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管理個人年度總結

時間:2023-01-14 16:41:16 個人總結 我要投稿

管理個人年度總結

  總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以促使我們思考,是時候寫一份總結了。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編為大家收集的管理個人年度總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

管理個人年度總結

管理個人年度總結1

  20xx年,區教育局堅決貫徹執行區委、區政府有關安全工作的決策,在區安委會的悉心指導下,教育局結合我區學校安全工作形勢,按照各級政府和教育部門對學校安全工作的要求,始終堅持“以人為本,積極預防”的方針,牢固樹立學校安全“責任重于泰山”的思想,認真履行本部門的安全監管職責,積極推進“平安校園”的創建工作。經過全區教育系統廣大干部和師生員工的共同努力,我區學校安全工作完成了全年安全生產專項目標任務,并取得了一定成效。現將本年度安全工作總結如下:

  一、加強領導,明確職責

  區教育局黨工委高度重視安全工作,組成了由局長任組長,副局長任副組長,局機關各科室(中心)負責人為成員的工作小組,狠抓安全工作的落實;教育局安全辦公室負責日常的安全管理工作。

  一年來,教育局定期召開安全專題會議,多次召開各學校校長、幼兒園園長會議,層層簽訂責任書,明確黨政同責,認真落實“一崗雙責”制。及時傳達省、市、區關于安全管理工作的指示,部署校園安全工作。會議不僅增強了學校領導的憂患意識和責任感,克服麻痹大意思想,而且讓各學校(園)負責安全工作的同志認識到位、責任到位、工作到位。

  二、積極宣教,提高時效

  安全教育是學校安全工作的長期的根本任務,為了提高學生遇到危險時的自護自救能力和主動規避危險的安全意識,我局開展了豐富多彩的安全教育活動。

  (一)以中國教育學會安全實驗區“學校安全教育平臺”為抓手,積極推動校園安全教育,取得可喜成績。特別是十九中,定期讓學生上網參加學習,參加各種答題等。

  (二)為提升學校安全工作負責人的專業化成長,區教育局安全辦推薦區內六十多名優秀安全主任赴徐州參加中小學幼兒園安全工作培訓活動,以提高安全工作隊伍干部的專業素養。

  (三)與其他職能部門積極配合共同開展形式多樣的安全教育活動。

  1.警校合作開展安全教育

  (1)與轄區派出所合作,認真做好法制副校長及輔導員進校園開展法制宣傳工作。

  (2)積極配合區反恐辦開展防恐防暴進校園活動。九月份,積極配合區反恐辦進行《反恐法》宣傳進校園活動。十一月份,積極配合十九中進行《反恐法》宣傳進校園活動。

  (3)與區消防大隊合作,繼續組織開展消防進校園活動;七月、十一月,部分學校受邀參觀區林消防大隊,走進軍營體驗消防官兵生活,接受消防知識的培訓;九月份積極與消防大隊合作開展消防演練等活動。

  (4)開展交警進校園開展交通安全知識講座。十月初,二實小邀請交警二大隊交警對學生進行交通安全教育。利用交通安全日,督導全區學校開展交通安全教育。

  2.聯合區有關部門在全區中小學開展急救知識技能進校園系列培訓活動。與檢察院、衛健委結合,督導學校于十月底十一月初開展防侵犯教育,收到良好效果。

  三、與政府職能部門配合,加大校園及周邊安全隱患排查整治力度

  (一)扎實開展常規化的校園安全隱患排查工作

  1.教育局每月開展校園安全隱患大排查工作。一年來,對全區中小學及幼兒園組織開展了安全隱患大排查工作,排查各類校園隱患92處。在限期內已整改91處。安全“三年行動”,教育局制定了方案,逐步完善學校安全各項工作。

  2.今年,全區各中小學、幼兒園已經全部提升了校園監控平臺及一鍵式報警系統和校車監控系統,提高了校(園)的安防技術。教育局聯合退伍軍人事務局,從退伍軍人中選拔69人充實學校保安員崗位,完善了“三個百分之百”。

  3.不斷完善校園各種應急預案,積極開展各種突發事件的應急演練活動。并認真落實預防臺風等自然災害的防控預警工作。

  (二)認真落實歲末年初校園安全工作。

  今年教育局加強了學校安全工作的盲點排查,尤其針對墻體的設施、體育運動風險、綜合實踐活動安全預案、食堂燃料、電房變壓裝置進行大排查。組織人員對學校進行“歲末年初”校園安全隱患大檢查。尤其是針對消防設施設備、校園內所有的電線電路等危險源進行排查整治。

  四、積極開展校車安全管理工作

  (一)做好常規的校車安全隱患排查工作。

  十月,與交警二大隊、區交通部門開展校車安全專項檢查。同時積極開展校車安全專項整治工作,逐步辦理校車標識工作,認真落實校車許可工作。

  (二)加強校車安全臺賬管理工作,促進校車標識辦理工作。目前我區共有126輛校車,符合20xx國標要求,已經全部辦理校車許可。

管理個人年度總結2

  20xx年,在XXX公司和XXX公司(甲方)的正確領導下,我處認真對照年初簽定的目標責任書,結合小區實際,扎實工作,勤奮敬業,協調各方,周到服務,完成了年度各項工作和既定目標,具體情況總結如下:

  一、自身隊伍建設質量提高

  一年來,我處強化了內部管理,從基本制度建設、員工隊伍建設和服務質量建設入手,從嚴要求,正規管理,在提高自身建設質量上狠下功夫。

  (一)規范行為。管理處員工統一著裝、掛牌上崗;對業主、客戶服務按公司規程操作;員工按時上下班,請銷假需經管理處領導批準,出勤率達XX%,管理處現形象識別系統符合公司要求。管理處每兩周召開一次例會,在員工匯報工作的基礎上,小結講評前一階段完成任務的情況,同時布置新的工作,提出明確要求。員工分工明確,熟知崗位職責、工作標準、工作規程;由公司管理部和管理處主任對員工每月的考核完成率達XX%。

  (二)規范秩序。管理處的崗位職責上墻,辦公區域整潔,各項工作日志、文件記錄清楚,內容完整。有完善的會議記錄,會議中布置的工作完成率XX%。建立了完善的檔案管理制度,對收集到的各類資料、圖紙等各類文件分類歸檔完整,有檢索目錄,文件貫徹率達XX%。同時,管理處初步實施了計算機化管理,各種聯系函、通知、報告電腦中都有存檔,可隨時調閱。

  (三)規范服務。管理處牢固樹立服務理念,員工各負其責、各盡其能,按公司規定進行各項管理服務工作,公司對我處考核每月都有評定,考核到個人,并對我處管理質量有較高評價。小區設置了服務中心和24小時服務接待電話。業主(住戶)的服務需求、建議、咨詢、質疑和投訴等處理及時;業主有效投訴處理率XX%,業主(住戶)服務需求回訪率達XX%以上。同時,我處積極協調與工程部、售樓部、業主的關系;并從公司利益出發,處理各項事務。管理處有明確的改善管理服務質量的實施方案和階段(月、季度、年)工作計劃;工作計劃完成率XX%以上,不合格服務整改合格率XX%。中秋節我處和開發商一同成功的舉辦了業主、客戶聯誼會,促進了物業與開發商、業主的友誼。在業主入住率較低的情況下,暫未開展其他社區文化活動,以降低成本。

  二、房屋管理細致到位

  一年來,管理處嚴格按照公司的要求,依據三方協議,深入細致地對小區房屋實施經常化、制度化、規范化的管理。

  (一)交房工作有條不紊。管理處完成了10月底一期XXX聯排業主的交房工作。我們積極和XXX公司協調,籌備交房事宜,布置交房現場,周到服務,耐心解釋業主有關物業方面有問題;積極促成三方簽訂業主臨時公約、前期物業管理服務協議;對業主驗房時提出及發現的房屋質量問題進行妥善整改維修。

  (二)房屋驗收認真細致。管理處從開發商信譽和物業管理程序出發,與開發商共同組建房屋維修整改小組,我們主要負責現場整改工作,對一期房屋的整改維修部位、維修過程、維修質量實施全程管理。為了進一步完善小區一期85棟別墅及3棟公寓樓的維修檔案。雨后我們對房屋滲水的部位進行文字記栽及照像處理,并分析滲漏的原因,并將資料上報發商。同時配合開發商、施工隊、監理公司等各部門抓好一期房屋的整改的協調工作。至年底,整改維修外墻滲水、屋面滲漏、窗臺滲水工作基本完成,完好率達XX%以上。管理處本著對業主負責的態度,對照已交房《業主房屋驗收表》陸續對已交房屋進行全面檢查,統計房屋滲水等需維修整改的問題,及時報給工程部及時解決。

  (三)管理維護及時到位。管理處安排管理員及保安人員每天對小區進行巡檢維護,確保房屋外觀整齊,外墻及梯間墻面基本無污跡,公寓樓樓道在業主入住率很低的情況下,管理處安排保潔人員每月進行三次清掃保潔,以保證梯間衛生,公共區域無亂貼、亂涂、亂畫現象。對正在裝修的房屋,我們嚴格按房屋裝修規定,督促業主和住戶按規定進行裝修,使裝修協議、裝修申請表、裝修登記證齊全,杜絕違章情況的發生。我們嚴格日常巡查記錄完整,對違反規劃私自亂搭亂建及擅自改變房屋用途現象、破壞房屋安全情況及時勸阻、報告,并有相關記錄。對小區已裝修業主發生房屋滲漏的,管理處積極聯系施工單位,針對業主向物業反映的問題落實維修。同時,積極上門與業主溝通、協調,就業主對維修的要求及思想動態反饋給開發商現場負責人,達成與業主的意見統一。另外,我們加強了對施工方的現場管理,及小部分工程量的核算及施工方案的檢查監督、現場人員施工安全的管理等,施工隊進行維修時,保安人員主動要求施工人員在維修完工后關好門窗,清理完現場后方可離場,規范了維修現場的管理。

  (四)日常設施養護良好。今年以來,我處堅持定期對小區日常設施、設備進行保養維護,使其完好正常。對小區路燈進行了全面檢修;對供水系統進行了防凍處理,保障了設備正常運行。對小區標志性建筑進行了檢查,發現部分標志物上的字缺缺損等情況,這些情況直接影響小區形象,及時報告XXX公司有關領導,及時進行了修繕。

  三、綠化保潔全面徹底

  我處注重小區的綠化與保潔工作,保證小區常年草綠樹壯衛生整潔。全年綠化面積XX畝,維護樹木120棵,消毒除害XX次。

  (一)提高了小區綠化水平。綠化人員堅持經常對小區的草坪進行雜草清除、打藥、施工等工作。由于小區環藝公園草質不是很好,綠化人員將主要精力投入到拔草上,每月對草坪進行修剪,確保草坪整潔美觀無明顯雜草,重點對中心廣場的8顆景觀樹進行松土澆水養護,根據季節、氣候的變化適時對草坪進行澆水,對花草樹木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補苗、澆水和病蟲害防治,保證區內的綠化養護質量。樹木修剪期,安排專業人員對樹木進行了修剪、造型,目前樹木長勢良好。對一期二階段綠化,因在施工方養護期內,我處對業主提出的綠化方面問題及時向工程部反映,或直接向綠化公司負責人反映,及時處理業主提出的問題。我處近期準備再次清除雜草,將雜草消滅在萌芽時期;對樹木進行刷白、防凍處理。

  (二)保持小區衛生整潔。每天我處有保潔管理員對小區的保潔質量進行督促,對發現的問題及時處理,以保證小區的環境衛生。堅持每天按照保潔操作程序檢查保潔人員工作的具體落實情況,發現問題及時整改。每星期對三泉(疊泉、涌泉、噴泉)進行清洗和維護,對4棟樣板房和85棟別墅的蜘蛛網每月清掃,各個島嶼安排一名保潔人員進行保潔,主要負責島嶼的路面衛生、草坪上的雜物、樹上的蜘蛛網、別墅內的清潔、公寓樓走道的清掃,對內河和沿河的飄浮物由專人每天進行清除,生活垃圾由專人負責清運到區外大集城管指定的存放點,裝修垃圾實行袋裝存放在指定的位置由專車進行清運。針對小區的蚊蟲較多,每隔一星期對小區內各部門及生活場所進行進行打藥除蟲,針對冬季售樓部和小區沿湖別墅大量爬蟲棲落在屋沿下,組織保潔班將重點工作放在打藥除蟲上,并派專人負責。區內的道路、休閑椅、指示牌、兒童游樂場、島門等每天進行清掃、擦拭。

  四、安全保衛扎實周到

  XXX小區地處遠郊且靠近自然村灣,治安相對復雜,我處把小區的安全保衛工作作為“樹形象、保安全”的大事來抓。全年,小區安全無事,保安精神面貌良好,贏得了較好的聲譽。

