護士年度個人優秀總結(通用24篇)
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可以促使我們思考,讓我們一起來學習寫總結吧。總結怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家整理的護士年度個人總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
護士年度個人優秀總結 1
20xx年是新的一年,是全國衛生系統繼續深化改革的一年,在過去的xx年中,全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了xx年護理計劃90%以上,現將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
二、提高護士管理水平
1、堅持了護士手冊的記錄與考核:要求護士手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士例會制度:按等級醫院要求每周召開護士例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士反饋護理質控檢查情況,并學習護士管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士的管理水平。
4、組織護士外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:
病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士每人講一課,提高護士授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的.空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自己保健等知識。
2、八月份在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加臺州地區學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。
七、存在問題:
1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規范。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
護士年度個人優秀總結 2
20xx年馬上就要到來,在過去的20xx年,我很好地完成了上級交待的工作和任務,為了今后能夠更好的工作,為了今后能夠更有效率的工作,為了今后能夠為醫院贏得更多的榮譽,現將這一年的工作總結如下:
一、內強素質,外樹形象
每月召開一次全科護士思想素質教育大會,結合臨床實際工作,對態度好、工作好的大力表揚,對有損病人和科室利益的人予以大力批評,弘揚正氣、鞭策后進,在我科每月召開的工休座談會及病人滿意度測評中,多次受到患者及家屬的高度贊揚。
二、深入開展整體護理,全面提高職業素質
1、組織學習《兒科學》,熟悉了相關疾病的病因、病理及發病機制,豐富健康宣教內容,責任護士深入到病房,加強對患兒家屬的'健康宣教,提高了用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復。
2、讓有經驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經驗,如遇模糊概念大家一起討論,共同解決問題。
3、每月組織了一次護理查房,分析問題,提出整改措施。
三、重視護理人員素質培養,加強業務學習,技術訓練,提高應急急救能力
1、抵年資護士加強了十五項護理技術訓練,提高了小兒頭皮靜脈穿刺成功率,提高了技術水平。
2、年資護士加強應急急救能力訓練,工作中老護士給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團結、協作的優良作風得到了發揚光大。
3、加強了護理人員的法律意識,強化了法律觀念,組織學習了相關法律知識,并靈活運用到工作中去。
四、嚴格執行各項規章制度
提高了護理工作質量,建立健全了各項規章制度,規范工作秩序,使小兒科護理工作程序化、制度化、規范化、標準化。
1、嚴格執行消毒隔離制度,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手,每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴防了醫源性感染。
2、嚴格執行了早班制度,切實幫好了晨晚間護理、基礎護理到位,保持患兒床單清潔整齊,環境溫馨、舒適。
3、嚴格執行床頭交接班制度,對病人病情做到九知道,在交接班時向下班護士做好了詳細報告。
4、配合護理部做好月護理質量檢查、夜查房,確保各項護理指標達到二級甲等醫院標準。
5、開展了嬰兒撫觸,拓展護理技能。
五、護理人員較出色的完成護理工作
20xx年的經濟收入比20xx年穩步提高,全年本科基礎合格率達到x%以上,健康教育覆蓋率達到x%。在“xx”國際護士節中,有兩名護士被醫院評為“優秀護士”,整個兒科被市團委評為市“青年文明號”組織,護士長獲得市團委“十大杰出青年”的光榮稱號。
一年來,在院護理部及相關職能科室的領導下,全科護理人員認真學習,嚴格管理,具體落實。通過更新服務理念,改善服務態度,加強護理管理,使兒科的護理質量有了明顯的提高病人滿意度也日漸上升,經濟收入也有了相應的增長,但仍然存在著太多的不足,如業務學習缺乏自覺性,穿刺技術有待進一步提高,服務態度有待進一步改善等等,今后我們將以嚴謹的工作態度、更好的服務質量、加倍地努力工作,創兒科特色護理,攀護理質量高峰,換兒科護理新面貌。
護士年度個人優秀總結 3
xx年護理部在醫院領導下僅僅圍繞“提服務、控制量、抓落實、保安全”等中心重點工作,更新管理模式,創新服務理念,凝聚護理隊伍,深入推進各項護理工作。
一、提高服務質量
按照三好一滿意要求,護理部要求各護理單元根據自己特點制定不同特色的護理服務目標:病房紅燈零呼喚、入出院護士全程陪同,門診全程快準、無憂,手術室溫馨、無懼,供應室收送及時,根據上述目標高標準、嚴要求,力爭實現護理服務零投訴。并以此為切入點在5.12開展服務禮儀知識競賽,評選出優秀職業團體。促使每位護理人員注重自己在工作中的儀表儀態,提升了護理人員的職業形象。開展優質護理服務滿意度調查,三個病區每月進行一次,護理部每季度進行一次,每次調查有總結有分析,針對調查中反應的突出問題護理部及時提出整改意見,協調解決。
二、嚴格護理質量控制,保證護理質量持續改善。
針對xx年護理一級質控相對薄弱問題,xx年初護理部及時召開護士長會議,確定xx年護理質量的目標、任務及發展方向,重新制定重點科室護理質量標準,護士長參照護理質量控制標準周檢查、月總結,護理部每月對重點科室進行質控大檢查,并在護士長會議上進行反饋分析,及時擬定整改措施進行改善。做到有執行標準,有檢查落實,有總結分析,有信息反饋,有整改措施,有詳實記錄。體現護理質量持續不斷改善。(參照標準:整體護理質量檢查記錄,優質護理服務病房管理質量督導記錄,一級護理質量控制改善記錄,護理文書書寫標準,各科護理質量考核檢查標準,護理核心制度)
針對xx年底檢查中出現問題,20xx年重點加強職責護士優質護理服務工作質量督導,病區護士長優質護理服務工作質量督導。
三、具體工作抓落實
影響護理工作持續改善的突出問題是:
1、沒有目標計劃;
2、有目標計劃但沒有落實;
3、有工作落實卻沒有詳實記錄和臺賬。針對上述問題,xx年護理部真抓實干,要求各護理單元年有計劃,月有安排,周有重點,日有記錄,資料分類管理。在三大病區及重點科室順利完成一級質控的建設及管理工作。
四、監測護理質量相關標準,落實風險防范措施。
保證護理安全重點制定患者身份識別、治療、用藥、手術、預防感染、預防跌倒等重點環節的安全工作程序和措施。每月監測院內跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術并發癥、管道滑脫的質控指標及防范措施的落實,xx年全院無一例上述事件發生。
建立全院統一的搶救車管理制度,高危藥品和備用藥品分開存放,標示清楚。
建立全院統一的重點環節應急管理制度和風險預案(用藥、輸血、治療、標本采集、圍手術期、護理操作等),并定期進行培訓和演練。
有院內緊急意外事件的護理工作應急預案和處理流程。
有全院統一的護理不良事件上報制度及上報流程。
護理部要求護士對護理不良事件報告制度知曉率到達100%,上報率大于等于90%,對輸血反應、輸液反應的處理預案知曉率到達100%,手術安全核查率100%,患者身份識別核查制度落實100%。
五、重視護理隊伍建設,落實層級培訓,提高護士素質。
xx年全院進行護理培訓4次,理論考核2次,技術考核2次,資料涵蓋搶救藥品、儀器設備、危重病人、應急預案、護理禮儀等,人員包括新入職人員、護理骨干人員、護理管理人員等。
護理部要求各科室每月進行業務學習及培訓2次,考核1次,公休座談會1次。
xx年即將過去,對過去工作的總結和分析,是為了在新的20xx年我們的腳步走的更扎實更穩健,我們的工作目標更清晰,更有的'放矢。xx年我們有很多不足,也暴露了很多問題,期望在新的一年里,有意愿的堅強領導,有全院護士的團結努力,我們的護理工作能躍上一個新的臺階。
護士年度個人優秀總結 4
以往在護理工作中的努力對我綜合能力的提升而言是十分重要的,因此我能夠在履行護理職責的同時牢記護士長的教誨以便于展開相應的工作,雖然并非每次都能夠在護理工作中得到患者的認同卻也讓我積累了不少經驗,因此面對護理工作中的考驗從未讓我產生過退縮的想法,為了更好地完成護理工作中的規劃還是應當對以往完成的任務加以總結才行。
在學習護理技巧的過程中我能夠秉承穩重的作風從而得到了護士長的認可,在進行護理的時候能夠明顯感覺到細心與否將會造成完全不同的結果,所以我從未在護理工作中掉以輕心并在完成自身任務的情況下建立了工作日志,通過不同時間段撰寫的工作日志來分析自身的工作狀態是否存在著焦慮的情況,看似繁瑣的流程卻讓我在護理工作中養成了較好的習慣并因此得到提升,所以每當我在護理工作中出現疏忽的時候都能夠及時進行檢討并建立了相應的防護措施,盡管成長的歷程中總會伴隨著各種曲折卻也讓我明白了護士的'職責所在。
進行護理工作的同時能夠認真反思自身存在的缺陷并使其得到改善,盡管我在護理技巧的運用方面沒有太大誤差卻存在著效率低的問題,因此我通過每周例會的交流了解到提升護理工作效率的方法,無論是護理前的消毒還是打針之類的工作都能夠得到患者的認可,令人感到遺憾的是我對醫療費的催繳方面做得并不夠好,尤其是部分患者對醫務工作者存在著誤解的情況下完成這項任務是比較困難的,所以當患者產生疑慮的時候我都會耐心向對方解釋醫療賬單上的各項花費的具體用處。
在做好診療工作的同時也注重患者的心理變化并做好相應的護理,由于部分患者對于病情的治療沒有信心導致有時會不配合護理工作的進行,因此我在不影響診療工作的同時往往會在各個病房進行巡視,通過對患者的密切觀察從未了解到后續的病情變化,無論發生怎樣的特別狀況都會及時向護士長或主任醫生進行報告,因此即便在基礎護理方面沒有出現過明顯的錯誤也不能夠因此而感到自滿,相對于病情的變化而言患者的心理變化往往是難以發覺的。
每個階段護理工作的完成都是自身成長的勉勵,所以我在做好基礎護理的同時也要謹記以往積累的工作經驗,尤其是面對重癥患者應該如何進行護理才是自己應當思考的難題,所以我會將精力都投入到護理工作中去并爭取獲得每個患者的認可。
