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藥店自查報告

時間:2023-01-03 09:30:13 自查報告 我要投稿

藥店自查報告13篇

  隨著社會一步步向前發展,我們都不可避免地要接觸到報告,報告具有成文事后性的特點。一起來參考報告是怎么寫的吧,下面是小編為大家收集的藥店自查報告,僅供參考,大家一起來看看吧。

藥店自查報告13篇

  藥店自查報告 篇1

XX市食品藥品監督管理局忠縣分局:

  我店××藥房××縣××連鎖店,收到×食藥監〔200×〕××號文件后,高度重視,認真學習該文件,深刻領會文件精神,根據國家食品藥品監督管理局《關于加強藥品零售經營監管有關問題的通知》,我店根據×縣食品藥品監督管理局下發的《關于開展藥品零售企業專項檢查的通知》的精神,我藥店結合通知,對照本藥店的實際情景,進行了認真對照檢查。本店遵照《藥品經營質量管理規范》的規定,從各方面嚴格遵守,到達規定的要求,現將自查整改報告如下:

  一、人員資質條件方面:因本店經營有處方藥、甲類非處方藥,質量負責人×××,本店的銷售人員持有食品藥品監督局頒發的《職業資格證書》,取得了上崗資格。

  二、在經營方式、范圍方面:沒有超范圍經營,本店所有品種都在合理規定范圍內,沒有銷售屬國家嚴令禁止銷售的藥品、器械,沒有出租或轉讓柜臺,以代銷產品,非本店營業人員不得銷售或宣傳推銷藥品。

  三、藥品的分類管理方面:嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關條例,處方藥和非處方藥分柜銷售,已明確規定醫生處方銷售的藥品,一律憑處方銷售,同時設立非處方藥品專柜,貼有明顯的區域標識。

  四、藥品廣告及咨詢服務方面:首先遵照執行《藥品廣告安全審查辦法》等規定,不發布任何未經許可審批的各種藥品廣告,不銷售因嚴重虛假宣傳被食品藥品監督部門采取強制措施暫停在轄區內銷售的藥品,在藥品銷售中正確介紹藥品的性能、用途、禁忌及注意事項,沒有夸大藥品療效,不以非藥品以藥品向顧客介紹和推薦。

  五、藥品購進渠道方面:原則上向所屬的連鎖公司配送,在貨源不齊的`情景下,向附近取得GSP認證的、有合法經營資格的企業采購,并索要供貨企業的相關資質及合法票證備查,同時做好藥品的購進驗收記錄。

  在以后的經營工作中,本藥店必須將更加嚴格要求,做好各項工作。

xx縣xxxxxxx

  20xx年3月21日

  藥店自查報告 篇2

  xx市(縣)食品藥品監督管理局:

  根據參加20xx年3月20日貴局組織學習的會議內容要求,我店開展了自查自糾活動,F將自查情況報告如下:

  1、我店都從有合法經營資格的批發企業購進藥品,并按要求驗收藥品,保存購銷票據和做好購進記錄。

  2、做好供貨商資質的'收集,經審查并建立檔案,嚴禁超方式、超范圍經營。

  3、本店沒有售賣回收藥品的行為。

  4、按要求銷售含特殊藥品復方制劑,并做好相關的記錄。

  5、加強處方藥的銷售管理和處方簽的收集工作并做好處方藥銷售記錄。

  6、計算機系統運行正常,并每日做好數據備份工作。

  7、藥師在職在崗,按要求銷售處方藥和甲類非處方藥。

  8、食品經營許可證和二類醫療器械備案正在辦理中。

  9、稅票盡量做到稅票貨物相隨或按月開制稅票,并做好電子稅票和紙質稅票的整理收集工作。

  10、加強門店衛生工作,做好藥品分類擺放工作。

  通過本次自查,全面實施GSP,努力提高業務水平、服務水平,為廣大人民群眾用藥安全作出應有的貢獻。

  藥店自查報告 篇3

  我店接到回國的會議通知,及時召開會議傳達部署工作,內部抓緊自查進行自我糾正工作,對國家食品藥品監督管理法和GSP管理的規定進行嚴格自查,并根據各自情況編制自查報告。我們藥店根據要求認真進行了檢查,檢查花了3天,現在報告了檢查結果如下。

  一、人員

  1、共有員工3人,其中藥學家2人,成立質量管理小組,發行工作崗位任命文件,質量負責人000人兼審查院、驗收院、接收院;審查人員000兼買方、銷售人員1人,重新簽訂有效的勞動合同,合資費用包括職位職稱、職位、工資等。

  2、本月開始工資簽名發放記錄和上班簽名記錄。

  3、今年藥店制定了內部教育計劃,每個季度都在完成教育記錄和審查。

  4、工作人員建立了健康記錄。對直接接觸藥品崗位的人員進行嚴格的健康檢查。

  二、設備設施

  1、監測、調節溫度的設備:2個溫濕度計正常工作,每天記錄,空調正常工作,每月保養記錄

  2、營業場所避光、通風、防潮、防蟲、防鼠設備完好。

  3、滿足冷藏藥品保管的設備:兩臺涼柜24小時正常工作。

  4、藥品零拆卸所需的放置工具,包裝用品:一套零放置工具,幾個包裝專用包。

  5、電腦系統:臺式電腦每天操作藥品進口銷售,配備《金博、寶芝林》 K6系統6、1—JX01藥店管理系統,小表打印機正常工作。目前,職員不擅長學科運營,后期正在加強與金博的售后溝通訓練。

  6、門店提示、警告顧客的品牌老化,失去美觀。我們及時做出了更改,現在已經換了新的警示牌。

  7、整個藥店衛生還可以,但有些藥角的清掃不夠干凈。例如,每個柜臺的最下面一格內部打掃不徹底。當場對售貨員進行批評教育,并要求今后必須改正。

  三、藥物管理

  1、特殊藥品管理:修改含有麻黃堿的兩個品種向日葵、小兒化痰、咳嗽顆粒和雙效酚、卡馬敏膠囊,由專賣店專門管理,一次限制兩盒,并進行相應的`銷售登記。1、

  2、陰涼區藥品管理:陰涼區空調正常工作,每天上午定期監測和記錄一次倉庫溫濕度,發現超出規定范圍,及時采取監管措施。

  3、藥品地區規劃布局,養護:按照GSP要求分類展示,藥品和非藥品、耐藥、外藥、異煙肼等分開保管,地區劃分合理。貨架上擺藥比較規范,外包裝上有一些灰塵,需要人就地整備,制定養護及重點養護計劃,每月進行。對有效期在6個月以內的藥品,每月填寫“勞動效藥催收表”,并填寫“勞動效藥促銷表”。拆放與零藥品容易縫合的藥品賣場。容器設置檢查等待區、退貨區和不合格區。而且,根據需要實施了停止點管理。

