【必備】經理競聘演講稿范文7篇

　　使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。在現在社會，演講稿的使用越來越廣泛，你寫演講稿時總是沒有新意？下面是小編為大家收集的經理競聘演講稿7篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

經理競聘演講稿 篇1

尊敬的各位領導、各位評委：

　　大家好！

　　今天很高興，能有機會在這里和大家一起探討一下我對我行設置大堂經理這一崗位的一些認識和理解。我的演講題目是：以“螺絲釘”精神，做一名優秀的大堂經理。

　　前幾天的時候，我和朋友去民生銀行楊家坪支行辦理五行通業務，給我留下深刻印象不是他們整潔的環境和辦理業務的速度，而是在我坐下等候朋友辦理業務的時候，銀行的保安主動送上了一杯熱開水。因為平時常聽說五行通辦理時經常出現線路問題，我有些擔心，手捧著這杯熱水的時候，心里倒逐漸安定下來。后來在解放碑的工行中心儲蓄所辦理業務，人就很多，兩個披著壽帶的女引導員不停的在人群中穿來穿去，笑臉相迎的把客戶指引到不同的柜臺辦理業務，很熱情。我倒覺得不太習慣，于是有意避開她們，感覺大廳里像是剛開盤的某個熱銷樓盤的現場，熱熱鬧鬧，很多人懷著希望，也帶著問題而來。

　　這時候我就在想，這些人是不是大堂經理，他們是不是正在做著大堂經理的工作。雖然我自己也是干銀行工作的，不過我到其他銀行辦理業務的機會還真得很少。其實在當時，作為一名客戶，我發現好像我在服務方面的要求已經得到了滿足。

　　后來我才意識到，其實這無關大堂經理的事。客戶對銀行的感覺有時候很復雜的，有時候又是很樸素的。

　　作為一名行齡超過四年的員工，我不知道在重慶深發展的員工隊伍里稱不稱得是“老員工”，四年多的一線柜臺工作的經歷，使我既掌握了豐富的業務和理論知識，也同樣在客戶服務方面積累了一定的經驗。20xx年5月成立的楊家坪支行是重慶分行第一家擁有開放式柜臺的支行。盡管當時，我們曾對這種開放式柜臺的設計存有疑義，但在今天，我非常榮幸而堅定的告訴大家這樣一個事實：開放式柜臺服務，既造就了我們過硬的業務素質，也成為了我們提升服務質量的秘密武器。沒有防彈玻璃的阻礙，從容的坐下來，與客戶面對面交流，這樣的感覺的確跟以往是不一樣的。所以有時候我們同事之間開玩笑說，其實楊家坪支行根本不需要大堂經理了，因為我們個個都是大堂經理。

　　當然這只是說笑而已，而事實是，在這種開放式的綜合崗位上，我已經工作接近了一年半的時間。可以并不夸張的說，如果說在重慶分行還有誰能對大堂經理這個崗位的有所心得的話，那應該算是我們支行的幾位同事了。

　　但不得不說，在最近的一段時間里，在工作中我感覺到有一些力不從心。隨著支行業務量的不斷增加，客戶群不斷擴大，更多的零售和理財產品在下半年相繼推出，都使得我們的柜臺工作量日趨飽和。無論是柜臺外還是柜臺里的同事，他們手里面都有更多的工作需要處理。說實話，在我為前一為客戶辦理業務的時候，是很難分心為后一位甚至是第三位客戶進行服務的。但開放式的柜臺又決定了很難將客戶約束到一個先來后到的順序中去。因此，在這樣的時候，我們又都不是大堂經理了，首先埋頭把自己手上的工作先做完才是最重要的。

　　于是我就想，我們的確需要一名專職的大堂經理才行。對于一個只有7個甚至6個人的柜臺來說，如果合理使用的話，一個大堂經理能夠發揮的作用實在是太大了。那么，設置大堂經理的必要性究竟在哪里，請讓我首先分析一下我行目前的服務現狀。

