個人年度工作總結

時間：2022-07-01 12:01:55 個人總結我要投稿

年度個人先進工作總結推薦度：
年度個人工作總結推薦度：
個人的年度工作總結推薦度：
個人年度的工作總結推薦度：
客服年度個人工作總結推薦度：
相關推薦

實用的個人年度工作總結錦集8篇

　　總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，因此我們要做好歸納，寫好總結。那么我們該怎么去寫總結呢？以下是小編為大家收集的個人年度工作總結8篇，希望能夠幫助到大家。

實用的個人年度工作總結錦集8篇

個人年度工作總結篇1

　　一、20xx年度的工作完成情況

　　1、常規工作圓滿完成：

　　按時完成了新書上架、舊期刊的過線、征訂20xx年的期刊、電子期刊的招標和圖書的翻架等工作，認真做好館員的思想工作，徹實加強圖書的保護,保證了圖書館的正常開放。

　　2、圖書館當前的工作亮點和成果：

　　首先，改善了借閱環境,做好服務工作

　　增加了書架87個，換掉破舊架25個，共107個新書架投入使用，保護了《四庫全書》和整理了667本古籍典藏，上架積壓藏書5萬多冊，同時響應學院的號召，通過多方面的努力，美化環境，凈化環境,以制度管人,改進了服務意識和態度。

　　為適時調整紙質圖書采購計劃，我們先后征求各系意見，召開了讀者座談會，聽取讀者意見，通過圖書館的網站和系統采集師生所需。在圖書采集在保證重點學科和新開學科需求的同時，要特別強調圖書學術質量和適用性。目的是為使廣大學生能夠充分利用圖書館豐富的文獻和信息資源，使圖書真正有使用價值。

　　其次，創建閱讀社，舉辦了學院第一屆讀書節活動

　　籍世界讀書日的到來，圖書館開展了一系列的讀書活動，并通過征文比賽、閱讀比賽、邀請萬方數據公司對學院師生進行萬方數據使用培訓等形式，促進師生的學習熱情。創造出濃厚的.讀書氣氛和良好的校園文化，推動學院學風建設和精神文明建設，豐富大學校園課余文化生活。

　　再次,讓電子閱覽室的資源得到更加充分利用

　　重新建設了一個全新的多功能網站,讓學生得到對數據使用進行了培訓,更新了電子閱覽室學習用機的零件，擴建網絡設備和存儲設備，保證了學生健康地學習，也保證了電子閱覽室數字資源服務系統的正常、安全地運行。提高利用率，

　　練習、閱量比去年同期增加了1000多人次。

　　還有，重新制定了新的管理制度，營造了良好借閱環境

　　例如，修改了新的管理制度。對館員提出更細新的要求，對館員進行約束，力求把服務工作做到更好，學生的投訴一年來只有兩例，明顯地有了改進。如圖：

　　再如，制定了人員排班表。根據各館室藏書量及每天不同時間段的借閱量，調整了館員的人員分配，根據學生可來館工作的時間制定了人員排班表，由原來的周日閉館到正常開放，做到科學管理，井然有序。

　　同時，隨時接受學生的監督，對館內衛生進行檢查，使得圖書館保持良好的衛生環境。為全校師生營造了舒適潔凈的借閱環境。

　　二、本部門工作過程中遇到的主要問題和困難

　　1、借閱量不高

　　圖書借閱率不高，雖然經過多種方法努力，但是成效甚微。有幾方面原因：學校圖書館的條件就沒有優越性；書籍的原因，書籍量大，但新書不多，在一定程度上影響對學生讀者的吸引力；宿舍多在校外，不上課學生不回來，上課學生又忙上課去了，很少有可以自己安排的大段的時間來進圖書館看看報紙、翻翻雜志。

