件頻頻發生使我們不得不警醒。在現今時代一定要有足夠的面對公共危機事件的準備，能夠第一時間及時快速的建立應急預案、快速制定應對措施，有將公共危機事件的危害降到最小的能力。這就需要我們不斷與時俱進學習新知識掌握傳播規律。
當今全球金融新動蕩和經濟發展新危機已經開始影響中國宏觀經濟政策，全球貨幣集體貶值、通貨膨脹蔓延全球，發展中國家主要矛盾是通貨膨脹，發達國家則是財政危機、就業危機。當然在這些表面能夠看到的問題背后還隱藏著很多震動中國經濟環境的暗流危險，如果把握不準國際環境那么金融動蕩對中國宏觀經濟的影響便會加大，同時阻礙企業發展。當然在這種危機的形式下，我們黨也提出新的理論政策，在老師的解讀下我更深刻理解了“七一”講話中“盛世思危”的深刻內涵和時代意義。在工作、生活中要時時刻刻以務實、清醒、新意的態度面對問題、解決問題。作為企業領導的管理層更應該在管理企業時候，自重、自省、自警、自勵，講黨性、重品行、做表率。做好職工思想信念的輔導工作，有效化解精神怠慢的危險。使企業在國際金融動蕩的形式下能夠穩健發展。
胡弼華老師為我們講述了國際國內經濟形式與十二五規劃的專題，復旦、同濟大學教授的五堂課，讓我們站在了更高的臺階上重新地認識、學習各方面的理論知識，這樣讓我們站在更高的層次上看待我們的工作，看待我們的缺點和不足。
昆山一天的考察讓我有很大的感觸一個地方的發展如此驚人。當我們感嘆她現在的發展成果時，我們更應想到當初為了現在的成果有多少人付出了多少的努力。我們不認同“人有多大膽，有多大產”，但一味的甘于落后、甘于現狀是絕不能有現在全新的現代化的昆山。
對寶鋼的參觀，讓我們感受了世界五百強企業的生命力和自身文化。更認識到一個企業并非一開始就是大企業、強企業，而都是要從小從弱做起來的，堅強的毅力、創新的思維和團結的合作是每個企業做強作大的前提。通過對一個企業的發展過程的了解，讓我們看到了自己的影子，我們不能一直夢想著晉升、提拔，而是要在精神上更高。每個人的人生都不是一帆風順或布滿荊棘的，所以我們要一顆健康、樂觀的心來看待人生路上所有的酸甜苦辣，只有這樣才能贏來美好的明天和輝煌的未來。
三、案例的分析，警惕了自我
培訓第二天陳淑英老師給了我們一個具體的吻合我們當前身份的虛擬人物章明，通過“‘夾縫’中的年輕副鎮長”這個故事，讓我們認識了公章明，并為他惋惜，同時更提醒了我們自己。章明本身業務素質、政治素質有很高，但是缺乏組織協調能力，有沒有很好的心理素質，這樣兩個致命的缺點讓他在工作上寸步難行。
通過對案例的分析，讓我們以旁觀者的身份認清問題的本質所在，也讓我們看到章明的同時看看自己。給別人找問題的時候比較容易，但給自己找問題的時候往往比較難，所以老師讓我們通過查找別人問題的方式來提醒自己不要犯類似的錯誤。正確處理各種關系是干好工作的前提之一。事例也告訴我們沒有好的上下級關系、群眾關系，最終會導致工作無法開展，所以我們要著重注意自己的言行舉止，處理好各種關系，在陽光心態下工作。四、前輩的座談，找準了差距在諸城市的考察，讓我學到了很多，無論是城市的變化、社區的建設還是兩位鄉鎮黨委書記的講話，都讓我受益匪淺。在與兩位鄉鎮黨委書記的座談過程中，我們學到了作為一名年輕的基層領導干部如何把所學的理論知識應用于實際工作中去，如何在平日的工作和生活中積累自己的工作經驗和理論知識，如何處理工作中棘手的復雜的問題等等。同時也讓我們看到了相比之下自己的不足和差距。當然找出差距并非要生搬硬套別人工作的方式方法，而是借鑒別人的方法來完善自己的方法。
中層管理培訓心得體會7
XX電力公司為我們提供了這次難得的中管人員管理能力提升培訓機會，這也是我一直夢寐以求的學習機會，為什么這么說呢?因為作為一名從事十幾年管理工作的中管干部，由于自身管理知識和管理能力的欠缺，一直以來有很多管理方面的問題困擾著我，恰好通過這次機會，找到了解決問題的辦法，因此我特別珍惜這次學習機會。無論是課堂學習，還是參加各種互動活動，都讓我有所感動和收獲。以下是培訓的幾點體會：
一、加強理論學習，提高個人素養