　　目前我行對外的服務終端主要有3個方面，一是柜臺，二是客戶經理，三是產品經理。柜臺能夠辦理的業務最多，但是是一種被動服務，質量跟效率有待提高，特別難以滿足客戶咨詢類的服務要求；客戶經理是主動服務，但我行客戶經理的素質良莠不齊，缺少統一的規范和標準進行約束。大部分客戶經理對公司業務較熟悉，對其他的產品就不太了解了；產品經理也是分行剛設立的崗位，目前的零售產品經理仍然是一種被動服務，等客戶，只對相關零售產品和銷售業績負責。從銷售產品的角度看，這三個服務終端的服務范圍可以說幾乎沒有交叉，但卻并沒有涵蓋營銷服務中的所有環節。相反，仔細分析一下就會發現這樣兩個問題。其一，所有的服務都想對集中于最后的銷售環節。三者的服務重點皆是在為客戶辦理某一項業務而忽略了為客戶選擇產品的過程。其二，我行還有很多的金融產品是這三種銷售方式遺漏掉的。譬如大量的中間業務產品就沒有一個正式的渠道對我們的客戶進行營銷，事實上客戶的需要是永遠存在的，造成這種局面并不是功能上的缺失，并不是我們的銷售終端不能辦理這樣的業務，而是由其銷售模式的各自為政決定的，這也說明我行的銷售渠道出了問題。

　　因此我認為，我行在營銷和服務環節上這些缺失和空白，完全可以通過設立大堂經理這一崗位來進行針對性的彌補。通過大堂經理的工作來解決長期存在于我行的關于服務不到位，產品宣傳沒有專人跟進，營業廳秩序沒有專人維護，客戶經理同柜臺聯系不通暢的尷尬局面，我想這些問題的存在，就是設立大堂經理的最重要的原因了。。行情不一樣，大堂經理的性質也不完全一樣，這里我認為我們不用跟其它行比較，總之大堂經理不是花架子，一旦設立，就有很多工作等著去做。

　　因此，鑒于工作的重要性和挑戰性，應聘大堂經理，也自然成為了我職業生涯中一個必然的選擇。下面我談一下應聘成功后我的一些工作思路和計劃。一共五點，這里面包含我一些成熟和不成熟的觀點，也請大家指教。

　　1、我將對網點周邊的社會經濟發展狀況即客戶的基本面狀況進行詳細分析，并依據我行現有產品的特點，盡量為更多的產品尋找當地的目標客戶市場。產品前期的市場調查分兩個階段，首先是目標市場定位，其次是為產品尋找市場。而對于金融產品來說，市場定位階段從設計時就開始了，現在需要做的工作是針對不同情況的市場尋找目標客戶。這個工作隨著我行各項新業務及金融產品的出現，將會一直延續在我的工作計劃里面。

　　2、在產品宣傳中，大力拓展我行的新業務新產品。近一年多以來，隨著我行整體營銷戰略傾向零售業務的轉移，一系列創新型個貸和理財產品的推出，使我行即贏得了市場聲譽，又取得了良好的經濟效益。很多客戶往往就是從報紙網絡上得到產品的相關信息慕名而來，這樣，坐在大廳核心位置的大堂經理，理所當然的應該肩負起推廣宣傳產品的責任。一句話，乘熱打鐵，事半功倍。

　　3、我將運用大堂經理相對靈活的工作方式，建立以大堂經理為中心，聯系客戶經理、產品經理，會計柜臺的一個良性互補群體。這個群體的最終目標是形成一個完整的營銷服務體系，以實現對客戶的最優化服務。這一點我需要重點談一下。之前我曾談到大堂經理會在很大程度上彌補我行在服務環節中存在著空白及薄弱環節。但這仍然是我的基礎工作而已。接下來，我會仔細了解銀行內部客戶經理，柜臺人員他們需要什么，所謂的后臺為前臺服務，全員面向市場，到我這里，我就要思考，作為一個新的崗位大堂經理能為在一線的同事帶來怎樣的切實幫助？那么，簡單的說，對客戶經理及產品經理來說，我會共享我的客戶資源，將高端客戶，一些需要特殊服務的客戶全部落實到相應的客戶經理人頭上去，同時依靠我對各項業務比較熟悉的優勢，幫助客戶經理實現業務拓展及不同類型產品之間的聯動銷售。對柜臺，除了分擔所有的咨詢類業務以外，一些比較費時間低柜業務，如代理基金及理財產品銷售等也可以由我來辦理，從而最大程度提高柜臺的工作效率。同時，客戶經理同會計柜臺如果出現任何問題，我將盡可能的協調解決。這樣，我相信，在這種協同效應的影響下，網點的服務水平一定會邁上一個新的臺階。

　　4、我將會全面負責以往財富經理的工作，加強對我行貴賓客戶的發掘和管理。20%的高端客戶創造了銀行80%的利潤，在我行，因此，高端客戶理所當然應該享受到差異化的服務，這一點從我做起。

