醫療安全自查報告(通用15篇)
在現實生活中,報告的適用范圍越來越廣泛,報告具有成文事后性的特點。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編收集整理的醫療安全自查報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
醫療安全自查報告1
xx縣衛計局衛生監督所:
為加強我們門診部安全管理,防范各類醫療事故的發生,為了保障人民群眾生命及財產安全,我門診按照“醫療質量管理年”活動方案的要求,對我門診醫療安全工作進行認真自查,現將自查情況匯報如下:
一、高度重視,加強領導。
中心領導班子極為重視,及時召開動員大會,開展醫療安全教育培訓,提高全體醫務人員安全意識。同時成立了以曹全德主任為組長的領導小組,各相關科室負責人為成員的領導小組,分工明確,認真逐項進行檢查,確保檢查不走過場。
二、完善制度,強化落實
為使自查工作落到實處,中心采取以下措施:一是認真貫徹衛生法律法規,建立健全各項規章制度,將醫療管理、醫療安全、醫療規范等核心制度進行強化培訓,確保各項制度落實到位;二是建立醫療糾紛防范和處理機制,完善報告制度。及時處理和妥善解決醫療糾紛,對事故隱患整改不力,各專項整治拖拉的,未按照規定及時上報的要追究科室負責人的責任;三是落實醫療安全責任制。按照安全工作“從上到下,一級抓一級,從下到上,一級保一級”的原則,層層
落實,具體到人。
三、全面檢查,消除隱患
中心檢查小組對重點科室、重點環節的醫療安全開展大檢查,查找漏洞及時補救,防患于未然。一是檢查臨床科室。臨床科室專業隊伍穩定,急救設備氧氣瓶安放在儲存室里使用不方便,今后將配備兩個氧氣袋,一個放在注射室,另一個放在接種室,放在使用方便而小孩不易接觸的地方。急救藥品缺少不利于搶救,近日配備齊搶救藥品,分放在注射室和接種室。二是檢查藥房。藥房布局、設施和工作流程合理、管理規范,能為患者提供安全、及時、有效的藥學服務,中藥確保不生蟲、霉變,西藥確保不過期,定期檢查,確保正規進藥渠道,另外易過敏的青霉素和頭孢類針劑已暫停使用,部分藥品已退回;三是檢查消毒供應室。消毒供應室工作流程合理、符合預防和控制醫院感染的要求;四是檢查護理管理工作。嚴格按照《護士條例》規定實施護理管理工作、制定健全的護理工作制度、崗位職責、護理常規、操作規程等,并保證實施;五是檢查院感管理工作。中心成立交叉感染管理領導小組,經常對有關人員進行培訓,建立和完善了醫療廢物處理管理、院內感染和消毒管理、廢物泄漏處理方案等有關規章制度,有專人對醫療廢物的來源、種類、數量等進行完整記錄,定期對重點科室和部位開展消毒效果監測,配制的消毒液標簽標識清晰、完整、規范;六是強化提高服務質量。按照衛生行政部門的有關規定、標準加強醫療質量管理,實施醫療質量保障方案;定期檢查、考核各項規章制度和各級
各類人員崗位責任制的執行和落實情況,確保醫療安全和服務質量,不斷提高服務水平。
通過此次專項檢查行動,中心對查出的問題立即進行整改,并采取相關措施加以規范。此舉不但進一步增強了全體醫護人員的醫療安全意識,規范了醫療行為,同時也改進了醫療安全管理,提高了醫療服務質量,實現了為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務的目標。
石屏協和醫院
20xx年06月14日
醫療安全自查報告2
一、醫療質量管理
我院狠抓服務質量,嚴防醫療差錯,依法執業,文明行醫。醫院成立了以張季岳副院長為組長的醫療質量管理領導小組,定期抽查處方、病歷,及時反饋相關責任人,對全院醫療質量進行監督。各種單病重質量控制達到市、區標準。
二、醫療文書
嚴格遵守《病歷書寫基本規范》中的各項要求,對于病人做到客觀、真實、準確、及時、完整的書寫各項醫護文書。
三、規章制度
我院完善并實施一系列規章制度,完善各項管理制度,包括十三項核心制度、新技術準入制度、藥事管理制度、突發公共事件管理制度等。對于就診病患,掛號時要求出示醫療證及身份證,住院病人住院期間需提交兩證復印件,認真查對,嚴防冒名頂替。嚴格掌握入院標準,遵循門診能治療的,堅決不住院,嚴格按照標準收治住院,不隨意降低住院指針,不拖延住院日。
我院嚴格遵守醫保各項相關制度,組織全院醫務人員反復認真學習醫保相關政策,并且進行了考核工作,將考核成績與個人利益分配掛鉤。
四、基本藥物制度
對于就診或住院病人的檢查、治療,我院嚴格按照《基本藥物目錄》規定執行。要求每位醫師嚴受執業道德規范,切實做到
合理檢查、合理用藥、合理施治、合理收費,能用價格低的藥品則不用價格高的藥品,切實減輕農民醫療費用負擔。藥庫藥品備貨達到目錄規定的90%以上。嚴格控制了處方用藥量,住院病人用藥不超過3日量,出院病人帶藥不超過7日量,嚴禁開大處方、人情方和濫用藥物,且出院帶藥天數不得超過實際住院天數。嚴格按照規定進行檢查,堅決杜絕一人醫保,全家用藥的現象。
五、醫療費用控制
我院嚴格按照省、市、區物價、衛生、財政等部門聯合制定的收費標準進行收費。狠抓內涵建設,提高服務質量,縮短病人平均住院日,嚴格控制住院費用。
六、醫療幫扶
今年市、區衛生局加大了醫療幫扶力度,市傳染病醫院、區一醫院均有專家、教授下鄉進行醫療幫扶工作,對提高一線醫療人員專業知識水平,完善知識結構,更新最新專業動態,均有很大的幫助。
七、目前存在的不足
1、由于經費不足,有些醫療設備得不到及時維修或更新,一定程度上影響了相關業務的深入開展,專業性發展的后勁不足
2、高年資中醫師對于電腦掌握不佳,未能實現全部電子處方,對于完善門診統籌有一定阻力。
3、發現個別醫師存在門診處方不合格現象,包括處方格式不合格,門診抗菌藥物使用比列大于20%等等。
八、今后努力方向
我院一定以此次醫院等級評審暨年度考核為契機,在上級業務主管部門的領導下,嚴格遵守《醫療機構管理條例》,強化管理措施,優化人員素質,求真務實,開拓創新,不斷提高醫療服務質量和技術服務水平。
醫療安全自查報告3
在食品藥品監督管理部門的監督指導下,我公司認真履行《質量承諾責任書》中所作的承諾,促使質量管理體系各個環節的良好運行,有關部門、員工各負其責,保證了醫療器械產品的安全、有效。為嚴格貫徹四川省醫療器械經營企業許可證檢查驗收標準,保障人民群眾使用醫療器械安全有效,規范醫療器械的經營和管理。我公司成立了以公司負責人為組長的自查小組,自查報告如下:
在實際工作中我們做得較好的地方如下:
一、進一步完善了質量管理體系,保證了質量安全
醫療器械產品質量安全工作是我公司經營管理的核心之一,圍繞這一中心工作,根據國家對醫療器械監管的法規和醫療器械經營的基本要求,我們建立了有效的質量管理體系,并保證其有效運行,為提高其運行效率,進一步保證醫療器械產品質量的萬無一失,我們在經營實踐中,不斷研究、探索,在體系運行的各個環節查找和解決問題,使質量管理體系不斷得到完善、升級,進一步保證了醫療器械產品的安全性和有效性。
二、落實了崗位職責,實行醫療器械質量安全責任制
設置有與經營規模和經營范圍相適應的質量管理機構和購進、驗收、養護、銷售、出庫復核等組織機構和人員,質量管理機構行使質量管理職能,在企業內部對醫療器械產品質量具有裁決權。
