質量演講稿范文匯編9篇
演講稿要求內容充實,條理清楚,重點突出。現如今,演講稿在我們的視野里出現的頻率越來越高,那要怎么寫好演講稿呢?以下是小編整理的質量演講稿9篇,希望能夠幫助到大家。
質量演講稿 篇1
——每年的九月,是中國特定的質量月,所有圍繞質量月活動將陸續開展,本篇演講稿即為全國質量月活動鼓與呼。
“我為質量,質量為我”,這是我今天要演講的主題。此標題系“人人為我,我為人人”觀念而延伸,筆者非常推崇這一提法,辨證的總結了我們這個世界道德應遵循的標準之一。“我為質量,質量為我”,也可以指導我們與質量良性互動所帶來的圓滿結果的嚴肅思考。
質量不是一句泛泛的空洞口號,質量與我們的生活息息相關。身體沒有了健康,就沒有了生活的品質;思想沒有了向上的動力,就沒有了理想的價值;工作缺乏了責任,產品就會出現瑕疵;工作沒有了質量,效率就會下降,凡此等等,質量包圍我們,我們的一生,與質量終生相拌。
質量廣泛的存在于我們的各行各領域。
教育質量是我們家長的迫切愿望,產品質量是我們消費群體的迫切愿望;工作質量是我們企業家的迫切愿望,軍事素質的提高是我們國防的迫切愿望;行醫行業的質量是我們病人的迫切愿望,公務員的工作質量是我們百姓的迫切愿望。
而作為制造業的我們來說,我們的質量是控制出來的。要知道,一個企業無論他的產品廣告有多么漂亮,包裝有多么華麗,但是如果沒有質量,那么這個企業的生命將會是短暫的,一個真正有生命的企業是因為有著厚重的質量基礎作保證的,一個企業的質量形象是靠每一位員工精心打造出來的。只有打造一流的質量,才能打造一流的產品,只有擁有一流的產品,才能立于不敗之地。但理所當然的質量和富有魅力的質量特性不是一成不變的,隨著時間的推移和社會的進步,原來富有魅力的質量特性會逐漸變為理所當然的質量特性而不再具有吸引力。因此,任何企業都不能一味抱著過去的成功模式不放,需要積極尋求并打造富有魅力的質量。工作中的質量缺陷像蟻穴一樣嚴重蠶食著企業,鯨吞著市場,千萬不要以為偶爾的疏忽大意沒什么大不了的,有質量問題的產品流到消費者手中,就是100%的不合格。質量是人控制的,不管在什么情況和條件下,人的因素都是第一位的,人是管理的主體,人決定質量,質量也是一種責任心的培養,實際上,產品質量是靠我們每一個職工以優異的工作質量干出來的。所以說,質量就是一個準則,質量就是一個忠誠,質量就是一個責任,質量就是企業的生命!一個企業沒有了質量,企業也就沒有了生存能力。所以,“我為質量質量為我”,是我們以責任心名義發出心底的呼喚,我們為一切質量奉獻我們自己。
質量演講稿 篇2
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!很高興站在這里為大家匯報總結工作,接下來就我廠質量月活動工作做個簡要的匯報:
一、圍繞中心,明確目標努力奮斗
一個集體的工作必須有明確的目標,就像文章的中心思想一樣。如果沒有明確的目標,就會眉毛胡子一把抓,抓不到點子上。在質量月中我們圍繞質量指標和攻關項目,將指標層層分解明確到人,腳踏實地,不搞花架子。抓質量,開展了針對性的質量指標攻關,對清棉棉卷不勻率,梳棉棉結等指標開展了針對性攻關,有效了控制最差值的增長;在運轉管理方面,要求值班長在巡回時,抓住細節問題,仔細排查,有效控制;設備方面做好一專多能的培訓,做好質量管理的傳幫帶;在安全方面,要求班組嚴格檢查制度,認真排查隱患,有效的減少了安全事故的發生。在精細化管理和5s管理方面緊密圍繞質量指標,做好了原棉混棉,從源頭上控制了質量。得助于目標明確,落實到位,各項工作取得了一定的成績。
二、抓典型,開展五個一評選活動樹立員工榮辱意識有人群的地方就有左中右,有先進和落后。時代雖然在發展,但是先進和落后的思想仍然會以不同的形式出現。特別是在新形勢下,員工的榮辱觀念,是非觀念不清。為此我們圍繞員工中出現的好人好事和不良傾向,進行了批評和表揚,特別是對一些是非不分,不知榮辱的事件進行了處理,樹立了員工的正義感,弘揚了正氣。在九月份質量月我們以此為重點,開展了圍繞產品質量的明星員工五個一評選活動,活動要求在全員之間開展以質量第一、紀律第一、安全第一、操作第一、產量第一的五個一評選,對評出的每月一星,獎勵100元,并且做專欄大力宣傳,使員工學有榜樣,趕有動力,有效激勵了員工的工作熱情。
三、強化一專多能培訓,提升員工操作水平