  (一)履行防衛職責。XXX小區保安中隊XXX名保安隊員,嚴格按照公司制定的住宅區守衛護衛制度,履行防衛職責。我處根據實際情況,將中隊分成兩個值勤班一個備勤班,每個班由一個班長負責,對小區的主入口、島嶼、休閑區、工地入口均實行24小時值守,對窗口地帶如:售樓部、門崗、中心廣場精心挑選業務熟練的隊員在此值勤,各值勤點用專用的通訊對講機與班長互聯確保信息暢通,發現突發事件值勤備勤隊員均能及時趕到現場,進行前期處置。制定保安外出請假制度、保安班長糾察制度、巡邏隊員值勤登記制度、車輛進出登記管理制度、小區業主物品搬遷制度、小區來人來訪登記制度,由于管理制度的健全和認真的貫徹執行,使管理責任造成的責任事故為零。

  (二)強化保安訓練。我處按照用什么、學什么、練什么的原則,堅持每天傍晚利用隊員的休息時間對備勤隊員進行軍事科目演練及理論知識的學習和培訓。制定小區治安突發事件的緊急處理程序和消防應急緊急處理程序的演練方案。根據治安管理條例和消防管理條例,每月對隊員進行不少于一次實戰演練,提高實際指揮演練水平。

  (三)完成任務出色。由于我隊隊員通過各種專業理論的培訓,使隊員在XXX公司組織的各種活動中都能出色完成各項治安保衛工作,受到公司領導的好評。駐地一方保一方平安,與XXX派出所、XXX社區警務室的社區民警密切聯系配合,警保聯勤制度在我區得到有效實施。我處隊員主動參與維護建筑工地的治安防范工作,確保XXX公司工程部人員在現場的安全。一年來,隊員多次制止了外來人員在內湖鉤魚、車輛占壓草坪、隨處方便和安全火險等。

  五、財務收費款實賬明

  我處嚴格執行公司財務制度,按照有關協議收取服務費,合理控制消費性開支,節約經營成本。20xx年收取服務費共計XXX元。

  (一)賬目管理詳實清晰。我處根據財務的分類規則,對于每一筆進出賬,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發票、賬單,搞好票據管理。按照財務制度,我處細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求搞好每月例行對賬。從全年的情況看,與財務部銜接流暢,沒有出現漏報、錯報的現象。

  (二)收費管理及時無誤。我處結合XXX小區的實際,遵循服務費協議收繳辦法,認真搞好區分,按照XXX公司、業主和我方協定的服務費,協調關系,微笑服務,定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務費已全額到賬。同時,協助XXX公司及時收繳施工單位的水電費。

  (三)合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要

  環節,我處堅持從公司的利益出發,積極為公司當家理財。特別在經常性開支方面,控制好消費性開支,想方設法管理好食堂,處理好成本與伙食的關系,嚴格把好采購關、消耗關和監督關,防止鋪張浪費。

  六、下步需要改進和解決的問題

  一是小區設施設備較多,但工程部至今未向我處移交各類工程圖紙、說明書、質量保證書等;也有部分設備達不到運行要求,甚至有的設備沒有配備齊全;更沒有向我處正式進行設施設備移交,且大部分設施設備仍在保修期內,仍需工程部協調處理。

  二是大量房屋存在不同程度的滲漏水情況得不到及時解決,裝修的業主有XXX戶,別墅XXX棟、公寓樓XXX棟,均有滲漏情況,工程部已安排施工人員維修,但滲水問題一直沒能得到徹底解決,對業主的影響較大,且維修施工工藝不能達到解決滲漏水要求。此事,我處正積極聯系甲方工程部盡快解決,以免影響管理費收取。

  三是小區內的標識系統仍不完善,如:停車牌、限速牌、草坪警示牌等,這個問題我處多次有聯系函發給甲方公司但至今未解決。

管理個人年度總結3

  歲月匆匆,上一年已經在我們的眼前飛快的逝去了。回憶起過去一年的點點滴滴時,心中不免也翻起一些漣漪。我來到倉庫管理員這個崗位已經差不多有三四年了,轉眼之間我又不知不覺的度過了一年,時間可真是一件迅而不及的事情。過去雖然沒有一些轟轟烈烈的大成就,但是我能夠盡忠職守,堅持崗位第一戰線,把公司給予的厚望放在心里,時刻警惕前行。在紀律方面,我從未犯過重大錯誤,在這樣的生活之中,總能為自己樹立一些更好的目標,樹立自己新的生活姿態,為未來尋找方向,尋找目標。

  在這份工作上,一個清醒的頭腦是非常重要的。很多時候那些密密麻麻的數據難免讓人感到非常的壓抑,但是這份工作本質就是這樣的。所以我不斷的培養著自己的嚴謹的工作技巧和態度,保持一個理智清醒的狀態,在工作上不盡量保持完美,不要因為自己的一些疏忽讓自己處于一個非常窘迫的境地。雖然平時的生活都很窘迫、忙碌,但在這樣的忙碌之中,我也常常能夠找到自己的價值所在,這也是一件比較有意義、有力量的事情。

  在學習上,我也絲毫沒有過放松。不管是我剛剛進來還是我已經是一名老員工,我認為自己都不應該放棄學習,都應該把那一份學習的心放在第一位上。因為一個人,不管是在學校還是在社會,學習必然都是最先的一件事情。想要成就一件事情,往往只有先學習,后才能進步。所以對于學習來說,我絲毫不敢放松,也不敢暫停學習。如若一不小心暫停了,或許我們就離他人很遠很遠了。

  20xx年是一個很有挑戰的一年,也是我進入企業這么久第一次遇到這樣的難關,好在我們都成功的挺過來了,也在這一年的末尾做了一個好的結尾,為接下來的一年做了一個更好的開端。這個節點是我們成長歷程中一個很重要的印記,而我也會在這次工作經歷中更加正確的認識自我,升華自我。希望能夠通過更加理智的一些改變慢慢讓自己變得更好起來。我也相信,我會在接下來的一年之中,繼續取得更加優秀的成績,要比之前這一年更加的優秀,也要為自己樹立起一個更好的榜樣來,繼續前行,繼續成長,繼續創造新生活!

管理個人年度總結4

  現代護理管理模式,不僅是護士對病人管理,同時更體現在護士長對護士的管理水平。

  護士長必須具備較高的思想素質:護士長的思想及素質的高低將直接影響到護士的素質,在科里起到主導作用。護士長必須熱愛護理專業,把病人的利益放在第一位,時刻以病人為中心,樹立全心全意為病人服務的思想,對事業忠誠,實事求是,有科學的工作態度,有辛勤勞動,埋頭苦干,勇于獻身護理事業的精神,團結同志,搞好醫護患三者的關系,共同為病人做好服務。作為護士長應保持護理人員的本色,工作中遇到不正常現象,必須以身作則,嚴格執行工作制度,違背各種醫德醫風的事情堅決不做。

  護士長要不斷提高理論水平:護士長如果不善于學習,及時進行護理知識的更新就無法適應目前日益發展的新業務、新技術的需要。因此必須提高理論水平:

  ①在工作中不斷自學理論知識,參加各種業務學習,組織本科的業務講課。

  ②護士長組織護理查房是提高護士長理論水平和服務能力的好方法,通過查房和護士口述業務理論知識和經驗與護士共同提高。

  ③每日對病人進行健康教育知識宣教,由護士和護士長共同完成,組織專科護理科普知識講座,從護理角度給護理人員和病人講解相關知識,即提高了病人對自身疾病的治療,對護理的了解,取得他們的配合,又提高護士長本身的理論水平。

  ④護士長經常檢查各科護理記錄單出院病例,了解醫生對護理工作的意見,密切醫護關系,提高業務理論水平。

管理個人年度總結5

  XX年于我是不平凡的一年。今年三月,承蒙公司老板的厚愛,讓我有機會加入x團隊,并就職專管生產這個核心崗位,履職近一年,要感謝xxx的一路扶持,要感謝我的搭擋xxx女士,要感謝x全體同事的通力配合,只因有了你們,我才能在x這個大舞臺上找到一席之地,只因有了你們,讓我倍感自信。總之很高興能成為x的一份子,很高興能成為你們的同事。

  下面就我過去一年的工作做一個總結,并對XX年的工作提出一些意見

  工作總結部分:

  一、工作內容:

  三月份來到公司,對于我來說,門行業是一個陌生的行業,所以主要以學習為主,先熟悉了公司各個崗位的流程及工作內容。四月份接手管理生產車間,對車間崗位,人員有了進一步的了解,對公司全體人員進行了7s的培訓,并組織在全廠開展了7s活動,通過這一活動,公司清潔狀況有了明顯改善。5月份著手編寫一些公司制度性文件,部分得到了實施,6月份參加公司出資的長松系統的培訓,7月份開始組織全體人員培訓系統內容并實施,對于系統的績效考核模塊得到了部分應用。在公司領導的指導下8月份對車間組織架構進行了變動,生產交期及品質有了明顯提升。

  二、主要成績:每天兩次的班前會議堅持的不錯

  對于提升工作士氣,明確工作目標及工作內容有很好的效果

  員工心態有了明顯改變,逐漸形成企業團結、務實、誠信的文化氛圍。

  明確了崗位職責,獎懲管理制度逐漸趨于完善。

  車間產能有了明顯提升,去年車間年未人數39人,產值1700萬,今年車間員工30人,產值達到了2200萬。人均產值有了明顯提高。

  從5月份到12月份5個月總共接單14713個,產品直通率達為96.8%,交貨準時率達到了95%以上。相比XX年都有很大提升

  當然,這些成績的取得都是公司領導宏觀指導的結果,都是全體同事共同努力得來的。

  XX年工作中的一些不足:

  1、 作為主管生產的負責人,對產品結構及各崗位操作要點應要有比較清晰透轍的了解,這恰恰是我目前的短板,通過差不多一年的學習,雖然了解了一些,但還是有很多技能知識需要掌握

  2、 生產管理制度急需完善

  3、 溝通能力和溝通方法還要不斷學習

  4、 組織駕馭團隊能力需要加強

  5、 員工生產工作氛圍還不夠融洽

  6、 生產指令不能百分之分的暢通,有時會有脫節的現象

  7、 生產成本的控制沒能制定一套好的方案并組織實施

  8、 生產安全培訓工作做的不夠.全年無一次正式的安全培訓及考核.

  工作感受

  來x,不僅僅獲得的是一份工作,我覺得是一分對自身提升的機會,在這里,我又重新認識了一個全新的行業,結識了一幫志同道合的同事,這一年我真的收獲不少,工作上的支持,生活上的關心這些都不說,更重要的是能得到老板的信任,能得到博士全體人員的接納,我深知這份信任的份量,唯有對工作兢兢業業,我相信,我也一定不會負了這分信任及x的寬容。

  工作規劃:

  總結過去是為了規劃未來,針對XX年的工作情況,現對XX年的工作做一個計劃:

  一、人力資源

  人是企業最大的資源,所以說人才的培養、穩定依然是我們來年重要的工作之一,去年公司車間有生產員工39人,今年 到年末只有30人,員工流失也要引起我們的重視,所以說合理利用人才,合理引進人才,設法穩定人才是我們新財年的重要工作。新年開工時爭取在保有現有生產人員30人的情況下,根據生產量的大小合理增補5到10人.第一:彌補我們有些崗位人手不夠(如組門,做護窗等崗位),第二:做好人材儲備及梯隊建設,為公司良性發展做好人員準備.

  二、建立考核制度

  生產車間一直以來就缺少一套完整的崗位考核制度,崗位職責還不夠清晰,出現異常有推諉扯皮的現象,所以建立合理的工作指標并嚴格考核是下一年的重點任務。

  三、流程管理

  流程管理是一個成熟企業的必然之路,只有做好工作流程,環環相扣,才能真正做到事前防范。要想做好流程管理,各部門,各崗位的工作程序文件就必不可少,公司規模不斷擴大,人員不斷增多,只有接章辦事,按規定文件內容做事,才不會致于造成混亂。所以我計劃在XX年內期望能完成公司有關程序文件的制做并試著實行,這需要在座各位的通力配合及大力支持。

  四、車間管理硬性指標

  1.交期達成率:力爭比上年提升兩個百分點,達到98%以上。

  過去的一年造成我們交期延誤的主要因素是:

  1. 訂單跟蹤不到位,產品流到哪個工段心中無數,

  2. 個別崗位責任心不強的人員因制度不嚴明,獎懲不清晰而姑息養患

  3. 委外加工材料及采購的材料回廠不及時。

  4. 沒能做到有計劃生產

  保證提升交期的措施:

  1. 完善車間生產日報表制度,做到今日事今日畢,明日事今日謀。

  2. 做好崗位員工日考核工作,完善車間獎懲管理制度。

  3. 提前做好物料需求計劃及物料跟蹤

  4. 根據每日接單情況及車間產能狀況做好每天生產計劃,做到有序生產。

  2. 產品直通率:產品直通率是反映產品生產品質的一個關鍵數據,XX年目標:98%。

  提升措施:

  1. 計劃車間增加一個品檢員,加大玻璃制品的檢查力度

  2. 增加產品工藝要點的培訓密度,每月至少兩次以上(技術部協助)