　　2、辦事程序復雜

　　想做好一件工作，解決一個問題，經過反復研究、思考之后，申請過程非常漫長，到時最后還不了了之，常常有身心俱疲的感覺。

　　三、本部門20xx年的工作設想

　　1、如何提高圖書的借閱率

　　真正讓圖書館的資源為大眾服務，如何提高圖書的借閱率，是亟待解決的問題。圖書要對讀者產生影響，必然要有一定的閱讀量來保證。通過實踐工作，認為應從以下兩個方面著手。

　　首先，采購優質圖書，優化館藏結構，應盡量購買不同種類的文獻，形成一定的比例，做到種類齊全，知識完整。每年的期刊,報紙訂閱工作，最好先征求學生和老師們的意見，聽取大家的反映，然后再決定書的下一年訂單。組成采購組，切實了解師生對圖書館資料信息的迫切要求，按需“定產”。有針對地策劃和采購，以滿足各類讀者的需求。

　　其次，開展不同形式活動，大力加強宣傳和引導圖書到館后，圖書館應當及

　　時地進行新書宣傳和推薦，讓讀者及時了解圖書信息并進行有效地閱讀，更好地為師生服務。得用閱讀社，開展讀書節活動，營造書香校園。

　　2、必須在改善環境和提高服務方面下工夫

　　在圖書獲取渠道多元化的今天，圖書館要想成為引人入勝之地，必須在改善環境和提高服務方面下工夫。圖書館是學校的一個重要組成部分,是學生課外閱讀的主要場所，也是學校實施素質教育的第二課堂。隨著素質教育的深入開展，圖書館在教育中的作用和地位勢必會越來越不可忽視。提高圖書館員的素質，優質服務。圖書館員要不斷更新知識，接受繼續教育，要懂得現代管理知識，從而滿足各層次讀者群的需要。

個人年度工作總結篇2

　　截止到今天我已經工作半年了，現將我的工作情況總結報告如下：
　　從總體上感覺做報關工作還挺有趣味的。做報關工作既鍛煉了自己的能力又充實了自己的知識面。首先，你面對的是海關和往來的客戶，做為橋梁作用的報關員就要充分發揮兩者之間的協調和溝通作用了，這從另一個側面來看報關工作鍛煉你的交際和溝通能力;其次，隨時間的推移,海關的法規和海關通關作業的程序也在不斷的改變，為適應新的形勢的發展需要，能夠清楚的了解海關通關程序和法規及其他貿易管制措施，很多東西要靠自己在工作中去學習，積累，和實踐，從而不斷更新自己的知識面。
　　從我現在所擁有的這份工作，使我感受頗深的就是我始終堅信的一個恒等式工作=機會+能力+學習。工作是一種機會，那要看你去如何把握了。也許機會對每一個人都是平等的，一定要好好地珍惜。但如果你僅僅把握住了這個機會，而沒有相應的知識儲備(能力)和后天的學習，也就是說你放棄了能力和學習，那么等式還是不會成功的，因為你只抓住了走向成功的一半(等式成立，得到工作)，到最后你不得不承認機會是為有準備的人而來的。所以一個人的能力和后天的學習在工作中和機會一樣至關重要，適者生存也許正是如此吧!當我們擁有一份工作后，一定要好好地去珍惜，在實踐中根據工作的要求去逐步完善自我。今天工作不努力，明天努力找工作，確實如此。
　　我是一個人從學校直接到公司來面試的，剛走出校門的我對外面的世界當然是充滿著好奇和向往。從大學校園生活直接步入社會，需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔，換之而來的是各行個業的人。對他們的了解要從頭開始，如何去了解一個人的內心世界，如何去和一個人溝通，這一系列的問題都要你去探索和解答。但是最重要的是切記人心叵測，外面的世界固然很誘人，而它不再像校園生活那樣單純了，所以你要時刻留心發生在自己身邊的每一件事，處理好發生在自己身邊的每一件事，同時搞好自己的人際關系網，與同事，與客戶，與海關，樹立良好的自我形象。通過在學校的知識積累和交際方面的經驗的積累，我相信我一定能夠成功的。也許正是我的自信，使我向往外面的世界，勇于去接受現實的考驗。
　　上班的第一天我當然是先熟悉工作環境了。在辦公室看同事如何的工作，跟他們一起辦手續，看他們都需要去哪些地方。
　　在對環境基本上熟悉后就是實際的業務操作了首先是做進口了。以前在學校基本上對單椐很熟悉了，所以操作起來也就相對容易些了。有帶我的同事的指點，我很快就掌握了。在隨后的幾天里我相繼對有關的進口的單據，諸如提(運)單，發票，箱單等各類型的都做了學習，因為我們這里海運、空運和陸運都做的。要記的東西很多，起初做單是很慢的，有時候會把一些單弄反了順序的，不過下一次一定會牢記的。
　　對進口做的相對熟練后，我開始學做出口和轉關了。有了進口的基礎，出口和轉關就相對簡單了，我也很快就掌握了。
　　上半年的工作中我總結了一點小小的經驗，這一點對我的作用很大。那就是在工作的期間一定要記得辛苦一點，多做些瑣碎的小事，多和同事幫忙，去掌握工作中的每一個細節，每一個細節都掌握了，那么以后你就會輕松一點。把最基本的都掌握了，該做的都會做了，那你就算是真正學到手了。
　　其實我覺得在工作的一開始，我是從復印資料開始做的，幫我的同事復印一些資料。其實看起來很簡單的，但是里面有好多需要你去掌握的。至少你要記得哪些資料是有用的，哪些是沒用的，還有需要的份數。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開始嘗試著自己來裝訂了，這個時候我又充當了一名裝訂和蓋章的角色了。呵呵，工作的開始就應該從最基本的做起嘛!以后就和同事一起做單遞單了，在遞單環節也是一個很好的學習機會。因為這個時候你是和海關直接的接觸，可以及時了解海關最新的政策和通關的要求;同時，接單的時候也是報關員云集的時候，利用這個機會和他們交流經驗或傾聽他們討論工作中的問題，對以后的工作也是十分有用的.。
　　現在的我基本上可以獨立了。在以后的工作中，還有好多需要我去學習和掌握的，那我就只有用心去學習和掌握了。
　　通過上半年的工作我體會到在工作中，首先，一定要做個勤學好問的人，只有這樣你的業務才能夠熟練和精通;然后，就是要積極好動，多和帶你工作的同事幫忙，多付出就會有多的收獲的;最后，最重要的就是搞好人際關系和塑造自己的形象，因為在以后的工作中你是要經常和人打交道的，尤其是像我們在報關行工作的，與人的關系處的好，而且自己的形象也不錯，那就在以后的工作中會受到歡迎的。
　　半年的工作中通過對業務的操作，從中也發現很多的不足。以前在學校里學的只是理論上的東西，和實際的操作有很大的差別的。就報關單的填制就可以知道的。海關總署只是制定了統一的標準，而具體到每個海關，就有不同的規范了。

