保險演講稿范文合集6篇
演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內容、限定演講的速度的作用。在發展不斷提速的社會中,演講稿應用范圍愈來愈廣泛,你知道演講稿怎樣才能寫的好嗎?以下是小編收集整理的保險演講稿6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
保險演講稿 篇1
尊敬的各位領導,親愛的同事們:
大家好!我是非車險部的XXX。帶著青春的激情,帶著對未來的憧憬。此時此刻我最想說的是:身為人民保險的一名普通員工,我是幸福的。在人民保險的這片沃土上,我們并肩耕耘,播撒汗水,擁有廣闊的天地,擁有盡情施展才華的平臺,我們還得到了比其他工作崗位更多的關愛與支持,這一切極大豐富了我們的生活和事業。今天,我代表的不是我個人,而是武林公司所有默默耕耘在人民保險的工作崗位,為武林公司的發展奉獻著青春和汗水的員工。謝謝你們!(鞠躬)
今天,我演講的題目是——我的人保夢之“與武林同成長”。
不知不覺我已與武林公司相伴了快三年時光。我見證了公司規模從一個億到兩個億的突破,創造的一個又有一個的記錄;而公司則看著我從一個稚嫩的學生到慢慢精通業務知識的基層客戶經理的轉變。清楚的記得第一次來到武林公司,是陌生,是茫然。揮揮手告別了大學生涯,卻完全沒有做好踏入社會的準備,也完全沒有一個職員應該有的基本技能。 很幸運的得到領導的信任,讓我接手維護公司的幾個渠道,“與企業同發展”是我們每一位員工實現理想和價值的必經之路。作為人民保險的一名普通員工,能在這個平凡的崗位上為祖國的繁榮興旺添磚加瓦,為企業的發展壯大貢獻自己的青春,讓我倍感光榮和幸運。今天,我想說:無論你選擇了這個崗位,還是崗位選擇了你,這就意味著你有了一份追求,意味著你有了一份責任,意味著我們需要去珍惜,因為偉大出自于平凡。
保險是一份充滿愛和陽光的事業,保險代理人是愛的傳遞者。經常有對保險還不了解的朋友問我,什么是保險?保險能給我們帶來什么?這時我都會自豪的對他們說:“保險就是無私的愛!”保險是一種愛的信仰。我要讓身邊的每個人都知道,有保險,可以讓生活變得更美好!作為愛的傳遞者,在這過程中,我不僅僅得到了事業上的成功,更收獲了尊重和友情。更堅定了我投身人保的信念。
與武林公司共同成長,我領悟了工作與生活的真諦在于創造。嚴酷的生存環境歷練了我們的生存智慧,激勵我們迸發出無限的動力。全體上下不斷的通過實踐和學習,承受了許許多多的考驗,擁有過鮮花和掌聲,接受過批評和指責,在激烈的競爭市場上執著頑強的耕耘播種,目前在保險業內已站在眾多競爭對手的前列,傲視群雄。
如果我們能把個人的理想和企業的發展相融合,那么我們將可以實現企業興旺與個人價值的“雙贏”。企興我榮、企衰我恥、企強我富、企衰我窮,企業明天的輝煌,在于我們
今天扎實的努力;在于我們每個人身上的責任感和使命感;在于我們愛崗敬業,以企業為奮斗的樂園,成長成才,建功立業。
可以放棄選擇,但是不可以選擇放棄。既然選擇了人保,我就會全身心投入,絕不輕言放棄。因為,那是我的夢——我的人保夢。謝謝大家。
保險演講稿 篇2
尊敬的各位領導及競聘領導小組評委:
大家好!非常感謝大家給我提供這樣一個展示自我的機會。
首先先做一下自我介紹。本人陳學紅,XX年5月入司,截至到今天在中國人壽工作已有9年時間。九年時間雖說不是很長,但保險公司的崗位自己倒經歷不少,普通的業務員、組訓,XX年6月被公司安排任農村服務部負責人,XX年6月又輾轉到理賠主管。XX年12月底因公司需要籌建收展部,又再次被安排到收展部任收展部經理,20xx年10月因個險部經理李紅云身體原因,被公司安排任個險部經理同時兼管收展工作。20xx年8月,被調任銀行保險部任部門經理。