　　5、接受客戶的投訴及建議，及時解決問題，反饋到位。定期歸納整理客戶意見，并將其報送支行行長及會計經理，以作為網點相關決策的依據。

　　其實，說了以上這么多，我對大堂經理這個崗位最大的感覺是：它對客戶的服務是沒有止境的！在重慶分行各項業務蓬勃發展的今天，坐在大堂中央的這個人，無論是你，是我，還是任何人，我們怎么能夠不努力工作，怎么能夠不努力學習，又怎么能夠不把滿足客戶的服務要求擺在最崇高的位置？這也是我的演講題目以“螺絲釘”起頭的唯一原因，大堂經理要真正像一個螺絲釘一樣，拿得起，放得下，放到哪里都能派上用場。在深發展的事業大廈里面，我甘愿做這樣的一顆螺絲釘。

　　那么，請大家相信我的承諾，讓我們共同一起，為創造深發展重慶分行更加輝煌的明天而努力奮斗！

　　謝謝大家。

經理競聘演講稿 篇2

　　尊敬的各位領導、各位同事們：

　　大家好！很高興，今天能登上這個講臺；很感激，支行黨委給我提供了這樣一個展示自我，檢驗自我的機會；同時，也很感謝，多年來各位領導對我的信任和同事們對我的支持。

　　今天，我站在這里，是按照支行營業管理部競聘方案，競聘營業經理的崗位。

　　我XXX，現年XX歲，自20xx年本科畢業以來，一直從事金融工作。20xx年，我在中信武昌支行實習。實習期間，我努力工作的同時，也嚴格要求自己，先后通過了銀行從業資格書考試、會計從業資格證書、保險代理證書考試。皇天不負有心人，我因能力出眾、表現優異而被武昌支行實習期沒過就直接錄取。在武昌支行工作期間，我擔任了大堂副理，成為支行貴賓組成員，為支行50萬以上的貴賓客戶服務。20xx年8月，我再次因為工作突出，進入了中信銀行開發區支行擔任理財經理一職，又在20xx年9月，調至三陽路支行擔任理財經理，并通過了AFP考試。20xx年，再次調職，擔任王家灣支行擔任理財經理一職。

　　從王家灣支行開業至今，儲蓄存款等指標一直位列支行第一，個人并于20xx年被評為支行先進個人，被聘為支行內聘師。

　　從業6年來，我接受了各種崗位的鍛煉和實踐，對銀行各項業務有了全面和深入的掌握，積累了豐富的工作經驗和業務知識。工作期間，我始終腳踏實地，保持業精于勤的工作精神、一絲不茍的工作作

　　風和以客戶為中心的職業操守。所以我相信，所以也請大家相信，我一定能夠勝任營業經理這個職位，成為一名優秀的營業經理。

　　營業經理是協助網點行長進行現場管理、調劑崗位空缺、組織現場營銷和參與直接營銷的管理人員。基于對營業經理職責的理解和認識，如果此次競聘，我能夠成功，我將在后期圍繞網點管理、營銷目標達成、團隊業績提升、客戶經營維護、廳堂服務管理這五個方面展開我的工作。

　　網點管理方面，我將協助網點負責人，進行網點現場管理。認真落實三次巡檢制度，包括對營業廳環境的巡檢和對營業人員工作表現的巡檢。對存在于營業網點內的服務問題及時予以改正，使營業網點的現場管理工作條理化、制度化。同時，組織晨會，做好班前準備工作，完成第一次巡檢，包括環境準備、設備準備、人員的儀容儀表準備。督促、協助理財經理及客戶經理利用《工作日志》寫好當天工作計劃。

　　營銷目標達成方面，要做到1、細分目標市場，大力開展多呈次立體化的營銷推廣活動。我們要鞏固現金管理市場領先地位，分層次、深入推廣現金管理服務，努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強現金管理的品牌效應。對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查，深入分析其經營特點、模式，設計切實的現金管理方案，主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻度。2、加強服務渠道管理，深入開展“結算優質服務年”活動。充分意識到客戶資源是全公司至

　　關重要的資源，對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶，要利用對公統一視圖系統，在全面提供優質服務的基礎上，進一步體現個性化、多樣化的服務。