我們企業是勞動密集型企業,技術水平的高低關系企業的質量水平。我們三分廠單工種多,備用工少,“多一個無處用,缺一個無處找”,人員調配困難,員工技術進步較慢。針對這種情況我們取消了調休制度,利用停臺關車時間,進行一專多能培訓。即一個工種必須會兩個以上工種的工作。如車頭工不僅要學會車頭,又要會元盤;梳棉車工不僅會梳棉,又要會并條和絡筒;并條車工不僅會梳棉,又要會氣流紡和絡筒。具體優點是:一是,在工資分配上向一專多能者傾斜,員工學習技術的熱情高漲,工資得到了提高;二是,便于員工的生產調配,減少了富裕人員;三是穩定員工的操作和思想,使員工的技能得到了提高,滿足了青年員工愛學習的需求;四是,有效的解決了關車人員崗位問題,發揮了用功效益最大化。如梳棉車工郭倩倩在短短的幾個月不僅會梳棉,并且會絡筒和并條;保全工王保東學會了從清棉、梳棉、并條、氣流紡、絡筒、除塵、空氣捻接等七項技術;梳棉保全隊長張永強,既會清棉又會氣流紡。這些員工由于視野寬闊,團隊意識強,在質量月中提出了許多合理化建議,為三分廠工作的進展起到了積極的作用。
四、大力宣傳,強化員工的質量意識
質量是企業的生命,近幾年來我們企業一直是受益于質量效益之路。作為三分廠是以吃下腳料為主的新型紡紗,許多人認為,能紡成紗線就行,對質量要求不嚴。但是我們認為“上上人有下下品,下下人有上上品”,低檔產品并不是代表是質量差的產品。在質量月中,我們利用各種形式宣傳這個理念,使員工的質量意識有了進一步提高,新的理念正在為三分廠的發展起到積極的作用。在今后我們決心不講理由,不講客觀,全力以赴,以最大的努力,用最多的心血,紡出最好的紗線,爭取最好的客戶,銷售最好的價位,為公司創出最好的效益,為公司發展作出最大的貢獻!
五、以精細化管理和5s管理的標準推動質量的提升精細化和5s有一個共同的原則就是:該說的一定要說到,說到的一定要做到,做到的一定要長期堅持。他們的核心是圍繞細節說和做。事實上這些還涵蓋了物的精細化,人的精細化,思想的精細化,觀念的精細化。我們在質量月中,將影響質量的因素,進行了詳細的分析在各個環節進行精細化。在清棉工序我們對元盤進行了平刀工藝改進,保證了抓取混合的均勻;對棉卷的縱橫向不勻進行了分析測定;對影響棉卷質量的鏈條加裝了張力輪;對影響棉卷大小頭的棉箱角度進行了精確的調整。在梳棉工序對影響斷頭的龍頭加裝了墊塊。在并條工序,嚴格按照混同工藝,定置管理堅持做好。在氣流紡以斷頭追查各個細節。絡筒在經驗不足的基礎上貫徹細查嚴查,保證了電清和空捻的合格。在整體質量控制上以長期穩定提高為原則,堅持用好筒罩,包布等。這些看似細微的的方面往往對質量的提高,工作的順利開展起到決定性的作用。
綜上所述,質量月開展后雖然取得了一點成績,但是還有很多不足,在接下來的工作中我們將不斷努力,向先進企業學習,努力奮斗,與時俱進,為公司的進一步發展做貢獻。謝謝大家!
質量演講稿 篇3
尊敬的領導,各位親愛的同事:
大家好!
我今天的演講題目是《提升服務質量》。
想必大家聽到這個題目的時候就立馬聯想到了自己身上。服務,是我們服務行業最重要的一個部分,它是我們的門面,也是我們的核心部分。那么在我們的日常工作中,我們將自己的這一項基本技能運用的怎么樣了呢?我想,在座的每一位心中都會有一個答案。不管是好還是有待提高,我認為我們都不能驕傲,因為對于服務這一個行業來說,做服務的標準沒有最高,只有更高。所以同事們,不要忘記每天去反省自己,從中思考,然提高自己的服務質量,這才是至關重要的。
在此我想問大家一個問題,你們認為服務應該從哪一部分開始做起呢?也就是說,做服務,我們要首先去哪里做起。我看到有些同事在說“態度”,還有的同事說了“責任”,這些都沒錯,都是我們做服務工作當中必備的一些事情,但是我認為啊,服務工作最重要的就是要從心出發。很多時候我們總是把客戶當成我們的一個目標,但是大家是否有想過,對方也是一個“人”,我們除了要去達到目的之外,更重要的就是對對方真誠。
人與人之間的聯系是非常精密的。這也就是為什么要給最好的第一印象給客戶,因為客戶有自己的感覺,能夠憑著他對我們的感覺進行判斷,所以我們只有從心底里為對方著想,從而給出一些方案和建議,對方才會更易接納我們,不那么抗拒我們之間的交流和溝通。這是讓我們和客戶之間破冰的第一點,也就是我們需要從心出發,把最真誠的那一片展現給客戶,畢竟我們也知道,每一個人都希望被真誠對待、認真對待。這是無可厚非的。所以我給大家的建議是,如何提高服務質量,首先先看清楚方向,做好自己的準備工作,這樣接下來的道路才會更加通暢一些,這也是我們能夠繼續進步的首要因素。
服務工作,是一件比較辛苦的工作,這其中我們要忍受很多行業不能忍受的辛苦、辛酸,但是這回報給我們的也是更多的。任何事情,都有利有弊,但是只要我們堅持自己的原則,堅持自己的方向,我相信這一切都是值得的。所以同事們,今后的服務工作,還需大家努力一把,提升各方面的技能,提高我們的服務質量,為公司打下好的口碑!