說實話,每次調到一個新的崗位,對自己來說都屬于一個新的挑戰,因為畢竟自己能力有限,尤其是調到銀行保險部更是一個大的挑戰。從個險轉到銀保,從管理模式上發生一種大的轉變,不僅要熟悉客戶經理的工作,管理好客戶經理,還要維護渠道,協調好與銀行領導及柜員的關系;不僅要熟悉銷售流程,懂銀保知識,還要清楚銀行業務,知曉柜面銷售可能遇到的問題;不僅要盯目標,還要盯同業。當然,對于自己來說,不僅要組織好每天的晨會,發現客戶經理遇到的問題,還要經常不斷的和客戶經理一起搞好銀行柜員的培訓,同時和網點主任、重點柜員做好溝通,處理好關系。所以說,銀行保險部經理是一個非常重要的角色:從自身素質到專業知識,以至于到社會關系都要有一個很大的提升。
下面僅就自己就職銀保部經理以來的工作做以總結:
一、 加強學習,努力提高自身業務知識和管理水平。
去年8月份,剛接手銀保工作,對銀保的工作性質不夠明確,為盡快熟悉銀保的工作內容及工作流程,不論是面對領導還是同事,凡是遇到不清楚的事情或問題,總是虛心請教,做到不恥下問,不斷提高自己的工作能力。同時我還做到幾乎每天都自己或和主管銀保的孫經理下網點,學習孫經理的溝通技巧,向有經驗的老客戶經理學習,發現他們工作中的優點,提高自己的業務知識和管理水平。
二、 愛崗敬業,任勞任怨,認真做好本職工作。
為盡快和銀行柜員處理好關系,我盡量多去和柜員交流,和網點主任溝通。白天因為和柜員往往是隔著一層玻璃說話,很不方便。于是我還和客戶經理一起
利用晚上時間去溝通、交流。經過一段時間的交流,和部分柜員成為好朋友,好知己。在工作上也感覺順暢了很多。
三、 加強對客戶經理的培訓。
針對當前銀保市場的狀況,我們加大例會培訓力度,加強業務知識和網點服務技能的培訓,幫助客戶經理從單純的網點銷售轉變為進點服務,由過去的運動
員轉變為教練員,由過去的駐點營銷員轉變為業務培訓員、銷售輔導員和管理協調員,全面提升自己及客戶經理的自身業務素養。
四、 積極與銀行溝通,協助代理渠道做好柜面銷售人員的培訓工作。
為盡快占領網點,打敗同業,除主管經理和各渠道人員溝通外,我們還積極和各網點主任溝通,取得培訓的主動權。在努力爭取網點培訓的同時,由客戶經
理做好一對一培訓;同時取得行長的同意,做好網點的技能培訓。去年冬天我們還爭取到參加銀行例會的機會,深入徹底的和銀行柜員進行話術級技能技巧的培訓。
此次競聘,我仍然選擇競聘銀行保險部經理,如果我競聘成功,我將一如既往的做好本職工作,沒有最好,只有更好。同時我還會做到以下幾點:
一、 探索新的銷售模式。
在當前銀行保險市場的新形勢下,我要探索出一條新的銷售模式。如:小型說明會、理財沙龍等。努力使本來淡旺季明顯的銀保業務變得淡季不淡,旺季更
旺。
二、 加強售后服務工作。
因銀行保險每年都呈上升趨勢,過去的售后服務模式已遠遠跟不上時代的要求,為做好銀行的售后服務,必須加大理財經理的增員工作,同時使理財經理認
識到自己此項工作的重要性,不僅做好續期收費工作,還要借助鶴卡等做好客戶的附加值服務,使中國人壽的服務理念深入人心。
三、 加大銀行的溝通力度。
為適應新的發展形勢,今后還要加大與銀行的溝通力度。在個險我們經常和業務員說這樣一句話:把客戶做成朋友。其實在銀保更是這樣。今后我們要幫助
客戶經理培養自己的鐵桿,爭取每個網點都有自己的鐵桿柜員,從真正意義上打敗同業。
以上只是自己的一點小想法,當然,銀保工作任重而道遠,但畢竟自己能力有限,有時工作起來也會感覺有點力不從心。假如此次我競聘成功,我會一如既往的投入到銀保的各項工作中,努力將銀保工作理順,做好!
我的競聘演講完畢!謝謝!
