酒店員工演講稿

時間：2023-11-25 13:25:34 演講我要投稿

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酒店員工演講稿

　　演講稿可以按照用途、性質等來劃分，是演講上一個重要的準備工作。在當下社會，演講稿與我們的生活息息相關，那么你有了解過演講稿嗎？下面是小編收集整理的酒店員工演講稿，僅供參考，歡迎大家閱讀。

酒店員工演講稿

　　酒店員工演講稿篇1

尊敬的酒店各位領導和全體同事：

　　大家好！

　　能在此次評選中獲得“年度商務酒店”獎項，我代表深圳益田威斯汀酒店全體員工對所有讀者及各位業內同仁的支持和認可表示衷心感謝。

　　“深圳酒店年度總評榜”旨在評出深圳代表性的年度酒店，這既是對深圳各優秀酒店的認可，從而促進行業的良性競爭，同時，也為市民及游客在旅游生活方面提供權威的參考和引導。

　　益田威斯汀酒店不僅僅為客人提供高品質的入住體驗，同時以各種獨一無二的`服務傳達著威斯汀獨樹一幟的風格。350間時尚舒適的客房及套房均配備威斯汀的天夢之床，還有天夢之浴、superfoods活力食品、威斯汀天夢水療、威斯汀健身中心等一系列特色產品和服務提供給每一位客人，以幫助客人“在旅途中保持健康的生活方式”。

　　感謝深圳各界人士及新老顧客一直以來給予深圳益田威斯汀酒店的肯定和支持，使之有幸在這次評選中獲得“年度商務酒店”的殊榮，這跟以下三方面是分不開的：

　　首先，我們擁有優越的地理位置，毗鄰火車站及地鐵站，羅湖口岸近在咫尺，這是不少客人選擇我們的首要原因。

　　第二，深圳益田威斯汀酒店一直以亞洲馳名的待客之道超越客人期望，令客人喜出望外。近年來不斷更新服務設施，旨在為客人提供優質的服務，屹立深圳18年累積了令人稱道的市場美譽度。

　　第三，我們一直秉承“卓越的酒店源自卓越的員工”這一理念，致力于努力創造一個既有利于員工事業的發展，又有助于實現他們個人生活目標的環境，使員工可以更自信地服務客人。

　　我們將繼續秉承“熱情好客”的待客之道，為客人提供更好更貼心的服務。

　　酒店員工演講稿篇2

　　各位領導，各位同事，大家晚上好。我叫xx，來自建龍支行，很榮幸有這個機會作為青年員工代表來分享一下自己這一年來的成長

　　20xx年6月29日，這個注定讓我銘記一生的日子。這一天，我正式成為蚌埠建行的一員，這一天我來到大家庭一般的建龍支行報到。

　　時光荏苒，轉眼間一年已經過去了。然而過往的畫面仍歷歷在目。還記得，第一天辦業務時，年齡大的客戶抱怨業務辦的慢，老師出來打圓場：小孩子，剛上班，還請您多包涵；還記得，第一次辦掛失，手忙腳亂，腦袋里原本記熟的代碼早已飛的無影無蹤，老師在身后就一步步地教，總是讓我冷靜下來，不要著急；還記得，第一次獨立上柜的周末，我總是問這問那，當我都被自己問煩的時候身邊的老同事卻還在不厭其煩的給我講解；還記得，第一次遇到難講話的客戶，含著淚水辦業務，剛進門的李行長一句“矯潔，怎么了？不舒服？”讓我泣不成聲？？無數的第一次無數的感動，至今想起這些，心中總是涌起一陣暖流，很慶幸自己成長在一個溫暖的大家庭。就在前幾天，我和老同事聊天，講起這些過往，老同事一句“看到你們工作的樣子仿佛能想象出我兒子剛上班的狀態，不由自主地想幫你”，很隨性一句話，卻讓遠在異鄉的我想起久未見面的母親。

　　如今的我，再不是那個連客戶大聲講話都感覺委屈的小姑娘，我知道，從容面對、冷靜處理更能解決問題；如今的我，再不是那個面對掛失等復雜業務手足無措的小姑娘，我懂得，不僅要熟悉各種業務，更要在不同業務下發現多種機會；如今的我還是喜歡問東問西，但重點早已轉移到新的產品、新的營銷技巧、營銷策略；如今的我，雖稱不上獨擋一面，但至少不會成為支行甜蜜的負擔。

　　所有的感動，所有的溫暖，用一句話概括：感謝建行！

　　感恩的心感謝有你，伴我一生讓我有勇氣作我自己。感謝建行，每當我面臨困難手足無措時，領導的關愛同事的.關心總令我勇氣倍增，斗志重燃；

　　感恩的心感謝命運，花開花落我一樣會珍惜。如果說職場的一生就像大海中的一次航行，那么，不管走到哪里，不管未來如何，蚌埠建行是我永遠的港灣，建龍支行是我永遠的家。

　　感恩的心感謝今天的拜師儀式，我們沒有理由不相信，在領導的關心下，在老師的指引下，我們這些青年人步子會邁的更大、走的更穩！！謝謝大家！

　　酒店員工演講稿篇3

尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好！非常榮幸參加此次集團舉辦的會議，我演講的題目是：愛崗敬業，保駕護航。我從20xx年3月開始進入瑞雅酒店工程部，到現在，已經半年多了。半年來，無論我做什么樣的工作，都始終抱著一種認認真真，扎扎實實的態度來對待，并逐漸在工作中發現了一種樂趣，體驗到了一種人生的價值。

