關于競聘中層干部演講稿4篇
通過對演講稿語言的推究可以提高語言的表現力,增強語言的感染力。在社會一步步向前發展的今天,需要使用演講稿的事情愈發增多,相信很多朋友都對寫演講稿感到非常苦惱吧,以下是小編精心整理的競聘中層干部演講稿4篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
競聘中層干部演講稿 篇1
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
記得美國著名政治家富蘭克林有句名言:“推動你的事業,而不要讓你的事業推動你。”今天,我正是為繼續推動我無比熱愛的銀行事業而來。我希望帶給大家的是一個真誠、理性、執著和勇于接受挑戰的我。
今天之所以登上講臺參加農行分行中層領導后備干部的競聘,我認為自己已經具備了諸多條件。我的優勢主要有:
一是我具有比較豐富的業務經驗。
二是我具有比較全面的專業理論知識。
三是我具有較強的管理、組織、協調能力。
金無足赤,人無完人。在這里,我也愿意坦誠地把自己已經認識到的不足之處匯報給大家。主要是因為我年輕,處理矛盾的經驗還不是很足。我將充分依靠老同志豐富的閱歷和經驗,虛心求教,加以彌補。
請領導和同事們相信,既然我自己能認識到這些不足,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。
如果承蒙領導厚愛,讓我走上中層領導后備干部的工作崗位,我將負重托,不辱使命,勤奮工作,具體將做到以下幾點:
第真誠講團結,積極開展各項工作。
第加強本部門管理力度,健全各項管理制度。
第立足本職崗位,敬業愛崗,無私奉獻、廉潔奉公,加強學習,努力加強自身建設,提高貸后監控、檢查力度。我將充分發揮風險經理的職能,做好客戶貸后風險的監控,防范信貸風險。努力開創農行各項工作的新局面,為農行**分行的發展作出積極貢獻。
競聘中層干部演講稿 篇2
尊敬的xxxx:
大家好!
首先感謝公司給我這次參與競聘的機會,我競聘的職位是中層副職競聘演講稿。
我叫XX,XXXX年X月出生,現年XX歲,中共黨員。畢業于西安市XXX,20xx年在山東維爾集團實習,20xx年3月進入中國人壽XXXX工作,先后從事個險內勤、營銷員管理、核保、新契約工作。雖然工作時間不是太久,但在領導的關懷和同志們的幫助下學到了不少知識,能力大有提高同時也具備了做為主管應有的一些素質。20xx年12月因公司調整,我榮幸的升職為XXXX客服部經理,一年來,我從大局著眼,細節入手,狠抓內部管理,明確服務方向,提高服務水平,及時總結經驗,尋找差距,理順關系,轉變觀念,激發了客戶服務人員的積極性、責任感和使命感。使我公司的客戶服務工作上了一個新臺階。此次區分公司采取公開競聘上崗的方式選拔聘任全區系統客戶服務中心經理,給了我總結檢驗自己機會和展示自己的舞臺,做為基層公司的一員,我也很想為公司的發展出一分自己的力。
我的競聘優勢
1、有較強的學習能力和環境適應能力。
我國自古就有“活到老、學到老”的名言警句。自從工作以來,我始終不忘讀書,勤學習,善思考,多研究,不斷給自己充電,時刻學習新知識,不斷適應環境變化,無論是在個險部還是客服中心,均能迅速適應新的環境,迅速進入角色。并且在今年8月份又報考了XX本科經濟管理專業,希望通過此次學習,有力的提升自己各個方面的能力。
2、有強烈的事業心和責任感。
