拉姆查蘭最新演講

　　本文節選自拉姆·查蘭對話全球大師第二期“互聯網2.0時代，企業家如何選擇”的演講。此次活動由北大經濟學院后E促進會與華章書院共同主辦。下面是拉姆·查蘭的演講全文。

　　各位朋友下午好!非常高興能夠在這里和大家交流，同時也要祝賀我的新書《求勝于未知》已經推出。這是你們的時代。在過去200年的歷史上，我們經歷了多個時代，這些時代它改變了歷史，改變了我們的生活方式，也改變了我們的行為方式。

　　第一個重要的發明就是內燃機，內燃機是現在的互聯互通以及行動、活動，還有自動化的初始發明。而在工業化的時代，是電話和電報使得全球連接在一起。

　　下面一個重要的發明就是芯片。這些芯片和處理器最終導致了電子計算機的發明，改變了人們的生活。

　　這是一個數字化的時代，數字化正在改變一切，未來還會改變更多的東西。作為年輕的一輩，你們是真正的游戲的改變者。這種數字化的時代還會繼續，它會改變工業、學校、政府，以及所有的組織的運作方式。

　　那么，到底什么是數字化呢?我們應該注意數字化的哪些方面呢?

　　數字化就像引擎，實際上推動它的是數學，也就是一種算法。在中國，阿里巴巴、騰訊、百度是大家耳熟能詳的品牌。iPhone也是需要運用數字化和算法，iPhone的出現改變了唱片業，同時也消滅了手機行業排名第一和第二的公司——諾基亞和摩托羅拉。

　　所以，這是一個需要不斷學習和轉變的時代。我們要主動出擊，不主動出擊，很有可能會遭遇消亡。

　　大家都在使用手機，每周拍照超過20張的請舉手。以前在照片行業，最著名的公司是柯達和富士，但是現在它們都已經消亡了，由于數字化的進步，使得我們拍攝照片的數量可能比以前要高100萬倍，而未來繼續推動這個行業增長的仍然是數字化和感應器。

　　有多少人聽過無人駕駛汽車?剛才說到了最重要的四個因素，就是感應器、數字化、算法，以及可視化。現在出現的一些汽車，還不是完全的無人駕駛汽車，但是，包括傳統的汽車制造商，像寶馬，都在朝著這個方向在研發新的產品。所以，未來數字化會改變所有的行業，包括教育行業。

　　有多少人聽過Uebr這家公司?Uebr實際上在印度、在美國，可能也在中國都引發了一場出行行業的革命，它實際上解放了大量的勞動力，使得它不受當地非營運車輛的法律限制，這些依靠的都是數字化還有算法。

　　有多少人聽說過Airbnb?這是一個短租的公司，在上周，凱悅集團購買了Airbnb的股份。所以，像凱悅集團這樣傳統的酒店業也覺得應該主動出擊，因為Airbnb代表的共享經濟正在改變世界。

　　所以，這就是我要說的兩點，第一點，未來，我們的生活會充滿各種變化，而且這個不確定性會變得越來越大。但是，就像從芯片處理器發展到個人電腦，發展到平板電腦，到iPhone這樣的一個變化過程，只要你有好的想法，你能夠把這個想法轉變為數字化，而且通過算法可以實現，而且有需求，就能夠帶來巨大的市值。雖然你的收入可能還是零。所以，只要你有一個好的想法，即便你作為企業還是在不斷的虧損，但是會有投資者會為你提供資金。

　　我知道在中國有很多這樣的例子，在這里我舉一個印度的例子。印度有一家公司是由兩個25歲的兩兄弟成立的，他希望從事電子商務這個行業，從而他們設計了這樣一個平臺，他們已經經營了五年，每年都是虧損的。現在有私募基金給他們這家公司投資10億美金，所以，這就是我要表達的意思，如果你有一個好的商業的點子，一個好的想法，即便你現在還不能賺錢，但是也會有投資者來資助你。可能你是非常年輕的，你能想出這樣好的點子來，所以年紀不是問題。