作為一名基層管理干部，理論知識往往不夠系統，不夠豐富。通過老師深入淺出的講解，讓我豁然開朗，許多問題從理論上找到了依據和答案，對原來在工作中遇到的棘手問題找到了切入點，收獲了很多內容。通過學習自主管理，讓我充實了理論知識。老師樸實無華的語言為我們授課解惑，對我們來說是一次難得的學習機會，更是一次書本知識與具體工作相結合的鍛煉機會。
二、深入問題分析，掌握解決技巧
此次培訓安排的問題分析和解決技巧課程較為全面，大多是互動式的教學方式，讓我印象感觸最深的一點就是：在實際工作中，我們經常會抱怨這個問題那個問題，但我們卻容易被這些所謂的“問題”所欺騙，那些所謂的.“問題”其實是每個公司都會碰到的，那個只是現象。這種培訓方式，針對性較強，效果較好，同時讓我們開闊了眼界，豐富了知識，拓展了思路。
三、結合案例分析，時刻提警自己
在培訓中，老師例舉了很多發生在他身邊的或是其他的案例，結合案例進行分析，讓我們以旁觀者的身份認清問題的本質所在，通過查找別人問題的方式時刻提醒自己。
一要提升六種能力。進一步加強自身學習，要充分認識到當上了領導干部并不意味著水平一夜之間就提高了，仍需不斷提高工作水平和能力。要牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，講黨性原則，努力提升領導干部的六種能力：一是科學決策能力，就是面對錯綜復雜的局面和瞬間變化的形勢要有善于做出正確抉擇的能力；二是貫徹執行能力，就是面對問題能拿出行之有效的方案與計劃，貫徹下去并做到全面準確、得當有力；三是綜合協調能力，就是在工作中能把握大局、權衡協調、統籌兼顧；四是組織管理能力，就是善于社會交往，有較高的管理水平，組織得當；五是開拓創新能力，就是要以大無畏的精神，在原有的經驗基礎上大膽嘗試，做到與時俱進；六是持續學習能力，就是要不斷提升自身素質，把學習當成一種習慣。作為一名領導干部，只有努力提升這六個方面的能力，才能順應時代的發展，才能切實履行好職務。
二要注重個人修養。領導干部的責任重大，做人顯得尤為重要。一個人的心胸有多大，事業就有多大。個人修養影響到威信、工作效果和帶隊伍。做人要正直，辦事要公道。正確對待權和利、名和利，大事講原則，小事講風格，不斤斤計較，允許有個性，關鍵看工作。鼓勵下屬超越自己，切勿妒賢嫉能。首先，要做一名合格的共產黨員，帶好頭，做好表率，永葆先進性。其次，要經常換位思考問題。與領導換位，與下級換位。一名合格的中層管理人員，必須思維縝密，考慮周詳，團結同志，承上啟下。最后，要保持三種心態：感恩之心——組織關心培養和同志們信任支持的結果；責任之心——領導崗位的責任更重；平常之心——保持謙虛謹慎。抓好三項工作：講政治，鉆業務，帶好隊伍。克服三種傾向：不能有過小日子的思想，要有長遠眼光；作風要實，不搞面子工程；不搞小圈子，要團結。
三要理論聯系實際。時代在前進，科學在發展，領導干部如果不加強理論學習、提高政治素養和自身綜合能力，就跟不上時代的步伐，干不好本職工作。學習的方法有多種，最行之有效的方法是理論聯系實際。我們既要從書本中學，更要從實踐中學。領導干部一定要結合實際，在實踐中加深對理論知識的學習和理解，在實踐中運用理論去檢驗實踐，并總結出最行之有效的方法，指導自己的個人行為，不斷提高自身綜合能力。
此次培訓，讓我們開闊了眼界，豐富了知識，拓展了思路。今后，我將把培訓中學到的知識和技巧融入日常工作當中，全面提升自身綜合素質和管理能力，為公司安全生產和轉型發展貢獻自己的力量。
中層管理培訓心得體會8
按照公司的統一安排，我參加了公司舉辦的中層干部培訓班。一周的培訓學習，在老師的講授和輔導下，學習了近期集團公司及公司“三反”方面的文件，學習了質量管理、安全管理、生產管理等方面的知識，對產品質量、平安生產、拖延工期的危害知道了近期工作的重點，開闊了視野，為今后更好的工作奠定了根底，通過培訓使我受益匪淺，感觸頗深。
一、通過培訓，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識