  4、藥品購買和銷售:藥店填寫了控制《藥品購進管理制度》藥品購買活動的文件。堅持從證明齊全的合法企業進貨,嚴格審查購買藥品的合法性和可靠性,要求供應單位售貨員提供法人代表簽名或蓋章的委托書原件和崗證復印件,并簽訂質量保證協議。

  藥店需要《首營企業與首營品種審核制度》大品種和1大企業填寫1大品種申報批準表和1大企業批準表,并要求相關資料,得到1大品種、1大企業經營質量管理小組、公司領導的批準后才能開展業務。購買合同的質量條款合法制定標準。

  藥店購買藥品都有合法票據,建立完整的購買記錄,確保票、賬簿、貨物一致。沒有非法回收藥品。

  藥店根據《藥品驗收管理制度》、必要驗收、GSP要求,對購買藥品的供應單位、到達日期、品名、規格、配方、生產企業、數量、批準文、生產批號、有效期、質量狀況等,按項目驗收、規定記錄驗收、經驗合格。

  藥店自查報告 篇4

  一、企業概況

  本企業成立于20xx年3月,是一家個體藥品零售企業。本企業以GSP為準則,編制并完善企業質量管理體系。

  目前本企業員工4人,其中藥師2人、藥士1人,藥學專業技術人員占總人數的100%。藥學技術人員配置能適應藥品經營質量管理的要求。

  二、GSP組織人員機構

  企業設置企業負責人、采購、養護員、倉管員為XX;質量負責人為XXX;質理管理員、驗收員為XXX;審方員為XXXX、XXX;營業員為XXX、XXX明確專職質量人員的質量責任。

  三、人員與培訓

  為了不斷提高全體員工的專業技術素質,制定了學習培訓計劃,定期的組織全體員工學習藥品管理法律法規和專業技術知識,每六個月進行一次考核,并建立培訓檔案。

  四、設施與設備

  本企業根據新版GSP要求配備了電腦及符合相關管理要求的藥品進銷存管理軟件,在營業場所配置了檢測溫濕度的設備,現備有溫濕度計、空調。并配置了防鼠、防蟲、防火設備等。營業場所清潔、明亮,營業貨架、柜臺齊備。

  五、藥品進貨、驗收管理

  根據《藥品管理法》和《藥品經營質量管理規范》等有關法律法規要求,對購進藥品進行質量與合法資格的審核,并索取加蓋企業公章的藥品GSP認證書、藥品經營許可證(批發)和營業執照復印件,委托書應明確規定授權范圍和授權期限;藥品銷售人員的身份證復印件;購進進口藥品,向供貨單位索取《進口藥品注冊證》、《進口藥品檢驗報告書》復印件,并加蓋供貨單位質量管理機構的原印章;進口藥品應有中文標識的說明書。對首營企業和首營藥品實行審核制度。企業建立了藥品購進臺帳,臺帳真實、完整地記錄藥品購進情況,做到票、帳、物相符,再根據相關程序錄入電腦做好各項基礎工作。

  驗收管理:驗收人員對購進的藥品,根據原始憑證及稅票,嚴格按照有關規定逐批檢查驗收并記錄。主要檢查驗收的藥品是否符合相應的外觀質量標準規定。(1)外包裝是否牢固、干燥;封簽、封條有無破損;外包裝是否注明通用名稱、規格、生產廠商、批準文號、注冊商標、批號、有效期。對于特定儲運標志是否符合藥品包裝要求。(2)內包裝每件中是否有產品合格證,容器是否合理,有無破損,封口嚴密是否合格,包裝字跡應清晰,品名、規格、批號等不得缺項;瓶簽要粘貼牢固。(3)藥品標簽說明書上明確印有藥品的通用名稱、成份、規格、生產企業名稱、批準文號、生產批號、生產日期、有效期等。標簽或說明書上還應有適應癥或功能主治、用法用量、禁忌、不良反應、注意事項以及貯存條件等。(4)驗收進口藥品其包裝的標簽以中文注明名稱、主要成份以及注冊號,有中文說明書,并附有《進口藥品注

  冊證》、《進口藥材批件》和《進口藥品檢驗報告書》,并加蓋供貨單位質量管理機構紅印章的`復印件。及時收集藥品不良反應情況,出現不良反應馬上上報藥監部門。

  六、藥品儲存、養護與陳列(零售)管理。

  我企業在始建時就嚴格按GSP要求,高標準地營造了儲存及陳列環境,按市局最新標準裝修了營業區,做到了營業場所寬敞明亮。購物方便,標志醒目,根據經營情況和GSP的要求,對藥品進行了分類。并根據藥品性能和性質進行了分區,分類、實行了色標管理,將倉庫劃分為待驗區(黃色)、合藥品區(綠色)、不合格藥品區(紅色)和退貨區(黃色),做到了藥品與非藥品、外用藥與內服藥分區存放,做到了便于操作、防止差錯、污染事件發生。添置了貨架,溫室度儀,避光設施(窗簾),防鼠設施(門縫密封)達到了“七防”(防塵、防蟲、防鳥、防鼠、防潮、防霉、防污染)要求。安裝了符合照明要求的照明設備。營業區都置有空調可保證合適的空氣濕度和溫度。在工作中按照本店的“藥品儲存、養護與陳列管理制度”進行管理,如藥品與非藥品分開陳列、非處方藥品與處方藥分開陳列、內服藥與外用藥分開陳列等“四分開原則”分類陳列,含麻黃制劑類特殊制劑專柜陳列,并標明警示標語,拆零區專柜配備相關拆零工具。另外每天上下午測量營業區及

  庫房的溫濕度,出現不符合要求時及時采取措施進行調控;每月定時對庫存及陳列藥品進行養護檢查,并按要求記錄等等。這些措施能夠確保藥品的儲存質量

  七、銷售與售后服務

  為了給消費者提供放心的藥品與優質的服務,企業對從事藥

  品零售工作的營業員,進行業務培訓考核。銷售藥品,針對顧客要求所購藥品,核對無誤后將藥品交與顧客,并開具銷售憑證,同時詳細向顧客說明藥品的服用方法及禁忌等;在營業場所明示服務公約、公布監督電話和設置顧客意見簿。對顧客的評價和投訴及時加以解決,對顧客反映的藥品質量問題,認真對待,詳細記錄,及時處理。