  3. 多培訓員工心態,舉行一些諸如質量月的品質活動等,增強全員品質意識。加大獎懲力度。

  車間管理主要硬性指標或說車間管理任務還有很多,比如車間生產安全事故率,生產成本控制情況,生產效益等等就不一一贅述。

  展望來年,機遇與挑戰并存,我們要做的事情很多,我相信,沿著x蓬勃發展的軌跡,憑著x全體人員的勤勞、智慧及團結,XX年的年終總結時分一定又是一個春曖花開的日子。

管理個人年度總結6

  xx年7月4日至10月14日在天津融創城項目協助安全負責人從事安全管理工作,具體負責內部資料整理和項目G地塊安全管理工作,10月14日調至香河理想嘉業項目,協助安全總監從事安全管理工作,具體負責1.4期安全管理工作和部分業內資料整理。工作過程中遇到了很多問題,在同事,領導和朋友的幫助下都順利解決,也通過這些事學習到很多知識和人際交往的道理。現將xx年本人工作總結如下:

  一、業內資料整理

  個人感覺,安全資料是比較繁瑣,但是又比較重要的東西,簡單來說就是工作記錄,工作的證明。7月份到天津融創城之后,第一件事就是看方案,了解項目概況,之后開始完善安全資料,根據公司檢查標準政府檢查內容整理資料,做到沒有大問題,不出小毛病。過程中遇到很多沒有做過的安全資料,在領導和同事的幫助下,圓滿完成,使自己在做安全資料方面的知識和水平有很大提升。

  二、開展安全教育

  本人在天津融創城項目輔助安全負責人組織召開安全教育大會13次,自己開展1次。在香河理想嘉業項目輔助安全總監組織召開安全教育大會8次,自己開展2次。開展多媒體培訓箱培訓28次共教育348人,提高工人的安全意識。多次組織特殊工種進行培訓學習,提前講解第三方檢測和公司檢查要點。多次輔助安全負責人開展小工種,小隊伍人員的安全培訓教育。要給工人傳達一種建筑工作以后的大形勢就是重視安全,保證生產這種思想。給工人強調作為一名大公司的建筑工人,標準一定要高,而且要愛護定型化設施,維護公司形象。從工人層面整體提高安全意識,思想理念,才能使企業穩步向上發展。

  三、落實安全檢查、復查工作

  在天津融創城項目共下發隱患整改通知單22份,在香河理想嘉業項目共下發隱患整改通知單20份,整改隱患337條。

  個人理解安全檢查工作主要包含三個重點:

  1、檢查:可以是多種形式的檢查,分包自查,日常檢查,周安全檢查,專項檢查,不定期檢查等。檢查要全面細致,不留死角,保證每一個地方都要檢查到位。尤其是人較多通過的地方和很少人去的地方。

  2、整改措施及時間:整改措施是很有效規范施工隊伍施工的一種方法,措施要方便易操作,有可實行性,且整改措施本身是不安全隱患的,要給工人一種以理服人,確實為工人生產安全負責的感覺,而不是給工人一種應付檢查整改時間是高效規范施工隊伍整改力度的手段。

  3、復查:有檢查就要有復查,不然問題是否落實就無從考證,并且會讓分包隊伍以為項目人員不負責任,導致嚴重后貨,項目人員也可能慢慢養成一種審丑疲勞。在項目上,只要有隱患整改完畢,我就會立即復查,消除隱患。防止分包安全員說謊,也是對自己工作的負責。

  四、應急管理

  本人在天津融創城項目協助安全負責人組織消防應急演練1次,在香河理想嘉業項目協助安全總監組織消防應急演練一次。應急演練作為一個已經發生事故的補救措施,必須嚴格全面交底到位,要求全員參加。讓員工了解到應急管理的重要性。

  在以后的工作中,我會積極學習安全知識技能,提高人際交往能力,做好本職工作,推動項目發展。

  五、黑天鵝和灰犀牛

  黑天鵝與灰犀牛事件在安全管理工作總可以牽扯出很多層面。黑天鵝比喻小概率而又影響巨大的事件,一般有難以預見和偶發性的特點,灰犀牛比喻大概率且影響巨大的潛在危機,一般是在一系列警示信號和跡象之后出現的大概率事件。以我對安全工作的理解,可以結合危險源識別分析,我覺得黑天鵝事件是具有相對性的,對于不同的人不同的工作經歷會有不同的意義。

  作為一個入職不久的新員工,有很多沒有經歷過的事情,而這些未知的沒有經歷過的事情就容易導致黑天鵝事件,對于老員工來講,一些人喜歡用經驗辦事,經驗固然重要,但是隨著時代的發展,安全資料的逐漸完善與修訂,許多安全知識已經與以前不同,而現在如果依舊憑借他們以往的做事方法,就會導致黑天鵝事件。管控方法:把身邊的小事做好,按照規范標準制度管理項目,做好應急措施,注重日常檢查管理,多思考多學習,觀看事故案例。

  個人感覺灰犀牛事件就是我們日常管理工作的疏忽,工作中,可能因為種種原因導致檢查后不能及時復查,或隱患不能就是排除,或者日常檢查工作的不深入等等。例如:施工生產中需要正確佩戴勞動防護用品,但是有些工人不系安全帶帶,不正確佩戴安全帽,而我們在監督管理過程中管理不嚴或未管理,發生高處墜落事故。而且在面對其他部門,分包隊伍的時候都可能發生此類現象。例如施工機具相關管理工作,主要管理是動力部,但是不能因為動力部管理,安全部就認為施工機具不會出現問題。管控方法:要把大概率事件管成小概率事件或無安全隱患的。根據三個標準,嚴格實行三個標準相關內容。依據項目管理制度,嚴格管理,檢查過后要有紙質資料,保證檢查全面到位,形成系統性臺賬記錄,由各部門簽字,可根據項目特點調整。要暴露出項目存在的問題,形成管控重點記錄,加強重點工作的管控。

管理個人年度總結7

  —年,在公司的正確領導下,檔案室始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,貫徹執行黨和國家、管道局有關檔案工作的法律、法規,堅持依法治檔,以檔案工作信息化建設為重點,加強基礎建設,提高管理水平,優化服務質量,各項工作得到了順利開展,并取得了一定成績。現將具體情況總結如下:

  一、領導重視檔案工作有了新的突破

  1、領導重視是做好檔案工作的關鍵。公司檔案管理工作由公司常務經理—主管,公司黨委書記—主抓檔案的安全管理工作。在這一年里,領導們經常深入到檔案室進行業務、安全檢查和調研,聽取工作匯報,了解檔案管理和工作進展情況,解決檔案工作中存在的問題,給予了我們莫大的支持。今年檔案信息管理軟件進行升級,在公司領導的大力支持下,按照局《——》的文件精神要求,在第一時間為檔案室重新配備了符合檔案信息化管理所需的硬件設施,并安裝了《—檔案信息管理系統》軟件,為檔案的現代化、規范化、無紙化、自動化管理提供了基礎保障。在今年汛期期間,領導們更是給予了高度的重視,為了防止庫房受到雨水潮氣的影響,把檔案室的外墻進行了加固粉刷,使檔案的安全性得到了提高。領導的重視,為我們積極開展檔案工作創造了良好的氛圍,同時也為檔案工作指明了發展的方向。

  2、實現實質合并,統一辦公、統一管理。—年,公司與——公司進行了合并重組,為了整合資源、形成合力、提高工作效率,公司實行了檔案集中統一管理。為了保證檔案的完整性和安全性,確保檔案不遺漏、遺失,在去年工作的基礎上,我們又對原——公司的兩個獨立法人的單位進行走訪了解,對他們獨立保存的文書檔案、科研檔案、會計檔案共—卷進行了接收,按照檔案管理規定辦理了移交。在公司領導、有關部門的大力支持和檔案管理工作人員的共同努力下,實現了公司檔案的真正集中統一管理。

  二、加強制度依法管理檔案

  1、依法治檔是檔案管理的基本手段。公司重組后,公司的檔案管理不僅要從組織形式上實現統一,而且更要從規章制度上實現統一。因此,在今年的工作中,我們積極配合公司經營管理部、人力資源部、質量安全部,修訂了檔案管理流程、檔案室職責、《檔案管理規定》、《檔案管理制度》、基本建設類和聲像類檔案管理程序;重新制定了文書類、科研類、會計類三類檔案管理程序;編寫了檔案管理崗位工作標準,使崗位考核工作有據可依,平穩進行。同時,為了建立有效機制,我們還制定了檔案管理工作分工、業務流程及工作人員崗位職責,使檔案室管理組織架構基本建立起來,對充分發揮和調動檔案工作人員積極性起到了促進作用。

  2、實行工作量月統計報送制度。為使檔案工作有條不紊的開展,我們堅持工作量月統計上報制度,要求每位工作人員對每月的工作情況,包括接收、整理歸檔、軟件錄入等進行記錄統計,各類檔案的借閱情況進行統計,在月底前上報檔案室領導,并編制《檔案室月份工作統計及量化》表進行公開公布,使檔案工作規范化、明晰化,也有利于年度工作的統計和報送。

  3、根據工作實際需要,定期下發移交歸檔通知。為了保證各類資料的及時歸檔,并且保證歸檔質量,我們針對不同的部門、不同的歸檔范圍定期下發移交歸檔通知單,督促和指導各單位有價值的資料能夠及時、完整歸檔。今年由于公司施工隊伍重組,施工隊伍負責人、技術人員變動都很大,原單位已完工程竣工資料不能保證及時歸檔,為了防止公司檔案資料的流失,我們積極聯系公司有關部門,將原單位已完工程進行了逐一統計,下發了《關于工程竣工資料移交歸檔的通知》,并明確了責任人和承擔的責任。在檔案室全員和有關單位領導的大力配合下,各單位提高了歸檔意識,歸檔率、完整率也有了很大的提高。

  三、強化基礎工作實行規范管理

  檔案要為公司的改革與發展服務,為公司的中心工作服務,為職工服務。要做到服務到位,就一定要強化基礎工作,實行規范化管理。

  1、嚴格按照公司檔案管理規定、制度及各類檔案的歸檔要求,及時做好資料的整理、歸檔、分類、編目、軟件錄入、排架、入庫、鑒定、辦理移交等工作,做到管理規范、利用方便。

  2、參加公司的設備開箱工作,搜集整理設備文字資料及光盤,做到資料保存完全。

  3、參加公司院內基建工程驗收工作,對工程竣工資料進行嚴格審核,對不符合歸檔要求的資料退回整改,審核合格由檔案室主任進行二次審核,合格后才與施工單位辦理移交和工程結算。二次審核制度的實施,使入庫檔案的質量得到了保證,為今后的提供利用提供了保障。

  4、為了保證聲像資料的歸檔數量和質量,我們實行聲像制品領用審批制度和音像制作費用簽字核銷制度,制品領用和費用報銷單必須由本單位領導和檔案室主任簽字審核方可領用和報銷。

  5、做好保密、安全工作。檔案的保密、安全工作是檔案工作的重中之重,平時基礎工作做得再好,如果發生失、泄密和丟失、火災等情況,那是要犯歷史性錯誤的。我們作為檔案工作者,必須有很強的檔案保密、安全意識,做到檔案工作到哪保密安全工作到哪。

  四、加快檔案信息化建設為公司生產建設服務

  加快檔案信息化建設,是時代發展的要求,檔案信息化是檔案事業發展的必然選擇,也是檔案工作自身創新發展的關鍵環節。今年,在公司領導的重視和支持下,檔案室在第一時間配置了符合檔案軟件要求的硬件設施并安裝了《——檔案信息管理系統》軟件。

  1、完成數據的轉換。在原版本的檔案管理軟件中,已經建立了大量的檔案數據。為了減輕工作量,快速、完整、準確地完成數據轉換,檔案室的工作人員與軟件開發人員積極配合,逐一核對轉換后的數據,及時查找存在的問題,對轉換中不完全的數據,及時做好補錄工作。在全體人員的共同努力下,轉化、補錄工作順利完成。

  2、熟悉軟件功能、掌握軟件操作。新版檔案軟件的操作界面有了新的改變,新增了很多功能。為了盡快熟悉軟件操作以適應公司檔案工作需要,使檔案信息化工作順利開展,我們組織檔案室工作人員共同學習,共同交流,共同查找軟件中存在的問題加以解決,滿足公司生產建設的需要,提供優質、快捷、準確的服務。

  3、公司館藏檔案的錄入工作。為了使檔案信息化更好地服務于企業,加快信息化步伐,檔案室全體工作人員在保證正常檔案管理工作的情況下將館藏的各類檔案逐年錄入軟件,為公司實現辦公管理做好準備工作。截至到目前,已輸入檔案數據卷件。這項工作我們將繼續開展下去。

  —年,在公司領導的大力支持下,在有關單位的積極配合下,在檔案室全體工作人員的共同努力下,各項工作都取得了較大的成績。在今后的工作中,我們會繼續發揚團結協作、積極進取的精神,力爭在檔案業務和服務質量等各方面都取得更大的成績。

管理個人年度總結8

  20xx年是我院搬進新院后的第二年,在院領導和護理部的正確領導下,加以寬敞明亮的住院部環境和我院護士的優質服務,吸引了大量的病員,“春歸芳草綠,陽和物侯新”在逝去的充滿希望和競爭的20xx年,對各科室來說都是忙碌的一年,也是充實的一年。現將一年來的工作做如下幾方面總結:

  加強護理管理,提高護理質量:

  一是按照二甲醫院標準,進一步規范各項護理工作質量標準和工作流程,保證護理質量逐步提升;二是落實護理管理工作制度,在規范護理查房、護理會診等方面拓寬護理工作內涵,保證護理工作規范、有序地進行;三是改善基礎護理服務,滿足病人多元化的護理服務需求,改變目前護士重視完成治療任務,輕視病人的生活護理、基礎護理的狀況,逐步實現衛生部提出的護理工作“貼近病人、貼近臨床、貼進社會”的目標要求;四是繼續落實《護士條例》的要求,繼續加強各重點專科領域護士技能培訓工作,積極組織開展護理管理和業務培訓工作,開展護士崗位技能培訓,強化“三基三嚴”訓練和考核,以提高醫院護理隊伍的基本素質;五是加強醫療和護理溝通,以減少因溝通不足帶來的不必要的矛盾。

  完善病房設施,加強病房管理:

  ICU是危重病人進行搶救和嚴密監測的場所,要求病房環境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有ICU病房的簡陋條件和設施下,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增設了一臺美國鷹牌便攜式呼吸機,兩臺雙道注射泵,兩臺輸液泵,兩臺腸內營養泵以及各種醫療用品。使ICU的病房條件逐步達到二甲醫院的要求標準。完善的設施離不開有效的管理,這一年中制定了貴重儀器管理制度,病房消毒措施。做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。一年來,有效的病房管理保證了ICU的日常工作。

  建立、健全、落實各項規章制度:

  ICU在本院屬新建科室,收集全院各科室以及外院的危重病人,病種復雜,護理任務繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責任心不夠強,且ICU護理人員流動較大,因此在日常管理工作中要謹慎耐心,并不斷加強年輕護士的工作責任心,并注重細節管理。以保證ICU的護理工作正常運轉, 本年度在原有工作草案中不斷完善和修改,增加了各項護理操作常規,急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,無菌物品管理制度,護士培訓計劃,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執行情況,各項制度常規保證了各項工作有章可循,從而使ICU秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發揮。

  提高護理人員業務素質,加強自身建設:

  由于ICU的工作性質及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,護理人員的素質如何,將直接關系到ICU的工作效率。這一年來,ICU護士的培訓工作是我工作之重點,在ICU護士的后續教育中,我采取了在職培訓,自學與考核相結合等辦法,并結合醫院定期舉辦院內業務講座,嚴格按照進行培訓并考核,全科護理人員均參加了護理專科或本科的在職教育,一年的培訓使得ICU護士能勝任日常工作,大多數護士成為ICU熟練人才。 要做好ICU護士姐妹的領頭雁,不加強自身學習是不行的,在繁忙的工作之余,我努力學習專業知識和熟練把握操作技能,并在媒體和網絡上查閱ICU相關資料,學習和探索,以提高自己的治理水平和業務水平。

  20xx我科收治病人186例成功搶救了ARDS,MODS,DIC,急重癥胰腺炎,特重度顱腦外傷,心肺復蘇后,多發傷等危重癥患者 ,取得了良好的社會效益和經濟效益,一年來的護理工作,還存在很多不足地方,在未來的一年中還需更加努力,不辜負院領導和護理部的關心和幫助……

管理個人年度總結9

  xx年度,在兩級公司的正確領導下,在相關部門的配合下,以進一步完善質量管理網絡為出發點,加強產品生產過程的控制力度、工序的控制能力及工藝紀律的執行情況,確保產品質量穩定提升。現將xx年度的質量技術工作總結如下:

  一、產品質量控制與質量管理情況

  1、20xx年度產品質量情況

  產品:今年年度針對去年用戶提出粒度粗的問題,適當降低氯離子濃度,減少一次通液氨量,PH值控制在6~6.5。進一步加強了鎳離子、氯離子濃度和pH值的控制,嚴格執行技術操作規程,保證產品的松裝密度和細粉率持續穩定。對電解液中的鎳離子、氯離子含量,要求車間每天由專人負責抽樣分析,隨時調整鎳離子及氯離子含量,使之符合工藝技術操作規程的要求。同時要求崗位人員要嚴格按照5分鐘一次的刷粉周期,保證電解的細粉率,為產品的后續處理創造保障條件。使產品的細粉率穩步提高。日常生產中加強-300目細粉率的檢查力度,使-300目細粉率得到有效控制。

  同時就產品中混有玻璃纖維絲的問題,(因電解槽及沉降槽均是玻璃鋼材質,老化后,產生玻璃纖維絲部分逐漸脫落),在制定防范措施的基礎上,組織質量工程師、生產車間相關人員細化分工,加強日常檢查,使糾正預防措施落到實處,由質量技術科負責檢查督促,各項控制措施逐一進行落實,避免同樣問題的發生。

  產品:年度,產品銷售規格多,產量增幅大,但產品質量

  比較穩定,產品質量穩定的主要原因是嚴抓生產過程管理,操作人員素質相對提高,再加上今年該系統沒有處理其它雜料,即使做了其它產品的實驗,但系統清理的徹底,所以產品成份穩定;由于在產品的粒度配比上,今年主要針對產品粒度控制,加強日常的抽查力度,對不同粒度范圍的產品實施嚴格的抽樣檢驗,特別對粒度范圍較窄的成品霧化粉末,在做好檢驗的同時,同時做好預防措施的跟蹤工作,杜絕了粒度上存在的偏粗、偏細質量問題。

  老系統產品:今年年度,800噸產品從4月份開始改為生產產品,在改為生產產品后,質量波動較大的是硫和砷,由于在改動初期沒有將電積液全部換掉,所以出現了硫、砷含量偏高的情況,而且c系還原爐內附著大量雜質砷,直接導致砷含量超標,公司立即召集責任部門相關人員,分析原因后對還原爐進行處理,逐步將硫、砷含量控制了下來。產品一方面圍繞粒度、防氧化兩個重點指標,加強過程控制。另一方面通過陽極套袋材質的選擇和加強陽極套袋的日常管理,進一步降低鉛含量。但由于粗硫酸銅中雜質含量高,沒有進行除雜,循環液不能及時更換,導致產品的主品位時有不合格。同時受干燥設備及洗粉不徹底的影響,產品中硫含量及氫損兩個指標,也出現不合格的現象。

  產品: 年度產品各項物理、化學指標保持穩定,各項指標均達到內控標準。但從電鏡照片上看,仍然存在顆粒表面粘附粉末狀球鎳,另外有大量碎顆粒。并且有客戶反映球鎳中有微量的不溶綠色顆粒的問題,主要是由于包裝機及合成過程中,設備粘附的球鎳變干后形成并脫落至產品中,針對這一問題,公司組織制定了確實可行的糾正預防措施,每月定期對反應釜壁沉積物料進行清理。每天交接班時,包裝崗位人員對篩網的使用情況進行詳細交接,班長對交接情況進行確認。而且崗位人員每天篩分前要對篩網進行檢查,如有破損及時更換,并做好記錄。在篩分過程中,當班人員巡檢篩分機的工作情況,發現最終產品中有雜質,及時停止篩分進行處理。從根本上解決了沉積物落入包裝中的成品產品之中。質量管理部工作總結氧化產品:新系統氧化產品的生產,經過對設備、工藝技術條件等方面的不斷改進,產品質量保持100%合格。

  但個別批次的產品存在合批不到位,部分產品顏色不穩定;因受生產原料影響,工序控制中篩上粉和破碎粉合理搭配不夠,導致最終產品中有0.1~0.5%未氧化透的產品生成氧化亞銅,雖然遠遠低于標準控制要求,但也給我們提出了更高的要求,經過反復論證和驗證,質量技術科和車間共同達成一致:嚴格氧化段的工藝紀律,保證氧化深度,并且加強合批,防止了因松裝密度不均勻而引起的桶與桶之間體積變化發生明顯差異。化學法氧化產品在年度加快了中試生產工藝條件的確定,為穩定生產提供依據。

  產品: 5kt產品質量基本保持穩定,實現單線達產達標。但由于洗滌干燥及還原系統的過渡還存在一定銜接問題,導致還原過程時有粉發黑,產品的松裝密度有超標現象。同時客戶反映產品的外觀一致性不好。由于是兩個系生產,兩個系產品的色差有一定的差別。同一批次之間由于考慮松裝密度和枝晶被破壞的因素,混料時

  間較短,個別同批次產品之間,也偶爾存在色差。并發生用戶退貨的現象。因此,我們在混粉方面,不斷試驗,在保證松裝密度達標的前提下,延長混料時間,提高產品的均一性。

  2、質量管理工作

  (1)在質量體系管理工作中,嚴格按照《質量手冊》、《程序文件》的要求執行,進一步貫徹精細化管理的精神,從細微處著手,加強產品過程控制和現場管理,穩定和持續提升現有各種產品的質量。同時配合項目組做好新投產項目的質量管理工作,以最快最短的時間做到了穩產達標。同時,把工藝紀律的執行情況的檢查和關鍵工序的控制作為質量管理工作的重中之重,嚴肅執行工藝紀律的重要性,把住了生產的各個環節,保證最終產品質量。同時,加強了最終產品的檢驗,并且加大對化驗分析人員的抽查力度。

  (2)完成《產品》行業標準的起草、評審及審定工作,并上報最終報批稿。該標準的起草完成,將為我公司產品進一步提高市場占有率,起到積極的推動作用。同時完成《產品》國家標準修訂的各項準備工作。

  (3)組織起草制定《5kta產品作業指導書》、《5kta氧化產品作業指導書》、《廢水處理站作業指導書》,并下發實施。同時對現有的《技術操作規程》進行了全面修訂,力求使操作規程具有實際指導作用,以保證工藝技術條件的執行。

  (4)組織相關人員參加“三標體系”的培訓,以及內審員的培訓,卓越績效標準模式關于卓越績效自我評價培訓和標桿管理專項培

  訓。為了解公司自己的優勢和改進空間,指導單位今后的策劃工作,建立框架體系,實施卓越模式,提升績效和能力持續發展。

  (5)根據集團公司的統一安排,我公司組織召開了質量月活動的動員會,讓各部門了解“質量月”活動的安排和具體工作,下發活動安排,要求各部門充分利用班前會、周五安全會等各種形式,大力宣傳“質量月”活動 的意義、主題和活動要求,重點宣傳“創新提升質量,名牌促進發展”的質量理念。要求各班組展開全員參與的“質量月”大討論活動,從自身工作崗位的特點和要求出發,從深層次認識“質量月”活動的意義和如何提升產品質量。

  (6)、配合集團公司爭創全國質量獎辦公室,完成卓越績效模式的相關資料的填報工作,保證了集團公司的進度。

  (7)、進一步完善質量管理網絡。今年初,公司統一招聘了四個質量工程師,我科負責制定了質量工程師職責及日常考核細則,明確了質量工程師的職責、權限及任務。通過日常對他們的嚴考核,規范日常的基礎工作,使得質量管理網絡有了很好的強化。質量管理的網絡建設得到進一步完善,上下溝通的渠道比較順暢,對日常出現的一些問題,能及時進行反應。

  二、日常產品質量檢查

  20xx年,加強了各類產品的質量檢驗力度,特別是新開發的三項產品,在做好檢驗的同時做好跟蹤和反饋。

  1、產品。會同車間不斷通過質量檢討會的形式,查找和整改生產中的不足,并根據電池廠家對產品樣品檢測后反饋的信息,

  產品產品中硝酸根和硫酸根有超標現象,加強了產品物料的洗滌工藝控制,嚴格要求按照產品物料的洗滌操作規程進行洗滌,消除了硫酸根和硝酸根超標的現象。對硫酸鎳的生產實行全程監控,嚴格控制其雜質成分含量。下半年由于環境等方面的影響,產品質量出現較大波動,質檢人員跟班檢查每批、每班產品的產品質量,使產品的內、外質量得到了保證。

  產品的松比與粉末的粒度有直接關系,粉末愈細,

  2、鎳粉方面,

  松比越低,粉末的粒度與電解過程中工藝條件控制有直接的關系,所以,降低鎳粉松比應從電解過程中控制最佳的工藝條件入手在做好檢驗的同時積極與車間做好配合,使出廠鎳粉質量得到有效控制。20xx年監督和處理集團公司商洽會提出松裝密度超標鎳粉問題一項,保證了入庫產品合格率達到100%。

  3、產品方面,積極督促規范各項標識和過程控制,加強了中間產品控制力度,實行每班檢驗員跟班,重點檢查產品還原后外觀顏色、粒度、氫損檢測時燒結狀況等指標,及時與車間進行溝通,加強了控制力度。對質檢員集中進行業務培訓,加強了產品的粒度監測,對產品氫損波動及時查找原因,產品的外觀顏色較過去有較大改觀。

  4、氧化產品方面,積極規范產品組批和取樣方法,加強產品質量跟蹤,及時反饋質量信息和調整產品質量標準,不斷滿足用戶要求。

  在日常管理上,我們還強化了質量檢查制度,對生產中出現的問

  題做到及時處理,同時在管理中做到經常深入現場調查研究,力爭從源頭上解決。日常工作嚴格按照三標管理體系要求,強化工藝紀律管理,及時修訂生產工藝等作業指導文件,確保生產操作的準確無誤。

