部門競聘演講稿范文八篇
演講稿可以幫助發言者更好的表達。在日新月異的現代社會中,演講稿在演講中起到的作用越來越大,來參考自己需要的演講稿吧!下面是小編為大家收集的部門競聘演講稿8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
部門競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
首先感謝各位在XX年度給予我本人和財務部工作的支持和幫助。今天再次站在這里,再次競聘財務部經理這一職位,我油然產生一種感慨:職務是暫時的,在工作中不斷提高自己的能力和水平,無愧于責任和信任是永恒的。回首悄然而逝的XX年,酒店無論在經營上還是在管理上都在不斷進步和提高,總結自己一年的工作深感出力甚微,業績甚小,唯一感到欣慰的是職責已盡,原則未失。
XX年是酒店發展進程中承前啟后之年,作為財務部經理我想從以下幾個方面著手開展工作:
一、以身作則,鐵腕治軍。從XX年開始,采購工作劃歸財務部,由此財務部將由會計、機房、采購、庫房、餐飲收銀五部分組成,成為全店集權最重之部門。為確保隊伍的整體戰斗力,將在部門采取如下措施:
(1)合理分工,有配合有制約。
(2)優勝劣汰,以汰逼質,確保人員素質不斷提高。
(3)以身作則,嚴紀律、明賞罰。
(4)事不親躬,權行其正。
二、傾半身之力,保餐飲、客房利潤率指標實現。在酒店整體采購工作思路引導下,不懼干擾、不懼流言,對酒店的進貨渠道、進貨方式進行規范、理順。并嘗試進行采購人員工資與餐飲食品毛利率、客房綜合利潤率相掛鉤的考核辦法,確保XX年餐飲部食品毛利率、客房部綜合利潤率指標的實現。
三、作宏觀之舉,盡參謀之責。
作為財務部經理,XX年度將在完成本部門管理工作的同時,更多的站在宏觀角度和酒店決策層面,從財務視角出發,向店領導提出更多的建議和意見,確保酒店決策的科學性和可行性。
四、探索并完善中高層管理人員薪酬激勵機制。企業成敗之關健在于中高層管理人員,建立健全中高層管理人員薪酬激勵機制,將為企業發展奠定動力之基矗XX年酒店將在中層管理人員中進行薪酬考核管理,為此財務部將在XX年度把工作重心之一放在實際考核階段。對于考核辦法執行中存在問題不斷進行總結、完善,適時向店領導提出修訂建議。在確保XX年度經營預算完成的前提下,初步完善中高層管理人員薪酬激勵機制。
各位領導,各位同事,職務代表的是一種信任和責任,參加競聘代表的是一種信心。距離四星級酒店財務部經理職位的要求,我深知相去甚遠,但我相信努力和上進是縮小差距的唯一途徑。我將在差距中努力,在經驗中創新,在成果中總結,將職位交給我,定不負各位領導與同仁之信任!
部門競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領導、各位評委、同事們:
大家上午好!
一條好的渠道,會引來一池活水;一個好的用人機制,能使無數人才脫穎而出。為加快春秋航空的大發展,高效地推進增值服務部各項業務的開展,提高輔助收益,創造新的利潤增長點,我們公司舉辦了本次競聘活動。這次,對我來說,是一次鍛煉,也是一次提高,真誠地希望大家為我鼓勁、加油!