培訓是一種學習的方式，是提高管理者素質的最有效手段。21世紀是知識經濟社會，是電子化、網絡化、數字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家，一個民族，一個個人，要適應和跟上現代社會的開展，的方法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。開班儀式上，李部長著重闡述了學習培訓的目的和意義。通過培訓班的學習討論，使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到企業管理與創新要靠學習，靠培訓，要承受新思維、新舉措。要通過學習培訓，不斷創新思維，以創新的思維應對競爭挑戰。認識到加強培訓與學習，是我們進一步提高經營管理水平的需要。管理出質量，管理出效益，管理是企業永恒的主題。加強培訓與學習，那么是提高企業管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習，才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務。
二、通過學習培訓，使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養和鍛煉
一是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位，部分服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、發奮有為的精神狀態，增強勇于攻克難關的進取意識，敢于負責，勇挑重擔，鍥而不舍地推進公司持續健康開展。
二是要加強溝通與協調，熟練工作方法。要學會溝通與協調，要善于與領導、中層干部、職工、用戶進展溝通，要學會尊重別人，放下架子，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，副職要當好正職的參謀助手，要圍繞正職的思路，積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活，把反思當成一種文化，通過反思，及時發現自身存在的問題。
三是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的.事，嚴格要求自己。
四是要寬宏大量，學會包容。包容是一門藝術，是一種境界，要到達這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改正，與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。五是要注重文明禮儀，增強綜合素質。文明禮儀是生活和工作的根基，是表達一個國家和民族文明程度、經濟實力的重要標志，沒有了文明，就沒有了根本的道德防線。我們每一個人都應該具備文明素質，做一個堂堂正正的人，做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子，文明就是我們素質的前沿，擁有文明，就擁有了世界上最為珍貴的精神財富。只有當每一個人都具備了文明素質，我們這個國家的整體素質才能提高。我們要從自我做起，從每一件小事做起，做文明事，說文明話，讓文明禮儀成為社會開展的主流，讓我們的公司成為文明公司。
六是要廉潔自律，加強思想道德修養。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人，始終做到自重、自省、自警、自勵，在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
七是加強作風建立，強化“三個意識”，“三個意識”是指憂患意識、宗旨意識、節省意識。憂患意識、公仆意識、節省意識是有機聯系的統一整體，表現在政治上是一種高度的覺悟，表現在思想上是一種崇高的境界，表現在工作上是一種良好的姿態。憂患意識、公仆意識、節省意識三者既有明晰的邊界，又是一個有機的整體。其中，憂患意識是公仆意識、節省意識的重要根底，公仆意識是憂患意識、節省意識的重要條件，而節省意識那么是憂患意識、公仆意識的表達和反映。魏經理在管理人員特別是領導干部會議上強調要進一步增強憂患意識，始終保持開拓進取的銳氣；要進一步增強公仆意識，始終牢記全心全意為人民效勞的宗旨；