企業負責人、質量管理人員、銷售人員及各部門負責人,均熟悉國家有關醫療器械的法律、法規、規章,熟悉所經營產品的專業知識,熟悉本公司質量管理制度和崗位工作程序。在工作中各司其職、各負其責,抓好了從購進驗收到出庫復核中的每一個環節求,獎懲責任落實,使全體員工嚴把醫療器械質量安全關,并把這一理念落實到工作的每一個環節。
三、抓好了質量安全培訓,“以質量安全為中心”已成為全體員工的共識
根據公司培訓計劃,我們定期對質量負責人、采購員、驗收員、養護員、質管員、銷售員等部門員工進行培訓,內容涉及醫療器械質量安全的方方面面,使“以質量安全為中心”成為全體員工的共識。且所有參與培訓人員考試合格后方可上崗,且均在職在崗,并保持相對穩定。所有崗位人員年齡均不超過65周歲。從事醫療器械采購、質量管理、驗收、養護、保管等直接接觸醫療器械崗位的人員均在上崗前及每年度進行健康檢查,并建立了健康檔案。切實從人員結構與素質上保障了全員可參與、全員能勝任的質量保證體系。
四、嚴格把控醫療器械購進質量關為保證產品質量,公司在首次經營某個企業的產品或某種產品時,會進行包括資格和質量保證能力的審核。
采購進貨嚴格審核供貨方出具的質量技術保證證明。建立了規范的供貨方檔案、醫療器械產品質量檔案、產品質量問題跟蹤檔案及不合格品退貨檔案。
五、場地與設施建設符合標準
本公司設有與經營規模和經營范圍相適應、相對獨立且符合產品標準規定儲存條件的經營場所和倉庫,且在同一建筑體內。周圍環境整潔,無粉塵、無垃圾、無有害氣體及污水等嚴重污染源,庫房內墻、頂和地面應光潔、平整,門窗結構嚴密。藥品庫和醫療器械庫均按規定實行分區分類管理。經營場所寬敞、整潔、明亮,配備有電話、傳真、計算機和管理軟件等辦公設施,能夠實現寬帶上網和保證網絡安全;設置產品陳列室或陳列柜,所經營的主要產品均陳列可見,驗收、儲存、養護、溫濕度控制等各個環節均按照公司規定的各項操作規程進行,各項規章制度得到了較好的落實。我倉庫嚴格保證了:
。ㄒ唬﹫龅丶爱a品清潔、衛生;
。ǘ┊a品與地面之間有一定距離的設備(地墊),配有不少于20米的鋼質貨架;
。ㄈ┡鋫溆斜芄、通風和排水,具備檢測和調節溫、濕度的設備;
。ㄋ模┚邆浞缐m、防潮、防霉、防污染以及防蟲、防鼠、防鳥等設備;
(五)產品堆放有明顯的標志和貨位卡,效期商品按批號分類集中堆放,按批號及效期遠進依次堆碼;
(六)照明設備符合安全用電要求;
檢查中發現的問題:
通過自查小組對公司醫療器械經營各個環節,質量管理工作進行自查,從人員機構、管理制度、庫區建設、在庫管理記錄等方面進行全面細致的自查,基本上能達到四川省醫療器械經營質量管理規范要求,但同時也發現了些不足之處:
1、醫療器械庫的個別地方,排列不整齊,排序不夠規范,分區不夠明顯,在庫養護書寫記錄不夠規范詳細;
2、在崗的個別工作人員需要加強醫療器械質量安全方面的專業知
識培訓的頻率及知識深度,克服其遺忘較快和專業知識不夠的不足之處;
3、質量管理部門需進一步細化各個環節的質量管理制度并與之相應的建立更加細致的質量管理記錄。
以上問題已經責令相關部門人員務必按制度認真整改,并落實到人。
在實際工作與實施中,可能存在一些容易被忽視的、細微方面的問題,望上級領導對我公司的工作作出寶貴指導。在以后的工作中,一定把不足之處及時更正做好,優良之處再接再厲,把我公司藥事工作做得更好,切實保障人民群眾使用醫療器械的安全。
醫療安全自查報告4
根據衛生局關于開展基層醫療工作大檢查的通知的精神,為進一步加強醫政監督管理,促進依法執業,促進臨床合理診療,落實院感管理制度,規范醫療服務行為,提高醫療質量,保障醫療安全,維護人民群眾健康權益,通過學習對照通知相關要求,我診所近期進行了自查自糾,現就自查自糾情況報告如下:
1、診所名稱:x市xx診所,《醫療機構執業許可證》登記號:x。地址:x市x區x園11號底商,法人代表:邢x,性別:男,年齡:32歲。
2、診所于x年取得《醫療機構執業許可證》開業行醫至今已經有1年,按嚴格按照《醫療機構管理條例》,如期申報年審年檢和評定及繳納相關管理規費,沒有受到過任何違規和違章處罰。
3、我診所符合《醫療機構基本設置標準》,現有醫技人員2人,其中,執業醫師2人,
4、診所現有屬于自建產權房屋106㎡,其中設有診室,治療室,處置室,每室獨立且符合診所布局要求。
5、診所現擁有的基本診療設備情況如下:診察桌、診察凳、方盤、紗布罐、聽診器、血壓計、體溫表、壓舌板、藥品柜、紫外線消毒燈、污物桶、高壓滅菌設備、處置臺、觀察床等。
6、我診所嚴格按照遵守并符合《處方管理辦法》的各項規定,并嚴格按照《醫院處方點評管理規范(試行)》對處方書寫的規范性及藥物臨床使用的適宜性(用藥適應證、藥物選擇、給藥途徑、用法用量、藥物相互作用、配伍禁忌等)進行評價全部做到合理處方。
7、我診所沒有過度檢查、過度用藥、過度治療行為。不存在開具大處方、濫用抗菌藥物、無指征用藥、無指證檢查、重復檢查、大型醫療設備檢查陽性率低等問題。
8、診所病例符合《河北省醫療機構病歷書寫規范細則》等各項要求。
9、診所具有國家統一規定的各項規章制度和技術操作規程等。以上報告內容準確、真實。
醫療安全自查報告5
為了認真貫徹落實市衛生局關于做好上半年醫療安全專項檢查活動方的精神安排,以病人為中心,進一步加強醫療質量、規范醫療行為、消除安全隱患、保障患者就醫安全,我所對照《醫院管理評價指南(2008)年版》和陜西省有關衛生所的評審標準,進行了嚴格的自查自糾工作,F將有關自查情況匯報如下:
一、全員重視,認真組織安排:
我所自收到《蓮湖區衛生局轉發〈衛生部關于2008—2009年“以病人為中心”醫療安全百日專項檢查活動安排方案的通知〉》后,全體員工非常重視,迅速召開了全體員工會議,對自查工作進行認真安排。按照《醫院管理評價指南(2008)年版》和陜西省關于衛生所審核的相關規定認真細致的安排自查自糾工作。由兩名醫師負責醫療機構合法性、行醫資格、內科診療范圍、醫療文書以及各種規章制度的自查,而護士主要負責日常護理工作及醫療廢棄物的自查,力求以本次活動為契機,強化質量安全意識,堅持安全第一,質量第一,規范醫療行為,切實覆行職責,嚴格執行核心制度,細化過程管理,真正提高我所的醫療質量水平。
二、自查基本情況
。ㄒ唬C構自查情況:單位全稱為“西安蓮湖旭輝診所”,性質為個體,位于西安市蓮湖區勞動西路五號院一號門面房;主要負責人:丁旭輝。具有蓮湖區衛生局頒發的《醫療機構執業許可證》,執業許可證號:PDY60156061010417D2112,有效期限至2010年6月30日。我所對《醫療機構執業許可證》實行了嚴格管理,從未進行過涂改、買賣、轉讓、租借。現有床位3張,診療科目為內科;業務用房面積68平方米。
。ǘ┤藛T自查情況:我所現有醫師2名,護士1名,均取得相關執業資格并注冊,同時在蓮湖區衛生局備案,屬合法行醫,開業一年來,從未多范圍注冊開展執業活動或非法出具過《醫學證明書》;從未使用未取得執業醫師資格、護士執業資格的人員或一證多地點注冊的醫師從事醫療活動,也從未使用執業助理醫師單獨執業;所屬醫護人員均掛牌上崗,并設立了監督欄對外公開。
。ㄈ┰\療范圍的自查:我所是蓮湖區衛生局批準建立的一所個體所有制的醫療服務機構,注冊執業范圍是內科疾病的診療,自成立以來,嚴格按照相關制度法規行醫,全部醫療活動都在內科診療范圍之內,從不進行與執業范圍不相關的診療活動,從未超出核準登記的執業范圍,從未以任何形式發布醫療廣告,,并遵守有關法律、行政法規和國務院衛生行政部門制定的醫療技術常規和搶救與轉診制度,無對內對外承包或出租情況,從未片面追求經濟利益而違法開展業務范圍以外的診療活動。