　　團隊業績提升方面，充分意識到團隊是提升業績的基礎。同時也要知道沒有完美的個人，只有完美的團隊。作為團隊領導者的我，首先要提升個人素質。尊重他人是根本，充分了解團隊的需求，贏得他們的信任。接著要做好自身的職責，不僅自己要明白自身的職責，也要能夠充分地讓員工了解他們的職責，根據他們的能力和興趣，合理安排崗位，給予他們明確的指示，提高他們的工作效率，提高銀行的利益。接著還要合理的激勵員工。做到公平公正，獎罰并重。贊美他們，即時對他們的成果表示肯定和欣賞。除了口頭贊賞，還可以使用書面贊美、對員工一對一的贊賞、公開的表揚等形式鼓舞團隊士氣。 最后，要加強影響力，獲得團隊成員的擁戴。擁有了完美的團隊，也要有正確的的方法。1、要明確團隊使命，制定清晰的業績目標。同時，制定目標的時候，要遵循目標的五個原則，即明確性、衡量性、可接受性、可實現性、實現性。2、選擇合適成員，實現技能互補。選擇人員的時候，選最合適的，而不是學歷最高或綜合能力最好的；選有團隊精神的，而不是單打獨斗的；選擇工作認真負責的。

　　3、重視過程溝通，強調階段管理。建立定期和不定期的團隊溝通機制，團隊里的每一位成員不僅僅要明確自己的職責，也要了解團隊其他人的工作進展。

　　客戶經營維護方面，首先，我們一定要意識到客戶經營和維護的

　　重要性。如果沒有靜好顧客，不僅會使已有的顧客流失，還會影響新顧客的到來。那么沒有業務，銀行的資金無法流動，經營也無以為續。如何做到顧客經營和維護呢？首先，建立顧客檔案，了解顧客心理；接著要主動服務顧客，包括在特殊的日子，給他特殊的關愛，比如節假日的短信問候，他生日的鮮花快遞、電話祝福等，讓顧客充分看到我們的誠意，滿意我們的服務態度。

　　廳堂服務管理方面，實行并推進廳堂一體化服務體系。引進大堂經理機制，通過大堂經理引導客戶、分流業務，順理順各個服務環節，將客戶需求與銀行服務做有效銜接，使銀行的服務進一步標準化、規范化、流程化、人性化，幫助客戶快速、高效、愉悅地辦理各項業務。 各位領導，各位同事，請相信我，我一定會帶好我們的團隊，權利完成支行黨委下達的各項任務指標，積極配合二級行長搞好服務，提升員工營銷意識，及時調整營銷策略，充分挖掘潛在客戶資源。做一名優秀的營業經理。

　　我的競聘發言完了，再次感謝領導和同事們！

　　XX支行

　　競聘人：XXX

經理競聘演講稿 篇3

尊敬的各位領導、各位同仁：

　　大家好!我叫，現年歲，文化，20xx年4月參加工作，先是在基層煙站從事煙葉收購工作，嚴格執行煙葉收購標準，熱情服務煙農，圓滿完成了煙葉收購任務，獲得分公司領導的肯定和煙農的滿意。后來到分公司辦公室工作，樹立服務意識，認真為分公司領導和職工群眾做好服務工作，充分發揮辦公室人員的橋梁紐帶作用，促進分公司整體工作發展。我參加了煙草行業全國企業管理現場會宣傳講解工作，充分履行自己的職責，認真做好宣傳講解工作，提升煙草企業現場管理水平。我現在負責分公司宣傳和體系建設等工作。我參加工作時間不長，但思想先進，服從領導安排，無論從事什么工作，無論在何處工作崗位上，都刻苦勤奮、兢兢業業工作，完成全部工作任務，取得良好成績，在領導和群眾中有良好的口碑。我平時有認真學習、刻苦鉆研的良好習慣，把時間大多用在學習和鉆研上，提高自己的政治思想覺悟和工作業務水平，為今后搞好各項工作，打下扎實的智力基礎。我還有吃苦耐勞、無私奉獻的敬業精神，干工作不怕辛苦，敢挑重擔，勇于拼搏，確保把工作做完做好，實現工作的完美與高效。我感謝公司領導給了我一個公平競爭的機會，能夠參加經理助理競聘，接受領導和各位同仁的挑選。

　　經理助理是一個重要的工作崗位，要在經理的領導下開展工作，要積極獻言獻策，發揮參謀助手作用，工作要到位而不越位，履行好經理助理的崗位職責。經理助理要圍繞分公司的中心工作，協調好上下級的關系，當好經理的眼睛，傾聽職工、客戶的心聲，把相關情況及時匯報給經理，促進分公司各項工作穩定、協調發展。經理助理要嚴格要求自己，做到遵紀守法，勤勉工作，高質量地完成經理布置下達的工作任務，努力取得優異成績。我是一名女性，年紀輕文化高，接受新事物快，創新意識強，能夠做好經理助理工作，確保獲得大家的滿意。同時我工作負責，認真對待每一件事和每一項工作，切實把工作做好，提高自己的工作效率與工作質量，為分公司的發展添磚加瓦，作出自己應有的努力與貢獻。