個人年度工作總結篇3

　　生產調度員是搞生產管理的，生產管理是以基礎管理為中心的。如何做好基礎管理工作，我想必須從以下四個方面入手：

　　一、內強管理，外塑形象。

　　作為生產調度員，首先要做到內行管理。管理工作，重在管人，管人重在管心、管思想。安排一項工作，應先把工作的標準給大家講清楚，然后認真檢查落實工作進展的情況，而且對于常見的易發生的問題應該有預見性。事前應考慮到在什么時候、哪個環節易出現問題，從而拿出強有力且有效可行的措施加以預防和控制，把一些問題控制在萌芽狀態，保證生產有序順暢的進行。事前的預防勝于事后的控制，達到防患于未然。

　　做到內行管理，首先應懂行，執法必須知法。一方面應熟練掌握生產流程產品加工工藝要求，另一方面則把標準化管理熟記于心，并能靈活運用。有了這兩件法寶，在生產管理當中才能得心應手，游刃有余。

　　其次，作為生產調度員，不是某一個車間的調度員，而是整個公司的調度員，應時刻謹記以維護公司的整體形象作為自己工作的核心。對待領導不卑不亢、對待同志熱心幫助、對待問題認真分析、對待困難迎難而上、對待成績不驕不躁、對待失誤總結反思，說話鏗鏘有力，做事雷厲風行，考核有理有據，獎罰公平公正。

　　二、堅持原則，實事求是。

　　生產中不可能沒問題，但是原則性的問題一定要堅持。一是一，二是二，丁是丁，鉚是鉚，決不含糊。而且要實事求是，是就是是，非就是非，態度端正，作風樸實。對原則性的問題應一抓到底，對于弄虛作假，要嚴懲不擔