  八、計算機軟件系統

  計算機系統為國內知名大公司。相關模塊符合新版GSP應用要求,每天對庫存量自動提醒,每月對庫存近效期產品可做催銷提醒,到期企業及到期藥品自動限制相關采購驗收銷售等活動,對含麻制劑可自動進行限量及登記姓名和身份證銷售等。

  九、自查情況

  我藥房成立自查組,由XXX帶隊、質量負責人主抓,對本店實施GSP管理情況進行自查和整改:

  一是對有關檔案、記錄進行科學地歸納和整理;二是對貨架上銷售標簽規范填寫;三是對店面衛生重新打掃;四是對分類管理的情況進行進一步檢查并規范。通過自查自糾活動GSP管理水平得到進一步提高。

  通過GSP自查,我們認為已初步達到標準要求,現提出認證申請,歡迎各位領導前來檢查指導。

  藥店自查報告 篇5

  我****店收到資陽市市醫保局(20xx)責改通[17]號通知后,高度重視,認真學習該文件,深刻領會文件精神,我店根據**市市醫保局下發的《關于對定點零售藥店進行年度考評檢查》的精神,我藥店結合通知,對照本藥店的實際情況,進行了認真對照檢查,發現***藥店存在一些問題,如藥品擺放錯誤,屬于RX擺放在OTC藥品陳列架上.

  對于發現的問題我們將要求藥店加強醫保相關政策學習;嚴格按照簽訂的服務協議為參保人員提供醫療服務,并要求藥店上報整改報告。我店將嚴格遵守《資陽市基本醫療保險定點藥店醫療服務協議》和《藥品管理法》的各項規定,現將整改措施報告如下:

  一、藥品的'分類管理方面:嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關條例,處方藥和非處方藥分柜銷售,已明確規定醫生處方銷售的藥品,一律憑處方銷售,同時設立非處方藥品專柜,貼有明顯的區域標識。保健品設專柜銷售,不與藥品混合經營,保健品專柜須將設立“本柜產品不使用醫?ńY算”的警示標志。

  二、刷卡方面:***藥店今后將嚴格遵守《**市基本醫療保險定點藥店醫療服務協議》各項規定,要求各個藥店按照《基本醫保藥品目錄》刷卡,購非藥品類商品以后都不給予刷醫?ā2⑶曳踩丝ú环,一律不刷醫?。

  三、人員培訓方面:今后將加強店長、駐店藥師、收銀員、營業員等人員的藥品知識培訓,嚴格執行GSP認證各項要求,同時對藥店所有人員加強醫保相關政策學習培訓。

  我們保證在以后的經營工作中,今后將認真落實《****基本醫療保險定點藥店醫療服務協議》和《藥品管理法》各項規定,做好各項工作。

  望領導視察指導!

  藥店自查報告 篇6

  根據《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品經營質量管理規范》及《藥品經營質量管理規范實施細則》,本企業經過GSP認證后已近X年,各項工作按GSP認證標準要求進行操作。效期將近,現請求重新認證。

  一、企業概況:

  本企業為XXX藥店,位于XXX路XXX號,股份合作企業,企業負責人XX,質量負責人XX。經營范圍:處方藥與非處方藥、中成藥、化學藥制劑、抗生素制劑、生化藥品、乙類非處方藥、中藥材(飲片)(限品種供應),F有職工X人,其中從業藥師X,藥師X名,已取得上崗證有X人,營業面積XXX平方米,倉庫面積XX平方米。經營品種有XXX多種。

  二、質量管理與制度

  為了加強企業管理,更好地為人民群眾提供優質服務,確保藥品質量,保證人民群眾用藥安全有效。本企業根據GSP及其實施細則和具體的GSP認證檢查項目各條款內容,設立GSP認證質量管理小組,逐一檢查企業GSP質量管理的執行情況;建立相應的各項藥品管理制度,并對藥品的采購、驗收、保管、養護、銷售;首營企業、首營品種的審核,落實到人,做到分工明確,主要崗位專人負責,定期進行考核。在藥品分類管理中,嚴格按照有關制度執行,并做好記錄。本企業還制定各崗位責任制,建立藥品購進、驗收、養護、出入

  庫臺帳等,以加強員工的工作責任心,更好地為群眾服務。

  三、人員與培訓

  為了不斷提高全體員工的專業技術素質,制定了學習培訓計劃,定期的組織全體員工學習藥品管理法律法規和專業技術知識,每季進行一次考核,并建立培訓檔案。

  四、設施與設備

  本企業在營業場所及倉庫配置了檢測溫濕度的設備,現備有溫濕度計、空調。根據藥品性能要求,設置陰涼庫和冰箱,并配置了防潮、防霉、防鼠、防蟲、防火設備等。營業場所清潔、明亮,營業貨架、柜臺齊備,倉庫、地面與四壁整潔,并配置保證藥品正常儲存的設備、設施;離地面10cm的襯墊物、離墻30cm的貨架,易串味專柜等。配置完好的衡量器具等,每年送技術監督部門檢驗。

  五、藥品進貨、驗收管理

  根據《藥品管理法》和《藥品經營質量管理規范》等有關法律法規要求,對購進藥品進行質量與合法資格的審核,并索取加蓋企業公章的藥品GSP認證書、藥品經營許可證(批發)和營業執照復印件,委托書應明確規定授權范圍和授權期限;藥品銷售人員的身份證復印件;購進進口藥品,向供貨單位索取《進口藥品注冊證》、《進口藥品檢驗報告書》復印件,并加蓋供貨單位質量管理機構的原印章;進口藥品應有中文標識的說明書。對首營企業實行審核制度。企業建立了藥品購進臺帳,臺帳真實、完整地記錄藥品購進情況,做到票、帳、物相符。

  驗收管理:驗收人員對購進的藥品,根據原始憑證及稅票,嚴格按照有關規定逐批檢查驗收并記錄。主要檢查驗收的藥品是否符合相應的外觀質量標準規定。

 。1)外包裝是否牢固、干燥;封簽、封條有無破損;外包裝是否注明通用名稱、規格、生產廠商、批準文號、注冊商標、批號、有效期。對于特定儲運標志是否符合藥品包裝要求。

 。2)內包裝每件中是否有產品合格證,容器是否合理,有無破損,封口嚴密是否合格,包裝字跡應清晰,品名、規格、批號等不得缺項;瓶簽要粘貼牢固。

  (3)藥品標簽說明書上明確印有藥品的通用名稱、成份、規格、生產企業名稱、批準文號、生產批號、生產日期、有效期等。標簽或說明書上還應有適應癥或功能主治、用法用量、禁忌、不良反應、注意事項以及貯存條件等。

