考核辦公室主任個人總結（精選13篇）
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，是時候寫一份總結了。那么我們該怎么去寫總結呢？以下是小編精心整理的考核辦公室主任個人總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
考核辦公室主任個人總結 1
一、20xx年各項工作完成情況
1、做好xx、xx兩個項目的前站工作，在綜合辦公室其他同事的協助下，克服諸多困難，搞好安家建點工作。
2、調整組織機構保證各項管理工作的平穩過渡
隨著公司精細化管理工作的推進，綜合辦公室作為一個單位的綜合協調部門，在其工作過程中，堅持以民為本，實現實干與干實的統一，及堅持為后勤服務與現場建設的辯證統一。
3、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
認真對待公文處理，做好相關文件的收、發、登記、分發以及文件和督辦工作，并對文件資料進行整理，存檔。按程序做好文件管理工作，確保文件及時、準確、安全、有效地傳遞。
4、順利完成各項會議、接待工作
本著“展示企業形象，促進公共關系，擴大宣傳效果”的原則規范地開展接待工作。尤其對于大型的會務接待，根據來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標準，提前做好安排，不打無準備的仗。對在項目部召開的會議，會前做好會議通知，并做好車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。對在項目部外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。
5、提供及時用車服務，實現全年安全行車無事故
車輛管理多年來是辦公室工作的重點環節。我們按照公司公務用車管理辦法的要求，嚴格行使管理職能，強化服務意識。綜合辦公室為了強化駕駛員的服務意識，加強車輛的使用管理，積極為施工生產提供便利的交通服務。按期組織駕駛員參加交通法規教育學習，通過自負違章罰款，獎勵安全行車等措施，提高駕駛員的安全意識，促使駕駛員自覺學習交通規則、安全條例、檢查車輛狀況，確保行車安全。
6、加強信證管理，保證印章的絕對安全
為了確保安全使用印章，綜合辦公室根據印章登記表，進行了兩次監管人的摸底清查。項目部在用印章2枚及財務章1枚，并有專人監管。由于能嚴格按管理程序提供利用，妥善保管，嚴格履行批準手續，全年綜合辦公室從未發生一起盲目蓋章或因印信管理不善而被濫用、盜用事件，印章的管理處于受控狀態。
7、做好人力資源管理，落實人員培訓
綜合辦公室人事管理工作緊緊圍繞項目部工作重點及工程施工的特點調整工作重心。配合各部門編制了《項目部管理手冊匯編》，通過完善這些管理制度，規范了項目部員工的行為，增加了員工的責任心，為順利開展人力動員工作奠定了基礎。同時，加強內部管理，一方面合理調配人力，調整項目人力資源的組成結構，從單純施工型人力構成向綜合管理型人力構成轉變，充分有效地利用好現有人力資源;另一方面，嚴格執行項目部的績效考核制度，促使各部門以積極的工作態度確保工作目標的實現。
為了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識，綜合辦公室積極開展員工培訓工作，多次組織全體員工參加精細化管理知識培訓，促進了項目部員工理論知識的提高，自身素質得到一定程度的改善。
8、以“三服務”為宗旨，做好后勤保障工作
20xx年綜合辦公室本著“服務于工程，服務于現場，服務于職工”的“三服務”宗旨，努力做好各項后勤保障工作。在辦公用品的管理方面，堅持“少花錢，多辦事”，以滿足工作需要為原則，嚴格按計劃進行行政備品和辦公用品的采購和發放;在辦公樓、公共區域清潔維護方面采取專人包干、不定期檢查的.方法，使辦公樓、公共區域的衛生狀況有了很大改觀;主動加強與服務單位的溝通，改善食堂伙食狀況，保證職工就餐、飲水及洗澡等生活問題;始終堅持公共區域、辦公樓檢查制度，消除消防安全隱患;加強水電管理，確保安全用電;做好辦公、生活設施的維護管理。由于我們很好地掌握了資源狀況，并能根據實際需求及時統籌調配和調撥，使得資源得到充分有效的利用，減少了浪費，降低了成本。
9、圍繞施工生產，抓好黨、工、團的各項工作
綜合辦公室按照公司黨委的要求，加強干部思想作風建設，組織領導班子成員及黨員學習黨風廉政建設;積極組織各類慰問及節假日文體活動，籃球賽活動等等，豐富了職工業余文化生活。這些看似微不足道的實事起到了團結人心、穩定職工隊伍的作用，從思想上保證了項目部各項工作的平穩過渡和順利進行，進一步加強了團隊凝聚力，激發了員工的戰斗力;通過每周績效考核評比，激發了職工積極向上的熱情，形成了良好的競賽氛圍，促進了項目部質量工作方針和服務宗旨的切實貫徹落實。
10、抓好宣傳工作，樹立形象
20xx年的宣傳工作主要是配合項目部的重大活動、重要舉措、關鍵節點，充分利用外部的宣傳及標語、橫幅等適時做好宣傳，樹立良好形象。20xx年我共向各類媒體投稿105篇，采用76篇，起到了較好的宣傳鼓動作用，樹立了企業形象。
二、存在的問題