(四)提高服務質量:按照衛生行政部門的有關規定、標準加強醫療質量管理,實施醫療質量保證方案;定期檢查、考核各項規章制度和各級各類人員崗位責任制的執行和落實情況,確保醫療安全和服務質量,不斷提高服務水平。
。ㄎ澹┰簝冉徊娓腥竟芾砬闆r:院內感染以及交叉感染是我所防范的重點,建立和完善了醫療廢物處理管理、院內感染和消毒管理、廢物泄漏處理方案等有關規章制度,有專人對醫療廢物的來源、種類、數量等進行完整記錄,定期對重點部位開展消毒效果監測,配制的消毒液標簽標識清晰、完整、規范。
(六)固體醫療廢物處理情況:對所有醫療廢物進行了分類收集,按規定對污物暫存時間有警示標識,污物容器進行了密閉、防刺,污物暫存處做到了“五防”,醫療廢物運輸轉送有專人負責并有簽字記錄。
。ㄆ撸┮淮涡允褂冕t療用品處理情況:所有一次性使用醫療用品用后做到了浸泡消毒、毀型后由西安市醫療廢物集中處置中心(西安市衛達實業發展有限公司)收集,進行無害化消毒、焚化處理,并有詳細的醫療廢物交接記錄,無轉賣、贈送等情況。所有操作人員均進行過培訓,并具有專用防護設施設備。
。ò耍┽t療文書的自查,醫療文書不僅是日常醫療事件的真實記錄,而且具有法律效力,在保護患者的醫療安全以及診所行醫合法性和自我保護方面發揮者重要的作用,所以,對于我所的日常醫療文書必須進行規范化,嚴格按照衛生部有關醫療文書書寫的規則來寫,并在全體員工之間進行交流,對于不清楚的地方,及時到西安市中心醫院和交大醫學院附屬醫院向相關專家教授請教,通過此次的自查活動,使得所有醫務人員的醫療文書書寫全部符合國家及西安市的相關標準。
。ň牛┮咔楣芾韴蟾媲闆r:我所建立了嚴格的疫情管理及上報制度,規定了專人負責疫情管理,疫情登記簿內容完整,疫情報告卡填寫規范,疫情報告每月開展一次自查處理,無漏報或遲報情況發生。
(十)藥品管理自查情況:經查我所從未使用過假劣、過期、失效以及違禁藥品,嚴格對照《醫院管理評價指南(2008)年版》和陜西省關于衛生所評審的有關標準,全體醫務人員針對執行崗位職責制度、診療標準及護理操作規范、工作責任心、工作質量、服務等方面進行了自查,并向蓮湖區衛生局提交自查報告。
三、存在問題
一是由于經費不足,有些醫療設備得不到及時維修或更新,一定程度上影響了相關業務的深入開展;二是有經驗的高級專業技術人員缺乏,業務人員到上級醫療機構進修的機會不多,知識更新的周期長,一定程度上影響了服務水平向更高層次提高等。
我所一定以此次“以病人為中心”醫療安全百日專項檢查活動為契機,進一步深入開展“以病人為中心,以提高醫療質量為主題”的醫療管理活動,強化管理措施,優化人員素質,求真務實,開拓創新,不斷提社區高醫療服務質量和技術服務水平,為創建“平安診所、和諧蓮湖”做出自己應有的貢獻。
醫療安全自查報告6
XXX有限公司成立于20xx年10月,屬小型藥品批發企業。經營場地位于X號,注冊資金310萬元,是集藥品批發、配送、經營為一體的醫藥物流企業。主營中成藥、化學藥制劑、抗生素、生化藥品、生物制品、中藥飲片、保健品及二、三類醫藥器械等批發配送業務。公司經營醫療器械設有辦公室、醫療器械質管科、醫療器械銷售科、醫療器械儲運科,從事質量管理人員4名:質量管理員1名、內審員1名、驗收員1名、養護員1名,醫療器械專庫面積210㎡。
公司于20xx年1月取得了《醫療器械經營企業許可證》,在醫療器械經營管理方面嚴格執行《醫療器械監督管理條例》和《醫療器械經營管理制度》相關的規定要求。對所經營的醫療器械產品進行全方位、全流程質量監控,保證消費者的用械安全。日前,針對換證工作,我公司按照要求積極準備,并進行嚴格的自查。先將自查情況匯報如下:
。ㄒ唬C構與人員:
1、公司設有合理的組織架構(詳見附表《XX有限公司組織機構設置與職能框圖》)
2、XX有限公司法人及企業負責人XXX,熟悉國家有關醫療器械監督管理法規,規章并具備相應的專業知識。
3、公司設有質量管理科,負責對產品采購審核、入庫質量驗收、儲存養護管理等流程進行監控;對所經營的醫療器械按時或不定時的收集質量標準和國家的有關技術標準,并指導公司業務購進和質量驗收;對公司制定的《醫療器械管理制度》執行情況進行檢查和考核。從而保證了公司經營質量安全實施有效的監控。
。ǘ┙洜I場所與倉儲設施情況
1、公司具有與經營規模和經營范圍相適應的相對獨立且集中的經營場所,且具有產權。經營面積300㎡,環境整潔、明亮、衛生,并配備有辦公桌椅、電話、文件柜、電腦等辦公設備。
2、公司醫療器械庫相對獨立與經營規模和經營范圍相適應,倉庫面積達210㎡。
3、倉庫內整潔衛生,墻壁、頂和地面平整、干燥、無脫落物,門窗結構嚴密并設置必要的地墊和貨架;設置有符合安全要求的照明設施;消防和通風設施;設有避光、防塵、防蟲、防鼠、防潮、防污染等設施;設置有需陰涼、冷藏的設備及溫濕度監測儀和溫濕度調控設備。公司倉庫劃分了“五區”并實行色標管理:待驗區(黃色)、合格品區(綠色)、不合格品區(紅色)、發貨區(綠色)、退貨區(黃色)。另外還有效期產品明顯標志。
4、庫房周圍環境整潔、干燥、無積水、無粉塵、無污染與辦公生活區隔離。
。ㄈ┲贫扰c管理
1、公司制定了符合自身實際的管理制度并嚴格執行,質量管理制度包括企業組織機構和有關人員的管理職能;首營企業、首營品種審核制度;效期產品管理制度;產品售后服務制度;產品采購、驗收、保管(養護)、出復核和銷售管理制度;不合格產品管理制度;退回產品管理制度;質量跟蹤管理制度;不良事件報告制度;質量信息收集管理制度;質量事故報告制度;計量器具管理制度;質量問題查詢投訴管理制度;教育培訓管理制度;安裝維修管理制度;售后服務管理制度;衛生和健康狀況管理制度;用戶訪問聯系管理制度;計算機管理制度等。
2、公司質量科收集了和保存了與經營有關的醫療器械法規、規章以及所經營產品有關的使用標準或相關的技術材料。
3、公司建立有真實、全面的質量管理記錄,以保證產品的可追溯性。質量管理記錄包括:醫療器械首營企業、首營品種審核記錄、產品購進、驗收、保管養護、出庫復核和銷售記錄;溫濕度記錄;出入庫單據;不合格產品、退回產品、質量信息、不良事件、質量事故、查詢投訴的報告及處理記錄;效期管理、售后服務等環節的質量跟蹤管理,始終保證產品的可追溯性。
。ㄋ模┵忂M與驗收
公司購進醫療器械嚴格按照醫療器械購進制度的規定和程序進行。對供貨單位、購入產品合法性嚴格審核,與供貨單位每年簽訂質量保證協議,并明確質量條款。購進藥品均有合法票據,并建立了購進記錄,票、帳、貨相符。
對購進的醫療器械,驗收人員熟悉公司所經營產品的質量性能,并根據有關標準、原始憑證及質量驗證方法逐批驗收,同時還對醫療器械說明書、標簽和包袋標示以及有關證明文件、合格證和隨機文件進行檢查,驗收合格后方可入庫儲存銷售,對于質量異常、標簽模糊的醫療器械予以拒收。醫療器械質量驗收要有驗收記錄。驗收記錄記載有到貨日期、供貨單位、品名、規格型號、數量、注冊證號、生產批號、生產廠家、質量狀況、驗收結論等內容,驗收記錄要保存至產品有效期后2年。另外,售后退回產品,驗收人員按進貨的規定驗收,并注明退貨原因。
。ㄎ澹﹥Υ媾c保管