　　各位領導、同志們，今天我的演講向大家展示了自己一顆赤誠的心，表明了自己的態度和意志，愿把自己的聰明和才智、辛勤和汗水融進經理助理的實際工作中，爭取干出工作成績，決不辜負大家對我的厚望。最后，我向大家表個態：無論我這次競聘成功與否，我都將一如既往地繼續做好我應做的工作，把自己的一切奉獻給分公司，祝愿分公司我們的共同家園，青春常在，前程似錦。

　　我的演講完了，謝謝大家！

經理競聘演講稿 篇4

尊敬的各位領導、各位評委，同志們：

　　首先，感謝聯社黨組和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺。我叫***，今年*歲，大專文化，經濟師專業技術職務。今天我本著鍛煉提高的目的、“貴在參與”的態度走上講臺來展示自我，我競聘的第一、二志愿分別是資產管理部經理、業務發展部經理。

　　近幾年，在領導和同志們的支持、幫助下，我在所從事的崗位上取得了點滴成績：一是**管理工作進一步完善，目前達到全市兄弟聯社一流管理水平，本人曾多次被子評為先進工作者。二是由于**工作涉及面廣、內容繁雜，我在工作中不斷學習專業知識，堅持理論聯系實際，先后取得了大專學歷、經濟師任職資格、計算機等級證書，能夠熟練操作多種制表、文本編輯軟件。三是我能夠堅持原則、秉公辦事，具有較強的責任心和敬業精神，近兩年，我經辦的**、**管理工作未出現一分錢差錯。四是我信奉誠實、正派的做人宗旨，能夠與人團結共事，具有一定的組織協調能力。

　　憑心而論，由于在業務崗位上工作時間較短，對我所競聘的崗位來說，沒有什么優勢可言，但我參與競聘的目的就是響應組織號召，積極參與競爭，讓領導和同志們了解我、幫助我、支持我。如果我能夠競聘成功，我將緊緊圍繞聯社黨組業務發展重心，配合經理及分管領導，重點抓好以下幾方面的工作：

　　一是積極學習業務理論知識，注重在工作實踐中摸索經驗、探索路子，使自己具備優良的政治素質，豐富廣闊的知識結構，高尚的道德修養，為降低不良資產出謀劃策，為業務發展盡綿薄之力。

　　二是愛崗敬業，無私奉獻。人們常把生命比作蠟燭，但每個人燃出的光亮不同。有的“春蠶到死絲方盡”，有的“流星一閃忽暗去”，作為２1世紀的信合女性，時代賦予我光榮而神圣的職責。工作中，我將盡個人所能做好自己的本質工作。

　　三是擺正位置，當好配角。在工作中我將尊重經理的核心地位，維護經理的威信，多請示匯報，多交心通氣，甘當綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短，團結協作，做到到位不越位，補臺不拆臺。

　　各位評委，各位同事，競爭上崗，有上有下、有進有退，上也好、下也好，一如既望；進也好、退也好，一片青心。無論上、下，我都一如既往地勵精圖治，恪盡職守，努力學習，勤奮工作，與大家共創美好未來，迎接農村信用社輝煌燦爛的明天。

　　謝謝大家！

經理競聘演講稿 篇5

尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁：

　　大家好！

　　首先，感謝公司領導給我提供了這次向大家匯報工作、展示自我、挑戰自我的機會。憑借多年的工作經驗和對移動事業的熱愛以及對自己能力的自信，今天我走上臺參加移動公司客戶經理的競聘，相信自己能夠擔當這一重任。

　　下面，做一下自我介紹以便讓大家對我有一個更加全面的認識：

　　我叫____，至今擔任營業員職務。從參加工作那天起，我就牢記自己的使命，牢記自己的崗位職責，嚴格要求自己，認真完成領導安排的各項工作。工作中，始終以公司利益為重，常常是舍小家顧大家，由于我工作認真努力，所以我曾多次受到領導和同事的肯定，并多次被評為“先進工作者”的榮譽稱號。