我的演講完畢,感謝各位!
質量演講稿 篇4
如今人人都在講質量,人人都在說質量,真可謂質量認識“遍地開花”。態度確定所有!讓我們把對質量的“心動”,付之于“舉動”吧!
質量在我心中 產物質量在我手中。這個標題,或許有點“陳詞濫調”了,由于如今人人都在講質量,倡導進步質量認識,真可謂質量認識“遍地開花”,那么今日我也講講我們車間操作人,對質量的“心動”與舉動吧!
質量是一個原則,質量是一個忠實,質量是一個責任,質量就是企業的生命。一個企業沒有的質量,沒有了誠信,沒有了市場,也就得到了生活的才能,那么將近上千名員工將何去何從,將近千百個家庭的生活將如何維持。為了金和的開展和昌盛,一同也為了我們本身生活的穩定,讓優質的產物和優質的質量托起金和的今天!
聯合公司的實踐狀況,公司的消費管理的目的應定為:降低本錢、確保質量、進步消費效率,進步一次合格率,進步產物質量。增強對員工的
培訓,進步員工的自學才能,讓員工掌握更多的知識,以增加少許低級錯誤地出現,進步本人的工藝素質涵養,為金和的開展努力。在競爭劇烈的市場經濟體制下,在目前干法氟化鋁行業為難的消費環境下,唯有“源頭噴涌,大河滿,小河也滿;源頭不噴,大河干,小河
也干”。而這個源頭恰是我們廣闊員工的任務積極性,大河就如我們企業,而小河恰是我們的.玩家,唯有我們有了締造的積極性,不停優化,玩家才會認可我們的產物,涓涓小河才干不停匯入我們企業。一流的產物是一流的員工締造出來的,假如我們丟棄了昂揚的任務熱忱,就好像一個沒有文明的企業喪失了靈魂,締造不出優質的產物,只能被時代的大潮所淘汰。找尋差距,夯實根底是我們不停努力的方向,完善質量永遠是我們創新的終點,投產以來的第一步,產物的完成;第二步,產量的進步,我們都做到了,下一步的目的就是產物質量的穩固和連續改良與創新,爭創國際同類產物先進程度。這就請求我們一直堅持“追求杰出,質量第一”的開展理念,在干每一項任務時,都積極自覺地去想,去思考還有比目前更有用、更完善的辦法嗎?如此才干使我們的產物質量失掉連續改良和進步,這一點置信我們有才能做到,也一定可以做到。或許,對我們本人而言沒有受過很高的文明教育,沒有過硬的專業技巧程度,很難當此大任,但我們有無與倫比的任務熱忱,有“不積小流無以成江河”的任務態度,有刻苦研究、積極探究、不達目的誓不罷休的任務肉體。進到一家企業,就好像進到一所學校,不只僅是一個休息的進程,更是一個學習的進程,干中學,學中干,如此而已。
質量不是掌握在哪一個指導人手里,而是掌握在我們每一個員工手中,我們才是質量真正的主人。因此員工同伴們,不必一味地抬高了他人,而抬高了本身,我們人人是人才。實際上我們每一個員工都是脫穎而出,只需我們有決計,經歷千錘百煉都能夠成為支撐企業的棟梁。一個木桶所能盛的水的高度取決于最低的那塊木板,我們提供應顧主的是一批批合格的物料,每一批物料都要經歷操作者仔細操作,我們就是那一塊一塊木板。我們的工藝技巧程度確定了產物的質量評價。我們都是公司這個木桶的一塊木板,我們相互鑲嵌,組成了全部木桶而且確定了木桶所能盛水的高度,才干做到滴水不漏。我們要踏踏實實的任務,先把本職任務做好,完成好本身的崗位任務;我們不能自掃門前雪,我們要有協作肉體,這一班有Issue(問題)要及時反應,要止于我而不能止于下;我們要聽取上一班的意見,及時的更正本身的錯誤,增強本身的技巧程度,把本身的事情做得更好。舉個例子:下班了,假設我接班后持續消費,產物質量顯示Issue(問題),經歷剖析是上個班留在機器里的產物,不是我消費出來的。但責任應該是我的,我應該承當,為什么呢?由于我應該去檢驗!假設我檢驗了,就會把不合格的產物按程序處置。這是我的任務沒有做到位。