護士年度個人優秀總結 5
一年來在院領導及分管院長的領導下,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結協作努力完成護理工作任務,總結如下:
一、政治思想方面:
認真學習“三個代表”重要思想,學習貫徹十八大精神,積極開展醫療質量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
二、增強法律意識
認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,兩次參加學習班,并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。
三、規范護理工作制度:
深化衛生改革,執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫療質量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執行非注冊護士執業,根據精神衛生中心,泰安人民醫院、洛陽人民醫院等經驗,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗位職責25種,規范護理操作規程17項,并修定了護士長、護士質量考核標準,整體護理質量考核標準(辦公室、質檢科、總務科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學化管理。
四、加強業務學習,努力提高護理隊伍素質。
1、加強護士職業道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范,舉辦了精神科護士學習班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節假日加班加點),展現三院護士的風采,同時為三院爭了光。
2、加強愛崗敬業教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質及應急能力,全年的病人滿意度提高到97.6%。
3、加強業務學習,護理部每月組織業務講座共計36學時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業務學習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術操作考試,均取得優異的成績,合格率達100%。
4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加學習班共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,現專科畢業58人,本科學習的22人,提高了整體水平。
6、在護士長的帶動下,護師以上的人員不斷總結經驗,積極撰寫論文,不完全統計,共撰寫論文36篇,分別在省、市級雜志上發表及學術會議上交流21篇。
五、加強護理質量管理,提高護理優質高效服務。
從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫院工作的重要組成部分,是保證醫療安全優質服務的另一個車輪,因而護理質量的優劣,與醫療糾紛的升、降息息相關,加強護理質量管理,提高護理質量特別重要。各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點,身先士卒,當好紅管家……充分發揮了護士、病人、領導間的橋梁作用,為保證醫院護理工作的高效優質服務,做出了很大的貢獻。
1、加強質量控制,嚴格落實制度,認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質量,同質檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,護士長每周2~4次科室工作質量檢查并記錄。
2、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的`使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%。
3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環境較差的情況下,努力為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養環境。
4、嚴格執行查對制度及護理操作規程,減少差錯事故的發生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達100%,褥瘡發生率為0。
5、深入開展整體的護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,認真檢查并組織全院護士長共同查房,特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實,病人對責任護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的責任心。
6、加強護理表格書寫質量管理,護士長認真把關,對年輕護士認真傳、幫、帶,努力提高護理病歷質量,護理表格合格率達到97.19%。
7、護理部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未燃,使護理工作到位率較高。
六、努力作好醫院感染管理工作。
在我院沒設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格要求自己。
護士年度個人優秀總結 6
一年來,中醫科全體護理人員在醫院總黨支、護理部的領導下,認真貫徹落實醫院文件精神,始終堅持以病人為中心,以提高護理質量為核心,以轉變行業作風為突破口,落實醫院優質護理服務工程活動。經過大家的齊心協力,圓滿地完成了各項工作任務,無護理差錯事故及病人投訴事件發生,現就一年的工作總結如下:
一、加強素質教育,轉變作風,以實際行動做好優質護理服務工程的各項工作。
1、加強護理人員業務培訓,提高護理隊伍整體素質,促進護理業務發展。業務學習上除年初護理部及科室安排的三基訓練考核外,還根據優質護理服務工程活動的具體要求,制訂基礎護理和生活護理的培訓計劃,并按計劃具體組織培訓實施,采用晨會提問、床前交接班提問、經驗交流模擬演練,每周專病專護專題講座一次,重點突出專科特色,以點帶面,培養護士的應急思維、判斷交流和解決實際問題的能力,培養團隊精神。今年每月操作考試及季度理論考試比去年有很大提高。
2、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提倡人性化服務,提高人性化服務的理念,從服務的對象的特點和特別出發,開展護理服務,以尊重病人、服務于病人,順應時代發展和現代生活需要為切入點,不斷改善服務措施。首先責任護士熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人和家屬介紹病區環境,作息時間,規章制度及主管醫生、護士,物品使用。其次交代特殊用藥飲食的種類以及各種檢查注意事項,安慰鼓勵病人,盡的努力解決病人的后顧之憂。第三是提供規范化服務,做到“送藥到手,看服到口,服后再走”,為新入院病人修剪指甲,為年老體弱者剃胡須,洗臉,洗腳,為生活自理者做好健康宣教,協助指導做好生活護理,把親情化服務納入工作之中,用愛的親情去慰藉患者,增強患者戰勝疾病的信心,促進早日康復。
二、嚴格管理,嚴格考核,努力提高科室護理工作質量
質量管理是醫院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質量的保證。為了提高護理質量,依據護理制訂的考核細則,科室實行三級護理管理責任制,即護士長---高年資護士---護士的管理模式,每月重點查,每季度普遍查的基礎上又進行不定期的抽查、互查。在基礎管理、質量控制中科室充分發揮質控領導小組成員的作用,能夠根據護理部的工作安排做到日有計劃、周有安排、日有重點、月有小結。
在基礎護理質量管理上,嚴格執行操作規范,加強檢查,確保落實,科室每月護理質量檢查,對檢查中存在的不足之處進行詳細的原因分析,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的.服務意識、質量意識,制訂切實可行的改進措施,及時改進工作中的薄弱環節。在安全管理和消毒隔離方面,科室嚴格制度,嚴格把關,從點滴做起,從事故的萌芽前有預見性的做起,全年安全達標,消毒隔離工作符合規范,無差錯事故發生。
三、加強思想教育,營造“務實高效、團結奮進”的工作氛圍
在思想教育形式上,充分發揮科室護理人員的能動性,工作中實行責任制,做到了任務明確,責任到人,“千金重擔大家挑,人人肩頭有指標”。面對病人的恐慌,我們用微笑提供一流的護理服務去緩解;面對病人的種種狀況,我們用耐心去感化;對搶救危重病人,我們用嫻熟的技術鎮定的態度去對待,大家的努力得到了認可。按照行風評議標準,以高效、優質的服務,精湛過硬的護理技能,良好的休養環境,贏得了患者及家屬的信賴與配合,營造了和諧的醫護患關系。
四、抓質量、促效益,圓滿完成了年初下達的目標任務
今年公休假,法定節假日較多,中途又有休病假、婚假的,所以護理人員持續少12人,今年比去年病人數明顯增多,床位經常爆滿,護理人員緊張,一段時間大家付班連夜班連著上,誰都沒有叫苦,齊心協力,共同努力,有時犧牲休息時間,加班加點,克服困難,在大家的努力下,全年無差錯事故、投訴及院內交叉感染發生,褥瘡發生率為零,病人滿意度達95%以上,111月份科室經濟收入,收住病人717人,出院病人692人,Ⅰ級護理病人416人,搶救危重病人45人,圓滿完成了工作任務。
20xx年正以一種嶄新的姿態出現在我們面前,優質護理服務工程活動將在我科全面推行,面對20xx年,我們充滿了信心。在肯定成績的同時,我們也應清醒的看到存在的不足,在管理意識上要大膽創新,持之以恒。在規范化服務方面,優質護理服務方面有時還流于形式。在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠,科研技術上滯后。
針對上述存在的問題,在明年的工作中,我們將分析原因,制訂出切實可行的整改措施,逐個解決,使中醫科的護理工作再上一個新臺階。
五、明年的工作思路
1、發展中醫護理。以提高中醫護理技術,發揮中醫護理特色和優勢為主線,注重中醫藥技術在護理工作中的作用,要根據中醫護理防重于治,注重養生的思想,發揮中醫護理在老年病、慢性病的防治和養生健康中的作用,突出中醫整體觀和辯證施護,加強中西醫護理技術的有機結合,促進中醫護理的可持續發展。
2、強化服務,提高質量。護理事業的發展最終體現于保障人民群眾生命安全,減輕痛苦,維護和促進人民群眾健康的工作中。因此,明年的工作必須“貼近病人、貼近臨床、貼近社會”。突出“以病人為本”,圍繞質量安全、人文關懷為主線,加強護理服務。
3、針對住院病人基礎護理、特級護理和一線護理力量不足,服務不到位等長期存在的問題,明年將全面扎實開展優質護理服務工程活動,以期解決病人生理、生活上的一些實際問題,使病人在享受護理專業技術服務的同時,有“如家”的感覺。
護士年度個人優秀總結 7