  三、20xx年產品質量指標完成情況

  20xx年1~9月份,產品、產品、產品、產品、氧化產品、產品產品入庫合格率100%。

  產品:截止9月份完成685.12噸,檢驗合格率98.61%。 產品:截止9月份完成156.503噸,檢驗合格率100%,一次成粉率平均為83.26%。

  產品:截止9月份完成146.455噸,一次檢驗合格率100%。 電積產品:截止9月份完成390.27噸,一次檢驗合格率72.42%。

  氧化產品:截止9月份完成321.304噸,一次檢驗合格率100%。

  產品:截止9月份完成692.328噸。一次檢驗合格率99.38%。

  四、標準化工作及其它工作

  1、建立健全并修訂公司所有產品技術標準、檢驗標準及原輔材料標準。

  2、完成本科室相關制度的建設工作,共起草制定制度及規定8項。

  3、20xx年注冊QC小組共12個,日常嚴格按照QC管理規定指

  導督促其正常活動,力求活動的實效性。同時,20xx年度QC成果評審中,《提高硫酸鎳母液利用率》和《降低產品電耗》兩項QC成果分獲二三等獎。在xx省組織的第28屆QC成果發布會上,我公司《提高硫酸鎳母液利用率》和兩項成果分獲“優秀成果獎”和“先進成果獎”,產品及產品兩個班組獲“xx省質量管理先進班組”,另外《降低產品電耗》成果被推薦為“國家級優秀成果獎”,同時入選xx省優秀成果論文集,這也是我公司參加了QC小組活動以來取得的最好成績。另申報20xx年度QC小組12個。

  4、20xx年共申報專利14項,公開專利17項,授權專利5項。目前,x公司共公開專利36項,今年公開的專利約占全部公開專利的一半。

  5、完成對外合作項目的申報及合同內容的審定工作。

  6、完成20xx~20xx年科研項目的申報工作。圍繞未來兩年影響生產經營任務完成的主要問題,共上報科研項目三項。

  7、完成物料中試實驗的對外協調、申請對實驗的評審及實驗結束后的費用核銷工作。

  8、配合質量管理部完成產品在歐盟市場注冊的各項準備工作。

  9、完成20xx年度各類產品的省級抽檢工作,所有產品均符合相應標準,并取得合格品的檢驗報告。

  10、配合銷售五部做好產品產品的銷售工作,根據不同的用戶提供不同品質的產品,不僅滿足了用戶的需求,而且擴大了產品的銷售范圍。

  11、配合銷售部門做好對用戶異議及意見的處理工作,本著實事求是的原則與用戶溝通,一方面了解了用戶的需求,在日常質量檢驗中做為重點工作來抓,另一方面讓用戶了解我們產品的特性,消除他們心中的疑慮,建立他們對我公司產品的信心。一年來,沒有發生較大的投訴及造成嚴重的質量事故。

  12、每月定期召開質量例會和不定期質量通報會,對出現的問題,逐條制定糾正措施并加以實施,同時對不同時期可能出現的問題,進行預防措施的實施,在一定程度上避免了一些問題的發生。

  五、存在的問題與不足

  1、20xx年,質量工程師加入質量管理的日常工作中來后,質量管理的網絡建設得到進一步完善,上下溝通的渠道比較順暢,對日常出現的一些問題,能及時進行反應。但網絡的閉路循環沒有徹底建立起來,對產品質量的過程把關還存在很大的差距,雖然從工藝技術操作規程、各級人員的質量責任等方面,都做了強化,但落實不到位,導致產品質量還是出現這樣那樣的問題,總體而言質量管理的受控性不高。

  2、質量體系運行中的自糾、自查不細致、不徹底。對日常產品質量出現的一些問題,重復發生,不能徹底解決。如產品產品質量,今年就是主品位、硫及氫損影響合格率,從年初到現在,一直還是這三個方面的問題。事前、事中的預防能力比較弱,有些問題的發生可以說是明知故犯。

  3、部分職工和領導的質量意識淡薄。尤其在產量壓力大的情況下,重產量,輕質量的現象時時表現出來,加劇了質量隱患的存在。甚至個別職工及車間領導認為,只要產品有人要就行了,何苦自己限制自己呢?這些思想的存在,從另一個方面又延緩了糾正預防措施的落實。

  4、抓整改措施落實的精神不夠。對發現的問題或者預見可能發生的問題,能做到及時安排布臵,但沒有逐項進行是否落實到位的檢查,進而督促車間做好整改,這也是造成質量問題發生的一個根本原因。

  5、解決實際問題的能力有限。對突發的一些問題,或者是沒有遇見過的問題,不能快速準確地做出應對,或者是按部就班,延誤了盡快解決問題的時間,導致產品質量在一段時間內出現連續波動。

  6、產品質量信息化建設方面還存在不足。相對而言,今年加大了與銷售部門及客戶的溝通和交流,也避免了一些投訴問題的發生,但這種與客戶溝通和交流的機制沒有形成,不能積極收集用戶的意見,便于日常生產中加以重視。

  六、20xx年工作打算

  從目前的情況來看,有色金屬價格的持續走低,對產品質量提出了更為苛刻的要求,往年不是問題的問題,也可能成為質量問題的導火索,面對市場的嚴峻形勢,做為質量管理部門,明年重點要從以下幾個方面加以改進和提高。

  1、進一步完善質量管理網絡的閉路循環,嚴格按照PDCA循環進行日常工作。從我科室開始,到質量工程師,按照不同崗位,細化各自的職責和每天要完成的工作,力爭使質量管理的渠道捋順暢通,對出現的一些問題,能及時做出反應并加以解決。同時要強化質量工程師的職責和作用,加大對質量工程師的考核力度,真正做到責權利的統一。

  2、提高質量例會的實效性。在每月質量例會對上月工作總結和下月重點工作安排的基礎上,對隨時出現的問題,通過質量檢討會加以安排和解決。為了提高措施的落實效果,每周由質量技術科會同各質量工程師進行現場監督檢查,對沒有按時落實的措施,在處罰的基礎上,限定時間解決。

  3、加大質量管理的考核力度。每月考核前,召集車間主管質量的主任、質量工程師、作業區長,對每月的產品質量、質量管理工作進行通報和擬考核情況,讓車間對每一項工作都做到心知肚明,了解差距,明確下月努力的方向,使質量管理考核工作真正能起到杠桿的作用。

  4、加大工序質量的考核力度。總結今年生產中出現的問題,主要還是工序質量不高、工藝紀律執行不到位所致。因此明年要加強工序及工藝紀律的檢查和考核力度,使生產過程受控,進一步穩定和提高產品質量。

  5、加強車間領導、質量工程師、作業區長和技術人員的質量意識。通過對這四類人質量意識的強化,使他們能處處把產品質量提到一定的高度,才能帶動崗位職工提高質量意識,否則每年都在講提高廣大員工的質量意識,也僅是一句空話。

  6、加強與用戶對產品質量的溝通交流。通過交流,了解用戶所關心和有疑慮的,起到答疑解惑的作用,對用戶的要求,及時反饋到生產一線重點解決和重視。

管理個人年度總結10

  來同盟任質量部主管剛好3個月,今天也是我滿試用期的日子,也算是一個試用期總結報告吧。好快,真有“逝者如斯夫,不舍晝夜”的感覺。拼搏奮斗的20xx年已然過去,充滿機遇與挑戰的20xx悄然到來,心中思緒萬千:

  本想說些什么,但在沉思片刻后又停住,因為我想到先別唐突,多思考一下再說,質量畢竟是一個比較煩瑣的部門,品管品管(頻管頻管),需要頻繁的管理。

  上任至今,秉承全面繼承,不全盤否定,適當改進與完善,尋求適合同盟的品質管理風格,但是發現秉承不下去。

  1、20xx年工作總結:

  1、1人員分工崗位職責

  之前質檢員工作即要負責現場巡檢工作同時還要負責成品入庫檢驗,在入庫檢驗的同時對生產巡檢就形成了無管控的狀態,導致現場不良品過渡生產或不良直接流入客戶端。質檢員其次還要負責提供產品出廠報告填寫,一人多個職位難免使出廠檢驗工作形成一個虛設的職位,演變成出廠檢驗的工作的目的只是為了應付客戶的出廠檢驗報告,實際從未真正檢驗過產品質量。

  現根據公司人力配臵表及目前出現的品質狀況,設有實驗員一名,主要負責原材料入廠檢驗;產品理化試驗;OTS樣件檢驗;委外

  試驗。設有質檢員3名:2名分別安排隨生產線白夜班生產中的過程巡檢工作,另1人主要負責成品入庫檢驗及產品出貨檢驗工作。通過合理的人力分配,專人專事,使工作單一化。我負責統籌,重心放在解決問題方面,消除陌生,融于其中,實現主導,管理從進料到成品出貨的生產全過程的品質事務與售后的產品質量客訴處理。

  工作中奉行“員工的執行力就是反重復把同一件事做對”的指導原則,執行客戶與公司制定的檢驗標準與檢驗流程,通過績效考核提醒員工工作中保持緊張感,不偏離正常工作軌道,跟上大部隊的步伐。同時工作中給員工創造一個合諧的工作氛圍,減輕他們的思想壓力與包袱,我始終堅持“有功從員工開始,有過從領導開始”,讓員工甩開包袱,努力做好工作。

  1、2、標準與流程建設:

  1、2、1根據目前狀況制定了進料檢驗作業流程,過程檢驗作業流程,入庫檢驗作業流程,出貨檢驗作業流程,理化實驗流程,OTS樣件檢驗流程,委外實驗流程,通過流程的完善,質量人員清楚了解到何人何時做何事,何事何人應該如何去處理。我一直向現場質量人員灌輸其工作崗位存在的目的,只有了解到其工作目的才能正在把事情做好,目的:確保不良品不過度生產;確保公司生產出來的產品符合客戶需求,那么如何去確保呢?就是通過對現場產品質量做好監督,檢查,區分,隔離,標識,跟蹤,最后把問題閉環。

  1、2、2目前公司流程相當混亂,沒有一個專業的人才來從事這方面的工作,也可能是公司前期流程規劃中存在問題,我認為質量:

  1)首先從進料開始:材料進來之后沒有一個可供檢驗參照的檢驗標準(標準可操作性差),無法檢測項目同樣也列到檢驗項目中,供應商提供檢測報告從來沒有通過任何方式驗證報告有效性,也可能是之前一直認為供應商的質量相當好,或者說公司對供應商的材料質量沒有太高的要求,材料的質量問題根本就沒有方式去掌控。

  2)過程檢驗:又叫巡回檢驗,就是整個檢驗過程是從頭開始到結尾后再從頭開始,一直到下班時間結束方可停止,現在質檢員其他檢驗工作內容太多,導致現場質量管控可以說是一塌糊涂,設備能力達不到要求,現場就開始慌亂,不知道產品到底是否合格。有的是商量著放行,有的鬧得不歡而散,有的是生產為滿足生產計劃繼續生產。生產部門卡尺與質檢員卡尺有差異,導致各說各的,最終都是沒有結論。我很多次都交代生產把所有卡尺都收上來讓我來校驗,無果而終,中間也檢查過3把卡尺,一把是電池沒電,另外兩把是卡尺外卡尖部受到外力撞擊,卡尖彎曲,這種卡尺能準嗎?量測厚度時都用卡尖去量測,能準嗎?用力過大,量測結果偏小,這樣的結果可信度有多少?講過多少次有人聽嗎?右手握卡尺,使用大拇指和食指同時勻速用力推,接觸到產品即可讀數,一定要保持產品表面無其他雜質影響量測,量測時用外卡中部去量測。這都是一些基本的動作。但是做起來確很費力,百思不得其解,真的只是為了成品率和生產計劃么?