　　我剛才說到的第二點大家明白嗎?就是你們的時代。這就是我想表達的。你要去觀察消費者，發現他們的需求，然后建立一個四五個人的團隊，開發一個數字化的平臺，只要你找對了市場的方向，適當的細分市場，錢自然會來找你。所以，我們需要夢想，然后實現夢想。你要找對這個細分的市場，找對方向。

　　有一個技術，它就利用iPhone上面的一個應用，就是你可以抽一滴血放到工具框，到郵局寄出去，公司會幫你做各種各樣的測試，24小時之內把測出的結果寄回給你，這是完全可以在iPhone上實現的功能。

　　大家有多少人聽說過Google?我剛才說的發明iPhone應用的這個人就是Google一個創始人的妻子，這就是我要說的第三點，你有一個想法，你發現市場的需求，然后你準確的找到這樣的需求，然后你提供一種服務，通過數字化的方式，通過感應器，就能夠實現自己的夢想。你必須要主動出擊。其實成立這樣的公司不需要太多的人，大概就是五個人左右，你有一個夢想，然后你找到需求，有人幫你來設計這些程序，來做這個數字化的平臺，然后你就能成功。

　　我們知道，在中國有一個通過網絡來提供貸款的這樣一個平臺，也就七年前剛剛成立的。

　　第四點也是非常重要的，你一定要找到你的興趣點在哪里?你最喜歡做的事情，最有熱情去做的事情是什么?你可以問你的父母，也可以問你的老師，還有你的同伴，他們認為你最大的才能是什么?你可以讓其他人來觀察你，和你一起工作，讓他們來告訴你，你在哪個方面做的最好，你應該盡快地發現你最擅長的領域，然后找到機會來運用你的才能。這樣的話，你就能夠采用你的策略，進一步提高你擅長的這方面的能力。因為對成功來說，沒有什么比你的熱情，還有你的才能更重要的激勵機制。成功就是你把的才能運用到你適合的工作。

　　最后一點，很多成功的人士也許他不是最聰明的人，但是最終他是非常成功的人士。可能在上學的時候，他們的成績并不是特別好，但是后來卻成為了億萬富翁。很多人說，可能是他很幸運，也許跟幸運有一點關系，但是我認為這些億萬富翁都有一個非常明顯的共性，就是他們能夠找到最優秀的人為他們工作，他們會找比自己優秀的人為他們工作。在學校里，我們會掌握很多的工具、知識，還有書本上的東西，我們在學校應該掌握這些東西。但是，真正在生意場上，是要與人打交道的。

　　所以，我想把這兩點聯系起來，所以，第一方面是技術，也就是數字化、感應器，或者一些算法，另一方面就是人。

　　技術可以使我們的能力翻倍，甚至成為四倍。我們可以從多個不同的來源，立刻就能找到你想要的信息。你可以通過這種平臺，同時與五個人，十五個人，甚至一百個人，來自不同國家的人同時在線交談，比如來自澳大利亞、美國，或者巴西，或者中國。所以，這是非常大的機會。

　　現在全球GDP的總量大概72萬億美元，最大的兩個經濟體是美國和中國。

　　很多人會告訴你，在十年以后，全球GDP的總量會達到105萬億美金。十年以后，在座的各位都會擔當重任，我們會看到經濟體的GDP會增長13萬億，你們應該盡可能的占到這個比例當中更大的份額。

　　未來是非常光明的，而技術是為人類所服務的，這是全球發生的第四次重大的變化，我剛才也提到了內燃機、電話、電報、微處理器，這三個都是過去推動變革的三個大的因素，而現在第四個推動大的變革的因素是數字化，所以我們要推動數字化所帶來的變化，實現更多的成功。

　　我們應該主動出擊，去大膽的夢想，并且實現夢想。謝謝!

　　提問1：我們總理提出來一個互聯網+，實際上就是說，互聯網已經從消費互聯網進入到產業互聯網。如果從產業發展的縱向來看，工業1.0是機械化，工業2.0是電機化，工業3.0是自動化，工業4.0是智能化，對于中國而言，是多種階段并重的狀態，既有機械化，電機化，也有自動化和智能化。所以，我們的責任更加重大，中國企業的責任也更加重大了，我想聽聽查蘭先生如何給我們中國企業把關?