要進一步增強節省意識，始終發揚艱辛奮斗的精神，團結帶著廣闊群眾不斷奪取生產建立的新勝利。我們中層干部要牢記“三個意識”，自覺適應目前形勢開展需要，認真開展“三反”活動關注企業開展，不斷增強使命感和社會責任感，提高自身能力素質和調整好精神狀態，為公司的開展獻計獻策，奉獻力量。
總之，通過這次培訓，既增長知識，拓寬了工作視野，又學會了諸多工作方法，明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓，不斷加強政治理論和業務技能的學習，不斷提高自身素質，努力工作，開拓創新，務求實效，盡心盡力做好本職工作，為公司的開展做出自己應有的奉獻。
中層管理培訓心得體會9
在過去的一個月里，我有幸參加了公司組織的中層管理培訓。這次培訓的主題是“領導力與團隊管理”，地點在公司內部的培訓中心。培訓涵蓋了多個主題，包括領導力的重要性、溝通技巧、團隊建設、沖突解決等。在這次培訓中，我不僅收獲了豐富的知識，還體驗了團隊合作和成長的喜悅。以下是我的'個人心得體會。
首先，我對領導力有了更深的理解。過去，我以為領導力就是帶領團隊完成任務，而這次的培訓讓我明白，領導力是一種影響力，是通過領導者的引導和激勵，使團隊成員能夠發揮出最大的潛能。一個好的領導者，不僅要有決策能力，還要有傾聽和理解團隊成員的能力。
其次，我對于團隊管理有了新的思考。在團隊中，沖突和困難是難以避免的，如何有效地解決這些問題，對于團隊的發展至關重要。這次培訓中，我們學習了如何進行有效的溝通，如何分析問題并制定解決方案。這些技能將在未來的工作中，幫助我更好地處理團隊中的問題。
此外，我深感團隊合作的重要性。在培訓中，我們分組進行角色扮演，通過模擬實際場景，體驗團隊合作的快樂和挑戰。我明白了，每個人都是團隊中不可或缺的一部分，我們需要互相尊重，互相支持，才能達成共同的目標。
最后，我明白了，學習是一個永無止境的過程。無論我們學到的知識有多少，都應保持謙虛的態度，不斷探索和學習。
總的來說，這次培訓對我來說是一次寶貴的學習經歷。我收獲了知識，提高了技能，更重要的是，我提高了團隊協作和領導的能力。我期待在未來的工作中，將這些所學應用到實踐中，為公司的發展貢獻更大的力量。
中層管理培訓心得體會10
前幾天，我們醫院對中層管理人員進行了專門培訓，聽了吳春榮教授的講話，從中受益匪淺，懂得了一些管理中的訣竅和方法，更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標，為查漏補缺，更上一層樓，我現在把自己的一些介紹如下，請同志們、領導們批評指正。
一、明白什么是管理：
管理是一門藝術，就是運用組織的各種資源，以達成組織目標。管理者最重要的職責就是讓下屬和團隊明白什么是最重要的，明白每個人應該做什么。團隊建設和成員間相互的協作關系也是非常重要的，團隊必須集中力量于共同的目標，以創新的方法，相互依賴的共同合作來達成最高水平的績效。一個成功的主管，關鍵在于其行為魅力，有良好的領導行為，才能夠取得團隊的信任，給員工帶來信心和力量，下屬就會心悅誠服地為他努力工作，心甘情愿、義無反顧地向目標邁進；同時信任也是相互的，你想他人信任你，你必須先信任他人。所以，管理者要尊重下屬的人格和尊嚴，關心他們的工作、學習和家庭生活，培養下屬的積極性和創造力，適當授權，讓員工大膽工作（管頭、管腳、不管中間）。當下屬在工作生活中遇到困難時，要利用各種資源，主動為其排憂解難，增加員工的`安全感和信任感；當下屬在工作中出現差錯時，要敢于承擔自己應該承擔的責任。另外，管理者還要不斷加強道德品質修養，做到言行一致，誠實守信，嚴于律己，寬以待人，處理問題要公平公正，這樣才能最大限度的發揮團隊成員的工作積極性，更好地實現“雙滿意醫院”這一目標。
二、提高了溝通技巧：