　　工程部是保證酒店正常運轉的動力保障部門，負責酒店的能源供應，設施設備的管理危險保養，負責供水供電及節日酒店的裝飾工作。工程部的設備種類多，數量大，工作繁忙，技術性強，任何一個部位的中斷，都會直接影響酒店各部門的正常運轉。因此雖然這半年來我所做的工作很普通，很平凡，在工作中也遇到過一些挫折和失敗，經歷過一些迷惘和失落，但在半年的工作實踐中，我真實地體驗到了"認真工作，平凡的工作也有貢獻"這句話。人總要有個人生目標，總要有個發展方向，既然把酒店作為終身職業，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇，義無反顧的選擇“敬業”，有句口號說得好“不愛崗就會下崗，不敬業就會失業！”

　　愛崗敬業就是要做好自己的本職工作，從身邊的小事做起，日事日畢，努力學習業務知識、服務技能、搞好每一個職能崗位，做好每一次巡檢，填好每一張記錄。總之，待人接物、為人處事，都要做到從我做起，把小事做好，以熱情誠懇的態度做好今天的工作；沒有任何借口，任勞任怨做好自己的本職工作，當接到領導交辦工作的時候，我們要盡心、盡職、盡責，以最大的努力完成領導分配的各項工作。

　　工程部是二線部門，所涉及的工作面大而雜，這就要求我們有認真負責的工作態度，不怕累不怕臟的工作精神。記得7月29日有個政府團體接待，酒店領導都非常重視此次接待工作，要求我們工程部盡一切努力滿足客人的需求。我們工程部在任務緊人手不足的情況下，積極完成了各項準備工作。我在此次接待工作中，主要負責網絡、電話和音響設備，因此我每天都提前半小時到崗檢查調試設備，保證各設備的正常運轉。并在此次接待工作中遇到客情服務我都能及時予以解決，保證了此次的接待工作順利完成。

　　記得在行政酒廊開業前夕，接到上級領導要求，要把所有的'網絡和電話設備都檢查好，于是我就拿著測線儀去弱電井檢查源頭，發現許多條網線和電話都不通，就找來圖紙查看，結果發現許多線路都和圖紙標記不符。雖然當時情況復雜緊急，但出現了問題就必須想辦法解決，這是工程部一貫的工作宗旨和使命，于是冷靜思考之后我決定先查線路的走向，再一一擊破。有了思路后我就拿起梯子從弱點井最近的檢查口上去巡線，第一個檢查口找到了，到了第二個檢查口時遇到了麻煩，頭伸進去了卻看不到線，而打算爬天花卻發現上面有一根承重柱子擋住了，所以只有爬上下一個檢修口，在這狹小的吊頂里面有許多吊筋和各種管道摻雜在一起，每一步都要小心翼翼，還要注意上方的鐵絲纏繞，走到線路旁之后拿起測線儀一根一根的檢查網線，經過兩個小時的網線排查，終于找到了損壞的網線，排除了故障，保障了網線和電話的通暢。

　　現代酒店的競爭，已經從前臺比硬件、比銷售、比服務，發展到了后臺加強工程、采保、能耗等方面的管理上。酒店工程管理是一門藝術，除了具備對各種設備設施、各工種技術上的了解和精通外，還需要發揚團隊精神，加強愛崗敬業和職業道德的教育。總之瑞雅酒店工程部是一個大的整體，而我們每個員工都是這個整體中聯系緊密不可或缺的因素，我們要在工作中學習他人的長處，省視自己的不足，提高自己的工作技能，在工作不斷發展的同時成就自己的事業和夢想，實現共同發展的目標。我堅信平凡的工作也有閃光的地方，你我愛崗敬業的實際行動即是酒店發展前進的基石。做到愛崗敬業，為浙商瑞雅酒店的發展保駕護航！

　　酒店員工演講稿篇4

各位嘉賓，員工：

　　你們好！

　　我是酒店的董事長，這次來到這個員工大會演講，我挺歡樂的，有幸能夠與大家齊聚一起，也是一種緣分，我信任你們也是這種感覺的。

　　我們xx酒店從起步到現在的進展已經經受過許多個春秋，在這些春秋里，是你們這些勤勞的員工在關懷建設酒店，你們就像大自然中的蜜蜂一樣，每天都努力的把酒店打理的很好，因此才會現在的興盛。我雖是這家酒店的老板，但是我始終位于上層，很少體驗酒店的工作，但是我知道這些工作都不簡潔，甚至是很勞累的，但是你們始終在為其努力、堅持著，在這些年的進展中，我看著我們酒店始終在成長，這些都是你們的功勞，我在這向你們表示我真誠的感謝，感謝你們情愿為做貢獻。

　　你們在這個酒店中所付出的是你們這些年的青春，你們是那樣的優秀，每個人都有不同的本領，酒店有xx個部門，每個部門都是對應酒店的不同工作，是你們共同協作，努力合作，才可以有條理的完成每一項酒店的工作。你們中有酒店的高層，也有酒店的'中層，更有底層員工，不管你們的職業是如何的，我知道沒有你們其中任何一個職位，我這個酒店都不行能有如今的地位，你們缺一都不行，每個部門的作用都不一樣，部門內的員工負責的工作也都不盡相同，可是卻是合伙才能完成整個酒店的運轉的。我慶幸有你們，有你們這些負責和認真的員工。

　　今日這場大會就是為了鼓舞和嘉獎你們這些員工的，也是為你們而舉辦的，就是希望通過這種方式，希望你們在今后更加為酒店做出更大的力氣，也是為了感謝你們的辛苦工作。我知道你們的不易，所以很珍惜你們的成果，我作為你們的領導，在這給你們做表率，發表我的講話，一是感謝，二是鼓舞，三是祝福，我希望能夠與你們一起在將來的時間里去更好的建設酒店，讓我們的酒店能夠讓更多的人知道。

　　你們是我的員工，我定當與你們共同面對。你們是這個酒店的基礎，沒有你們，就不行能有連續進展的將來，所以我很真誠的邀請你們連續為我們的酒店去工作，同時也希望你們不要辜負我對你們的期盼，將來我們一起努力吧。