1、醫療器械按規定的儲存條件和要求分類存放,儲存中做到:效期產品專區存放,一次性無菌類與其他醫療器械分開存放,醫療器械與非醫療器械分開存放;醫療器械與倉庫地面、墻、頂之間要留有相應的距離或隔離措施;醫療器械按產品分類相對集中存放;有溫濕度儲存要求的醫療器械按其溫濕度的`要求儲存與相應的儲存區域或設備中。
2、庫內產品擺放有明顯的狀態標識,狀態標識實行色標管理,分綠、黃、紅三色:合格品為綠色;不合格品為紅色;待驗或銷售退回為黃色。
3、儲存保管中發現質量問題,懸掛明顯標志并暫停發貨,并盡快通知質量科予以確認,并按確認意見處理。
。┏鰩炫c運輸
1、產品出庫時,保管人員按照銷售單或配貨憑據對實物進行質量檢查、數目、項目核對,正確無誤后方可發貨出庫。如發現質量問題,應停止發貨,并上報質量部門處理。
2、運輸醫療器械時,針對運送產品的包裝情況、道路狀況和運輸工具,采取相應的保護措施,防止產品在運輸過程中產生質量問題。在運輸有溫度求的產品,采取相應的保溫或冷藏措施。
(七)銷售與售后服務
1、公司根據有關法規、規章的要求,醫療器械應銷售給具有合法資質的單位。不經營未經注冊、無合格證明、過期、失效或淘汰的產品。
2、銷售醫療器械開具合法票據,并按規定建立銷售記錄,做到票、賬、貨相符。銷售記錄包括:銷售日期、客戶名稱、產品名稱、銷售數量、生產單位、型號規格、生產批號、開票業務員等內容。銷售記錄要保存至產品效期后滿2年。
3、因特殊原因需要從供方直調給用戶的醫療器械,公司需對產品質量進行確認,并做好相關的記錄。
4、公司定期收集質量信息,及時上報、處理和反饋。對已銷售產品如發現質量問題,要及時召回。并上報藥械監管部門,并做好相關記錄。
5、公司按國家有關醫療器械不良反應報告制度的規定和公司相關的制度,及時收集由本公司售出醫療器械的不良反應事件情況。如發現經營的產品出現不良事件時,按規定及時上報有關部門。
6、對質量查詢、投訴和銷售過程中出現的質量問題查明原因,分清責任,采取有效的處理措施,并做好記錄。
醫療安全自查報告7
為切實抓好安全生產隱患排查整治工作,為全面貫徹落實衛生系統安全生產的重要精神,確保安全生產各項工作任務落實,根據左權縣衛生局《關于對各醫療衛生單位安全生產進行督察的通知》的要求,我院安全生產委員會認真組織學習,逐條領會,嚴格按要求認真排查,解決存在的問題,結合我院實際,現將排查工作匯報如下:
一、加強領導,提高認識。
醫院由院長及有關科室負責人組成聯合檢查組,對醫院各個部門進行安全大檢查。為了抓好此項工作的有效落實,院領導積極帶頭,認真學習,安排部署,統一思想,提高認識,在全院樹立“安全第一”的觀念,以對黨、對國家和對人民極端負責的精神,堅決貫徹上級領導的指示和要求,把做好保護人民群眾生命財產安全工作放到至關重要的位置,高度警覺,采取有效措施,切實做好醫院安全生產工作,堅決防止事故的發生,全力維護醫院各項工作的順利開展,努力營造一個良好、穩定的就醫環境。
二、成立組織,層層落實安全生產責任制。
安全責任重于泰山。院領導高度重視安全工作,并成立了安全生產領導小組,院長任組長,副院長任副組長。我院始終把安全生產列為“一把手”工程,擺在重要議事日程,主要領導親自抓,分管領導具體抓,各崗位專業一起抓,形成了齊抓共管的局面。并從加強學習,提高認識入手,全面提高我院職工對安全生產工作重要性的認識;及時傳達上級關于安全生產的指示精神,經常利用本系統所發生的安全事故案例來教育大家,特別是對《安全生產法》以及相關法律、法規的學習更是抓緊抓實。通過學習,使全院職工認識到,安全生產是一項重要的細致的工作,稍有馬虎,即可能釀成事故,從而進一步加強了從業人員自我保護能力。
三、立即行動,認真開展安全工作大檢查。
認真檢查醫院安全工作的漏洞和隱患,重點對門診、住院部病房、疏散通道、壓力容器等進行了全面、深入、徹底、細致的安全檢查,對檢查出的隱患加強監督,限期整改,逐一落實。對重點部位做到定人、定責、定措施,堅持全院性的消防安全工作月檢查,使醫院防火安全工作檢查形成經;、制度化,保證及時發現問題及時進行整改。此外,我院還對重大儀器設備進行檢查,并做到經常性的按時養護,確保各種設備安全運行。
1、20xx年2月6日我院安全生產委員會組織相關人員對衛生院重點安全要求范圍進行自查,先后對①供電供水設施,高壓消毒鍋等設施設備;②放射科設施設備;③毒麻藥品管理;生物安全管理;消毒隔離;④門診、住院部、防保科聚集場所;⑤藥房;⑥會議室等科室進行檢查,特別是供電系統保養,共水等設備設施,確保正常運轉。
2、醫院安全委員會組織健全,建立了安全生產組織,配備了安全人員和責任明確,建立了安全生產管理制度,以及安全生產教育、培訓、檢查、獎懲制度,門診、急診等人員聚集場所安全,防火設施完好,疏散通道暢通,組織全院職工參加消防知識專題講座,提高職工的消防意識,增強了火災急救處理的能力,為杜絕消防安全隱患起到了積極的作用;向到我院就醫的病人及陪護者發放控煙宣傳材料,門診、病房等病人聚集場所成立禁煙管理小組,科室主任、護士長負責組織本科室人員對在病房和走廊內吸煙的病人及陪護者進行監督和勸誡工作。及時發現安全隱患,有效遏制事故發生。
3、加強財務安全,完善財務管理制度,確保醫院帳單及現金安全。
4、抓好醫療安全。院領導及時召集各業務科室負責人圍繞“以病人為中心”這個主題進行醫療安全專項活動專項研討,統一思想,提高認識,組織開展全員醫療質量教育,提高醫療安全意識,醫管組織在全院廣泛開展檢查,落實醫療管理制度與操作規程規范,嚴查質量環節,清除安全隱患,為人民群眾提供和諧、安全的就醫環境。四、存在的問題
1、個別科室下班未關水、關電、關門,存在隱患。2、個別科室部分開關及電器損壞,存在隱患。3、由于場所限制,就醫環境擁擠。
四、整改措施
1、下班人員做好關水、關電、關門。2、積極修理更換損壞電器確保安全用電。3、疏導患者就醫,確保優良就醫秩序。
結合檢查活動,積極開展全院醫療安全教育,提高醫療安全意識,并進行自查,組織召開全院各科室人員和各村衛生所負責人會議,對自查情況進行匯總,對存在的安全隱患進行整改,力爭為人民群眾提供和諧、安全的就醫環境。通過自查,提高了安全生產的意識,明確責任,確保五到位(責任到位、措施到位、醫療救援到位、急救藥品到位、應急物資到位),加強節假日、急診、病房的值班力量,嚴格執行安全生產值班和領導干部帶班制度。
醫療安全自查報告8
根據縣衛生局關于醫療機構醫療質量安全整頓活動的要求的要求,我院對重點科室、重點部門進行了全面的檢查,F就自查結果及整改意見、措施和具體整改責任落實匯報如下:
一、我院醫療質量、安全管理基本情況回顧:
(一)基礎醫療質量管理
1、進一步健全了三級醫療質量控制體系,醫療核心制度匯編成冊下發每位醫師,認真組織全體醫師進行醫療核心制度的學習考核,特別是首診醫師負責制、查房制度、疑難病例討論制度、危重患者搶救制度、會診制度、術前討論制度、交接班制度等核心制度,考試成績85分以上。醫院質量控制部門每月全面對核心制度的落實進行督導檢查,對發現的問題進行督促整改,并將檢查整改情況進行全院通報,切實提高了醫院的醫療質量。
2、認真貫徹落實《醫療技術臨床應用管理辦法》和相關醫療技術臨床應用管理規范,建立醫療技術準入管理制度,加強醫療技術和人員資格準入,建立手術分級管理制度,醫療質量管理委員會對所有手術醫師進行考試考核評審后授予相應的處方權和手術資格,臨床工作中嚴格執行手術范圍。