我叫xx,今年22歲,大專學歷,現就讀于xx專業進修本科。
我深深知道,一名合格的需要非常專業的水平和高度的工作責任感。現在,我就以年輕人特有的激情和自信,把我對工作的思考全部呈現給大家,來接受大家的審視與評價。我的優勢是:
一、具備良好的工作作風、工作務實。事業責任心強,上級交給的任務不折不扣完成,不怕困難。工作的速度很快,不怕辛苦,毫無怨言地加班加點工作。對領導安排的工作認真完成,從不計個人得失。我有著滿腔的熱情追求優秀,追求卓越。有了這樣的信念,我相信,在我們春秋航空這片沃土中我能夠成長為一棵參天大樹,能夠為春秋航空的美好未來增光添彩。
二、具有較強的學習適應能力,接受新事物的能力快。反應能力快。我今年22歲,精力充沛、思想進步,思維活躍,學習、適應能力強,善于接受新事物,有著敢抓敢管、敢作敢為的性格和雷厲風行的作風。正因為我有激情,讓我有精力努力;正因為我有激情,讓我更容易接受新生事物,在工作中另辟蹊徑;正因為我有激情,也讓我具有了更多的時間,更多的精力,去鉆研和探索。
三、服務意識強,善于與客戶溝通,處理客戶投訴問題比較行,尤其是在聯名卡上。我經常與客戶進行談判,取得了很好的成績,溝通能力也在實踐中與日俱增。同時我也不斷在學習專家學者關于溝通方面的知識,不斷提高自己的情商。
四、熱愛和忠于自己的崗位。有人說,成功的起點是熱愛自己的職業,有了這份執著的愛,工作才有激情、有動力。兩年的工作體會告訴我,要熱愛和忠于自己的崗位,才能做好本職工作。因為熱愛,也會讓我們更富有的創造力,有責任感,善于創新,能夠吃苦。
五、具備這個崗位需要的學習和創新能力。我非常注重加強崗位需要的管理業務知識的學習和積累。我還注重創新意識的培育,在工作中不斷地摸索經驗,探索工作新路子。
曾經聽過這樣一句話:“既然是花,我就要開放;既然是樹,我就要長成棟梁;既然是石頭,我就要鋪成大路。”那么,如果我是內聯室主管,我就要成為一名出色的領航員!如果承蒙大家的厚愛,給我一個施展才華的機會,我將圍繞目前內聯室的工作職責和年度凈利潤指標,結合自身實際,全力以赴做到以下幾點:
古希臘哲人說:“給我一個支撐點,我會把地球支起”,而我現在要說:“給我一份信任,我一定能做到更好”!選擇這份職業,我只有一個理由:在工作面前,我是一只響箭,勇往直前的出征;在責任面前,我從來不是風中的墻頭小草,縮首縮尾。當然任何都有兩種結果,即使今天我失敗了,我也不會氣餒,我將立足自身崗位,腳踏實地工作,尋找差距,縮短距離,在工作崗位上揮灑自己的激情與汗水,爭取在下一次競爭中崛起,為我們春秋航空的發展做出更大的貢獻!
我的演講完畢。謝謝大家!
部門競聘演講稿 篇3
各位領導、各位同事:
大家好!
很高興賓館領導再一次給了我與在座的諸位同場競技交流、公平競爭的機會。兩年前,我和在座的諸位一樣,曾站在同一個地方,參加過部門副經理以上職務的競聘演講。回首兩年來工作的成敗得失,有過成功的鮮花,更有過失敗的教訓。兩年來,我實踐著自己曾經許下的競聘諾言,努力工作,勤奮學習,刻苦經營,絲毫不敢放松自己,絲毫不敢辜負賓館領導和同志們寄予我的重望。兩年來,我也有幸地得到了領導和同事們的關懷和幫助,借此機會,向關心、支持和幫助我的各位領導和同事們表示衷心地感謝。今天,我將再一次以平常人的心態,參與這兩年一度的崗位競聘。我非常珍惜這次展示自己、鍛煉自己的難得機會,再次參加餐飲部副經理一職的競聘,勇敢地接受大家的評判。
胡瑜,32歲,現職餐飲部副經理。我從1997年來到蕾雨賓館一直從事餐廳工作,應該說大家都對我非常了解,我的成長和我的每一點進步,都離不開賓館領導和同志們的關心、幫助。我所以決定來參加這個崗位的競聘,因為,我知道,我有8個有利的條件:
