2024年企業理念的語錄大匯總96句

　　好銷售的特質。一名好的銷售人員具有這些特質：宗教家——傳教士的精神；哲學家——窮理致知，求知求真；科學家——有系統、有條理、有步驟、有組織能力；運動員——設定目標并打破紀錄；社會改良家——永遠要做最棒的。在這產品過剩，銷售疲軟，客戶不給力的背景下，我們除了要解決管理的問題，更要解決銷售問題。下面是小編為大家整理的企業理念的語錄96句,僅供參考，希望能夠幫助到大家。

1、員工是公司的第一產品，所以，培養優秀的員工，是企業運作的首要目標。

2、績效的考評需要溝通；績效考評是對員工的綜合表現和業績進行全面的回顧、總結和評估階段，這個階段包含管理者與員工的溝通、交流與信息的反饋。管理者在資料分析后應該將考評結果及相關的信息反饋給員工本人，通常以面談的形式來進行。績效考核中的溝通是必不可少的，是為了輔助性地保障員工按照績效合約進行工作而存在的。

3、作為一個管理者，千萬不要吝嗇你的贊美，不要總是用挑剔批評的方式來對待員工。不管是公司的管理人員還是普通員工，你都要給予一視同仁的贊美。一旦贊美的種子在他們心中生根、發芽，就會產生讓你意想不到的良好效果。

4、在創業旅途中，無法準備好解救方法。一個公司、創業者，以及市場，都是獨特的。需要開發一種清晰的思維去探找真正發生的一切，認識并超越自己的人格類型。隨直覺線索，連接生命中的每個點，在你工作生活中創造更大的格局，這，就是創業禪宗。

5、創業者膽略第一，情商第二，智商第三。

6、因為沒有生活費或者錢不夠用而想創業。業就意味著風險與投入，如果自己連飯都吃不起，還是應該先解決吃飯問題。是沒有白手起家的人，但這種心態不行。果你能身無分文卻敢放手一搏，那當然是另當別論的。這樣的成功率極低。

7、斬斷自己的退路，才能更好地贏得出路。很多時候，我們都需要一種斬斷自己退路的勇氣。為身后有退路，我們就會心存僥幸與安逸，前行的腳步也會放慢；如果身后無退路，我們才能集中全部精力，義無反顧，勇往直前，為自己贏得出路。

8、人性永遠渴望著獎勵，好的獎勵會激發人內在的潛能，發揮出不可估量的作用。反，如果經常懲罰一個人，必然會出現不正常的行為。映在企業管理上，一個帶著懲罰的心態工作的員工，肯定會缺少積極性的，工作效率自然低下，產品質量在無意中會出現問題。

9、記住，一句祝福的話語，一聲親切的問候，一次有力的握手都將使員工終生難忘，并甘愿為你效力一輩子。

10、同員工一起分析錯誤；如果已經知道員工犯正確的原因，管理者不僅能把自己的判斷和發生的情況聯系起來，還能將其與員工所采取的方法聯系起來。此時，管理者要同員工就錯誤的產生進行分析，找出背后的真實原因，并就此做出制度上的改變，以防類似錯誤再次發生。

11、其實，溝通是每個人都要面對的問題，也是每個人都應該學習的課程，作為一個管理者，只有通過良好的溝通，才能真正創建一個理解互信、高效運作的團隊。

12、管理者應該與新人多溝通；團隊中的新人是一個特殊的群體，一般情況下，他們對于企業的情況可能一無所知，對環境感到陌生，內心也比較敏感，也就更需要管理者給予關懷，在有條件的情況下管理者應該多跟新人溝通，特別是新人的直屬上司，應盡可能多地關注新人心態的變化，了解新人需要的幫助和指導，對崗位掌握的情況等。

13、不要吝嗇你的贊美；人類最大的特點是富有感情，感情可以拉近人與人的距離，而拉近距離的一個好方法就是贊美。美國心理學家威廉·詹姆士指出："渴望被人贊美和賞識是人的最基本的天性。"得到贊美和肯定是人們內心的一種渴望。一個管理者適時地對員工進行贊美，就可以滿足員工被贊美的渴望。

14、一個人，如果你不逼自己一把，你根本不知道自己有多優秀。一個人的知識，通過學習可以得到；一個人的成長，必須通過磨練。一個人，敢聽真話，需要勇氣；一個人敢說真話，需要魄力。一個人想要創業，先要學會打工。一個想獲得快樂，必須懂得付出。