  (4)驗收進口藥品其包裝的標簽以中文注明名稱、主要成份以及注冊號,有中文說明書,并附有《進口藥品注冊證》、《進口藥材批件》和《進口藥品檢驗報告書》,并加蓋供貨單位質量管理機構紅印章的復印件。

  及時收集藥品不良反應情況,出現不良反應馬上上報藥監部門。

  六、藥品儲存、養護與陳列管理

  根據《藥品管理法》、《藥品經營質量管理規范實施細則》等有關法律法規的規定要求,對藥品按用途及儲存要求分類儲存、陳列。藥品與非藥品分區,易串味藥品專柜存放,帳物相符;對內服藥和外用藥分區存放;處方藥和非處方藥分區存入,在庫藥品實行色標管理;待驗藥品、退貨藥品區為黃底白字,合格品區為綠底白字,;不合格品區為紅底白字;拆零藥品集中存放于拆零專柜。根據藥品標簽或說明書的儲存要求,分陰涼庫和常溫庫,并按時溫濕度記錄,每月對庫存藥品進行檢查,重點藥品養護半月一次檢查。并填寫《藥品養護檢查記錄》,對營業柜內陳列的.所有藥品按月進行外觀檢查并做好記錄。

  七、銷售與售后服務

  為了給消費者提供放心的藥品與優質的服務,企業對從事藥品零售工作的營業員,進行業務培訓考核。銷售藥品,針對顧客要求所購藥品,核對無誤后將藥品交與顧客,并開具銷售憑證,同時詳細向顧客說明藥品的服用方法及禁忌等;在營業場所明示服務公約、公布監督電話和設置顧客意見簿。對顧客的評價和投訴及時加以解決,對顧客反映的藥品質量問題,認真對待,詳細記錄,及時處理。

  八、自查及整改情況

  本企業XXX年開始認證,零售企業GSP認證管理小組人員對XXX項檢查評定標準要求逐項進行核對,查漏補缺,逐步完善,基本符合GSP檢查要求,無嚴重缺陷,一般缺陷X項,對X項缺陷立刻整改,整改情況如下:

  1、質量檔案欠規范,當天重新修改;

  2、質量信息收集少,已加強這方面的收集;

  3、藥品質量管理方面的培訓不夠,已增加這方面的培訓;

  4、倉庫有雜物,當天移去;

  5、倉庫無紗窗,當天做紗窗,按裝好。

  隨著時間的延伸,國家對藥品監管力度的強化,本店的質量管理也隨著變化,這X年來,質量管理有如下變化及提高。

  20xx年省局文件提出藥品分類管理,本店驗收合格,XX年X月X日,市局貫徹[20xx]國食藥監安XXX號文件精神,對抗菌藥物銷售監管,促進合理用藥的通知,本店對抗生素、磺胺類、喹諾酮

  類、抗真菌類、抗結核類設立專柜,同時制度也進行了修訂。

  XX年本店被評為“藥品安全信用等級誠信企業”。

  為了迎接第二次GSP驗收,本店召開會議進行分工,做好此項驗收工作。將店面進行略裝修,藥品擺放進行調整,使其更合理、更規范。自XX年認證后,本企業沒有違法經營和違規經營假劣藥品及受處罰情況。希望通過此認證,提出更需要改正的地方,能更好地規范企業。

  藥店自查報告 篇7

  墊江縣康美大藥房根據墊江縣人力資源和社會保障局要求 ,根據《關于開展醫療工傷生育保險定點服務機構專項檢查的通知》(渝人社發[20xx]99號)和重慶市社會保險局《貫徹落實市人力資源和社會保障局等六部門關于開展醫療工傷生育保險定點服務機構專項檢查的通知的實施方案》(渝社險發[20xx]49號)文件精神,組織本店員工對本期履行《服務協議》工作開展情況做了逐項的自檢自查,現將自檢自查情況匯報如下:

  基本情況:我店按規定懸掛定點零售藥店證書、公布服務承諾、公布社保投訴電話;《營業執照》、《藥品經營許可證》、《藥品經營質量管理規范認證證書》均在有效期內;每季度按時報送“定點藥店服務自評情況表”;藥店共有店員3人,其中,從業藥師1人,營業員2人,均已簽訂勞動合同,按規定參加社會保險。自檢自查中發現有做得好的一面,也有做得不足之處。

  做得好的.方面:

  (1)嚴格遵守《中華人民共和國藥品管理法》,嚴格執行醫?ㄋ⒖ü芾淼南嚓P規定;(2)認真組織和學習醫保政策,正確給參保人員宣傳醫保政策,沒有出售任何其它不符合醫;鹬Ц斗秶奈锲;(3)店員積極熱情為參保人員服務,沒有出售假劣藥品,至今無任何投訴發生;(4)店內衛生整潔,嚴格執行國家的藥品價格政策,明碼標價。

  藥店自查報告 篇8

  為推動我店實施GSP認證工作,根據《藥品經營質量管理規范》和省藥品監督管理局關于做好GSP認證工作的要求,結合本店的實際情況,以質量管理為重點,對業務流程和各環節整改、完善,使藥店的藥品經營質量管理各項工作得到全面的落實和加強,質量管理水平有了較大的提高,并認真組織自查,現將我店實施GSP認證自查工作情況匯報如下:

  一、藥店概況

  xx藥店成立于20xx年2月7日,企業性質為個人獨資企業,注冊地址為珠海市唐家灣鎮金鼎北京師范大學珠海分校海華苑6棟1號鋪B區,注冊資金為3萬元。藥店經營范圍為中成藥、化學藥制劑、抗生素、生物制品(預防性生物制品除外),經營藥品品種達695個,開業以來實現銷售4.5萬元,屬小型企業。

  本店目前共有人員5人,其中藥學專業技術人員3人,質量管理員(兼驗收員)1人,大專學歷,職稱為藥師,養護員1人,高中學歷。藥師分別負責質量管理和處方審核等項工作。藥店營業場所60平方米,無倉庫。配備有空調、冰箱、用于調配處方和拆零的設備設施等。

  藥店自從開展藥品經營業務以來,按照國家及行業制定的法律、法規和GSP認證的要求,堅持"質量第一"的經營宗旨,抓管理,促經營,求發展。加強軟、硬件的建設和改造,公司從經營業務到藥品質量管理實現了電腦化、系統化管理,并建立了一套完善的質量經營管理等規章制度,嚴把質量關,杜絕一切不合格和偽劣藥品流入市場,確保市民用藥安全,樹立起良好的形象。