　　三、廉潔自律，公平公正

　　作為一名基層管理人員，首先要有自律性。要求職工做到的自己必須認真做到，要求職工不做的自己首先一定不要做。制度面前人人平等，不搞特殊，不濫用權力，行為檢點，作風正派。對于一些事情的處理，要堅持原則，公平公正，一碗水端平。

　　四、務實創新，團結奮進。

　　干工作重在認真，做好工作重在務實。認真體現在工作的過程，務實則反映出工作的結果。作為一名管理人員，既要做一個一言九鼎的`實干家，又要做一個標新立異的創新先鋒。創新源于思考，思考源于總結，總結源于反思。對于一些問題的處理上，應分清主次，明確方向，在復雜的問題中，認清抓住主要問題，在主要的問題中，摸清問題發生的規律。把復雜的問題簡單化，把簡單的問題重復化。不因循守舊，不墨守成規。

　　凝聚產生力量，團結誕生興旺。作為調度員，應顧全大局，時刻把提高整個團隊的凝聚力和向心力作為己任。與大家多交流思想，多溝通情況，增進理解和支持。而且多換位思考、多思考自省，對別人多理解、多支持、多配合、少猜疑、少爭辯、少指責，以誠相待，同舟共濟，團結奮進，營造一個充滿生機活力、拼搏奮進的高效的團隊。

　　總之，做一名合格的生產調度員必須全面要求自己，虛心學習，自動自發，拼搏奮進。

個人年度工作總結篇4

　　20xx年3月，因縣局人事改革，我有幸被分配到稽查局的工作，在近一年的時間內，在縣局領導和稽查局鄧局長的正確指導和同志們的關心幫助下，順利地完成了20xx年的稅收稽查工作�；仡欉@一年的工作，我有取得成績的喜悅，也有經驗教訓的反思，但更多的是切身感受到了組織溫暖，得到了同志們的無私幫助。下面我將這一年的工作進行如下總結：

　　20xx年我主要做了以下三個方面的工作：

　　一是按質保量的完成了年初分配的稅收檢查計劃任務。

　　在年初分配的計劃檢查和專項檢查名單中，由我主查的有4戶檢查名單，分別是藍山縣第一中學、藍山縣市政工程公司、藍山縣華陽鑄業工貿有限公司和個體戶陳學武，到去年12月底，我主查的4戶檢查戶的稅收檢查工作全部完成，除了市政工程公司下達了處罰決定書未繳清罰款外，其他3戶的稅款都上繳國庫，全年共計完成稅費17.98萬元，其中稅款15.45萬元，罰款1.45萬元，滯納金1.08萬元。完成了分配我給的稽查任務。

　　二是及時準確的完成向市稽查局上報各類報表工作。

　　由于進地稅局以來，一直在稅收征收分局工作，我來稽查局的時間不長，對稅收稽查工作特別是稽查報表上報工作了解不夠，通過向局里其他同志虛心請教，在較短的時間內進行了角色轉換，能夠很好地勝任稽查報表上報工作，基本上每月的月報表，季度報表和年報表都能及時準確的上報到市稽查局，特別是11月份的時候，去市局參加了稽查報表培訓，更加能夠得心應手的處理好各類報表工作。在上報各類報表和其他文書工作上做到了零差錯。

　　三是認真負責的做好稽查局經費管理工作。

　　來稽查局后，鄧局長安排我來具體管理經費，在感謝領導信任的同時，我也感到了壓力巨大。經費問題是除了稽查業務工作之外的一個大問題，經費問題處理不好，會直接影響到我們稽查工作的正常開展。首先我是嚴格按制度辦事，實行發票報賬制，只有見到發票，見到領導簽字同意后才支付現金，預支現金需經領導簽字同意，杜絕了打白條支錢的問題。其次是嚴格按縣局下發的'經費管理辦法行事，經費的開支，預算也是按照縣局的文件辦事，沒有多列、虛列開支的情況。三是把好自律關，領導把經費交給我保管，是對我的信任和肯定，我也沒有辜負領導的期望，從未出現過挪用經費、私用經費的違法違紀情況。下半年市局來縣局搞的經費檢查工作也沒出現票款不符的情況。我想在經費問題這個大是大非問題上，我自知是經得起組織考驗的。