作為一名醫院中層管理者，要面對上級、下級和客戶（病人）等，如何才能在工作中起到橋梁作用？那么，有效溝通就顯得非常重要，溝通是信息傳遞的重要方式，有資料顯示，一個優秀的管理者95%的工作時間花在溝通上。溝通必須掌握溝通循環：尊重的傾聽—澄清你的了解—提出你的觀點—確認對方了解你的觀點。有效溝通首先要尊重對方，態度誠懇，不卑不亢，待人接物要彬彬有禮，才能夠得到對方的尊重。二是要認真傾聽，溝通的另一半是傾聽，而且要全方位的傾聽，傾聽時要專注，集中精神，有耐心，并要控制好自己的情緒，勿爭對錯。三是要觀顏察色，根據對方的言語、語調、表情及肢體言語的變化，做出適當的回應。四是應用發問技巧，在工作、生活中經常講究提問式發問，開放式發問，引導式發問，關鍵點發問等，適當使用不同的發問技巧會有更好的談話效果。五是在適當的時候表達贊美之情，贊美是溝通的潤滑劑，如果運用得當，溝通起來會更加順暢。六是要有同理心，即是要站在對方的角度去考慮問題。七是達成共識，為實現共同的目標而做好溝通。
工作中有效溝通可以更好地推動醫院的和諧發展，作為承上啟下的中層管理者，為領導與員工尋找一個合理的平衡點是十分重要的，中層管理人員不做壓力的橋梁，要做壓力的熔爐，詮釋的就是用融洽溝通去實現壓力釋放。長期與員工保持良好的溝通，可以第一時間了解他們的想法，及時有效的溝通可使他們的想法與醫院發展戰略相一致，將矛盾化解在最初階段，員工必將用飽滿的工作熱情對待自己的工作，執行力就會更強，員工相處融洽，相互合作，齊心協力為醫院發展而努力。
三、強化了業務技能：
中層管理者承上啟下，不是簡單地做信息上傳下達的“傳聲筒”，而是要把上下游的信息收集整合起來，放在醫院發展戰略中全盤考慮，并提出合理化建議，主動與上下級溝通以達成共識。中層不僅要嚴格執行和組織實施高層的決策方案，還要發揮其作為一位領導者的影響力，運用PDCA（計劃、執行、查核、改善）循環理論，尋求切實可行的解決辦法，實現醫院的目標。
四、學會開有效會議：
有效會議對團隊極為重要，通過會議可以產生團隊認同感，使成員相互依賴的工作以達成目標。一個有效會議必定有三個條件：
一是有完善的規劃（會前充分準備），
二是進行方式得法，創造和諧的會議氣氛，開會時讓大家多說，鼓勵討論，同時不要推卸責任，而是針對目前的狀況，從自己身上找原因，尋找有效解決問題的辦法，開會的時間要控制好，一般會議時間不要超過30分鐘，重要會議不超過一小時。
三是有系統的評估，做出摘要并結束會議。掌握了這三要素，就可以把會議開得簡單有效。
以上是我的膚淺的認識和，請同志們指正。
中層管理培訓心得體會11
最近參加了一次為期兩周的中層管理培訓，感受頗深。這次的培訓地點在我們公司的總部，培訓內容涵蓋了管理理論、實踐案例以及團隊建設的各個方面。培訓的導師都是公司內部和外部的專家，他們有著豐富的經驗和深厚的知識儲備。
在這次培訓中，我主要負責團隊建設的部分。我們通過各種活動和模擬演練，學習如何有效地領導團隊、如何激勵團隊成員、如何解決團隊沖突等等。這些課程讓我深刻地認識到，作為一個中層管理者，我們的職責不僅僅是完成任務，更重要的是帶領團隊向著共同的目標前進。
通過這次培訓，我學到了很多東西。首先，我明白了作為管理者，需要關注員工的需要，傾聽他們的.聲音，尊重他們的意見，這樣才能激發他們的積極性。其次，我認識到了團隊建設的重要性，一個強大的團隊可以產生不可思議的力量。最后，我也明白了沖突解決的藝術，不僅要在團隊中學會有效地溝通，還要學會妥善地處理各種沖突。
在這次培訓中，我也深刻地感受到了公司對中層管理者的期望和要求。公司希望我們能夠成為團隊的領袖，帶領團隊面對各種挑戰，達成公司的戰略目標。同時，公司也為我們提供了各種學習和成長的機會，讓我們能夠在工作中不斷提升自己。
在總結部分，我想說的是，這次培訓讓我更好地理解了中層管理的角色和職責，讓我明白了團隊建設的重要性，也讓我知道了如何更好地與員工溝通，解決沖突。我會把這些學到的知識和技能應用到我的工作中，努力成為一個更好的管理者。同時，我也會將這些經驗和心得分享給我的同事們，希望能夠幫助他們更好地管理團隊。最后，我非常感謝公司為我們提供的這次培訓機會，這是我職業生涯中的一次重要經歷。
中層管理培訓心得體會12