  3)入庫檢驗:又叫終檢,就是對產品進行入庫前檢驗,此時應當對產品的所有尺寸,性能,外觀,包裝,標識做一個全方位的檢驗,而且不能與過程巡檢是同一人,如果是同一人就會產生麻痹的思想。所

  以現在入庫檢驗只是看包裝和標識。尺寸性能就用過程檢驗替代了。

  4)出貨檢驗:又叫DOCKCHECK碼頭檢查,為防止裝運出錯而實施的產品入車前的確認,重要且有必要的環節,讓物流執行檢驗,完全是虛設,既是球員有是裁判。

  5)理化試驗:我也找不全所有客戶的所有標準到底是什么。不想多少什么。

  2、對公司文化“快樂中工作,學習中成長”,

  理解:我個人理解就是同盟的同事們通過公司的教育訓練以及各項活動,使工作輕松快樂。

  建議:這里只說一點,為達到目的我認為不可以都采用經濟懲罰為手段。

  3、目標措施:

  3、1目標:

  客戶質量投訴件數≤6次/年上半年≤2次/季;下半年≤1次/季

  3、2措施

  3、2、1原材入庫檢驗:為確保原材進料質量,增加磁粉檢測設備

  3、2、2過程檢驗:

  1、人員定位,專人專事,過程檢驗主要負責產品:厚度,尺寸。工藝流程檢驗;

  2、完善過程檢驗流程,標準化檢驗,確保讓質檢人員承擔起各自應有的責任。

  3、質量異常實時要求生產停線,防止不良品過度生產。

  3、2、3理化實驗:加大理化實驗檢驗頻次,只要有生產即不停止

  實驗設備。確保產品性能符合客戶要求。

  3、2、4增加單一的入庫檢驗和出貨檢驗,把小的,低級的質量投訴降低為0次/年。其主要負責:檢驗產品的裝箱是否符合裝箱圖:核對產品外形含孔,裝箱數量,件號對應關系,錯件,缺件,外箱標識與實物一一對應,并蓋檢驗章以便追溯。

  3、2、5研發配方降本需滿足客戶質量要求,研發實時根據溫度調整配方。在沒有任何實驗數據準備的情況下,憑著研發人員對產品的了解而強制性的采取降本措施,只能說是為降本而降本

管理個人年度總結11

  一年來的工作我也感覺非常的有意義,作為x的一員我深刻的感受到了自己的進步,這一年來也完成了很多工作,對于我而言這是一個非常大的提高,我能夠深刻體會到這一點,在日常的工作當中我認真負責的完成好自己分分內的很自責,我知道我應該朝著什么方向發展,對于已經過去的一年我也需要總結一下。

  在工作當中,我一直以來就能夠明確自己的方向,這一點毋庸置疑,我也希望在以后的學習當中做的更加到位,我知道在這方面我是可以做的更好,在這方面我是能夠非常非常堅定自己的態度,我也在這個過程當中積累了非常多的經驗,20xx年對我而言是非常充實的一年,我現在也是堅持做好了自己分內的職責,我也知道很多事情是需要保持好的狀態,工作當中我認真做好自己分內的本職工作,每天按時的完成好自己的工作,對上級領導交待的工作我也是認真的完成好,這方面我態度是非常明確的,一年來在工作當中我有著非常明確的態度,認真的`完成好日常的工作,堅持好原則,這也是我對自己的要求,我非常相信在這方面我可以做的更加到位。

  在生活當中我養成好的習慣,遵守公司相關規定,更加深入的了解公司的各項業務,對這份工作養成一個好的習慣,現在我也是做的比較認真的,我也知道這一點是明確的,一年來在工作當中我是非常認真的,對于每天的工作狀態我也是保持絕對的樂觀,一年來我不斷的打磨自己,認真搞好分內的職責,這對我而言是一個非常大的提升,也是一個很不錯的鍛煉,既然來到了x這里就應該把工作做的更好,更加到位,在這方面我也是能夠深有體會,這一點我能夠深刻的理解到自己各個方面還是有待提高,生活當中和周圍的同事和睦相處,一年來的工作當中我是能夠讓自己得到更多的鍛煉,這也是一名員工應該要有的態度,一年的時間雖然過去,但是我還是能夠深刻的感受到自己自己的的缺點,做一名x的員工,我是可以把工作做的更好的,通過這件事情我也能夠深刻的感受到自己的不足,一年來我覺得在業務能力上面我是有待提高的,這一點對我非常的重要,相比之下我認為自己做的還是不夠的,通過過去的一年我也是得到了非常大的提高,我也一定會更加努力。

管理個人年度總結12

  一、加強領導,提高對醫療質量管理重要性的認識

  醫院管理與人民群眾的利益密切相關,是社會高度問題之一。改革開放以來,各醫療機構堅持以病人為中心、以質量為核心的服務理念,不斷深化改革,加強管理,改善服務態度,優化服務環境,簡化服務流程,提高服務質量,滿足群眾基本醫療需求,切實保障了人民群眾的身體健康和生命安全。但是,隨著經濟社會發展,人民群眾的醫療服務需求越來越高。同時,衛生改革不到位、衛生事業發展相對滯后、醫療衛生資源總量不足和結構不合理的雙重矛盾逐步凸現,醫患矛盾愈演愈烈,醫療糾紛事件時有發生,給醫患雙方造成了巨大的社會和經濟損失,嚴重干擾了醫療機構的正常工作秩序,損壞了衛生系統的整體形象,給社會造成不穩定因素。

  為了切實解決這些熱點、難點問題,進一步提高人民群眾對醫療服務工作的滿意度,我院從20xx年起,把醫療質量管理擺在了重要議事日程,貫穿于衛生工作的全過程,堅持每年組織開展醫療質量管理活動。為加強對活動的領導,我院專門成立了醫療質量管理活動領導小組,具體負責醫療質量管理活動的督導,定期檢查、考核和調度活動開展情況,及時發現和糾正存在的問題。要求建立健全院、科兩級醫療質量管理組織,明確主要領導負總責,分管領導具體抓;各職能科室分工明確,精心組織,認真履行職責,加強對活動開展情況的督導檢查,確保了活動順利實施。

  二、明確主題,確保醫療質量管理活動內容豐富

  20xx年以來,我市以黨和國家的方針、路線、政策為指針,以整頓醫療秩序、保證醫療安全、強化內涵建設、杜絕醫療差錯事故為目的;以加強思想教育、轉變工作作風、強化法制意識為重點;以完善規章制度、落實崗位職責、嚴格診療護理常規和各項技術操作規程為主要措施,每年明確主題開展醫療質量管理活動,引導、帶領各醫療機構抓質量、抓管理、抓發展,使醫療質量管理逐步推向深入,努力塑造衛生行業良好的社會形象,滿足人民群眾不斷提高的醫療服務和質量安全要求。

  三、強化培訓,努力提升醫務人員的業務技術能力和水平

  醫務人員只有通過不斷地培訓學習,專業技術知識和水平才能得到更新和提高,醫療機構的服務能力才能不斷增強。為此,在每年組織的醫療質量管理活動中,我們始終把醫務人員的培訓放在重要位置,采取多種形式,全面開展業務技術人員培訓,努力提升醫務人員的業務技術能力和水平。具體做法是:

  一是組織衛生法律法規、規章制度、職責規程、常規規范的學習。我們編印《醫療質量管理相關法律文件匯編》、《醫院管理制度和人員崗位職責》,要求各醫療機構所有人員人手一冊,通過聘請專家講座、單位集中學習、醫務人員自學、專題講座、典型案例分析討論等形式,使各醫療機構所有人員了解掌握衛生法律法規、規章制度、職責規程、常規規范,強化其法律意識,增強依法執業的自覺性。

  二是開展多種形式的培訓活動。幾年來,我們組織了院長培訓、業務骨干培訓、病例書寫培訓、“三基”“三嚴”培訓、護理培訓、藥品培訓、醫院感染知識培訓、醫療糾紛防范等培訓活動,使醫務人員的業務技術明顯提高。

  三是實施科技興醫戰略。牢固樹立依靠科技進步發展衛生事業的思想,采取“請進來,送出去”、學科帶頭人選拔和培養、在職人員繼續教育、加強醫療基礎設施建設等多措并舉,著力抓好人才培養、科研和特色專科(項目)建設,提高衛生技術隊伍的整體水平。醫療質量管理工作總結四是規范醫療文書,加強病歷質量控制。按照衛生部、國家中醫藥管理局《病歷書寫基本規范》、《山東省醫療護理文書書寫規范》、《診療護理常規與操作規程》,規范醫務人員的病歷書寫,提高醫療護理文書書寫質量;從20xx年起,每年堅持實行了病歷質量逐級控制和評審。在各醫療機構院科兩級病歷質量評審的基礎上,我局隨機抽取一定比例的出院病歷,抽調專家集中評審,結果全市通報,按規定處理,并與醫務人員的工資福利掛鉤,有效地促進了病歷質量提高。

  五是組織理論考試和技術比武。近三年來,我們以培養提高鎮街衛生院醫護人員急救技術、程序、常用方法和治療方案的應用為重點,按照由易到難、由淺入深的原則,每年遴選適宜技術向鎮街衛生院醫護人員推廣。方法是:局里組織專家,采取理論講座和現場操作相結合的方式,組織鎮街衛生院醫護人員培訓、應用;年底,對所有參加培訓的醫護人員的掌握應用情況進行理論考試,在此基礎上,選3—5常用技術組織競賽比武。對表現突出的單位和個人,給予表彰獎勵。

  六是積極參加上級組織的培訓講座。對省、市兩級組織的各種有關醫療質量管理和業務技術培訓講座,積極組織各單位參加學習,使醫務人員學習接受新知識、新技術、新理念、新觀點。

  四、依法監管,全面提高醫療質量管理和服務水平

  為了確保各項醫療質量管理規章制度得到落實,我們一直堅持“依法監督為主、行政管理為附、管理和處罰并舉”的醫療質量管理監督機制。

  首先,堅持依法監管。變事后的被動說教檢查為事前的主動依法監督,把醫療質量的綜合監督檢查與專項重點工作監督檢查緊密結合,通過日常工作中依法下達監督文書,嚴格對各醫療機構和醫務人員的監督管理;

  其次,注重各項制度、措施落實。從制度、職責完善到執行,加強醫療質量的關鍵環節、重點部門和重要崗位的管理,認真執行醫療質量和醫療安全的核心制度,及時發現和解決醫療安全隱患;

  第三,健全組織,明確責任。

  要求各醫療機構建立健全院科兩級醫療質量管理組織,達到人員結構合理、分工明確、工作協調,制定醫療質量管理和持續改進方案并組織實施。院長為醫療質量管理第一責任人,領導組織職能科室,定期對醫療質量進行指導檢查、監督考核;第四,形成制度落實監控體系。局和各醫療機構醫療質量管理組織,制定醫療質量考核標準,采取專家組質量考評、科主任座談會、醫療質量警示談話、醫療質量院長大查房、查房參觀學習等形式,廣泛開展醫療質量檢查和監督工作。

  五、工作成效和體會

  通過以上措施的積極開展和有效實施,使我市各醫療機構的醫療質量管理工作,取得了明顯成效:各醫療機構的醫療技術水平得到較大提高,廣大醫務人員的依法執業意識明顯增強,醫療服務質量得到很大改善,醫療糾紛的發生逐年減少,特別是事故性醫療糾紛一直很少,醫患關系明顯好轉,連續三年保持了滕州市民主評議行風前三名的好成績,為構建和諧社會奠定了堅實基礎。在多年的醫療質量管理工作中,我們深深體會到:

  (一)醫療服務質量是醫院生存和發展的生命線。醫療服務質量是醫院管理的核心,是醫院管理永恒的主題。在日益激烈的競爭中,只有樹立醫療服務質量是醫院生存和發展生命線這一理念,堅持為人民群眾提供優質、安全、滿意的醫療服務,社會效益和經濟效益才能得到持續增長。

  (二)技術創新是提高醫院核心競爭力的關鍵和不竭動力。技術創新、特色診療、科教興院是醫院經營管理的三大戰略。只有堅持院有優勢、科有特色、人有專長的發展思路,醫院才能在競爭中形成和保持學科學術地位和技術水平在同行中的優勢,占有更大的市場份額,才有可能在市場中立足和發展。

  (三)以人為本、以病人為中心是促進醫院發展的根本理念。在深化改革中,轉變觀念,改善服務環境和服務態度,改進工作作風,樹立起以人為本的服務理念,有助于醫療服務水平上新臺階、上水平。

  (四)行風建設與質量管理相結合是解決醫德醫風好轉的有效途徑。將行風建設管理與醫療服務質量管理相結合,可以把柔性管理指標轉化為剛性管理指標,是解決技術性質量管理和功能性質量管理的有效途徑,有利于處理醫療服務質量管理、收費管理、行風建設過程中出現的矛盾。

  我市在醫療質量監管方面做了一些工作,取得了一定成效。但距上級的要求,與兄弟市區相比還有一定差距。今后,在棗莊市衛生局的正確領導下,我們將進一步更新觀念,提高認識,多措并舉,加強醫療醫療質量管理,確保醫療安全,推動衛生事業穩步前進,為經濟發展和社會穩定,做出新的更大貢獻!