　　感謝大家！

　　酒店員工演講稿篇5

尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好！

　　我是xx的xxx，很榮幸代表xx年度的優秀員工在這里發言，我今天能夠站在這里，一是要感謝各位領導對我的栽培和厚愛，二要感謝各位同事對我工作的支持和配合！我在公司工作已有xx年，期間有過傍徨，有過退縮，慶幸的是我堅持下來了。

　　酒店效勞工作，不僅要熟練掌握效勞技能，還要熱忱的工作態度，更要有很好的忍耐力。我在部工作，不僅每天要安排好工作，還要與不同的顧客打交道，是接待顧客的第一站，是酒店的門面，對酒店來說，經營是前提，管理是關鍵，效勞是支柱。酒店是效勞性行業，主要靠接待顧客，為顧客提供多功能的效勞，使顧客感到親切、舒適、有一種“家〞的感覺，顧客才會屢次光臨消費，把“財〞源源不斷地送到酒店。

　　通過這次評選優秀員工活動，我談幾點看法：

　　效勞工作是酒店不可缺少的重要工作。有些人對此存在著不正確的想法和看法。他們認為效勞工作是伺候人的事，“人家坐著我站著，人家吃著我看著，〞認為整日清掃衛生，給人端茶倒水，把效勞工作，看成枯燥的重復勞動，影響了效勞質量。我們必須認識到，效勞是酒店工作的本質所在，在酒店從事效勞工作，這只是社會分工的不同，并無上下貴賤之分。在酒店上班，一方面有了一定的收入，滿足自己的根本需要，另一方面有具備了向高層次開展的根底。與顧客、同事打交道，積累工作經驗，培養人際關系，開拓視野，豐

　　富知識，為今后的開展奠定根底，所以酒店效勞工作是一份值得正視的工作。

　　xx期間不斷有人說我“〔姓名〕，你怎么還在里面干呀，還沒走啊〞，我說：這里老板、經理對我都很好，和同事相處也很融洽，干嗎要走？再說做生不如做熟。剛步入社會的我們，沒有豐富的閱歷和內涵。但有的人卻非常自滿，認為自己很了不起，所以總是隨波逐流，工作換來換去；而我覺得正好相反，人應該抱著虛懷假設谷的心態，不斷的學習，不斷的積累經驗，使自己不斷地膨脹，才行。正如歌中唱的：“不經歷風雨怎能見彩虹〞。

　　酒店員工應有強烈的責任感。作為一名員工，酒店的一份子，在自己的崗位上，不僅代表自己，更代表整個酒店的`形象。酒店不能因為我而受損，要通過我的優質效勞，讓顧客贊美酒店。

　　我認識到，酒店效勞沒小事，一些看來不重要的事，可能對客人十分重要，可能會影響顧客對我們酒店的評價，因此，我們必須采取認真的態度，把每一件事做好。做到干一行、專一行。要堅持在崗位上學習，研究各類顧客的特點，總結效勞規律，并學習其他員工的經驗，提高效勞水平。其次，要堅持在業余時間學習，不斷學習理論豐富自己，提高業務水平。為自己更高層次開展打下根底。

　　雖然在xx我的工作得到了大家的認可，榮幸地被評為xx度“優秀員工〞的榮譽稱號，面對榮譽我們不能沾沾自喜，固步自封。xx的目標等待著我們大家齊心協力的去完成，我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠，再攀頂峰，為酒店的全面開展和攀升目標而努力奮斗。

　　最后，我祝愿在坐的各位工作順利，身體健康，和家幸福！

　　謝謝大家！

　　酒店員工演講稿篇6

尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好！

　　我是中餐樓面主管，彭志明；很榮幸能代表優秀員工在這里發言。今天我能站在這里，與領導的栽培、同事的幫助和其它部門的支持是分不開的。雖然剛來這里的大家庭時候，對酒店效勞這個行業還不是很熟悉，但是，上級的關心和同事的幫助讓我進步很大，使我逐漸成長成為一名合格的效勞到管理人

　　員。沒有名都大酒店為我提供的這個舞臺，就沒有今天的我。在此我要感謝在座的'各位領導及同事。我以我自己能做一名專業管理的效勞人員而驕傲。雖然我的工作是對樓面經理負責，全面協助餐廳經理搞好日常管理和搞好效勞員工作！管理好樓面全部工作，但我從不覺得它卑薄，因為我每天帶著一班很為我的工作支持‘我的下屬都在幫助別人，賓客從我這里得到滿意的效勞，我也從賓客滿意的眼神中得到了滿足，找到快樂。還有每天做好我的本職工作！管好下面的員工！也得到上面的支持；專業技能與經驗也從中得到提升。中餐部是酒店的形象的一部份，中餐每一位員工的一言一行都代表著酒店。

　　作為中餐部的一員，我深感自己崗位的重要性，所以工作中從不敢有半點馬虎，認認真真對好工作每一個環節，以免給客人造成對我們不滿，也以免造成酒店損失，和酒店的形象，名譽也將會在客人的心目中大打折扣。其實我覺得自己只是做了自己該做的事情，酒店卻給了我這么多的榮譽，我不會因此而有半點的驕傲，它只會鞭策我不斷的進步，將工作做得更好。

　　謝謝！再祝酒店生意蒸蒸日上。

　　酒店員工演講稿篇7

各位領導，各位同事：

　　大家好！

　　我是來自中餐后廚的黃x，在此，我們大家有幸聚在一起，我給大家演講的題目是“勞動者最光榮”感謝酒店給我這次機會，因為翔龍大酒店成立至今所取得各種成績都是翔龍大酒店的每一位員工辛勤的勞動結晶，因此我贊美勞動，贊美勞動者，勞動者是最光榮的。