自主管理是企業管理方式的最高境界，理應成為我們的追求目標，盡管我們都在以各種方式推進這項工作，但從公司目前的管理情況來看，在認識上和落實上還各有不同，堅持以人為本、人為核心應該是我們的中心，因為所有的工作都是靠人來完成的。通過三天的學習和提高，自己對自主管理也有了全新的認識和理解，作為生產計劃科科長，結合自己所在的部門，怎么做好下一步的生產管理工作，談談自己的看法：
一、培養員工對本崗位的認同感
認同感就是員工在長期從事某種職業活動過程中，努力做好本職工作，達成組織目標的心理基礎，所以，在日常管理中，一方面要讓員工對本崗位的工作內容、要求、重要性、目的有一個明確的認識，要使員工對自己的崗位從內心認可，認識到本崗位的重要性，認識到自己在本崗位對生產上的貢獻，把對生產的貢獻作為激勵員工不斷努力的動力；另一方面要充分使員工認識到工作興趣是不斷創新的動力，在安全生產工作的基礎上，培養員工在本職崗位上的工作興趣，才會使員工在本崗位工作過程中有一種心情愉悅的感覺，而不是一種精神負擔，為員工更好履行安全職責提供精神支持，更好地發揮員工在本職崗位的主動性和創造性。
二、培養員工對本崗位的安全感
安全感是人類生來具有的一種需要，煤礦供電是一種高壓力行業，這是自有煤礦開采以來工作性質所決定的，這種根深蒂固的觀念對參與煤礦供電的員工形成一種本質的思想影響，如何使員工樹立煤礦供電事故可以避免、事故可以做到可防可控的理念，特別是生產管理人員，要改變固有觀念認識，讓大家認識到自己的思想直接影響到生產系統的安全性，各個生產崗位的安全包括了人、機、物、環四個方面，它需要在日常管理中，通過生產的科學管理讓員工對本崗位設備的安全性能、所使用工具的安全操作、環境的安全系數必須有一個清楚的了解和掌握，讓員工在上崗前從心理角度有高度的安全感，在安全感的支持下，員工才有信心在本崗位上積極履行安全職責，規范操作，促進安全生產，確保礦區電網安全可靠穩定運行。
三、培養員工對本崗位的責任感
責任感是一個人對自己的所作所為負責，是對公司承擔責任和履行義務的自覺態度，有責任感的員工大多能夠處理好份內與份外的工作，主動解決問題，有人監督與無人監督都能主動承擔責任而不推卸責任，對于煤礦供電而言，安全責任重于泰山，每名員工所在的崗位都事關礦井的安全生產，這也是我們在日常管理中一直重視的責任意識，在培養員工責任意識方面應抓好三個方面工作：一是作為管理者必須身體力行起到模范作用，行為教育最好的方式就是管理者身體力行，特別是生產計劃科的每一名同志都直接參與到各個生產環節，因此，在做每一件事情之前，每個人都要目標明確、注重細節、盡職盡責、勇于擔責，為基層車間管理人員起到榜樣的作用，二是建立嚴格的工作流程，要保證員工盡職盡責，就必須合理設計工作流程，從領取工作任務到完成任務，都應做出嚴格細致的'規定，促使員工做到有章可循、有的放矢。三是建立完善的監督制度，員工能否按照工作流程安全地完成工作任務，就需要建立和完善生產監督制度，形成相互監督、通力配合的監督機制，共同促進員工在崗位上自覺履行安全職責的意識。
四、培養員工對本崗位的成就感
成就感是指一個人做完一件事情或者做一件事情時，為自己所做的事情感到愉快或成功的感覺。成就不一定是實現大目標帶來的良好感覺，有時小目標得以實現，同樣會有成就感。對于生產計劃科而言，每一名崗位工在自己的崗位上憑借一技之長做出不同的貢獻，而對于所做貢獻的肯定，都是我們生產計劃科的無形財富。我們生產管理者還應通過各種方式增強基層車間員工的自信心和責任心，使員工認識自我，堅定信心，發揮潛能，更好地在本職崗位上發揮積極的作用。同時，員工薪酬也是體現員工在本崗位上取得成就的關鍵經濟指標，大家來工作在體現自身價值的同時，也需要用經濟價值來衡量，每個員工在崗位上的表現往往都以薪酬的考核作為結果。因此，生產薪酬的分配一定要堅持公平、公正、公開的原則，嚴格考核，做到獎罰分明、獎優罰劣，杜絕濫獎濫罰，以免挫傷員工生產積極性。
總之，培養生產崗位自主管理不僅需要員工個人努力，更重要的是還需要管理者堅持不懈的引導，我個人也存在很多不足之處，今后將著重在計劃能力、組織能力、指揮能力、協調能力、控制能力上下功夫。在生產管理工作中充分發揮每個人的作用，達到人盡其才，知人善用，同時注重在團隊中工作，在團隊中成長，提升綜合能力，實現自主管理，推動公司安全生產。