20xx年,在院領導和護理部主任的領導下,在本科護士長的指導下,立足本職工作,愛崗敬業,廉潔奉公。嚴格執行各項工作制度,對待工作認真負責,以醫德規范為行為準則,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時刻苦鉆研業務知識,努力提高自身業務素質,在掌握專業理論知識的同時積極學習新技術、新知識,并能做到學以致用,以最優良的服務態度,最優質的服務質量為病人的健康服務。遵紀守法,與同事團結協作,較好地完成工作任務。無發生差錯事故。
作為一名急診科護士長,我們肩負著“120”院前急救、轉運、院內急救的任務,以快捷、高效、優質的急救醫療服務,充分保障了轄區內“120”院前急救及院內急診急救工作的順利開展,確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫院各科室的“兩個效益”的增長,提高了全院醫務人員的工作積極性。
一、加強思想政治教育,營造團結和諧氛圍
在20xx年度,急診科全體護理人員認真學習各種醫療法律法規,自覺遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,優質服務,做到小事講風格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫院的'各項工作任務。
二、加強業務技術培訓,提高應急搶救能力
急診科護士處處以“質量管理年標準”、“全國醫療萬里行”檢查標準為準繩,加強急診科的醫療護理質量建設,以醫療護理核心制度為重點,認真執行了各項操作規程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發生。按照醫院及科室制度的培訓和考核計劃,定期對急救隊員進行業務學習及急救技術的培訓,在科室形成了良好的學習風氣,認真鉆研業務,互相交流、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,如心肺復蘇術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監護等操作技術,進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考核、督導,嚴格醫療護理文書書寫規范,嚴格按照國家衛生部制定的相關法律、法規及醫療行為規范開展急診搶救工作,做到防醫療差錯、防醫療事故于未然,杜絕醫療行為過程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的調度,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處于應急備用功能狀態,在“120”院前急救及院內急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環節都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區居民的生命安全。
三、加強科室護理管理,做好急診工作中的醫院感染管理工作
在急診搶救工作中,加強醫院感染管理,有效預防和控制醫院感染,提高醫療護理質量,保證護理安全。落實醫院感染管理規章制度和工作規范,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理,嚴防院內交叉感染。
護士年度個人優秀總結 8
隨著農歷新年的腳步一步步逼近,20xx年已經遠去,感覺這一年自己并沒有做什么,又感覺自己做了好多事情,過往的一幕幕在眼前顯現,我也能說一句,這一年我不后悔。20xx年在醫院領導的幫助下,在同事們的關懷中,認真的做好每一份工作,將任務順利完成。
1.跟隨黨的腳步成為新一代的工作者
這一年來我通過網絡、雜志、報紙、書籍各種渠道學習政治理論,關注新的政策,端正自己的思想態度,愛崗敬業,認真負責,以正確的世界觀、人生觀、價值觀來面對工作。平時,我熱愛生活,積極向上,為建設美好的社會主義事業而努力奮斗。
2.在認真完成工作的同時努力創新
一成不變的護理工作指揮使人厭煩,產生厭倦心里,為了提高工作的積極性,積極參加醫院舉辦的各種活動,比賽。在比賽思考工作的新方法,試驗性的實踐,將有積極作用、良好效果的運用到工作中來。積極開展各項工作,圓滿的完成了本年度的護理工作。認真的對待每一位病人,一視同仁,迅速、條理清晰的完成每天的文書任務;仔細認真的照顧好患者,站在他們的角度上思考,為他們提供舒心的服務。
3.努力學習專業知識提升自己
作為一名護士,對自身的.提高是不能停止的。在平時的空閑時間,我訂閱各種專業醫學雜志了解在醫學行業出現的新的知識與技術。根據自身學習水平請教導師與前輩,購買專業知識課本,及時請教不懂的地方。除此之外,我還在上網廣泛閱讀其他資料,不間斷的學習,拓展自己的知識面,從而提高各項素質。
4.這一年來沒有做到位的地方
在思想上還有懈怠的地方,在工作中不時有偷懶的想法,不能集中注意力。在工作中存在馬虎的地方,可能是忘性大,記得要做的事情下一秒就忘記。在學習上容易被其他事物分心,不能專心致志的學習,有時候會覺得煩躁。
在過去的20xx年里,我要謝謝那些給予我幫助的人們,還有那些給我暖心鼓勵的人們。就算是為了他們,為了在新的一年,我也會更加努力,更好的為患者服務,在工作中時刻銘記自己的責任,為醫院的明天而奮斗。
護士年度個人優秀總結 9
時光飛逝,三年彈指一揮間,回望來時路,心中有很多感慨;現將20xx年以來各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協調
三年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓
作為一個中西醫合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的12名護士,僅有一名是中西醫合護理大專畢業,其余(包括我作為護士長本人)都是西醫護理專業畢業,在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“專科護士”培訓不斷深入發展,專科護士特點和優勢越來越明顯的今天,中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業務講課和業務查房相合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的.常見內科疾病知識進行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統培訓下來,考核果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷合病房現有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規范其行為當然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士———護士有效管理自己———護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫院丟過一分。09年的行風評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務細節,提高病人滿意度
比如說,在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結,提高自身素質
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提高自身綜合素質。我參加了荷蘭西客國際的心理咨詢師培訓,并于5月參加了心理咨詢師考試,有望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。積極參與科室科研項目,參加了河南省PICC資質培訓班;三年來,先后在國家級、省級雜志上發表學術論文3篇,綜合類文章4篇,在我院院刊上發表詩歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
盡管,回首往事,我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室,我也能夠坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發展的重要動力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、寬嚴合,讓自己的管理方式更加成熟。
護士年度個人優秀總結 10
在護士工作中,每一位護士都肩負著重大任務和職責!天使不好當,這或許是所有護士工作者的心聲!護士工作又苦又累,只有投入其中才能對護士工作有深深體會!
一、全年各項護理工作量及工作達標狀況
1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發事件次。
2、工作達標狀況:急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術操作考核合格率
二、加強護理人員服務意識,帶給優質服務
1、強化服務理念
全科護士參加醫院組織的優質服務培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行領悟和討論,培養護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互堅信任感,全年實現0投訴,綜合滿意度達99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環境,安裝電視等設施,帶給紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優先服務卡優先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時刻。并通過環境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其狀況、幫忙聯系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改,不斷提高服務形象
三、科學化、制度化的護理管理,重點監督制度落實狀況。
1、通過分組區域管理,進行分組連續性排班,減少交接班次數,有效利用人力資源,通過高年資護士的動態質控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量。
2、對質控員進行明確分工,專人負責各區域的物品、工作流程等管理,發現存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區域的護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級潛質,使護理質控落實到位。(動情的話)
3、通過一年時刻調整,護理隊伍結構趨于合理,根據急診區域劃分,基本上按個人工作潛質定崗,基本實現護士層級管理,到達人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時刻。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。
6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四、急診專業護士崗位培訓及繼續教育
1、全年科室組織業務領悟次,病歷討論次,操作培訓項。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業務技能得到進一步提高。