　　記得上小學時，老師教會了一首《勞動者最光榮》的歌曲，最喜歡其中的那句“幸福的生活在哪里？要靠勞動來創造”那時候我只把勞動簡單的理解為“勞作”局限于每周一次的勞動課。多年以后，成長為了千萬勞動者中的一員，才深深的體會到生活的多味，勞動是艱辛的、勞動是汗水，是歡笑、是苦澀、是甜蜜、是給予、更是幸福，有一份勞動，就有一份收獲。你給生活付出了多少耕耘，生活就會回報你多少果實，你就會擁有多少快樂與幸福，對于企業也是如此。翔龍每上一個臺階，都有一個新的進步，從而形成了今天的風貌，這些是翔龍各級管理者，基層員工的汗水所鑄成的，酒店的.每一位員工對自己的工作都非常認真，以確保自己的工作讓每一位顧客滿意，正是有了這批優秀勞動者，酒店才能走到現在，只是我們酒店全體員工共同努力，自助者天助也，我們必定可以勇往直前，雙手是用來勞動的，勞動幫我們創造幸福的生活，有很多人們默默無聞的靠自己全部的力量去拼搏，去進取，去創造，雖然沒有轟轟烈烈的壯舉，沒有聲名顯赫的地位，他們同樣享受著勞動帶來的幸福和快樂，甚至還要充實，因為幸福不僅只與物質有關！勞動者是光榮的，勞動者是幸福的，作為翔龍的一員，我們更加深切的體會到一點！

　　我們的生活正是因為有了勞動者的存在，他們無私的奉獻著自己的一切一切才會變得美好！職業不分高低貴賤，但是無論我們干的那一行，我相信大家和我一樣都深深的愛著我們現在所擁有的工作，服務于別人，服務于社會，開心每一天，作一個平常的我，一個有能力的我，這樣才能適應社會，展示自我，真正的做到實力就有魅力，快樂于我同在，謝謝大家。

　　酒店員工演講稿篇8

尊敬的領導、同事們：

　　大家好！

　　如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地；如果你是一縷陽光，你是否照亮了一份黑暗；如果你是一顆小小的螺絲釘，你是否還永遠坐守你生活的崗位？無論在什么樣的崗位都要發揮最大的潛能，做出最大的貢獻。

　　在漫漫的人生歷程中，多數人都是在平凡的生活中度過的。然而，有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事；有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開始的，平凡的起點總是邁向成功的第一步。也許有人會說：“我們的工作如此平凡，能有什么作為呢？”我的答案是：“有！”雖然我們每天的工作都很平凡，但是做好這些平凡的事情，就是為酒店發展奠定基礎。

　　如果酒店是一條船，那么我們就是船上那劃漿的眾人，只有我們齊心合力，方能將這條船駛向理想的`彼岸。如果酒店是一棵樹，那么我們就是樹下那渺小的根須，只有我們拼命汲取土壤里的養分，這棵樹方能茁壯成長，長成參天大樹。在酒店的工作中，我和我的同事們在經理的帶領下，做好每一件小事，用自己的汗水證明了我們的價值！為了保證我們的服務，我們每天堅持在點到時練習問好，每天在抹塵時相當仔細，在客人到之前準備好服務中所需的必須品，上班時間也比往常要早一個小時。

　　有時我們把苦往肚子里咽，記得在我剛入職不久的時候，服務了一桌外地來的客人，明明記得自己把牙簽擺在桌面上了，可客人在用餐完畢之后就是說桌面上沒有牙簽，我一時很氣憤，就說了一句“明明包廂桌子上是有的！”可能是我說話的語氣不對，客人認為我態度不好，投訴了我。事后經理告訴我，往后只要客人說沒有的東西，應該立即把客人所需的物品拿到客人的面前。幾許往事，歷歷在目，使我得到鍛煉的同時也磨煉了意志，經過在工作中的不斷摸索，我對自己的工作有了更深一步了解和認識，我越來越發現這平凡的崗位深深地吸引著我。

　　歲月悠悠，時光流轉，我對這份工作的熱愛也一天天的在增加。因為從件件的普通小事中，讓我清楚的看到和了解到服務工作中的閃光之處，許多的酸甜苦辣，讓我體味到人生的真諦和價值，說到這里，我禁不住要用心告訴大家。我愛這平凡的崗位，這是我無悔的選擇！

　　謝謝大家！

　　酒店員工演講稿篇9

各位員工朋友：

　　在這個收獲的季節，我們酒店也即將迎來開業的慶典，這標志著我們酒店即將步入一個全新的起點，一個新的里程碑正在我們手中樹起。今天，我很高興能和大家一起召開我們酒店的全體員工大會和開業動員大會。在此，我代表集團公司和大皇宮酒店對大家能成為大皇宮酒店的開業元老表示熱烈的歡迎和誠摯的祝賀。

　　通過你們的掌聲，我謹向付出辛勤勞動的酒店員工，我的同事以及關心支持酒店事業的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意，回望籌備期的那些日日夜夜和風風雨雨，我深感榮幸和自豪，全體員工群策群力，克服了種種困難，終于迎來了我們酒店的即將開業。在此，我代表集團公司和酒店管理層對大家在籌備期間付出的辛勤勞動再次表示衷心的感謝！

　　今天的大會與其說是鼓勵員工的大會，倒不如說是一家人的聚會。我們是從無到有一步步走來，不管是經理還是員工都是手拉著手克服了一個又一個的困難，迎接一個又一個新的挑戰，像一家人一樣團結，互助。這讓我看到了你們對酒店發自內心的熱愛。我榮幸的是我們隊伍的各個部門都有著優秀敬業的帶頭人，他們熱愛事業，勤奮工作；我自豪的是我們的團隊有那么多優秀的員工和出類拔萃的管理人才，在這樣的氛圍中迎來酒店的開業，它讓我無法入睡，它會在我的事業生涯中留下最美好的記憶和感動。