中層管理培訓心得體會13
自主管理是企業管理方式的最高境界，理應成為我們的追求目標，盡管我們都在以各種方式推動這項工作，但從公司目前的管理狀況來看，在熟悉上和落實上還各有不同，堅持以人為本、人為核心應當是我們的中心，由于全部的工作都是靠人來完成的。通過三天的學習和提高，自己對自主管理也有了全新的熟悉和理解，作為生產規劃科科長，結合自己所在的部門，怎么做好下一步的生產管理工作，談談自己的看法：
一、培育員工對本崗位的認同感
認同感就是員工在長期從事某種職業活動過程中，努力做好本職工作，達成組織目標的心理基礎，所以，在日常管理中，一方面要讓員工對本崗位的工作內容、要求、重要性、目的有一個明確的熟悉，要使員工對自己的崗位從內心認可，熟悉到本崗位的重要性，熟悉到自己在本崗位對生產上的貢獻，把對生產的貢獻作為激勵員工不斷努力的動力；另一方面要充分使員工熟悉到工作愛好是不斷創新的動力，在平安生產工作的基礎上，培育員工在本職崗位上的工作愛好，才會使員工在本崗位工作過程中有一種心情愉悅的感覺，而不是一種精神負擔，為員工更好履行平安職責供應精神支持，更好地發揮員工在本職崗位的主動性和制造性。
二、培育員工對本崗位的平安感
平安感是人類生來具有的一種需要，煤礦供電是一種高壓力行業，這是自有煤礦開采以來工作性質所打算的，這種根深蒂固的觀念對參加煤礦供電的員工形成一種本質的思想影響，如何使員工樹立煤礦供電事故可以避開、事故可以做到可防可控的理念，特殊是生產管理人員，要轉變固有觀念熟悉，讓大家熟悉到自己的思想直接影響到生產系統的平安性，各個生產崗位的平安包括了人、機、物、環四個方面，它需要在日常管理中，通過生產的科學管理讓員工對本崗位設備的平安性能、所使用工具的平安操作、環境的平安系數必需有一個清晰的了解和把握，讓員工在上崗前從心理角度有高度的平安感，在平安感的支持下，員工才有信念在本崗位上樂觀履行平安職責，規范操作，促進平安生產，確保礦區電網平安牢靠穩定運行。
三、培育員工對本崗位的責任感
責任感是一個人對自己的所作所為負責，是對公司擔當責任和履行義務的.自覺態度，有責任感的員工大多能夠處理好份內與份外的工作，主動解決問題，有人監督與無人監督都能主動擔當責任而不推卸責任，對于煤礦供電而言，平安責任重于泰山，每名員工所在的崗位都事關礦井的平安生產，這也是我們在日常管理中一直重視的責任意識，在培育員工責任意識方面應抓好三個方面工作：一是作為管理者必需身體力行起到模范作用，行為訓練最好的方式就是管理者身體力行，特殊是生產規劃科的每一名同志都直接參加到各個生產環節，因此，在做每一件事情之前，每個人都要目標明確、注重細節、盡職盡責、勇于擔責，為基層車間管理人員起到榜樣的作用，二是建立嚴格的工作流程，要保證員工盡職盡責，就必需合理設計工作流程，從領取工作任務到完成任務，都應做出嚴格細致的規定，促使員工做到有章可循、有的放矢。三是建立完善的監督制度，員工能否根據工作流程平安地完成工作任務，就需要建立和完善生產監督制度，形成相互監督、通力協作的監督機制，共同促進員工在崗位上自覺履行平安職責的意識。
四、培育員工對本崗位的成就感
成就感是指一個人做完一件事情或者做一件事情時，為自己所做的事情感到快樂或勝利的感覺。成就不肯定是實現大目標帶來的良好感覺，有時小目標得以實現，同樣會有成就感。對于生產規劃科而言，每一名崗位工在自己的崗位上憑借一技之長做出不同的貢獻，而對于所做貢獻的確定，都是我們生產規劃科的無形財寶。我們生產管理者還應通過各種方式增加基層車間員工的自信念和責任心，使員工熟悉自我，堅決信念，發揮潛能，更好地在本職崗位上發揮樂觀的作用。同時，員工薪酬也是體現員工在本崗位上取得成就的關鍵經濟指標，大家來工作在體現自身價值的同時，也需要用經濟價值來衡量，每個員工在崗位上的表現往往都以薪酬的考核作為結果。因此，生產薪酬的安排肯定要堅持公正、公正、公開的原則，嚴格考核，做到獎罰分明、獎優罰劣，杜絕濫獎濫罰，以免挫傷員工生產樂觀性。
