先進護士個人總結(精選16篇)
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢?以下是小編精心整理的先進護士個人總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
先進護士個人總結 1
這一次能夠在護士這份事業上持續往前,還得感謝醫院給我的這一次機會。從大學畢業之后,我整整休停了幾個月,因為在實習中遇到了一些很打擊我的事情,所以我便暫停了幾個月,一直在家里修養。后來隨著大學同學的鼓勵,我終于再一次的鼓起勇氣,重新出發。而最終,我也成功的踏入了我們醫院,成功的在護士這份事業上延續自己的使命了。對于這一切我都非常的感謝,這給了我希望,也給了我莫大的勇氣和動力。
來到醫院已經有一段時間了,以前也實習了大半年,所以一些基礎我已經掌握了。雖然自己還有很多不足的.地方,但是我通過自己的努力,慢慢的將自己帶上了一條更加迅速的道路。這一段時間里,我感慨更多的是這一份事業給我的責任感,以前實習的時候,我就是因為自己責任感不強,所以犯了一些錯誤,給自己也帶來了很大的打擊。
這次再次上崗,讓我深切的感受到了,作為一名“白衣天使”,不止要純熟的專業技巧,更是需要一份濃濃的責任感,這是作為一名護士必修的一課。也是我此次事業的一次良好開端。所以這一段時間內,我的狀態一直都很穩定,每天準時上下班,遵守醫院的紀律和制度,絕不給我們的這個集體帶來不良的影響。
這都是平日工作中的一些基礎,但同時也是我最應該注意的一部分。只有從基礎做起,才有可能邁向更好的明天,才能讓我每日之中都進步一些,有一些不一樣的成長。這是我這段時間里感觸最深的一點,也是開始將我改變的一些原因。
這一段時間不長,但是我也有了很大的改善,以前我總是有點毛毛躁躁的,但是我也很清楚,作為一名護士,更不應該粗心大意,要嚴謹的面對每一件事情。我們這一份工作是個健康、生死相關的工作,任何一點小事都不應該松懈。所以每次上班之前我都會告訴自己,細心一點,謹慎一點,碰到自己無法解決的問題時,立馬尋求他人的幫助,切記不可擅自主張。我在工作中也一直保留著這樣謹慎的態度,踏踏實實的工作,這段時間里也從未有過任何的失職。雖然我剛剛入職不是很久,但是我也已經有了這樣的一份信心,我希望可以在今后的工作中繼續奮斗,做好自己的職責,完善自己,實現自己。
先進護士個人總結 2
自1994年7月畢業以來,已經是30個春秋過去。時光像流水一樣悄悄漫過我的生命,而身著工作服的我依然感覺是那么美麗、圣潔。
護理工作,瑣碎、繁雜、沉重,是體力勞動、也是腦力勞動,同時又是最精細的藝術,需要情感、需要創造、探索。一個優秀的護士必須具有敏銳的觀察能力和分析能力,還要有健康的身體、樂觀、開朗、穩定的情緒,要有較強的自控力,要有嚴謹細微、主動勤快、果斷敏捷、實事求是的工作作風,要有高度的責任心、同情心和愛心。我不但深知這些理論要求,更是在我的30年的工作中,時時刻刻地體現著這些要求。對每一項不管是份內的還是份外的工作,我都是積極主動、認認真真、任勞任怨、從不計較個人得失,對那些比較麻煩、臟的活我更是搶著承攬。用自己嫻熟的護理技術,親切的服務態度使每個病人都能盡快地恢復健康,使每個走近醫院的`人都感到身心愉悅舒暢。
作為一名高年資的護士,又是護士長。我不但努力搞好自己的本職工作,還協助領導搞好病區的管理。對醫生開出的醫囑更是嚴格查對,把關好醫囑單的書寫和藥物的用量等。面對新手護士,我不但是一個老師,還把自己的身體也當成了教學用具,伸出自己的手,讓學生先從我這里練習靜脈扎針。不僅從技術上帶教,還從做人的原則,職業道德上言傳身教,使她們不但學到了技術,還樹立了正確的人生觀、價值觀、世界觀。
強烈的愛崗敬業和無私奉獻精神使我經常是提前上班、最后下班。在醫院的每一刻每一秒鐘都是不停地穿刺、換水、拔針、鋪床、吸氧、導尿、灌腸、交待病人注意事項、健康教育,書寫護理記錄單、查對醫囑、打掃衛生等,像個不停旋轉的陀螺。可是,等我拖著疲憊的身體強提著勁回到家中后,倒在沙發上我就再也起不來,吃飯都還得要我年邁的母親來為我盛好。所以,作為一名護士,我覺得好對不起我的家人,但我可以拍著良心說,我對得起我的單位,對得起我的每一位病人。
歲月憔悴了紅顏,也見證了我的成長。春去秋來,不知多少病人滿面愁容、痛苦不堪而來,燦爛微笑而去;不知多少病人從我這里增強了戰勝病魔和重新生活的勇氣,不知多少病人從我這里學到了衛生知識,懂得了健康的生活方式,也不知我為此灑下了多少汗水心血。
在我的學習工作中,雖然很努力,也完成了相應的工作任務和學習目標,但是還是有很多不足之處:對某些檢查標準理解不深刻,某些要求看得不仔細,常常有事倍功半的情況;工作中有時過于苛求和較真。導致有些工作質量雖然很高,但是的時效低下;與同事的協調和交流還不夠,時常帶有主觀思想去合作;沒有盡量抽時間與病人交流、溝通,去學習操作技巧、積累臨床工作經驗。
我,沒有什么驚天動地的事跡,但我用愛書寫著生命的感動。青春,被定格在白大褂中,燕尾帽下,我用奉獻丈量著生命的長度。
先進護士個人總結 3
時間如流,歲月如梭,轉眼xx已經結束。回顧本年,在院部、護理部、科主任的正確領導下,全科護理人員團結協作,在服務流程、服務態度、服務理念上下功夫。大家齊心協力積極努力,提高門診服務形象,提高醫院服務水平,關注科室經濟效益和社會效益。全年工作基本按計劃順利完成,但仍存在諸多的不足,現將全年護理工作情況總結如下:
一、工作量統計:
截至xx月底,全年門診護士共接待病人人次,比去年同期增加%,收入比去年同期增加%,。護理團隊滿意度調查為%
二、主人翁精神:
科室內人人要有成本意識,護士長將各區物品責任到人抓好成本管理工作,盡量減少低值易耗品的領用,每個人都從節約一滴水,一度電,一張紙出發,人走燈滅電扇空調關,隨手關門窗,防火防盜。全年無失火、失竊事件發生。
三、提高護理人員業務素質:
1、對在職人員進行三基培訓,并每月組織理論考試。
2、有序安排護理人員參與護理部、醫務部組織的各項業務學習,以提高專業知識。
3、門診部對全體護士進行了心肺復蘇培訓和考核做到護士長親自把關,人人過關,每季度行門診應急預案演練,提高人員應急能力。
4、對新入職導醫及護士進行了崗前培訓,并進行考核后上崗。
5、門診有4名護士參加護理本科學習,有4名護士通過主管護師考試。
四、科室下功夫抓服務質量、服務態度:
大多數同志的服務意識,服務觀念有所轉變,主動服務臺的意識也正在形成。大家盡量為病人著想,減輕病人的經濟負擔,減少病人來回跑路。對特需患者,由導醫幫助其交費、拿藥、護送檢查。對無家屬或家屬不在的病人倍加關心。但仍有個別同志語言較生硬,說話不注意時間、地點、場景,解釋工作不到位,專業知識缺乏,健康教育不到位,護理滿意度調查研究情況不理想。導醫和護士的服務管理是目前和以后的工作重點,將進一步規范和督促大家的一些語言習慣,增強業務知識的學習,盡量使健康教育解釋工作更科學,服務技巧更靈活,更能滿足患者心理需求。
五、大家積極動腦子想辦法:
在日常工作中遇到一些與實際工作有沖突和不合理的地方,大家一起想辦法完善和改正,例如完善和梳理了各區域的宣教資料;對門診各區域的指引牌進行了更新和完善;力求引導牌醒目,明確,發動大家查找各區安全隱患,及時給予修繕,保證給患者提供安全的就診環境。
六、做好護理管理工作:
護士長是科室護理工作中的指揮者和各項行政事務的執行者,必須以身做責、做到別人不愿干的親自主動去干,別人干不了解的去指導動員。另外,對護士要求要高,首先自己必須嚴格要求,虛心聽取群眾的意見。生活上多關心她們,工作上多理解、尊重和幫助,用自己實干的精神帶動她們,有時還要有忠厚、寬容的氣質,不能與護士斤斤計較,才能處理好各種關系,在處理各種關系中護士長必須堅持原則,嚴格按照醫院的.各項規章制度辦,因此護理工作的好壞直接關系到病人的利益,關系到醫院的形象和名聲,所以護士長的職責是十分重要的。
xx在歲月的長河里即將遠行,我科護理工作基本上按計劃順利完成,面對xx充滿了機遇與挑戰。在肯定成績的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足,在管理意識上還要大膽、創新,持之以恒;服務方面進一步加強督促和管理,不要只流于形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠,消毒隔離制度執行不嚴,執行力不強。上述不足之處,我們將在今后的工作中加以整改和落實。通過大家的共同努力,力爭來年門診護理工作上一個新臺階。
先進護士個人總結 4
我科在護理部的領導下、在科主任的大力支持下,全科護士齊心協力,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃。對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過持續質量改進,有效的促進我科護理管理制度化、規范化,護理質量穩步提高,現總結如下:
一、臨床護理質量
1.每周開展質控檢查有記錄,認真落實各項護理安全規章制度。
2.嚴格執行查對制度,落實率100%。
3.急救物品齊全,處于應急備用狀態,定專人管理,班班交接,質控護士不定期檢查,急救物品完好率100%。
4.加強藥品的安全管理,專人負責,每周清點。高危藥品有標識,定點存放,定點配置。符合率98%。
5.落實住院患者基礎護理服務項目,認真執行分級護理制度,基礎護理合格率97%,一級護理合格率95%。
6.護理記錄做到及時、真實、準確。護理文書書寫合格率95%。
7.為病人提供專科疾病健康教育,健康教育覆蓋率100%,知曉率90%。
8.發生護理不良事件及時上報,有原因分析,并落實整改措施。
9.認真落實各項護理,確保全年住院患者無護理并發癥發生(院前壓瘡除外)。
10.加強安全管理,全年無大的護理差錯發生。
二、院感工作
1.嚴格執行消毒隔離制度、無菌技術操作規程,護士長及院感質控護士定期自查。
2.嚴格按照《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》及我院醫療廢物管理相關制度的要求正確處置醫療廢物。
3.嚴格執行《醫務人員手衛生規范》,掌握正確的洗手方法。
4.無菌物品合格率100%。
5.嚴格執行安全注射制度,做到一人一針一管。
6.積極主動接受院感知識培訓。
三、培訓學習
1.每月開展專科知識培訓,護士在科內組織開展護理技術操作培訓。
2.每月開展護理核心制度培訓,護理人員知曉率100%。
3.在崗護理人員參加全員理論考核每年4次,考試合格率100%。
4.參加護理部組織的全院護理操作考核,達標率100%。
5.每月組織疾病護理查房、業務學習各一次。
6.組織開展應急預案培訓。
7.組織開展專科急救技能培訓,護理人員技術操作合格率95%。
四、優質護理服務
1.進一步改革護理工作模式,落實分組責任制整體護理。
2.注重年資新老、能力強弱的'搭配,并能充分體現對病人的連續觀察。
3.制定科學有效的績效考核制度,與護理質量、患者滿意度、護理難度及技術要求掛鉤,充分調動護士工作的積極性,使護士對工作滿意度96%。
4.護士長每天對科室危重病人進行評估,檢查護士掌握所負責病人的診療護理信息,督促開展健康教育、康復指導和心理護理。
5.不斷提高患者滿意度,滿意度達96.5%。全年無護理糾紛、投訴
五、存在的問題
1.護理人員的整體素質仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及專科理論知識學習。
2.護理質量仍需進一步提高。
3.個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現象。