3、嚴格執行查對制度,提高醫務人員對患者身份識別的準確性,特別是針對手術病人,建立圍手術期患者安全管理的相關規范和制度,嚴格落實手術安全核查,進一步完善手術關鍵流程的患者識別,手術室嚴格執行護士、麻醉師、手術醫師三方核查簽字。一年來,業務質量得到很大的提高。
(二)醫療護理文書質量管理
組織全體醫師認真學習執行《山東省病歷書寫基本規范》20xx年版,制定病歷書寫示例及處罰條例,醫院質控科每月進行一至二次的病歷質量檢查,對檢查存在的問題進行督促整改,同時進行全院通報,確保規范化書寫病歷。在架病歷按標準要求書寫完成,病房病歷按標準及時進行三級評審。1-11月完成歸檔病案1626份,甲級病歷1593份,甲級病歷率為98%,無丙級病歷,合格率100%。嚴格病歷的復印、調閱制度。落實《處方管理辦法》,加強處方規范化管理,提高處方書寫質量,每月質控組隨機抽查5天處方,平均合格率為98%,對不合格的予以督促整改。診斷證明書、門診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求書寫,符合質量標準要求。
(三)醫技科室質量管理
1、加強醫技人員技術培訓及服務質量的改進,注重同臨床一線科室的溝通和交流,輔助科室密切配合臨床科室。檢驗科加強實驗室生物安全和質量控制,建立了生物安全管理制度,認真落實室內質控,注重檢測結果的符合率及準確率的監測,不斷增設新項目以滿足臨床需要。檢驗科參加的省內室間質評工作,取得優良成績,其中有五個項目被評定為全省一單通。
2、成立了臨床輸血管理委員會,嚴格執行醫療機構臨床用血管理工作制度,做到輸血適應癥明確、輸血前檢查齊全、輸血申請單填寫規范、輸血記錄完整。
3、健全完善了彩超室工作制度、操作規范,嚴格執行山東省產前超聲檢查技術規范。
4、加強醫療機構藥事管理,推進臨床合理用藥。落實處方點評制度,建立并有效實施抗菌藥物分級管理制度。嚴格藥品管理,采購、儲存、發藥流程合理,嚴格四查十對,年內無差錯事故發生。
5、放射科管理到位,規章制度健全,警示標志醒目規范,放射防護和設備性能檢測齊全,放射科醫師佩戴個人劑量計,按時進行職業健康查體和劑量檢測,職業健康監護、個人劑量檢測、培訓檔案健全完善。
(四)護理質量管理
1、認真貫徹落實《護士條例》,實施護理管理工作。加強基礎護理工作,改善護理服務,提高護理質量。加強護理管理人員管理知識培訓,更新管理觀念,深入理解新醫學模式下新的護理質量評審標準。護理部制定了嚴格細致的質量控制考核體系,堅持每月召開一次護士長例會,組織護理質量委員會成員進行護理質量檢查。
2、針對護理人員流動性強,護理隊伍年輕的特點,加大業務知識培訓,強化護理質量意識和安全意識,規范化護理質量標準真正落到實處,貫徹于護理全程工作。在“五·一二”國際護士節慶;顒又,全院開展了護理崗位練兵活動,通過技能操作考核和理論考試,決出了優秀護士和技能操作標兵。在市民營醫院協會組織的護理大比武活動中,我院獲得了全市總分第三名的成績。通過一系列的比賽,提高了護理隊伍的業務素質,鍛煉了護理人員的心理素質。
3、嚴格執行三查七對,樹立以人為本服務觀念,把病人的心理需求融入護理管理之中。病房實行責任護理,責任護士為患者提供包括生活護理、病情觀察、用藥、治療、康復和健康指導在內的全面、全程的護理服務。
4、扎實開展優質護理服務活動,加大對優質護理服務的支持保障力度,在提升患者滿意度、和諧醫患關系、保障醫療安全等方面取得的明顯成效。
二、存在問題:
(一)某些醫療管理制度還有落實不夠的地方。個別醫務人員質量安全意識不夠高,對首診醫師負責制、病例討論制度等核心制度有時不能很好的落實,病例討論還有應付的情況;颊卟∏樵u估制度不健全,對手術病人的風險評估,僅限于術前討論或術前小結中,還沒建立起書面的風險評估制度。
(二)抗菌藥物的應用仍存在不合理的想象。個別醫務人員抗菌藥物使用不合理,普通感冒也使用抗生素;外科圍手術期預防用藥不合理,抗生素應用檔次過高,時間過長。
(三)住院病歷書寫中還存在不少問題。
1、病程記錄中對修改的醫囑、陽性化驗結果缺少分析,查房內容分析少,有的象記流水帳。
2、存在知情同意書漏簽字、自費用藥未簽知情同意書。
三、整改措施:
(一)進一步加強質量安全教育,提高醫務人員的安全、質量意識。
醫務人員普遍存在重視專業知識而輕視質量管理知識的學習,質量管理知識缺乏,質量意識不強,這樣就不能自覺地、主動地將質量要求應用與日常醫療工作中,就很難保證質量目標的實現。質量管理是一門學科,要想提高醫療質量,不但要學習醫學理論、醫療技術,還要學習質量管理的基本知識,不斷更新質量管理理念,適應社會的需求。只有使醫務人員樹立起正確的質量管理意識,掌握質量管理方法,才能變被動的質量控制為主動的自我質量控制。
因此,培訓全體醫務人員質量管理知識,增強質量意識是提高醫療質量的基礎工作之一。首先要加強醫療相關法律、法規、規章制度、各級人員職責的培訓。我院花大力氣進行了制度建設,匯編了各種法律法規、制度及各級人員職責。要認真組織學習《醫院工作人員崗位職責》、《醫院常用法律法規選編》、《醫療質量與安全管理手冊》,醫務人員務必掌握相關法律法規、核心制度、人員職責,20xx年5月份組織一次全員法規、制度、職責等有關知識的考核,成績記入個人檔案。加強醫務人員的質量管理基本知識的學習,提高醫務人員的質量意識、安全意識與防范意識。
(二)加大監督檢查力度,保證核心制度的落實。
1、加強病案質量的管理。要進一步健全相關制度及病歷檢查標準,要制定獎懲辦法,保證住院病歷的及時歸檔和安全流轉。
2、醫務科要進一步加強質量查房和運行病歷檢查工作,這項工作對于提高醫療質量是很好的措施,但是要注重實效,不能流于形式,對查到的問題除了當面講解以外,對屢犯的一定要通過經濟處罰,給予懲戒。
3、要加強三基訓練與考核,要不斷完善考核辦法,嚴肅考核紀律,注重考核的實效,不能流于形式?剖邑撠熑艘匾暼柧殻洺︶t務人員講三基學習的重要性,保證每月進行一次科內考核,這對提高醫務人員的技術水平至關重要。4月底,醫務科要組織一次技能考核,提高醫務人員的操作水平。
4、進一步加強抗菌藥物的使用管理。根據衛生部《進一步加強抗菌藥物臨床應用的管理》通知精神,制定我院具體實施辦法及獎懲制度,注重監控圍手術期預防用藥情況。要進一步落實抗菌藥物分級管理制度,在門診工作站設置處方權限,保證制度的落實。提高細菌培養、藥敏試驗率,保證合理使用抗菌藥。
5、進一步加強醫院感染的監控。要進一步在醫院感染病例監測、消毒滅菌效果監測、環境衛生監測等工作上下大功夫,嚴格執行各項醫院感染管理制度,要將工作做細,不能應付。要進一步加大醫院感染知識的培訓和宣傳力度,讓每個醫務人員都要認識到醫院感染控制的重要性,自覺遵守無菌操作技術,做好個人控制環節。發揮科室醫院感染控制小組的職責,配合院感辦積極開展工作,杜絕醫院感染事件的漏報。
(三)進一步加強職業道德教育,切實提高醫務人員的服務水平。
1、根據衛生部《醫務人員醫德規范及實施辦法》的要求,對醫務人員進行醫德教育。讓醫務人員明確:“醫家首在立品”,醫德是醫務人員從業的行為規范和自律操守。要樹立全心全意為人民服務的理念,培養謙虛謹慎,不驕不傲的工作作風,立志做一個醫德高尚,受人尊敬的醫務人員。每位醫師都要熟記《醫師嚴格自律與誠信服務公約的內容》,要真正樹立起“以人為本”、“以病人為中心”的理念,要真正做到將病人當成自己的親人,不謀私利。