雖然能夠完成領導的委任及份內業務，但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比，在全面發展上，在爭先創優上，都還存在一定差距。并且，本人是醫務人員改行半路出家，工作中經驗不足，需要加強學習的地方還很多，亟待提高業務水平。在今后的工作中，我會認真履行辦公室職責，開拓創新，把工作提高到一個新的水平。
考核辦公室主任個人總結 2
一、狠抓隊伍建設，努力打造學習型辦公室
年初，礦黨政提出了建設學習型機關班組的創建活動。學習之風蔚然興起。鑒于辦公室系統自身建設制度的落實和人員崗位職責變化較大的實際情況，我對辦公室提出了創建學習型辦公室的思想行動路線。一是學習文件和會議精神，將其作為行動指南和方法指導;二是學習各項業務知識，努力提高工作質量、工作水平、工作方法和工作效率;三是互相學習，尤其是為人處世、待人接物，努力提高自身修養，全面增強自身素質。四是“多聽、多聞、多想、多寫、多做”，把實踐和學習有機結合，形成“學而思、思而入、入而進”的良好習慣。辦公室專門配發小日記本，用來記錄日常學習和體會到的各種經驗和教訓，并在辦公室例會上予以共享。以上只是發生辦公室同志們身上的一個場景和片段而已，也許大家覺得這沒有什么值得驕傲和炫耀的，但是我非常高興能夠看到這種習慣的養成和進步的表現，學習已經逐漸成為辦公室工作的內在旋律之一。
二、狠抓工作落實，努力打造效能型辦公室
辦公室是全礦公務和活動的樞紐，工作好壞直接影響企業發展各項工作能否順利開展和有效推進。一年來，我團結帶領全體同仁，在搞好服務、參與政務、辦好事務方面做了如下工作:一是加強政務工作，全年收文230件，發文118件，落實各類通知、通報、紀要209件，充實歸檔檔案380份，印章使用81次，介紹信43件，文件復印19萬件;二是加強文秘工作，擬訂實施一套辦公室自身系統建設規章制度21篇，及時提交匯報方案、工作總結、信息反饋，形成各類材料百余次;三是加強文化建設工作，重點圍繞綠色礦山建設和企業文化建設，與其他部門配合開展技能比賽，栽樹、辦公樓整修、美化環境、愛心撫助、送溫暖等活動;四是加強宣傳工作，在省級以上媒體發表宣傳稿件59篇，在省局政務內網發表宣傳稿件120篇，被“要情要聞”欄目采納40篇，在省局“山東金質”網站發表宣傳稿件20篇和有關知識介紹20篇，在我院門戶網站發表宣傳稿件近200篇。
三、狠抓工作質量，努力打造服務型辦公室
搞好服務是辦公室工作的天職。而做好服務，首先是要找準位置，其次是要有責任。辦公室工作無小事，我個人深深體會到辦公室的放大器作用。辦公室承擔的工作一般是涉及全礦的事項，做好一項工作不一定是大事，但是做錯一項工作絕對不是小事。為此辦公室提出了小心、細致、認真作為崗位履責的基本要求。主要有:一是做好接待工作。全年接待任務及會議組織七十次，尤其是全國服務標準化現場座談會、第七屆中國標準化論壇、全國食品安全監管系統現場會的會務組織工作得到了相關單位的認可和省局的肯定;二是做好辦公用品和政府采購工作，保證業務工作需求;三是做好車輛管理和調度工作，全年行駛二十萬公里，無任何安全事故事件發生，辦理完成兩輛新車掛牌;四是搞好基礎建設，辦公樓大型修繕一次，采購、更換防火、防汛設施設備兩次，一樓安裝設備解決冬季低溫問題，升級辦公樓視頻監控系統，完成20xx年度政府采購150萬元，建成職工俱樂部和老干部活動中心，調整部分科室辦公用房。五是加強與機關服務中心、物業的協調，確保全樓的安全、衛生、美化、保養等事宜，六是調發各類人員工資2200人次，繳納保險1800人次。
回顧一年來所做的.工作，我有幸見到了企業發展再向前邁出了大的步伐，隨著三個月的生產調整，經過全礦干部職工的艱苦努力，生產逐漸步入了良性循環，扭轉了前兩月的生產被動局面，為明年發展奠定良好基礎。對我個人而言，在這一年里，是充實而又收獲的一年，綜合能力得到全面提升，也取得了一定成就。但亦然存在著許多缺點和不足，距離領導和同事們的期望還有一定差距，主要表現在:政治上不夠成熟，方法上不夠科學，管理上不夠硬朗，流程上不夠規范。在今后的工作中，我將進一步改正以上不足，盡快增長各方面才干，努力成為領導和同事們滿意的好參謀、好助手。
考核辦公室主任個人總結 3
一、辦公室行政管理工作。
辦公室的工作千頭萬緒，資質申報、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，統籌辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。
1、建章立制，狠抓落實，促進辦公室工作規范化。自我擔任辦公室主任以來，我領導辦公室全體認真梳理落實辦公室行政制度，認真執行有關車輛管理、維修、油卡使用、公務接待、收發文等各項制度，使各項工作都能嚴格按規范落實，辦公室的規范化建設上了一個新的臺階。
2、重配合、善協調，保障設計院整體工作有序開展。我充分發揮協調作用，在處理我院同上級領導等院外部門的具體事務中，積極匯報、溝通，爭取支持，使院領導信息靈通、決策正確。同時，帶領辦公室人員積極協調本院各部門遇到的具體問題，起到潤滑劑的作用，使各項工作有序、高效運行。
3、狠抓行政事務及時辦理，確保日常工作順利進行。在辦公室工作期間，我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發及會議記錄等綜合工作，要求辦公室人員要負責認真。在辦公用品的購置和領用上，能夠嚴格審批，嚴把進貨關，做到了物有所值，杜絕了鋪張浪費。