愛崗敬業,有強烈的責任感。始終認為:沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福。我無論從事什么崗位,都能從大局出發敢于挑膽子,敢于承受壓力,敢于挑戰自我,經過崗位的磨練,形成了較強的心理承受能力,具備不怕苦、不畏難、不服輸的精神。同時善于歸納、總結,形成了較為系統和清晰的工作思路。在擔任客服經理的這一年中,我深知客服經理是客服中心的靈魂,所有的柜員都在向我看齊,因此我嚴格要求自己,兢兢業業,一絲不茍,勤奮務實,努力把所有柜員團結起來,心往一處想,勁往一處使,因此很好的完成了各項工作任務。同時在解決客戶與業務上的疑難問題和遺留障礙時,我也經常加班加點,胸懷坦蕩,不計個人得失。把客戶滿意和柜員滿意作為自己的最大追求。
3、有較強的組織和協調能力。
在上學期間一直擔任著班級干部,因此從小就塑造培養了自己較強的組織和協調能力。能團結同志,正確處理領導和群眾的關系。在工作后,更是得到了充分的鍛煉,組織管理能力迅速提高,協調溝通能力得到進一步加強,不管是內部或外部出現的各種問題都能很快的得到解決并有很好的結果
4、具有較為扎實的業務知識和業務能力
愛因斯坦說過:“熱愛是最好的老師!北局案梢恍小垡恍小钡木瘢瑹o論在哪個崗位工作,始終保持高昂的熱情,刻苦學習,勇于實踐。不管是個險還是客服,雖然工作時間不是很長,但憑著自己的勤奮,使我積累了許多專業知識,特別是本系統的各項業務都比較熟悉,而且都能輕松應對。
競聘后的幾點想法:
一、提升柜面服務質量、增強服務意識、提高客戶滿意度
1、建立學習機制,營造學習氛圍
學習作為一種獲取知識交流情感的方式,已經成為人們日常生活中不可缺少的一項重要內容現在的好不等于一輩子的好,人生是一個成長的過程,也是一個不斷學習的過程!松醒,而知識無涯’。不管你現在學習多么好,知識掌握得多么透徹,如果你一味沉溺在對昔日表現的自滿之中,學習就會象現在這樣受到阻礙。要是沒有終生學習的心態,不斷追尋各個領域新知識以及不斷開發自己的創造力,將喪失自己的生存能力。因為在這個知識經濟的時代,一旦拒絕學習,就會迅速貶值,即所謂不進則退,轉眼之間就被拋在后面,被時代淘汰,因此柜面人員只有不斷的學習才能有發展才能立足于這個社會,現在我們的的產品在不斷更新,系統在不斷完善。
這就要求我們必須:
。1)有效利用早夕會加強專業知識和服務技能學習。制定切實可行的學習計劃,對基礎知識與操作、服務禮儀、法律法規進行學習。通過學習專業知識,規范業務操作,交流服務技能,從而不斷提高柜面服務人員的服務水平和服務質量,切實發揮柜面的服務窗口作用。
(2)通過考試來監督學習結果。定期采取一系列的獎懲考試,考得好的有獎勵。考得好的要懲罰,例如這個月通過早會學習了10種條款,月底將圍繞所學習的內容則舉行一次小的模擬考試,將成績公布與眾,考得差的要有小的懲罰反之則獎勵,并且將結果記錄備案,反映到績效考核里。使學習不流于形式,真正起到學習的作用。
2、建立健全的考核機制
“無規矩不成方圓”建立有效的考核機制能夠提升柜面人員的自我約束能力,提升柜面服務質量。依照分公司下發的柜面現場檢查監督表,從柜面服務環境(10)、服務禮儀(20)、服務紀律(20)、客戶感知(20)、客戶投訴事件(30)等檢查項目,通過柜面主管及經理的隨機檢查,認真量化考核,仔細做好臺帳記錄,同時采用一天一公布、一周一通報、一月一考核、一季一匯總、半年一總結、整年一評優的考核核對原則認真做好每一位柜面人員的考核,并且提前制定好獎懲辦法,認真組織員工學習領會,考核結果嚴格按照獎懲辦法進行,必須做到公平,公正,堅決不能徇私情。
3、實行“一柜制”
所謂的“一柜制”顧名思義就是當客戶來辦理業務時能在一個柜臺上就能將所有要辦理的業務如保全,繳費或者領錢全部辦完。不用在來回排隊跑。據我觀察,我們在熟練業務技能提升服務態度的同時,還是有好多客戶在發牢騷,在抱怨,說我們的流程過于復雜,業務手續上已經精細的不能在精細了,那么問題就出到這個來回排隊的問題上了,現在每個客服中心都配備了叫號機,但真正起到作用的沒有幾個,反而引起客戶的滿意度下降,為什么呢?