　　各位領導，評委，經過認真的思考，我認為自己能夠勝任此項工作，能夠為公司的發展貢獻自己的力量。

　　我認為我具有以下幾點優勢：

　　第一，我工作扎實認真，具有較強的責任心和耐心。

　　營業廳的工作事多、冗雜、千頭萬緒，需要多一份細心、耐心和專心，更需要一份責任心。工作中，我養成了辦事扎實認真，工作嚴謹細致一絲不茍的工作作風。在我眼里，營業廳工作無小事。所以，無論做什么事情，我都能夠認真對待，盡最大的努力把事情做到最好。

　　第二，我具有豐富的工作經驗，和堅實的基礎。

　　從進入公司起，我就開始擔任營業員，多年的營業員工作我不僅積累了豐富的工作經驗，而且在工作同時進一步學習并掌握了客戶經理全面的業務知識和客戶經理這一崗位的工作流程與職責，這為我以后做好客戶經理工作打下了堅實的基礎。

　　第三，我具有較強的組織協調和團隊管理能力。

　　我性格平和、不計榮辱得失，很容易與人相處，有較好的人際關系。學生時期就多次擔任班干部，有良好的溝通能力和組織協調能力。自從參加工作以來，我處事踏實謹慎，有大局觀念，凡事以公司的'利益為重，得到了公司領導及同事的肯定和信任，我相信無論在哪個工作崗位，我都能積極溝通、協調各種關系，使各項工作在良好的氛圍中開展，在和諧的環境中完成。

　　第四，我具有嚴謹細致、扎實高效的工作作風。

　　我富有強烈的事業心和責任感，工作嚴謹細密，一絲不茍，高效快捷，講求效率。同時，有很強的吃苦耐勞的精神，為了完成工作任務，經常廢寢忘食、加班加點。所有這些，都為搞好客戶經理的工作奠定了堅實的基礎。

　　今天，如果承蒙大家的厚愛，我競聘成功，我將繼續牢記使命、不負重托，竭盡個人所能，全力以赴地去追求事業成功與人生價值的最佳結合點。

　　并做好以下工作：

　　一是團結合作，開拓創新，打開工作新局面。

　　我將用百倍的熱忱投身職責范圍內的工作。在團結方面，我要擺正自己的位置，配合領導，遵守公司規章制度，執行客戶經理負責制，穩定和發展所屬范圍集團、商業大客戶。根據我們公司的總體要求及客服中心的年度工作計劃，科學制定相關工作開展的具體措施、流程和辦法，保證各項工作有條不紊地開展，并不斷開創工作新局面。

　　二是抓服務，提升競爭優勢，增強競爭力。

　　樹立全新的服務理念，做好三優服務工作。我們的所有工作都應始于客戶需求，終于客戶滿意，一切服務緊緊圍繞客戶需求開展，并致力于提供超越客戶期望的服務或產品。我將要求為客戶提供最優的質量和最優的服務，鞏固和提高公司在各個細分市場特別是大客戶市場的競爭力。建立有效的競爭對手信息反饋機制，做好防御工作，及時提出應對方案。同時努力做好做好大客戶回訪工作，以最好的服務來穩定大客戶，增強我公司的核心競爭力。

　　三是抓營銷，促進業務快速增長。

　　我的初步設想是做好“六個一”。這六個一是，打牢一個基礎，即業務基礎；堅持一個中心，即以個人優質客戶為中心；打好一張牌就是做好“樂當家”理財卡；做好一篇文章就是做好個人優質客戶營銷這篇文章；筑好一堵墻就是筑好個人公司業務風險防火墻；達到一個目的就是要達到公司與客戶的雙贏。同時要努力引導客戶消費，做好大客戶繳費情況監控任務，努力做到大客戶無欠費，確保話費回收。充分掌握所屬大客戶的需求，向上級反饋大客戶信息并提出建議。

　　四是抓管理，促進務實作風。

　　我將努力建立建全大客戶檔案，加強對客戶檔案的管理工作，及時對大客戶資料進行更新做好各類客戶資料的整理、歸樓與保管工作。并能根據所屬集團行業集息需求，做好集團信息化解決方案的設計工作。以一切為了公司利益出發，樹立大局觀念和整體意識，服從組織安排，維護部門協調、帳務處理，優質高效地完成本職工作。按照客戶經理的職責，努力工作，認真完成公司的各項工作。

　　五是加強學習，增強自身的綜合素質。

　　當今時代，單一人才已不適應社會的發展需求。公司的發展，是需要較多的復合型人才。因此，我將不斷加強學習，不僅學習新的業務知識，而且還要學習服務、心理學、管理學等多學科的知識，爭取使自己成為新形勢下多元化的復合型人才，以適應我們公司不斷發展壯大的需要。