保險演講稿 篇3
各位尊敬的領導,親愛的伙伴:
大家上午好!
我叫______,是______處的一位業務員,今天很榮幸有機會代表新人和各位分享我的心路歷程。
我是20____年5月底來到____人壽的,以前做過一些銷售工作,也曾自己開店,后來,我決定要改變目前的狀況,讓自己走出去,得到更多鍛煉,于是列出了自己認為理想和完美的工作條件,我告訴自己,我要的工作要滿足這些條件:1,時間一定由我自己掌控;2,要能不斷地接觸人,建立新的人際關系,和一些成功的人交朋友鍛煉自己;3,必須能夠有不斷的學習成長機會;4,收入可以由自己的努力獲得;5,這份工作對社會有貢獻;6,它可以讓我環游各地。沖著這樣似乎不切實際的目標,我開始尋找適合的工作,于是,我找到了保險公司。
裝載著美好和希望,我來到了____區部,對我來說一切都是那么新鮮好奇,剛來到公司我參加了新人培訓班,學到了很多基礎知識。回到群英部后,得到了我的主管、組訓和伙伴們對我的無私幫助,使我備感親切,在此,我對我的主管李雪梅經理和李文娟經理表示衷心的感謝!同時也感謝所有幫助過我的朋友們!
在展業過程中,由于是新人,我遇到很多困難。我記得跟第一個客戶接觸,向客戶介紹________、條款險種后,得到的是無情的拒絕,我非常失望、沮喪,然而我的主管和組訓給予我很多精神上的鼓勵和知識的幫助,我按照他們教的辦法,多次與客戶接觸,終于得到了信任,使我邁開了成功的第一步。第一個客戶的成功,極大地激勵了我的信心,之后我又開發出了一張又一張保單。幾個月來我期交保費7.7萬元,件數17件,初步實現了自己的夢想。
通過大家的幫助,我由一個對保險一無所知,迷茫無助的人,轉變成朝氣蓬勃、積極進取的人。____區部的氛圍無時無刻都在激勵著我,使我感到青春、主動、進取,要對事認真,對人感恩,對物珍惜。同學朋友也感到我的變化,說我比以前有涵養,又年輕了,這都是在____區部取得的意外收獲!
今天的成績只是邁出了第一步,今后的路還很長,我知道只有制定遠大的目標,才能夠取得理想的成績。今年一季度我制定了參加市公司敦煌旅游的目標,決心在一開始就為全年打一場攻堅戰,只要我努力了,即使不能實現最終目標,也一定能取得比一般人強的成績!進入20____精英俱樂部的前輩伙伴們,都是我學習的榜樣,我要爭取盡快加入精英俱樂部!其實,所有的新人伙伴們都應該有這樣的決心,你才能真正樹立堅定的信心,在這個行業走得堅定而從容;入司時間長的老伙伴們,你們的客戶積累比我們多,讓我們很羨慕,但我們會在你們的幫助下,快馬加鞭,取得更好的成績,希望咱們共同進步,咱們的團隊,咱們的區部一定能有更好的氛圍,產生更多的機會!
我們的工作會遇到不少挫折,但我不會向困難低頭,我相信勞動的付出會有報答,我相信最美好的詞就是“自信”。從事保險的幾個月期間,我每周都給自己定計劃,按計劃一家家去宣傳,每當我簽下一張保單,我的心情特別高興,面對競爭激烈的市場,能得到客戶的信任,能給客戶帶來方便的同時,自己也覺得很充實。
我為自己是一名________人而高興,我要更加努力學習和工作,用高度的熱情,懷著感恩的心去勤奮工作,不斷開拓,迎接美好未來!再次感謝領導、伙伴們對我的幫助和支持。祝愿大家新年新氣象,取得新收獲!謝謝大家!
保險演講稿 篇4
尊敬的領導,同志們:
大家上午好!