一是熟練運用計算機和網絡的能力是我的一個優勢,它將有利于將來餐廳信息化管理的建設和發展。
二是我有較為豐富的餐廳工作經驗和相關知識。我在餐廳工作7年多,使我熟悉餐廳經營管理的各個環節、熟悉餐廳業務的操作規程。
三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養和業務能力。
部門競聘演講稿 篇4
一、工作思路
1.完善管理機制。統一管理,分級負責,責任到人的管理機制。
2.建立健全規章制度。
(1)競爭上崗演講學院國有資產管理實施辦法。
(2)競爭上崗演講學院物品、設備采購招標實施辦法。
(3)競爭上崗演講學院精密貴重儀器設備管理辦法。
(4)競爭上崗演講學院工程類項目招標管理辦法。
3.摸清資產狀況。將四個校區的固定資產分為十幾類,進行清查、登記、建帳、建檔管理。為學院決策提供真實、準確、有效依據。
4.國有資產的購置、劃轉、處置和使用要建立科學的運行機制,建立和完善審批程序,合理調配固定資產。非經營性國有資產要做到安全、完整、完好,經營性國有資產做好監督、考核工作,使國有資產能保值增殖。
5.把好關。在物品采購和工程類等招投標項目中,做到公開、公正、公平,做到學院利益至上,堅持“同樣質量看價格,同樣價格看質量”,花好每一筆錢,辦好每一件事。
6.廉潔自律。在管好自己的同時,管好處里的工作人員,秉公辦事。
二、任職目標
保證學院國有資產的節約、有效使用和安全、完整、完好。
部門競聘演講稿 篇5
各位領導、各位同事:
早上好!
首先感謝大家的信任和支持,給了我這次參加競聘的機會,此刻,我將以平常、誠懇的心態接受大家的檢閱,向大家匯報自己的工作情況,闡述自己的工作理念,希望帶給大家一個真誠、穩重、成熟、自信的我。我競聘的職位是委辦公室主任,下面我從個人基本條件和競聘成功后的工作打算兩個方面向大家匯報:
首先,我之所以競聘辦公室主任職位,主要是基于以下因素:
第一,具備擔當該職務所必須的個人品質和政治素質,20xx年3月份我從基層單位借調到原區衛生局工作,先后任局辦公室副主任、主任,20xx年2月衛生計生機構改革重組后,代理衛計委辦公室主任至今。任職三年多來,工作上兢兢業業、加班加點、任勞任怨,做到干一行,愛一行、專一行。注重加強個人道德修養、提高道德水平、陶冶道德情操,時刻保持著積極向上的精神狀態。始終將廉潔自律作為立崗履職的“首要素養”,自重、自省、自警、自勵,謹言慎行,把握道德操守,筑牢思想防線,堅守做人底線,淡泊明志,方正處世,坦蕩為人。嚴于律己,寬于待人,寬厚為人,公正公平處事,講真話、講實話、講負責任的話,自覺做到不爭權,不爭利、不爭高低,在群眾中的公信力得到進一步增強,20xx年、20xx年和20xx年均考評為優秀等次,被區委評為“黨員行業標兵、社會事業標兵”和優秀共產黨員。
第二,具有較強的組織協調能力。辦公室是單位的參謀、服務的中心,聯系上下的紐帶,溝通內外的橋梁。較強的協調能力和處理能力,是做好辦公室工作的基礎條件,在讀大學時我曾擔任班長、學生會副主席等職務,讀研究生期間擔任研究生六班支部書記。大學畢業后,先后擔任基層單位業務科長、區衛生局辦公室等職務。在基層工作10余年,培養了我堅韌不拔、鍥而不舍的毅力;在多個崗位的工作歷練,使我在開展工作上更加得心應手。任職基層業務科科長期間,我帶領調查組圓滿完成了《中國居民慢性病危險因素調查》《全國居民急癥候群監測調查》等多個國家級和省級調查課題,得到省、市等項目組領導的一致肯定。任職區衛生局辦公室主任期間,多次圓滿完成了業務和黨建考核工作等綜合組織協調工作,得到了職工和領導的肯定。