　　在做好以上三個大方面工作的同時，我也未荒廢了自我的學習，思想政治上，深入學習黨的十八大精神，對照檢查自己的工作并認真撰寫心得體會和做好學習筆記。在上級組織和領導的教導下，以《中華人民共和國公務法》為準則，結合朱子文化，積極參與各項地稅文化活動建設，勤奮好學、努力創新、愛崗敬業、公正執法、誠信服務、廉潔奉公，保障稽查工作服務質量、維護地稅形象，圍繞聚財為國、執法為民的核心價值觀，結合實際工作，樹立了正確的地稅觀。

　　業務上樹立終身學習的理念，刻苦學習，不斷積累，提高素質。在實際工作中，我積極參與縣局安排的各項培訓、學習和各項知識競賽活動，不斷充實自己的業務知識，豐富自己的專業技能;在工作之余，我還盡量多地豐富和稅收業務相關的邊緣知識，如經濟理論的學習，會計知識的學習，電腦實際操作的學習等，都為我的稽查服務工作提供了強大而有力的支撐。

　　在將近一年的工作中雖然說我取得了一定的成績，但也存在許多不足：一是學習不夠，對稅收法律、法規掌握得還不夠全面，對問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多，有時過于死板，鉆牛角尖。針對這些問題在今后的工作、學習生活中我會注重學習的廣度和細度，爭取熟知各項稅收法律、法規，認真研究，逐步以實際工作為主，靈活機動地發揮工作的能動性。

　　感謝一年以來，各級領導和同事們對我的關心和幫助，相信通過不斷的努力，在未來的日子中，我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀，具備良好的地稅素質，成為一位優秀的稅務稽查人員。

個人年度工作總結篇5

　　一年的時間很快過去了，在領導及同事們的關心與幫助下我圓滿地完成了各項工作，在思想覺悟以及各個方面都有了更進一步的提高，下面我就將自己的學習工作總結如下：

　　一、思想政治方面：

　　一年來，我刻苦鉆研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同事們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

　　二、教育教學方面：

　　在領導和同事的幫助和指導下，在自身的努力下，不斷克服自己的弱點，擺正自己的位置。在工作中有了明顯的進步。

　　這一年，我擔任活動中心的信息技術教師、科技部成員和文印員工作。

　　1、作為科技部的一名成員，特別是作為活動中心這個集體中的一員，我能聽從各部部長和單位領導的各項安排，任勞任怨，領導下達的任務, 我總是不折不扣地完成, 并能虛心聽取他人的批評意見, 對自己的不足加以改進，為各項活動的成功舉辦盡了自己的一份力量。

　　2、作為中心的文印員，我的任務就是積極承擔責任，努力做好本職工作，按照崗位基本要求，努力做到五勤、誠心當好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，四員就是為領導當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。

　　三、其他工作方面：

　　我重視加強理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。三是認真學習工作業務知識，在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結合自己的不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的業務工作能力。在同志們的關心、支持和幫助下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。

　　四、培訓方面

　　通過省青少年活動中心科技類、心理健康類教師的培訓，使我懂得心理健康已經成為一個不可忽視的問題，越來越多的'青少年自殺充分說明了心理健康的重要性要比身體上的健康更為重要。

　　五、考勤方面：

　　我在做好各項工作的同時，嚴格遵守單位的各項規章制度。處理好中心工作與孩子之間的關系，有很多時候女兒打針也只能由姥姥陪著去。不論是單位分到的哪一項工作，我都配合同事盡自己的努力把工作做好，雖然有的時候在工作上會耍些小脾氣，但我從來沒有耽誤過工作，都會積極努力的把每項工作都做好。

　　回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，今后，我一定認真克服缺點，發揚成績、腳踏實地、埋頭苦干，自覺把自己置于黨組織和群眾的監督之下，刻苦學習、勤奮工作，爭取把工作做的更好。

