關于職業規劃師:二十一世紀的人才美容師
借用《天下無賊》中一句經典對白:“21世紀,什么最重要?人才!”的確,21世紀,人才的價值被人們提到了一個全新的高度。而發現人才,創造人才,塑造人才的精英——職業規劃師,則是21世紀人才的“化妝師”和“美容師”。
正因為此,職業規劃師這一新興的職業,以其巨大的市場空間,正在吸引著愈來愈多的人投身其中。
一位職業規劃師的故事
十年前,史進畢業于滬市一所重點高校法律專業本科,接下來六年中他做過律師助理、法律顧問、法律咨詢等,漸漸地史進覺得自己在律師這一行的發展只能是這樣子了,很多案子也有些力不從心,考慮良久,他走進了向陽生涯職業咨詢機構,希望給自己做一個徹底的分析和盤點。歷時半個多月的職業咨詢和規劃結束后,史進覺得非常滿意。不僅如此,他對職業規劃師的工作內容更是充滿了好奇和興趣。這也是史進第一次真正地深受某種職業的吸引。作為一名合格的職業規劃師不僅需要具備非常專業的技能知識,還需要熟悉各行各業,及時地掌握職業市場的第一手信息,并具備良好的分析、盤點能力。所有這些對史進來說都是不小的挑戰,也正因為此,史進對這一職業充滿了激情。
很快,史進參加了(CCDM)中級職業規劃師的學習,并以優異的結業成績拿到了資格證書,成為國內緊缺的CCDM職業規劃師專業人才。
拿到證書后,史進開始重新找工作,并很快拿到了幾個offer,結合既有法律專業基礎,史進選擇了其中一家公司的人力資源專員職位。在主業之余,史進也受邀給職業咨詢機構擔任外聘職業咨詢師。一年后,史進升為公司的人力資源部主管,在職業咨詢業內,他也開始小有名氣。
眼下很多人熱衷職業規劃師職業主要是看好職業規劃師的市場前景,受人尊重,社會地位高,而且高智高薪,回報豐厚,助人助己的同時也能得到自我完善。史進覺得這些都對,但對于自己來說,真正深深吸引自己的,是這份工作讓自己接觸到了許多各行各業的人才精英們,并且有機會與其進行深入交流,和他們中的很多人都成了朋友。職業規劃師的工作大大充實和豐富了史進的生活,增加了閱歷,提升了生命的厚度和自身的涵養。
職業規劃師平臺多
在競爭激烈的職場中,每個人都需要規劃自己的職業生涯,有大量職業困惑者正期待著幫助;應屆畢業生每年都在激增,需要理性規劃他們的前程;經濟快速發展的同時,職業生命周期明顯縮短,工作變動成了家常便飯,企業內部員工的職業生涯規劃需求也日益顯現……所有這一切,都使得職業規劃師超越了普通意義上的一般職業,成為一項助人自助的朝陽職業,吸引著像史進這樣的大批職業人士投身其中,并找到自己的人生價值。
職業規劃師的前景寬廣,拿到職業規劃師從業資格后,該如何開始起錨呢?向陽生涯職業咨詢機構首席職業規劃師洪向陽認為,目前,職業規劃師們主要有三大職業平臺:
一:自主創業
不少早期拿到CCDM認證的職業規劃師們選擇了自己開設職業規劃咨詢的工作室或職業咨詢公司,自主創業,根據向陽生涯的了解,70%以上都收到了很好的效果,取得了不錯的業績。
陸奇(化名)就是一個很好的例子。陸奇是向陽生涯CCDM職業規劃師資格認證學習班首屆畢業并通過認證考試的學員之一。結業后不久與兩位創業伙伴一起開設了一個職業咨詢工作室。僅兩年時間,工作室的日平均接待客戶量就超過了5人。
二:專家型的培訓講師、顧問
據有關專家預計,職業規劃師的市場需求在未來幾年還將有較大幅度增加。不僅專業的職業規劃咨詢機構需要此類人才,大型企業的人力資源部門、高等科研院校也急需這方面的精英。專家型的培訓講師將會受到各方市場的青睞。
此類培訓講師涵蓋的工作內容可以是企業員工的個人職業生涯規劃輔導,相關的職業素質、職業修養教育,企業發展目標與員工職業生涯和諧發展協調,企業員工的職業潛能挖掘、職業角色培養,高校學生的早期職業規劃啟蒙意識培養,高校應屆生的個人職業規劃輔導、就業輔導等等。
三:企業高級人力資源顧問
史進就是CCDM職業規劃師在企業內從事高級人力資源工作很好的一個例子。作為一名職業規劃師相對于一般的人力資源工作者來說,其在工作能力的專業性,深入性方面具有很好的優勢,在崗位上容易做出成績,獲得上升機會。
專業的職業規劃師進入企業人力資源部門的門檻一般相對較低,職業發展的可持續性較好,晉升也較容易。史進在公司工作一年多以后升到了人力資源主管的職位,當然這與史進本人積極的工作態度,良好的工作技能以及當下職業規劃方面人才緊缺都是分不開的,但不可否認,如果不是史進作為一名CCDM職業規劃師具備專業的職業技能,要想在短時間之內有如此大的晉升幅度也是比較困難的。
職業規劃行業才剛剛起步,未來有著無限可能。職業規劃師的發展平臺究竟有多寬廣,有待于每個從業者去挖掘和開拓!作為國內唯一獲得政府認可的職業規劃師培訓認證機構,向陽生涯期待著與您攜手,共同開拓國內職業咨詢和規劃行業的新天地!