　　各位領導、各位評委、同事們，我年輕，有朝氣、有激情，有熱忱、有勇氣；我敢于嘗試，敢于失敗，敢于挑戰。如果競聘成功，我將用我火熱的激情和熱忱投入到工作去！最后我想說：作為競爭者或許我不是最優秀的，但我一定做最努力的，請大家相信我，一定行！

　　謝謝大家！

經理競聘演講稿 篇6

尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好！我叫xx。首先非常感謝領導提供了這樣一個“推薦自己”的機會，我為這次競聘上崗感到非常的高興，在此也感謝各位同事多年來在工作中對我的信任和支持。

　　2xx年，我走進了中國移動這個大家庭，先后擔任營業廳營業員、重客部客戶經理等職務，現持有高級客戶經理職稱。入司以來，我勤奮求實、努力拼搏，在集團客戶經理崗位上，做出了自己應有的貢獻。在這里，我并不想過分的夸大自己，也不想毫無原則的貶低自己，我只想通過我的真誠，為大家詮釋一個真實的自己。

　　今天我競聘的崗位是集團客戶部客戶經理崗位。我清楚地認識到，要成為一名合格的客戶經理實屬不易。通過12年的努力，我在移動公司這個充滿活力且專業的通信公司，不僅學到了做人的道理，也讓我學到了很多與此崗位相匹配的專業知識和相關業務能力，因此，我認為我有能力勝任這項工作。以下我將用盡量簡短的語言闡述一下理由：

　　一、我有較強的溝通協調能力。

　　目前我所從事的工作崗位就是集團客戶經理，加之與相關部門負責人及工作人員都比較熟悉，我堅信我在公司領導的大力支持下，對于協調與各級政府機關之間的關系，開發潛在用戶資源有著比較優越的先天條件，這對進一步發展公司業務，開發客戶有著非常關鍵且無可替代的積極作用。

　　二、我有較強的個人學習能力，能快速的接受新事物。

　　進入移動公司后，我一直很重視自我學習，自我提升，只有自己業務能力和水平上來了，才能為集團做好服務工作。如果今天，我能夠得到各位領導和同志們的信任，如愿的走上這個崗位上，為此，我計劃從以下幾個方面加強：

　　首先，我將通過本人在定陶縣當地的人際關系網，在分公司領導的支持下同各級比較生疏的集團單位接洽，爭取使部分純度較高的競爭對手單位都成為我們公司的集團用戶。

　　其次，隨著國內TD—LTE擴大規模試驗網工作的深入，采用了4G LTE標準中的TD—LTE的第四代移動通信技術，已經是我們移動公司未來發展的方向。中國移動TD—LTE基站已超50萬個 ，遠遠3G水平，中國移動將成為世界上最大的TD—LTE 4G網絡運營商。伴隨著4G智能手機市場的活躍，我將努力推動4G業務在集團單位的融合發展。

　　第三，全方位搞好市場調查工作，以獲得市場經營分析的第一手資料。俗話說：“知己知彼，百戰不殆。”通過詳盡的市場調查，進一步掌握已有集團客戶的詳盡情況，發現潛在市場，并針對移動、電信等的實際經營情況，提前做好競爭的準備和應對的措施。

　　最后我想說的是我是以平常心來參加這次競聘的，無論競聘結果如何，我還是我，如果失敗，我將一如既往地踏實工作，為集體奉獻微薄力量，同時不斷完善自己，充實自己；如果競聘成功，是各位領導和事對我的信任和支持，我會努力工作，不辜負領導的期望。

　　謝謝大家！

經理競聘演講稿 篇7

　　各位領導、評委、各位同事：

　　大家好!

　　今天，我很榮幸參加行里舉行的客戶經理競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會。我叫XXX，現年38歲，中專文化程度，中共黨員，會計員職稱。 1996年分配農業銀行工作。先后曾在孟家橋營業所、七里鎮辦事處、市支行、轉渠口營業所從事出納員、保衛專干、信貸員。現在支行營業部任信貸員一職。七年的工作實踐，讓我精通了銀行的各項業務，也積累了許多從事銀信貸的經驗和關系，曾多次被評為先進工作者、優秀共產黨員。今天，我競聘客戶部客戶經理一職。