15、以興趣作為員工工作的動力；工作應該是有趣的、充實的、讓人激動的，這些都存在于人獲得尊重的前提下。樂趣意味著挑戰，也意味著成長、自由與成就。作為管理者，如果你尊重員工，他們自然會尊重你，甚至會以極大的責任心來回報你。

16、在《三國演義》中，諸葛亮雖然有"智圣"之稱，但他卻也為自己不懂授權于人而付出了代價。為了報答劉備的知遇之恩和托孤之重，諸葛亮以"鞠躬盡瘁，死而后已"的態度來工作，真正做到了事無巨細，事必躬親。如此高強度的工作很快擊垮了他的身體，導致他[xx]歲就撒手人寰，給世人留下了無盡的遺憾。更糟糕的是，由于很多工作都是諸葛亮一手把控，導致他去世之后蜀國無可用之人才，所以很快就覆滅了。

17、創業永遠挑自己最開心的事情做，挑最容易的事情做，挑大家都喜歡干的事情干，最重要的事情、最難做的事情留給別人。

18、如果創業企業由多人共同所有與經營，則創業者不妨以合伙制作為企業的組織形式。伙制包括兩大類：普通合伙制與有限合伙制。普通合伙制企業中，合伙人負責公司的管理并承擔企業的債務與其他義務。有限合伙制企業中既包括普通合伙人也包括有限合伙人。

19、做生意一定要同打球一樣，若第一桿打得不好的話，在打第二桿時，心更要保持鎮定及有計劃，這并不是表示這個會輸。好比是做生意一樣，有高有低，身處逆境時，你先要鎮定考慮如何應付。相信有理想的人富有傲骨與誠信，而愚昧的人往往被傲慢與假象所蒙蔽。

20、戰略是前瞻性的，但是需要后來的檢驗，但決策是現在的。只有前瞻性地看到未來，才能做出正確的決策，避免重大失誤，這個結果需要日后進行檢驗。每個人今天做出的決策，客觀上都包含著一定的未來性，都會在將來被驗證。差別在于，今天做出決策時，有沒有前瞻性地看到未來的變化趨勢，看到未來的機會和威脅，這就是戰略的意義所在。

21、馬化騰的集體決策理論是一種明智的企業管理方式。對于企業管理者來說，決策是管理活動中最重要的一步，而要邁好這一步，就要做到合理決策、科學決策、有效決策，而合理、科學、有效的決策不是一個人能制定的，需要依靠集體的力量。然而，在現實生活中，很少有人能夠做到這一點。

22、結合公司的實際情況；制定制度不能只追求表面上的完美，更要結合公司實際發展情況，以能夠順利執行為主要目標，實事求是，以執行效果為標準。

23、績效的指導需要溝通；在績效管理開始執行后，管理者要細心觀察員工的一舉一動，根據下屬的表現，判斷所有步驟是否按照計劃有序實施，圍繞著下屬的工作態度、操作方法、操作流程與績效標準等方面進行溝通指導，如果發現偏差，及時糾正下屬的錯誤；如果沒有偏差，可以適當鼓勵員工的優異表現，以增強其自信心。鼓勵員工遇到困難時主動向部門負責人匯報情況，尋求幫助，績效管理才能持續有效地運行下去。

24、常言道：知足者常樂，不知足者常憂。在工作中，更應該懂得知足，不要貪戀身外之物。這是一種難得的清醒，如果能做到這一點，那么你會發現工作會變得很輕松，生活會變得很自在，快樂和幸福會常伴你左右。人生苦短，為什么不快快樂樂的呢？每個人都在尋找快樂和幸福，有錢的人不一定都快樂，而快樂也并不建立在金錢之上。要想得到快樂，就要懂得知足，因為，知足者常樂。

25、在工作中，時刻保持積極向上的態度，并且積極主動地交流、互動，這樣才能做出好的業績。所以，每個管理者都要努力克服各種消極因素和障礙，并積極地面對生活中的各種挑戰，只有這樣，才能擺正自己的位置，在工作中獲得成功。

26、人與人之間，無論是雇主關系，朋友關系，親戚關系還是買賣關系，相互之間都應真誠相待。那么，怎樣才能得到他人的真誠相待呢？其實很簡單，就是七個字：用真誠換取真誠。關于待人真誠，魯迅說得很深刻："只有真的聲音，才能感動中國的人和世界的人；必須有了真的聲音，才能和世界的人同在世界上生活。"