質量是每本人的責任。假如出現了質量Issue(問題)我們都推開,那么,企業怎樣生活?這是一個態度Issue(問題)。回絕承當本人責任是人的通病。一個有責任的管理者和職工,應該為事情的后果擔任。有數的現實雄辯的證實,勇于認得錯誤不光能推進事情的開展,更有助于處理Issue(問題)。但是現實上,我們似乎更不情愿認錯。由于在潛認識里,認錯就意味著失敗,認錯就意味著承受處分。但那是由于我們沒有認得到,質量就代表著誠信,質量就是一個品牌!一個沒有誠信的企業,基本沒法在劇烈的市場競爭中立足。
任何品牌和名牌,要想取得大家的喜愛,最基本的還得要看質量,良好的、過硬的、穩固的質量才是產物立足的基石。難聽的名字,漫山遍野的廣告,大張旗鼓的渲染,只是是五顏六色的肥皂泡泡。任何一個崗位的忽略和輕視都會對企業的全體質量形成不同水平的影響。我們都是企業的主人,企業的生活和我們的生活毫不相關,為了企業的開展而任務,企業提供我們懶以生活的經濟來源,假設我們不必心任務,將是自毀長城,自挖墻角,自斷后路。從這個意義上說,企業和我們本人的命運就掌握在我們本身的手中。掌握質量就是給企業添磚加瓦,就是掌握本身,掌握將來。每一位員工都要視責任如泰山,視產物在手中、質量在心中、細節在錦上添花中、真誠在每一次操作中,讓質量是企業的生命這一觀念用腦、盡心溶入到我們的任務中去,
質量一詞越來越成為當今社會運用頻率最高的詞匯之一,質量是企業的生命已成為全社會認可的金條玉律。一個真正有生命的企業是由于有著厚重的質量根底作保證的。消費時期我們失掉了優秀的質量帶給我們的實惠和榮譽;也體味到了糟糕的質量帶給我們的苦果和損傷。質優則實、則榮;質劣則虛、則恥。一個企業的質量形態是靠每一位員工精心打造出來的,任何一個崗位的忽略和輕視都會對企業的全體質量形成不同水平的影響。
我們都曉得質量的外延很廣,除了我們通常意義上說的產物質量,還有任務質量、生活質量、管理質量、素質質量、失業質量、效勞質量等等,有句老話:言必行,行必果!為了做到這點,不論多么詳細而繁鎖的大事,我們都應鍥而不舍落實究竟!由于我們曉得消費合格的產物,是我刻不容緩的使命!因此雖然消費義務重,讓我們忙的不易樂乎,但是為了確保產物質量,我們應義無反顧的堅持下去!質量確保光靠某本人的力氣是遠遠不足的,需求大家共同努力!在消費中我們員工倡導創合格產物的理念,倡議勾結協作、忘我貢獻的任務作風,強調加強班組凝結力!
我想說:知必言,言必行,行必果,是我的任務理念,更是我們全體員工的任務理念!質量認識在我的心中,更在我們全體人員的心中!我們盼望著、并努力著用本身的雙手,打造出金和化工優質產物。因此,公司、車間、班組不斷在培訓我們,我們本身也在默默努力的掌握消費工藝。當然成果的獲得離不開各級指導的鼎力贊成。消費義務剛剛制定,任重道遠,全體員工將一如繼往,以豐滿的熱情,以優質的質量,參與到消費中去!一同,我們置信在公司及車間各級指導的率領下, 在全體員工勾結相同的努力拼搏下,達標創優,100%按著規范操作程序完成崗位操作,平安高效消費出合理數目高質量產物,先進的設備、強壯的體魄、年老的團隊是我們最大的長處,假如再加上我們激烈的責不約束識,雄厚的技巧力氣,我們還有什么理由不去追求高質量、高質量呢!還是那句話,對我們來說,追求支出的進步和追求生死水平的進步是從追求質量的進步開端的,既然如此,那就讓我們攜起手來,為了金和的美妙前景,為了我們幸福美妙的生活共同努力,并肩行進,共創輝煌吧!
質量演講稿 篇5
各位尊敬的領導,親愛的同事:
大家早上好!