  二、實施GSP認證工作自查情況:

  (一)、設立質量管理組織、制定質量管理體系

  為了保證GSP的有效運行,藥店成立了由全體員工為成員的質量小組,負責研究、決策藥房質量管理工作的重大問題。質量管理體系文件是藥房質量管理工作滿足GSP要求的具體規定、依據和規范,建立健全質量管理體系文件是實施GSP的'前提條件。質量負責人制定管理制度、質量管理程序、質量職責,使藥房的質量活動“有法可依、有章可循、有據可查”杜絕了質量管理的隨意性,使所有員工都能把好藥品質量關。并由具有藥師資格的專業人員擔任質量負責人。健全質量管理機構及相應的質管、驗收、養護崗位等,明確崗位職責制定了企業質量方針、質量目標、質量管理制度,做到GSP認證實施工作有步驟、有計劃、有措施、有落實。

  (二)、加強培訓,合理配備人員

  圍繞質量管理這個中心,根據GSP的要求,全員培訓,不斷強化質量意識,采取崗位培訓、繼續教育培訓、上崗培訓等方式進行職工教育,提高職工整體業務技術素質和職業道德素質。藥店制定內部培訓計劃,做好培訓記錄及考核,重點培訓《藥品管理法》、GSP及崗位知識,質量管理員、養護員、驗收員等相關崗位人員全部符合上崗要求。并對直接接觸藥品崗位的人員進行嚴格健康檢查,每一員工均建立了健康檔案。重點崗位配備了符合GSP認證要求的人員。

  關于藥店藥品自查報告的自查報告五

  為進一步加強和規范城鎮職工基本醫療保險定點零售藥店的管理,根據《xx市城鎮職工基本醫療保險暫行規定》等有關規定,對照《xx市城鎮職工基本醫療保險定點零售藥店管理辦法》,我售藥店與xx市醫療保險處簽訂了醫療保險服務協議。在服務的過程中我們沒有很好地按各項規定要求履行服務,給社會醫療保險造成了損失,并帶來了一定的負面影響。為此,被處以暫停六個月服務并進行整改,F整改期已經結束,我們如期完成整改,并保證在以后的經營中不再有以下行為:

  1、不校驗社會保障卡,不按處方規定配(售)藥品。

  2、將職工基本醫療保險用藥目錄以內的藥品換成以外藥品、生活用品、保健用品或其他物品等。

  3、為非定點零售藥店提供醫保結算服務。

  4、為參保人員提供個人帳戶變現服務。

  5、盜取參保人員個人帳戶資金。

  6、其他套取醫療保險基金的行為。

  通過上述總結,本藥店運行情況已符合的履行城鎮職工醫療保險服務的規定,達到繼續履行職工生活醫療保險服務協議要求。不夠完善之處還請給予指正,我們會虛心的接受并加以改正。

  藥店自查報告 篇9

  于20xx年01月12日經河池市食品藥品監督管理局批準籌建后,我藥房嚴格按照《中華人民共和國藥品管理法》、新修訂《藥品經營質量管理規范》(衛生部令第90號)、《新開辦藥品零售企業驗收實施標準(試行)》的各條款進行籌建,至20xx年01月20日籌建完畢。現將自查情況匯報如下:

  一、設施與設備

  藥房注冊地址:xx縣xx鎮xx3號,是一家個人獨資企業。營業面積xx平方米,本店不設倉庫、不經營冷藏藥品、不經營特殊藥品。營業場所明亮整潔、衛生,周圍無污染物,有通風、防潮、防蟲、防鼠、防盜等設備。為了規范藥房的經營管理,我藥房配備了符合經營規模和質量管理要求的計算機系統、安裝空調、設臵陰涼藥品陳列專區和調控監測溫濕度等設施設備。

  設臵藥品的陳列柜符合以下要求:按照藥品用途以及儲存要求分類陳列,設有藥品區和保健食品區、普通食品區,處方藥與非處方藥分開、內服與外用分開、易串味藥專柜、含麻黃堿復方制劑藥品專柜、藥品拆零專柜,處方藥不得采用開架自選的方式陳列和銷售,設臵有藥品待驗區和不合格藥品箱,藥品拆零銷售所需的調配工具、包裝用品清潔衛生。設有監督崗、意見薄,店面設臵標志、標簽醒目,字跡清晰、放臵準確。營業場所、辦公室生活區域明顯分開,店堂內明示服務公約,公布監督電話和設臵顧客意見簿,門店內進行廣告宣傳符合國家有關規定。

  二、機構與人員

  根據藥房實際情況需要,企業負責人和處方審核員xx,負責處方審核、藥店日常管理等工作,該同志20xx年6月畢業于桂林醫學院,藥學專業,持有執業藥師技術職稱,從事藥品經營管理工作7年;質量管理員盧森剛,負責督促各崗位人員執行藥品管理的法律、法規及《藥品經營質量管理規范》,負責組織制訂質量管理文件并按要求執行等工作,該同志20xx年6月畢業于廣西中醫學院,中西藥專業并具有初級中藥士技術職稱;xx于20xx年畢業于成都中醫藥大學中藥學專業,負責藥品采購工作;營業員20xx年xx畢業于長春理工大學化學工程與工藝專業,F藥房員工4人均為大專及以上學歷,其中3人為藥學相關專業學歷。

  我藥房對直接接觸藥品崗位的工作人員都進行健康檢查,無傳染病或者其他可能污染藥品的疾病的人員,并建立了健康培訓檔案。

  我藥房的負責人及質量管理員均無違反《中華人民共和國藥品管理法》第76條,第83條和其他相關法律法規規定的禁止情形。具備從事藥品經營工作條件要求。

  三、制度與管理

  為保證藥房內質量管理職能正常行使和所經營藥品質量符合要求,特制定了相關的規章制度、崗位職責、操作規程,內容包括:

  1、藥品采購管理制度

  2、供貨單位和采購品種的審核管理制度

  3、藥品驗收管理制度

  4、藥品陳列管理制度

  5、藥品銷售管理制度

  6、處方藥銷售的管理制度

  7、拆零藥品的管理制度

  8、國家有專門管理要求的藥品的'管理制度

  9、憑證與記錄管理制度

  10、收集和查詢質量信息管理制度

  11、質量事故、質量投訴管理制度

  12、中藥飲片處方審核、調配、核對的管理

  13、藥品有效期管理制度

  14、不合格藥品、藥品銷毀管理制度

  15、環境衛生、人員健康管理制度

  16、提供用藥咨詢、指導合理用藥等藥學服務管理制度

  17、人員培訓及考核管理制度

  18、藥品不良反應管理制度

  19、計算機系統的管理制度

  20、設施設備的管理制度

  21、企業負責人崗位職責

  22、采購員崗位職責

  23、質量管理員崗位職責

  24、藥品驗收員崗位職責

  25、藥品營業員崗位職責

  26、處方審核員崗位職責

  27、藥品調配員核對員崗位職責

  28、養護員崗位職責

  29、計算機系統管理員崗位職責

  30、藥品采購操作規程

  31、藥品驗收操作規程

  32、藥品銷售操作規程

  33、處方審核、調配、核對操作規程

  34、中藥飲片處方審核、調配、核對操作規程

  35、藥品拆零銷售操作規程

  36、國家有專門管理要求的藥品銷售操作規程

  37、營業場所藥品陳列及檢查操作規程

  38、計算機系統的操作和管理操作規程

  四、藥房在日常工作中注重抓以下幾方面內容:

  1.按《藥品經營質量管理規范》要求,認真把好藥品采購和驗收關。確定供貨單位的合法資格;確定所購入藥品的合法性;核實供貨單位銷售人員的合法資格;與供貨單位簽訂質量保證協議。采購中涉及的首營企業、首營品種,采購員填寫相關申請表格,經過質量管理員的審核批準。必要時應當組織實地考察,對供貨單位質量管理體系進行評價。

  2.對首營企業的審核,查驗加蓋其公章原印章的以下資料,且確認真實、有效:《藥品生產許可證》、《藥品經營許可證》復印件、營業執照及其年檢證明復印件、《藥品生產質量管理規范》認證證書或者《藥品經營質量管理規范》認證證書復印件、相關印章、隨貨同行單(票)樣式、開戶戶名、開戶銀行及賬號、《稅務登記證》和《組織機構代碼證》復印件。以上資料歸藥品質量檔案。

  3.采購首營品種審核:索取加蓋供貨單位公章原印章的藥品生產或者進口批準證明文件復印件并予以審核,審核無誤的方可采購。以上資料歸入藥品質量檔案。核實、留存供貨單位銷售人員以下資料:加蓋供貨單位公章原印章的銷售人員身份證復印件;加蓋供貨單位公章原印章和法定代表人印章或者簽名的授權書,授權書載明被授權人姓名、身份證號碼,以及授權銷售的品種、地域、期限;供貨單位及供貨品種相關資料。

  采購藥品建立采購記錄。采購記錄有藥品的通用名稱、劑型、規格、生產廠商、供貨單位、數量、價格、購貨日期等內容。采購特殊管理的藥品,嚴格按照國家有關規定進行。定期對藥品采購的整體情況進行綜合質量評審,建立藥品質量評審和供貨單位質量檔案,并進行動態跟蹤管理。

  4.與供貨單位簽訂的質量保證協議至少包括以下內容:明確雙方質量責任;供貨單位提供符合規定的資料且對其真實性、有效性負責;供貨單位要按照國家規定開具發票;藥品質量符合藥品標準等有關要求;藥品包裝、標簽、說明書符合有關規定;藥品運輸的質量保證及責任;質量保證協議的有效期限。采購藥品時,要向供貨單位索取發票。發票列明藥品的通用名稱、規格、單位、數量、單價、金額等;不能全部列明的,應當附《銷售貨物或者提供應稅勞務清單》,并加蓋供貨單位發票專用章原印章、注明稅票號碼。發票上的購、銷單位名稱及金額、品名應當與付款流向及金額、品名一致,并與財務賬目內容相對應。發票按有關規定保存。 5.做好售前服務:在營業場所的顯著位臵懸掛《藥品經營許可證》、《營業執照》、執業藥師注冊證等。營業人員佩戴有照片、姓名、崗位等內容的工作牌,是執業藥師和藥學技術人員的工作牌標明執業資格或者藥學專業技術職稱。在崗執業的執業藥師掛牌明示。

  6.做好藥品銷售中的工作:在營業場所內,工作人員穿著整潔、衛生。在服務態度上熱情大方,積極主動,在服務技能上對員工加強藥學專業基礎知識的培訓學習,不斷提高自身的業務水平。向顧客正確介紹藥品的性能,用途。指導顧客正確用藥方法,做好顧客參謀。銷售處方藥時,嚴格按國家有關規定進行銷售。處方藥經執業藥師審核后方可調配;對處方所列藥品不得擅自更改或者代用,對有配伍禁忌或者超劑量的處方,拒絕調配,但經處方醫師更正或者重新簽字確認的,可以調配;調配處方后經過核對方可銷售;處方審核、調配、核對人員在處方上簽字或者蓋章,并按照有關規定保存處方或者其復印件;銷售近效期藥品要向顧客告知有效期;銷售藥品要開具銷售憑證,內容包括藥品名稱、生產廠商、數量、價格、批號、規格等,并做好銷售記錄。

  銷售拆零藥品時,嚴格按照拆零程序銷售拆零藥品。藥品拆零銷售人員經過專門培訓;拆零的工作臺及工具保持清潔、衛生,防止交叉污染;做好拆零銷售記錄,內容包括拆零起始日期、藥品的通用名稱、規格、批號、生產廠商、有效期、銷售數量、銷售日期、分拆及復核人員等;拆零銷售使用潔凈、衛生的包裝,包裝上注明藥品名稱、規格、數量、用法、用量、批號、有效期以及藥店名稱等內容;提供藥品說明書原件或者復印件;拆零銷售期間,保留原包裝和說明書。為銷售特殊管理的藥品、國家有專門管理要求的藥品,銷售人員接受相應培訓,使其掌握相關法律法規和專業知識。含麻黃堿類復方制劑藥品有專人專柜管理。并接受相關法律法規及藥品專業知識與技能的崗前培訓和繼續培訓。按照培訓管理制度制定年度培訓計劃并開展培訓,使相關人員能正確理解并履行職責,培訓工作做好記錄并建立檔案。

  7.把好售后服務和做好不合格藥品管理工作:在藥房顯著位臵設立規范經營公示欄和藥品經營質量安全承諾及溫馨提示,并設臵顧客意見簿,在營業場所公布藥品監督管理部門的監督電話,及時處理顧客對藥品質量的投訴。

  按照國家有關藥品不良反應報告制度的規定,收集、報告藥品不良反應信息。發現已售出藥品有嚴重質量問題,及時采取措施追回藥品并做好記錄,同時向藥品監督管理部門報告。協助藥品生產企業履行召回義務,控制和收回存在安全隱患的藥品,并建立藥品召回記錄。