4.健康宣教亟待加強。
5.優質護理服務需進一步深化。
先進護士個人總結 5
20xx年,我以認真負責的工作態度,發揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務。年終個人工作總結如下:
一、盡職盡責,搞好護理工作。
俗話說:“三分治療,七分護理”,經過實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規范,態度與藹,禮貌待患。嚴格遵守醫德規范與操作規程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發生一起與病人的言語沖突,沒有發生一起因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
二 、不斷學習,提高思想業務水平。
在即將過去的一年里,我能夠認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神與規章制度,通過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態度,增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。并堅持自學了相關的`業務書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業修養與業務能力,適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。
隨著社會的發展進步,病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。
先進護士個人總結 6
有人說:護士是“白衣天使”,是崇高的職業;也有人說:護士是 “高級傭人”,地位微不足道。她從當年衛校畢業時的青春女孩,到護師的護士長,白大褂、燕尾帽,一直忠誠相伴著四季的色彩。歲月憔悴了紅顏,也見證了她的成長。作為一名護士,她在平凡的工作中感受著人生百味,在生與死的考驗中磨礪著心路旅程。
她叫小金,是湖口縣大垅鄉衛生院的護士長,和許多在護理工作崗位上辛勤工作、默默奉獻的姐妹們一樣,她的工作是平凡的,沒有驚天動地的壯舉,沒有可歌可泣的故事。她的經歷,也許只是她們當中許許多多人的一個縮影,她的心聲,一定會是她們當中許許多多人的共同心聲。無論是身處鬧市的婦幼保健院,還是在偏遠的鄉鎮衛生院,她記不清接觸到的病人有多少?他們當中,有年逾古稀的老人,也有嗷嗷待哺的嬰兒;有命垂一線的重癥患者,也有小病初染的人們..他們的身份不同,他們的收入有高有低,他們在她的眼里,是平等的。他們是患者,需要醫護人員以一顆寬容博愛的心去接受、去容納!疾病與健康,生與死的考驗,希望與失望的交錯,不僅折磨著病人和家屬的神經,其實同樣也考驗醫護人員的承受力。不少患者帶著忐忑不安、沮喪的心情來到醫院,陌生的環境往往使他們不知所措,眼神里充滿了期盼,充滿了擔心,這時候,醫護人員在他們的心中,儼然就是全部的希望。
她們的每一個舉動、每一個言行,都可能給他們傳遞不同的信息。由于多方面的原因,她們在護理工作中,也遇到病人或家屬的不信任、不理解。她也有過委屈,也流過淚水,但她從未把不應有的情緒帶到工作中。她知道,當心與心出現鴻溝,唯有心橋才能重新連接信任和尊重。用奉獻踐行無悔誓言,俗話說:“三分治療,七分護理”。護理工作看起來是平凡的,每天打針、發藥、鋪床、輸液,翻身,量體溫,記錄似乎每天都重復著相同的工作,這種重復瑣碎的工作,其實最考慮人的耐受力和責任心。
20xx年5月那還是在婦幼保健院工作,由于婦保護理人員匱乏懷孕9個多月她依然堅守在護理工作崗位上,每天算上她才只有兩名護理人員,卻有40多個兒科病人,這個患兒打針,那個患兒拔針;這個患兒加30ML藥液,那個患兒加50ML藥液,她忘記了自己孕婦身份,來回穿梭在配藥室和注射室之間,由于對自己的身體缺乏“照顧”,體力嚴重透支,她暈倒在注射室門口,那時她手中依舊緊握著注射器和鹽水瓶,院領導心疼的說“在照顧好患兒的同時也要照顧好自己!”一位患兒家屬見此情形說“我兒媳婦從發現懷孕就沒出去工作過,沒想到縣城的孩子懷孕這么大月份還得上班。”醫院根據她的身體情況特批讓她回家待產,可她只休息了三天就回到了忙碌的工作崗位上,直至自己分娩當天才休假。
她在做好護理本職工作的同時,就有意識地注重對病人的心理護理,對患者總有一份更多的關愛和細心,動作的輕柔,言語的平和,體貼的問候。她還努力加強與病人親屬的溝通,盡力創造一個安全、舒適的'環境,盡量穩定病人的情緒,使他們樹立戰勝病魔的信心,積極配合醫生的治療。多少回,不需要感恩的饋贈,不需要激情的擁抱,
只有心中那一份濃濃地感動與祝福,靜靜地消融著心中的疲憊!那一刻,也只有那一刻,她告訴自己,當健康戰勝病魔,當生命戰勝死亡,所有的付出,原來都是值得的。 20xx年3月醫院一位剖宮產術后兩天的產婦由于血管暴露夜間22時突然產后大出血,聞訊院領導,護士長和她第一時間趕到病房,經過止血,手術,輸血等四個多小時的搶救,病人總算是脫離的危險,回到家已是零晨三點,聽到女兒的啼哭聲她才想起女兒還沒斷奶,那時婆婆抱著女兒在房間已經來來回回的走了一個多小時,望著婆婆理解的眼神,抱著懷中哭得顫抖的女兒,她心中滿是愧疚。
如果說醫生高超的醫術是妙手回春,那么我們的護理工作就應該是消融寒冰的縷縷陽光。因為,在她們醫護人員的心中,還有什么比生命的尊嚴更為重要?還有什么能比守護生命的健康更為重要呢? 以創新提升護理質量隨著醫療技術的發展,護理技術也在不斷地發展與更新,作為一名護士,現代醫學模式,對護理工作提出了更高的要求,為了適應臨床工作的需要,20xx年至20xx她利用換班休息的時間在南昌大學醫學院函授大專護理學并以優異的成績畢業。