首先,請大家和我一起來回顧一下公司的愿景和使命,愿景是成為擁有全球影響力品牌的國際化大公司;使命是用我們的激情釀造出消費者喜好的啤酒,為生活創造快樂。我們制造中心的愿景是成為世界級啤酒制造團隊,使命是用我們的激情,以最負責任的方式、最高的效率和最合適的成本,釀造消費者喜好的啤酒,支持市場發展。
4月,在這個生機盎然、萬物復蘇的季節,又迎來了我們的質量月,其實按照冉總在2月5日給我們生產部門進行主題為XX年質量交流的課件中,明確提出:XX年是我們青啤公司的質量導航年,純生工廠啤酒的目標是做xxx啤酒質量的代表,做質量一致性的領跑者。質量,提高品牌認知度、美譽度,鼎力支持市常營銷對產品質量及生產基地的要求也越來越高,越來越精細化。
我今天演講的題目是——卓越的品質是服務市場最大的基矗再請允許我重復一下我們qa的愿景和使命,qa愿景是成為xxx啤酒質量改進的促進者;qa使命是通過產品質量保障體系的建立與完善,保障產品質量的穩定與提高。
在剛剛結束的XX年qa學校高級培訓班中,董總明確指示:質量是基石、是驅動力、是產品競爭力的根本,品質創造持久最大利潤,質量保障是保持競爭力的基本。根據董總的要求和部署,品管部緊緊圍繞質量這一基本,具體從以下幾個環節提升質量,保障產品質量的穩定與提高,從而來支持和服務市常
一 無情把關 質量責任落實到人
冉總提出的質量考核,讓人人扛指標,處處能落實的宗旨,明確指示:品管部檢驗與監督考核結合。重點從原料進貨、過程控制、持續提高出廠把關3個方面著手。讓每批原料、半成品的檢驗指標,每次過程控制,每半月衛生檢查、時時的外包裝檢查、每件質量反饋都在監控之下。一旦發生異常,處處點點有責任人,及時準確有反饋和整改措施。
二 數據準確性和真實性
通過cqa的審計和數據比對,來提升數據的準確性和真實性。
數據比對從XX年至今,比對的滿意率成逐年的提高,特別是去年的數據比對中,松江公司的啤酒和酒花數據比對在集團54家工廠中都名列第3,cqa審計歷年都是華東地區的第一。我們不僅要及時準確的為生產提供數據,而且所提供的數據必須保證真實性,才能為質量保駕護航。
三 qa的正確定位和努力方向
董總要求qa“做業務的專家”!要從單純的數據檢測者→提供數據分析→質量改進的促進者,從而實現qa由操作人員→管理人員轉型。對qa人員的要求必須具備數據分析能力和掌握啤酒工藝知識,這樣才能成為質量改進的促進者!才能讓質量正真的揚帆遠航,讓質量服務市場做最堅實的基矗
當然,我們在a+ⅰ檔酒的比率、釀造微生物積分、包裝微生物積分、清酒溶解氧、包裝增氧等方面與其他工廠相比,還是有差距的。qa作為釀酒師的眼睛,必須時時處處以質量為重,練就一雙qa的慧眼,將質量改進促進到底!
最后讓我們為質量優勝杯努力,為成為世界級啤酒制造團隊而努力奮斗!
謝謝大家!
質量演講稿 篇6
各位評委、各位領導,大家好!
我今天演講的題目是:質量在我心中。
質量的好壞與我們有著密切的聯系,在全面建設和諧小康社會中質量尤其重要,比如像我們所熟悉的產品質量、工作質量、生活質量、管理質量、服務質量等等,總之,人們所創作的一切最終也就是為了提高我們自己的生存質量。任何品牌,要想獲得用戶的青睞,最根本還得要看質量,良好的、過硬的、穩定的質量才是產品立足市場的基石。我們公司的**,總體來講產品還具有一定的競爭優勢,但質量的薄弱環節還是存在,質量事故時有發生,這給企業的發展帶來不利影響。提高產品質量要堅持嚴格的生產管理和有效的質量管理手段,產品原材料、外購件、零部件的三有檢驗規程;操作者對自己加工的產品實行自檢、自分、自作標記和控制自檢正確率的三自一控的工作自控制制度,返修品、回用品、不合格品三品的嚴格區分,嚴格按圖紙、按標準、按工藝要求進行生產。尤其是質量事故要做到責任人不查清不放過,事故原因不查清不放過,無預防再發生的不放過。從這個意義上說,我們產品的命運就把握在自己的手中。每一位員工都重視質量,視責任如泰山,視產品在手中,質量在心中,在此細節上精益求精,做好每一道工序,讓我們的****精益完美,讓質量在可持續發展的道路上充滿生命和活力。一個真正有生命的品牌是因為有著注重質量基礎作保證,一個品牌的質量形象是靠每一位員工的精心打造。在我們的精心呵護和拼搏下,企業步入快速發展的軌道。靠的就是質量在生產過程的積累,只有在生產過程中做到層層把關,點點控制,生產的產品才有質量保證,成為市場上過硬的產品。路漫漫其修遠兮,打造百年老店任重而道遠,我覺得我們的產品能做的更好,我真心的希望讓我們大家一起努力,用我們的熱情和智慧,用我們永不言敗的干勁,在公司的正確領導下,緊緊抓裝質量和服務這個生命線,使我們的東方奇物重現風采!