例如一個客戶辦理多項業務,按現在的手續就是先叫個綜合業務的號,辦完之后再叫一個收付費的號,這樣就給客戶造成了很多麻煩,非常浪費時間,特別是在辦理業務的客戶較多的情況下,更是造成不良的效果,叫號機反而起到了反作用,假如能在一個柜臺上直接將一切問題都解決掉,那樣的效果會怎么樣,不想便知。隨著保險業的發展以及客戶投保意識的增強,一個客戶擁有多份保單將屢見不鮮,那么這一點就將尤為重要。當然“一柜制”實施將會有很多的阻礙,首先對柜面人員的要求將會提高,這就要求我們需要培養全能性的柜面人員。精通和熟悉各個崗位系統操作,最好最直接的辦法就是采取輪崗制。
二、加強與公司各個部門的溝通
溝通是工作中化解矛盾減輕因問題所產生的后果的最有效途徑。所以在工作中若發現什么問題應直接主動與其他部門聯系。堅決做到不拖不等。
三、加強團隊向心力建設。
經常組織集體活動,例如短距離的旅游,動員全員參與因為只有在大家一起娛樂的時候在能拉近彼此之間的距離,增強彼此間的友誼。讓大家敞開心扉,相互攀談,減少隔閡,減少摩擦。有利的將大家團結在一起,激發大家的集體榮譽感,倡導快樂工作、快樂生活。
這次競聘我抱著“一顆紅心,兩手準備“心態。如果競聘成功,我會珍惜大家給我的.這次機會,不斷學xxx取,踏實工作,做個稱職客服中心經理,使公司的管理更上一層樓。如果競聘失敗,說明自己的知識有所欠缺,能力有待提高,我會努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個全面發展的人。并將繼續協助好本部門領導做好各項工作,使我們XX客戶服務中心的明天更加輝煌!
競聘中層干部演講稿 篇3
尊敬的各位領導,同志們:
大家好!
我叫XXX。非常感謝黨組織和在座的各位給了我這次展示自我、參與競爭的機會!實行中層干部競聘上崗,是我單位貫徹落實區委用人導向、完善干部聘任、深化干部人員制度改革的重要內容,是區衛生部門加強干部隊伍建設的重要舉措,對此,我表示衷心擁護、堅決支持,并十分珍惜這樣一個難得機會,積極勇躍參與。
自參加工作以來,我時刻牢記著在座各位領導以及同志們在工作中給予我的親切關懷和細心幫助,使我在工作中能夠兢兢業業、勤勤懇懇不斷開拓創新、不斷進取,在思想上、工作能力上都有了較大的進步。今天,我充滿信心走上這競聘講臺競聘中隊長職務,不僅是因為在參與中能夠檢驗自己的能力、水平,更是為了激勵自己在今后的工作中奮發努力,再接再厲,把工作做得更好!下面,我將客觀地說明我自己所具備的應聘能力,闡述我對做好中隊工作的總體思路和措施,并且心悅誠服地接受各位領導和同志的評測。 我認為,競聘中隊長我有以下四個方面優勢和條件:
(一)我有較豐富的基層工作經驗。
工作多年來,我始終堅持在實踐中成長,在實踐中成熟,在實踐中提高,不斷豐富和自我完善,通過向實踐學習、向領導誠心求教、同導虛心學習,在工作中,我積累了較為豐富的工作經驗,能夠認真學習各種專業知識、熟練掌握了許多工作技巧和方式方法,具備了處理各種復雜和突發事件的能力,具備了和諧解決各種工作矛盾的基本素質。
(二)我有較強的組織協調能力。
在工作中,能夠主動與同志們和服務對象進行有效溝通,及時向領導匯報工作情況,與各有關部門的工作銜接運轉良好。在各項工作中都能較好地把握工作原則,多想辦法,想好辦法,靈活審慎地克服工作中遇到的各種困難,取得了顯著成績。
(三)我有較強的自律能力。
執法隊是我區衛生系統的窗口,執法形象直接影響著衛生系統的榮辱。工作中,我時刻牢記自己是執法隊的一員,執法隊的興旺與形象需要我的努力與維護,因此工作中我嚴格要求自己,堅持按原則辦事,按程序辦事,按規定辦事,模范遵守單位的規章制度,不拿群眾一針一線,不吃商戶一粥一飯,處處、時時體現一名執法職工的應有風格。
(四)工作態度端正。
執法隊工作是國家法律法規賦予的權力,權為民所用是一個執法者應有的工作態度。我時刻牢記為工作對象服務的宗旨,以極大的工作熱情、耐心、責任感和端正的工作態度,為執法隊的發展做貢獻,為群眾提供滿意的服務。我有信心去競聘中隊長這個崗位。就是堅信自己能夠秉公執法,能夠熱心服務群眾,能夠一心一意為執法隊謀發展、謀利益。