27、一個人要想獲得成功，就應當具備真誠的品質，也只有真誠，才能使一個人的行為和信仰一致。一個人的人格魅力，就體現在真誠方面，而待人真誠，恪守信義亦是管理者贏得人心應當做的。待人真誠一點，守信一點，就可以獲得他人的理解和依賴，就可以得到更多的支持和合作，獲得成功的概率就更大一些。

28、人說、"十人十樣。"我說、"千人三樣！"

29、"放棄"、"不放棄"缺一不可！

30、不要搞錯！"虛榮心"和"自尊心"有著"天壤之別"！

31、"智慧"的源泉，來自"堅強的意志和忍耐的精神"！

32、蹩腳上司依"心情"訓斥，時晴時雨。能把什么傳達給"下屬"呢？

33、"悠哉悠哉部長"很親近？"嚴格的部長"沒人情？哪個是"真正的和藹"？

34、蹩腳員工分不清"深藏不漏"和"沒有主張"，員工"風平浪靜"，公司將"暴風驟雨"

35、大家每日不不懈的"微小努力"就能讓企業"生存"！

36、大小企業在人才教育上如此的不同！

37、擁有一顆相互謙讓的心，"行車社會"交通安全無事故；只有一顆"相互謙讓"的心，"現實社會"中的蹩腳公司，"事故不斷，自我傷害"。

38、要注意觀察團隊中同事間的溝通風格，注意留心大家表達觀點的方式。假如大家都是開誠布公，你也就有話直說；倘若大家都喜歡含蓄委婉，你也要注意一下說話的方式。總之，要盡量采取大家習慣和認可的方式。

39、一個人或一個團隊，如果把注意力集中在自己的優勢上，就會產生積極的心態；如果把注意力集中在自己的劣勢上，就會產生消極的心態。我們應該把焦點集中在自己的優勢上。

40、一個人若想成功，要么組建一個團隊，要么加入一個團隊！在這個瞬息萬變的世界里，單打獨斗者，路就越走越窄，選擇志同道合的伙伴，就是選擇了成功。用夢想去組建一個團隊，用團隊去實現一個夢想。人一生至少要有一個夢想，并為之堅守和捍衛！！人因夢想而偉大！

41、一個團隊必須是優勢互補的，領導必須有權威，有目標，能力差點沒有關系。下屬必須有能力，以實現優勢互補，目標統一，使每個人都能發揮自己的效用。當然有效的管理者在用人所長的同時，也必須容忍人之所短并學會放權。

42、因為小事情就情緒低落，遭遇小小挫折便提不起勁甚至滿懷抱怨，這種人在團隊中很容易把不良情緒轉移給其他人，進而影響整體的工作氛圍。

43、末位淘汰在法律層面上那是不被認可的，因為按照排序法肯定會存在最后一名，但是這最后一名是否就意味著不能勝任是存疑的，有時可能一個團隊的最后一名的能力比其他團隊的前幾名還要強，那么此時淘汰就存在不合理性。

44、情緒消極。經常傳閑話或發牢騷的人會散布消極情緒，影響團隊士氣，容易被老板辭退。老是遲到會給人留下懶散的不良印象，也是對同事不尊重的表現。

45、任務分配，項目的進度和任務表都在自己手上，其他成員雖然也有，可是從來都不看，因為你才是項目經理。所以能不能把項目進度和任務表做成表格貼在團隊的辦公室，這樣每個人的工作量和進度就一目了然了。

46、若是你身為領導者，一味回避與你意見相左的人、閃躲棘手情況，是不負責任的行為。善待反對者，有時候，吸納別人，讓他們成為你團隊中的一員，可以讓他們產生休戚與共的利害關系，化解敵對。

47、提升員工的素質和加強團隊的凝聚力，一靠不斷打勝仗，二靠企業文化建設。

48、辦公室是一個大的群體，只有在團隊合作的配合之下，公司安排的任務才能夠正常和快速地完成。不要去忽視身邊的同事，與他們建立良好的伙伴關系，這樣在接受領導的任務時你才能夠游刃有余。

49、關注執行力就是關注企業和個人的成功；通用電氣前CE。杰克·韋爾奇說："管理者的執行力決定企業的執行力，個人執行力則是個人成功的關鍵。關注執行力就是關注企業和個人的成功。"