位領導,同事大家好!今天我為大家演講的是質量在我手中,客戶在我心中。公司為什么舉辦這次演講活動?其目的是什么?使我們領悟到這個質量的重要性和必要性……
隨著鋼管業的發展,大、小企業象雨后春筍一樣節節冒出,可以想象市場上的競爭越來越激烈,產品之間的競爭,產品與品牌之間的競爭,品牌與品牌之間的競爭等等,我想這些都是次要的,所有的競爭實質是產品品質之間的競爭,誰的產品質量好,誰的產品就能夠受到客戶的青睞,誰就能夠贏得更多客戶訂單,誰就更能夠占領市場主導地位,我們的華鋼品牌之所以持久贏得新、老客戶的信賴靠的就是產品過硬的質量。
沒有了質量對企業又意為著什么?新疆管線的爆管事件大家都應該沒有忘記吧?是什么原因導致事件的發生呢?是質量,給我們,給公司帶來了什么后果呢?公司失去了信譽,失去了口碑,失去了客戶,失去了競爭的機會讓公司舉步艱難,
所以質量是一切東西的基礎,沒有質量,談什么品牌、發展、競爭都是空話。尤其是對于我們鋼管單位來說,質量更是我們企業賴以生存和發展的基石。雖然我們誰也不能保證只要我們的產品質量一流了,我們的企業就是一流的,我們的企業就能做百年壽星了。但是,我認為,如果想打造自己的一流品牌,質量一流是其中不可缺少的條件之一。
而要讓我們華油鋼管永立市場潮頭,就必須加強質量意思。質量控制,環環相扣,每個細微環節都需要員工認真敬業的工作,稍有不甚,就會造成事故隱患。
尤其是我們每位普通的操作工,如果工作不細心,操作不規范,就會造成質量事故。究其原因,都是些不起眼的小問題,一次管號的標記錯誤,一次吊裝的磕碰這都是些細節問題,但正是這些細節決定了成敗
我們都是企業的一員,企業的生存和我們的生活息息相關,企業提供我們賴以生存的經濟來源,我們為了企業的發展而奉獻,假如我們不用心工作,將是自斷后路。從這個意義上說,企業和我們個人的命運都把握在我們的手中。把握質量就是給企業添磚加瓦,就是把握自己,把握未來。我們每一位員工都要視責任如泰山,視產品在手中,放質量于心中,寓細節于精益求精中,把真誠寄予每一道工序中,把質量是企業的生命這一理念用心溶入到我們的工作中去,讓我們的產品日趨完美,讓我們的企業因為質量過硬,在持續發展的道路上永葆活力
質量在我手中——表明質量是人控制的。我就從人的責任心來講講質量在我手中這個觀點。我認為:不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位,人是管理機器的主體,人決定質量,而非機器決定質量。質量也是一種責任心的培養。實際上,我們都知道,產品質量是我們每一個職工干出來的,而不是檢驗員檢出來的!因此應該提高職工的業務素質,把產品質量深入到每個職工的心中。嚴把質量關,從現在做起,從我做起,產品不合格,就不能流到下道工序。舉個例子:上班了,假如機械平頭接班后直接倒棱生產,鋼管管端的鈍邊,坡面出現了質量出現問題,經過分析是上個班的刀口角度沒有調好所導致的。
但責任應該是我的,我應該承擔,為什么呢?因為我應該檢查啊!假如我檢查了,就會將不合格的產品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。質量在我心中,強調的是人的責任。
如果發生了質量問題我們都推開,那么,企業怎么生存,這是一個態度問題。拒絕承擔個人責任是一個易犯的錯誤。有效的管理者和職工,為事情結果負責。我認為,認識錯誤有助于解決問題,與外國人相比中國人更不愿意認錯。在中國以往的政治斗爭中,如果認錯就要背負沉重的十字架;現在,在企業中,往往認錯就代表犧牲。作為一名普通職工或者管理者,應該先學習如何認錯,為事情的結果負責。其次,不能由于認錯而指責某人,也不應該由于認錯而要其負起過失的責任,把矛頭指向他。多數情況下認錯有助于事情的解決。而我現在從人的責任心這個角度來講質量在我自己的手中,就是培養和總結我的質量意識和責任意識。每個人都要為質量工作負責,但是,不要把質量問題推給別人,因為:質量在我心中。
一個企業無論他的產品廣告有多么漂亮,包裝有多么華麗,但是如果沒有質量,那么這個企業的生命將會是短暫的,因為他沒有用自己的質量和信譽來奉獻給客戶,很可能會損害客戶的利益,那么客戶自然就會放棄他。企業要生存和發展下去,首先必須以產品或工作的質量取勝,以高質量的產品樹立起社會上的信譽。
總之,質量是企業之本,質量是企業的生命。企業只有把講究質量放在整個企業工作的第一位,把它作為企業的生命來抓,一絲不茍,精益求精,始終保持優質高效,只有這樣,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
質量演講稿 篇7
各位職員們:
大家好!
讓我們回過頭來,看上半年的工作情況,我們公司到了客服人員基本上對于客戶都是有求必應,從來都沒出現過客戶打電話打不通的情況,總是能及時的幫客戶解決問題,這是你們努力工作的表現,我都看在眼里,你們作為客服人員,從工作效率而言,你們的確是出色的,但是同志們,你們作為服務人員,工作不僅要高效,還得有高質量啊!