3、全院考核畢業三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。
4、基本完成全年護士進修培訓計劃,安排了護士到icu進修領悟危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期領悟,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5、每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變潛質,反復加強急救技能的訓練。
6、根據護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用潛質,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7、制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級潛質評定,指定輔導老師,實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培養護士評判性思維,提高護理人員素質,保證護理質量。
五、護理實習生帶教
學生帶教工作進一步規范,小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。今年順利完成人次的`實習帶教任務六、配合醫療開展專科發展調整原辦公室建簡易監護病房,留觀病人逐漸增多,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等,同時安排人員到icu進修危重病人護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。
XX年護理工作方面雖然取得了必須的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個別人員在培訓中存在消極、被動的態度。在為患者服務過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰,醫療市場的激烈競爭,流動人口減少等,我們將不斷發奮,進一一步加強隊伍的建設,提高護理人員綜合素養,培養專業護士,提高服務質量,完成新一年的工作計劃。
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20xx年手術室在院領導的正確指引下,在護理部的指導下,在各科室的密切配合支持下,針對年初制定的目標計劃,圓滿的完成了各項任務,20xx全年完成手術共1722臺,現總結如下:
一、落實醫院制度,樹立團隊精神
手術室全體醫護人員積極擁護醫院的各項規章制度,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,全心全意為患者服務,牢固樹立團隊精神。
二、改善服務態度,提高護理質量
1、護理工作從單純為手術病人服務擴大到病人家屬、醫療、后勤設備人員。在工作中注重與醫生的溝通,收集病人的信息,以更好地配合手術。
2、護理工作的性質從針對手術治療的護理延伸到病人身心的整體護理,隨時為病人著想,主動做好病人的`心理護理。嚴格執行保護性醫療制度,對病人的病情、手術效果、手術并發癥等術中不予議論。改善服務態度,滿足病人一切合理的要求,為病人創造溫馨舒適的手術環境。
3、制定嚴格的科室規章制度及獎懲措施,出現問題及時改進。針對工作中出現的問題提出整改意見,全年無差錯事故發生。
4、嚴格消毒隔離,消毒隔離合格率達100%。每月進行一次空氣及物品的細菌培養和使用中紫外線燈照射強度測試,每季度進行一次使用中消毒劑的培養,隨時進行消毒劑濃度測試,督促手術人員嚴格執行無菌操作技術,防止院內感染,確保無菌切口感染率≤0.5%
5、急救藥品器械完好率100%。指定專人管理,每周查對兩次,用后隨時補充,交接班時認真核對,接到急救病人能在最短的時間內迅速開始手術搶救。未發生因藥品、器械問題而耽誤搶救和治療的現象。
6、合理收費,遇到有疑問及糾紛及時檢查處理,定期對科室器械和材料進行清點領取,減少浪費及損耗。
7、建立完善的護理質量監控體系,通過統計手術臺次、核查護理記錄單、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴等,進一步完善和促進護理工作。
三、加強護理技術操作。
以病人為中心,不斷提高護理服務水平。工作中注重護理技能操作及業務學習,加強術前心理疏導、術中關愛、術后指導等護理措施,落實了護理人員的術前訪視和術后回訪制度,對病人提出的意見和建議都能給予重視,及時解決。
四、20xx年工作計劃
1、加強感染監控管理
手術室的感染管理對手術的成功及傷口的一期愈合起著十分重要的作用,因此工作中認真執行無菌操作規程,定期進行環境物表及手術人員的手進行監測,嚴格劃分各個區域、無菌手術間和感染手術間。
2、安全管理
1、嚴格執行各項規章制度,杜絕差錯事故的發生。
2、經常注意病人臥位督促,定時觀察受壓部位,防止病人撞傷、墜床或麻醉意外。
3、各種藥品、器械應定期檢查,及時補充。
護士年度個人優秀總結 12
一、認真學習黨的各項方針政策,樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀。
積極參加醫院的各項政治活動和業務學習,提高自身思想認識和服務技能,在職工中樹立全心全意為人民服務的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院改革發展大局,積極開展各項工作,認真完成醫院下達的各項工作任務。
二、以學習促管理,以管理促效益,以效益促發展。
正確處理科室與醫院、科室同事之間的關系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道,因此在工作之余努力學習專業理論知識,解決業務上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質提高的同時,更高的追求是科室全體素質的全面提高。
三、醫療業務指標完成情況。
1、截止12月底,我科共完成檢測病人5萬多人次,全科全年業務收入達到150余萬元。
2、積極配合臨床開展工作,不斷增加新的檢測項目,以滿足臨床診斷的.需求。
3、參加xx省臨床檢驗室間質量評價活動,在血液、免疫、生化等各項目評價中均取得優異成績。充分顯示了我科實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。
4、全面執行室內質量控制,保持資料完備。
5、作好實驗儀器的維護和保養工作,對出現各類故障,能認真研究,積極應對,即時自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運行,又為醫院節省了維修成本。
四、科室質量管理水平不斷提高。
建立健全科室、個人各項規章制度及質量控制制度,一切工作以檢驗質量為核心,避免差錯事故的發生,堅持要求我科各醫務人員具有高度的服務意識,全力搞好以病人為中心的服務工作。定期征求病人及群眾意見,針對群眾提出的熱點難點問題,結合科室實際情況加以解決,贏得了病人的信賴,年內無發生。
五、繼續醫學教育。
目前科室有22名同志;其中18名在原來中專畢業的基礎上,通過自學考試正在就讀大專。科室上下形成了比、學、趕、幫、超的濃厚學習氛圍,呈現一派生機勃勃、奮發向上的景象。
六、存在的問題
只注意認真做好自己的工作,為領導分憂不夠,對同事幫助不足。有時工作不夠細致,存在急躁情緒,開拓創新不夠。
在新的一年里,我一定以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰,爭取做出更加優異的成績。
護士年度個人優秀總結 13
時間真的過的很快,兩個月的外出學習就這樣結束了,我非常感謝醫院和科室給了我這么一次好的機會,能夠到杭州大醫院去學習,雖然兩個月的時間很短暫,上班很忙,很累,夜班上的也很多,但這短短的兩個月,讓我開闊了視野,增長了見識,收獲很大。
市中醫院的急診主要分四塊區域,包括搶救室、輸液室、急診病房和監護室,我主要在搶救室和輸液室上班,就談一下這兩塊的工作流程和好的方面。
一、搶救室工作情況
1、先預檢分診給予掛號牌后掛號,對入院病人做到認真、細致的分診,對急、危、重癥患者能迅速及時處理。
2、進搶救室的病人,根據情況一般都進行心電監護、吸氧、測血糖、開通靜脈通路等措施。
3、搶救病人填寫急診重癥病人護理記錄單,保證搶救記錄的完整、及時、準確。
4、護送危重病人時,攜帶急診搶救箱(備有腎上腺素、阿托品、多巴安、注射用具等搶救用物),心電監護儀等。
5、護士搶救經驗豐富,技術熟練,對病情觀察比較細致,出現特別情況能及時處理,對重癥患者經處理病情穩定后在送病房進一步治療。
6、建立住院病人回訪制,以了解病人對急診工作的滿意度,聽取意見、建議,使急診工作做的更好。
7、遇危重病人搶救時,各科室醫生互相幫助,互相協助,共同搶救病人。
8、新老護士搭班,傳幫帶精神比較好。
二、輸液室方面
1、工作量很大,每天有兩三百個病人,但護士只有3人,因此很繁忙,沒有空閑時間。
2、人手雖然比較少,但查對制度很嚴,醫囑經兩人核對無誤后再執行。每做的一步操作(配藥、注射,巡視等)都要用掌上機掃描確認后,才能執行,以防差錯。
3、消毒無菌很嚴,注射時都是一人一巾一帶,止血帶用后浸泡消毒,送供應室塑封包裝。
4、藥物現配現用,避免失效。
5、輸液最后一袋液體貼上紅色標簽,防止漏掛液體。
三、其它方面
1、皮試液配置,用原液配置,收集整理消毒用新潔爾滅(取新潔爾滅5ml加入生理鹽水250ml中)或酒精。
2、皮試過敏史蓋章,家屬簽字,嚴格執行詢問制度,更好的保護自己。
3、收費方面:凡進搶救室的病人都收床位費、等級護理費、危重病人搶救費等,費用收的`比較細,不漏收。
4、科室的學習氣氛很好,科室組織的操作訓練,業務學習等,不管新護士還是老護士都認真參加,認真訓練。
四、新技術
1、口咽通氣管的應用。
適應癥:
(1)意識不清患者由于嘔吐反射減弱或頜部肌肉松弛引起的氣道梗阻。
(2)昏迷患者通過其它方式如頭后仰—托下頜或下頦前伸等方法開放氣道無效時。
(3)患者經簡易呼吸皮囊給氧時,口咽通氣管能托起咽后軟組織,有利于肺通氣及防止胃脹氣。
(4)防止經口插管者咬氣管導管。
(5)需要吸除患者咽部分泌物。
2、抽血氣(2ml注射器抽取肝素鈉1ml—打在針套內—抽動脈血后—針頭套上針套—送檢)。
3、對缺氧,氧飽和度低的病人給予儲氧面罩給氧。
通過這兩個月的學習,使我認識到了自己的不足,在今后的工作中,要不斷的學習醫學知識,提高急診搶救能力及對危重病人的護理,更好的為病人服務。
護士年度個人優秀總結 14
20xx年,我本著以病人為中心的服務理念,以認真負責的工作態度,發揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務。現述職報告如下:
一、盡職盡責,搞好護理工作
俗話說:三分治療,七分護理,經過20多年的護理工作實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規范,態度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發生一起與病人的言語沖突,沒有發生一起因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
