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:創業九死一生,屢敗屢戰才是真英雄

時間:2022-07-28 18:28:25 演講 我要投稿
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:創業九死一生,屢敗屢戰才是真英雄

  為大家帶來的是Supercell CEO最新演講,歡迎閱讀。

  最成功的手游公司背后:失敗才是常態

  當被問到最失敗的經歷的時候,Paananen說,“如果只說一個失敗,實在是太難選了,因為我一直在失敗。如果非要說一個最大的,可能不是在Supercell,而是在成立公司之前”。

  2004年,他和另一名共同創始人以600萬美元現金和1,200萬美元股票的價格把第一家創業公司Sumea出售給了數字巧克力公司(Digital Chocolate),呆了6年后,決定與三位同事離開繼續創業。

  他說,“我們當時希望給創作過程制定框架,但最后的結果是非常官僚化的機制,幾乎可以說是完全扼殺了創意。回過頭來看,當時這么做實際上是出于好意,因為有序的結構可以帶來比較有效的控制,只是結果不如人意。但也正因為這些失敗,讓我們學到了教訓,我們幾個共同創始人聚集到了一起,我們想嘗試完全不同的做法,采取自下而上的管理方式,所以成立了Supercell。”

  所以,在為很多大公司工作了數年、并在超過12個平臺推出了超過165款游戲之后,六名創始最終在2010年創辦了Supercell。

  失敗永不停止:如果覺得安全,那就意味著你沒有好的機會

  看了這么多的成功故事,可能會有人覺得,所有的成功者都會經歷失敗,失敗到一定程度之后就會成功,然后就遠離失敗了。

  對此,Ilkka Paananen表示,失敗的頻率比成功大的太多了,像Supercell這么幸運的公司,成功率也只有十分之一,如果你一年都沒有什么失敗,就說明沒有承擔風險,也就不可能有太大的成功機會。

  他說,“我非常欣賞某個賽車手的一句話,如果你覺得安全,那就一定是開的不夠快。承擔風險就意味著接受失敗,而且失敗的頻率比成功高的太多了。如果過去一年你都沒有什么失敗,那就意味著沒有承擔風險,就不可能有大的機會,即便是現在,我們失敗的游戲仍然比成功的多,如果足夠幸運,大概只有十分之一的成功率”。

  “比如夏末秋初的時候,我們在全球總收入榜前十名都沒有一款游戲。過去我們經常有2款進入Top 10,突然之間就一款沒有了,這很容易讓我們覺得出了什么大問題,不管是玩家反應還是市場營銷,都感覺是徹底的失敗。而當時《Pokemon Go》等游戲如日中天,幸運的是我們的團隊接受能力很好,這其實并沒有什么奇怪的,任何一個行業都會有起起落落,你無法避免”。

  成功之后:仍是從失敗里學教訓

  他說,“雖然我們有過之前的失敗,但到創辦Supercell之后,哪怕是簡單的規則都還需要嘗試。比如我們之前給每個團隊3個月的時間做創意原型,要求他們用這么多的時間嘗試創意,然后做一個可玩的demo給全公司的人測試,聽起來這個時間算是充裕的,這種方法也很簡單,但后來我們發現行不通,從這個失敗學到的教訓是,研發團隊最關心的是他們的游戲”。

  Ilkka Paananen此前也曾表示,失敗一點兒都不好玩,他們之所以開香檳慶祝,其實并不是失敗了有多好,而是慶幸從失敗里學到的東西。研發團隊投入了幾個月的日日夜夜做出來的游戲就像是自己的孩子一樣,換做是誰,突然砍掉都會不好受,但Supercell希望創造的是一個容忍失敗的公司環境。

  給初創企業家的建議:不要放棄

  在被問到給新手創業者的建議時,他說,“最重要的是不要放棄,追求你的夢想,持續承擔風險。這個建議我說過很多次,但可能有人會誤以為主動承擔風險就是同時嘗試20件事情,實際上,一開始的時候,你的人手并不多,可能只有五六個人,最多十個人就不錯了,所以你們沒有那么多的精力和資源去逐個嘗試,所以專注是很重要的”。