服務質量才是我們最終追求的東西,我知道現在對你們而言,要你們抓質量可能會讓你們適應不了,因為這么久工作以來,工作模式什么的都已經在你們心里深深的扎根了,我作為你們的領導,我可以給你們指出一個工作的方向,那就是寧愿犧牲一點效率,也要把服務的質量提升上去,慢慢的再把二者平衡一下,我希望我們公司客服人員的服務能力是既高效又有質量的,這樣我相信,你們會發現原來自己還有這么多個人價值沒被發掘。
說實話,你們每個月的工作報告我都看過,你們沒發現你們很多人都沒辦法拿到十分評價嗎?這是什么原因你們都沒有去尋找下原因嗎?為什么拿不到客戶的十分滿意呢?就是你們的服務質量存在著問題,首先你們很多人,直接就開始詢問客戶是有什么問題,連問候都沒有,最關鍵的一個通病就是,在解決問題的時候,的確是很快的解決了,但是從來都不會花時間去跟客戶解釋,是什么原因導致的,那肯定讓客戶帶著疑問掛斷電話的啊,怎么會迎來十分滿意?我讓你們必須要在通話結束之前,說一句禮貌性的,祝客戶生活愉快……的那一句話,你們說的比誰都快,急著掛電話,這會讓客戶感到不舒服的。
當然我都知道你們都是追求效率,所以在很多地方做出的犧牲,我不知道你們的主管為什么要這么教你們,我已經跟他打過招呼了,無論哪個部門都要按照公司的工作思想,服務宗旨來,服務的質量才是第一的,我現在再次非常清楚的告訴你們,犧牲一些工作效率,換取工作質量是非常劃算的事情,就算會讓客戶們有時候很難打進來電話,但是隨著你們的慢慢適應,我想這個問題應該可以很快就得到解決。
你們個個都是行業的精英,所以我對你們給予厚望,我期待著你們給我驚喜,希望一個月后,你們的工作情況能有所改善,在我這你們都是最厲害的客服人員。
我的發言就此結束,謝謝大家!
質量演講稿 篇8
尊敬的領導們、親愛的同事們:
大家早上好!
質量是企業的生命
一臺機器,是由成千上萬個零部件相互配合而成,只有各個零部件都充分發揮自己的功能,相互協調才能使得機器正常運轉。企業,正如一臺機器一樣,每個員工就是這臺機器的零部件,只有各個部門協力同心才能使得企業不斷發展壯大起來。
企業的發展壯大,企業的良好形象,企業的生命都是由質量——這個基礎來做保證的,沒有質量做基礎,什么品牌、發展、競爭力都是空中樓閣。質量是我們企業賴以生存和發展的基石,是我們企業的生命。
身在港口企業前場,每天面對的是成百上千輛汽車疏港,上萬噸貨物的倒運,稍有不慎就可能發生質量事故,生產質量——我們不得不提,不得不重視。但是,為什么還會發生質量事故呢?這就是由于我們和多人存在僥幸心理,思想麻痹,違規作業……認為這些都是小事,不會影響大局,不會發生質量事故。正是有了這樣的思想,在前場作業中經常出現這樣的現象:有人在疏港垛高時不注意及時降垛;有人在貨物入庫時不注意清掃貨場;有人在疏港過程中不注意將連鎖塊從貨物中清理出來……這些小事都會導致質量事故的發生,千里之堤,必然毀于蟻穴。
物競天擇,適者生存,在當今競爭激烈的市場經濟中,一個企業要生存,要立于不敗之地,靠得只能是良好的生產質量,三鹿事件就給了我們活生生的實例。振興企業,人人有責,企業只有具備良好的質量意識才能求得持續的發展。
任何企業,并非有了優質的產品后就可以高枕無憂了,激烈的競爭要求企業必須具備求發展的理念,若企業不思進取,那么它的發展也會如同一潭死水,最終的結果只能是無力發展。
港口企業,提供的產品是服務,誠摯的接待每一位客戶,認真解決每一項工作,干好我們工作時間的每一秒鐘,嚴把質量關,從現在做起,從自己做起,企業的生命就是我們的生命,提高我們的服務質量,干好我們份內的工作,充分發揮我們在企業的作用。
我們企業正處在提高企業形象,發展企業規模的關鍵期,這就使得我們每一位員工都要視責任如泰山,把質量放心中,與細節處求精,讓質量是企業的生命這一觀點融入我們的工作和生活,讓我們把服務做到客戶放心,讓客戶認可我們的企業。
質量是企業的生命,只有具備了良好的服務質量,具備了良好企業信譽,才能有企業發展和繁榮的基石。
質量演講稿 篇9
各位領導以及同事們:
你們好!我演講的題目是《質量在我心中》。
物競天擇,適者生存;大浪淘沙,方顯真金本色;暴雨沖過,更見青松巍峨!當今的世界,是開放的世界,發展浪潮波濤洶涌,創新意識銳不可擋,一個企業要在競爭中乘風破浪,立于不敗之地,最核心的是什么呢?那就是優良的工作質量和產品質量。如果說水是生命之源,那么質量又何嘗不是企業的生命呢?質量是產品的基礎,沒有質量,談什么品牌、發展、競爭。尤其對于我們機械行業來說,產品質量更是我們企業賴以生存和發展的基石。要知道,一個真正有生命的企業是因為有著厚重的質量基礎作保證的,一個企業的質量形象是靠每一位員工精心打造出來的。質量是生產過程的積累,只有生產過程中做到層層把關,點點控制,所生產的產品才有可能保證質量,成為人們心目中信的過的產品。“質量是企業生存之本,發展之源”此話無人不知,無人不曉。可在實際的工作當中,往往由于一時的粗心大意而把質量拋之九霄云外,順其自然。試想看,一個企業要想得到永久的生存與發展,如果沒有過硬的質量、優良的產品,怎能贏得市場,贏得客戶的信賴。只有打造一流的質量,才能打造一流的產品,只有擁有一流的產品,才能立于不敗之地。