二、發揮作用,做好幫帶工作
對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發揮自己年資較高、經驗豐富的優勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫助年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學習,提高思想業務水平
在過去的`一年里,我能夠通過報刊、電視、參加政治學習等方式,認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規章制度,通過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態度,增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。同時,自己積極主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓,并堅持自學了相關的業務書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業修養和業務能力,適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。
隨著社會的發展進步、人們生活品質提升,病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立為病人服務、樹醫院形象的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。
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通過這一年的不懈奮斗與努力,也算是將這一年的工作有一個較好的交代,各項工作的完成也是相當不錯的。當然在這年底的時候也是應該要對自己已經完成的工作有較好的認知,更是為下一年的開始做更好的規劃。
一、在工作思想上
一直以來我都是認真的在自己的崗位上做著所負責的工作,每天更是將自己以醫院的嚴格標準來要求自己,努力讓自己在工作上去爭取有更好的成績。當然對于我個人來說,在這一年中我基本上沒有遲到、早退過,都是按照醫院對護士的要求在做好自己。當然身為護士,肯定也是將自己擺放在正確的護士的崗位上,將服務的工作努力作到最好。在如此的情況下我也是有加倍的讓我可以在其中去成長,去真正的收獲到更好,更棒的事情。
二、服務工作的完成
這一年我在服務工作的崗位上,認真的完成好個人的工作,并且將個人的精力都放在病人的身上,盡可能地給他們最好的照顧,并且讓他們感受到我的真誠。于我個人來說,我非常的慶幸自己能夠有如此的收獲,并且真正的在其中感受到護士工作的重要性,所以我更是堅定了自己要做好護士這份工作,真正的為他人帶來更好,更幸福的生活。很感謝每一位病人對我的肯定,雖然我在工作中仍舊是有差錯的出現,但是大家都還是如此的相信于我,對我這般的理解與寬容,我是真的非常的幸福。
三、工作上的不足
對于我個人來說,我明白自己的工作能力是有所欠缺的,在平時的較多的工作中也是沒有真正的做好,所以這是非常不好的一方面。再者就是在工作中我確實是不夠的仔細,尤其是在大多數的工作上都會存在著些許的慌亂,雖然最后都還是有完成好,但是總體情況還是需要更多的鍛煉。當然在工作的承受能力上也是需要去提升的`,在平時與各位病人的相處中一點點的小事就會讓我心中被牽動,更是在工作上會有小情緒的產生,都是極為不對的。
通過這樣一年的工作,我越發的感覺到自己得到了較大的成長,雖然現在的我仍舊不夠優秀,但是我還是相信我能夠不斷去成長,在新的一年的工作中收獲到更大的成長。當然我也是相當的慶幸自己能夠在這樣的生活中得到經驗與教訓,讓我可以對自己有如此多的反思,更是在自己的成長道路上有了更為明確的方向。新的一年我會以嶄新的姿態去迎接,并且真正的做好自己,讓自己變得更加的優秀與幸福。
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時光如梭,轉眼間20XX年已經成為過去,我科在護理部的領導下,在科主任的大力支持下,全科護士齊心協力,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃。同時,積極投身于"二甲醫院等級評審"的活動中,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過持續質量改進,有效的促進我科護理管理制度化、規范化,護理質量穩步提高,現總結如下:
一、以"一切以病人為中心,提倡人性化服務"為理念,繼續開展優質護理服務。 護理工作的重點依然是繼續深入開展優質護理服務,繼續推行責任制整體護理工作模式,為患者提供全面、全程、專業、人性化的護理服務。為了更好的開展優質護理工作,科室護理小組多次開會討論護士排班方案,實行彈性排班,每個護士負責8-10個病人,注重年資新老、能力強弱的搭配,體現能級對應,以達到最優配置,滿足優護要求,確保各項護理工作高效、優質完成。全科護士也積極探索,不斷學習把優質護理服務做精、做細做到深入人心,以達到讓患者滿意、讓社會滿意、讓政府滿意的目標。此次的二甲評審更是給了我們一次學習與展示的機會,各級領導來我們科督促、檢查、指導,加強了我們的工作理念,提高了我們的工作品質。開展優質護理服務后,責任護士能夠了解本病區病人的病情,能及時發現本組工作的不足,并及時糾正,避免了差錯的發生;基礎護理做到位,晨晚間護理比以前更到位。
二、結合《中醫護理工作指南》要求,深化"以病人為中心"的服務理念,應用中醫護理技術,豐富優質護理內涵。
將中醫基礎理論、中醫護理特色技術和服務流程融入基礎護理和專科護理服務中,在遵循中醫整體觀念和辯證施護基本原則的基礎上,將中醫的飲食、情志、康復、養生、保健等護理知識運用到健康教育當中,制定中醫健康教育處方,進一步完善中藥足浴、穴位拔罐、耳穴埋豆、溫灸等中醫護理操作。
三、注重服務細節,提高病人滿意度
護理人員把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。主班護士真誠接待新入院病人,把病人送到床前,主動向病人及家屬做入院宣教。責任護士向患者主動介紹、主動宣傳、主動解答疑問、主動溝通,做到了"護患溝通規范化"。認真執行治療前后的告知程序,尊重病人及家屬的知情權,解除病人及家屬的顧慮。在護理服務上真正做到了"四送"、"一聽、一解",即:送問候、送方法、送知識、送快樂、聽心聲、解難題。護士能夠按照級別護理服務要求,認真做好基礎護理,專人負責晨間護理質量,巡視病房時清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患者感到舒適、安全。對生活不能自理的患者,指導并協助家屬給患者洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患兒"三短、六潔"。科室每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予了批評教育。患者滿意率基本達到95%以上。
四、加強病區安全管理和護理過程中的安全管理
1、我科主要為老年病人,入院宣教時,護士第一時間向病人強調安全的重要性,并進行墜床、跌倒的風險評估,并落實有效的防護措施,如:在高危病人的'病床都掛防跌倒警示標識,向家屬及病人交代注意事項,取得配合,在衛生員打掃病區環境時,告訴患者請勿走動,并加上床擋。
2、建立科室質控護士護理質量督查小組,職責分工明確,每周開展質控檢查有記錄,認真落實各項護理安全規章制度。嚴格執行查對制度,在治療、給藥前至少同時使用兩種方法核對患者身份,落實率100%。規范使用腕帶標識,使用合格率100%。保證急救物品齊全,處于應急備用狀態,定專人管理,班班交接,質控護士不定期檢查,急救物品完好率100%。加強藥品的安全管理,專人負責,每周清點。高危藥品有標識,定點存放,定點配置。符合率98%。發生護理不良事件及時上報,有原因分析,并落實整改措施。
五、定期進行護士培訓,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質。
以《中醫醫院中醫護理工作指南》為指導,每月對不同層級的護士進行理論知識與技能培訓,重點是中醫基礎知識、技能方面,提高了護士中醫理論及技能水平,為中醫特色護理服務的開展扎實基礎,并經過考核全部掌握。
六、存在的問題
1、護理人員的整體素質仍有待進一步提高,仍需要加強"三基"及專科理論知識學習。
2、護理質量仍需進一步提高。
3、個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現象。
4、健康宣教有待進一步加強。
5、優質護理服務需進一步深化
20XX年,我科護士付出了汗水,也承載了收獲,我們還有許多不足,但我們不氣餒,讓病人的需求成為護理職業創新的動力,認真做事、積極做事才能把護理工作做好。在下一年里以優質護理服務活動為契機,創建護理服務品牌和護理文化,努力打造一個優質、高效的臨床護理隊伍,為我院向三級醫院進升而努力
護士年度個人優秀總結 17
光陰任苒,歲月如梭。20xx年通過招考我進入了醫院神經外科工作,轉眼間進入xx_醫院已近三年多的時間,在這寶貴的三年里,在醫院領導的關心指導下,在同事們的幫助下,自己的思想素質得到了提升,臨床專業技能得到了有力提高,在工作崗位上,本人恪盡職守,盡心盡力,積極為醫院的發展,為服務廣大病人貢獻出自己的綿薄之力。感謝領導給予我的平臺,謝謝同仁們在工作上對我的幫助和支持。在以后的工作中,我將竭盡所能,在平凡的工作崗位上發光發熱。下面將的個人工作總結如下:
一、工作完成情況
(一)加強政治理論學習,提高自己的素養
參加工作以來,個人始終堅持政治理論學習不放松,通過參加集體學習和利用業余時間,堅定了自己的理想信念,也提升了自己的政治素養,增強了大局觀和責任觀。此外,個人還利用各種時間和培訓機會,積極提升自己的專業技能知識,在這三年的時間內,自己的專業技能水平和能力得到了提高。
(二)心系病患,認真接診每一位病人
20xx年,神經外科在醫院領導和護理部的關心與支持下,全科護士遵循醫院所倡導的“微笑服務,感動服務”為主題的服務宗旨,圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃,開展各項護理工作,嚴抓各項計劃的落實,年內各項工作指標基本達到了目標要求,現將20xx年度神經外科護理工作總結如下:
二、以病人為中心,加強護患溝通,改善服務流程,服務質量明顯提高
1、對一般輕癥、擇期手術的病人責任護士能熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區環境,作息時間、規章制度及主治醫師等,并了解病人入院后的心理狀態與需求。
2、對急癥、危重病人能迅速組織搶救,減輕病人痛苦,同時安慰病人及家屬,減輕其恐懼心理。
3、在生活上為病人提供了各種便利條件,并廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施并及時進行整改。
三、完善各項護理規章制度及操作流程,加強護理風險管理,護理安全得到保證。
1、列舉神經外科護理風險有特點的幾個病例及相應的防護措施,組織全科護士進行了分析討論學習。
2、每周護士會進行安全意識教育,查找工作中的'不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規章制度及操作流程,發揮科內小組長監督作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況。