2、院辦要制定獎懲措施,保證醫務人員在醫院執業時要有好的服務態度。態度決定一切,只有端正態度,才能認準出發點。要時時刻刻謹記我們是為了治病救人,病人的利益高于一切。決不允許在診療工作中找任何借口對病人采取冷漠、推諉、粗暴等不負責任的態度。無論什么時候,什么場合,不管什么情況下,發生什么事情,都不要帶不良情緒與病人打交道。要善于調節自我,始終保持良好精神狀態上崗,把自己陽光的一面充分地展現給患者。
(四)滿足患者心理需要,密切醫患關系,減少糾紛發生,營造和諧就診環境。
患者在醫院內的心理是十分復雜的,他們需要被關懷,被尊重,被接納,需要了解他的診斷、治療信息,需要安全感并渴望早日康復,同時他們還會有對今后家庭、工作等社會問題的種種憂慮。這些都需要醫護人員很好地了解,予以解決或滿足。首先,醫護人員在接診時必須著裝整齊、態度和藹、精力充沛,主動向患者介紹自己是其分管的醫生或護士,使患者得到一個良好的印象,對醫護人員產生信任感和有所依托感,使患者情緒穩定,家屬滿意放心,在診治過程中才能主動配合,建立起主動合作型的醫患關系。
患者和家屬在治療過程中,可能會迫切地要求醫護人員及時為他們傳達診斷治療信息,這也是患者和家屬的權利。所以醫護人員必須及時和他們溝通,征求他們的意見,使患者及家屬能主動配合,達到預期的目的。如果不能和患者及家屬經常交流病情和治療計劃,對他們需要了解的不能滿足,也會造成誤解甚至引起醫療糾紛。
醫療安全自查報告9
我院本著“醫療質量第一、醫療安全第一”的宗旨,完善醫療質量保障工作,落實各項規章制度,重點為首診負責制、各項醫護核心制度和費用查詢制度。醫務人員在醫療執業活動中自覺遵守有關法律、法規、規章制度以及診療護理常規和醫療服務規范。加強“三基”訓練,嚴格操作規程,加強日常檢查及考核。要求醫務人員主動加強醫患溝通,隨時將病人的病情及診療情況告知病人或家屬。通過顯示屏和發放資料等形式及時公示相關醫療信息。醫院設立有投訴電話,對投訴問題進行及時處理,保證公開、公平、公正。加強與派出所聯系,在醫院相關地點安置攝像頭。如發生糾紛,要盡可能對現場進行錄音錄像。按時繳納醫療責任保險,有效規避風險。
一、自查情況
。ㄒ唬┪以侯I導高度重視。做好宣傳動員工作,明確各科人員工作目標和任務,實行責任追究制度。健全并落實了相關醫院管理及安全制度,遵守法律法規,重點對臨床醫療、臨床護理、門急診、院感、藥事、影像等方面加強管理,定期檢查考核,持續改進醫療質量,確保醫療安全。強化內部安全管理,嚴格落實投訴和信訪處理制度,加強醫患交流,多為患者解決實際問題,和諧醫患關系,化解本不該有的矛盾,把無法化解的醫患糾紛納入法制化,規范化軌道,維護醫患雙方的合法權益。
(二)自查和得分情況
1、成立了活動領導小組和工作機構。明確了醫務人員的目標任務,各項工作制度齊全,評價考核機制健全,定期開展專項檢查和考核,實行責任追究制度。
2、認真執行醫療護理法律法規和常規,依法執業。定期對醫務人員進行法律法規和常規培訓考核,醫務人員嚴格遵守各項規定,規范執業。嚴格機構準入、人員準入、技術準入制度,無超范圍執業和聘用非衛生技術人員現象。
3、加強管理,改善醫療質量。我院堅持公益性質,健全了醫療質量控制體系,嚴格落實質量管理計劃,分析存在的問題和制定整改措施,持續改進醫療質量。嚴格遵守醫療衛生法律法規、規章和診療技術規范和操作規程,嚴格執行醫療核心制度,認真履行崗位職責,廉潔行醫。建立和落實了醫療質量和安全管理工作獎懲制度,公布投訴電話,制定醫院投訴管理制度,及時化解醫療糾紛。制定了醫療糾紛預防與處置預案,積極應對處理醫療糾紛,無群體性的事件發生。同時,對每一起醫療糾紛都查找原因,按相關規定,嚴格落實責任追究。
4、和諧醫患關系。我院建立了醫患溝通制度,大力實行院務公開,及時發布有關醫療服務信息。加強醫德醫風培訓,積極開展各項主題活動。維護患者的知情權,手術、麻醉、特殊檢查和治療、輸血及使用血液制品前必須獲得患者書面知情同意。實行一日清單制。
二、存在的問題
1.建立醫療安全信息平臺。
2.探索醫療責任制度。二級以上醫院必須參加全省醫責險統;蛑贫瘸鲆荒陜燃尤肴♂t責險統保計劃。
3.醫療糾紛處理與人民調解等第三方調解機制的銜接,大力推進三調解一保險機制建設。
4.強化院前急救服務,完善院前急救醫療服務體系。
5.建立健全的醫療糾紛第三方調節機制和醫療責任保險制度。
6.在國家醫療保險制度新型農村合作醫療制度框架內,醫院是否建立與實施雙向轉診制度與服務流程,推進分級診療,暢通雙向轉診渠道,加強醫聯體建設,深化醫師多點職業。
7.與急救中心建立聯動協調制度不健全
8.急診患者按病情輕重分級分類處置不完善
9.投訴管理未納入醫院管理質量安全管理體系
10.開設簡易門診及與之配套的取藥窗口
11.醫院未開展志愿者在醫院活動
三、改進措施
1、進一步加強制度建設,建立健全系列管理制度和安全制度,如法律法規和常規培訓考核制度、投訴管理制度等,并讓人人知曉,督促落實到位。
2、加強醫務人員三基學習考試,增強醫務人員基本技能,強化醫務人員基礎知識,防止發生因理論知識缺乏或操作不當引起的醫療糾紛和事故。
3、經常性地進行醫德醫風教育,強化醫院管理規范、科學,保持醫務人員衣著整潔,用語文明,上班在崗,認真負責履職。加強學習,經驗交流,提高職工與病患者的溝通能力,加強與病人進行溝通,多做細致耐心的解釋工作,消除不必要的醫療糾紛。
4、通過宣傳欄等多種形式對醫療信息進行及時公開,定責任人,定相關制度,保證能夠更新內容,讓病患者能夠及時了解相關信息,避免因互不了解而發生糾紛。
醫療安全自查報告10
為了加強醫療安全管理,防范各類事故的發生,切實樹立“以病人為中心”的醫療服務理念,根據河南省中醫管理局印發《河南省中醫醫療機構醫療安全管理專項整頓活動方案》的要求,我院開展了醫療質量安全自查自糾活動,現將自查情況匯報如下:
一、充分提高思想認識
接到上級安排后,醫院立即召開全體員工會議,會議上認真學習文件,切實增加員工責任感與緊迫感,消除一切僥幸心理、麻痹思想和松懈情緒,認真安排自查工作,確保自查工作不走過場,不流于形式。
二、落實各項規章制度
結合本單位實際,建立和完善相應的管理組織和制度,成立了“醫療安全管理領導小組”,由申立志任院長,承擔管理工作職責,加強領導,貫徹落實,同時配備專職人員,由醫務科閆俊華任專職人員,確保工作有效落實。
三、嚴抓醫療質量,確保醫療安全
在自查過程中,主要措施如下:
1、加強對重點部門、重點科室,如:治療室、注射室、化驗室、針灸理療科等科室的感染監控、質評、漏報追查工作。
2、嚴格按照消毒、滅菌操作規范,對各種物品進行消毒、滅菌。并認真定期開展消毒、滅菌效果監測工作,督促相關科室做好消毒液更換、紫外線燈管擦拭、紫外線消毒等工作的登記、記錄工作,收集好相應的痕跡資料,對針灸理療室要求一人一針,一日一消毒等制度。
3、按照醫療廢物處置規范,抓好醫療廢物處置工作,從源頭上杜絕了醫源性廢物流入社會。
通過以上工作,確保全院未發生一例醫院感染事件。
四、我院醫院感染管理工作存在的主要問題及整改措施