質量在我心中,強調的是人的責任。如果發生了質量問題我們都推開,那么,企業怎么生存?這是一個態度問題。拒絕承擔個人責任是人的通病。一個有責任的管理者和職工,應該為事情的結果負責。無數的事實雄辯的證明,勇于認識錯誤不但能推動事情的發展,更有助于解決問題。然而事實上,與外國人相比,中國人似乎更不愿意認錯。因為在潛意識里,認錯就意味著失敗,認錯就意味著認輸。而在現代企業中,往往認錯就代表犧牲。代表著經濟賠償。但那是因為我們沒有認識到,質量就代表著誠信,質量就是一個品牌!一個沒有誠信的企業,根本無法在激烈的市場競爭中立足,而產品質量由員工心理質量和日常操作質量組成。員工心理質量是一個人的素質、修養、文化、上進心和責任心的體現。我們可以做個小小的測驗來看看這個員工的責任心,什么測驗呢?假設到了早上十點的樣子,這個人一直坐在座位上夾封,一個領導悄悄站到他身后,突然問一聲:“今天這種管子廢品多不多啊?”如果那個人反應很快立即回答:“沒有廢品!”那這個人就很專注了。而如果那個人很是迷茫的說:“啊?啊?”或者說:“這個啊,好像不多吧!”那么他們都是不負責的,至少可以說,他們不專注,心里想著:啊那個美女在看我沒有啊;啊我的襪子還沒洗明天穿什么啊;唉這里做煩了去哪里換換口味就好了。這些都是心思沒有專注在工作上,從而很容易發生日常操作質量事故,就出現了廢品。
上次我們事業部搞得那個關于質量意識的調查表,就很不錯,用參與書面文字問答的形式給了大家一個警示,形成一種“只有專注才能提升質量”的意識。
一個企業,就像一臺機器,是由成千上萬個功能各不相同的零部件配合而成的,一臺機器正常運行的效果取決于每個部件是否正常,功能是否發揮出來,配合是否準確到位。而我,就是其中的一個小小的零部件。我關心整個企業的發展,而我現在所要做的是發揮我這個零部件的作用、并且配合好周圍齒輪的運行。任何品牌和名牌,要想獲得大家的青睞,最根本的還得要看質量,良好的、過硬的、穩定的質量才是產品立足的基石。好聽的名字,鋪天蓋地的廣告,大張旗鼓的渲染,不過是五光十色的肥皂泡泡。任何一個崗位的疏忽和輕視都會對企業的整體質量造成不同程度的影響。我們都是企業的主人,企業的生存和我們的生活息息相關,為了企業的發展而工作,企業提供我們懶以生存的經濟來源,假如我們不用心工作,將是自毀長城,自挖墻角,自斷后路。從這個意義上說,企業和我們個人的命運就把握在我們自己的手中。把握質量就是給企業添磚加瓦,就是把握自己,把握未來。每一位員工都要視責任如泰山,視產品在手中,質量在心中,細節在精益求精中,真誠在每一道工序中,讓質量是企業的生命這一觀點用腦、用心溶入到我們的工作中去,讓我們加工的工件精益完美,讓時間磨損不了優良的質量,讓企業因為質量在可持續發展的道質量在我心中——表明質量是人控制的。我就從“人的責任心”來論述質量在我手中這個觀點。我認為:不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位,人是管理機器的主體,人決定質量,而非機器決定質量。質量也是一種責任心的培養。實際上,我們都知道,產品質量是我們每一個職工干出來的,而不是質檢員檢出來的!因此應該提高職工的業務素質,把產品質量深入到每個職工的心中。嚴把質量關,從現在做起,從我做起,假如我是一名質檢員,產品在我這里驗收不合格,就不能流到下道工序。舉個例子:上班了,假如我接班后繼續生產,產品質量出現問題,經過分析是上個班留在機器里的產品,不是我生產出來的。但責任應該是我的,我應該承擔,為什么呢?因為我應該去檢查!假如我檢查了,就會把不合格的產品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。
記得日本一位企業家土光敏夫曾說過這樣一句話,“沒有沉不了的船,沒有倒閉不了的企業,一切取決于人的努力。”作為從事機械加工的企業單位,加工過程,質量控制,環環相扣,每個細微環節都需要員工認真敬業的工作,稍有不甚,就會造成質量隱患。
所以說,質量就是一個準則,質量就是一個忠誠,質量就是一個責任,質量就是企業的生命!一個企業沒有了質量,沒有了誠信,就沒有了市場,就失去了生存的能力,那么將近上千名員工又將何去何從,將近千百個家庭的生活又將如何維持?為了企業的發展和繁榮,同時也為了我們自身生活的安定,請加入到全面質量管理中來吧,讓優質的產品和優質的質量托起紅光美好的明天!
因此,企業要發展,質量是關鍵。而產品質量的好壞,不是一個口號,也不是某個人的事,需要我們每個人從點滴做起,從自我做起,樹立牢固的質量意識,始終把質量擺在首位,把質量牢記心中,同時,更需要大家團結一致,正確理解質量的含義,明確質量的重要性,也只有這樣,才能把質量抓好,才能讓企業有更大的發展空間,才能吸引廣大客戶,才能更好的為企業創造大效益。
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