今天是個好日子,因為我們有這么多的朋友共同相聚在此,感謝領導給我們這次機會,這次讓我們,讓全世界的人民對人壽更徹底,更充分了解得機會。我演講的題目是:緊跟人壽的步伐。
曾經我們常說:人生如歌,每個人都是個美妙的音符;人生如畫,每個人都是片怡人的景色。我們都曾是是世界上最完美的'生物,不過再完美也僅僅是個體,是滄海一粟,美麗但卻單一,也許是因為緣分,也許是為了共同的夢想,最終在人壽保險這個大舞臺上我們相遇、相識、相知、相聚在一起,讓我們成為了一個團體。所以人壽保險不僅僅是個大舞臺,提供給每一個有信心、有能力、有理想的人;他也是個大家庭,讓我們彼此不熟悉的人融合到了一起,有了共同的目標和愿望,并且相互幫助、共同進步。
當我們還沒有加入這個行業的時候,我們會常問別人什么是壽險?那現在我們做了這么長時間的人壽保險,又有誰能完全的總結下它的意義呢?人家說:“說大點,人壽保險是奉獻愛心、給千家萬戶送保障的事業;說小點人壽保險是一個能快速成就自己的一個行業。”我們原來并不了解。可當我們懷著激情與好奇加入這個行業的時候,我們才算徹底的明白,人壽保險是我們夢想起飛的舞臺更是鍛煉我們的平臺。回想大家加入壽到現在,它給我們帶來了些什么?是為了讓我們快速致富、為了業績領導所不停施加的壓力嗎?是想讓家人生活的更好努力夠工作的動力嗎?是艱難的競爭讓我們面臨一次又一次的挑戰嗎?是站在領獎臺上的至高無上的榮譽嗎?是掌管幾人的團隊領導者的地位嗎?是伙伴們之間不分你我的快樂嗎?還是我們常說的財富人生呢?
不知道,多半的回答可能就是如此,因為我們從沒有好好的總結過,但是不管是什么?它都是我們斟酌又斟酌后而做出的選擇、是我們曾經乃至現在的信仰、是我們人
生的奮斗目標、是我們用生命去做的工作和職責人壽道路很辛苦很艱難,每一步都走的艱辛與不容易,但我們沒有說過什么甚至是放棄過什么?因為我們有責任、有任務、有壓力、有重托。所以每一天清晨,我們總是踏著朝陽出門,穿越在大街小巷,流連在茫茫人海中,尋找屬于自己的財富;傍晚,我們伴著月光回歸,彈落一身的灰塵,洗去滿身的疲憊,燈光下我們還要伏案急筆,寫下今天的成果,計劃明天的行程,這些都是為了什么?還不是為了肩上為人父母、為人職工、為人子女的那份責任嗎?每天我們的生活都是如此啊!曾經我們也想試著放下擔子換種生活,可是身上的責任和使命,讓我們怎能輕易丟棄,所以除了堅持,我們二話不說,但是時間一天天的過去了,我們開始發現壽險生涯的缺點、不足,心情開始煩躁,對工作開始厭倦和反感,開始羨慕起別人的生活。這是職業倦怠癥,每個行業都會存在,不管在哪上班只要時間長了,大家都會產生不滿。所以走到今天,我們不再豪情萬丈、不再熱血沸騰、取而代之的是越來越多的抱怨、越來越淡的激情、越來越小的團隊、越來越煩的心靈……
為什么會這樣?是公司變了嗎?是公司實力的增大阻礙了我們的發展嗎?是公司隊伍的壯大放慢了我們前進的步伐嗎?是公司領導的重視沖淡了我們的激情了嗎?還是公司提供的平臺太小無法容下你所有的才華呢?如果真的是公司變了?那為什么還有那么多的精英站在了世界的領獎臺上接受表彰,如果是公司變了,為什么還會有越來越多的新人期望加入呢?為什么他還沒有被磁化呢?遙遠的榜樣我們可望不可即,身邊的楷模我們為什么也視而不見呢?