　　在酒店的`籌備期間，我們遇到了不少困難，尤其是在員工培訓期間，由于場地及設備和器材還不太健全，影響了我們的培訓進度和效果，這些對于一個新酒店來說是非常正常的，但我們也要引起足夠重視，畢竟我們即將開業，這意味著我們有責任讓客人擁有一個完美的星級酒店的消費體驗經歷，我們再不能以前期籌備為由為自己的不完善作解釋，因此我希望各部門在我們試運營期間抓緊整改，克服種種困難，做好一切準備工作，希望全體員工以高漲的熱情、嫻熟的業務迎接賓客的到來。為此我對各位提出以下幾點要求：

　　一、在思想上要做好正式營業的準備，樹立精品意識，完成思想狀態從籌備期到開業狀態的轉型，從今時今日今刻開始，我們酒店籌備組已經不復存在了，隨之迎接我們的是6大部門已經走上正式運營的軌道。

　　二、在行動上做好準備，強抓勞動紀律和儀容儀表，以酒店《員工手冊》為標準，做到“以人為本、以客為尊”的合格星級酒店從業人員；精湛技術是我們在軟件建設上追求的目標，身為酒店的員工，我們不僅要認真領會和履行酒店的旨意，服從酒店的安排，還要認真鉆研各自的業務，“勤奮好學、誠實可信、勇敢擔當、忠誠感恩”。保持不斷創新的工作態度，讓每位客人感到日新日奇。留住顧客，就留住了市場，也就留住了我們自己。

　　三、酒店是對外的一個窗口。要樹立窗口形象，就必須從自身素質抓起。作為服務行業，尤其作為我們酒店這樣一個高起點，高標準，高要求的酒店，我們不僅擁有完善的住宿、休閑、餐飲場地和設施以及配套的娛樂場所，而且，有我們在坐的多位員工，你們是創造酒店形象的代言人。從現在開始，我們不僅要做好每天的工作，而且要不斷的“完善自我，創造卓越，引領行業，建立標準”。時刻牢記“沒有挑剔的顧客，只有不完美的服務”這個道理。

　　四、樹立安全意識，完善安全設施，制定安全措施，實施安全操作，確保來賓的安全。希望你們在酒店管理層的領導下，在各部門經理的指導下，按照科學系統化的管理，標準程序化的操作流程。同時加強各部門的業務和技能培訓，加強市場營銷推廣，打造我們酒店在行業和市場的知名度，贏得更廣闊的市場，建立良好的信譽，實現經營與管理的協調發展。為酒店能成為高水準、高效益的一流品牌酒店而不懈努力。在今后的工作中做到“和平相處、相融共生“。時刻以主人翁的姿態投入到工作中，嚴格按照專業標準來做好對客服務。五、我們酒店實行層級管理：“垂直領導，層層負責，分工合作。”希望我們的管理團隊從自己的言行舉止出發，”親力親為、親眼所見、親身體會、親自關注。“遵守工作準則：”不找理由、只找辦法、關注細節、注重結果。“因為榜樣的力量是無窮的。只有做好了榜樣，才能培養出我們酒店所需的高素質優秀人才。酒店將不斷加強內部管理，以人為本，尊重知識，個人才智與團隊協作相結合。同時，我們還要加強溝通與協作，保證溝通渠道暢通來提高工作效率，同事們，展現你們聰明才智的時候來臨了，發揮你們創新能力的機會來臨了。同時我更希望你們在事業上有更大的發展和進步。從現在開始，是你們發揮才干的良好開端，我們不僅是在選擇優秀員工來我們酒店工作，而且是在培養更優秀的員工走向領導的崗位。機會在每個人面前都是平等的，如果你能秉承”服務體現價值、勤奮實現夢想“的員工目標，那么，機遇就會光顧你的存在。

　　下面我簡單的講一下今后這段時間對各部門的要求：

　　人事部在我們酒店前期招聘以及培訓工作中，做出了杰出的貢獻，從人員篩選，面試，再到入職培訓，經過千錘百煉，最終確定了我們這支由各方精英組成的隊伍，我希望以后繼續發揚這種高標準、嚴要求的精神，在我們的酒店中：無勤奮好學者—不用，無夢想追求者—不用，無長遠規劃者—不用。做好酒店開業后的培訓和監督工作。努力打造一支超級服務標準的健康團隊。

　　工程部的工程量之大，范圍之廣是有目共睹的，大到客房，餐廳的曰常排查及維修，家私的放置，小到一顆螺絲釘的安裝，一條線路的改造，要全方位的照顧到真的是很不容易，我希望大家本著實事求是的態度做事，絲毫不可輕視每一個微小的環節，要穩扎穩打，一絲不茍。要知道現在多走一步路，多做一個步驟，以后會幫你們減少很多不必要的麻煩。

　　前廳部、桑拿部、餐飲部、房務部和休閑部是我們的一線部門，對于一個酒店來說，是門戶，是最能體現我們酒店星級服務標準的一個媒介，從客人到達酒店，下車，經理們接待，到前臺辦理手續，包括沐浴后在餐廳用餐消費，按摩健身，休閑娛樂等等。直到客人結賬離開，這一系列的過程如果有一個環節出錯，就會導致客人投訴，一個環節的否定，就會否定我們所有的服務。所以，我們一線的員工們一定要時刻注意自己的儀表，言談，舉止，嚴格要求自己，要以微笑的服務，親切的態度，禮貌的話語，對待我們的客人，請大家記住“要永遠保持第一天上崗時的心情來對待每一天的工作”。

　　財務部要認真組織本部門員工要做好日常財務基礎工作，確保酒店經營工作正常運轉，做好資金的收集和運用，確保資金能夠妥善，完全，完整的保管。同時一定要嚴肅財經紀律，加強成本費用的控制，不斷完善各項管理制度，做到大支出有計劃，小開支有控制，要做到勤清理，勤申報，嚴格控制，力求把財務工作做的井井有條、有條不紊。

