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職場人際關系處理技巧
行走職場,要想擁有良好的人際關系,積極的心態與交往技巧是不可缺少的。人際關系是以感情維系的,而形成深厚的感情,必然少不得獨特吸引人的交往手段和拉近并保持融洽關系的相處藝術。有了這些做保證,你就會成為職場中受人歡迎的人。以下是CN人才小編搜集并整理的有關內容,希望對大家有所幫助!
職場人際關系處理技巧
職場人際關系的定義
職場是由人于人組成的特定的社會組織環境,生活在職場中就必須善于與他人交往。這種在人們交往過程中發生、發展和建立起來的人與人之間的關系,成為人際關系。
人際關系及其處理方式是多種多樣的,其中影響較為直接的、作用較為強烈的,常常表現為工作中的同事關系、上下級關系、個人與集體關系等。
職場人際關系的作用:心理學家指出,人際關系是一種重要的社會心理現象,通常稱之為事關人生成敗的“心理氛圍”。一個人如果再職場中善于與周圍人保持良好的關系,經常與別人進行情感交流,就會感到心情舒暢,感到“安全”。不僅如此,這種人的感情有條件得以宣泄,郁悶從而得到排遣,精神可以升華,這又有助于人的心理健康。
影響職場人際關系的因素
心理學家認為,人際關系受到認知、情感、人格、能力四種心理因素和行為舉止因素的影響。職場人際關系作為社會人際關系的一種重要方面,同樣也受著四種心理因素的影響。
職場人際關系處理技巧
簡歷良好的人際關系,積極的心態與交往技巧都是不可缺少的。人際關系是以感情維系的,而形成深厚的感情,必然少不得獨特吸引人的交往手段和拉近并保持融洽關系的相處藝術。有了這些做保證,你就會成為職場中受人歡迎的人。
人際關系是職業生涯中一個非常重要的課題,特別是對一些大公司的職員來說,良好的職場人際關系是舒心工作的必要條件,必須妥善處理。
在職場中能把復雜的人際關系變得簡單的最大秘訣是:尊重對方,嚴于律己。我們一般容易對自己寬恕而對他人嚴格,對自己的缺點視而不見,卻專挑別人的毛病。同樣,在公司中也有不少這樣的人。因此,如果能用對自己嚴格,對他人寬容的態度與人相處,會減少很多人際關系的糾紛。具體來講,職場人際關系處理可運用一下技巧:
牢騷怨言要遠離嘴邊
不少人在工作中,總是怨氣沖天、牢騷滿腹,逢人就大倒苦水。盡管偶爾一些推心置腹的訴苦可以構筑出一點點辦公室友情的假象,不過像祥林嫂般嘮叨不停會讓周圍的同事苦不堪言。也許你把發牢騷、倒苦水當做是與同事們真心交流的一種方式,不過過度的牢騷怨言,會讓同事們感到厭煩。
學會尊重與贊美
心理學家馬斯洛曾經說過:人類最大的欲求就是想得到他人的認可。贊揚的話正好可以滿足這種心理欲求。因此,職場良好的人際關系還要學會發現同事的優點和常駐,并真誠地用語言坦率地表達出來,而非可以去奉承。這樣對方就會敏感地體察到你的心情,你們之間的人際關系也會因此向更和諧融洽的方向發展。
做到少說多聽
注意聽別人的談話是在職場中建立良好人際關系的秘訣之一。人們的交談是按一定的順序進行的,不是想說什么就說什么,想什么時候說就什么時候說的。與人交談時,你得知對方相互配合才能使談話順利地進行下去。
與同事一起交談,你不能只是說有關自己的話題,這樣的談話就成了“我…我…”的類型。這種談話總是圍繞著自己的生活,開始時同事也許會有興趣聽,時間久了他們便會失去興趣,并開始畏懼你的喋喋不休的“我…”了。同事們甚至會躲著你,而最終你也會從人際關系圈中被排擠出來。
將幽默滲透到言談中
在職場的人際交往中,幽默詼諧具有十分重要的價值。有的人在工作場合一說話就感到緊張不安,這時如果你掌握了幽默的技巧,就可以擺脫不安了。說話要深刻有力,就要學會運用詼諧的力量。因為幽默能給人們留下親切而可敬的印象,從而使你的觀點為人家所認同。
遠離搬弄是非
流言蜚語是職場中的“軟刀子“,是一種殺傷性喝破壞性很強的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,讓受到傷害的人感到非常惱怒。經常搬弄是非,會讓單位里的其他同事對您產生一種避之唯恐不及的感覺,要是到了這種地步,估計你在單位的日子也不太好過,因為這個時候已經沒人把你當朋友了。
與不同性格的人搞好關系
要使自己在職場中站穩腳跟,在自己努力掌握工作方法和要定之余,還要抽出一定的時間來經營自己的人際關系網,努力適應各種不同的人。與同事、上司們相處,你沒有權利也沒有必要只挑選那些你喜歡和合得來的人。你必須積極主動地努力適應職場中各種性格的人,這樣你的工作才可能順利進行。