  在今后的工作中我藥房積極改正出現的問題,對今后的工作我藥房加強學習,培訓。認真對待每一項工作任務。

  藥店自查報告 篇10

  現按照《**省獸藥經營質量管理規范的檢查驗收評定標準》進行了嚴格的內審自查,自查情況如下:

  一、企業基本情況

  1、企業性質:******畜禽藥業服務中心成立于****年**月,是一家專業從事獸藥制劑的批發、零售的企業。

  2、地理位置:******畜禽藥業服務中心位于**************

  3、經營范圍及品種:獸藥制劑及15種產品。所有產品都是通過農業部獸藥GMP認證的獸藥生產企業生產的,每個產品都嚴格按照國家法定質量標準組織生產的,市場銷售產品保證不含國家法令禁用的藥物,使用安全有效。市場銷售產品均經省藥監察所檢驗合格并取得產品批準文號,包裝說明規范,產品質量合格

  4、中心的'建設和管理完全按照GSP要求進行。

  5、質量管理機構:中心質量管理機構健全,以總經理為首,由質量管理負責人、采購員、各崗位人員組成的質量領導小組,負責中心的全面質量管理及質量體系審核工作,能較好的履行質量管理職能。各崗位能較好認真執行方針、目標、落實各項質量管理制度和操作程序。

  6、人員配備:中心現有職工**人,其中有**農業大學畢業的本科生**名,大部分員工從事本專業**年以上。

  二、GSP質量體系自查總結

  1、******畜禽藥業服務中心自開業以來,嚴格按照上級有關文件精神和《獸藥管理條例》、《獸藥經營質量管理規范》設置管理崗位,現已制定各項質量管理制度、崗位質量責任制、質量管理程序、質量表格記錄,建立獸藥進貨、驗收、養護、銷售全過程的質量保證體系以使獸藥經營過程中每個環節均在質量管理機構的監督下進行。

  2、企業人員及培訓情況

  ******畜禽藥業服務中心全體員工按照企業年度培訓計劃,都經過《獸藥管理條例》、《獸藥經營質量管理規范》等法律、法規及質量管理制度等專業技術培訓、考試,并建立了員工培訓檔案,培訓合格后上崗。直接接觸獸藥的崗位人員都經過體檢,并建立了員工健康檔案。

  3、設施與設備

  營業廳裝有溫濕度計,每天記錄溫濕度,對經營環境進行控制。每個倉庫都配備了排風扇用于倉庫的通風,門口有滅蠅燈和擋鼠板,每個倉庫均配備了滅火器。其中陰涼庫內設有空調,溫濕度計,每天記錄溫濕度。 每個倉庫都有足夠的墊板,全部獸藥離地存放。獸藥品種根據劑型、用途實行分區、分庫存放,色標管理,每個品種都有貨位卡,其狀態、數量一目了然。所有這些能夠滿足現有品種的所有需要。

  4、獸藥進貨管理

  ******畜禽藥業服務中心為保證獸藥質量,制定了《獸藥采購管理制度》、《首營企業管理制度》等,遵循“以質量為前提,按需進貨,擇優選購”的 原則。確保在進貨時必先審核供貨單位的法定資格和質量信譽,審核購進獸藥的合法性和質量可靠性。所購進獸藥均有合法票據,

  按規定建立完整購進記錄并進行歸檔保存,所有的記錄按規定要求保存。

  5、獸藥質量驗收管理

  ******畜禽藥業服務中心獸藥入庫驗收由質管部專職質量驗收員負責驗收,獸藥驗收記錄按規定記載供貨單位、數量、到貨日期、品名、劑型、規格批準文號、批號、生產廠商、有效期、質量狀況、驗收結論和驗收人員等項目內容。按規定建立完整驗收記錄并進行歸檔保存。

  6、陳列與養護

  獸藥按照GSP的分類要求處方藥與非處方藥分開的基本原則。分別擺放相應的貨架,放置端正、準確。管理員對倉庫儲存的獸藥按《獸藥養護管理制度》進行循環養護檢查,每月檢查一次,檢查的主要內容包括包裝情況、外觀形狀、有效期等,對易變質、陳列時間較長,近效期等獸藥加強養護管理。對近效期3個月的獸藥及時填寫《近效期獸藥催銷表》,先行銷售,超過有效期的獸藥及時撤柜。

  7、銷售與售后服務

  ******畜禽藥業服務中心業務員在銷售中按照有關獸藥銷售質量管理制度及相關操作程序執行,實行統一規范管理,能正確介紹獸藥的性能、用途、禁忌及注意事項等,做到不虛假夸大誤導用戶,給消費者提供正確合理的用藥指導和咨詢服務,對顧客所購獸藥的名稱、規格、數量核對無誤后銷售。

  ******畜禽藥業服務中心設有監督電話和顧客意見薄,廣泛收集質量信息、顧客意見及質量投訴,對顧客反映的獸藥質量問題和服務質量投

  訴認真對待詳細記錄,跟蹤了解,件件有交代、樁樁有答復。

  8、不合格獸藥的管理

  ******畜禽藥業服務中心至今沒有不合格獸藥,但從制度上建立了對不合格獸藥的報告、確認、報損、銷毀的規定,有記錄表格,對不合格獸藥實行有效控制,嚴防不合格品流入市場。

  9、文件體系與質量管理情況

  確保獸藥的經營質量,中心根據國家獸藥相關法律、法規和GSP要求結合企業管理的實際需要,制定了切實可行的一系列質量管理制度。實施以來,中心的經營管理活動更加科學化、規范化,各崗位職責及工作要求明確、操作方法具體中心整體質量管理水平不斷提高和改進。 以上是******畜禽藥業服務中心實施GSP情況,因為是第一次,可借鑒的經驗很少,而我們水平有限,難免存在不足和不合理的地方,望各位專家能提出寶貴意見,以利于我們今后工作的改進,更好的貫徹、實施《獸藥經營質量管理規范》,更好地為獸藥流通行業奉獻全力。謝謝!