　　安全工作是企業的生存之本，我希望保安部特別要在酒店運營期間，努力做好酒店的治安和消防工作，加強消防設施、設備的檢查及保養，同時要強化管理，不斷進行學習和培訓，力求優質服務，真正起到為酒店保駕護航的作用。

　　銷售部是酒店對內、對外形象的總樞紐，是負責酒店市場調研和推銷的職能部門，它是酒店日常運作與操作的中樞機構，所以銷售部的任務是艱巨的，所以我們要多去了解和掌握市場信息，發揮自己的優勢進行業務拓展，利用各種渠道，各種形式，采取各種方法，各種手段擴大宣傳，使社會各界了解我們酒店，保持密切聯系，產生影響，建立良好的信譽，使酒店得到社會的推薦。

　　酒店的開業將會給未來的市場迎來更新的展望。未來的競爭將激烈不已，困難與希望同在，對于我們整個管理團隊既是機遇又是挑戰，我堅信，我們的團隊是一支經得起考驗的隊伍，一定不會辜負集團公司領導和社會各界的殷切期望。我們酒店必將打造出前所未有的沐浴行業的全新標準。

　　展現我們的機會終于來臨了，大家要保持最積極地態度，以最職業的微笑來面對每一位客人，以最標準的服務語言來迎接每一位遠道的來賓，以最新鮮的面孔面對明天的到來。作為集團的領導，我們將一如既往的時時刻刻為我們的員工著想，讓你們在工作的崗位上得到的不僅僅是收入，而是寶貴的學習經驗及國際化的管理技能。請你們相信：酒店美好的將來將是你們邁向成功事業的敲門磚，奠基石。你們是酒店真正的主人，沒有你們就沒有酒店的明天，讓我們攜起手來，為我們酒店的明天共同奮斗。

　　酒店員工演講稿篇10

尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好!大會非常榮幸參加此次集團參加的會議，我演講的題目是：愛崗敬業，保駕護航。我從2021年3月開始進入瑞雅飯店工程部，到現在，已經半年多了。半年來，無論我做什么樣的工作，都始終抱著一種干干凈凈，扎扎實實的看法來對待，并逐漸在工作中發現了一種體驗樂趣，體驗到了一種人生的內在價值。

　　工程部是保證運轉酒店正常運轉的汽油機保障部門，并負責酒店的能源供應，設施設備的管理危險保養，負責供水供電及節日酒店的裝飾工作。工程部的設備類別多，數量大，工作繁忙，技術性強，任何一個生殖器官的中斷，都會直接影響酒店各部門的正常運轉。因此雖然這半年來我所做的工作很普通，很平凡，在工作中也遇到過一些波折和失敗，經歷過一些迷惘和失落，但在半年的其他工作實踐中，我真實地體驗到了認真此項工作，平凡的工作也有貢獻這科研工作句話。人總要有個人生目標，總要有個發展方向，既然把酒店作為終身職業，就要把自己的理想、信念、青春、德行毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇，義無反顧的選擇敬業，有句口號說得好不愛崗就會下崗，不敬業就會失業!

　　愛崗敬業就是要做好自己的本職工作，從素不相識的小事做起，日事日畢，勤奮學習業務知識、服務技能、扎實推進每一個職能崗位，做好每一次巡檢，填好每一張記錄。總之，待人接物、為人處事，都要做到從我做起，把小事做好，以熱情誠懇的態度做好今天的.工作;沒有任何借口，任勞任怨做好自己的本職工作，當接到領導交辦工作的時候，我們要盡心、盡職、盡責，以最大的努力完成領導分配的各項教育工作。

　　工程部是二線部門負責人，所主要包括的工作面大而雜，這就要求我們有認真負責的敬業工作強硬態度，不怕累不怕臟的組織工作精神。記得7月29日有個政府團體接待，酒店一把手都非常重視此次接待工作，要求我們工程部盡一切努力客人的需求。我們工程部在任務緊人手不足的情況下，積極完成了各項準備工作。我在此次全體人員中，主要負責網絡、電話和音響設備，因此我每天都提前半小時到崗檢查調試設備，保證各設備的正常運轉。并在此次接待工作中遇到客情服務我都能及時予以解決，順利完成可以保證了此次的接待工作順利完成。

　　記得在行政酒廊開業前夕，接到上級領導其要求，要把所有的網絡和電話設備都檢查壞，于是我就拿著測線儀去弱電井檢查源頭，發現許多條網線和電話都不通，就找來圖紙查看，結果發現許多公交線路都和圖紙標記不符。雖然當時情況復雜緊急，但出現了問題就必須想辦法解決，這是工程部一貫的其他工作宗旨和使命，于是冷靜思考之后我決定先查線路的走向，再一一擊破。有了思路后我就拿起梯子從弱點井最近的仔細檢查口上去后才巡線，第一個檢查口找到了，到了第七個檢查口時遇到了麻煩，頭伸進去了卻看不到線，而打算爬下定決心天花卻發現上面有一根承重柱子擋住了，爬到所以只有爬上下一個檢修口，在這狹小的吊頂里面有許多吊筋和各種管道摻雜在一起，每一步都要小心翼翼，還要注意上方的鐵絲纏繞，走到線路旁之后拿起測線儀一根一根拉著的檢查網線，經過兩個小時的網線排查，終于找到了損壞的網線，排除了故障，保障了網線和接線員的通暢。

　　現代酒店的競爭，已經從前臺比硬件、比銷售、比服務，發展到了后臺加強工程、采保、能耗等方面的管理上。酒店工程管理是一門藝術，除了保有對各種設備設施、各工種技術上的了解和精通外，還需要發揚團隊精神，加強愛崗敬業和職業道德的。總之瑞雅酒店工程部是一個大的整體，而我們每個員工都是這個整體中聯系緊密不可或缺的因素，我們要在工作中學習他人才智的長處，省視自己的不足，提高自己的工作技能，在工作不斷健康發展的同時成就自己的事業和夢想，實現共同發展的目標。我堅信平凡的工作也有閃光的地方，你我愛崗敬業的實際行動即是酒店發展戰略前進的基石。做到愛崗敬業，為浙商瑞雅酒店的發展保駕護航!