  可什么是專注呢?Ilkka Paananen此前在接受采訪時也有過詳細的解釋:專注不是說你要做什么,而是要知道自己不做什么。Supercell前18個月都非常艱苦,當時獲得了很多投資,所有人都想知道為什么,主要原因是他的團隊并不是專注于正在做什么,而是專注于不做什么。

  所有的成功都需要有目標驅動,而Supercell的目標就是:創造出人們可以玩很多年的游戲,甚至是數十年,能夠成為游戲業歷史的一部分。

  Ilkka Paananen表示,要維持這樣的目標,只能以最慢的速度擴張。把公司文化一層層傳承,這一點來說,新員工和創始人一樣重要。

  他說,“我們現在只有210人,沒有傳統公司那樣的領導關系,每個人都負起自己的責任。我覺得有一天最好是可以讓初創企業家們談談自己的失敗,而不是現在這樣讓成功者講述自己的失敗經歷,創業是九死一生,但我希望可以讓那九個失敗者分享自己的教訓,鼓勵他們再次嘗試,我覺得這些屢敗屢戰的企業家們才是真正的英雄,他們應該受到歡迎”。

   每天醒來最怕的就是一年都沒有失敗

  前些日子,Supercell CEO Ilkka Paananen在接受外媒采訪的時候談到了該公司的核心價值觀,對該公司的日常運營做了很多的介紹。他表示自己并不是一個游戲開發者,而是資深玩家,作為公司CEO最怕的是每天醒來發現一整年都沒有失敗,因為這意味著公司承擔的風險還不夠,對于我們津津樂道的開香檳慶祝失敗,Paananen強調,慶祝的并不是失敗,而是從失敗里學到的東西。

  Paananen說,“真相是,我并非一個游戲開發者,很明顯我對游戲非常熱情,而且是一個資深玩家,但我其他的熱情是創造公司,也就是打造游戲的團隊。我們Supercell最大的突破就是,決定讓開發者們成為超級明星,而不是CEO或者創意總監來決定公司要做什么。讓他們做出盡可能好的游戲,我們的目標就是去掉任何影響團隊成功的障礙。”

  “但是人們對于Supercell文化最大的誤解就是,很多人覺得我們是一個歡樂的小家庭,只要玩得開心而且做什么都可以,完全不顧后果。然而事實并非如此,我們的標準其實特別的高。”

  Paananen說,創造一個富有責任感的環境,最關鍵的是透明度,每天早晨,公司游戲相關的全部數據都會通過郵件分享,意味著如果你的游戲KPI達不到要求,所有人都可以看得到。雖然這種做法會引起競爭的氣氛,但他表示這同樣培養了員工們對于錯誤和成功的歸屬感。

  “如果玩家們不喜歡一款游戲的話,你很容易就能從數據里看出來。很明顯這些數據可以創造一個高壓的環境,但真正適合Supercell的人喜歡這種壓力。他們可以專注于創造出最大的影響力,而且是無所畏懼的。如果有什么阻礙,那么我們的工作就是幫他們清除。”

  分享數據并不是為了羞辱員工,而是分享信息,是為了讓所有人知道最佳的做法并且讓每一名員工從中受益,不管是哪一個團隊,或者說Cell,他們都是公司的一部分。雖然在游戲上線之后進行數據監控非常容易,但另一個關鍵就是保持比較高的標準,讓人們能夠接受在發布到市場之前就砍掉不表現不好的項目。Paananen說,是否取消一款游戲的決定完全由研發團隊決定,但是,在沒有大量數據的支持下,他們又是怎么做得出來這種決定的呢?