個人年度工作總結篇6

　　新年的腳步越來越近，新的一年又將充滿期望和挑戰在等待著我們。回顧沉思，憶舊思今，過去的一年，站領導的英明指導，同事們緊密配合，我們公司經過變革重新組合了兩大車站，新的順和客運公司應運而生，我們超市也隨之得到了良性的發展壯大。一年里，我們超市的領導獨具眼光，不斷開拓新的產品，新上市的手抓餅、麻辣燙等都給給超市增加了可觀的效益。但我們也就應敏銳的看到，雖然取得一些成績，不足之處也亟待更正。為了超市未來能有更大的發展空間，我本人現將工作總結如下：

　　一、用心主動學習各方面知識。能熟練掌握各種商品的屬性、功能、價格，以便更好的引導旅客消費。例如，在收銀工作中，我能熟練運用微機操作，用準確、快速的收銀速度，以及持續主動和熱情的服務態度，為旅客節省時間的同時也能給超市帶來更多的收益。

　　二、遵守車站的各項規章制度，端正工作態度。在理貨工作中，我堅持把貨架排列的井然有序，一目了然，做到隨時查看商品的缺貨和補貨狀況。我還會隨時查看商品日期，保證食品的安全性，認真清潔貨區和餐車，制造良好的視覺效果和溫馨感受，給旅客帶給一個舒心的環境購物。

　　三、服從管理聽從指揮，一切工作都按照決策認真執行。今年和站后，新出臺的6s管理方法使我的行為更加規范，和新成員融洽相處、互相協作，幫忙他們更快的掌握了工作流程，從心理上和工作上雙重融入到我們的大家庭中來。

　　以上是我的上一年簡略的'工作總結，金無足赤，人無完人，只有持續不斷的自省精神才能更好地成長、工作，所以我也不避諱自我的不足之處，并在此提出解決方法，期望得到領導和同事們的不吝指正。

　　一、工作中缺乏細心和耐心，在搭配銷售法方面缺少用心的探索精神。今后我會更加緊緊追隨總站先進的步伐，從整、學、變、升中不斷學習，從而到達提高自身整體的業務素質、營銷技巧的目的。

　　二、思想上有時很懶惰，不愿意動腦筋思考問題，處理問題缺乏靈活性，不會找技巧，一板一眼的工作，缺乏創新意識。今后針對這些問題，我將克服自我的不足，把所學的企業文化和企業精神運用到實際的工作中去。

　　除此之外，為了更好的應對新的一年的機遇和挑戰，我還將在儀容儀表方面加強學習，打造淄博城市的窗口;服務態度方面禮貌禮貌，和聲細語;按照張站提出的“十字”方針和“三字”規范，真正把企業管理對我們的要求慢慢變成一種良好的習慣;發揮老員工的帶頭實干精神，充分發揮經驗豐富這一優點，盡力像愛護自我的家一樣愛護自我的工作站點。

　　我深信，我們的領導的高瞻遠睹，我們的同事團結一致，我們的明天必須會更加完美!

個人年度工作總結篇7

　　時間如梭，轉眼間又跨過一個年度之坎。回顧過去一年的工作，我在公司領導的關懷指導和同事們的支持協助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作，現將一年來的工作情況總結如下：

　　一、辦公室日常工作。

　　1、作為公司的打印員，完成各類打印工作是我的職責，在日常工作中，我努力鉆研業務，提高打字效率，力爭差錯率降到最低，做好辦公室及公司的各種文件及材料的打印工作，全年發文23份，各種通知、材料、表格100余份。收購工作開始前，根據各科室的要求，及時、準確的印制了棉檢科、供銷科、城關站、生產科及公司食堂的各類材料、表格、飯票20000余份，為年的'收購、加工工作情況的及時記錄、填報打好了基礎。

　　2、根據總公司下達的文件要求，繼續完善了公司ISO質量認證體系相關材料的準備工作。由于認證工作時間緊、任務重、要求高，涉及公司管理的各個方面，繼續對認證材料進行了補充完善，順利圓滿通過了總公司20xx年12月的第一次質量認證外部審核。

　　3、及時做好上級各部門下發文件的收發、登記、分遞、傳閱及報刊雜志的收發工作，共收文136份。

　　4、認真做好公司各種會議的后勤服務工作、來客服務工作、領導辦公室的保潔工作,認真執行領導臨時交辦的各項工作任務，在完成本職工作的同時，積極協助部門領導及本部門其他同志完成相關工作。