  藥店自查報告 篇11

  本藥店更加重視,根據國家食品藥品管理法和GSP管理規定,認真進行自查自糾匯報如下;

  1 加強領導組織涉藥人員集中學習,領會文件精神,按照

  【中華人民共和國藥品管理法】等相關法律,法規,守法經營;

  2 在經營方式范圍方面,沒有超越范圍經營,本店所有藥品都在合理規定范圍內,沒有屬國家嚴禁禁止銷售的藥品。統一從公司進貨,不從非法渠道購進藥品,確保藥品質量,不經營假、劣藥品;

  3 職員與培訓,全體人員經嘉定縣食品藥品藥監管理局培訓后,特定店員培訓計劃,對員工進行【藥品管理法】【質量管理制度】【業務知識 】等有關法律法規和規章制度培訓,建立員工教育檔案;

  4 設施,設備的養護,陳列和儲存,如濕溫度計的調節,計量進行檢查,空調的排風除濕,蚊蠅燈的清理。冷藏柜的養護。按日期做好養護記錄;

  5 藥品的'養護,進貨驗收和養護,根據驗收和養護的專業培訓。對藥品的規格,劑型,生產廠家,批準文號,注冊商標,有效期數量進行檢查,標簽說明說及相關文件檢查,并做好記錄,

  藥品的分類擺放,如發現處方藥與非處方藥不標準,及時改正,藥品養護和檢查在32以上,并做好記錄;

  6 藥品銷售與服務,藥店以質量服務第一,銷售人員健康檢查合格持證上崗,營業時對客戶熱情,佩戴胸卡并有姓名和服務。介紹藥品不要誤導消費者,對消費者說明藥品禁忌,注意事項。本店售出藥品按有關規定售出藥時,必須憑執業藥師或職業藥師助理開具有處方才出售處方藥。

  總之,通過這次檢查,我們對工作的問題以檢查為契機,認真整改努力工作,將嚴格按照縣局指示精神領會文件的宗旨,讓顧客滿意,讓每個人吃上安全有效放心的藥,藥店全體員工感謝市,縣食品管理局的領導對工作的認真。特此敬禮

  特此報告

  xx年3月28日

  藥店自查報告 篇12

尊敬的食品藥品監督管理部門:

  大山大藥房接到通知后,根據國家省、市、縣食品藥品監督管理部門相關公約精神和有關文件精神,我店及時開展自查自糾工作,全體員工行動起來,對門店內部進行了全面檢查,F將基本情況反應如下:

  一:基本情況

  我店成立于200X年9月,,為個體經營工商戶,其性質為零售藥店,且于20xx年9月進行gsp認證。現藥店有企業負責人,質量負責人和營業員各一名。

  二:自查自糾情況

  我店嚴格按照依法批準的經營方式和經營范圍從事經營活動,制定了嚴格的質量管理制度,并每半年一次對質量管理制度的實施情況進行檢查,對直接觸藥品的員工每年進行一次身體檢查,并建立健康檔案。在營業場所內配置了干濕溫度計,每日兩次進行監測并做好記錄。我藥店嚴格把好藥品質量購進驗收關,建立合格供貨方檔案,認真填寫藥品購進驗收記錄,做到了票帳貨相符。在營業場所內按照用途對所在陳列藥品進行分類擺放,每個月檢查一次,并做好記錄。我藥店依法經營,嚴把質量關,以優異的服務態度,贏得了顧客的信任。我店通過查資料,縣藥監局領導現場指導等方式,進行了全面自查,通過自查,我認為已基本符合《藥品經營質量管理規范》及其《實施細則》的要求,但在某些方面仍存在著一定的差距(如因收入不足,硬件設施投入不足,營業員對業務缺少自覺性,服務質量還不夠規范)。

  對上述存在的問題,我店做了認真的'分析研究,制定了措施,

  要求各崗位人員加強業務學習自覺性,力爭在較短的時間內熟悉掌握各項業務知識,加大質量管理的工作力度,對全店硬件建設和平軟件管理不斷加強和完善,努力使我店的質量管理工作逐步走向現代化、規范化和制度化,為確保廣大人民群眾用藥安全有效作出應有的貢獻。

  靈璧縣大山大藥房

  藥店自查報告 篇13

尊敬的市醫保中心各位領導:

  首先誠摯的感謝貴中心能夠給予我店醫療保險定點零售藥店的資格,為我店更好的服務于周邊人民群眾的健康提供了極的便利。自20xx年3月醫保刷卡服務開通以來,我店積極響應執行醫保定點藥店相關政策規定,堅持以“質量、安全、誠信、便捷、高效”的經營理念,為廣參保人員提供優質高效的刷卡服務,根據市醫保相關考核的通知精神,我店結合本店實際情況,對我店近半年醫療保險刷卡服務的各個項目作了全面檢查,現匯報如下:

  一、我店日常經營中嚴格遵守《藥品管理法》、《藥品經營質量管理規范》等相關法律法規,堅持從合法渠道進貨。對供貨單位的'合法資格進行認真審核,并將“藥品經營(生產)許可證、營業執照”等復印件(加蓋紅章)及相關證明文件存檔備查。嚴格按照《藥品經營許可證》及《營業執照》所批準的經營方式和經營范圍,嚴格遵守有關法律法規和有關醫保規定銷售藥品,并按醫保規定撤銷了保健品、非藥品的銷售。

  二、為更好的服務于參保人員,我公司配備了3名藥學專業技術人員,其中藥師2人,執業藥師1人,全天候為顧客提供專業的用藥咨詢服務。并在店堂醒目位置張貼了“定點藥店服務準則”“參保人員購藥注意事項”。

  三、我店經營中成藥、化學藥制劑、抗生素等藥品共計1700余種,基本醫療保險藥品備藥率達80%以上,以確保滿足廣參保人員的用藥需要。并且嚴格按照GSP的相關要求,對藥品的進、銷、存各個環節進行有效質量控制,完善流程管理,健全各項表格記錄,杜絕不合格藥品銷售給顧客。

  四、嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關規定,處方藥和非處方藥分柜陳列、銷售,貼有明顯的區別標識。加強基本醫療保險用藥管理,對基本醫療保險用藥和非基本醫療保險用藥進行分類標示,基本醫療保險用藥在標簽上注明“醫保甲類”、“醫保乙類”字樣。

  五、能夠按照我省、市關于醫保定點零售管理政策的規定從事日常刷卡服務工作,為加強醫保刷卡監督,明確標識醫保刷卡監督電話。針對新公布的國家基本藥品目錄,除確保品種的齊全外,我們積極響應國家藥物價格政策,致力于把價格降到最低。

  六、建立和完善醫保刷卡服務管理制度,落實責任,確保為廣參保人員提供優質、方便的刷卡服務。

  七、能夠按照規定進行網絡管理和費用結算。

  在今后的工作中,我店將進一步強化本店員工有關醫保刷卡方面法律意識、責任意識和自律意識,自覺、嚴格遵守和執行基本醫療保險各項政策規定,加強內部管理,爭創我市醫療保險定點零售藥店刷卡誠信服務單位,切實為廣參保人員提供高效優質的醫保刷卡服務。

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