50、容人共事。海納百川，有容乃大。做人是需要有點胸懷的，世界是大家的，不是某個人的。和善寬容，學會欣賞，絕非一味挑剔就能夠把事情做好。山成其高，拔地而起，俊雄天下；滄海至深，處其低，而成百谷王；路竟其長，乃不擇車馬，任憑碾踏。容人共事，是團隊建設的基礎，刁鉆刻薄不足以成其友，心胸狹窄難以為伍。

51、小公司精神。團隊在只有幾個稻草的約束下的合心與合力，沒有寫在紙上的企業價值觀，也愿意"和你在一起"的愉快江湖氣，大家在一團稀泥玩平衡時的哪怕流血也要改變的勇氣，以及源自真實生活的一個個小夢。夢太大了實現不了，公司太大了長不了。沒有基業常青，沒有境界頂峰，只有小公司精神，才美。

52、企業文化是自然而然的。企業文化的形成是一個漫長的歷史積淀過程．是企業在發展過程中形成的一種習慣，是由習慣而形成的一種自然；絕不是寫在墻上的口號，更不是一些文體活動；自然而然的素養表現，那才是文化。凝結在企業所生產的產品里，體現在企業承擔的責任中。文化需要認知、認同、認真，絕非口是心非，是不可戰勝的力量。

53、人心齊。愛出者愛返，福往者福來。真誠產生力量，感天動地會產生巨大的凝聚力向心力戰斗力。人心向背定成敗，團結就是力量，人心齊，泰山移。財散人聚，人聚財散。其實，關鍵的還是共同的認知，認知產生行為，別無選擇，需要宣導與培育。

54、剛隊的合力。管理團隊建設不是各方面非常優秀的人員組合在一·起，而是需要發現優劣，互補合作，并且用人所長，彌補自己所短，責任到崗位，責任到人頭。完成任務，肩負責任，達成使命。團隊的合力使得這個組織戰無不勝攻無不克，無可替代，不可復制，成為了企業的最核心的競爭力。我們為此而努力，我們因此建立功勛。

55、團隊優勢的培育。面對變化，新的洗牌，競爭激烈，行業重組，需要企業具有強的綜合能力。這種綜合能力必須要有扎實的基礎，必須要有極強的基本功。大浪淘沙，長江后拉推前浪，一浪更比一浪高。比的是誰的生存能力強，比的是誰的抗風險能理強。在這種態勢下，就必須不斷加強團隊優勢的培育，獲得話語權，力者勝，智者王。

56、團隊真正的意義在于協作。因為每一個人的能力不同，就需要每一個人把自己的專業做好，然后協作起來，才能顯現出團隊的力量。團隊不需要明星，需要的是整體，是共同的價值。只要每個人都能為團隊的存在和壯大付出努力，我們就沒有戰勝不了的困難。面對問題我們需要的是建設性的意見，而不是批評和指責。

57、分析問題的能力。經理人的一個基本的素質就是分析問題的能力，太多的經理人只是發現了問題，卻沒有進行深刻的分析問題的能力，就只看到了表象，但發現問題的層面往往根本就不是問題發生的層面，所以需要深入分析和思考，唯有如此才有可能解決問題，也才能找到解決問題的最佳路徑和方法。在這個過程中，培養自己的能力。

58、知識。In today's economy，the most imponant resource is no longer labor，capitalor land；it is knowledge．（在今日的經濟，最重要的資源不再是勞力、資本或土地，而是知識。——彼得·杜拉克）好的經理人難找，其原因就是好的經理人擁有知識，并且利用知識能夠創造更多財富。

59、職業化的標志是以此為生，精于此道；以理性心態對待工作；以最小成本追求最大效益；細微之處做得專業；他人不可輕易替代。由于我們的環境還不夠成熟，我們不僅缺乏優秀的職業化人才，更缺的是職業化的員工。失去的是品質的保證，及專業化人力資源的競爭力保證。我們必須加強人的職業化素養提升。

60、企業轉型升級，人才是根本。"以人才求生存，以人才求發展"已經成了我們的共識。朱元璋說，構大廈者，必資于眾工；治天下者，必籟于群才。康熙也說，政治之道，首重人才。突破人才瓶頸，企業需要努力，加大培養，外在環境也是不可缺少的。企業困惑，社會需要，職業人努力的方向就是專業和人品的打造。