4、積極做好資質的維護工作，全力保障各項工作的順利開展。在資質工作上，我嚴格按照國家相關規定，在資質有效期內對工程設計甲、乙級資質進行延續，并都順利完成延續工作。并根據我院的實際企業體制，對工程咨詢咨詢資質進行變更，現處于上報審核狀態。
二、市場部業務工作
本年10月，按照院里安排，我調任市場部部長。自上任以來，面對新的工作，我大力加強理論學習，進行部門員工合理分工，對我院所有合同重新進行梳理及歸檔，并結合結合自身條件，分析市場，收集市場情報，并對現有項目進行跟蹤、監督及管理，為各所進行費用分配，真正發揮市場部的橋梁作用，為我院的跨越發展做出貢獻。
三、加強自身學習，提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重，自身會與院要求有一定的'距離，平時注重學習積累，工作中向領導、同事學習，業余時間堅持自學。經過不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，努力提高工作效率和工作質量。
四、工作中存在的問題
一年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，有些工作還不夠細致;第二，管理水平仍需進一步提高;第三，統籌、協調能力有待加強。
五、20xx年工作計劃和努力方向
在新的一年里，自己決心認真提高業務、工作水平，努力做到：
1、加強學習，拓寬知識面。努力學習建材行業專業知識;
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手;
3、注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍;
4、嚴格執行公司各項規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
考核辦公室主任個人總結 4
一、高標準，嚴要求，提高了自己的處世能力
從事辦公室工作不僅要具備做人的基本素質，還要有勝任"重要崗位"的特殊能力，具體地講就是忠誠可靠、公道正派、清正廉潔、甘于奉獻、知識全面、業務精湛。自己在工作中一是做到了處事豁達，不要求全責備、斤斤計較。上下之間、部門之間在日常工作中不可能沒有矛盾，我在協調、處理各類工作矛盾、問題時，堅持“相互理解，相互支持，換位思考，求同存異”的原則，抓主要矛盾，不在非原則問題上較真，不在細微末節上糾纏。二是處事謹慎，不隨心所欲、粗心大意。開會發言、匯報工作、處理公文、接待來訪、現場處理協調問題，是做一名辦公室主任的經常性工作，說話辦事做到了言之有據、行之有序、動之有規。三是待人真誠，不欺上瞞下、互不信任。在工作中傳達真實意圖，反饋真實情況，把問題講清、把原因講透、把辦法講實，千萬不要弄虛做假，反饋假情況、反映假民意，干擾領導決策。
二、規范管理，提高水平
年初以來，我根據聯社全年工作要求，在往年管理經驗的基礎上，從提高辦公室內部管理水平，規范辦公室管理行為入手，著重抓了辦公室的內部制度建設。一是在原有車輛管理規定的基礎上，明確了車輛管理的具體要求，強化了對駕駛員的行為約束，使聯社的車輛管理、費用開支、車況車貌等達到了有章可循，有制度可依。二是嚴格控制費用開支，對辦公用品的管理與發放實行了帳物分管，杜絕了粗放管理。
三、盡職盡責，團結合作，全面做好辦公室各項工作
辦公室是一個綜合性較強的`工作，是一個單位的總后勤。雖然不能與主要業務科室相提并論，但是所管轄事物的繁雜、瑣碎也是自身最大的特點。在聯社對科室進行調整之后，我帶領工作人員發揚了腿勤、眼勤、手勤，不怕吃苦，不怕麻煩，甘心奉獻的良好工作作風，使各項工作的開展達到了雜而不亂，細致入微，上下兼顧，快速高效。
一是認真做好駕駛員和車輛管理工作。單位日常公務用車非常緊張，不僅派車有時會出現矛盾，駕駛員的體力和精力也受到了較大的考驗。但我們以高度的敬業精神作到了領導、科室用車及時有保障，嚴格做到了出車有批準，完成任務及時歸隊。都表現出了較高的思想覺悟。我們在對聯社自身駕駛員進行嚴格管理的同時，為確保日常用車的及時，也對全縣值班車輛進行每日早簽到制度和有事提前請假制度，杜絕了無故遲到早退現象的出現，嚴肅了工作紀律。
二是做好后勤保障工作，積極履行服務職能。今年我圍繞既節約費用，又辦好各項事物性工作做了較大的努力。在招待費、餐廳設施更新、餐廳環境上自己動手，能不花的不花，能自己做的自己做，較好的發揮了餐廳功能。
三是認真做好其他綜合服務工作。辦公室事物雜，涉及面廣，頭緒多，但我們沒有因為為聯社和基層社服務而感到低微，而是在為大家提供服務的過程中感到了無限的欣慰和快樂。每當看到同志們能吃上可口的飯菜，能及時打上開水，環境衛生得到了凈化，同志們能夠安全乘車奔波在各條戰線上，我們就感到莫大的欣慰和自豪。在聯社及各信用社的設施維修上盡量作到了少花錢多辦事，不花錢也辦事。
四、20xx年工作計劃
(一)發揮無私奉獻，甘做老黃牛的精神，出滿勤、干滿點，服從領導安排，聽從領導指揮。
(二)進一步加強辦公室的領導管理，保障車輛安全，減少費用開支。
(三)全面做好后勤保障工作，為領導、同志們解決實際問題，確保領導和同事工作無后顧之憂，確保各方面平安順利。