四、.護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續。
護理文書即法律文書,是判定醫療糾紛的客觀依據,書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,護理文書組組長定期帶頭查病例,護士長定期和不定期檢查護理文書、臨時醫囑的書寫及簽字情況,及時審查出院病歷,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續監控。
五、規范病房管理,建立以人為本的住院環境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態。
將病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按等級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。
六、急救物品完好率達到100%。
急救物品進行交接班管理,每天專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態。
七、按醫院內感染管理標準,
重點加強了醫療廢物管理,完善了醫療垃圾管理制度,組織學習醫療垃圾分類及醫療廢物處理流程,并進行了專項考核,院感小組兼職監控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標達到質量標準。
工作中還存在很多不足:
1、基礎護理不到位,依賴病人家屬,個別班次新入院病人衛生處置不及時,病人臥位不舒服。
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多,物品放置雜亂。
3、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,職業暴露防范意識差,生活垃圾、醫療垃圾時有混放。
4、主動學習風氣不夠濃厚,尤其年輕護士學習專業知識積極性不高;學術風氣不夠,只有一篇學術論文。
5、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。
6、健康教育不夠深入,缺乏動態連續性。
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這個20xx年在醫院和護理部的領導下,在科護士長、病房護士長支持下,通過全體帶教老師和實習同學的努力,完成了本年度臨床護士實習生教學任務。本年度呼吸內科共82人,其中本科 6人、大專32人、中專44人。
為提高護理臨床教學質量,依據PDCA系統原理,結合我科特點和教學實際,制訂出PDCA帶教系統,將PDCA應用到臨床教育中,使教與學有程序、質與量可監控,取得較好的護理臨床教學效果。現將全年教學工作總結如下:
1 計劃階段(P)
制訂教學計劃
根據學校的教學大綱,結合我科的專科特色,制定出詳細的教學計劃,把護生須學習的內容分掌握、熟悉、了解等不同要求分類,具體到周目標,使帶教老師和實習同學明確達標要求,做到有章可循。要求每一位帶教教師學習教學大綱,依據教學大綱及實習要求,結合個人帶教經驗,進行臨床帶教。
合理安排帶教人員
在護理部領導下組成教學小組,全面管理;合理安排帶教人員,督促教學計劃實施;選拔業務能力、責任心強的護理骨干擔任臨床帶教。由工作5年以上,具有豐富臨床經驗的護師職稱以上的護理人員擔任臨床帶教;低年資護士可協助配合,以積累教學經驗。形成護士長監督、臨床帶教老師組織實施,臨床護師及以上職稱的護理骨干具體帶教的三級帶教體系,三者互相協同、配合,形成良好的教學氛圍。
施教前準備
包括態度、理論、技能準備。由護理部組織,在每年教學任務下達前進行教學計劃、教學重點、教學目標、專科理論學習、總結個人帶教方法及經驗,端正態度,做好思想準備,在全院進行操作和理論考核,達標者才能擔任教學。
評估護生情況
包括學校、專業、層次、素質、籍貫及人數等便于安排帶教力量。
2 實施階段(D)
進科介紹
每批護生進科第1天,由教學組長或臨床帶教老師介紹環境、制度、工作程序、物品設施,強調實習重點,使護生在跟班之前,較快熟悉工作日程,熟悉環境,及工作制度,減輕臨床老師帶教量。
專科知識訓練
臨床帶教老師負責每周理論授課>1次,要求有教案,講課方式靈活,護理部安排各科帶教老師每周集中對護生進行專科技術和基礎護理操作訓練,使護生在實習中盡快掌握專科技術。同時加強基礎護理技能的操作訓練,護士長和臨床帶教老師對不同疾病進行2~3次教學查房,以提問方式引導護生進行觀察和護理,鞏固護生的理論知識。
專人帶教
護生的實習過程,是理論與實踐相結合及良好作風形成的.過程,教師的言傳身教對護生有著巨大的影響力。按照教學計劃,要求教師在帶教中嚴格要求護生,操作示范要正規,操作示范時可將整套動作分解開來,分別演示,操作完畢,立即要求護生將示范過的操作演練一遍。以便發現缺點,加以糾正。臨床實踐時老師要多提供操作的機會,但放手不放眼,嚴防差錯事故的發生。用啟發式的教學方式指導護生思考和分析,注重以提問為主的帶教方式,鞏固理論知識。注重護生專業素質的培養,重視醫德教育,使護生具備良好的醫德醫風,對護生強調儀表規范的重要性,以幫助護生樹立良好的護理職業形象,順利完成護士角色的轉換。
3 檢查階段(C)
提問方式進行檢查
護士長利用3次/周的晨間提問,以教學計劃中要求護生掌握的內容為主,檢查護生對知識的掌握程度,促進護生學習積極性,同時也是對老師帶教的一次評估。
參與課堂授課評審,提高講課質量
護士長或臨床帶教老師參加每一輪教學講課,及時補充講課內容,并進行評審,以不斷提高講課水平。對專科技術和基礎操作,采用定期或不定期的方式進行檢查,以考核教與學的質量。
出科考試
建立各科題庫,每輪實習結束之前由臨床帶教老師根據護生實習重點從題庫中抽題,保證了考試內容靈活,加強專科特點。每次考試的卷子由臨床帶教老師及時批改,并且快速反饋給護生,便于護生發現不足,以利改進。
寫周記
要求護生每周寫周記,記錄本周學習的內容,了解實習的收獲、不足和想法。帶教老師每周檢查并有答復,便于師生相互了解、溝通,再對照教學大綱,彌補不足。
實習鑒定和出科小結
實習鑒定由帶教老師填寫,力求對護生實習期間表現作公正的評價,指出優缺點,以利在下輪實習中揚長避短。出科小結由護士長組織實行,對實習內容作全面總結,以了解護生對實習任務的完成程度和老師是否全面執行教學計劃的情況,征詢護生對帶教老師和教學方法的意見和建議,使教與學之間有評估,有利于教學質量的提高。
4 總結處理階段(A)
總結處理是對以上三個階段進行總結,同時也貫穿于三個階段之中,以及對出現的問題進行處理,促進不斷完善。本科帶教老師通過檢查階段所獲的結果,操作及理論考核的成績、定期、不定期的抽查中所發現的優缺點,將以上結果及時反饋給帶教老師和護生,從普遍的個性中找到共性,獲得雙向反饋信息,每個月教學會上總結帶教效果1次,組織實習生評選優秀帶教老師和最差帶教老師,重獎優秀,取消最差帶教老師的帶教資格。帶教人員的帶教成績直接同年終評獎掛鉤,增加臨床帶教老師的教學積極性和自覺性。
通過實行PDCA循環系統,使護理臨床教學由難到易,利于管理和監控。完整的教學計劃、定期理論講課、出科理論考試、技術操作考核,既查了護生知識掌握情況,同時也檢測了帶教老師的教學質量,及時發現師生雙方的不足,以便改進。還有層層的評估制度即護理部、護士長、師生相互評估,形成良性循環,既調動了護理人員帶教積極性,又間接提高業務水平,護生也能學有所獲,使每批護生都能以優良的成績通過考核,并使帶教整體水平得到明顯提高。
5 下年帶教工作的重點
帶教老師起到率先垂范,以身作則的作用,應有針對性、目的性和啟發性地將護理學的重點、難點及相關學科的新進展、新技術和防范護理安全的知識傳授給護生;同時生活上主動關心、幫助她們,在放手不放眼的情況下,盡快讓護生熟悉各項護理技術操作,使她們在步入社會的初始階段就得到正確的價值觀、人生觀的熏陶。另外在臨床帶教中,應讓護生理論聯系實際,盡快適應角色,調動她們的學習積極性,提高她們發現問題、分析問題和解決問題的能力,使她們順利走向臨床第一線,成為一名高素質的護理人才。
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為進一步改善就醫環境,醫院在財力十分緊張的情況下仍然擠出資金x萬余元,對院內及院周邊環境進行了整治,完善了院內及院外責任區的衛生基礎設施,如:鋪設地磚、疏通下水道、地面硬化及綠化,同時在各辦公區放置鮮花盆景等,從而改善了醫療環境,緩解了患者就醫的緊張情緒。
一、強化措施,進一步調整醫院收入結構,控制藥品收入比例
1、嚴格控制藥品在醫療業務收入中的比例,提高收入含金量,增加醫院可持續發展能力及抗風險能力,使患者以最低的費用享受到最優質的服務是近兩年來醫院收入結構調整的主要目的。一年來,我們將一百多個價格高,有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫院藥架,對使用量多、金額大的前xx位藥品和國家發改委降價的xx種藥品以及有關科室申購的藥品進行了招標采購,有效地降低了藥品成本,降低了藥品價格。同時堅持合理檢查、合理用藥、合理治療,糾正濫開檢查、開大處方的行為,制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,在用藥結構和用藥范圍上,對臨床用藥進行指導和控制,建立臨床用藥三線三級管理制度,嚴格控制進口、貴重藥品的使用,使藥品在醫院總收入的.比例降到xx,有效控制了藥品費用的不合理增長,較好地實現了醫院經濟“軟著陸”,醫院財力明顯增強,職工待遇逐步提高,醫院經濟狀況逐步進入良性循環軌道,社會對醫院價格的抱怨情結日漸趨于平緩。
2、鐵心硬手,抓好醫院行風建設。
按照衛生部的“八項行業紀律”和省衛生廳的“六個不準”的要求,完善醫德醫風考評制度,考評結果與醫務人員的工資、職稱晉升和評先評優掛鉤,加大了對違規違紀行為的查處力度,對群眾投訴醫德醫風存在問題的,實行“一次投訴待崗”制度。建立了醫療服務信息公示制度,在門急診、病房、藥房、醫技科室等醒目位置公示了醫務人員身份、常用藥品價格、主要醫療服務項目及收費標準、方便病人,接受患者及社會監督。醫院每月進行一次服務質量調查、召開一次患者親屬座談會,廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會監督,醫院聘請了x名義務監督員,每季度定期召開座談會,并在醒目位置設立投訴箱、意見箱,公布投訴電話,只要病人及家屬反映問題屬實或提出的意見切實可行,醫院便及時調查處理及組織整改。全年醫院共處理了x起違規違紀的人和事,其中有2人次受到待崗處理。
自活動開展以來,群眾的投訴逐漸減少,滿意度逐漸提高,綜合測評中門診患者的滿意度為x,住院患者的滿意度為x。據不完全統計,全年有x多人次拒絕病人吃請,x余人次拒收物品,x多人次拒收病人紅包,醫院收到表揚信、感謝信xx封,受到回訪信表揚的有xx人次。20xx年底我院已順利通過縣、市“群眾滿意醫院”評審組的。考評驗收。
3、繼續推進人事分配制度的改革,實施了職工考評末位處理制。