管理個人年度總結13

  20xx年我局在縣委、縣政府的正確領導和省、市食藥監局精心指導下,認真落實年初縣政府工作會議以及省市食藥監局食品藥品監管工作會議精神,扎實開展食品藥品專項整治工作,強化日常監管、專項檢查、新聞宣傳,加強隊伍作風建設,做到執法規范化、管理科學化、工作標準化、宣傳經常化。按照“預防為主、風險管理、全程控制、社會共治”的原則,堅持源頭治理,標本兼治,用最嚴謹的標準、最嚴格的監管、最嚴厲的處罰、最嚴肅的問責,全力推動我縣食品藥品安全監管工作邁上一個新的臺階,有效保障了全縣人民群眾飲食用藥安全,較好地完成了縣委縣政府布置的各項工作任務。現將全年工作情況總結如下:

  一、20xx年主要工作開展情況

  (一)健全體制,積極推進食品藥品機構改革。

  在縣委、縣政府的正確領導下,新組建的食藥監局于20xx年3月31日掛牌成立,并宣布新班子任命。5月8日縣政府印發了《xx縣人民政府辦公室關于印發xx縣食品藥品監督管理局主要職責、內設機構和人員編制規定》,按“三定”方案規定,我局行政編制27名。按照機構改革要求,我局已完成的人、事、編劃轉及人員崗位設置工作。在繼續履行藥品監管職能的基礎上,已全面完成職能移交,承接食品生產、流通和餐飲服務的食品安全監管職責;縣編委同意成立食品藥品綜合執法大隊,核定事業編制13名;7月1日我局入駐行政服務中心,承接“四品一械”受理、發證工作。7月24日掛牌并成立鳳山、起步、碧里、飛竹4個食品藥品監管所,負責全縣11個鄉鎮食品藥品日常監管工作。

  (二)深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。

  1、在縣委的統一部署下,在縣委第三督導組的具體指導幫助下,按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,緊密圍繞為民務實清廉的主要內容,緊密聚焦“四風”突出問題,緊密聯系食品藥品監管工作實際,扎扎實實完成了學習教育、聽取意見,查擺問題、開展批評,整改落實、建章立制三個環節的工作任務,廣大黨員的思想認識與宗旨意識明顯強化,工作作風與精神風貌明顯提升,黨群、干群關系明顯改善,制度建設的長效機制得到初步確立,取得了比較明顯的思想認識成果、實踐成果和制度成果。

  2、開展“羅川情、一家親”活動,結合日常監管工作,統籌兼顧,精心組織,抓基層、強基礎、辦實事、解難題。局黨組織結對洪洋鄉車溪村黨組織,促進農村發展。充分發揮機關黨組織的資源、人才、信息優勢,幫助農村黨組織理清發展思路,建設符合當地實際的示范項目;幫助提供物資,推進標準化村級組織綜合場所建設;幫助抓好班子建設,建立致富帶富能力強的農村黨員隊伍。副科級以上領導干部結一戶“窮親戚”,幫助結對戶致富。

  (三)加強學習教育,提升干部隊伍綜合素質。

  我局按照“三定”方案監管職能改革的要求,采取集中學習、網絡學習及自學相結合的方式,組織干部職工學政治理論、學法律法規、學業務知識并進行了執法考試,有效提高了隊伍政策理論水平和行政執法能力,指導和推動各項工作的開展,積極開展了市級文明單位創建工作、“慈善一日捐”和“微心愿”結對幫扶活動。

  (四)加強黨風廉政建設,促進干部廉潔自律。

  貫徹落實中央八項規定,堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的工作方針,認真學習縣委、縣政府有關糾風、廉政建設、預防腐敗的文件精神,增強反腐倡廉建設的責任感和自覺性,筑牢思想防線;將糾風、黨風廉政建設和預防腐敗工作與日常食品藥品市場監管工作相結合,嚴格依法行政,加大食品藥品市場整治工作力度,推進科學監管的貫徹落實,切實維護群眾利益;不斷完善內部管理制度,從源頭上預防腐敗的發生;加強領導,糾建并舉,狠抓糾風責任制的落實,推動反腐倡廉工作制度化、規范化。綜合日常食品藥品監管工作,不斷促進廉政建設和預防腐敗工作的深入開展,營造政令暢通、運轉有序、優質高效、求真務實、開拓創新、勤政廉潔、干事創業的良好氛圍。在全局上下、內外形成清廉、倡廉、尊廉、崇廉的良好氛圍,使全局黨員干部的廉政意識有明顯增強,工作作風有明顯改善,推進依法行政、公正執法,推動食品藥品安全監管業務工作實現新的突破。

  (五)建立健全了食品藥品安全監管長效機制。

  我局建立健全了“橫向到邊、縱向到底、無盲區、全覆蓋”的責任網絡體系和工作機制,把食品藥品市場監管由被動防范向主動監管轉變,積極探索和實踐科學監管、動態監管、事前監管、有效防范、處置及時的安全監管長效機制;按照“抓住重點,促進全面”的原則,強化對重點區域、重點單位、重點環節、重點品種的監管;集中時間,集中力量,分階段開展食品藥品市場集中整治活動;各鄉鎮成立食品藥品安全協管辦,落實專人專崗負責本轄區的食品安全工作,各村(社區)設立食品藥品安全兼職協管員,建立全覆蓋、無縫隙的食品安全監管體系。加強農村偏遠山區食品藥品市場的監督檢查力度,增加監督檢查覆蓋面和監督頻次,消除監管死角。

  (六)加大食品藥品安全宣傳教育,營造監管良好氛圍。

  我局針對食品藥品監管工作中的熱點、難點問題,明確了宣傳主題、宣傳重點、宣傳內容、宣傳形式。一是通過開展“3、15”主題宣傳活動、食品安全宣傳周活動、安全用藥宣傳月活動,將食品藥品安全知識現場宣傳給群眾;二是編印食品藥品安全知識傳單在全縣范圍內發放,共發放1000多份宣傳材料,接受群眾咨詢500多人次,取得了良好的宣傳效果;三是充分利用羅源電視臺、羅源灣網站、信息簡報等載體大力宣傳,做到每月發信息,每天在食品藥品經營店led播放食品藥品安全溫馨提示;四是局機關人人都是食品藥品安全宣傳員。成立食品藥品打假志愿者服務大隊,廣泛向社會宣傳食品藥品安全的重要性;五是開展進社區、進農村、進學校、進企業、進家庭“五進”活動,多角度宣傳食品藥品安全知識。通過各種渠道宣傳,進一步提升了群眾的食品藥品安全意識,提升了全社會對食品藥品安全的關注。

  (七)深化行政許可工作,簡化許可流程,提升辦事效率。

  一是我局對新申請《食品流通許可證》從“人員素質、管理制度、場所設備設施、商品電子購進票據”四個方面進行書面審核,對不符合條件的不予發證。現場主要核查食品從業人員健康證明、食品銷售和貯存條件等要素。對銷售嬰幼兒配方乳粉的實行專項核查,必須專區(專柜)銷售、專區儲存,設立專區(專柜)標志。截止日前,共新發《食品流通許可證》50本,延期換發《食品流通許可證》16戶,注銷29戶,變更1戶,正在受理7戶。二是結合日常檢查,在經營場所裝修期間提前介入,對餐飲服務場所的設置布局、設施設備進行先期指導,規范《餐飲服務許可證》現場核查工作,縮短了行政審批辦理時效。截止日前,共進行餐飲服務許可現場核查30份,經審查合格發放《餐飲服務許可證》28份。三是認真開展全縣藥品零售(連鎖)企業的行政許可、換證、跟蹤復查工作,明確程序、條件和標準。嚴格審查和檢查。截至10月30日,新審批核發藥品零售企業《藥品經營許可證》1家,籌建2家,注銷藥品零售企業1家,受理行政變更事項1項。認證跟蹤檢查4家,跟蹤復查1家。做到認真指導,熱情服務,許可事項均在規定時限內辦結。

  (八)主動作為,全面提升食品安全監管水平。

  1、開展織紋螺專項整治工作。為避免市民因食用織紋螺、中國鱟及其它鱟類引發中毒事件,一是發放《關于禁止銷售和經營中國鱟及其它鱟類的通知》、《禁止織紋螺食物中毒的公告》和張貼《嚴禁加工和銷售河豚魚、織紋螺警示》,禁止在賓館、酒樓、餐飲店等餐飲環節經營織紋螺、中國鱟及其它鱟類。共張貼通告200余份,發放宣傳單500余份。二是在縣電視臺黃金時段滾動播放消費安全警示、通告及公布舉報電話,嚴禁加工和銷售河豚魚、織紋螺等有毒有害的食品,違者將依法追究法律責任。三是執法人員分成兩個突擊檢查組,分別對轄區內農貿市場、生鮮超市的水產品經營戶及ktv娛樂經營場所等進行拉網式檢查。共出動執法人員157人次,檢查車輛31輛次,檢查農貿市場、超市、個體工商戶等387家次。立案1起,移送公安機關處理1起。

  2、開展畜禽及其制品專項整治工作。重點加強對城區主要集貿市場、街頭早市和農村集鎮圩市、城鄉結合部市場畜禽及其制品銷售的監管,嚴格實行城區主要集貿市場肉品經營者準入退出制度,督促經營者守法經營,加強對農村和城鄉結合部市場的巡查,依法嚴厲打擊和查處非法上市銷售私宰肉、注水肉、病死肉、有害肉、無合法檢疫(驗)證明的畜禽及其產品的不法行為,確保人民群眾消費安全。共出動執法人員238人次,執法車輛63車次,立案查處6起。

  3、開展食品生產加工小作坊專項治理工作。摸清小作坊底數,掌握小作坊食品安全狀況,完善小作坊產品目錄和監管機制,引導幫扶一批具備條件的小作坊規范取證,集中查處取締一批生產條件惡劣、制售假冒偽劣食品的“黑作坊”、“黑窩點”,規范小作坊業主、小作坊食品經營者的生產經營行為,提升小作坊食品的質量安全水平。

  4、開展農村食品市場“四打擊四規范”專項整治行動。按照國務院食安辦等三部門關于開展“四打擊四規范”和市食安辦“六個重點”的專項整治任務和要求,集中力量、集中時間,有針對性地開展專項整治行動。重點整治農民群眾反映強烈、社會影響面大、侵害農村消費者合法權益的違法行為,切實解決和消除當前農村食品市場存在的突出問題和風險隱患,著力規范農村食品市場秩序,夯實農村地區食品安全監管基礎,提升農村食品安全水平。截止日前,共檢查農貿集市11個、農村食品營戶829戶,當場銷售過期飲料65瓶袋、下架不能當場提供檢驗報告的乳制品4個批次,下發整改通知書36份,立案查處2起。

  5、開展學校食堂及校園周邊食品安全專項整治工作。一是重點檢查學校食堂經營主體資格、食品安全管理制度、從業人員管理、加工場所環境衛生、食品加工操作、原料貯存、食品添加劑使用、餐具清洗消毒、食品留樣等情況,全面規范學校食堂經營行為。同時嚴把集體用餐配送單位的經營主體資格,嚴厲查處無證無照餐飲單位向學校供餐。二是檢查校園周邊各餐飲單位“餐飲服務許可證”、食品經營單位“食品流通許可證”、食品從業人員“健康證”持有情況,依法取締無證經營行為;嚴格按照原料、半成品、成品加工程序進行加工操作,防止生熟交叉污染,并完善餐飲用具消毒、保潔設施等,有效地保障了學校的正常教學秩序和師生的身體健康。三是與縣教育局聯合舉辦學校食堂安全工作會議暨食品安全管理人員培訓班。全縣80所鄉鎮中小學校的分管領導和食品安全管理人員共80余人參加會議。與全縣各校簽訂了《餐飲服務食品安全承諾書》。截止日前,共出動執法人員251人次,執法車輛49車次,檢查校園周邊食品流通經營戶321家,當場銷毀“三無”食品23袋,超過保質期食品13種次。

  6、開展中秋國慶“兩節”期間食品安全專項整治工作。一是嚴格要求月餅等糕點生產經營企業按照有關法律法規及衛生要求,改善生產經營條件,嚴把原輔材料采購的索證關,提高食品衛生意識,切實保證月餅衛生質量,為廣大消費者提供衛生、安全、可口的中秋月餅。二是按照“發現一起、查處一起”的原則,以餐飲單位是否持證經營、學校食堂留樣是否規范,從業人員是否持證上崗,食品原料購進、存儲是否合格,餐飲具消毒是否達標等內容為檢查重點,以城鄉結合部、農貿市場、農村集市等為重點區域,對小型餐館、小吃店等重點環節進行嚴格整治,依法嚴厲查處制售假冒偽劣食品的違法活動,確保“兩節”期間廣大群眾舌尖上的安全。“兩節”期間共檢查餐飲服務企業132家次,發出監督意見書71份,責令整改82家次,立案查處1家,罰沒款5081元。

  (九)強化藥品、醫療器械、保健食品、化妝品監管,切實保障公眾用藥安全。

  1、開展藥師在崗履職和處方藥銷售情況專項檢查。根據企業藥師排班表,對質量負責人或駐店藥師是否在崗、店堂內是否懸掛執業藥師注冊證、執業藥師(藥師)不在崗時是否停售處方藥和甲類非處方藥、是否放置藥師不在崗暫停銷售處方藥的告示牌等情況進行檢查。本次行動共檢查藥品零售企業15家次,出動執法人員75人次,執法車輛4車次,責令整改3家次。

  2、開展含特殊藥品復方制劑購銷管理專項檢查。對企業是否設置特殊藥品復方制劑專柜,是否將含麻藥品復方制劑、含可待因復方口服溶液、復方甘草片、復方地芬諾酯片、含曲馬多口服復方制劑放入專柜銷售,是否存在開架銷售問題,是否做好銷售登記,登記事項是否符合規定,處方藥是否按處方銷售等內容進行檢查。此次專項檢查,我局共出動人員25人次,檢查零售藥店15家次,責令整改4家次。此外,我局還要求各經營企業按季度上報含麻復方制劑的購進、銷售、庫存情況,暫未發現異常情況。

  3、加強藥品、保健食品、化妝品及醫療器械日常監管。積極開展藥品新版gsp幫促指導,加強對藥品經營企業日常監管和醫療機構“兩房”規范化管理,強化對我縣藥品經營和使用單位藥品購進渠道的監督檢查,促進我縣藥品經營和使用單位加強票據管理,進一步規范了藥品購進渠道。共出動執法人員182人次,監督檢查醫療器械經營使用單位46家次,共檢查保健食品經營企業35家次,抽驗藥品54批次,快檢藥品90批次,抽驗保健食品9批次,化妝品2批次,及時完成抽驗工作。