20xx年7月份,通過招聘考試她離開了工作十年的婦保,分配到大垅鄉衛生院當一名護士長,上班沒多久她發現偌大的一個鄉鎮衛生院竟然沒有一個兒童來醫院就診,她找醫生問明情況才知道問題的所在,原來是這里的護士少而且又是剛從學校畢業的,缺乏給小孩打頭皮針的經驗,才造成了大量的患兒流失到附近的鄉鎮醫院去了,于是她下定決心要改善這種狀況,7月底的一天,天下著瓢潑大雨,一對50多歲的老夫婦懷抱一名臉蛋燒得通紅的患兒,老人什么話也說不出來,眼睛一直盯著手中的嬰兒,她明白了老人的意思,經過醫生的治療和她精心護理,嬰兒的病情很快穩定了,她細心的護理得到了家屬的肯定,
從此來大垅醫院就醫的患兒也逐漸增多,在她的帶領下年輕的護士們頭皮針技術日益精湛,隨著兒科病人的增加她們的工作量也是以前的幾倍,她無怨無悔,“累并快樂著”也成了她的座右銘。優秀護士長事跡材料從事護理工作14年來,她常說:“我感謝我的職業,是它讓我知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命;懂得了如何珍愛生命和奉獻的幸福。我無悔,我選擇了護士這個平凡而又崇高的職業,我無怨,因為我心中的那個誓言永恒用自己的愛心換取患者的舒心,用自己的責任心換取患者的放心”。
先進護士個人總結 7
20xx年對于醫院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的一年。在這一年中,我們不斷面臨著挑戰和機遇,經過這一年的工作和學習,我有了質的轉變,快速的成長,明確了奮進的目標。
一、轉變觀念,提高管理水平
1、多學習:向經驗豐富、工作突出的護士長學習,學習她們的工作經驗、工作方法;向外院護理同仁們學習,學習她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態;向科里的護士們學習,學習她們工作中的長處,彌補自身的不足。
2、多與其他科護士長溝通,查找工作中的不足,發現工作中的隱患,隨時調整工作狀態,跟上醫院的步伐。
3、實施人性化管理:在生活中關心體貼科里的護士,有困難主動幫助。在工作中嚴格要求,做到人人平等,因人而異,充分發揮每一名護士的優點,調動護士們的積極性。
二、加強護理管理,嚴把護理質量關,確保護理安全
1、要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規章制度及各項操作規程,嚴把護理質量關,防范護理差錯事故的發生。做到事前有評估有告知,事后有措施有改進。真正做到心中有數,工作按標準完成。
2、充分發揮護理質控小組的作用,調動質控小組成員的積極性與責任心,能夠做到主動承擔檢查責任,幫助科里同事共同進步。
3、親力親為,切實做到班班查、日日看、周周總結,使護士自覺提高護理質量。
三、開展優質護理服務示范病房,強化基礎護理服務,提高患者的滿意度
1、自開展優質護理服務示范病房以來,加強基礎護理服務,多與患者溝通,了解患者需求,真正的為患者解決難題。
2、彈性排班,充分利用人力資源,發揮護士的主觀能動性,方便為患者提供服務。通過彈性排班,不但減輕了護士的工作負擔,更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責任護士不熟等實際問題。
3、加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和能力的培訓。人人達到面對重患不慌張,搶救配合有章法。
四、“三基三嚴”培訓及帶教工作
1、按科室計劃,每月進行兩次業務學習,一次技能培訓,并按時進行理論及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結。
2、嚴格要求護士按規范書寫,及時檢查并改正發現的問題、錯誤,不斷提高書寫質量。
3、嚴格要求實習生,按計劃帶教。
五、加強院內感染的管理
1、嚴格執行消毒隔離制度,科室感染質控小組按計劃進行檢查、總結、記錄。
2、按醫院感染科要求,定期進行院內感染知識培訓。
六、打造普內科自己的護理品牌——細微之處現溫情
普內科經常有腫瘤晚期的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,而且心里也是非常的焦慮。在護理這樣的患者的時候,護士們往往會更加的小心和細心。一個簡單的'操作,在別的患者身上可能只需要一分鐘,但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言,帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。
七、存在不足及努力方向
1、護理質控欠缺:一是體現在病房管理方面,仍然有很多的不足。二是護理記錄書寫方面,特別是護理記錄簡化后,對護理記錄書寫質量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強的。
2、培訓方面:培訓的機會較少,護士不能夠學習新的知識。
3、護理科研、論文方面:不斷更新護理知識,盡快開展新技術、新項目,帶領全科護士共同進步。
先進護士個人總結 8
新年將至,回顧過去一年,我科護理工作總結如下:
一、 護理質量與安全
過去一年,我科在護理部、科護士長的督促下嚴抓護理質量與安全管理,科室認真落實護理部—科室兩級網絡的護理質量管理,在科室內抽選部分有責任心的護理人員參加科一級的護理質量管理,每周、每月堅持自查、抽查,對自查及抽查的結果及時反饋,及時主動向護理部上報護理不良事件,在護理部的整改下,及時改進了護理措施,大大降低了護理不良事件的發生率。特別是在簡化護理文書之后,科室加大了對簡化后護理文書書寫的規范的自查,發現問題及時反饋給當事人并改正。此外,根據科室具體情況實行科學的彈性排班,在重點時段安排加強班,并嚴格執行分級護理制度和其他各項規章制度,保證了護理安全,全年無護理差錯事故發生。