第三,具有較強的文字表達能力。辦公室的一項重要工作就是為領導決策當參謀。準確及時擬辦各類公文,起草各類規章制度、辦法等,具有較強的文字處理能力,是高質量完成上述工作的重要保證;而寫作是我的愛好,在大學讀書期間,我曾任學校文學社編輯,參加過中文寫作專修班的系統學習,曾在報刊、雜志上發表散文、詩歌30余篇。參加工作以來,我積極撰寫工作信息,先后在新華日報、徐州日報、徐州衛生報、徐州黨建雜志、徐州統戰雜志,以及省市區各類網站上刊發工作信息。每年均被江蘇省或徐州市疾控中心評為通訊報道先進個人。20xx年被聘為區委宣傳部通訊員,20xx年被聘為江蘇省疾控中心特約通訊員。20xx年借調到區衛生局后每年均被評為黨建信息工作先進個人。
第四,具有扎實的專業基礎知識和業務創新能力,衛生計生部門是專業技術行加強的部門,辦公室承擔著重要文件起草、審核、把關的重任,扎實的專業基礎是寫好材料的必要前提。為此,我不斷加強對業務知識的學習,除了平時的自我學習外,我堅持向領導學、向基層學、向群眾學,堅持學以為用、學以致用,做到理論聯系實踐,多年來做了厚厚的6本學習筆記。為了進一步提高自己的專業知識水平,20xx年我以優異成績考取全日制碩士研究生,為了不影響工作,我在加班加點做好群眾路線教育實踐活動、創建國家衛生城市、黨建和業務工作等繁重工作的同時,利用晚上、早起、節假日、休息日到學校實驗室做實驗、查文獻、寫論文,最終順利畢業,被評為“優秀研究生”;三年的系統化專業知識學習,進一步提高了自己的專業素質,為更好的開展工作奠定基礎。我在工作上善于動腦子、想點子,在基層單位工作期間分管的業務工作每年均在全市考核名列前茅,個人連續多年被評為全市疾病預防控制工作先進個人,任職衛生局辦公室主任期間負責的黨建工作連續三年在全區基層黨委名列前茅。
第四,具有較強的自覺服務意識。辦公室是一個服務性部門,服務是辦公室的工作核心,其工作性質決定它不僅要為領導工作服好務,同時也要為業務科室為基層單位服好務,沒有一定的奉獻精神和自覺的服務意識,很難搞好辦公室工作。任職辦公室主任三年多以來,我本著“勤勤懇懇做事,踏踏實實做人”的原則,熱情接待每一位群眾,自覺做到首問負責“零障礙服務”,與同事真誠相處,相互幫助,為職工群眾辦實事、做好事、干成事。
總之,我對自己的評價是:思想情緒穩定,集體榮譽感較強,有較扎實的辦公室工作素養,有腳踏實地的工作作風,有愛崗敬業的職業道德,更有用心為領導和同志們服務的工作熱情。
各位領導、同事。站在今天的講臺上,參加中層干部的競選我曾度德量力思慮再三。自己能否勝任不是靠感覺來判斷,要靠事實來證明。有人說辦公室工作十分清苦,是件苦差、雜差。但我認為辦公室工作是一首歌,只要你細心耕耘,精心譜曲,照樣能苦中取樂,彈奏出精彩的樂章!有壓力才有動力,有付出、才有收獲,在各位領導的關心、關懷下,各位同事的大力支持下,我進一步明確工作目標,那就是:以為爭位、以位促為,真正使辦公室工作在全機關有為有位,在衛生計生事業的改革與發展中有所作為。下面我想說說假如自己競聘成功后的幾點想法:
1.不斷提高自身素質,為領導當好參謀助手。在思想修養方面,不斷加強黨性鍛煉,與組織保持一致,服從分配,聽從指揮;在理論修養方面,加強自身學習,勤于思考,善于總結經驗;在作風上堅持實事求是,謙虛謹慎,嚴肅認真,一絲不茍,精益求精;在具體工作中,注重落實,強化執行,做到令行禁止。
2.加強綜合協調服務,確保機關工作高效運轉,主要是突出搞好工作協調和關系協調兩個環節。在工作協調上,重點搞好事務協調,協助領導處理一些繁瑣事務,使領導騰出更多的精力出思路、抓大事、謀全局、創特色。在關系協調上,一是要協調好各科室之間的關系,穿針引線,合理引導,形成合力,提高效率;二是協調好領導的關系,搞好溝通,增強班子的凝聚力、向心力和戰斗力。通過協調,切實做到對上講負責,對下講服務,同級講協作,對內講團結,對外講形象,從而保證機關工作高效運轉。