1、擦去玻璃上的污跡或為同事打來一壺熱水,這些微不足道的小事是你要養成并不斷強化的良好習慣。對于你的工作而言,這是一筆平穩可信的資本。
2、面對別人的輕視和怠慢,我們不應回避和退縮。應主動表示友好,這樣做才是有益和實用的,在退避三舍和鋒芒之間有一塊中間地帶,不妨一試。
3、在現今的市場中 ,競爭總是不可避免的。涉及到業績評價及利益分配時更難免有高低之分,不要因此而敵視對方,最有能力的競爭者往往能與他們的對手坦誠相處。
4、幫助新來的同事做他分內的工作是十分得體的舉動,感激的一面會在他步入正常工作軌跡后慢慢變味,圖報與拉籠人心的心理使對方難以進一步溝通。
5、如果你沒有顯赫的社會人際關系背景,并且因為分配不公而深感失望的話,不要盲動,你身上還有一種最為可靠的力量可以信任,那就是忍耐。
6、當別人忽略或冷淡你,他們是在告訴你如何對待他們,每種狀況都隱含著多種潛在的建議,也許最終你要把握的只有一條,放低姿態,露出坦誠的笑臉并不是一件很難的事。
7、你討厭玩牌,同別人相比你是明智的。你如果因此而討厭那些喜歡玩牌的同事,那就是很不明智了。
8、你是你自己事業的中心,你的同事是他自己王國的國王,他可能會對你感興趣,但這種興趣很難與他尋求自我保護和對自己個人前途的關心相比。所以,在工作中要分清“你的”和“我的”這個界限,相對的警惕對于維護雙方工作及人格上的獨立都有好處。
9、同一個單位難免會有待遇的高低不等,就像100元面值和1元面值的紙幣,不能簡單地理解為前面的面積為后面的100倍,在這個問題上無須過多煩惱。
10、不管你目前的職業前途如何,積極著眼于目前實實在在的工作一定有好處,空有才華而不懂得表現是人世中最可悲哀的,因為這會使你白白喪失許多成功的機會!
面試官不想知道你有多“牛”,只想知道你有多“能”
一個好的故事講述者,就是要把或平常或不尋常的事情,以別人意想不到的方式組織起來,引起別人往下聽的興趣,并讓人記住它。如果HR在面試中記住了你的故事,你很有可能就因此贏得一份OFFER。
“面試就是整理你大學的故事,然后挑著講給面試官聽。”一位供職于通用電氣的醫學院學生回憶去年找工經歷,把面試總結為講故事。在《一個外企面試官的面經》一書中,作者總結道:“其實說到底,面試不過是另一種形式的講故事。放平心態,將屬于你自己的故事講好,就已經成功了一大半。”
既然面試中講故事如此重要,那怎樣才能講好一個故事呢?
講什么故事?
求職者:把平常生活中的故事講活
今年畢業的阿麗有過這樣的遭遇。有一次,一位面試官問她:“舉一個你認為成功的例子。”阿麗沒有參加過社團活動,也沒有很多實習經驗,一番搜腸刮肚之后,她把自己做家教的故事與面試官一同分享。她講了很多小細節,把當時的情形、自己的心理變化以及神態都活靈活現地描繪出來。這個臨時想到的故事,意外地幫助她進入二面。阿麗最后總結出一點:把平常生活中的故事講好、講活才是真本領。
“每個人都有自己的故事,正是這些故事豐富著我們大學精彩的生活。通過幾次面試我漸漸發現,面試實際上就像我們在給面試官講故事,面試官從故事中感覺他們想要的就找你這樣的人,你就越有機會入圍。”就職于通用電氣的一位醫學院學生表示,他給自己準備了幾個故事,像創辦社團、學生會經歷、帶領銷售團隊、和同學小型創業、參加精英訓練營等。在強生面試的時候講的是帶領銷售團隊的故事,在勃林格面試講的就是實習的故事。
“故事可能很普通,但是一定要講得精彩,要和職位有匹配度,像怎樣制訂策略、怎樣解決問題、取得什么樣的成就、學到什么東西這些都是需要我們挖掘的。其實優秀并沒有一個統一的標準,每個人都可以定義你自己的優秀,所以面試前的準備,就是要把自己大學的經歷好好挖掘一下,讓面試官通過這些故事來感受到你的與眾不同。”
怎樣講好故事?