二、加強三基培訓,提高護理服務水平
針對科室常見病、多發病每月定期組織業務學習,全年共進行業務學習40余次。并不斷完善科內護理常規,加強中醫基礎理論知識的學習,理論學習中中醫知識占60%左右,大大提高了護理人員的中醫理論知識水平。同時加強中西醫技術操作的練習,每月有計劃的對科內護士進行護理技能考核均合格,對我科室兩項中醫專科操作(艾條灸和拔火罐)進行人人考核成績均合格。另外還加強護理科研和新技術新業務的.開展,發表CN論文3篇。
三、加強臨床帶教
實習生和輪轉生由具備資格的護士專人帶教,并由帶教負責人和科內骨干護士定期開展教學講座、教學查房和技術操作標準示范,加強專科理論知識與技能的學習,出科前進行理論和操作考核,圓滿完成了帶教計劃。對我科今年新定科的四名護工和兩名本科護士針對個人素質不同制定了培訓計劃,短期培訓一個月,使新定科的護士在初次進科的一個月目標性強,盡快的融入到科室工作中,同時每月重點檢查低年資護士自我學習的情況,督促低年資護士加強專科學習。
四、危重病人的護理質量
針對科室護理疑難病例、危重癥病例,開展查房,全科護士展開討論,各抒己見,提高了護士對疑難危重病人的護理水平,同時又將可能發生的護理問題想在前頭,提高了對護理問題的預見性和應對能力。我科全年無一例護理并發癥發生。
五、開展優質護理服務,提升服務質量,塑造醫院形象
自9月份我科成為優質護理服務示范病房以來,認真貫徹落實了136工程的活動精神,開展優質護理服務,科室還召開了生活會,將相關的精神傳達到每一名護士,向大家說明,為什么要開展這項工作,取得科室護士的認可。同時,科室也積極組織起來,先是在工作安排上做了調整,取消了輔助班護士,施行床位包干制,將科室人員分2個責任組由有一名組長和4名責任護士組成。重新規劃了各班職責,由責護全權負責患者的一切處置、病情觀察、健康宣教等。護士長、治療護士在病房工作高峰時參與到各組的護理工作中。并根據工程精神,夯實基礎護理,提供滿意服務,大大提高了護理質量,保障了護理安全,全面提高了病人滿意度。同時也大大提高了護理人員的專業技術水平,加強了護士責任心,優化了護理人力資源的調配,是護理工作更加井然有序,真正做到了把護士還給病人。
六、院感與消毒隔離
在過去一年里我科重點加強了院感與消毒隔離工作,指派一名年資較高的護士專職進行院感工作,每月組織全科護士進行院感理論知識的學習,所有工作人員嚴格執行消毒隔離制度和無菌技術原則,按六步洗手法勤洗手,定期對醫護人員的手、治療室桌面、和病房內空氣進行細菌培養,對呼吸機管路等全部使用一次性的,一人一用,按規定定時更換,較前年大大減少了院內交叉感染的發生。
七、圍繞醫院工作部署,積極協助
認真學習醫院人事制度改革相關文件,按照文件精神配合醫
院全面展開人事制度改革。如在我院今年首次舉辦的護士長崗位競聘活動中,積極選派骨干護士參與,并配合院領導做好后勤工作。對上任的新護士長認真做好護理管理知識的帶教,使之盡快勝任本職工作。認真執行醫院計劃生育工作,合理安排科室人員婚育工作,全年無婚產假集中現象。
八、社會經濟效益
20xx年全年我科共收住危重病人600余人,年收入 800余萬,我科作為危重患者的中轉站,大大降低了危重患者的死亡率,減少了醫療糾紛的發生,為醫院創造了良好的經濟效益和社會效益。
在過去的一年里,經過我們的努力,雖然取得了一定的成績,但仍存在很多的不足,如中醫基礎理論知識不扎實,中醫技術操作不熟練等,在下一年里,我們將繼續一如既往的努力工作和學習,不斷開展新技術新業務,鼓勵發展護理科研。從思想和行動上真正做到“以病人為中心”的主動服務。
先進護士個人總結 9
20xx年,就是我工作的第x年了,這些年,我由一個蒙蒙憧憧的實習生,成長為一名有著豐富工作經驗的護士。
病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開了不少老同事,來了好多新同事!不過相處的歲月中,工作的協調與配合中依然那么依然有序。又快過年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發生的一件又一件事情!
最有意義的事:今年我們分組了,這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個分了兩組,我被分在了前組,雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,可是我們每個人都勇敢的嘗試著新的工作重點。這未嘗不是件好事啊,也許換一下方法,會使我們的科室變得更加有力、更加強大!
在組長孫英的帶領下,我們組的每一個成員都緊緊地團結著!也許團結就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自從分了組,大家都樂意去搶著去做,充分調動了大家的積極性,病人和家屬的反映都非常好,使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應增加。于是,我們的努力終于得到了病人的滿意、和領導的.肯定。所以在護士長的帶領下,經過我們全科室的共同努力,我們光榮地獲得了院第三季度護理質量考評的第一名!
最不安的事:“康復部要搬了,護士要合并了”。這件事情在很長一段時間內牽扯著我們的心,隨著一病區消化科合并到新大樓,相繼是血液科、腦外科的搬遷,我們每個人的心里多多少少會有想法。“我們科會怎樣?我會不會被踢出局?”我想這個事情是多是少都影響著每一個人!我在一病區支援這20天里深刻感觸到一句話:如果你是一個好護士,沒有人舍得放棄你!站好自己的崗位比什么都重要!所以我要更努力和認真地去工作!
新的一年快來到了,我真誠的祝福大家在新的一年里,身體健康,工作順利,也祝愿我們的科室工作更上新臺階,業務開拓新局面!