這位是我們的老站長,從99年1月1號入司以來,已經整整10年的風風雨雨了,時間的打磨,讓他從新人做到了精英,經驗的豐富、能力的增加,讓他從單兵做到了管理20人的團隊主管,帶領他的隊伍在05年全年完成100萬,達到了農服部的二星,10年來他與國壽同呼吸,共命運,走過了艱辛坎坷但不乏輝煌的10年春秋冬夏。不記得陪訪多少次了,不記得被組員誤解過多少次了,但是為了工作,為了生活,他忍下了太多。最讓人難忘的就是,09年的大年30,站長的愛人,急性腦梗塞住院了,天天都是不分晝夜的照顧,不辭辛勞的忙碌,本來就不是很高大的他那段時間又矮了不少。2月份,公司要求去汝陽十八盤學習增員經驗,他前思后想后,決定把事情告訴愛人,看到淚流滿面的愛妻,他還是依然決然的選擇服從公司的安排去學習,當走出醫院的大門,這個堅強的男人流下了難得的眼淚。他知道他心疼家人,但他也知道身為主管、身為員工的職責,他沒得選擇,一直以來就是忠孝不能兩全嘛!最近8月份,我們全市都開始熱火朝天的舉辦農村區域開拓,22號晚上,由于區拓回家太晚,家中還有等著他回去做飯的妻子,所以騎車飛快的他,忽略了岔路上上沖出來的汽車,突然急剎車,狠狠的將他不是很重的身體甩了出去,昏迷中的他惦記的不是自己的傷有多重,而是家中的親人,公司的任務。所以頑強的意志,支撐著他站了起來,在最近的藥店做了簡單的包扎后回到了家。第二天的晨會,都想他不會來了,可是職場上第一個出現的依然還是他。顛簸的步伐,猙獰的傷口,都讓這個53歲的男人又蒼老了不少。這樣的精神,這樣的人,難道不能給您帶來一點點的觸動和鼓勵嘛?
親愛的同志們,這就是我們所熟悉的人,繁忙的工作他也曾抱怨過,但在組員面前,能看到的依然是他充滿希望的臉,他明白身為主管的職責,身為團隊領導的任務,身為父母的重擔。按說他早該失去激情和斗志了,早該習慣了緊緊張張、紛紛亂亂的競爭生活了,對他來說再大的獎勵再大的刺激都不會擾亂到他的心靈了。可是,出乎所有人的意料,不認識的人見到他時,總覺得他是個剛入司的新人,永遠有用不完的激情、燒不掉的斗志。當我們對工作倦怠的時候,當我們想放棄的時候,總能聽到他說:“孩子,沒有任何一個行業是好做的,只要你懂得付出,其他什么都擁有了。”
所以親愛的伙伴們:不是公司變了,而是我們自己變了。時間沖淡了曾經的激情,歲月掩蓋了過去的斗志,現在只剩下了滿腹的抱怨。雖然我們常說公司要的是業績,業績要靠大家去拼,公司不重視我們,沒有激情去沖了,但我們想過沒有如果沒有國壽給我們的平臺,你如何去施展自己的才華,我們如何成長、進步、發展和創富。所以我們想學會感恩,當然感恩也是相互的,我們要感恩國壽,是他讓我們凝聚成一家,相互鼓勵、彼此扶持,共同創富;同時國壽也要感恩我們,因為是我們一直不停的支持著他,讓他強大、輝煌,他的每一步成長也離不開我們的付出和努力。我們選擇壽險是因為,他很公平,能夠多勞多得,能讓我們快速的致富,;國壽選擇我們是因為我們能幫助他更加的強大和輝煌。我們還需要更多的財富去支撐我們的生活,國壽還有更大的夢想需要我們去幫它實現,所以未來的路依然很遙遠,我們都希望有個完美的結局,愿我們還能與人壽風雨同舟、共赴燦爛的明天!
同志們,人活著很累,想過的好,我們就要懂得付出辛苦。工作是腦力勞動及體力勞動換取經濟補償的一種形式。工作也是實現自己價值和輝煌人生的途徑。既然我們選擇了人壽,既然我們選擇了營銷,這個世界上最偉大卻也是最艱難的工作,我們就要堅持的走下去,如今的社會,人人都在為了生活而拼搏,而工作是獲得美好生活的基礎,所以沒有良好家境的人們都在通過努力的工作去得到足以維持和改變自己現狀的財富。我們沒有那么好的福氣出生在一個富裕的家庭中,我們也沒有那么好的運氣娶或者是嫁一個富人,那我們就要靠自己的雙手努力的去工作,去爭取我們夢想的美好生活。
最后想送給大家一本書,書的名字是《鋼鐵的心》。愿您,愿我,愿為人壽付出辛勤工作的每一位員工,都能擁有如鋼鐵般的心,奉獻在人壽,服務在人壽,讓我們將人壽保險營銷堅持到底,讓自己在人壽的大舞臺上閃光!
