營業部反假貨幣自查報告
我部為進一步貫徹落實《中華人民共和國中國人民銀行法》、《中華人民共和國人民幣管理條例》、《中國人民銀行假幣收繳、鑒定管理辦法》、《中國人民銀行辦公廳關于做好20xx年下階段反假貨幣工作的通知》的要求，加強反假貨幣工作管理，規范銀行業金融機構假幣收繳，鑒定和冠字號等行為，維護人民幣的信譽，提升本行公眾可信度，樹立文明服務窗口形象，保護金融消費者合法權益。我行組織員工認真學習相關文件，并進行自查，現就我行反假貨幣自查工作情況匯報如下：
一、 假幣收繳、鑒定工作方面
1、 在制度建設方面，我行制定假幣收繳、鑒定操作規程和內部管理制度，并對現金從業人員定期展開反假貨幣理論和技能培訓。
2、 在假幣收繳方面，發現假幣立即予以收繳，收繳時能做到雙人、當面、及時錄入假幣信息等，告知持有人享有的權利；按照規定，向公安機關報告異常情況和提供相關線索。
3、 在假幣保管方面，收繳的假幣實物單獨管理，并建立《假幣收繳代保管登記薄》，賬實相符；杜絕存在截留或私自處理收繳假幣的現象；杜絕將已收繳的假幣重新流入市場。
4、 現鈔設備功能方面，點驗鈔機具、取款機、存取款一體機、清分機等人民
幣現鈔處理設備按照規定及時進行了維護和升級，經檢查防偽性能符合要求。
5、 在公示內容方面，按照要求，在營業場所公示《中國人民銀行假幣收繳、鑒定管理辦法》；在營業場所擺放反假貨幣宣傳資料，向社會公眾提供符合質量要求的點驗鈔機具。
二、 冠字號碼查詢工作的情況
1、 在制度建設方面，制定本單位記錄、存儲冠字號碼，以及利用冠字號碼查詢解決涉假糾紛工作的'管理制度和操作規范；建立健全冠字號碼檢索制度，明確檢索業務的處理程序。
2、 在進度方面，在人民銀行規定的目標框架下，制定本單位柜面渠道、取款機渠道、存取款一體機渠道冠字號碼查詢工作計劃，采取有效措施，積極推進冠字號碼查詢工作。
3、 在信息存儲方面，冠字號碼文件要素符合人民銀行規定的內容：金融機構及網點名稱、業務類型、機具編碼、日期、時間、版別、幣值、冠字號碼文本、冠字號碼圖像等；冠字號碼文件保存地點符合制度規定；冠字號碼文件保存時長為至少3個月。
4、 在信息檢索方面，按照冠字號碼檢索制度，明確檢索業務的處理程序，設立冠字號碼檢索業務登記薄，記錄每一筆檢索業務辦理情況。
我行要求新柜員必須反復學習人民銀行有關管理制度和各項規定，嚴格規范操作，提高旅行執行政策和管理規定的能力，切實做好人民幣反假貨幣的工作。
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