　　酒店員工演講稿篇11

各位同事，各位兄弟姐妹

　　你們辛苦了，在這邊特別的節日里，祝愿大家每天都開開心心，度過美好而又難忘的今天！

　　今天我深夜還不能入睡，凌晨三點我跑到網吧去完成這份特殊的禮物，希望大家能收到！這幾天想得最多的就是希望在此工作期間的每個人，如何在工作中尋找到自己開心的地方，如何讓每個人都開開心心地工作，如何去創造一種和睦、互相關心的和諧的家的氛圍，這是我一直以來堅持做下去的，一直努力做下去的目標！

　　我希望看到的是一幅相互關心，相互幫助，相互尊重的氛圍，我希望看到的是義氣沖天，咱們都像親兄一樣有難同當，有福同享！我希望看到的是同事之間懂得尊重對方彼此，學會去用博大的心胸去承載和容納對方彼此的過錯，而不是計較，和勾心斗角，我希望我每天看到你們的笑臉！

　　咱們相聚在一起很不容易，就像中彩票一樣，該有多大機率才能走到一塊聚在一起呢，相遇本身就是一種緣分，何必去虐待自己的緣分呢？夜色很深，今天做這些不為別的，只為讓更多的人獲得幸福，快樂！我希望大家和我一樣去享受大自然所賦予我們享受的極其豐富的幸福，這是我終身抱定，至死不移的愿望！

　　世上的幸福太多，但是災難也太多，當我們在享受幸福的時候，是否想到過在汶川地震中當別人還在熟睡時瞬間失去生命的人們，比起這個我想你是幸運兒，是幸福的人，當遇到與別人爭吵的時候是否想到過，災難來臨時一個個鮮活的生命消失，雖然不是你，何為一件雞毛蒜皮的事鬧得臉紅脖子粗呢？當你抱怨你沒有鞋穿的時候，去想想那些沒有腳的人吧！活在今天，感恩當代，要好好珍惜今天來之不易的新生活，好好珍惜和你能在一起的員工、朋友、兄弟。

　　別人的過錯可以去理解，只要懂得理解別人的人，才能得到真正的快樂！在這里我想請問各位先生們女士們，快樂跟財富那個重要？你工作的目的是為了什么？你想要過怎么樣的生活？想過沒有你目前的工作氛圍是否需要改進，想過自身中有沒有為這個氛圍我們的氛圍，一個和諧家的氛圍去奉獻一點自己的力量呢？

　　如果能使你們得到一種家的開心與快樂，我很高興很欣慰，我會竭盡全力去服務，如果能消除你們之間的誤會，能消除你們之間的抱怨、忿怒、與不平衡，我想這個環境將會成為你們的第二個家，一個依依不舍的家。

　　假如我們多些理解，我想我們得到的是默契，假如我們多些寬容，我們將會得到更加真摯的友誼，假如我們多些尊重，我們你會得到更多的知心人，假如我們精誠合作在一起，并使任何人都沒有一點不信任的感情，不抱怨的情緒，處處為別人著想的.心理，我想我們能舍得離開我們可愛的家嗎？

　　朋友們，今天我希望你們都用心來感悟一下自己，感受一下活在當代的幸福，你與別人能在一起的緣分，好好地生活，開開心心地生活就是無窮的財富，就是一種無可比擬的幸福！今天依然是個很特殊的日子，五月四號，1919年五月四號一次大的愛國運動，感恩當代，好好珍惜今天來之不易的幸福生活吧！

　　人生其實是一個積累經驗的過程，人生的旅途并不只是最終點是重要的，而是你怎么走，怎么去做，這個旅途是你的收獲，在你的旅途中所學到的每一個收獲都有是你的財富，而你每一個失去的，或許就是你走錯的，也都應該是你能夠學習的教訓，所以不要把任何的情緒化當做發泄的途徑，而應該去把它當做一種學習，一種自我的鍛煉！

　　各們同事，各們朋友，現在對于我們來說就好比是剛出水的芙蓉，沐浴著陽光，猶如一艘白色的帆船已經起錨，迎著風浪前行，旭日如東升，朝氣篷勃，人生的履歷翻開了新的一頁，我期盼我的每一位同事每一位朋友健康快樂、學有所成，將自己鍛煉成為具有高尚情操、健全的理智和全面素質的優秀青年，成為一個大寫的“人”。

　　清晨的太陽從東方升起，驕傲的雄鷹將飛翔在廣闊的天空。朋友們，如果我們就是即將放飛藍天的那只雄鷹，面對未來，面對挑戰，我們需要做些什么準備呢？面對未來我們應該做到：“反省、自檢、真誠、友善、自立、自強、自信、樂觀及自尊。”學會反省，學習總結，學習不斷超越自己已將成必不可失的一項自修課目。

　　“天行健，君子以自強不息；地勢坤，君子以厚德載物！”我們要成功，我們要生存得更好一些，就要在生活的跌打中不斷反省、總結，在生活中提練出自己的人生。

　　愿將陽光和溫暖永遠傳遞下去！

　　酒店員工演講稿篇12

尊敬的蔡總、各位領導、敬愛的同事們：

　　下午好！

　　我是銷售部的xxx，特別感謝公司的各位領導、各位同事賜予我這份榮譽，我感到很榮幸。

　　我加入我們公司，六年多了，這里，是我盡情揮灑青春淚水與迸發青春熱血的地方，個人的付出，伴隨著領導的支持、同事的幫助，督促自己成長，許多情景歷歷在目，這些年，就這么一路走來，感受很深！