保險演講稿 篇5
尊敬的各位領導、各位同仁:
“您好,太平洋壽險服務熱線02號為您服務”,20xx年一次偶然的機會讓我加入了太平洋壽險,帶著一份對保險的好奇與憧憬,我開始了95500服務電話接線員的工作,咨詢、報案、受理投訴、電話回訪構成了我工作的全部。作為95500服務電話的接線員,每天熟悉的電話按鍵、固定的服務用語、程式化的講解,有時還會遭遇客戶的冷漠,由于要保持服務電話24小時的暢通,每當過年過節,萬家燈火家人團聚之時,卻只有電話機、鍵盤伴隨著我度過。初始的興奮與激動沒了蹤影,取而代之的是枯燥無味,煩悶,這樣的心情一直影響著我,我不知道自己什么時候才能走出來?然而一個偶然的機會讓我明白了工作中原有的而我卻到現在才懂得的味道。一次一位客戶意外出險,撥打電話報案,我按照規定的程序記錄好相關的內容并留下客戶的聯系方式,提醒他需要準備相關理賠資料,在我看來,這僅僅是舉手之勞,不值一提,可那位客戶卻左一聲“謝謝”、右一聲“謝謝”,仿佛我于他有莫大的恩賜一般,客戶的感謝聲讓我汗顏,也讓我感動,其實客戶需要的很簡單,只要我們用心的服務。而我們需要的其實是一種狀態,一種看待自己的態度,一種讓單調的工作變的有滋有味的方式,一種去深深體驗美好生活的境界。
我們每天面對的是不同層次,不同年齡,不同心理狀態的人,為了取得他們的認可,在專業知識、服務規范、禮貌用語等各個方面嚴格要求自己。有時也會遇到比較偏激的客戶,客戶的情緒是完全有理由的,是應該得到極大的重視和尊重的,無論客戶是否永遠是對的,至少在客戶的世界里,他的情緒與要求是真實的,只有與客戶的世界同步,才有可能真正了解他的問題,找到最合適的方式與他們交流,從而為成功的投訴處理奠定基礎。我們有時候會在說道歉時很不舒服,因為這似乎在承認了自己有錯,其實說聲“對不起”,“很抱歉”并不一定表明你或公司犯了什么錯誤,而是你對客戶不愉快經歷的遺憾與同情。即使客戶提出的問題很細小,但你的態度決定了客戶的態度,當客戶正在關注問題的解決時,接線員體貼的表示樂于提供幫助,自然會讓客戶感到有保障,從而進一步消除對立情緒,取而代之的是依賴感,在接觸中增進了彼此的了解與信任,許多問題就迎刃而解了。
××保險業在市場經濟條件下實現了快速發展,有利的支持了地方經濟建設,作為新興的金融服務行業由具有新觀念的人才會聚,有著新思路的探索,面對市場殘酷的競爭,在壽險營銷英雄中,他們有的歷經萬難創造難以想象的業績,有的為了工作達到忘我的境地,比起他們,我的崗位又是多么的平凡和渺小,我的付出又是多么的微不足道。雄偉的長城,是由簡簡單單的一磚一石慢慢搭砌而成,再輝煌的人物,也是由一點一滴小事做起。我正在從事的壽險事業是在為人類出售幸福,做保險其實就是做人,做一個別人信賴的人,懂得關心、給人理解、幫人解難的人。一家公司贏得客戶信賴并迅速發展,最重要的東西是什么?答案是品質與服務。
一般的商品交易,是在一定期限之內,或者是無限期地給予品質保障,提供最佳服務,使顧客滿意。而作為壽險公司,服務是以最大誠信為基本原則的,這就是說,我們對待客戶應以誠相見,以信為本,用專業化服務的品質,贏得客戶的信任。人都是有感情的,只要你和客戶溝通得好,服務和專業結合得好,就會得到客戶的認可。市場是無情的,也是有情的,贏得了客戶也就贏得了市場,而贏得客戶的訣竅就是為他提供一個滿意而愉快的結果。所以,一份保單的簽出,不是服務的終結,而是服務的開始.