(四)協助聯社各科室做好日常工作。加強與兄弟科室的聯系與配合，解決聯社同志們工作中的相關問題，作好后勤保障，維護整體團結，為聯社上下服好務，促進全盤工作開展。
總之，在各項綜合服務性工作中，我將帶領辦公室全體人員實現了滿負荷運轉，圍繞聯社的中心工作付出了一定的勞動，做出了一定的貢獻。在20xx年工作中，我將帶領辦公室全體人員繼續盡職盡則的做好本職工作，繼續發揚吃苦耐勞的工作作風，以積極向上的精神面貌和吃苦在前，享受在后的工作作風，不斷為全縣的各項工作提供更加堅強的后勤保障，提供更加優質高效的后勤服務。
考核辦公室主任個人總結 5
一、主要工作職責
作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。在新的崗位上，我會努力做好以下四個方面：
(一)堅決貫徹落實好辦公室崗位責任制和工作標準，做好工作銜接，加強各部門協作配合，嚴格遵守辦公室工作制度，以身作則、率先垂范，加強辦公室人員管理和作風建設，形成良好工作氛圍;
(二)認真負責來文、來電、函件的批處工作，審核各部門以公司名義起草的重要的文、電、函，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手;
(三)組織收集和了解公司各部門的工作動態，協調各部門之間有關的業務工作，掌握公司主要活動情況，為公司領導決策提供意見和建議;
(四)扎實做好辦公室接待工作，在接待時做到衣著整潔得體，言談熱情文雅，舉止莊重大方，注意把握分寸，掌握尺度，努力做到樸實、真誠、熱情，并及時全面地做好接待后的`總結。
二、自身存在不足
(一)學習積極性不足。在加強學習方面還存在一定的差距;
(二)不夠大膽果斷。發生問題時，欠缺冷靜思考;
(三)組織管理能力不足。作為辦公室主任，要大局意識，協調各部門工作，在這一方面還存在欠缺。
三、下一步工作打算
在今后的工作中，本人將正視自身不足，及時加以改正。主要從以下三個方面完善自我：
(一)不斷增強學習的自學性、主動性、系統性。虛心向領導和其它同事學習，借鑒他人好的工作方法;
(二)不斷提高自身的業務素質和管理水平。統籌發展全局，扎實做好辦公室工作;
(三)不斷加強自身責任意識和心理素質。工作上真誠履職盡責，遇事不慌，冷靜思考。
最后，再次感謝領導的信任，在今后的工作中，我將不斷加強學習，提升自我，努力使辦公室工作再上一個新臺階。
以上述職不妥之處，敬請領導批評指正，謝謝。
考核辦公室主任個人總結 6
一、本年度近10個月的工作情況
今年，服務工作在市公司領導的嚴格要求下，服務有了一定的提升。
1、積極配合齊市1860的工作，認真處理1860的咨詢、投訴問題。截止11月末，我市1860后臺人員共受理咨詢、投訴派單520件，均及時處理。截止第三季度末，越級投訴一共只有2件，在全省各地市越級投訴量中是最少的。
2、按照省公司“服務和業務雙領先”的要求，認真作好服務提升工作。
1)組織業務和禮儀培訓
業務水平的提高是服務提升的基礎，今年我組織了多次業務學習培訓，并在培訓后進行了考試，真正起到了培訓的目的——提高。
在業務培訓的同時，按照省公司的要求，對全市營業員、大客戶經理、營銷員分別進行了禮儀培訓。對營業員還進行了禮儀服務的操作演示考試，取得了非常理想的效果，人員素質有了明顯的提高。
2)堅持業務知識考試
一直在全市范圍內堅持“每周一試”的考試，考試內容為業務知識試題。經過“每周一試”的考試，營業員的整體業務水平有了明顯提高。
在今年省公司組織的全省星級營業人員的考試中，我市有2名營業員考取了二星級營業員，6名營業員考取了一星級營業員，2名客戶經理考取了一星級客戶經理，2名12580信息話務員考取了星級話務員。
3、加強服務質量的檢查和要求
本年度對全市各單位進行了多次暗查和正式檢查，隨時發現服務工作中的不足，立即要求整改，并通報全市引以為戒。經過檢查和要求，服務有了明顯的提升。
在第二季度省公司聘請的“神秘客戶”對全省各地市的檢查中，我市自有營業廳+合作營業廳的成績位居全省第二名。
在今年9月份集團公司對全中國各省市服務的專項檢查中，我市中心區營業中心被抽檢，成績位居全省第一位、全中國第三位。
二、下一年度工作計劃
在省公司“服務領先、業務領先”的精神指引下，在公司領導的正確指導下，今年我們在服務方面取得了一些進步，但上級檢查機關的檢查反饋表明，我們距離標準的服務還有一定差距。針對各種檢查和回訪客戶滿意度情況，我對我市的服務提升工作計劃如下：
1、繼續加強對營業員禮儀服務的培訓及要求
服務質量監督辦在檢查中對營業員實地再進行培訓，營銷部主任也要經常組織營業員觀看禮儀服務規范光碟，帶領員工對照標準找差距。對再次發現不按規范做的營業員，服務質量監督辦要對其予以通報批評、罰款、待崗培訓等的處理。
2、加強對營業員的業務知識培訓和考試
業務知識培訓每季度一次，組織全市營業員參加，培訓后考試，考試不合格者待崗培訓，服務質量監督辦負責組織，培訓內容和講課老師由相關人員提供。
3、加強對全市的服務檢查力度
1)每月保證對全市各單位檢查頻次至少一次，檢查分正式檢查和暗查暗訪，暗訪時找營業員不認識的人員扮演客戶來檢驗營業員的服務情況。
2)開展“每日一題”活動，每天由市場部相關部門(數據中心、大客戶中心、計算機中心)提供最新的業務知識和應該掌握的'內容，放到1p地址中指定的文件夾中，由各部主任安排員工學習，并要求切實掌握。