　　第一、我先來談一談對客戶經理一職的認識。我國加入WTO以后，銀行業首當其沖，迅速和國際接軌。目前正進入以利率市場化為起點的銀行業市場化階段。銀行客戶經理制也同時應運而生。這是現實的客觀需要和激烈競爭的要求。可以說，顧客經營的好，銀行的貸款回收就能得到保證，銀行的效益也就能隨之提高;客戶經營失敗，銀行的效益也就沒有了來源。誰贏得了客戶，誰就贏得了市場，贏得了效益。

　　所以客戶資源現已成為各大銀行必爭的蛋糕。建立以客戶為中心，滿足客戶的各種金融服務需求，提高服務質量，推行客戶經理制是目前銀行業的首要任務。它是一種以市場為先導，以客戶為中心，滿足客戶多元化、層次化金融需求，追求更加直接、明確的效益和風險控制目標的新型營銷服務體制。客戶經理作為聯系銀行和客戶、溝通信貸業務和市場需求的橋梁，擔負著全面深入了解客戶需求，為顧客提供綜合性、全方位優質服務，為銀行拓展信貸營銷，為經營管理決策和金融創新提供準確、有效的信息的重要職責。我愿意在這一崗位上為農行的事業做出更大的貢獻。

　　第二、如果組織和領導聘任我擔任客戶經理一職，我將從以下幾個方面開展工作：

　　一、認真學習，與時俱進，樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念，為全方位對客戶服務打定堅實的基礎。我計劃這一年加強六項內容的學習。一是認真學習十六大報告，明確方向，領會精神，提高政治素質。二是強化對金融政策和法律法規的學習，為依法開展客戶的經營管理業務。三是認真學習行里的工作安排，按全行的工作思路，創造性的開展工作。四是取人之長，補己之短，學習借鑒同行、同業的有效經驗和做法，擬定符合實際的工作思路。五是不斷學習市場經濟理論，研究和熟悉市場經濟規律。六是學習經營管理理論，學習營銷公關技巧，不斷提高自身的組織公關能力。

　　二、認真履行客戶經理的職責，積極拓展信貸營銷，發展客戶。廣泛宣傳農行的金融服務政策、內容、特色，熱情向客戶介紹、推薦行里的業務，使客戶在了解我行的金融政策和服務的基礎上優先考慮采用;并運用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務，圓滿完成各類基本業務的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場，為客戶提供咨詢和理財服務，行使金融顧問的職責，密切與客戶的關系，更好地把銀行產品營銷和為客戶服務兩方面職責緊密結合起來。

　　三、分析研究市場，加強對顧客的研究，建立客戶資料檔案，根據客戶的實際狀況，客觀、公正地評價客戶等級，不斷調整服務措施，不斷提高服務質量。廣泛搜集客戶資金、財務信息，捕捉金融需求信息和金融風險變化情況、收集、掌握同業對客戶的競爭動態，及時反饋客戶對銀行服務的意見和建議等，為領導經營決策提供可靠依據;深入進行市場調研和分析，掌握轄區客戶特點和結構，進行市場細分;比較分析各類客戶市場的特點，對確定和調整全行的目標市場提出意見和建議;研究本行金融產品和服務的市場占有率、同業競爭能力、獲利能力及市場滲透能力，提出改進本行產品和服務的詳細意見。

　　四、以客戶為中心，加強內部溝通與業務協調，提高服務效率。客戶經理一方面代表整個銀行與客戶建立和發展關系，同時也積極協調銀行內部的相關業務部門，共同為客戶提供相應的金融服務或解決方案，督促業務部門在規定時間內答復客戶要求，提高服務效率。在實際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務贏得客戶。

　　五、監控客戶風險，注重對客戶的日常管理，主動掌握客戶的思想動態、經營行為等，切實防范風險，提高經營管理水平。

　　六、求真務實，勇于創新，創造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推，不但用力去做工作，而且用心去做工作。在對客戶服務的同時，大力弘揚信用風氣，幫助客戶樹立良好的信用理念。在具體工作中，既熱情洋溢，又嚴格規范自己的言行，在社會上在客戶中樹立良好的“農行人”形象。靠誠信守諾留住客戶，靠特色服務贏得客戶，靠良好形象和優質服務拓展客戶。

　　以上報告如有不妥之處，請各位領導和同事批評指正。總之，如果這次競聘成功，我將嚴格履行自己的諾言，以優良的工作作風開創新的工作局面。如果不能，說明我的工作能力還有待提高，我將在今后的工作中加倍學習，與其他職員一道為農行的其它事業努力工作。

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