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軟件開發人員的職業發展規劃淺析
近幾年來,隨著公司每年的“校園行”、“金種子”等招聘項目的開展,越來越多的新鮮血液加入到我們這個大家庭。如何引導我們年青的技術人員進行職業規劃,幫助他們快速成長,同時也為公司培養人才、留住人才,成為各部門經理人面臨的一個重要任務。
我們的各級經理在指導團隊成員進行職業發展規劃時,需要注意三個基本要點:
1. 首先要了解團隊成員,才能根據他的個人性格、興趣、能力設計適合他自己的職業生涯發展路線。當下的80后90后個性都很強,一人一個想法,但可以大致分為以下幾種類型:
進取型:不甘于現狀,刻苦學習,出現任何新機會都要去爭取,渴望創業。
自由型:不受束縛,希望有一個空間供他們發揮能力,最好是不用上班,在家里做SOHO一族。
安全型:尋求工作上的穩定,愿意做重復性、無壓力、不加班的工作,并可以一直維持下去。
平衡型:工作很認真,表現也不錯,但是工作是工作,生活是生活,分得清清楚楚,決不愿意工作擠占了生活的時間。
攀登型:特點比較明顯,目標高遠,想進入企業高層,最好是能干總裁,如果沒有機會就迅速跳槽。
技術型:性格內向,喜歡獨立思考,做事謹慎細致。不愿意浪費時間去管其他人的事。
管理型:考慮問題比較理智,善于從宏觀角度考慮問題。能在信息不全的情況下,分析解決問題,善于影響、監督、率領、操縱、控制組織成員,善于使用權力。
2. 其次要分析團隊成員所處的環境。大到社會環境、行業發展階段、市場環境,小到公司發展階段、項目背景、個人機遇等都可能對一個人發展產生很大影響。
3. 還要了解團隊成員的個人目標,他的短期目標、中期目標、長期目標各是什么?目前處于目標路線的什么位置?他的個人特性和當前環境對他實現目標有什么影響?是否有一種途徑可以讓他現有的職業與其人生基本目標相一致?
經理可以根據以上三個基本要點,針對不同的個人,指導他們進行職業定位和規劃。按照GC目前業務狀況和發展趨勢,我們認為可以將技術人員的職業生涯大致分為三個階段,每個階段有不同的職業路徑可供選擇:
1. 第一階段為起步期,一般為畢業后的3年之內。不論何種背景,這一階段的主要工作基本是編程、測試和維護;主要目標是學習和掌握公司產品/項目的基本技術、工具和流程。本階段是軟件行業所有職業的起點和立身之本,不論將來擔任何種職位,都必須依賴于這一階段打下的基礎。當前這一階段的職位主要有三類:
軟件開發方向:主要職位有“助理軟件工程師”、“軟件工程師”。
軟件測試方向:主要職位有“助理測試工程師”、“測試工程師”。
軟件技術方向:主要職位有“系統工程師”等;
2. 第二階段為成長期,一般為畢業后的3~10年。這一階段的人員已經掌握了基本的技術技能和經驗,能夠獨立工作、指導或帶領他人工作。公司為這類人才提供了專業和管理兩條發展通道,具體地說有以下七大類發展途徑:
l 軟件技術方向
職業通道:高級軟件工程師—主管軟件工程師——軟件架構師——高級架構師——技術專家
特點:善于獨立思考,做事謹慎細致,熱衷于專研技術及其創新,對新技術敏感,技術涉面廣。屬專業技術人才。
準備:努力專研技術,緊跟行業動向,深入研究,掌握精髓,做到該領域的專家;經常發表技術文章,總結交流技術經驗;獲得IBM、MS、Oracle等各主要技術的認證、攻讀軟件碩士/博士學位等。
風險:由于IT業發展很快,如果所專研的技術領域逐漸被市場淘汰(如COBOL、SYS390、PB),需盡快轉型到新的領域。
目標:對于進取型,可以考慮IT公司的技術專家,或科研單位的研究人員;對于平衡型,可以考慮大型軟件公司的資深開發工程師,或企業信息部門的系統維護工程師。
l 開發管理方向
職業通道:高級軟件工程師——主管軟件工程師——開發經理/項目經理/產品經理——項目總監——技術管理總監
特點:首先要精通產品和技術,然后還有具備良好的協調溝通能力、能團結人。精通軟件工程的流程與進度控制、質量控制、資源的有效使用等。屬復合型技術人才。
準備:需要有軟件開發各生命周期(如開發、測試)的工作經驗,至少在一項技術方面具備專家水準,能觸類旁通;精通項目管理的知識、技術、技巧與方法;獲得PMP、CMM、軟件工程、MBA等方面的認證和學位等;具備一定的行業知識。
風險:項目管理比較辛苦,壓力比較大,時常出差。
目標:對于進取型,可以考慮IT公司的CTO;對于平衡型,可以考慮非IT企業的CIO。