3.加強審核把關,進一步提高公文辦理質量,樹立“精品”意識,對本級機關制發或上報的公文嚴格審核,做到準確無誤,內容充實,針對性強、表達清楚,簡明扼要,邏輯嚴密,合乎語法,體例格式規范,達到政策性、規范性和可操作性的統一。
4.提高服務質量,打造工作亮點。充分發揮自己的專業特長,在分管領導的指導和帶領下,結合辦公室工作的特點統籌抓好各項工作。一是認真總結基層工作經驗,提煉工作亮點,為撰寫公文材料提供素材。二是黨建信息在黨建目標考核中占有較大比重,下一步將加強與新華日報、徐州日報等的聯系,提高紀檢、組織和統戰信息的報送水平,同時進一步抓好黨風廉政督查工作。三是提高服務質量,實行“三多兩少”工作法,即:多學習、多思考、多做事,少說無用的廢話,少做與工作無關的事情。對待辦事群眾堅持“零障礙”服務全程協辦,讓百姓滿意,讓領導放心。
5.搞好后勤服務工作,為機關工作提供有力保障。強化服務意識,著力于創造良好有序的工作環境。積極主動,周密細致,把為領導服務與機關工作服務有機統一起來,做到既確保重點又兼顧全面,滿足不同對象的服務要求。同時,加強機關車輛管理和日常值班管理,搞好來賓接待工作,確保后勤保障有力。
金杯銀杯不如群眾口碑,金獎銀獎不如群眾夸獎。古人說:“不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志”,我將以這句話自勉。如果領導和同事們選擇了我,我將不辱使命,全力以赴干好本職工作。如果我未能當選,我也會服從分配,一如既往地勤奮學習,努力工作。
謝謝大家!
部門競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!首先非常感謝各位領導、同事們給了我這次競聘的機會,我叫,籍貫陜西,1981年出生,本科學歷。 春秋時期的豫讓曾說:眾人遇我,我故眾人報之;國士遇我,我故國士報之;公司和領導給了我這個機會,憑借我本人多年來的工作經驗和對廣告行業的'熱愛以及對自己能力的自信,讓我今天走上了競聘這個舞臺上,接受大家的考驗。 我從參加工作以來,歷時11年,期間獲得5次個人先進、1次優秀安全生產員、榮獲廳機關組織羽毛球比賽混雙亞軍等殊榮。現將這些年,我主要的工作總結如下: 對工作兢兢業業
這十一年來,我報批的媒體資源100余處,親自參與建設維護的媒體200余處,所跑過的高速公路里程約30萬公里,直接參與完成的經營任務約700余萬元 ,熟悉我公司的從媒體規劃、報批、工程施工建設、維護等所有業務流程,在深耕自我業務能力的基礎上,更是對自我職業素養的養成夯實了基礎。
對同事謙恭友愛,謙虛謹慎,以誠相待
馬云說,對規則的理解和敬意,是取決于自我職業發展的長度和深度。這些年來,我爭取讓自己做到了在團隊的角度上,尊敬和服從上級;第一時間和上級溝通,讓領導知道我的工作進度和方向;對臨時性工作,一定要及時反饋,把事
情做好的同時把人做好,這些年,我積極參與和協調單位同事們的體育鍛煉活動,為同事們的業余鍛煉和身心健康盡我最大的能力做好服務。為此得到單位及廳機關同事的認可。 在今后的工作實踐中,我會不斷完善自我,提高整體解決問題的能力,創造性的開展工作,使各項工作得到完美的展現!如果我競聘上媒體管理部副部長這個崗位,我將緊緊圍繞公司制定的目標責任開展工作,以目標責任收入為導向,以市場拓展為助力,集中精力,腳踏實地的做好以下幾個方面的重點工作:
第一:深耕現有合作市場