　　此時此刻的我，心里無比的激烈，但更多的是感動與珍惜，因為公司最大程度上認可了自己的付出與表現，我會更加努力工作的。

　　在此，我要向“給我指引方向和耐性教育我”的各位領導與同事說一聲“感謝你們！”，是你們讓我不斷進步，讓我能夠站在這里，領取這份榮譽。

　　雖然被評為優秀主管，但我深知，我做得不夠的地方及須要學習的.地方還太多太多，尤其是我們酒店行業，詳細到我們公司領導身上，詳細到我們公司同事身上，都還有許多的東西，還須要我去學習。

　　社會在發展，時代在進步，市場競爭日益激烈，不奮斗、不拼搏，就會被競爭大浪沉沒，我深知，只有持續學習、持續提升、持續積累游泳的本事，才能戰勝洶涌的波濤。感謝公司給我供應了學習成長的平臺，我信任今日的榮譽會鞭策著我不斷進步，使我做得更好。

　　作為公司團隊的一員，有理由信任我們的團隊會一如繼往的努力，充分發揚我們的敬業精神，全力以赴，做得最好。敬愛的同事們，讓我們攜起手來，向著公司發展目標沖鋒前進，使公司業務再上一個臺階，為打造一個屬于我們的輝煌平臺而一起努力奮斗！

　　最終，祝福我們的度假村事業蒸蒸日上、接著做大做強！

　　祝福大家身體健康、工作順當、事業有成！

　　感謝！

　　酒店員工演講稿篇13

尊敬的酒店領導、親愛的學員朋友們：

　　大家上午好！

　　我是灰湯華天城溫泉度假酒店第三期新學員謝利群，很高興作為學員代表在此發言。

　　金秋送爽，丹桂飄香，在這短短地25天新員工培訓里，我們收獲了太多太多，在這里，我們有過汗水、有過歡笑、有過辛酸、有過快樂，在這里，我們被一群華天人帶領著，在他們身上，我們觸到了華天人的印記，在這里，我們看到了到了華天人的影子并不由自主的跟著他們影子一步一個腳印，一天一些積累的向前進，通過教官高標準、嚴要求的訓練，老師嚴為愛、業技精的耐心教導，我們已經形成了一種意識，一種雷厲風行、不折不扣的意識，一種追求完美、永爭第一的意識，山自重不失其威嚴，水自重不失其雄渾，人自重不失其靈魂，而華天就是我們的精神之魂，我們的信念之魂，無形當中我就被這樣一股力量牽引向前，我們仿佛又獲得了另一次新生。

　　有激情、有夢想是我們的特點，然而浮躁與不安也是我們的共性，因此，我們常常受到這樣的挫折與打擊，以往的我們總會抱怨這是上天的不公，社會的不公，別人對自己的不公，集訓后的我們變了，在遇到所謂的“不公”時，我們首先想到的是我做了什么，我們離目標還有多遠，而不是別人沒有為我做什么，集訓隊的生活使我們在潛移默化中將“先做人、后做事，做好人、做好事”刻在心上，整個過程如蝸牛一般一步一步向前爬，從中體驗生活，學會成長！

　　從一個普通人到一個華天人，絕不是一蹴而就的，并且這條路也絕不是平坦的`，但是請相信，我們有勤奮敬業的精神，我們有追求完美的意識，我們有嚴字當頭的標準，我們有永爭第一的勁頭，我們就一定可以修身正人，做一個誠實守信的華天人，做一個勤奮敬業，平常普通的華天人。

　　結訓即將結束，我們32顆即將奔赴灰湯華天城的赤誠之心匯聚在這里，灰湯華天城溫泉度假酒店第三期新員工集訓隊已經成為我們共同的名字，集訓后的我們，也許會留著眼淚脫下軍裝，但是，我們一定會掛著微笑，帶著充滿熱情的心換上工裝，并慎重地為自己蓋上華天的印記，親手為灰湯華天城溫泉度假酒店創造美好的明天！

　　最后祝各位領導中秋節快樂、身體健康、工作順利！我的發言完畢！謝謝大家！

　　酒店員工演講稿篇14

尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好！

　　我是中餐樓面主管，彭志明；很榮幸能代表優秀員工在這里發言。今天我能站在這里，與領導的栽培、同事的幫助和其它部門的支持是分不開的。雖然剛來這里的大家庭時候，對酒店服務這個行業還不是很了解，但，上級的關心和同事的幫助讓我進步較大，使我逐漸成長成為一名合格的服務到管理人員。沒有名都大酒店為我提供的這個舞臺，就沒有今天的我。在此我要感謝在座的各位領導及同事。我以我自身能做一名專業管理的服務人員而驕傲。雖然我的工作是對樓面經理負責，全面協助餐廳經理搞好日常管理和搞好服務員工作！管理好樓面全部工作，但我從不覺得它卑薄，因為我每天帶著一班很為我的工作支持‘我的下屬都在幫助別人，賓客從我這里得到滿意的服務，我也從賓客滿意的眼神中得到了滿足，找到快樂。還有每天做好我的本職工作！管好下面的員工！也得到上面的.支持；專業技能與經驗也從中得到提升。中餐部是酒店的形象的一部份，中餐每一位員工的一言一行都代表著酒店。

　　作為中餐部的一員，我深感自身崗位的重要性，因此工作中從不敢有半點馬虎，認認真真對好工作每一個環節，以免給客人造成對我們不滿，也以免造成酒店損失，和酒店的形象，名譽也將會在客人的心目中大打折扣。其實我覺得自身只是做了自身該做的事情，酒店卻給了我這么多的榮譽，我不會因此而有半點的驕傲，它只會鞭策我不斷的進步，將工作做得更好。

　　謝謝！再祝酒店生意蒸蒸日上。

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