因此,作為95500服務電話的接線員,我時刻提醒自己,我是公司的語音形象大使,對客戶而言,我是公司看不到面孔的代表。與客戶交流時,我始終面帶微笑,雖然客戶看不到,但可以通過聲音來傳遞,“讓每一次溝通真誠、親切,讓客戶感覺到沒有距離”,第一印象沒有第二次機會去創造,而我們不僅僅代表個人留給客戶的第一印象,而是公司留給客戶的第一印象。“沒有錯誤的問題,只有錯誤的回答”,運用說服藝術,要讓客戶明白,我們銷售的是親人的安全和保障,讓客戶在輕松愉快的氣氛中了解并認可人壽保險,這才是我們的目的。
三年多來,我深深懂得了作客戶服務,特別是作服務電話接線員應盡的責任及應有的品格,既然選擇了保險行業,就要無怨無悔。熱愛和熟悉公司的業務,精通專業知識并有廣博的見解,才能自信地面對客戶,有時失敗與成功僅一線之隔,一線之間的是人的誠心、信心。惰性是人性共有的弱點,它能滅失理想、消磨斗志。積極的人像太陽,照到哪里、哪里亮;消極的人像月亮,初一、十五不一樣。我相信,一件平凡的工作,一旦在你心中有了感覺而神圣起來,就會創造出驚人的奇跡,所以現在的我樂在其中。保險是傳遞真誠、是播種希望……我在傳遞愛,我也在這崇高的工作中升華了自己。
保險演講稿 篇6
尊敬的各位領導,各位老師:
大家好!
記得有人說過:“人最大的不足不在于看不到自身的不足,而在于看不到自身巨大的潛能,80%的人只發揮了個人能力的20%”,很早的時候我就知道這句話。這么多年來,無論從事什么工作,無論遇到怎樣的挑戰,我都深深的相信自己。今天我站在這里參加公司經理的競聘,也是憑借著這個信念。我自信我有能力承擔這一重任。
一、自我介紹
我叫xxx,來自xx縣郵政局,20xx年2月xx成立代理保險團隊,本人作為第一個專柜員加盟xx郵政代理保險公司,伴隨著團隊的日益發展壯大,個人業績也越來越好,每季均獲得“保費冠軍王”的榮譽稱號。XX年曾被省局評為:“——”的榮譽稱號。在此,我特別感謝郵政局給我這個難得的機會和平臺。
年1月,xx代理保險團隊逐漸發展壯大,也日益完善。憑著扎實的業務基礎、獨有的管理能力和各方面的綜合素質,在專柜員中脫穎而出,開始擔任欒川團隊經理至今。20xx年12月獲得xx郵政局:“先進工作者”的榮譽稱號。再次感謝郵政局帶給我新的挑戰和更高的平臺,并使我個人的各項能力得以充分的見證。
二、工作成就
年組建團隊至今保費規模一直呈井噴狀態高速發展, xx年代理保費僅僅只有xx萬元,XX年11月22日累計代理保費8300萬元;完成年計劃的103.54%,截止10月底完成收入431萬元;團隊人數從剛剛開始的3--6人發展到現在的23人團隊,只有3人沒有取得代理人資格證,關鍵是人員替換速度比較快,新進人員還未來得及考證,營銷團隊業務營銷技能也在不斷的提升。
三、以往工作方法
組建團隊至今,我們團隊一直執行省市專業公司的相關文件精神,一直以業績加品德為主導思想,執行“能者上、平者下、庸者讓”的營銷策略,不斷的優化團隊,實行優勝劣汰的專柜競爭機制,不斷地更新新人,培育新人,提升團隊的競爭力,打造充滿活力的營銷團隊。堅持周周開例會,次次有培訓,不斷充實一線營銷人員的營銷技能和相關金融知識,把握好整個團隊人員思想動態,積極參與村郵站工作建設,從5月份至今先后3次集中組織村郵站70位負責人進行代理保險疊加業務培訓學習,召開小型村郵站產品說明會50余場次,隨局召開大型推介會2次,現場簽單147余萬元,主要來源于較大規模的村郵站負責人自己率先做業務,借此拉近與客戶溝通的距離,便于更好的宣傳業務;村郵站負責人尋找村、鄉負責人及時有效的宣傳郵政在農村的地位。
四、發展目標及措施