媒體管理部目前合作的廣告公司,是媒體管理部收入的主要組成部分,我將積極配合部長展開針對現有合作伙伴的業務和服務工作,提升服務能力,幫助合作伙伴提高客戶的服務水平,提升合作伙伴的市場拓展能力。為有源頭活水來,媒體管理部是管道,合作伙伴就是源源不斷的水源,我們努力打造優質的服務平臺,加強穩固合作伙伴的存量收入,為我們公司的年度存量收入做好基礎保障。
第二:廣拓外埠bu有生市場
在傳統廣告市場,尤其是我們戶外廣告市場下滑的今天,市場的占有率和開拓性是保證部門業務發展新的引擎,我將積極配合部長,充分整合和利用自己的社會資源,努力為部門拓展新的市場渠道,最大化的提升我公司在行業內的影響力和號召力。
第三:夯實現有基礎業務
如果說市場拓展是大廈,那么基礎管理則是基石,我將積極配合部長做好媒體管理部在資源占用費、代建工作、審批手續等方面的工作。20xx年我在負責社會媒體資源工作時,6月至10月共為公司收取資源占用費陸佰余萬元。
在路政審批手續辦理方面我將積極開展協調工作充分發揮這些年來在工作中積累的路政部門資源,為部門的業務發展提供助力。
最后我想說:就人的本身來說,最高成就應該是什么?應該是內圣外王!在努力提升自我修養高度的同時,兼而提高自我的社會價值,能為公司和社會的貢獻最大化,實現自我價值的最大化。馮友蘭先生的《中國哲學史》里曾經說過:坐密室如通行,馭yu寸心如六馬,可以免過。所以,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程,其本身就意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質得到提高,我將十分珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會。
謝謝各位領導和同事!我的競聘演講結束了。
部門競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領導、各位評委、同事們:
首先感謝局黨委,給了我這次競聘的機會。本人***,現年**歲,助理工程師。****年參加工作,競聘上崗是干部選拔任用制度的一項重大改革,實踐證明,本著公平、公正、公開的原則,走群眾路線,以德才兼備為標準,采取競聘的方式,選拔任用干部,具有民主性和科學性,有利于調動干部的積極性和創造性。因此,我完全擁護局黨委推行的這一改革舉措。
一、我之所以競聘這個職位,是因為我具有以下三個優勢:
1、有較為扎實的專業知識。自參加工作以來,我始終不忘記讀書,勤鉆研,善思考,多研究,不斷地豐富自己、提高自己。
2、有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養,以“明明白白做人,實實在在做事”為信條,言行與各級黨委保持高度一致,踏實干事,誠實待人。經過多年學習和鍛煉,自己的寫作能力、組織協調能力、判斷分析能力都有了很大提高,能夠勝任網絡部工作。
3、有較好的年齡優勢。身體健康,精力旺盛,敬業精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當中去。
二、擬聘后的工作設想
如果我在這次競聘中,能夠得到領導的認可和同志們的信任,我將在局長,副局長的領導下,認真履行職責,努力完成領導交辦的各項工作任務。
1、支撐競爭性業務和提高管理水平為重點,切實抓好信息基礎網絡工程建設、改造和優化。充分發揮網絡部主任的參謀和助手作用,在工作中,恪盡職守、銳意創新,做到敢出主意、善出主意、會出主意,積極協助領導做好各項工作。
