與小上司相處的大道理
30歲的Linda是一家公司的資深文員。一個下雨的黃昏,她正埋首于電腦前整理堆積如山的會議紀要時,上個月剛剛到任的年輕上司方雪風風火火地闖了進來。一屁股坐到沙發上一邊揉著肚子,一邊說:“哎呀,這個會開得可真夠長的,都快把我餓死了。Linda,呆會你到下面去給我買個飯吧,我手里還有一個文件要看……”事后Linda忍不住向男友抱怨道:每天被一個黃毛丫頭指使著,她憑什么使喚我!我進公司比她久,年齡比她大,學歷也不比她低……男友反問:如果方雪是一個年近50歲的老太太,你還會抱怨嗎?
一樣的事,兩樣的心態,關鍵就在于老板是27歲還是50歲,一切的根源就在于她比你小。
但事實是,隨著技術的日新月異,新的經濟增長點不斷出現,必將有越來越多的年輕人在工作中擔任要職,年齡不大卻位高權重,當你越來越頻繁地面對著這群Baby Boss(小上司)時,你準備好如何應對了嗎?
職場進入“后喻時代”
美國社會學家瑪格麗特·米德在《文化與承諾》一書中,將人類社會劃分為“前喻文化”、“并喻文化”和“后喻文化”三個時代。在“前喻文化”中,晚輩主要向長輩學習;“并喻文化”中晚輩和長輩的學習都發生在同輩人之間,而在第二次世界大戰后,科技革命的蓬勃發展使整個社會發生了巨大的變革,社會由此進入了長輩反過來向晚輩學習的“后喻文化”時期。“如果說過去存在若干長者,憑著在特定的文化系統中日積月累的經驗而比青年們知道得多些。那今天卻不再如此”。米德在文章中如是總結道。
事實上,這也是職場的發展規律,其“后喻時代”的表現特點為:越來越多的'年輕人憑借自己出色的業績或對某項專業技能的掌握而得到飛速的提升。據一家人力資源網站的最新統計數據顯示,目前全世界各大公司的高級管理人員中至少有14%的人年齡在35歲以下,而在日本,企業主管的平均年齡也比10年前年輕了10歲。
今年剛剛30歲的Leon早在4年前就已經是一家電信運營商某中心的銷售經理了,他手下曾管理過10個人,最年長的那位整整比他大了8歲。而在20年甚至10年前,在嚴格遵守根深蒂固、論資排輩的傳統大企業中,像他這種按照中國傳統觀念來說,不到35歲就晉升為公司中層管理人員的事,根本是不可能發生的。
這種轉變在年輕人和老年人當中,引起了大相徑庭的反應。對年輕人而言,能迅速得到擢升,當然感到興奮,但對于年長的雇員而言,面對著比自己還年輕的上司,無論如何是一種壓力。
畢竟,對于很多如今四五十歲的人來說,打拼事業是一條艱難的路,成功,也顯得尤其漫長。幾乎每一個人,都是辛苦工作、摸爬滾打、一點一點地摸索出一條適合自己發展的路。跌過多少跟頭、吃過多少苦頭,只有自己知道。他們與時代同步成長,無一例外,都經歷了計劃經濟到市場經濟的轉變,每一次的轉變,對他們個人來說,處理不好就是致命的打擊。而如今在他們眼中許多還只能算“孩子”的人,幾乎沒有受到什么挫折,就一帆風順地成為了他們的上司——這于他們實在是件不那么容易消化的事。
或許,“傳統上按照年齡的晉升制度正在崩潰。今天最大的挑戰是面對一個年輕的上司。”
年輕上司不妨低調
“其實,做年輕上司也挺難的。”一個數百人的企業中最年輕的財務科長易仁說。“這要是在20多年前的國企,幾乎是不可能的。”因為企業發展時間很長,易仁手下帶領的十來人全是比她年紀大的員工,最老的要比她大十幾歲。易仁說,財務工作其實是很講究積累的,經驗相當重要,因此剛上任時,她就碰到了很多麻煩。雖然已經努力注意自己的言行,易仁還是無法和所有的人都保持良好的關系。
通常來自老同事的壓力不外乎妒忌、故意出難題的考試、安排工作的時候耍賴、當面頂撞、殺你的銳氣……“這些還不算是最可怕的,”易仁說,因為畢竟是正面沖突,最讓她為難的就是有些人會使用“齊諫”這招,“比如當你出現一點小問題時,到上司那里告你的狀。”
人力資源專家胡八一指出,只要處理好自己的心態,建立完善嚴謹并行之有效的“游戲規則”和把握好“工作上近距離,生活上遠距離;生活上近距離,工作上遠距離”的原則,即使下屬比你小,你的領導工作也不會出現太大問題。
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