局目標:每年收入按40%的比例增長,到xx末完成專業收入1300萬元.XX年定為代理保險業務由網點逐步轉型到網點、職工加村郵站的營銷模式,逐步依托村郵站建立健全并完善發展村級營銷體系,并逐步擴大代理保險在農村市場的影響力;到xx規劃中期真正實現網點、職工、村郵站齊頭并進的代理營銷模式,使職工、村郵站代理保險在整體保費規模中所占比例逐漸擴大,力爭達到6%。
1、優化團隊,調動積極性、提升團隊能力。
運用好省局的各項激勵政策,特別是省局214號文件,激勵并優化現有團隊,制定營銷人員的職涯規劃,培育培養一批高、中級營銷經理,不斷補充新人,實施能上、平下、庸讓的團隊管理新模式,增強責任感和使命感。對XX年度底收入達不到20萬元的營銷人員一律給與淘汰,XX年設定季度目標,結合省局文件精神,對跟不上形象進度的營銷人員,每季度予以調整一次,調整人員直接列入淘汰對象,按從業人員10-20%的比例,補充新生力量。同時,對于違規人員不留絲毫情面,一律辭退,加強專業自身培訓能力,提高培訓的實用性及針對性,全面增強團隊的凝聚力和向心力,將現有團隊培育成保險和理財兼并的創新型代理團隊。
2、加大宣傳力度,堅持外拓宣傳、深挖保險市場,快速提升保費規模。
(1)做好上門客戶的宣傳服務工作。首先是營業廳內外宣傳板報的醒目擺放,內容要做到簡明扼要、通俗易懂和及時更新,縣局代理保險專業將根據業務開展情況,每月至少一次對代理產品的亮點進行歸納總結,供各支局村郵站結合自身情況參考使用。變坐等客戶為主動熱情相迎,要給客戶留下良好的第一印象,在服務的過程中,適時的、靈活的根據客戶的需求推介業務,提高促成率。要做到保險業務與儲蓄、物流等業務相結合的綜合宣傳工作。
(2)縣局專業每周至少督促、指導一次。代理保險專業制定綜合宣傳計劃,支局長每周組織至少一次的宣傳活動,做好已達到效果、不足之處、需解決的問題、下步發展規劃和措施等相關記錄,不斷總結經驗,提高自身業務。
(3)根據營業臺帳對客戶信息認真分析,列出重點客戶,有組織、有計劃的實施拜拜訪,注重日常的溝通和維護,由老客戶帶來新的客戶資源。在做好網點自身宣傳工作的同時,各網點認真制定保險專業月、周宣傳計劃。在農村采取張貼海報、懸掛橫幅、聯系老客戶、市場調研、召開小型推介會等方式宣傳造勢;逐村入戶現場進行保險知識講解,充分利用節假日銷售旺季、人員較為集中的時機,有針對性的召開推介會,全力提升保費業績。
(4)實施以網點加外拓的新營銷模式,依托網點,輻射四周,以村郵站為依托輻射全村的新營銷策略。發揮客戶服務崗位作用,做好大客戶維護及二次開發。一方面是做好售后服務工作,及時提醒客戶實現期繳續期繳費的成功劃轉;另一方面是按月篩選有效客戶信息,使團隊有目標的進行電話營銷或上門拜訪,努力實現二次開發,并通過老客戶帶來新的客戶。
(5)及時通報和追蹤業務發展情況,全力督促全區業務齊頭并進發展,代理保險專業每天做好業績通報工作,并將典型案例及時總結,做到全區資源共享。每日對總保費完成情況、期繳進度、完成比例位次、當日業績、網點形象進度等內容適時地進行飛信通報。通過業務宣傳確實的實現市場培育、持續發展的最終目的。
3、躉繳上量,重視期繳,躉期兩手抓;對外加強、對內結合,內外共贏化。
躉繳業務一直是我們代理保險的傳統業務,是提升郵政代理保險社會知名度的高效業務,支柱業務,但是期繳業務也是一項收入較高,培育優質客戶的新興產業,因此,需要調整思路齊頭并進,促進代理保險又好又快發展。
對外加強同各家保險公司的合作,利用專業公司的營銷技巧,豐富我們團隊,對內結合我們的各個專業,實現專業互動,資源共享。
“好風憑借力,送我上青云”。我愿意借這次競聘的東風,揚起達到勝利彼岸的風帆,但我又深深知道,競爭就有風險,如果我不能被聘用,將保持一顆平常心,一如既往,干好本職工作,對于我所衷心熱愛的銀行事業,“千磨萬擊終無悔,獻身何惜人憔悴”!
謝謝大家!
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