2、提高郵政信息網絡基礎運行管理水平,確保信息網絡系統安全穩定運行。不斷增強政治責任感和使命感,發揮自己的主觀能動性,想領導者之所想,謀領導之所謀,積極主動地想問題,辦事情,凡事把各項服務都做在領導決策前,同時注意做好經驗總結,發現問題及時糾正,切實做好協調和督辦工作,經常深入基層,調查研究,反饋工作中存在的問題和不足,為領導調整工作思路和決策服務。促進全局各項工作的順利進行。
3、以完善基礎設施、優化資源配置為突破口,全面提升信息網絡的綜合能力,做好網絡結構的調整和軟硬件資源的優化。以兩個統版為契機,進行通訊帶寬和設備的更換升級,繼續完善11185系統。
4、立足實際,加強應用軟件系統自主開發及規范化工作,要從面向支撐生產逐步向面向經營、管理和決策轉變。
5、突出重點,抓好科技和標準化管理工作。做好全省系統的規劃、整合,充分利用郵政現有信息平臺,加快兩網、營業網點、各子系統和通信
部門競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領導、各位評委、同事們:
大家好!
我競聘的崗位是營銷業務主管。
我叫xxx,目前在xx區域負責,通過上次到公司參加區域主任的競聘讓我更好的認識到自已的差距與不足,我將更加努力來完善自已。今天,我之所以滿懷信心地來參加這次競爭聘,是因為我具有以下優勢:
第一,我深深熱愛自己的企業
愛因斯坦在談到工作時說過“熱愛是最好的老師”。從進入中國移動的第一天起,我就被那不斷追求卓越的昂揚奮進的企業文化所感染。我深深地熱愛著這片成就自己事業的沃土,愿意為企業的發展勤奮工作、竭盡全力。我想,不論在什么崗位上工作,對企業的這份濃烈的至愛都將是我不遺余力做好工作的最強大的動力。
第二,我具有較強的工作能力
我性格開朗、熱情,為人真誠、周到,善于換位思考,具有較強的邏輯思維能力、語言表達能力和駕御各種復雜局面的能力,能夠很好地進行溝通、組織和協調工作;另外,我還具有敏銳的市場洞察力和快速反映能力,能夠捕捉市場熱點,靈活應對。
第三,我具有良好的綜合素質
我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅毅品格,不懼困難,不畏壓力,勇于承擔繁重的工作壓力和挑戰;我以“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”為座右銘,能嚴格要求自己,以身作則,率先垂范,團結帶領大家一起做好工作。在我的帶領下,我們的團隊始終保持著一種積極向上的工作作風。
今天如果承蒙大家的厚愛,我競聘成功,我將繼續牢記使命、不負重托,用男子漢寬厚的肩膀擔負起應盡的責任,竭盡個人的所能,全力以赴地去追求事業成功與人生價值的最佳結合點。具體來說,我將在做好各項常規工作的基礎上,對以下方面給(本文轉載自 www.sdyizhibi.com 一枝筆寫作網)予格外的關注:
(下面講工作思路的地方應注意有起有伏,細細道來,講到要點的時候要提高語調,注意抑揚頓挫)
一、靠管理創新提高服務水平。
通過實行跟班管理制,來縮短管理者同客戶和員工之間的距離;實施“員工滿意工程”,作為一名管理者心中要牢記:要使客戶滿意首先要使員工滿意,讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一,客戶第二”的定律,要將員工的事看作為天大的事。因為有了好的員工就不愁沒有好的客戶。最終以創新推進管理,以管理推進服務,以服務推進效益。實現企業效益的最大化。
二、建全激勵約束機制,樹立“以人為本”的管理理念。