以上四條是我競聘中隊長的優勢條件,假如我有幸競聘上這個崗位,我認為,這些優勢條件將有助于我很快熟悉工作、進入角色、有效開展工作,為執法隊的發展做出更大的貢獻。 工作中,我將貫徹以下工作思想和措施:
爭創一流抓重點。我將努力在科室上下大力營造“創一流業績、造一流環境、樹一流形象”的良好氛圍。在自己的崗位上于細微處體現創業精神。創一流業績,就是要以一流的工作水平,圓滿完成各項任務,使工作走在先進的行列,造一流環境,就是要樹立強烈的愛崗敬業,無私奉獻的主人翁精神,干一行,愛一行,專一行,精一行。努力使中隊全體人員都成為行家里手,進而營造良好的發展環境。樹一流形象,就是要“內強素質,外樹形象”。執法隊整體形象的樹立需要中隊個體的努力,要本著“維護法律尊嚴,為百姓做好服務,促進單位發展”的宗旨,誠實高效秉公執法,服務群眾,不斷提高自身綜合素質和能力。 勤奮務實促工作。首先要帶領中隊人員徹底轉變工作作風,把精力投入到具體監督指導和提高工作質量中,將變被動“要我干好”的工作意識,轉變為主動的“我要干好”行動;其次要從機制、制度著手,抓住工作的“癥結”所在,然后建章立制,使日常工作變得有章可循,做到每項工作有人管,能管好,實現責、權、利的有機統一。第三要充分發揮自己和中隊的集體才智,帶領和團結中隊全體同志,發揚“周周五加二、天天白加黑”的精神,做到“接受任務不講條件、執行任務不找借口、完成任務追求圓滿”,辛勤工作,努力進取,努力實現經濟效益和社會效益雙豐收。
競聘中層干部演講稿 篇4
尊敬的各位領導、同志們:
首先,非常感謝各位領導和同志們給了我參與這次競職演說的勇氣和力量。 我叫××,今年29歲,中專畢業,參加工作12年多,在儲蓄部門先后從事儲蓄員、綜合和所副主任工作,現任×××市××儲蓄所副主任。 當我在這挑戰與機遇并存,成功與失敗同在的講臺上時,我的內心十分激動,同時也多了幾分不安。強烈的事業心和責任感又一次次告訴我:我熱愛工行事業,身為工行人,就該為工行的發展和騰飛作貢獻,我把工行事業當作實現自我人生價值的目標,使個人追求與集體利益一致起來。 12年多的儲蓄所工作,在行領導和同事們的關心、指導和幫助下,在儲蓄部門多崗位的鍛煉,經過自身的努力工作,使我具有端正和認真負責的工作態度,熟練的業務技能,豐富的工作經驗和較強的工作能力,具備了一名所副主管應有的素質和要求。 如果我競聘成功,我的工作思路是:
第一,以“勤懇務實、勇于創新”為信條,加強學習,提高自身素質。一方面加強政治理論知識的學習,不斷提高自己的政治理論修養和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業務知識和業務技能的學習和更新,在工作實踐中辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結協作,不斷充實完善,并加強學歷教育,力爭在3年內取得福建電大的大專畢業文憑,使自己更加勝任本職工作。
第二,以扎實的工作,銳意進取的精神,當好所主任的參謀和助手。在工作中既要發揚以往好的作風、好的傳統,埋頭苦干,扎實工作,又注重在工作實踐中摸索經驗、探索路子,多請示匯報,多交心通氣,積極協助所主任做好人員思想、調配工作,認真落實儲蓄所的各項規章制度,尤其是加強內控制度和安全防范制度執行及責任制落實情況的監督檢查。
第三,以吃苦耐勞,求實創新的態度,找準工作切入點。在金融體制改革不斷深化,銀行業競爭日趨激烈的形勢下,要保持存款的增長,將是一項長期而艱巨的任務。因此,我將以協助所主任集全所之力完成支行下達的各項目標任務為已任,把堅持開展以客戶為中心的優質服務作為組織存款的重要手段,在鞏固現有客戶資源的前提下,充分調動員工的積極性,在創造良好的社會形象的同時,提高工作效率,盡量方便客戶,讓客戶能主動上門尋求服務,走上良性循環、健康穩步發展的行列。 如果我競聘成功,我的處事原則和風格是: 要做好儲蓄所的工作,離不開嚴格規范的管理,更離不開每位員工。因為,客戶對工行的滿意度是從員工的滿意度開始的。
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