61、企業家需要借助外力。自我定位，設定目標，制訂計劃，配置資源，協同努力，創造佳績。一切源于自我認定，我是誰？我能做什么？我能做好什么？老板的迷茫，一是不了解自己；二是不了解自己的組織；三是對環境缺乏認知。智慧是知識、見識和實踐經驗的累積和總結。相當多的老板、企業家都會遇到高原現象，此時就需要借助外力。

62、成就管理者的三大要素。①責任心；②專業能力；③高效工作。這是一位成功的企業老板在公司管理例會中講到的，值得我們認真地去思考。責任心是一切的源頭，我們不是要把事情做完，而是要把事情做好，好就是標準，就是價值。專業能力也好，高效工作也好，不僅是我們在工作過程中的表現而且是素質。

63、經理人素養。每一個經理人都要提升自身的素養，主要體現在尊重上級，服從管理；學習新知，改善工作技能。在自己的職權范圍內開展工作，盡職守則，不要超越權限，當太平洋警察，卻忘了自已是干什么吃的。經理人必須對結果負責，注重過程，從細節人手，說到做到；要做實干家，不能只做思想家、演說家，患行動侏儒癥。

64、企業治理。企業治理首先是在兩個方面有所作為，一是企業體制，二是企業機制。體制方面主要是各相關功能的健全與規范；機制方面主要是激發員工的積極性，開發潛能，進一步解放生產力。在體制完善的前提下，進一步通過管理創新，改變機制。這些都要求我們深思熟慮，具體分析，擬訂方案，解決好具體企業的具體問題。

65、管理者的學習和實踐。管理者必須進化思維，學習便是不二法門，實踐則更是必要的學習。時代變化，科技進步，如果我們不能適應變化，就不能搭乘時代的列車，終被歷史淘汰。任何人任何時候，唯有用心學習。做一個終生的學習者，進取者，則無往而不勝！這是必然，也是成功的必由之路。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。

66、經營好自己管理好他人。我還是贊同那句話經理人就是經營好自己管理好他人。也只有經營好自己，才能管理好他人。經理人有形無形都是部屬的榜樣，那就必須成為典范，否則就不會有影響力，更談不上凝聚力和向心力。權力只能使人口服，絕對不會使人心服。經理人經營的是人，是人的心。以心換心，才可獲得忠誠，也是責任，更是人格魅力。

67、工作態度。．個人的工作態度決定了他的工作成就。只是完成任努卻不能保證結果，那是為工作而工作，還有那些踏著鐘點而來，踩著鐘點走人，甚至遲到早退的人，那就l衛足為時問而工作，小足為了目標而工作。諸如此類的人物，聰明過頭，卻也足為聰明而誤，因為這種習慣的養成，最終會決定一生的命運，更何況還有職業道德．

68、經理人和老板。經理人和老板間矛盾的演變最終是經理人出局，畢竟現在還是資本大于知本，是資本對企業負最后的責任。經理人不要輕易批評和否定你的老板，更不要拿自己的長處和老板去比。相互溝通是必需的，理念差異，方法有別，都屬正常，可以做建設性的工作，不可以有意無意地宣泄情緒。否則，就自己出局，別無選擇。

69、老板和經理人。老板和經理人都應當將注意力放在能夠促進可持續贏利能力的基本面上，老板和經理人之間的對話應當主要基于結構性因素而不是短暫性因素。在企業轉型升級的巨大變化過程中，對老板和經理人都是一種考驗，也是一種錘煉。好老板固然重要，職業化的經理人更為重要。我們不缺老板，缺的是有素養的職業經理人。

70、我們需要改變的最為緊要的是創新思維理念，其根本就是厘清事物本質，在危機中尋找轉機，不是要做創造者而是要做快速的反應者，按照市場需求滿足客戶的欲望。一個企業的成功，不是靠資金，也不完全靠技術：而是靠創新的思維理念，以及貫徹到底的流程化工序管控，并以此打造好絕對的成本優勢，唯其如此。

71、在機會價值逐漸喪失的背景下，企業必須轉變觀念，奠定基礎錘煉內功，尤其是企業領導人需要有一個基本認知，羅馬不是一天建成的，好企業不是一下子就做好的。管理是一種實踐活動，是行為哲學，是干出來的，甚至是拼出來的。不要以為靠理念先進就可把企業做好了，只有理論聯系實際，沒有最好，只有適合。