　　查蘭：這個問題非常簡單，我們需要問自己兩個問題。第一、消費者的痛點是什么?第二、怎樣用技術來改變這些痛點，這樣就能為我們提供商業機會。

　　所以，從消費者的角度來說，就是看能夠用技術怎么樣給他們提供方便，然后提供一種叫做量子這樣的進步或者說對他們生活的改善，對消費者來說，最重要的是提升他的體驗，用科技賦予他們力量。

　　從工業化的角度來說，現在物聯網技術的發展非常重要。我們在考慮飛機引擎的制造方面，會有大量的數據，通過分析這些數據，能夠更好的設計、維護、保養飛機的引擎，從而能夠節約大量的時間，而且合同是非常長期的，可能長達20年的合同。我們要分析所有飛機部件之間的關系，這樣能夠更好地改善飛機引擎的性能，同時也可以提升決策的能力，包括對石油的開采，或者是對于油田的服務等等各個領域。

　　提問2：這是一個變革的時代，這個時代充滿了很多的不確定性，我們怎樣去主動求變，在變中求勝?都說臺風來了豬都會飛，企業如何既看的遠，又看得準呢?

　　查蘭：對于企業的領導人來說，他要問兩個問題：1.到底什么時候，我所在的這個行業可能就不再是一個很重要的行業了，可能就變得無關緊要了。2.什么樣的技術會導致我所在的這個企業變得無關緊要了。

　　有多少人聽說過Netflix這個公司?可能說到《紙牌屋》大家都知道。我舉兩個例子，第一個就是Netflix公司，它以前是發行DVD的，后來DVD業務不行了，轉而改為在網上提供電影的流媒體的直播的服務。后來，它的業務直接挑戰到好萊塢的地位，使得好萊塢處于防守，好萊塢要去想，怎么來應付這個挑戰?

　　另外一個例子就是Adobe，這是一個做Flash或者PDF文件的公司，它在5年前做了一個改變。當時它的CEO受到很多質疑，但是由于它改變了業務，現在公司又處在了一個上升的通道。

　　現在有很多企業都處在十字路口。大家過去這段時間有多少人去過麥當勞?所以說，這就是一個事實，如果你不變，就可能會面臨被淘汰的風險。

　　有多少人聽說過諾基亞?其實諾基亞的CEO在蘋果的iPhone出來前的兩年，他就聽說了蘋果要出iPhone。當時諾基亞是全球第一大的手機制造商，它的現金也非常充沛，在中國、印度和全世界，它的手機銷量都是最高的。當時諾基亞的主席認為,iPhone推出來以后只會占據到高端奢侈品的市場，他認為對諾基亞的手機不會形成挑戰。但是，結果大家都知道了。

　　很多傳統企業的CEO都是在內部逐漸發展過程中提升上去的。他沒有真正自己創業過，所以他很難理解一個創新的公司對他形成的挑戰。

　　提問3：現在數據這么發達，我們在做決策的時代，是管理者的經驗、直覺更重要?還是基于數據分析得來的結果更重要，怎么樣平衡這兩點?

　　查蘭：當你剛剛開始創業的時候，可能只能基于自己的體驗和經驗，然后找到非常獨特的產品，把它進行商業化。很多初創公司都是這樣開始的，像Twitter等等。你要找到消費者的痛點，找到一種解決問題的方式，找到一種新的產品。你可能會在朋友間來進行嘗試，通過他們的體驗以后，可能你會做一些改變。但是，如果到下一步，隨著創業的擴大，還是要基于數據。就像Twitter那樣，它剛開始推出了產品，在朋友當中進行了嘗試，并不是特別成功，后來，它又做出了改變。

　　提問4：在目前這種快速變化、去中心化的時代，傳統的媒體應該何去何從?

　　查蘭：在美國，所有的紙媒都在賠錢，廣告收入下降，以前的分類廣告也在減少，有一些紙質的媒體，現在已經宣布破產了。而在電視行業，在上個月，也就是5月份，電視的廣告也是大幅下降，更多的廣告轉移到移動端。所以，亞馬遜的創始人買下了《華盛頓郵報》，未來很可能會走純粹的數字化的道路，也許今后就不再發行報紙了，所以，這是一個媒體業經歷巨大變革的時代。

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