先進護士個人總結 10
20xx年很快過去了,在過去的一年里,在站領導的正確領導下,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得患者廣泛好評的同時,也得到上級領導、同事的認可。很好的完成了20xx年度的工作任務。具體情況總結如下:
1 、良好的職業道德
良好的職業道德是完成社區護理工作的有力保障。由于社區護理工作具有相對獨立性和自主性,更多的是護理人員單獨的護理活動,這就要求護士要具有高度的自覺性和良好的職業道德。社區護理的工作對象是轄區所有居民,為了將社區護理服務覆蓋所有居民,很多工作需要加班加點去完成,這就需要社區護士要有高度的工作熱情、敬業精神和奉獻精神,要熱愛社區護理,忠于社區護理,樹立職業自豪感。
2、過硬的專業知識
過硬的專業知識是完成社區護理工作的前提。社區護士服務的對象不僅有患者,還有健康人,服務內容不僅是疾病的護理,還有社區保健等工作,這就要求護士是“全科護士”,除了應具備一定的文化知識外,還必須具備豐富的醫學知識和其他專業知識。既能從事臨床護理,又能開展健康教育,同時還要具備相關臨床醫學、預防醫學、保健醫學、康復醫學、行為醫學、社會學、倫理學、美學、人文科學等多方面的科學知識,做到醫學知識要懂,護理知識要精,相關知識要知曉。在專業技能方面,應嚴格遵守操作規程,技術熟練、精湛,讓護理對象有安全感。
3 、良好的心理素質
良好的心理素質是完成社區護理工作的基礎。社區護理服務的對象是所有的人和家庭,尤其是服務于一些特殊家庭和個體,沒有一定的心理素養很難將工作進行到底。
作為一名社區護士要有較強的心理承受能力,無論在什么情況下都要始終保持情緒穩定,不急不躁,不因外界環境的變化左右情緒,不因個人的喜怒波動情緒,應善于控制自己,能通過自己積極向上、樂觀自信的內心情感,增進與居民間的情感交流,取得居民的主動配合和支持。
我本著"把工作做的更好"這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的.書寫工作,遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。每月進行操作培訓,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,"醫者父母心",本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經過去的一年里,要再次感謝站領導的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
先進護士個人總結 11
近段時間以來由于午間門診的開放,前來輸液的病人也有所增加,急診輸液大廳從早上到中午操作臺前圍著的都是絡繹不絕的人群。護士們就像一只只勤勞的小蜜蜂,每天辛勤地忙碌著,盡管非常辛苦,有時也飽受委屈,但也無怨無悔。
眾所周知,急診輸液大廳是治療的最后一站,我們面對的是不同層次的病人及家屬。為了縮短病人排隊等候的時間,及早疏通病人,減少病人的不滿,護士長通過合理調配人力資源,維持好輸液秩序,大家齊心協力完成各項工作,使病人得到了及時治療。
雖然大家都努力工作,但有一些病人及家屬在等候中難免會表現出不耐煩的情緒,甚至向我們發脾氣,值得高興的.是,我們的工作仍然得到了大多數患者的肯定。記得有一天晚上,高熱的小孩特別多,個個家長都非常心急,我和兩名同事都全力以赴加快了工作速度,酷暑的天氣,我們己然全身是汗,但有些家長仍然不停地催著我們,有位家長甚至罵了些難聽的話。說實話,聽了那些話我們都呆住了,不懂怎么回答,也不敢辯解。這時,一位老太太對那位家長說:“做人寬容一點吧,你看,她們也不容易,人家已經忙得手腳不停了,臉上全是汗,我們還是耐心等等吧,一定會給我們打上針的,她們也是人,不是神。”聽了這番話,我們都很感動,所有的委屈都煙消云散,一股暖流直入心窩。理解給了我們莫大的鼓勵,這一晚雖然大家都很疲倦,但心里卻無比欣慰。
還有一天中午快一點鐘了,科里的護士們仍然在忙碌著,一位等候肌注的患兒家長盡管已經等得很焦急,但仍然很體諒我們說:“你們護士可真辛苦,總是看見你們跑上跑下的,還那么耐心,毫無怨言,難怪稱你們是白衣天使。”這是一句感人的話語,這句理解的話給了我們無窮的動力!
作為醫者,最喜歡看的是患者舒心的笑容;作為護士,最動聽的莫過于患者及家屬道一聲真誠的“謝謝”。雖然是一名光榮的白衣天使,我卻沒想過要有南丁格爾那么偉大,有那么大的天使光環,但是,我希望在我以后的工作中,通過自己的細心,責任心,為病人解決問題,相信在不久的將來,我也可以擁有屬于自己的小小光環。”
先進護士個人總結 12
自20xx年5月重新回到護理的工作崗位至今以來,在吉林醫藥學院附屬醫院神經內二科工作,神經內科是各大醫院中比較繁忙的科室之一,以腦血管意外患者居多。而腦血管意外起病急,病死與病殘率高,為老年人三大死亡原因之一;隨著腦血管意外患者逐漸增多,神經內科護士的工作負荷與心理壓力也逐漸增加。神經內科是基礎護理工作量相對比較大,且患者病情危重的科室;對急、危、重癥患者病情的觀察與及時有效的處理尤為重要。通過不斷地學習,我已基本掌握了專科基礎知識與基本技能,初步培養了對本科復雜病情變化的處理技能,全面提高了自己的護理操作技能。在過去的幾年的時間里,我在工作、學習等方面都取得了一定的進步,同也存在著一些不足,現將各方面的表現做如下小結。
在平時的工作中,能夠急病人所急,想病人所想,真正做到全心全意為病人服務。無論是過去的一年,還是在過去的十幾年,我從不計較個人得失,從不爭名奪利,從不溜須拍馬,從不欺下瞞上,從不趨炎附勢,從不阿諛奉承,從來以大局為重,真正做到自己是塊磚那里需要那里搬,無條件服從組織安排。作為一名護士,一名一直戰斗在臨床一線的老護士,我無愧于自己的良心,無愧于自己的職業操守,無愧于白衣天使的稱呼。
任何一個醫術高明技藝精湛的醫務工作者,如果沒有一顆仁心,那他永遠也不可能成為一個真正優秀的醫者。醫者仁心。雖然我只是一個小小的普普通通的護士,但在這平凡的工作崗位上,我是用心對待我所能接觸的每一個病人!針對護理工作的特點,主要從護理技術與服務態度兩個方面來提高服務。做護理操作特別是那些有創的操作時,如靜脈穿刺、肌肉注射等,盡量做到輕柔、迅速,以高成功率來避免重復操作,從而最大限度的減少病人的痛苦,滿足病人舒適、安全的要求。能夠經常從患方的角度換位思考,對病人熱情耐心,工作積極主動、認真細致。輸液時,有意分散病人的注意力,減少疼痛。告之每個病人在輸液過程中的注意事項及所輸藥物的一些反應,讓病人有一定的心理準備。
作為科里工作時間相對較長的同志,與比我年輕10歲、低年資護士一樣,從未倚老賣老,得過且過。相反,我以自己豐富的護理閱歷與經驗,精湛過硬的`護理技術,從無懈怠,踏踏實實兢兢業業認認真真做好自己的每一項工作,先重后輕,先急后緩,先老弱病殘后普通病人的進行搶救、治療、安排與分診。從不計較工作的輕重苦累臟臭,只要是自己看到的能做的,無論份內份外,都會主動去完成。積極協調配合醫生,努力營造良好的醫護關系,順利救治病人。
這不僅讓醫生能有愉快的心情工作,更為防止醫療糾紛打下堅實的基石。作為神經內二科的一分子,作為一名老同志,我像一個大姐姐一樣,關心愛護團結同事,無論在生活上,還是在工作中,總給予力所能及的照顧與幫助。對每個人都呵護有加,從未打過任何人的小報告,與同事十分融洽友好。我感謝每一位與我共事的同事。感謝你們的善待,感謝與你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良與美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺感受生命與生活的美好美麗,共同去創造一個更加燦爛的未來!