  他說,“這就是最難的部分,當你的游戲上線之后,你沒辦法和數字、事實爭辯。當你在研發一款一歐西的時候,只有游戲團隊才能決定是否砍掉這個項目,包括我在內都不能做這個決定,這要取決于團隊的直覺,以及他們是否對這個游戲感到興奮。有時候我們說Supercell有兩組人,當游戲處于研發階段的時候,團隊做決定;當游戲上線之后,權力就轉交給玩家們了。”

  “有很多媒體都報道過我們開香檳慶祝失敗的做法,但我覺得可能人們對于這個過程有些誤解。請相信我,砍掉一個做了六個月或者九個月的日日夜夜研發的游戲一點兒都不好玩兒,它就像你的孩子一樣,我們慶祝的并非失敗本身,而是我們從失敗里學到的東西。我們希望創造的是一個能夠容忍失敗的公司環境,我每天起來最怕的就是發現我們一年都沒有失敗,因為這就意味著我們承擔的風險還不夠。”

  這種思想拓展到了Supercell以外的更大范圍,當該公司被軟銀收購的時候,有些人擔心新的持有者會干涉該工作室的事務,特別是強迫他們直接為亞洲市場做游戲。然而,這些擔心都是多余的,軟銀也非常聰明,并沒有對這只下金蛋的鵝施加更多壓力,隨著最近從軟銀轉手到了騰訊旗下,這家芬蘭公司還像以前一樣自由嗎?

  Paananen在接受采訪時表示,“很大程度上是一樣的,很明顯我們在和軟銀交易的時候,如果不是強烈地覺得可以保證獨立自主就不會完成,現在與騰訊的交易也是一樣的,我們做了同樣的要求。”

  Paananen還表示,選擇新東家的決定權在Supercell自己的手中,軟銀基本上把Supercell董事會的決策權完全交給了團隊,實際上最終決定新管理者的是Paananen和他的團隊。他說,“即使在軟銀旗下的時候只有少數股份,創始者們也有完整的控制權。基本上是一年之前,我們接到了軟銀的電話,說他們需要一些現金,如果我們愿意換新東家,他們就樂于把股份賣出去。我們覺得可以,這并不是我預料中的事情,但我知道業務環境變化無常,所以我們知道向前看是最佳的選擇。”

  “很明顯,這是一個很大的決定,我們用了很長的時間評估潛在收購者,但最終我們發現其實這個選擇很容易做,很大程度上是因為他們的理念和軟銀非常非常接近。”

  這家公司里的小團隊們基本上完全可以自由地選擇項目,并且決定這些項目最終做到什么程度,但不容置疑的是,Supercell很明顯有著自己的風格,那就是做免費、競技性和移動游戲似乎是該公司所有游戲設計的核心原則。當被問到這些原則如何應用到創意過程的時候,Paananen說,“當我們成立公司的時候就有一些核心原則,首先就是做一款讓人們想玩很長時間的游戲,游戲就像是你裝載口袋里的服務,我們希望人們不僅玩幾年,還會玩幾十年,我們希望為最廣大的用戶做游戲。幾年前實際上我們就寫了下來,而且這些想法如今仍然不變,我們覺得免費和手游是最佳的實現方式。”

  但在十年里,或許還會有另一個平臺更好地實現這個目標,但誰知道它將會是什么呢?但我們會為此考慮的。

  實際上,這家公司持續爆發式的成功也讓創始人都成了億萬富豪,但他們在芬蘭新聞報紙上用了兩頁的文字來解釋他們對于成為芬蘭人的自豪之情,并且該公司的高管也都全額納稅,并承諾回報社會,這或許就是該公司的自由與責任文化的延伸。Paananen說,“我猜可能是的,我覺得我們是非常幸運的,幫助其他人是非常好的事情,芬蘭作為一個國家,在經濟上目前的處境不好,如果我們能夠給國家帶來貢獻,帶來更好的免費教育和醫療,那種感覺會是非常好的,它可以讓我們開心和自豪,這是正確的事情。”

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