　　二、收購結算工作。

　　20xx年，公司收購站點由上年的13個增加到19個，公司決定由我繼續負責城關站的結算工作。收購結算期間，我認真做好城關站的結算工作，以積極熱情的態度面對結算棉農，未發生任何差錯，共結算票據4356份。并繼續由我對公司結算發票、運單進行管理，及時、準確地對領出的結算發票、運單進行詳細的登記、核對，對使用完畢的存根進行收回、清點，共為各廠站領用票據73885份、運單136本。在每天的結算工作結束后，對各站當天的籽棉收購數量及二次返利數據進行統計，并作出匯總報送領導，使領導及時、準確地了解到了當天公司的收購結算情況。在皮棉發運工作初期，根據公司領導安排，我對各站的皮棉包單進行核對，并及時填寫、開具皮棉發運登記表、皮棉發運清單、棉花檢驗證書等。

　　三、加強業務學習，提高業務水平。

　　在競爭越來越激烈的今天，我感到自己的學識、能力和閱歷離適應新形勢要求還有一定距離，所以非常注重自身素質的提高，認真學習，向書本學習、向領導學習、向周圍的同事學習，把所學知識應用到自己的日常工作中去。經過不斷學習、積累，感到在這一年來有了一定進步，能夠比較從容地完成本職工作和處理日常事務。

　　在看到成績的同時，自己也感到離領導的要求，與同志們相比還有不少差距，如：業務技能知識的學習還不夠，工作積極態度還有待于進一步提高。這些都有待于今后加以解決，使我達到思想上進步、工作上加強、學習上認真，為做好本職工作提供必要的保證。

　　在新的一年里，自己決心認真提高工作業務水平，為公司的發展貢獻自己應該貢獻的力量，我想，我應該努力做到：加強學習，拓寬知識面，努力學習業務知識，以競爭力、危機感為動力，全面提高自身的整體素質，開闊自己的視野，不斷提高業務處理能力，圓滿完成本職工作，為公司的發展做出自己應有的貢獻。

　　以上報告，請領導和同志們評議，對我的工作多提寶貴意見，使我在新的一年更努力的完成各項工作。

個人年度工作總結篇8

　　從大學畢業后到辦公室工作已經一年多了。這一年多的時間是我生命中的重要的一個階段，在這個新的大家庭里，各位領導對我的培養幫助、以及同事們的關心支持，使我逐步適應并熱愛機關工作。我靜心回顧這一年多的工作生活，收獲頗豐�，F將我這一年多的工作情況總結如下：

　　一、自覺加強理論學習，不斷提高自身素質。

　　首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養。辦公室濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我，我積極參加辦公室組織的各項學習活動，尤其是星期五下午的學習，受益較多。同時注重自學，提高了自己的政治理論水平，從思想上黨保持高度一致。

　　其次，在業務學習方面，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。公開電話受理工作，是一個政策性很強的工作，需要工作人員了解一定的法律法規以及掌握本縣的政策規定。虛心向身邊的同事請教的同時，多看多聽多想多問多做，爭取在短時間內熟悉并適應工作環境和內容。

　　二、踏實肯干，努力完成好各項業務工作

　　在這一年多的工作中，通過領導和同事的耐心指導，使我了解了市長公開電話管理辦公室的工作職能，能夠較好的完成分管的工作，并可以獨立完成科室的各項日常工作。

　　在科室工作中主要負責長春信息港與政務平臺的`網上投訴受理；將每天辦理情況分類記錄、核對、打印、裝訂、發放；負責將辦理完結的交辦單分類、整理、存放；協助科長完成一些臨時性的辦理工作和臨時交辦工作。通過一年的工作使我逐漸提高了自己對事件的敏感度和文字材料綜合能力。

　　一年來，我在組織、領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一定的缺點和不足，比較突出的是政治理論基礎還不扎實，業務知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學習，積累經驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，爭取成為讓領導放心、讓同事滿意的機關工作者。請組織和同志們考驗。

【個人年度工作總結】相關文章：

個人工作總結大全-個人年度工作總結07-27