l 測試技術方向
職業通道:軟件工程師/測試工程師——高級測試工程師——測試分析師——測試專家
特點:做事謹慎細致,重視細節;精通QC與QA等技術和方法,熟悉IT技術及項目管理流程,精通至少一個行業(如電信、金融、物流等)的業務流程;強調溝通,屬專業技術人才。
準備:精通測試理論、方法與工具,如黑盒/自動化/安全/性能/白盒測試等;有一定的編程能力;獲得GB2000、ISO9001、CMM等質量體系及軟件工程、質量控制等方面的認證和學位;學習業務知識。
風險:目前來看測試與業務流程密切相關,如果不懂行業的話很難深入測試。
目標:對于進取型,可以考慮IT公司或專業測試公司的測試專家;對于平衡型,可以考慮大型軟件公司或專業測試公司的資深測試工程師。
l 質量管理方向
職業通道:軟件工程師/測試工程師——高級測試/品質保證工程師——測試/品質保證主管——測試/品質保證經理——測試/品質保證總監
特點:做事謹慎細致,重視細節,有具備良好的協調溝通能力、能團結人。精通軟件工程的質量控制、流程與過程控制、風險管理、質量保證等。屬復合型技術人才。
準備:需要有軟件開發各生命周期(如開發、測試)的工作經驗,至少在一項技術方面具備專家水準,能觸類旁通;學習業務知識;獲得PMP、CMM、ISO9001、ISO27001、GB2000、敏捷開發、MBA等方面的認證和學位等。
風險:質量管理需要精通相當廣泛的專業知識,如開發、測試、流程、QA、項目管理等。
目標:對于進取型,可以考慮IT公司或專業測試公司的CQO/ CTO,或質量管理咨詢公司的質量認證顧問;對于平衡型,可以考慮大型軟件公司的項目管理/品質保證/流程控制負責人。
l IT實施方向
職業通道:軟件工程師/測試工程師——高級測試工程師——實施顧問——高級實施顧問——實施經理——實施總監
特點:首先要熟悉IT技術及項目管理流程,然后還有具備良好的協調溝通能力和行業知識,精通產品,偏重于產品與行業的結合。
準備:了解各類平臺的軟、硬件、網絡知識,安裝與使用;精通所要實施的應用系統結構,以及該產品所在的應用行業知識;參加項目管理、PMP、軟件工程培訓等;注重衣著言行等職業形象的培養。
風險:實施工作壓力比較大,時常出差。
目標:對于進取型,可以考慮的是IT公司的實施總監;對于平衡型,可以考慮的是大型軟件的資深實施顧問(如SAP、Oracle、SSA)。
l IT咨詢方向
職業通道:軟件工程師/測試工程師——高級測試工程師——咨詢顧問——高級咨詢顧問——咨詢經理——咨詢總監
特點:首先要熟悉IT技術及項目管理流程,然后還有具備良好的協調溝通能力和深入的行業知識。偏重于行業業務,如財務、金融、HR、SCM等。
準備:熟練掌握至少一類IT技術;深入的行業知識,能夠達到該行業的專家水準;攻讀MBA學位或CPA、CFA等行業認證;要具備良好的文字能力和外語水平;注重衣著言行等職業形象的培養。
風險:咨詢工作需要快速學習、工作壓力比較大,時常加班。
目標:對于進取型,可以考慮的是專業咨詢公司的咨詢總監、行業顧問;對于平衡型,可以考慮的是專業軟件研發機構的資深系統分析員。
l IT營銷方向
職業通道:軟件工程師/測試工程師——售前工程師——客戶經理——銷售經理——銷售總監
特點:首先要熟悉IT技術、產品及應用方案,然后還有具備優秀的協調溝通能力和深入的人脈關系。
準備:掌握相關行業和解決方案;對行業流行的應用系統的架構非常熟悉;培養自己的市場概念和思維,精通市場營銷知識、策略和技巧;攻讀營銷、MBA等學位;積累龐大的人脈關系,學會和用戶打交道,培養市場意識和決策能力;注重衣著言行等職業形象的培養。
風險:工作壓力比較大,沒有固定的工作時間,時常出差,人際關系要廣。
目標:對于進取型,可以考慮的是IT公司的市場總監。對于自由型的人,可以考慮自己創業。
3. 第三階段為發展期,一般為工作10年以后。這一階段的人員已經成為組織內的技術或管理骨干,可以向更高層次的綜合管理和企業戰略方向發展。如果說第一階段比較容易實現,第二階段通過一定程度的努力可以實現,而第三階段則主要靠機遇和個人奮斗了。
最后,經理還需要引導團隊成員,確定好自身的職業發展目標后,要專注進取,不要頻繁更換崗位,特別是不要為了多謀一點工資而轉移陣地,否則最后對哪個行業和技術都沒有摸透,永遠是新手!
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