在管理學中有個“木桶定律”就是說,一個用許多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值,而取決于最短那塊木板。因此在區域內部一定要加強業務學習,提高整體業務水平,這也是改善服務具體工作的實施。制定出“天天有學習、月月有競賽、月末有評比、季度有分析、半年有總結、年年有佳績”的激勵機制。比如將區域內部將重客與營業全面結合進行指標,服務,業務的競賽。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調動了員工的主觀能動性和創造性而且也可以增強區域小組及營業廳的凝聚力和向心力,最終營造業務指標最大化,服務質量一流化。
三、堅決執行中心的到位驗證制
營銷中心領導組織的到位驗證更好的檢查了執行力,幫助區域發現問題,成為區域的管理的好幫手,我認為區域對到位驗證制執行的好壞,取決于區域管理人,制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項制度,自覺接受制度的約束,率先垂范。要求員工做到的管理者自己應該首先作到。另外管理者要敢于承擔責任,要為其管理范圍內員工的行為和結果負責,要為企業負責。只有這樣才能樹立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,全力執行營銷中心的各項到位制度。“坐而言,不如起而行”!到位驗證工作目前是一項需要高效的執行能力的工作。我要在部門內部大力倡導雷厲風行的工作作風,決不允許工作中的拖泥帶水和推委塞責,更不允許行動遲緩,同時結合區域內管理的特點不斷的完善到位驗證的制度。
四、完善大客戶的客戶歷史記錄
大客戶已經成為競爭對手同我們爭奪的焦點,做好大客戶的服務工作,提高大客戶的忠誠度,保持大客戶群穩步發展是企業打造服務品牌,實現業務領先工作的重中之重。中心組織的客歷制,將會為今后的大客戶服務工作打下良好的基礎,從而在紛繁復雜的客戶群中找準目標,辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶,要摸清大客戶所處的單位、行業、規模等情況,建立完善的大客戶基礎資料,針對不同的的特點,提供以點帶面的特色服務,穩定的同時發展新的客戶。
五、加強對區域內個人高價的服務
目前區域內靜態高價值客戶的流失量最高的就是集團外的高價值,因沒有得到移動公司的關懷,所以波動性很大,也是競爭對手的主攻的目標。為此區域將成立拓展客戶經理小組及個人高價回訪小組并全面結對,通過電話回訪確定客戶所在區域的位置,按區域按片進行劃分片區服務,以人盯人的方式,定期分層次地走訪靜態大客戶,了解客戶的需求及競爭對手的活動情況,制定出“人無我有、人有我優、人優我新、人新我特”的服務策略,竭盡全力穩定集團外靜態高價值同時以點帶面找到新的集團及新客戶的增長點。為公司拓展市場。
六、提高營業前臺營業員營銷能力
目前營業前臺營業員只習慣于標準及機械化的進行服務,沒有特色服務,營銷能力差,客戶走講營業廳沒有得到品牌的劃分的特色服務,沒有合理的宣傳新業務。一方面采取與營業員進行溝通讓他們知道全球通客戶在企業中的重要性,提高營業員的品牌意識,一方面進行營銷知識的培訓,結果前一個生意興隆,另一個面臨倒閉。通過培訓及參觀學習及業務指標的考核力度,讓營業員在營銷方面有所提高,達到新業務的第一推薦率。
尊敬的各位領導、各位評委,幾分鐘的競崗演講,濃縮了人生一個短暫的片斷,標注了人生一個新的起點。在此,我鄭重承諾,愛崗敬業,無私奉獻,用奮發的激情擂響奮進的戰鼓,用沸騰的熱血沖擊時代的脈搏,用赤誠的胸懷書寫中國移動發展的新篇章。請大家信任我、支持我、考驗我!(結尾部分應當講得有激情且真誠,以感染聽眾,贏得好感)
我的演講完畢,謝謝大家!
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