總之，培育生產崗位自主管理不僅需要員工個人努力，更重要的是還需要管理者堅持不懈的引導，我個人也存在許多不足之處，今后將著重在規劃能力、組織能力、指揮能力、協調能力、掌握能力上下功夫。在生產管理工作中充分發揮每個人的作用，達到人盡其才，知人善用，同時注重在團隊中工作，在團隊中成長，提升綜合能力，實現自主管理，推動公司平安生產。
中層管理培訓心得體會14
當我們的企業發展到100到150人的時候，企業的管理再不可能是單層次或雙層次管理，而多層次管理，那末作為公司的老總或高管我們不能夠叫出下屬底層員工姓名的事情也是常有的，這個時候管理上也會出現指令傳遞失真，或市場信息反饋滯后或失真的現象等等管理上的滯后或騙上MAN下的問題，或謊報工作業績的現象，因此我們要求公司所有發賣口員工從管理層到盡頭層每天填日勤表，每周對于日勤表舉行分析，起初效果不是太好，但加強處罰力度后，上交的效果是好一些了，但我們又發明好多人虛填假填要求內容，于是我們對于日勤表做全面性分析，是分析出了好多問題，可好多員工受不了我們的分析形式，覺得坐不住，頭皮發麻。請高手指點針對于這類情況我們的獎罰辦法該怎樣定？我們的分析要不要變一下形式？
管理環節上有問題，主要體現在基層領導的執行力和對于管理工具的理解與掌控力偏差與力度不夠。報表并不是一種形式，企業整條鏈運作的'根本源于一線市場的信息。業務員不能站在管理與運營者的角度來思考和理解是正常的，因為他們不了解這樣做能給他們帶來什么好處。基層主管們也應花1個月時間將重心放在指導的定位上，時常陪業務到實地作演練，當場排憂解難。
這個月的區域考核指標也可調解為將考核整個區域的總指測定位第1，區內業務的單個業績指標為第2，培養團隊凝聚力和向心力，個體流程執行得較好，有業績增長潛在力量但當月鄰近考核期末還未達標的，區域管理者可以恰當幫其借績達標。
中層管理培訓心得體會15
這次公司組織管理干部素質管理提升培訓，我深刻領悟到做好企業，的重要地位，管理的好壞直接影響到企業的生死存亡。林總在課上生動的概括了企業以后的發展遠景和企業怎樣一步一步發展到現在這個規模。
隨著企業的壯大，人力資源怎么跟上去，是擺在目前企業發展的重大問題之一，企業要發展，人力資源必須跟上，這樣就要求大家怎么建立好培訓機制，管理干部結合實際情況合理搭配時間，利用目前有效的人力資源培訓好每一個人，要讓每一位員工都要有責任感和使命感，不管做任何事都要學會分析、，只有在總結中才能吸取不敗的成果，只有在總結中才能建立起來應急機制，迅速把握問題的實質、提出解決方案，避免同樣的事情再次發生，保證生產的正常運轉。企業的發展離不開人性化的管理，我們要以朋友的身份去了解關心下屬，時常與員工交流溝通，解決員工反應較為突出的問題，在不違背公司的情況下盡量為員工所想;“想員工之所想”解決人員流失的重要問題，你才能做好有效的管理。
劉總授課給我們解決了很多思維及工作方式的辦法，怎樣才能達到目的，在某一種事情上遇到困難時，換個思維來解決問題，最終達到目的，凡發現問題要思考問題全面、有序，把問題進行細化量化，一直量化到最小點，然后從細節上一步步抓起，最后達到解決問題的目的;時間對每個人來說都是公平的，一個成功與不成功的`人怎樣利用這8.64萬秒決定這一生的命運，因此，在有限的時間里，我們要做最能出效益的事!所以，我們做任何事情的標準，不是“某件事有沒有意義”，而是“某件事是不是最有意義”。
怎樣減少時間的浪費，充分把握時間的人就能決定他一生的命運;統籌安排提高時間的利用率，多余時間的充分利用決定人生的軌跡;要想做到不浪費每一分每一秒，就是確保每天都在做正確的事情，在規定的時間內盡可能完成上級下達的任務;每一個有能力的領導精力都是有限的，要學會統籌安排、學會授權，怎樣把自己手頭的事情授權給下面的員工，控制授權不代表放棄權利，要做到把工作的目標成為每一個人的目標，合理安排每個人的工作，讓每個人都有責任感，授權的每一項工作都能圓滿完成任務。組織這樣的學習是很有必要的，更是必須的。
我們必須要不斷的去學習和了解，產生較強的效力，推動企業的全面發展，才能立足于不敗。
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