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家庭醫生簽約服務自查報告
隨著個人的素質不斷提高,我們使用報告的情況越來越多,其在寫作上有一定的技巧。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?下面是小編整理的家庭醫生簽約服務自查報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
家庭醫生簽約服務自查報告1
為充分發揮家庭醫生作為居民健康“守門人”的作用,結合基本公共衛生服務項目工作實際,全面推行家庭醫生簽約服務,F將我們的工作總結如下。
(一)高度重視,積極部署
根據區衛計委的工作部署,結合我轄區情況,制定了《焦山社區衛生服務中心家庭醫生簽約服務工作實施方案》,成立了以院長為組長的工作領導小組,成員由院班子、防保站、鄉村醫生、護理人員組成,成立了4個健康服務團隊。
(二)廣泛宣傳,深入動員
為保證服務工作順利有序進行,自9月底開始,我中心通過四個途經進行宣傳:
1.利用我中心的LED電子顯示屏、健康教育宣傳欄對就診居民進行宣傳。
2.通過發放“致廣大居民的一封信”的宣傳單進行宣傳。
3.通過街道辦,積極與各村支書協調,請他們用各種途徑代為宣傳家庭醫生簽約式服務工作的相關內容。
4.家庭醫生服務團隊通過入戶的形式進行宣傳。
(三)明確原則,分級管理
1.分片服務、明確責任根據銅山街道辦人口分布及村衛生所分布特點,以轄區5個村衛生室為載體,將每個行政區域“網格化”劃歸相應的村衛生室,保證銅山街道所有居民均能得到社區衛生服務體系覆蓋。中心和村衛生室組成了由“一位醫生、一位護士、一位公衛人員、及鄉村醫生”為核心的`“家庭醫生式簽約服務團隊”,提供家庭醫生式服務。明確所管轄的村居分布,并在各村部設立“家庭醫生式簽約服務團隊”公示牌,公示團隊服務人員、服務范圍、聯系方式等信息。
2.分類服務、明確標準
按照健康狀況和健康需求情況劃分為三類:第一類為健康普通人群,第二類為需關注的人群,第三類為慢性病人群,第四類為高;蚝喜乐夭l癥病人、重性精神病、殘疾人、優扶對象、空巢老人等特殊人群。根據居民所處的類別,明確服務內容及標準,提供針對性的簽約服務并保證服務的質量和可持續性。
截止到20xx年底,我轄區簽約20xx戶,簽約人口8137人,重點人群841人,我轄區內重點人群簽約率不高,建檔立卡低收入人群目標沒有完成。在今后的工作中加大對慢性病人、0-6歲兒童,孕產婦,肺結核,殘疾人,老年人簽約服務。通過入門、入戶簽約服務,發現外出人員較多,流動性大,個別村民對家庭醫生簽約服務意識性差,多次宣傳動員,不能相信服務模式;認為簽約單位醫療條件差,沒有市級醫院醫療條件好,不能信任;個別家庭認為,不簽約更好,他們有身體健康問題,隨時達120,也方便;不需要社區服務。
在今后的工作中,大力宣傳家庭醫生服務模式,構建和諧醫患關系,與轄區居民建立穩定的健康服務關系,成為轄區居民健康生活的貼心人!主要負責轄區居民診療、健康體檢、和健康指導咨詢服務,認真做好常見病、多發病、慢性病診治,做好院外急救與轉診;承擔轄區居民健康檔案和醫療保健;根據轄區居民主要健康問題,制定、實施服務計劃;提供一對一服務模式;做轄區居民健康的守護神!
家庭醫生簽約服務自查報告2
一、鄉村醫生簽約服務
1、鄉村醫生簽約服務的概念:
以基本公共衛生服務項目為主要內容,涵蓋基本醫療服務,由鄉村醫生主動與家庭成員代表簽訂服務協議,讓鄉村醫生與群眾形成契約式服務的一種工作模式。
2、開展鄉村醫生簽約服務工作的目的:
、、以簽約的形式對基本公共衛生服務項目和基本醫療服務進行宣傳。
、、讓鄉村醫生和群眾明確各自的權利和義務。
、、讓鄉村醫生的工作接受群眾監督。
、、推動基本公共衛生服務工作的落實。
3、鄉鎮衛生院在鄉村醫生簽約服務工作中的職責和任務:
、、在上級衛生行政部門的統一安排和部署下,制定本鄉鎮鄉村醫生簽約服務工作計劃。
⑵、負責簽約服務所需的紙質資料的統一印刷,如:簽約協議、便民聯系卡、工作日志、簽約服務網絡圖等。
⑶、負責簽約服務時提供健康服務的必要檢查設備的配置,如:出診箱、血壓計、聽診器等。
⑷、負責對轄區內鄉村醫生開展簽約服務業務培訓。
、、成立服務團隊對鄉村醫生簽約服務工作進行業務指導,對簽約服務工作的進度和質量進行督導。
、、對鄉村醫生簽約服務工作進行檢查和驗收
4、鄉鎮衛生院怎樣組織和實施好鄉村醫生簽約服務工作:
、、積極與黨委政府溝通,爭取黨委政府資金和政策的支持。