3)繼續堅持“每周一試”活動，考試內容為營業員應知應會手冊內容。每月初公布全月每周考試范圍，每周一將試題放到ip地址中，由主任提取并組織員工考試，批閱試卷后存檔。
4) 實行“每月一考”制度。以后每次檢查帶試卷下去，對營業員進行現場考試，考試內容為“每日一題“和“每周一試 ”內容，達到卷面分70%為合格，不合格累計達3次者待崗培訓。
5)實行“每月一報”制度。每月向全市通報各單位的服務質量，并根據檢查和對客戶的回訪情況進行全市排名。
6)開展“每季一評”活動。開展創優服務活動，每季度評比一次全市“創優服務先進單位”，并對排名前三位的單位授予“創優服務先進單位”錦旗。
7)開展“每年一賽”活動，為了提高營業員的整體服務水平，在每年的8—9月份，組織一次全市營業員的知識競賽，競賽采取筆試和面試相結合的形式，對于優秀的營業員給予物質獎勵。
實行“每年一獎”制度，每半年開一次表彰獎勵大會，對排名前三位的單位給予物質獎勵;年末開年終表彰獎勵大會，對全年無任何服務投訴的單位、全年無省級和齊市1860服務投訴的單位給予表彰獎勵。
20xx年，新的一年，服務質量監督檢查工作將繼續進行，我們更加完善去年的不足之處，會出色完成xx年的服務質量監督檢查工作。
考核辦公室主任個人總結 7
今年以來，在局領導正確領導下，在科室所同志們的熱情幫助下，我熱衷于辦公室工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展每一項工作，通過自身的學習和工作，取得了一定的成績，認真地履行了崗位職責�，F將今年的工作情況總結如下：
一、20xx年的工作情況
1、不斷加強學習，提高自身素質。作為辦公室的負責人，自身素質和工作能力，是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方”作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發展和新形勢的需要，自己深刻認識到：不加強學習就難以適應本職崗位工作，跟不上現實要求，就要落伍，就要掉隊。因此，始終感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與自身崗位都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在進行學習，把加強學習作為是壓力，作為是搞好工作的目標，不斷向書本學習、向領導學習、向同志們學習，從不同渠道獲得所需要的知識，增強自身本領，提高自身素質。學習過程中，采取自己施加壓力，主動學習的方式進行，在加強自學的同時，積極參加局里組織的學習活動，內容上：
一是注重理論學習，圍繞鄧小平理論和“三個代表”重要思想為核心，使自身政治思想保持和黨的要求一致，便于更好地貫徹執行黨的路線、方針和政策；
二是強化業務技能學習，以實用、方便、高效為目標，做到勤學、苦練，不恥下問，不斷增強自身業務技能，適應工作需要。
2、及時取得聯系，掌握上級意圖。積極與州委、州政府辦公室聯系，掌握上級領導意圖，提高工作針對性。辦公室做為全局工作的窗口，是聯系內外的紐帶，在很大程度上代表著質監部門的工作水平。我們保持與州委、州政府辦公室，特別是州府辦相關科室的暢通聯系，經常到相關科室走訪，請教問題，掌握信息，從而能夠抓住上級工作重點，用以明確思路，指導工作。
3、加強內部協調，管理內部事務。辦公室代表局領導管理內部事務，既堅持原則，不循私情，又要讓大家心服口服。這就要求辦公室工作講究管理藝術，充分發揮協調作用，正確處理好辦公室與科、室、所的關系，在協調工作中堅持以誠待人，以理服人，使各項工作能有序順暢地開展，我們在工作中以身作則，廉潔自律，嚴格管理，周到服務，為領導分憂，為科室同志服務，增強了全局人員凝聚力。
4、搞好行政接待，宣傳我局職能。我們湘西自治州是一個旅游發展地區，吸引著大批的外地客人，質監工作近年來也取得了一定的成績，也吸引了質監部門領導、同行來考察、指導。做好接待工作，讓來客人滿意，是宣傳自治州質監、提高自治州質監知名度的`一個重要手段。我們在接待工作中堅持嚴謹、節儉、周到、熱情的原則，讓來客人住的下，吃的好，走的了，在接待過程中，不失時機地宣傳自治州質監事業發展情況，使來客人高興而來，滿意而去。得到了省局領導和外地質監部們領導對我局接待工作好評。
5、發揚團對精神，形成工作合力。我局辦公室承擔著政務信息、行政接待、文書檔案、綜合治理、計劃生育、車輛管理、水電管理等十多項工作，辦公室除了司機和打字員，只有兩個人，既要作好這些工作，又要完成全局的后勤服務工作和領導交辦的其他工作，人手少，任務量大，在這種情況下，就要求辦公室人員充分發揮通力合作精神，互相協助，互相補臺。我們每個同志在作好本職工作的基礎上，都努力熟悉其他工作，務使辦公室工作不斷檔，保證在任何情況下，辦公室成員都能代表辦公室整體，完成工作任務。
6、加強能力培養，提高整體素質。要做好辦公室工作，就要求辦公室人員努力提高個人素質，適應工作需要，我們提出內強素質、外樹形象的要求，要求辦公室人員深化四個意識，提高三個水平，深化四個意識，即創一流意識、全局意識、奉獻意識、學習意識，提高三個水平即參與政務水平、文字水平、綜合協調水平，以此來規范、督促辦公室人員努力學習，不斷提高素質。實行辦事效率承諾服務制度，提高辦事效率，樹立良好機關工作形象。加強團結，在辦公室內部有分工、有協作，互相補臺而不是拆臺，大家一個目標，心往一處想，勁往一處使，一條心，一股勁，形成工作合力，保證了辦公室工作不斷上新臺階。
