銀行工作自我鑒定1000字
這一年的時光又飛快的進入了尾聲,今年我很榮幸能夠被調到***部門,***分理處是一個業務量大,業務種類繁多的分理處,大家各司其職,而我的職責是接待單位客戶,解答他們的有關業務問題以及編制和錄入會計憑證,登記賬簿,整理和保管會計業務資料;仡欉@一年來的工作,我真的是感觸頗多,工作方面我雖然完成的較好,但是比起各位優秀的同事,對于我而言,我應該還可以做到更好,這一年,非常感謝領導們對我的關心,同事們對我的幫助,沒有大家,我就沒有這么快的進步,同樣我的缺點也是昭昭不可掩飾的。現在,我就對我個人今年的工作情況作如下總結。
首先,我一貫熱愛社會主義祖國,擁護中國共產黨的領導,堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直。通過參加區直機關工委黨校的學習,使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識,進一步領會到為人民服務的根本宗旨和江澤民同志“三個代表”重要思想的精神實質,對黨的十六大提出全面奔小康的遠景目標充滿期望,學習也使我認識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現自己的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平,我通過成人高考參加了***大學的本科函授教育,平時也自學電腦知識,利用網絡了解國際形勢和國內外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實起來。
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,在大家的共同努力下,客戶們都認為***分理處的服務比其他銀行的好,都愿意來這里開立賬戶和辦理業務,去年開立的會計賬戶有200多個,會計業務筆數去年更是從年初的日均***多筆上升到***多筆,人均筆數列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,銀行屬于服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,危常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
針對以上我存在的問題,我對自己樹立了一個努力奮斗的方向,正所謂前車之鑒后事之師,在今后的日子里,首先我要加強理論學習知識,雖然是書本知識,但是一定程度上提高我的自身素質,對于前臺的金融業務,客戶問起時,我可以一一解答,其次是提高實際動手能力,要秉承著不怕錯錯不怕的精神,不懂就問,虛心受教,再次,要改變工作態度問題,要時刻保持者積極向上的情緒,適當調整工作心態,做到時刻笑臉迎人,提高工作效率,積極配合領導和同事們把工作做到更好!
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