72、誠信與法律是市場經濟的基石，也是衡量文明社會的標尺。誠信是法制的基礎，沒有誠信，法制就是顧此失彼的消防隊員；法制是誠信的保障，沒有法制，誠信就是騙人的借口，根本靠不住。中國目前市場上出現的種種問題，都與法制不完善和誠信缺失有關。

73、美國是企業主體社會，日本是企業化社會，歐洲是企業本位社會。政府和整個社會圍繞企業工作、為企業發展服務。中國是政府主導型社會，是官本位社會，企業處于從屬與附庸地位。官本位的主體文化意識已經使社會價值觀嚴重扭曲，勞動和創造得不到應有尊重，更談不到神圣。

74、中國的大企業大多數是中央國有企業。雖然近幾年來進入世界500強的國企在逐年增多，但人家的500強是在市場上打拼出來的，我們的500強多少都有政府的壟斷性政策在幫忙。這樣的企業在國際上不可能有很強的競爭力。國際經濟戰的規則也會限制它們。所以未來的希望只能寄托于正在艱難成長中的民營企業。

75、企業戰略應走向專業化。經濟全球化、市場國際化、產業集群化、競爭白熱化，必然要求企業專業化，核心競爭力更加突出。專業化有兩類，一類是產業供應鏈（橫向）的專業化分工，比如專業的研發、設計、制造、銷售、物流、服務等；另一類是產業結構鏈（縱向）的專業分工，比如系統、部件、零件、材料等。

76、領導者的眼光：人無完人，也無廢人；用人之長，人人有用；看人之短，縱有千軍，無人可用；揚人之長，造就人才；容人之短，海納百川。同事胸懷：寸有所長，尺有所短；樂見人長，人人皆為我師；善找人短，必為眾人棄之；我不容人，人不容我，我若容人，人必容我；以責人之心責己，以恕己之心恕人。

77、管理工作，重在安排，貴在落實。抓工作落實，關鍵是明確責任人。明確一個人是落實，明確兩個人就可能落空。需要多個人共同完成的工作，一定要明確第一責任人、完成時限和各人分工。凡明確責任人的工作，就必須要有對結果的檢查、考核和評價。有始無終或虎頭蛇尾，不但導致不落實，還讓有令不行常態化。

78、經營就是經營人的需求。

79、對于巨人網絡在上市以后的打算，史玉柱說："我最關注的是兩點，第一個是怎么用錢把國內最拔尖的人吸引過來。第二個國內很優秀的公司我想購并，網絡游戲有關的，以及跟網絡游戲有直接或者間接相關的公司。"

80、有記者打趣的詢問史玉柱個人對于巨人股價的預測，史玉柱說："這個我真的不知道，這個都是市場決定的。我覺得是這樣吧，看國際投資人對我們團隊認可的程度，認可程度越大，我們的股價越高，認可程度低一點我們的股價就低一點。"

81、我堅守誠信是因為我曾經不誠信過。

82、管理變革的第一步是：達成共識！變革的過程必須是雙贏！否則你的變革很容易失敗！

83、企業不可能以不變應萬變！而是要與時俱進！

84、微笑真是露出八顆牙齒？內心不微笑有什么意義？所以航空公司是用張白紙遮住嘴，然后測笑容！內心的微笑是體現在整個身體的，你遮住嘴，別人也能看出你在微笑，你就合格了！

85、如果你連自己都能領導好的話，那么領導好別人就是一件易如反掌的事。

86、店鋪的腔調很重要、店鋪的氣質很重要。

87、請一定要用心的、仔細的去理解你的消費者，尤其是那些沒有購買的消費者。

88、實體店鋪最大的優勢無疑是電商帶給不了的體驗感。把店鋪更多的空間留給顧客，讓他們無拘無束的在店鋪里感受產品，這就是無形當中增加了店鋪空間的體驗感，加強了品牌與顧客之間的互動。

89、不要抱怨顧客，顧客是公平的。如果你認為不公平，那是你的思維方式有問題。

90、員工培訓是企業風險最孝收益最大的戰略性投資。

91、員工生活中的一點小事，也許就是企業發展中的一件大事。

92、多看點書吧，它對你的將來總是會有益處的。

93、養成成功的習慣，不成功也很難。

94、做教練，不要做批評者。

95、最好的管理方法往往是最簡單的管理方法，因為它容易操作，容易被多數人所接受。

96、有時候，"任人唯親"與"任人唯賢"這兩個用人的指導思想并不對立，因為高明的領導者能夠將"親"變為"賢"，將"賢"變為"親"。

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