性格合得來也好,合不來也好;你喜歡也好,討厭也罷,你都必須與其他同事齊心協力工作。如果你認識到了這一點,那么就應想辦法與各種不同性格的同事和睦相處。
人際關系是我們生活中的一個重要組成部分。倘若搞不好人際關系,將對我們的工作、生活及心理健康都有不良的影響。真正的職場社交高手能夠迅速與周圍的人打成一片,能夠與上上下下的人建立起良性互動的關系,能夠輕而易舉地解決一般人望之興嘆的人際關系難題。想成為職場社交高手,需要從學習職場人際關系處理技巧開始,在眾人面前呈現出一個全新的社交形象。
職場人際關系處理的職場禮儀
職場人際關系處理的書之職場定位
“寧可不識字,不能不識人。”曾國藩的這句名言,已經被無數各行各業的成功人士、以及現代教育學、管理學研究所驗證:一個人認識到自己適合做什么,能夠做什么,成功就已經為他敞開了大門。上海財經大學出版社的《我是誰—人其實比你想的要簡單》,講解如何通過識別潛能、運用潛能改變人生軌跡并獲得成功,通過人與人之間的潛能互補,獲得自己與他人的雙贏、成功的個人與優秀的企業、乃至圓滿幸福的人生!其實對于很多人來說,由于缺乏必要的認知和訓練,多年來一直跋涉在心靈的黑暗深處,印刷工業出版社的《世界如此險惡,你要內心強大》從“是什么讓我們內心弱小”和“如何讓自己變得內心強大”兩個核心出發,用獨家的性格分析法,如庖丁解牛,刀刀剝開社會、人際、性格、自我心理的種種外衣,提出實用有效的應對之道。
職場人際關系處理的書之職場心理
從小我們唱著:“學習雷鋒,好榜樣”的歌長大,20xx年正值雷鋒同志逝世50周年,我們學習雷鋒精神更多的是要學習雷鋒心態,人民出版社的《雷鋒畫傳》讓我們通過一幅幅畫面的再現……更加真切的去感受雷鋒精神。化學工業出版社的《人生沒有假如》中描述的“漸凍人”:他們全身僵硬躺在病床上不能翻身,不能表達苦楚,不能抓撓痛癢,有時就快要不能呼吸……作者王甲作為“漸凍人”的一員,他卻要做些什么,不但要做還要做的更好。那么我們作為健全人群中的一員,還在抱怨什么嗎?我想我們沒有理由不去端正一下自己的心態,讓健全的我們在工作和生活中發光發熱。
職場人際關系處理的書之職場壓力
人民郵電出版社的《職場急診室》搜集了近百位初入職場以及已經在職場奮斗過多年卻緩慢前進的同學案例。如果你能做到時時刻刻用正確的標準去衡量自己,時刻反省自己工作的初衷與結果,才能做到正確的應對各類“職場病癥”,因而做到久病生良醫。
職場如戰場,總要遇到各種難題,當這個世界已經變得不是你想象的樣子,你又該如何改變?湖南文藝出版社的《當世界無法改變時改變自己》,不僅是一本讓你能改變自己的書,更是我們個人與這個世界的一次對話,一次非同尋常的探索。
如果你真的有無法傾訴的困苦與不安,還是要讀一下廣西科學技術出版社的《因為痛,所以叫青春》,這是一位導師父親寫給迷茫孩子的疼痛
共鳴,這本書可以診視這些無法向他人傾訴的苦痛,并告訴我們如何才能從這種苦找到為未來打拼的能量。
職場人際關系處理的書之職場提升
在競爭如此激烈的社會中,越來越多的人認識到自我提升的重要性,但是許多職場白領在不斷自我充電的過程中,卻一直在忽視一個最基本的能力——說話。蘇秦合縱,張儀連橫;藺相如用秦而完璧歸趙;諸葛亮練吳且舌戰群儒;當今的比爾蓋茨、喬布斯以及馬云等等,無不是擁有非凡的口才而打動億萬人的心,發揮著杰出的影響力。中國商業出版社《演說.影響力》將循序漸進地傳授你超級演講的技術,讓你在職場中口吐珠璣。
職場人際關系處理的書之職場方向
歷練的多寡,決定你究竟可成大器,還是一顆小螺絲釘。喬布斯的一生有許多經歷與眾不同,正是這非常規歷練造就了天才。而對職場上的人來說,對于上司交辦的高難度陌生任務,不可視為畏途,反而應該積極爭取參與各種項目,以及外派出差的機會,讓自己有更多的職場歷練。如何去完美的完成高難度的任務,從而得到歷練?無論老板,職員,都會深深地意識到,商場如戰場,企業要獲得長期、穩定的發展,還是個人在一個企業中脫穎而出,都離不開一套明晰、可操作的戰略思想。中國商業出版社的《喬布斯如是說——戰略密碼》,讓你在這個殘酷的職場競爭中,真正能經得住大浪淘沙。
職場人際關系處理的書之職場關系
沒背景、沒關系,照樣可以在職場中游刃有余,湖南文藝出版社的《六度人脈》指:地球上所有的人都可以通過六層以內的熟人鏈和任何其他人聯系起來。通俗地說:“你和任何一個陌生人之間所間隔的人不會超過六個,也就是說,只要你愿意,最多通過六個人你就能夠認識世界上的任何一個陌生人。”
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