在對新入科同志的傳幫帶方面,發揮了應有的作用,不遺余力的幫新同志盡快熟悉、掌握常規業務,提高工作能力,主動幫助她們解決工作中遇到的實際問題,在幫助新同志成長的同時,也避免了可能發生的醫患糾紛。在護理實習生帶教工作中,真正盡到了老師的職責。不僅毫無保留、耐心、嚴格教導她們各項護理技能,也十分注重培養她們對病人發自內心的愛。從不支使她們。在生活上也盡量多給她們一些照顧。做到啟發教育為主,放手不放眼,教學效果較好。認識到醫學是一門不斷發展的學科,利用業余時間通過夜大、自考等方式,學習基礎理論、專業知識、計算機操作等各方面技能,以提高充實自己。
我科歷來病人較多,周轉較快,護理工作繁重,能夠堅持每天提前半小時進病房。護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,過著幸福快樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂!
近兩年來各省市及各地區頻繁報道醫患關系緊張,醫護人員的人身安全遭到攻擊等等,讓我們這些從事醫療工作的人心里陷入了困境、糾結中;經過一段時間的掙扎,想著在病痛中掙扎的患者們,我們醫護人員離不開他們。人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責與重擔,也能更好更用心地為每一個病人服務。只是在這樣的過程中,病人雖然比天大,但他們不是上帝!而我們的工作也不是單純的服務行業。護士同樣有她們的尊嚴!我們可以流汗可以流血,但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前,我們每個人都是平等的!
回首過去取得的一點點成績,其中既有自己的努力,更包含了院領導、護士長、科主任的帶領與同事們的幫助與支持。在這里,我要再次感謝院領導、科主任、護士長與值班醫生給予的教育、指導、批評與幫助,感謝同事們給予的關心與支持。在今后的工作中,本人將繼續努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供更加優質的服務。
先進護士個人總結 13
她是一名平凡的護士長,用飽滿的熱情、溫暖的語言、真摯的眼神、嫻熟的護理技術、純潔善良的心為患者排憂解難,送去炙熱的愛心。她是一名普通的護士,但以對工作、對病人認真負責的行動,贏來了病人、家屬及各級領導的贊譽,先后獲得了優秀護士、最滿意護士、先進工作者等榮譽稱號。從事護理工作二十多年來,她愛崗敬業,關心集體、關心同事,關心病人,是醫生的好幫手,是護士姐妹的好榜樣,更是病人及家屬的生命天使。在開展衛生部、省衛生廳、市衛生局關于創建優質護理示范工程的活動中,內二科作為醫院的優質護理示范病區之一,在護理部的大力支持下,于20xx年9月她帶領全科護理人員積極投入到開展優質護理服務示范病房的活動中。她們用愛心撫慰著患者的傷痛,讓患者感受到她們親情化、人性化、規范化的服務。為優質護理示范工程寫下了不平凡的一頁。她就是呼吸消化科的小孫護士長。
一、改變排班模式,加強責任護理
1、根據工作需要實行責任護士包干患者,確定了四個責任護士,每位責任護士分管811位患者,實行責任護士8小時在崗,24小時負責,負責病人的生活護理、病情觀察、治療、康復、健康指導等,為患者提供連續、全程無縫隙的護理。
2、鼓勵彈性排班,根據科室實際情況靈活掌握,我們增設了整理班,輔助班等。
3、增加薄弱時間段的護理人員,主要處理中午補液及晚間護理。
二、夯實基礎護理,在優質護理服務內涵上狠下功夫
作為友誼醫院的優質護理示范病房,剛開始,種種困難擺在她的`面前。但憑著對護理工作的熱愛,小孫護士長根據護理部部署的優質護理示范工程開展的方案和具體指導思想,利用每天晨會時間,反復強化每一位護士的服務意識,轉變護士重專業、輕基礎,重技術、輕服務的理念,組織進行《基礎護理服務工作規范》、《常用臨床護理技術服務規范》的技能培訓,并安排全體護士分參加護理部組織的優質病房基礎護理技能的再培訓。為了先從晨、晚間護理工作做起,并真正做扎實,做到實處,她身先士卒,每天早上七點半就到病房,詢問病人睡眠情況,協助病人洗臉、漱口、梳頭、進餐,整理、更換床單元,逐步制定了規范的晨、晚間護理流程。由于科室有很多年輕護士,溝通能力欠缺,不知道怎么和病人交流。接受不了為病人洗臉、洗頭、擦浴等生活護理。于是,她以身作則,帶領著年輕的護理團隊一頭扎進了病房,每天親自為病人洗臉、梳頭、剪指甲等,并時時教導年輕護士們做這些基礎護理的意義就是在觀察病人,了解病人的病情。科室有很多大便失禁的病人,小孫護士長不怕臟,不怕苦,她帶領管床護士,一起為病人清潔、更換患服和床單,并指導護士怎樣做。達到節力、快速有效清潔。在她的影響下,病區的護理姐妹們也都欣然的轉變了護理觀念,加強了晨晚間護理,固定周二為病人剪指甲,雖然病人比較多,但各項護理規范,獲得了患者的一片贊揚聲。
三、規范護理服務