二、存在的問題和不足
一年來，在領導和同志們的指導和幫助下，雖然我個人和我所從事的工作都取得了長足的發展，相比之下也有了相應的起色，但仍然存在著不少的問題和不足：一是學習還要加強，當前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距，特別是行業技術知識水平低，好多專業術語難以理解和運用。二是有些工作不夠細、不夠認真，與領導的要求有差距，工作方法有待于改進，工作責任心有待于加強。
考核辦公室主任個人總結 8
xx年，我鎮綜合行政執法工作在鎮黨委、政府的正確領導下，緊緊圍繞全鎮工作大局，按照上級部門及黨委工作部署，細化工作措施，狠抓工作落實，深入推進綜合行政執法工作，依法開展戶外廣告專項整治、市場秩序維護等工作，取得了良好成效，現將我鎮20xx年綜合行政執法工作情況總結如下：
一、加強隊伍建設，打造高效為民的執法隊伍
20xx年以機構改革為契機，成立了綜合行政執法辦公室，抽調人員充實到綜合行政執法辦，加強綜合執法隊力量建設。按照司法局通知要求，組織在編在崗工作人員參加執法證考試2次，其中9人已取得執法證件。同時，以提高執法隊業務素質和法律知識為目標，積極參加司法局舉辦的業務培訓、組織辦公室人員開展法律法規大學習，不斷不高執法干部隊伍法治思維和依法行政、依法履職的能力和水平。
二、深入開展專項整治行動和長效化巡查管理
一是開展戶外廣告專項整治行動。根據市、縣城鄉管理和綜合執法局關于加強戶外廣告專項整治工作的通知，我辦第一時間抓落實，迅速摸清轄區內違規設立的戶外廣告底數，加強組織協調，以最強的力度，最硬的措施，將所有違規設立的廣告牌予以清拆，確保專項整治工作順利完成。
二是開展長效化的巡查，規范市場管理秩序。針對農貿市場周邊、街道等地占道經營、車輛亂停、垃圾亂丟亂放等現象進行長效化管理，對占用人行道和馬路，堵塞交通的行為進行勸導，對拒不聽勸的商販聯系交管部門對違法停放車輛進行抄牌處罰，由執法隊暫扣其經營工具。對違法違規行為，堅持源頭治理、堅持常態整治，有效提升農貿市場及周邊市容秩序。
三、存在的問題和下一步的`工作打算
雖然行政執法工作取得一定的成效，但離上級要求還存在一定的差距。
一是業務對接還不夠順暢。執法辦工作人員對于下放職權學習不深入，對法律法規的理解還不夠透徹。
二是執法隊的力量還有待進一步加強。執法事項權限下放越來越多，但是當前執法辦人員偏少，特別是具有法學知識背景的工作人員更是屈指可數。
三是工作方式方法簡單粗糙。對占道經營的商販缺乏耐心勸導，執法文書制作及引用相關條例不夠規范。接下來，我辦將繼續組織執法人員學習相關的法律法規，熟悉業務知識，規范執法辦案流程。堅持常態化管理與專項整治相結合，建立健全和完善長效化管理機制，對重點領域、重點區域、重點時段加強巡查管理，堅決取締違規違法行為。
考核辦公室主任個人總結 9
一年來，辦公室在公司領導的幫助下，緊緊圍繞降本增效，扭虧增營和新公司各種資質、手續的辦理這兩個工作重心。通過開展服務，配合公司領導工作，發揮了參謀助手和協調服務的作用。具體做了以下幾方面的工作。
1、配合公司辦理了《產品質量檢驗報告》、《企業生產備案證》、辦公樓、宿舍樓、廠房等建筑物的《開工許可證》、竣工驗收、《環保評估》、環評驗收、企業免稅手續等。
2、配合政府主管部門工信局上報企業入統、工業和信息化融合材料、完善各種資質手續。
3、配合行業主管部門墻改辦上報材料、完善手續和落實扶持資金等工作。
4、規范了文件資料的管理、完善了公司會議資料、申請、對外宣傳材料的起草、歸檔，保證了各項匯報工作的順利進行。
5、規范了會議制度，制定了國企模式的例會制度，會議做到了有記錄、有紀要。
6、完成了總經理主持的各種工作會議安排和人大代表觀摩團的接待工作，根據領導安排，對一些其他工作進行了督促落實。
存在的問題
1、由于到新崗位時間較短，對專業知識比較缺乏，制度仍不健全。龍泉和晨升公司在管理理念和各項工作中存在差異和分歧，在管理上存在漏洞，今后需加強制度建設管理和自身學習，使自己的專業知識能夠勝任崗位工作的要求。
2、缺乏協調應變能力，晨升公司領導在生產技術和生產任務等事項中存在分歧，未能很好溝通和執行，導致工作不能順利開展，并且大幅度增加了生產成本。
3、工作中有些方法和思路不對，工作還不夠規范，在今后的工作中還應該認真總結、思考，提高自己的辦事能力，遇事多向公司領導匯報，使自己的本職工作做的更好。
4、在工作中要嚴格要求自己，要把不能解決的事情及時反饋給上級領導，并且給自己制定工作目標。
根據以上總結，對自己存在的問題進行整改，主要從以下幾方面著手來抓：
(一)配合公司領導與政府溝通盡快落實禁粘禁實政策；進一步加強政府主管部門及行業主管部門公共關系的`管理和協調工作；
(二)盡快完善工程竣工、消防驗收事宜，根據情況辦理人防、建筑節能、工程檔案、防雷驗收事項；
(三)按照公司年度預算，嚴格控制汽油費、修理費、辦公費、招待費的使用。
(四)完善會議制度，董事會會議的組織工作和董事會決定的執行、落實工作，及其它董事會日常事務處理工作；
(五)規范公司印鑒(授權)、公文和檔案的的管理工作。