我院人事分配制度改革經過近三年時間的實施,已經取得了一定的成績和經驗,但也還有許多不夠完善的地方,如有的考評標準過于籠統,有的針對性不很強,有的不便操作等。今年對考評方案進一步進行了修訂,使考評工作中難以操作的條款得到進一步細化、量化,力求使其更科學、合理。為了促進服務效率和服務質量的提高,醫院加大了考評處理力度,在職工年終考評中引入末位處理制,末位處理考評的主要內容有醫德醫風、工作質量及勞動紀律等方面,對在這些方面年終考評得分低于80分的末位者,醫院給予停崗、待崗或轉崗的處理。根據全年的考評結果,財務科門診收費處有一名同志受到末位待崗處理。
二、突出重點,積極實施科技興院戰略
1、加強學科建設,逐步完善我院人才結構。抓好學科建設是提高醫療質量的基礎,是醫院發展的重要保證。針對我院目前學科建設不甚規范,專科優勢和特色尚不明顯,人才出現斷檔的現象,根據醫學技術發展方向和各科室的實際情況,充分發揮市場的調節作用,對部分學科進行結構性調整。目前,醫院正籌備將外科整合分為外一、外二、外三科,婦產科分為婦科和產科,其中,外一科專攻普外,外二科專攻骨科,外三科為綜合外科,通過對醫院現有資源的整合,實現科有重點,人有專精的格局。
2、積極開展醫療新技術新項目,提高醫院技術水平。今年醫院已申報7項新技術項目:外二科2項,五官科2項,婦產科2項,檢驗科1項。其中外二科開展的R—F治療腰椎骨折及帶鎖髓內釘治療長骨骨折新技術,獲得良好效果,填補了我縣空白。婦產科施行的宮外孕保守手術獲得成功,利用陰道鏡篩查宮頸病變,效果良好。許多科室不斷拓展技術領域,通過提高醫療質量和服務水平,逐步形成自身的特色,如急診科對腦中風、心梗等危重疾病的救治技術,有獨到之處,常受到病人及家屬的贊揚,在縣城內有一定的聲譽。放射科利用胃腸×光機及遙控灌腸器開展了對腸套迭病人的鋇灌腸復位,并取得了成功,使病人免去了開刀之苦。傳染科運用國內外先進的肝病治療診斷新觀點新理念,提高診斷水平,如應用奧曲肽、洛賽克等救治肝硬化門脈高壓靜脈曲張破裂出血,止血好轉出院率達xx。
3、認真總結臨床工作,積極撰寫醫學論文。全院共有57篇專業論文在全國各級各類醫學雜志上發表,其中國家級xx篇:急診科x篇,中醫科x篇,五官科x篇,藥劑科x篇,醫保科x篇,內科x篇,醫務科x篇。
4、加強繼續醫學教育,努力提高醫務人員業務素質。為提高醫務人員的業務素質和診療水平,醫院十分重視繼續醫學教育和專業人員的業務培訓。采取請進來,派出去及遠程醫學教育等形式抓好繼續醫學教育。去年我院有9個專業選派13人次到北京等地知名醫院進修深造,有9人次參加各類短期培訓,請上級醫院專家來我院會診、開展新手術16人次,對我院新技術新業務的開展,人才培養起到了積極的促進作用。
5、想方設法籌措資金,改善醫院的硬件設施。醫院在財力緊張情況下,為滿足臨床醫療的需要,今年投資x余萬元,購進美國進口的貝克曼全自動生化分析儀、日本產的黑白B超、韓國產的C型臂機、除顫心電監護儀、電子結腸鏡、電子喉鏡、電動手術床、手術整體無影燈等,使醫院的科技含量得到進一步提升。
由于歷史的原因,我院目前業務用地面積僅有x畝,已經不能滿足醫療需要,且周邊已無拓展可能,更制約了今后醫院的發展。為使人民群眾醫療保健的環境得到進一步改善,也為醫院的長遠發展奠定基礎,去年醫院審時度勢,從長遠發展結合城市建設、方便群眾就醫角度出發,自籌資金x萬元,在于銀大道旁購置土地x畝,用于籌建人民醫院分院。
護士年度個人優秀總結 20
回顧過去的一年,在院領導的正確領導和各兄弟科室的支持幫助下,在ICU全體醫生護士的共同努力下,ICU的工作得以正常運行并穩步發展,現將一年來我們所做的主要工作總結如下:
一、嚴格執行ICU管理制度,提高科室正規化管理水平
組織科室全體醫護人員認真學習并嚴格執行轉入轉出制度、探視制度、交接班制度、疑難病歷討論制度等,加大了科室正規化管理力度,增強了醫護人員責任意識、風險意識、安全意識、法律意識、從根源上杜絕惡性醫療護理缺陷事件的發生。
二、規范操作流程,提高整體醫療水平
針對ICU的工作特點,我們規范制定了心肺復蘇術、人工氣道建立與管理、機械通氣技術、深靜脈置管技術、血液動力學監測技術等各項技術的操作和搶救流程,同時我們也十分注重治療細節的合理化和規范化,如:容量管理的正規化,合理應用機械通氣,營養支持,血糖監測與控制鎮靜評估、APACHEII評分的應用等,通過規范的操作流程學習,科室整體醫療水平有明顯的提高。
三、加強學習,提高業務水平
為進一步提高科室醫護人員的業務素質,不斷提高業務技術水平,我科十分注重業務知識的學習,注重提升科室業務水平。我們積極參加醫院組織的業務講座,同時也定期(每周一次)組織全體醫護人員在本科室開展業務學習講座,講座內容有“危重患者的營養支持,急性心包填塞的診治,急性心肌梗塞的治療”等。
我們將每一個病人當成一次業務學習的機會,將每一例疑難雜癥當成一次挑戰,經常性開展疑難病歷討論,對專業性比較強的病例我們還邀請院領導、上級醫院專家和專業科室主任參與共同討論,提升科室醫護人員的業務素質和知識面。通過不停的摸索和討論學習,科室的業務水平較往年有明顯的提升。我科室醫生在進行基礎知識學習的同時不斷加強ICU醫生的技能學習,使我科醫生能夠熟練掌握常規氣管插管術,經皮氣管切開術及深靜脈置管術,能夠規范的'進行有效心肺復蘇術,能熟練操作目前科室的儀器設備,業務水平迅速提高。
四、提高服務質量,加強科室協作
一年來我科為全院各科室提供會診近XX次,參與搶救XX余次,在關鍵時刻為各個科室搶救危重患者提供了強有力的技術支持。嚴格執行轉入及轉出制度,尊重轉來科室,為有危重患者入住ICU的科室經治醫生提供各種便利,積極配合科室經治醫生工作,絕不說對醫院及轉來科室不利的言論,積極與各位主任溝通患者及家屬的情況,及時發現醫療糾紛隱患,將矛盾扼殺在萌芽狀態。做到相關科室將危重患者放到ICU放心、省心,使相關科室愿意將危重患者轉入ICU治療,從而提高ICU的床位使用率。
有辛勤的汗水,也有成功的喜悅。在今后的日子里,ICU的發展仍然需要院領導的大力扶持,需要各位相關科室的鼎力支持。我們將全力以赴,做好各項醫療服務,讓領導放心,讓其他兄弟科室信任,讓患者和家屬滿意。
護士年度個人優秀總結 21
20xx年,我以認真負責的工作態度,發揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務。現將一年來的工作總結如下:
一、盡職盡責,搞好護理工作
俗話說:“三分治療,七分護理”,經過實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規范,態度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發生一起與病人的言語沖突,沒有發生一起因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
二、發揮作用,做好幫帶工作
對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發揮自己年資較高、經驗豐富的優勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫助年輕護士盡快成長,為整體護理水平的`提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學習,提高思想業務水平
在過去的一年里,我能夠認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規章制度,通過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態度,增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。同時,自己積極主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓,并堅持自學了相關的業務書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業修養和業務能力,適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。
隨著社會的發展進步,病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。我曾有過這樣的感慨:做護士難,做好護士更難,做好急診室的護士是難上加難。以上只是我在急診工作的淺談,要學的東西還很多很多。總之,我所學到的經驗、知識和感悟,是我一輩子的財富,急診是個需要不斷學習和樂于付出的科室,在這里,急需要勇氣,也需要底氣,急需要體力,也需要智力。當然,想做好一名急診科的護士,這些是遠遠不夠的,還需要扎實理論基礎、豐富的搶救經驗、快速的反應、麻利的動作,這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。努力,加油!
護士年度個人優秀總結 22
20xx年,是職工醫院深化改革的一年,是xx社區衛生服務中心成長的一年,也是我在這里成長發展的一年,現將我在20xx年工作崗位上的工作情況做如下的總結,同時匯報我下年的工作思考和打算。
一、履行崗位職責及完成工作情況
(一)在思想上,嚴于律已,加強廉潔自律教育和職業道德教育。是否廉潔自律和職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在一年中的幾次廉潔從業教育,尤其是在7-9月紀律教育學習月中,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針,把病人滿足作為做好工作的根本出發點,通過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。所以作為一名護士,我深知道護理工作的重要性,所以時刻提醒自己:上班的時候一定不能開小差,謹記“三專四心”:專心、專注、專業,細心、耐心、關心、小心。嚴格執行護理的規章制度,嚴格在護理原則下指導工作。作為一名員工,我本人能夠自覺遵守醫院的規章制度,按時上班,不遲到不早退,服從上級領導安排,做到隨叫隨到,隨時待命加班。作為一名黨員,我服從黨的安排,謹記黨的宗旨,無論做任何事都要起帶頭作用。時刻以黨章嚴格要求自己,告誡自己,即使做不到優秀,但也要盡力做到;即使沒有做到,但也要做到認真誠實。
(二)在工作上,一切服從上級領導的安排,認真做好本職工作。
1、今年1-2月順利完成xx值班工作,期間沒有發生任何護理差錯。3月份間斷被安排到xx衛生服務站值班,工作認真,積極主動的我贏得了該服務站領導和同事的'稱贊。8月份回到本部,被安排在住院部協助護士長做好病房的治療工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清楚。我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴厲的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
2、強化理論和業務知識學習,不斷提高自身綜合素質。在4-6月份被派外出進修學習。先后在急診科、ICU學習給了我很多體會。我覺得要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務,認真查閱課本或利用網絡知識擴展和更新自己的知識。尤其在我們社區醫院,遇見的病種病例少,如果不“以小見大”,(即是遇到小的常見的病例就要聯想到與之有關的病例或并發癥從中學習)將面臨“紙上談兵”的局勢了,剛會說理論,而不會實操。不看書溫習的話甚至連理論也不會了。在進修的三個月里,我主要在急診科學習,而這個科是臨床工作的重點,急、重、危癥,內、外、婦、幼科等病種隨時都可以遇到。正是這樣的工作特點,它又需要我們必須具備全面的知識才能勝任此崗位工作。我們在社區環境中,也有其特點,那就是我們的病人主要是老年人,這就得要求我們在老年人護理和急癥處理更加熟練。同時我們又是黃船公司的安全后盾,外傷工傷時常有發生,也就要求我們在外科護理里必須要過硬的技術才能勝任公司的安全保障工作。因此我進修完畢后,組織了一次進修學習交流會,傳達我外出學習的所見所聞。另外,組織了兩次業務學習,分別學習了《20xx年最新版心肺復蘇法》、《醫療文書書寫》。