職業顧問:按照“STAR+L”原則講故事
一個好的故事首先是真實的故事。廣州市銳盛企業管理咨詢公司劉維彬先生認為,真實是故事的首要前提。“如果是子虛烏有的事,有經驗的HR往往能從細節中發現問題,并且窮追不舍。”
另一位陳嘉映先生也認為,要講自己最有感觸的故事,講最能體現自己優良品德與專業技能的故事,但都必須聯系所應聘的崗位,以故事來表現人,讓HR感覺你是一個值得信賴的人。年輕人在講故事時常常以炫耀自己為目的,這就偏離了主題。閱歷豐富的面試官不想知道你有多“牛”,只想知道你有多“能”。求職者要真正進入到自己的故事中,真誠投入地講,又能超然其外,就是最好的求職故事。
在IT行業工作的戴先生說,當年面試前一天,他就“閉門思過”,特意總結最近成功的'案例,讓自己在面試中隨時調動需要的素材。“平常我們若有很好的案例,做了一些你認為很‘Top’的事情,都應該記錄下來;一方面可以讓自己總結經驗,另一方面也可以更好地應對此類面試。”劉維彬先生說。
據劉維彬先生介紹,有經驗的HR在面試過程中會遵循“STAR”原則:由Situation(背景)、Task(任務)、Action(行動)和Result(結果)等組成。簡單地說,就是面試者在講故事的過程中,講述在什么背景下、遇到什么問題或者任務、采取了什么樣的手段、得到了什么樣的結果。按照這個流程,面試者的語言既不會累贅,又能切合面試官的傾聽流程,讓他們了解應聘者的知識、經驗、技能的掌握程度以及應聘者的工作風格等。由于面試時間短,面試者一定要抓住重點,按照別人的傾聽流程,說別人想知道的事情,就會做到事半功倍。
此外也可以按照“STAR+L”原則講述你的故事,“L”代表學習,告訴你的面試官,你從那個案例中學到什么,假如以后還有這樣的機會,你會如何處理;要著重強調自己在故事的案例中承擔什么角色、做出什么貢獻,不能一味地說“我們”,要凸顯“我”的價值。
故事有哪幾類?
職業規劃師:講述行業案例最常見
“故事化面試已發展成幾種方式。”據快樂工作網首席職業規劃師陳嘉映先生介紹,最常見的方式是就相關專業或行業,講述自己所經歷的一個案例,這在傳統行業比較常見。某機器設計所的嚴先生參加了一次面試,HR直截了當地問他:“參與過哪些專利的研究,其間發生了什么事情?”
第二種方式可能給你開頭和結尾、一個詞和中心思想,又或者給你幾個關鍵詞讓你講故事,還可以自由發揮,講述自己的成長、回憶重大事件、成績與挫折等。
第三種是由面試官制造一個環境、氛圍,由求職者來設計這種環境下的故事。
實際上,在求職者未開始工作之前,他的價值是很難體現出來的。許多求職者習慣于按傳統的方式進行自我介紹,面試官每天都要面臨眾多求職者如同復讀機一般的自我表白,這樣做就很難從眾人當中脫穎而出。
因此,在求職面試時,與平鋪直敘的語言描述相比,求職者用故事、細節、情節來描述、表現自己,代替蒼白無力、讓人疑竇叢生的自我表白,相對來得更有趣、更新鮮,更能吸引面試官的注意,讓面試官對求職者有更直觀的了解,獲得其信賴,給面試官留下較深刻的印象,這樣也就達到了講故事的主要目的。
為什么講故事?
HR:根據勝任能力模型采用行為事件面試法
講故事是不是求職者一廂情愿的事呢?當然不是。在面試過程中,很多面試官都會問一些案例,這些案例即是故事。
一位網友評論,通過描述之前的經歷來看你是否有處理類似事情的經驗,由此來推斷你是否能勝任之后的工作。許多名企或資深HR都會在面試中采用這個方法來考察求職者。
在本報之前的校園講座中,廣州移動一位HR曾經理表示,名企一般會采用行為事件面試法,也就是說,用你過去的行為,推斷你未來的做法。當問應聘者過去的經歷時,常常會往下追問,以確認其是否具有一定的特質,而這個特質是根據公司的勝任能力模型來確定的。
例如某個公司需要招一個創新能力強的學生,那么,就看他過往參與的事情中有沒有表現出創新意識強,在什么項目中提出了一個什么點子等。一件事還不能決定一個人,HR就會繼續問另外一個事件,在三到四個事件中能否找到共同點,就可以判斷這個人有沒有這個能力。學生在HR的追問下回答這幾個事件,其實就是在講故事。
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