  二、20xx年工作思路及重點工作

  20xx年,我局將繼續把保障群眾飲食用藥安全作為工作的出發點和落腳點,不折不扣地貫徹執行縣委、縣政府和省市局的各項工作部署,以群眾路線教育為工作導向,以抓隊伍、促監管為工作重點,確保群眾對食品藥品安全滿意度進一步提升,保證全年目標任務圓滿完成。

  (一)提升素質,加強干部隊伍建設。

  1、加強監管隊伍業務能力建設。抓住改革機遇,積極爭取,配強充實食品藥品監管執法隊伍,確保有足夠力量履行食品安全監管職責。完善投入保障機制,不斷改善執法裝備,加強全體監管人員業務培訓,特別著力加強一線監管人員法律法規標準、監管專業技術、應急處置能力、輿論引導能力等執法能力培訓,開展技術比武、學習交流,全面提升監管執法隊伍能力和水平。

  2、改進工作作風,強化服務意識。深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,建立健全“反‘四風’,改作風”長效機制。牢固樹立和強化監管為民的服務理念,嚴格執行中央“八項規定”,堅決消除和杜絕消極應對、推諉扯皮、辦事拖拉等現象。

  3、加強黨風廉政建設。扎實開展黨風廉政宣傳警示教育。規范監管權力行使,加大對權力運行的監督,建立健全監管責任制和問責制度,加大預防職務犯罪工作力度,著力預防和查處違法違紀行為。努力打造一支“政治過硬、業務精良、作風清正、紀律嚴明、行動快捷”的高素質監管隊伍。

  (二)強化責任,全面加強日常監管執法。

  1、切實加強食品安全日常監管。認真貫徹執行《福建省建設“食品放心工程”三年行動方案》,持續開展“治理餐桌污染”工作。圍繞嬰幼兒配方乳粉及乳制品、畜禽屠宰及肉制品、面及面制品、豆制品、白酒、食用油、保健食品等重點領域、重點品種,以及“病死肉”、“瘦肉精”、“地溝油”“超過保質期及回收食品”等突出問題,開展綜合治理活動。一是突出重點抓好餐飲服務食品安全監管。繼續大力推進學校幼兒園食堂以及校園周邊“小飯桌”規范工作;加大餐飲服務環節監督檢查和案件查辦力度,嚴厲打擊違法違規行為,促進餐飲服務行業整體規范化管理水平的提高。二是加大對保健食品流通企業,特別是百貨超市、藥品經營企業的監督檢查力度。指導企業建立并嚴格執行索證索票、進貨檢查驗收等制度,對未按規定建立進貨查驗制度或記錄并無法溯源的產品,依法嚴肅處理。三是繼續深化食品安全宣傳教育工作。加大對全縣餐飲單位和保健食品經營單位從業人員及消費者等不同群體的宣傳教育。

  2、抓好藥械和化妝品日常監管。一是抓好藥品(化妝品)安全日常監管。加大藥品、醫療器械和化妝品經營企業、使用單位監督檢查覆蓋面,加大檢查頻次,強化責任意識。二是深化藥品電子監管、藥品流通環節遠程監控和特藥監管系統的推廣利用,藥品流通環節遠程監控覆蓋率達到100%。三是推進新版gsp實施,加大藥品經營企業監督檢查和gsp認證跟蹤檢查力度,對問題經營企業采取重點檢查和風險排查,規范藥品市場經營行為。四是加強醫療機構日常檢查,檢查范圍包括:醫療機構藥品規范化管理實施標準的執行情況、藥品醫療器械購進渠道、藥品儲存情況等。對于鄉鎮以上醫療機構的檢查還要重點增加醫療器械、特殊藥品的檢查、增加檢查范圍、確定重點品種,全年對鄉鎮以上醫療機構檢查兩次以上。配合開展20xx年度醫療器械省、市監督抽驗。

  3、從嚴稽查辦案,嚴厲打擊違法犯罪行為。堅持重典治亂,認真貫徹“兩高”司法解釋,強化行政執法與刑事司法的銜接。進一步完善食品藥品安全綜合治理機制,加強部門間溝通協作,加大對食品藥品安全監管執法力度,對涉嫌犯罪的要及時移交,依法從嚴從重處理人民群眾反映強烈的食品藥品安全違法犯罪行為,加大大案要案曝光力度,保持打擊違法犯罪行為的高壓態勢。開展“食品安全專項執法月”活動,集中查辦食品藥品安全違法犯罪案件。進一步發揮12331投訴舉報作用,落實投訴舉報獎勵制度。

  (三)推進共治,構建齊抓共管的格局。

  1、建立失信企業“黑名單”制度。加大對誠信缺失企業的治理力度,推動行政監管信息與社會征信體系有效銜接,推動食品安全信用評價結果與企業信用等級、融資信貸、立項用地等掛鉤,做到守法誠信處處受益、違規失信處處受限。

  2、全面推進食品藥品安全信息公開。加強科普宣傳,積極開展食品藥品安全大宣傳系列活動,與媒體有效互動,正確引導輿論,傳播食品藥品安全正能量;加大食品藥品安全社會監督員隊伍建設;發動社會各方力量參與監督,積極推進社會共治。

  3、加強應急管理工作。有效應對突發事件。加強輿情監測和研判能力,準確、客觀地發布食品藥品安全信息,積極回應社會關注熱點,完善新聞發布機制。

管理個人年度總結14

  回首即將過去的XX年,我的工作同樣經歷著不平凡。12月份,帶著樸實的心情回到了裕峰。開始了一段新環境的里程,工作內容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰。幾個月一瞬間過去了,工作在有條不絮的進行著。歲末,每個人都應該梳理過去、籌劃未來。此刻,就將自己一年來的工作總結如下:

  1、物業服務工作

  物業工作主要有新業主一切辦理入住事宜、日常報修、投訴處理、收費、基本設施、設備維護,環境衛生、害蟲的消殺;有學習培訓、有上級部門檢查等。催繳管理費及小區公共設施設備問題項目的整改時管理處20xx年度的主要工作。結合實際,在進一步了解掌握服務費協議收繳方法的基礎上,經過與物業公司各部門的同事通力合作下,一部分工作已經順利完成。

  2、辦公室的工作

  辦公室工作對于我來說也是個工作領域,工作千頭萬緒,面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,需要自我強化工作意識,注意加快工作節奏;提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作:

  一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據工作的需要,制作表格文檔,草擬報表等。

  二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統化、規范化的管理是我的一項經常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發文登記處理。

  3、細致做好管理處財務工作

  耐心細致地做好財務工作。自接手財務管理工作以來,我認真核對財務賬目,清理財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬目,確保了收支平衡的實現。

  一是做好每一筆進出帳,對每一比進出帳,我都能根據賬務的分類規則,分門別類的記錄在案,登記造冊。同時認真核對賬單,搞好細致記錄。

  二是每月搞好例行對賬。按照財務管理制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的情況。

  三是合理控制開支。合理控制開支是使實現盈利的重要環節,我堅持從公司的利益出發,積極協助管理處領導的當家理財。特別在經常性開支方面,嚴格把好采購關,消耗關和監督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。

  4、認真負責抓好園區的綠化維護。

  當前缺少綠化工人,正值冬季,園區綠化形勢比較嚴峻,主要做到以下兩方面的工作:

  一是搞好園區綠化及設施的日常維護。

  二是對路面和各個角落的及時清掃和積雪的消除,做好認真交接及驗收。

管理個人年度總結15

  一學期來,學校都與各班主任清點班級財產,明確職責,并將班級財產管理工作的考核納入班主任常規考核之中,這些舉措大大提高了班主任對財產管理的自覺性和積極性,為班級財產的正確使用及保管發揮著積極的作用。,產生了較好的效果,許多班級發生了可喜的變化,學生對學校財產愛護比以前更自覺了。 下半年的工作是抓學生宿舍管理

  一、治標治本,要從思想根源上引起學生的重視。

  一個人有什么樣的思想,就決定會付出什么樣的行動。所以一些學生的不良習慣,就要治標治本,先從思想入手,刨根尋源,對癥下藥。

  中學生,正處于思想的成型期。考慮問題不成熟,容易形成懶散、拖拉、不為別人著想的的壞習慣。而這些壞習慣正是制約著我們學生管理和宿舍管理的癥結所在。但每一個學生的內心深處,更渴望自己的被承認和自我價值的體現,他們也想做得好些,獲得別人的表揚。于是,結合學生的實際,我適時開展以下教育:

  1. 做人教育,常抓不懈

  從思想教育開始,大講特講如何在今天做一個好學生、如何在今天做一個讓家長放心的好孩子,如何加強自己的思想水準,建立正確的道德觀和價值觀。我告訴他們:“今天你做好了,就有很多同齡人,也就是你明天的競爭對手就被遠遠的甩在了身后,你也就增強了成功的幾率。只有打造過硬的個人素質才能在將來的社會競爭中立于不敗之地。”這里的個人素質,除了思想不落后,不可缺少的另一部分就是養成良好的個人學習、生活習慣。對于成績好的學生,我要求先成人、再做雙優秀生;對于成績差的,我啟示他們:學習方面,由于種種原因,有差距,那么生活習慣等非智力的方面,我們還要再甘心落后嗎?

  對于學生的思想疑問,如衛生和成績的關系上,我細心的給予了解釋,這是互補的兩個方面。通過衛生活動,培養了自己的細心和認真的態度,體現在學習上,不也可以獲益嗎?由于打掃得好,就不怕各種檢查,甚至不用再花時間去應付各種檢查,學習的時間不也節省出來了嗎。對學習負責了,把對學習的態度拿出來,衛生的打掃和保持也會做得更好,最起碼不會拖拉,能少用時間做好,獲得效率的提高不更好嗎。

  所以,抓一抓做人教育,我們可能會有意想不到的收獲。

  2.盡可能熟悉每一個學生的生活習慣,及時有針對性地提出改進意見。

  可能無論我們怎樣要求,總有學生不能按時完成任務,或做得不盡如人意。這時,我們不能只顧劈頭蓋臉的批評,要和他仔細分析產生這種情況的原因,如因貪玩,應付心理還是特殊原因。然后抽絲剝繭,分清利害關系,讓他們自己覺得做好每一件事情尤其是宿舍衛生工作的重要性。

  3.開展“你就是別人的環境”主題活動。

  對于學生生活環境的重要組成部分,宿舍環境的建設,也是非常重要的。可能學生無意識的一些動作,就影響了整個宿舍的大環境的衛生。我和學生說:換位思考吧,你,就是別人的環境。你要打掃衛生,為別人服務,需要別人的珍惜與維護;別人也要打掃衛生,為你服務,你也要學會維護和珍惜。這樣,就可以節省很多的“第二遍打掃”的時間。環境好了,心情愉悅,又保證了正常的休息,進一步就會在學習上產生良好的效率。活動開展以來,宿舍的衛生環境發生了很大的變化。

  二、多進行縱橫的比較,激發學生爭強好勝的意識。

  學生的這個年齡階段,完全可以通過和本班宿舍或其他班級的對比,確定長處,指出不足,提出期望,激發他們爭強好勝的意識。有時,個別宿舍整理的不盡人意,我就讓舍長領著其他同學參觀整理的很好的宿舍,并告訴他們,一樣是學生,一樣的集體宿舍,為什么別人可以做好我們就不行呢?我們應該做得更好!參觀回來,不用我再多說什么,學生自己的要求與進步就十分明顯了。

  三、對學生作好的一方面,要及時給予肯定和表揚。

  “好學生是夸出來的”,對于做得好的學生、宿舍要及時給予充分的表揚和肯定,最好還要適當的指出不足,也就是今后努力的方向。讓學生即受到鼓勵,樂于付出努力,又不會輕易產生驕傲的情緒。幾個適合表揚的時間:早操結束,課間操集合,準自習之前,班會,查午晚休的時候具體到個別宿舍,個別床鋪等等。

  真的,你可以看出,被表揚過的學生數天之內無論學習、精神、自我要求都會上一個層次;被表揚過的宿舍能達到整個月都做得十分好。

  四、我和學生所做的一些具體工作。

  1.明確打掃順序,防止短時間的重復打掃。

  由上到下,由陽臺到門口,先床鋪后地面的順序。

  2.安排值日,分工明確

  舍長全權負責,我指導詳細公平的進行分工,值日生對當天的宿舍工作要盡職盡責。

  3.加強相互監督、相互協助

  結合:你就是別人的環境 主題教育,形成良好的輿論環境,做好相互監督工作,及時提醒;或針對一些特殊的情況,讓其他同學及時對值日生給予幫助。樹立良好的整體意識,加強了集體榮譽感的培養。

  4.從嚴要求,重在落實

  5.不定期抽查

  如 早飯后 下午第一節課時間 抽查結果要及時分情況面向全體或單獨對個人通知,讓學生知道你很負責。并責令他們限期整改。

  6.加大精神和物質投入

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