(六)做好車輛安排和管理工作及后勤保障工作及辦公用品的采購工作。
是公司扭虧發展的關鍵年，在來年的工作中，將會有更艱巨的任務需要完成，我要以積極的心態，腳踏實地的去完成我的每一項工作任務，嚴格按照公司要求去執行任務，配合公司積極開展扭虧增盈工作，繼續做好自己的本職工作，認真完成上級領導交給我的其它任務。
在新的一年里，我將圍繞公司和部門制定的工作計劃和自己全年的工作計劃，以更加積極的心態去完成本職工作，在工作中不斷學習、總結，提高自己的業務水平和辦事能力，為公司的扭虧增盈貢獻力量。
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時光如梭，來單位工作的一年以來，在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下，我認真履行高新區工作人員準則并嚴格遵守單位的各項規章制度，力爭使自己在思想覺悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即將結束、新的一年即將來臨之際，我將自己一年來在思想、學習和工作方面的進步與不足作如下總結。
1、業務學習方面
作為辦公室的工作人員，工作內容涉及面相對較廣，這就對工作人員自身的綜合素質有著較高的要求。所以我利用閑暇時間學習了公務禮儀知識、辦公室日常管理制度等相關內容，并對各業務股室的業務流程也進行了了解和學習，對于不清楚的政策題和業務辦理流程，我及時向相關股室的同事們請教，以便于更好地接待來群眾，盡可能正確地回答他們所咨詢的題。
同時在工作之余我自覺學習科技、管理、哲學、歷史等各方面的知識，培養自己在這些方面的興趣，以豐富的理論知識武裝頭腦并學以致用，堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑，努力提高自身素質。
2、工作能力方面
在工作中，我時時處處嚴格要求自己，服從高新區黨工委、管委會的統一指揮，有大局觀念，對工作不叫苦、不推諉，兢兢業業、腳踏實地；能夠嚴于律已，寬以待人，能正確地給自己定位，加強與同事間的思想交流，做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待，與同事們都能很和睦融洽地相處，認真完成領導交辦的各項工作。但是對于還涉世未深的自己，在社會經驗和工作經驗上還有很大的欠缺，在平時的工作中有些安于表面，缺乏工作的主動性、進取心和責任心，更多時候只是奉命行事，落實任務，存在有主觀性、局限性和片面性，不能站在全局的高度來思考題、處理矛盾。
通過領導的指導和同事的幫助，我認識到創新工作方法的重要性，慢慢學習抓住題的主要矛盾和關鍵環節，求真務實，以服務群眾作為工作的出發點和落腳點，努力強化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯動腦筋，肯動筆頭，將要辦理的事件列一列，思考一下解決的方法和途徑；完成的事列一列，總結經驗和教訓；沒完成的'事件列一列，分析一下原因，探討解決的辦法，逐步完善工作方法，力爭使自己的工[]作能力得到有效提高。
回顧一年來的工作情況，我在思想、學習和工作方面都取得了新的進步，這離不開領導的關懷和同事的幫助。在新的一年的工作中，我將繼續發揚自己的優點，努力改正自己的缺點和不足，不斷加強政治理論學習，創新工作方法，提高工作效率和質量，加強自身建設，提高服務能力，樹立求真務實、樂于奉獻的精神，真正做到自重、自省、自警、自勵，時刻以樹立干部良好形象為自己行動、處世的準則，力爭使自己各方面的綜合能力再上一個新臺階。
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20xx年以來，本人堅持認真學習，踏實做事，清白為人，在上級領導和同志們的關心、支持、幫助下，認真履行職責，完成了各項工作任務�，F作如下總結：
一、加強理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質
我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。認真學習了《公務員法》、《行政處罰法》等法律知識，較為系統地學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學發展觀。始終以一個優秀共產黨員的標準嚴格要求自己，在思想上、政治上、業務上不斷地完善自己，為人口和計劃生育工作的發展盡職盡責。
二、注重求真務實，不斷提高自身的工作能力
自己在xx系統已工作了10年，經過不斷學習、積累，具備了比較豐富的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的`各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。在基層工作期間，我做到統計數據清晰可靠，分析報告詳盡有有條理，對下級單位業務指導細致有針對性，并圓滿完成各項目標任務。
三、敬業愛崗，勤奮工作，不斷取得新進展
作為一名黨員干部，我能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真遵守機關制定的各項規章制度，努力提高工作效率和工作質量，服務群眾，指導基層，保證了計生工作的正常開展，沒有無故遲到、早退的現象，始終堅守在工作崗位上。