1、對醫院感染登記表填寫不重視;
整改措施:要求責任人按照規定如實填寫各項登記本。
2、部分科室消毒硬件未按時使用;
整改措施:督促理療科每天使用高壓滅菌鍋。
3、紫外線懸掛不合理、未檢測燈管強度;
整改措施:對紫外線消毒燈正確安裝,吊裝在天花板距離地面2米的高度,進行垂直正向照射;在使用過程中,督促責任人每周用75%酒精棉球擦拭一次,發現燈管表面有灰塵、油污時,應隨時擦拭。
4、止血帶未做到一人一帶一消毒;
整改措施:應準備兩個帶蓋方盤或一個84液浸泡桶帶蓋和一個干凈的布袋或帶蓋方盤存放。
5、手衛生設施不合格;
整改措施:洗手池不可用于刷洗器械或涮拖把等避免污染。 6、體溫計和血壓計、聽診器儲存不合格;
整改措施:體溫計應備有兩個盒子(一個干燥保存用的,一個放有75%的酒精用來浸泡消毒的),血壓計和聽診器應每周用75%的酒精擦拭消毒。血壓計袖帶無污染,每周清潔消毒。
7、液體存放不合格;
整改措施:液體存放于陰涼、干燥、通風良好的物架上,距離地面≥20cm,距離墻面≥5cm。
五、醫院感染管理下步工作計劃
1、醫院感染管理委員會進一步做好以下工作:制定醫院感染監控計劃、制度和監控措施及醫院感染在職培訓工作,組織落實醫院感染監控措施,定期在全院范圍內進行醫院感染監測。完善每月一次的感控監測以及各科室感控檢查的登記。
2、進一步加強對重點部門、重點科室,如:治療室、注射室、化驗室、理療室等部門、科室的感染監控、質評、漏報追查工作。
3、進一步嚴格按照消毒、滅菌操作規范,對各種物品進行消毒、滅菌。并認真定期開展消毒、滅菌效果監測工作,督促相關科室做好消毒液更換、紫外線燈管更換、紫外線消毒等工作的登記、記錄工作,進一步收集好相應的痕跡資料。
4、進一步按照醫療廢物處置規范,抓好醫療廢物處置工作。
5、進一步抓好宣傳教育、培訓工作,尤其是醫院感染的基礎知識及手衛生知識。
經過此次醫療安全情況自查,我院能嚴格遵守國家的法律法規,依法行醫,規范執業,執業活動符合執業校驗標準,進一步完善了醫療服務水平和管理規范、提高了服務意識、優化了服務流程、改善了服務態度、增強了服務技能。根據存在的問題和整改措施認真完善醫療衛生各方面工作,全面促進和提升醫療服務衛生,嚴防醫療安全事件發生,為群眾提供安全、放心的醫療環境。
醫療安全自查報告11
為了認真貫徹落實我院醫療質量自查自糾檢查工作,落實各項規章制度和技術操作規范,努力提高我科的服務水平,確保醫療質量,更好的為人民群眾的健康服務。針對我科室具體情況,根據《寶雞市康復醫院醫療質量檢查標準》,進行了一次認真的自查,找出了目前我科存在的問題,為了及時有效的加以改正,重點從以下幾個方面制定相關措施。
一、進一步提高醫務人員的業務素質
認真學習有關的法律法規,制度規范及崗位責任,要求每一個醫務人員掌握和遵守法律法規、制度規范及崗位責任、職業道德。做到愛崗敬業,熱情服務。為了提高醫務人員的整體水平,全面提高醫務人員的業務素質,每月組織業務學習,組織考核提問,調動了醫務人員學習的積極性。通過學習為每一位醫務人員熟練掌握基礎理論、基本知識和基本技能打下良好的基礎。每一位醫務人員都做到了對技術精益求精、潛心向學、積極進取,在工作和學習中不斷提高技術水平。今年共撰寫論文3篇,已被國家級、省級刊物審核將予以刊登。并且在學習中不忘教育全體醫務人員在工作中要處處體現以人為本、尊重、關愛、方便、服務病人的人文精神。使每個衛生人員牢固樹立了全心全意為人民服務的觀念,樹立良好的道德形象和職業形象。按照“愛國守法、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”的十二字公民道德規范,采取有效措施,掀起學習宣傳教育活動的高潮。讓每個患者感受到在我門診就象到了自己的家一樣,感受到現代醫院的文明之風。
二、完善和開展醫療技術
xxx門診工作是一個特殊的醫療科室,為了全面保證科室工作符合國家或省的基本標準,并且嚴格執行各項診療技術操作規范,確保醫療技術安全有效。確保醫療安全和藥品安全,嚴防xxx藥品的流失,防止xxx藥品流向社會,對服藥人員嚴格管理,做到監督服藥到位,針對抗生素濫用的現狀,醫療質量沒有隨波逐流,而是嚴格規范使用抗生素,控制醫院感染,努力減少并發癥。對發熱患者嚴格遵守治療常規,嚴防各種傳染病的發生。
三、建立健全規章制度,嚴格執行各項操作規程
實行規范化管理是提高醫療服務質量的關鍵,我們始終抓住不放。健全制度強化責任,認真落實各項規章制度,xxx門診工作任務重,責任重大,各項工作分工到人,責任明確,大家具有高度的責任心,嚴防各種醫療事故的發生。
四、積極加強與各部門的聯系,確保門診工作安全有效進行
積極加強與禁毒支隊、衛生局、藥監局、社區和派出所的聯系,及時上報各項報表和工作中存在的問題,與個部門積極溝通,對存在的問題及時解決,保證了門診工作的正常有序安全的開展。
我們在今后的工作中將把醫療安全放在第一位,做到邊工作,邊檢查,對存在的問題及時整改,確保門診工作順利運行,嚴防醫療事故的發生。
醫療安全自查報告12
德陽市衛生局:
為了認真貫徹落實醫療質量安全管理,確保醫療質量安全,進一步加強醫療質量、規范醫療行為、消除安全隱患、保障患者就醫安全,我院根據醫療質量管理確保醫療安全要求,進行了嚴格的自查自糾工作,F將有關自查情況匯報如下:
一、院領導對醫療質量安全非常重視,并成立了由院長任組長,其他班子成員任副組長,相關職能科室負責人為成員的醫療質量安全稽核領導小組,制定了相應醫療質量管理確保醫療安全實施方案。每月定期對各科室部門進行醫療質量安全稽核,并召開稽核會議,對于在稽核過程中存在的醫療隱患問題,給予整改通知,并要求存在的問題科室給予整改情況說明,且要求立即整改。
我院稽核領導小組于xx年2月底對各科室醫療質量安全制度,醫德醫風建設,醫療安全應急處理,進行認真細致檢查,對全體醫務人員執行崗位職責,醫療核心制度,診療標準,病例書寫質量及護理操作規范,工作責任心,工作質量、服務質量等方面進行了自查。檢查中發現個別病例書寫不完全規范,醫務人員對醫療核心制度淡薄。
二、我院在xx年3月2日下午組織全院醫務人員進行醫療質量安全知識培訓,提高全院醫務醫療質量安全認識,轉變觀念;加強領導,統一思想。精心組織,具體落實;嚴格自查,積極整改。
德陽禾成肝膽病專科醫院
xx年3月
醫療安全自查報告13
為了加強醫療安全管理,防范醫療安全事故的發生,切實樹立“以病人為中心”的醫療服務理念,創建“平安醫院”,深入開展“三好一滿意”活動方案的要求,我院開展了醫療質量安全自查活動,現將自查情況匯報如下:
一、院領導高度重視。
做好宣傳動員工作,明確各科人員工作目標和任務,實行責任追究制度。健全并落實了相關醫院管理及安全制度,遵守法律法規,重點對臨床醫療、臨床護理、門急診、院感、藥事、影像等方面加強管理,定期檢查考核,持續改進醫療質量,確保醫療安全。強化內部安全管理,嚴格落實投訴和信訪處理制度,加強醫患交流,多為患者解決實際問題,和諧醫患關系,化解本不該有的矛盾,把無法化解的醫患糾紛納入法制化,規范化軌道,維護醫患雙方的合法權益。
二、規范執業,規范行醫,強化管理。