3、我還很注重護士職業形象,在平時工作中注重文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加或組織科室每月一次的業務學習,積極參與業余學術會,準時參加每天的晨會交班,堅持危重病人護理查房,始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
4、堅持以本職工作為主,黨務工作為輔的工作態度。從9月份開始,由于黨支部書記休產假,暫由我代理黨務工作。在身兼兩職的情況下,我清楚本職工作和黨務工作同時都很重要,但我始終堅持本職工作為主,黨務工作為輔的原則。在不影響我的本職工作前提下,我也順利完成黨務工作,在上班時間不做黨務工作,而利用下班時間完成。在代理黨務工作以來,我每月按時上交月度報表,按時開黨員組織生活,認真填寫《黨支部工作手冊》,及時完成上級交代的任務。現已完成今年的黨務工作年終總結。
二、工作中存在的不足
1、理論知識不扎實,有待加強。工作還不夠細心,有時侯思想比較懶惰,不主動學習專業知識。
2、在黨務工作上不熟練,欠缺積極主動,沒有及時查看通知。
三、20xx年的工作思考和打算
1、認真積極配合護長開展住院部護理工作。
2、服從上級領導安排,及時完成上級安排的任務。
3、加強護理基礎理論知識結合實操的練習。
4、認真完成黨務工作。
5、繼續接受本科教育,爭取早日完成學業。
護士年度個人優秀總結 23
護士要想得到患者的信任和理解,必須誠心誠意地對待他們,才能使護患關系密切,有話愿意同我們說,知道病人想什么,擔心什么,我們從哪些方面去溝通。護士與患者溝通的方法與技巧,包括交談和非語言溝通技巧。根據患者不同的疾病、不同的個體差異采取相對應的溝通方法,解決患者的心理矛盾,使患者對醫務人員產生信任感,更有利于治療效果的提高。
一、選擇合適的溝通方式
區分溝通對象:在同患者的交談中,我有這樣的體會:不同年齡不同消費層次的病人都期望我們扮演容易接納的角色,進行恰當的交談。根據這個特點筆者摸索出根據病人職業、年齡、文化背景的不同,采用不同交談方式的方法。比如,與文化層次較高、對醫學知識有較多了解的病人進行交談時,可以適當使用醫學術語,言簡意賅;與醫學知識較少的一般病人尤其是農村病人交談時,則語言要通俗易懂,細致入微;與老年病人交談時,要視其為長輩,對他們既要尊重又不能急躁;與同齡病人交談時,要注意平等相處將他們視為兄弟姐妹。我感覺這些方法看起來很平常,亦不復雜,但在護理工作中顯得很有效果。
酌情選擇溝通方式:根據不同的時機、場合及溝通的目的,選擇不同的溝通方式。比如,在采集病人病歷和病史、了解病人的情感,需要較長時間的交談時,盡量避開病人治療、檢查、進食或探視時間。向病人提問時,一般采用開放式,如“當你知道你的診斷結果時是怎樣想的”、“你目前身體狀況怎樣”等等。這樣的詢問容易誘導病人的思路,讓病人廣泛不受限制的回答,有利于病人身心健康。
二、恰當地運用非語言的溝通
面部表情:眼睛是心靈的窗戶,在和患者的交談中護士的眼神起著舉足輕重的作用。人們內心的隱衷、心中的秘密,用語言難以表達的極其微妙的思想情感,總是不自覺地流露于多變的眼神中。在護理中,注意觀察病人的眼神,以更多地了解病人和服務于病人,同時也用眼神充分表達自己的情感,與病人交談時視線看著病人的眼睛。在給病人做治療或護理時全神貫注著自己的操作,不要說一些影響操作的話語,以給病人信任感和安全感。當護士的情緒不好的時候,暫時不要同病人過多談話,以免護士的'不良表情給病人帶來猜疑和不安。
護士的儀表:護士的儀表,是一種無聲的語言。整齊的服裝,大方的儀表,恰當的舉止,可以使病人感到安全。當護士以樸實整齊、穩定端莊而不驕傲,開朗而不輕浮,熱情大方而不造作的形象出現時,必然給病人及其家屬的心理帶來愉快、舒暢及可以信賴的感覺,不僅能調節病房的氣氛,而且能轉換病人的不良心境,增加安全感,使病人心里得到安慰,有利于病人的康復。
三、把握溝通中的變量因素
把握溝通中的變量因素,可以使溝通雙方將各自的思想、情感投入,有利于提高溝通效果。
理解:在醫療護理中,病人有許多生理和心理方面的需要,其中烈的心理需要是被人理解。理解可以使病人減少被疏遠的感覺和那種陷于困境中的孤獨感。例如,有一個宮頸癌病人,情緒低落,對治療失去信心。針對病人的心理狀態,筆者在為她做護理和治療的時候,有意用理解的目光和恰當、通俗、溫馨的語言與她交談,向她講述現代醫學的發展水平是可以控制病情發展的,通過我們之間的這種溝通,使病人情緒變得穩定,并表示要配合醫院的治療,樹立戰勝疾病的信心。
參與:在新型的護患關系中,醫護人員已不再處于絕對支配地位,和擁有絕對控制權。鼓勵病人要更多地參加與自我護理,學習新的行為和技能,無疑對疾病的治療和恢復起重要作用。例如:有一個患者,第2天要做全子宮切除手術,手術前一天心情異常復雜。為了緩解她的緊張心理,分散她過于集中的注意力。筆者特地將手術室的環境、術中可能產生的情況以及手術后的狀況告訴病人,這樣一來別人的心理壓力減輕了很多。第2天早晨見到病人的時候,她主動地對筆者說:“我昨晚睡得挺好的,現在的情緒也穩定多了,已經由被動治療轉變為主動的參與了。”
信任:在醫療護理中,信任對病人來說尤其重要,因為病人臨床表現大多精神緊張,情感脆弱,特別需要醫護人員的支持。而對醫護人員的信任可使病人減輕脆弱性。平時應多與病人聊天談心,以取得病人的信任,給予病人安全感。在實踐中筆者體會到,只要你善于和病人交朋友,她就愿意和你講心里話,使你從中察覺到許多護理中需要注意的問題。例如:1例子宮腺肌癥合并糖尿病高血壓的患者,筆者定時給他測血糖和血壓,安排糖尿病食譜,使她感到護患之間如同親人。有一天,他悄悄對筆者說:“我本愛吃肉和甜食。入院后我仍背著你叫家人送飯菜,所以查血和尿,結果都不正常。看到你這么關系照顧我,我非常感動。”虔誠地向我表示今后一定按我制定的食譜進餐。只要我們不斷加強職業修養,像對待親人一樣關愛病人,就會贏得病人對我們的信任。
早在19世紀,護理專業的創始人南丁格爾就提出護理既是科學又是藝術。近代的多數研究者們也認為護理專業的本質是對人類的關懷和照顧他人的品質和能力的專業人才。要到達這樣的目標,護士除了掌握必備的醫學護理常識外,還要自覺加強社會和人文科學的學習。
護患溝通適應于生物-心理-社會醫學模式和現代整體護理模式,符合病人的心理需求,滿足病人日益增長的自我保健、安全意識的需要。護理人員必需加強人文社會科學知識的學習,以取得患者信任為前提,掌握護患溝通的方式、方法和技巧,以達到與病人有效交流之目的,進一步完善護患關系,提高護理質量。
溝通是一種復雜又深奧的科學,既有它的獨特處,更有它的藝術性。這就需要我們有較強的業務素質,選擇合適的溝通方式,與病人建立互相信任的關系,讓病人暢談自己的思想,病人愿意與護理人員溝通的首要條件是和諧的氛圍。在為病人進行治療護理過程中,要選擇合適的時機得體的話語,使病人感到溫暖并且產生信任,愿意與你交流,提出自己關心的問題,護理人員應客觀地予以解釋,并耐心地介紹此種疾病的發生、發展、治療及轉歸的過程,通過嘮家常的方式喚起病人對生活的熱愛,鼓勵病人樹立戰勝疾病的信心。以的心理狀態接受治療、護理,并運用眼睛、儀表、面部表情等非語言溝通,真正了解病人,使病人身心健康,早日康復。
護士年度個人優秀總結 24
在眼科的實習即將結束,在這一個多月的實習期間,我遵紀守法,遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度,尊敬師長,團結同學,嚴格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親,態度良好,努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,不斷培養自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業道德。
我在本科室實習期間,遵守勞動紀律,工作認真,勤學好問,能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下,我基本掌握了眼科一些常見病的護理以及一些基本操作,是我從一個實習生逐步向護士過度,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。
以前在學校所學都是理論上的,現在接觸臨床才發現實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累,所以只有扎實投入實習,好好體會才能慢慢積累經驗。在政治思想方面:能堅持四項基本原則,擁護領導,擁護社會主義制度,遵守醫院的'各項規章制度,嚴謹求實,服從安排,團結同志,學風正派,工作責任心強,有良好的職業道德修養,關心體貼病人,深受病家信賴。在醫療工作方面:主要精力用于門診看病,堅持每周一三四五全天,二上午六下午(除非上課外),周二下午多數時間帶研究生做門診眼科手術。全年共看眼病患者9012人次(加上周六周日上午絡驛不絕找上家門來的)接診超過萬人次,收治住院210例,做到了盡心盡職,自我感覺問心無愧,患者及家屬都比較滿意。門診量和收治住院病人均居全院眼科第一。
在教學工作方面:給2006級七年中醫臨床1、2班,主講《中醫眼科學》。指導進修醫師和實習生25名。一名碩士研究生以優異成績畢業,并順利找到了工作。一名碩士研究生已按時開題,資料收集過半。今年又新招一名碩士研究生。
在編著寫作方面:主編《眼病防治大盤點》、參編《中西醫臨床用藥手冊·眼科分冊》具有實用價值的眼科專著2部,均已出版并全國發行。另外主編、副主編、參著、眼科專著5部(待出版)已完成初稿。
在科研工作方面:有2項盛廳級科研課題工作正在進行中,為主要參與者,排名分別為第二和第三。以第一作者在省及國家級報刊雜志,發表論文4篇,第二或通訊作者在省及國家級報刊雜志,發表論文3篇;科普文章22篇。
在業務學習方面:20xx年參加省及國家級中醫、中西醫結合眼科學術會議3次,業余時間自費參加了72課時電腦培訓,通過嚴格考試,獲得“全國專業技術人員計算機應用能力考試”三個模塊合格證。平時能認真鉆研業務技術,自費訂閱多種眼科專業雜志,購買大量最新的中西醫眼科專業書籍,經常去圖書館及上“知網”、“維普”、“萬方”等網站查閱搜集資料,廣泛涉獵本科國內外眼科醫療動態及進展,認真指導下級醫師工作。
在科普工作方面:在網易“眼科醫師xxx的博客”發表386篇科普文章、散文/其中300篇以上為原創;748句心情。白天,在醫院出門診看病開藥方;晚上,在家更新博客,回留言,依靠默默耕耘自己的博客,熱心為患者答疑解惑,擁有了眾多的讀者和較高的知名度。
近年來在“網易博客”就收獲了xx人次點擊率。其中《查眼底預知全身卜、《解除患者病痛,是醫者的快樂》等20余篇文章,被推薦到網易首頁,曾創單日點擊率xx人次,單篇文章閱讀xx人次,評論106條的優秀成績。我要衷心地感謝網易博客的xxx、編輯,是你們付出了無數默默無聞的勞動,使我們博客順利上網;我要衷心地感謝一且關注《眼科醫師xxx的博客》的各位讀者和網友,你們,是我努力工作和熱愛博客的動力。
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