四、盡職盡責，扎實工作，不斷取得新成效
20xx年本人具體負責的xx工作在領導的指導和同事的協助下，注重實用和創新，通過不斷提升基礎應用水平，于20xx年被定為全省xx應用試點區后，不斷完善xx管理模式，多次接待廣西、北京、大連等外省市參觀學習，為我區全年xx工作取得優異成績作出了貢獻。
五、不斷改進作風，無私奉獻，注重廉潔自律
在本職工作崗位上，能維護大局，注重團結，以誠待人。平時工作中任勞任怨，扎實細致，在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養，把廉政建設變成自覺行動，貫穿于日常工作始終，自覺抑制不正之風和腐敗現象的侵蝕，堅決做到立黨為公，執政為民。
本人工作中還有一些不足和問題。諸如學習還欠深入，知識不夠全面。有時工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為的創新意識等等。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認真克服，努力改進。
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一年來，在各級領導的正確領導下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實際特點出發，堅持以服務為宗旨，不斷加強自身的素質建設，切實轉變工作作風，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務�，F總結如下：
一、加強學習，提高政治理論和文化水平。
作為辦公室主任，全面負責著醫保中心辦公室的工作，我能堅持在工作中嚴以律己，寬以待人，作風務實不浮夸。工作中我克服事務性工作繁雜的實際困難，在各級領導的正確領導與合理安排下，認真地完成了各項工作。
二、解放思想,全面提升政務管理水平。
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管等多項工作，是傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。在工作中，我始終樹立服務于建設工作的大局意識，堅持按照“干大事，從細節做起，做小事，從大局著眼”的`總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平。
作為后勤保障部門，辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務的同時,積極為干部職工謀利益,全面調動職工積極性,樹立以局為家的思想。
考核辦公室主任個人總結 13
一、合理分配工作
擔任辦公室主任，我一直都非常重視工作的進程，因為一個人工作相對來說比較慢，在辦公室工作的人雖然不多，但是還是非常齊心的，因為工作需要配合，每個人的能力都是不同的，因此我們需要制定好工作任務，每個人安排擅長的工作，發揮其長處才有助于工作的完成，每個人都能夠利用自己的優勢來工作，都能夠在在一次次的努力中成長，有的人員做的快就增加工作量，有的人工作比價面就減少工作量，相應的針對各自的提點合理安排，是促進工作完成的重點，因為和里分配才能夠做好接下了的一切工作。
二、按時完成分配的任務
對于領導分配給我們辦公室的工作我們都會認真的完成，每一個人都會完成一定的數量，對于一些人員沒有按時完成的我們就要會適當的幫助給予一定的支持，當然更多的時候我們都會根據其自身的提點幫助他們，每一件事情我們都會按照要求來做，每一個任務都會做到位，不會因為著急就匆忙亂做，每天都會給他們制定相應的工作任務，但是大多數是制定一個月的`工作任務，每個人都要保證自己的工作進步，如果完不成就加班完成。總之會努力做好，絕不會有絲毫的怠慢。
三、及時培訓
來到辦公司的人員的能力良莠不齊，想要保證工作順利進行就必須要對工作進行相應的調整做好人員儲備工作，對于能力比較低的我們就給與他們一些輔導，我會專門針對他們的弱點進行相應的指導，根據時間來，如果上班時間充裕就會在上班時間安排培訓，如果沒有時間就會利用下班的時候給他們簡單的培訓，教導一些知識，讓他們在工作中能夠提高工作速度，增加工作的量，每次培訓都會從其中抽取一些人并且也會時刻監督他們催促他們不斷的學習進步。
四、增加管理經驗
我身為辦公司主任也要管理，因此為了提升自己的能力我會在工作中邊學習邊成長，并且想其他人學習，通過觀察和自己摸索，看書等方式提高自己的管理能力提升自己的工作水平，想要做好主任的工作就必須要時刻提升自己，讓管理水平提上去，讓其他員工相信我愿意聽我的話我才能夠做好自己的工作才能夠成長起來。
五、反思
每個月我都會對我一個月的工作進行反思，總結對于一些方面做得好的就會發揚，做得不好的就會調整及時補救，也可以從中找到自己的問題所在，把所有的問題都放在了明面上，讓自己的工作得到突破，不斷進步，反思讓我的成長非常明顯。
一年的工作結束，下一年還要繼續努力，在這一年中雖然有些成績但還需要我更加努力不斷進步不斷學習。
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