嚴格執行有關法律法規,嚴格執行醫療機構準入制度和醫務人員準入制度,我院的醫療機構執業許可證均在有效期內,醫院按照《醫療機構執業許可證》的執業范圍開展診療活動,無擅自擴大診療科目、無聘用無證人員、無違規發布醫療廣告等現象。組織學習了衛生法律法規、規章制度、常規規范的學習。我們先后開展了《執業醫師法》《護士條例》、《傳染病防治法》等衛生法律法規,通過開展專題講座和學習小組集中學習、醫務人員自學等形式,使醫務人員了解掌握了衛生法律法規、規章制度、常規規范,強化其法律意識和自我保護意識,增強依法執業的自覺性。
三、嚴抓醫療質量,確保醫療安全。
加強了安全生產工作,嚴格落實了醫療護理核心制度,嚴格遵守《基本藥物制度》,加強抗菌藥物臨床合理使用管理;強化了醫院感染管理;加強急救工作,配強急救技術力量,強化醫務人員急救基本技能訓練,提高應急救治能力和水平;進一步規范了醫院臨床輸血管理。各科嚴格按照?萍膊〉脑\治流程,開展臨床工作,確保醫療質量和醫療安全。嚴格執行三級醫生查房制度,并需要在病情記錄上進行詳細的查房記錄,病情分析、醫療處理和下一步的診療計劃記錄等。嚴格落實執業醫師管理制度;嚴格執行醫生值班制度,做好交接班工作,危重患者必須做到床邊交班。落實會診制度的執行。各科室質控醫師要加強指控力度,提高病案質量。
四、落實各項制度,加強醫患溝通增進醫患理解。
認真落實知情同意書的簽署,入院時的溝通、住院時的溝通、出院前的溝通、門診患者的溝通、醫護之間的溝通,落實醫療行為的及時到位,各種檢查及時進行,患者病情的變化是否得到及時處理,是否存在醫療隱患或者糾紛。
五、建立了醫療安全事件報告制度和應急處置預案。
我院建立了醫患溝通制度,大力實行院務公開,及時發布有關醫療服務信息。加強醫德醫風培訓,積極開展各項主題活動。維護患者的知情權,手術、麻醉、特殊檢查和治療、輸血及使用血液制品前必須獲得患者書面知情同意。實行一日清單制。
存在的問題:
1、制度建設需加強。
2、個別科室記錄本有缺項。
3、醫護人員履職能力、溝通能力與基礎知識還需加強。
改進措施:
1、進一步加強制度建設,建立健全系列管理制度和安全制度,如法律法規和常規培訓考核制度、臨床用血制度、投訴管理制度等,并讓人人知曉,督促落實到位。
2、加強醫務人員三基學習考試,增強醫務人員基本技能,強化醫務人員基礎知識,防止發生因理論知識缺乏或操作不當引起的醫療糾紛和事故。
3、經常性地進行醫德醫風教育,強化醫院管理規范、科學,保持醫務人員衣著整潔,用語文明,上班在崗,認真負責履職。加強學習,經驗交流,提高職工與病患者的溝通能力,加強與病人進行溝通,多做細致耐心的解釋工作,消除不必要的醫療糾紛。
4、通過宣傳欄等多種形式對醫療信息進行及時公開,定責任人,定相關制度,保證能夠更新內容,讓病患者能夠及時了解相關信息,避免因互不了解而發生糾紛。
醫療安全自查報告14
xx衛生院醫療質量安全自查報告為了進一步加強醫療質量安全,切實樹立以病人為中心的醫療服務理念,我院開展了一次醫療安全隱患排查整治活動,現將自查情況報告如下:
一、嚴抓醫療質量,確保醫療安全
1、嚴格落實了各項醫療質量安全管理制度,嚴格按照?萍膊〉脑\治流程,開展臨床工作,確保了醫療質量和醫療安全。
2、嚴格執行了三級醫生查房制度,并在病情記錄上進行詳細的查房記錄、病情分析、醫療處理和下一步的診療計劃記錄等。
二、加強醫患溝通,增進醫患理解
1、注重對患者的人文關懷,健全醫患溝通制度,完善醫患溝通內容,如:入院時的溝通、住院時的溝通、出院前的溝通、門診患者的溝通、醫護之間的溝通。
2、認真落實知情同意書的簽署。對于專科的有創檢查和治療,必須由經治醫與家屬和患者進行當面的溝通,把該診治檢查的必要性、適應癥、可能出現的風險和并發癥、醫療費用、醫療需要觀察或者治療的時間向患者家屬說明,并簽署知情同意書。
3、對于存在安全隱患的患者,如病情危重、病情波動變化大、精神異常、不配合醫療操作、隨便外出等患者,必須做好解釋工作,并取得患者家屬的配合和理解,并做好交接班工作。
4、對醫患溝通中有關診療情況的重要內容及時、完整、準確的記入病歷,并由患者或其家屬簽字確認。n5、加強醫院投訴管理工作,實行"首診負責制",積極化解矛盾糾紛,維護醫患雙方合法權益,避免矛盾升級擴大化。
三、完善醫療安全報告制度,做到積極有效應對
1、嚴格按照《醫療質量安全事件報告暫行規定》,及時、完整、準確報告醫療質量安全事件信息。對瞞報、漏報、謊報、緩報醫療質量安全事件信息或對醫療質量安全事件處置不力,造成嚴重后果的,依法處理相關責任人并予以通報。
四、進一步加強醫院感染的監控。
1、要進一步在醫院感染病例監測、消毒滅菌效果監測、環境衛生監測等工作上下大功夫,嚴格執行各項醫院感染管理制度,要將工作做細,不能應付。
2、要進一步加大醫院感染知識的培訓和宣傳力度,讓每個醫務人員都要認識到醫院感染控制的重要性,自覺遵守無菌操作技術,做好個人控制環節。發揮科室醫院感染控制小組的職責,配合院感辦積極開展工作,杜絕醫院感染事件的漏報。
五、通過此次自查,我們也發現了一些不足:
1、在醫患溝通方面,個別醫務人員的意識還不夠,溝通準確度不到位。今后我們經進一步加強醫患溝通知識的培訓,提高醫務人員的溝通技能。
2、在醫療文書書寫方面,個別醫師對患者病情變化及處理措施上記錄不全,過于簡單。我們將不斷的加強監督,有效地規避醫療風險。
醫療安全自查報告15
區衛生局:
為搞好醫院安全工作,根據市衛生局《關于進一步做好全市衛生系統安全生產工作的緊急通知》精神,我院安全生產領導小組認真組織學習,逐條領會,嚴格按要求進行排查,認真解決存在的問題,F將自查情況報告如下:
一、20xx年8月23日、24日,我院安全生領導小組組織相關人員對醫院重點安全要求范圍進行自查,先后對①配電室和水房設施,壓力容器、壓力管道等設施設備;②放射科設施設備;③門診、病區、醫院新農合信息網絡設施,食堂、職工集體宿舍等人員聚集場所;④財務科;⑤綜合倉庫、應急物資庫;⑥防保站冷鏈室;⑦藥房;⑧中央空調安裝工程現場等重點部位進行了檢查,特別是電工房供電系統保養、電梯等設備設施,確保正常運轉;放射科放射源的監控,食堂的衛生要求。
二、醫院安全領導小組組織健全,各科建立了安全生產組織,配備了安全員,人員和責任明確,建立了安全生產管理規定,以及安全生產教育、培訓、檢查、評比、獎懲制度,倉庫安全制度、門衛工作制度、消防安全制度、保安巡邏制度等制度,急救車輛狀況良好,門診、急診等人員聚集場所安全,消火栓等消防設施、滅火器材完好,疏散通道暢通;召集科室主任進行“消防知識”
專題教育,提高職工的消防意識;組織有關人員開展院內矛盾糾紛排查工作,積極化解不穩定因素,醫院以安全生產自查工作為契機,及時發現安全隱患,有效遏制事故發生。
三、抓好醫療安全。院領導及時召集各業務科室負責人圍繞“以病人為中心”這個主題進行醫療安全專項活動專項研討,統一思想,提高認識,組織開展全員醫療質量教育,提高醫療安全意識,醫管組織在全院廣泛開展檢查,落實醫療管理制度與操作規程規范,嚴查質量環節,清除安全隱患,為人民群眾提供和諧、安全的就醫環境。
通過自查,提高了安全生產的意識,明確了責任,確保了“四到位”(責任到位、措施到位、急救藥品到位、應急物資到位),加強節假日、急診、病房的值班力量,節假日期間嚴格執行安全生產值班和領導干部帶班制度。
20xx年8月24日
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