、啤⒃诔闪⒎⻊請F隊的基礎上,落實服務團隊和鄉村醫生的職責,實行分片包干、責任到人等措施。
⑶、制定切實可行的責任追究、督導和檢查制度。
、、為鼓勵和提高工作積極性,要與績效考核想掛鉤并制定獎優罰劣和激勵措施。
二、鄉村醫生簽約服務工作是怎樣開展的
1、工作基礎
、、通過國家醫改政策的落實,鄉鎮衛生院增添了發展活力,業務用房、醫療設備、業務科室不斷得到完善,診療人次明顯增加,業務收入也在逐年遞增,群眾滿意度增高明顯。
、、自xx年起醫改不斷深入,村衛生室基礎設施建設資金不斷投入,基本公共衛生補助資金、基本藥物補助、鄉村醫生補助逐年上升,特別是20xx年來全縣實行鄉村一體化管理,村衛生室群眾滿意度增高明顯。
、、xx年推行國家基本公共衛生服務工作以來,全縣采取多種措施將這項工作扎實開展,目前健康檔案建檔率達到了90%以上,老年人及慢性病規范管理率也達到了80%以上,免疫規劃、孕產婦、兒童保健管理等公共衛生工作均居于全市前列。
2、開展工作
、、借全縣現場啟動會過東風,根據縣衛生局統一部署,積極與當地黨委政府溝通、爭取支持,迅速成立了鄉村醫生簽約服務領導小組和服務團隊、制定了具體的工作實施方案、召開了轄區動員大會,并對服務團隊成員和鄉村醫生進行了業務培訓,采取分片包干、責任到人等措施,由公共衛生辦公室負責具體工作的組織和實施。
、啤I務培訓主要內容:簽約流程、簽約注意事項、簽約檔案的整理以及簽約時提供的'健康服務內容。
、、統一印制了健康教育宣傳冊、致群眾的一封信、協議書、簽約記錄、便民聯系卡等。
、、統一制作了鄉村醫生簽約服務工作證,統一配備了出診箱、聽診器、血壓計、血糖儀和工作日志。
、伞⒔y一配備檔案盒,將簽約服務檔案資料裝訂成冊、及時歸檔。
、省⒗貌紭、廣播等宣傳措施進行了一次大規模的宣傳活動
、恕⒑灱s的方式有兩種,一種是鄉村醫生主動上門進行簽約,另一種是群眾主動到衛生室與鄉村醫生進行簽約。
⑻、服務團隊或鄉村醫生在開展工作時需攜帶聽診器、血壓計、血糖儀等必要的檢查設備入戶送健康和簽約服務,并將健康體檢情況及時登記。
、、群眾主動到衛生室與鄉村醫生進行簽約,需開展一次健康體檢和健康指導服務。
、、鄉村醫生在簽約時,將發現的問題和遇到的困難及時反饋給服務團隊,服務團隊將協助鄉村醫生一起解決,對有特殊患者的家庭將由服務團隊成員和鄉村醫生共同提供簽約服務。
三、督導和激勵措施
1、確實建立了一套切實可行的督導和激勵措施,確保了鄉村醫生簽約服務工作的扎實開展。
將鄉村醫生簽約服務工作納入基本公共衛生服務績效考核,其簽約率和群眾滿意度直接影響到基本公共衛生服務經費的發放。
2、為避免在開展這項工作時鄉村醫生敷衍了事,專門成立了有由院長為組長的督導小組,隨時對每個鄉村醫生簽約服務進行督導和檢查,督導中采取隨機上門詢問、隨機電話調查等形式進行檢查,打消了鄉村醫生的僥幸心理,起到了良好的推動作用。
3、簽約服務完成后抽調專人對各鄉村醫生上報的簽約記錄所登記的群眾進行電話回訪,核實簽約的真實性和群眾滿意度,對簽約率和群眾滿意度達不到90%以上的責令其鄉村醫生限期整改,并從基本公共衛生服務績效考核中按一定比例扣分。
4、為鼓勵和提高鄉村醫生工作積極性,在保證簽約率和群眾滿意度達90%以上的前提下,實行績效化管理。
四、鄉村醫生簽約服務工作預期效果
1、群眾了解了自己應享受到的服務和權力,鄉村醫生明確了自己的職責和義務。
2、以簽約的形式對基本公共衛生服務項目進行公示,群眾對鄉村醫生的基本公共衛生工作起到了監督作用。
3、通過鄉村醫生簽約服務工作的開展,鄉村醫生的工作將會由被動服務變主動服務。
4、通過這項工作的開展拉近了醫療機構與群眾的關系。
5、更好地推動了國家基本公共衛生服務項目的落實
五、在簽約服務工作中存在的問題與困難
1、個別鄉村醫生不能及時轉變思想,認為鄉村醫生的職責就是坐等給老百姓看病,對基本公共衛生服務和鄉村醫生簽約工作從思想上重視程度不夠,導致工作開展不扎實。
2、個別群眾對簽約服務工作不理解,認為鄉村醫生這是為了拉攏病源的一種營利性宣傳,出現門難上、臉難看的尷尬局面。
3、鄉村醫在接受業務培訓和新知識方面積極性不夠高,導致業務水平低,不能滿足衛生事業發展和群眾的需求。
4、村衛生室與上級醫療機構協作機制不夠到位,雙向轉診工作難以落實。
5、鄉村醫生行業由于門檻高、風險高、收入低等因素,已逐漸失去行業吸引力,出現人員結構斷層現象,鄉村醫生人才資源嚴重缺乏也是我們新形勢下所面臨的又一個重大問題。
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