在護理部的大力支持下,在全科室護理人員的共同努力下,在小孫的帶頭和影響下,為了給病人提供更貼心的服務,她及她的護理團隊不斷深化護理服務內容。她積極開動腦筋,將每周二定為了基礎護理日,規范了需每周落實的基礎護理時間,如剪指甲等,自開展優質護理以來,工作主動熱情,溫馨護理,微笑服務,接待患者做到五主動:主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到四個不:不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行,患者主訴不說沒事。統一規范著裝、儀表行為,做到微笑服務,舉止端莊。使用文明禮貌用語,在接聽電話、接待病人或做護理操作時,主動用您好!、請問您有什么需要幫忙嗎?、對不起,請稍候!、謝謝您的合作!等文明用語,做到有問必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務,良好的行為儀表,使病人感到親切和溫暖,樹立起護理人員良好的外部形象。晨間護理時,護士都會問候患者昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!、今天怎么樣?開始一天的治療護理工作。輸液了,護士詳細地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。檢查前,護士把檢查的目的、配合等注意事項一一告知,患者內心的恐懼及不解減輕了不少。責任護士每天主動巡視病房,減少患者的呼叫次數,及時發現問題,及時總結,及時改進。改變對病人的稱呼,從過去的直呼其名到現在的阿姨,爺爺、王姐。除此,率先開展了病人出院電話回訪制度,將優質服務延伸到出院病人,主動詢問出院病人的康復情況,指導出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運動等,如有需要,還上門為患者進行測血糖、健康教育,讓患者真正享受到了全程的優質護理。
四、言傳身教,確保護理質量和護理安全
護理工作中僅有微笑和體貼入微的關懷是遠遠不夠的,要達到溫馨優質護理服務的標準還需要有精湛的護理技術護航。小孫為了提高護理組的護理水平,工作中她時時處處以身作則,言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專業知識和技術,她還總是毫無保留地給年輕護士們介紹自己多年來的工作經驗教訓和與病人交流溝通的技巧。除了定時組織護理查房、進行護理理論及操作考核外,還積極鼓勵護理參加自學考試,加強英語、電腦知識的學習,以增強臨床知識應用能力。給護士們分任務、壓擔子,在實踐中培養他們的護理工作能力。
針對科室聘用護士和年輕護士多的特點,分層次加強臨床護理三基、三嚴的培訓和護患溝通培訓工作,指導把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護理工作中,在完成大量的臨床護理治療同時能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導工作。內二科室重病人多,護理任務重,每次搶救危重病人,她總是先到現場。一天下午要下班時,一位支氣管哮喘的患者忽然發生病情變化,她立即協助當班護士建立靜脈通路、采集血樣標本、實施心電監護、吸痰,帶呼吸機,組織現場搶救護理工作,上特護一直忙到晚上九點多,飯都沒有顧上吃一口,直到病人病情趨于平穩,她才下班休息,早上她又早早來到病房照常上班。每逢節假日,她總是照顧同事們合家團圓,而她卻堅守在工作崗位,她以無言的行動感染和帶動著年輕的護士們,日常引導護士以誠相待、和睦相處,讓每位護士在群體中有歸屬感、親切感,維持良好的情緒狀態,使護理組保持一種積極向上的良好風氣,從而提高了護理組的凝聚力和工作效率。科室整體護理水平也不斷提高,病人對護理滿意率達93%。
優質護理服務并非只是護理技術的要求,它更是護理人文關懷的體現。而小孫護士長這種視病人如親人、細心、耐心、無微不至地關心病人的事跡,數不勝數。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心,撫慰和挽救了一個個垂危的生命;驅散了無數患者身心的痛苦和憂傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻,視病人為親人的精神體現了一個白衣天使良好的職業道德。憑著對護士職業的摯愛和追求,她在病人心中有了較高的認可度,病人也因得到了她的服務而心滿意足,有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友,她在平凡中默默地奉獻,實現著自己的人生目標和價值。守護著患者的健康,也用自己的愛心讓優質護理服務之花更加絢爛!
先進護士個人總結 14
20XX年對于醫院及我科來說都是一個轉變、成長、奮進的一年。在這一年中,我們不斷面臨著挑戰和機遇,在醫院領導和護理部主任、科主任的指導、關心及支持下,在醫院各部門的密切幫助下,我本著"一切以病人為中心,一切為病人服務"的宗旨,圓滿地完成了護理工作任務。我科護理人員的安全及責任意識、主動服務意識明顯加強,護理質量得到進一步提高,病人滿意度達96%以上,現將本人全年工作總結如下:
一、政治思想、醫德醫風:
1、按醫院要求認真進行政治學習,嚴格遵守相關法律法規及醫院各項規章制度,恪盡職守,全年無違法違紀行為。
2、認真學習了醫德醫風、護士素質規范,認真學習領會黨的"十八大"精神。
3、同全科護理人員團結一心,分工合作,圓滿地完成了工作任務,在各項護理工作上,充分發揚團隊協作精神,全體護理同仁們不計個人得失,甘于奉獻,充分發揚愛崗敬業的精神!
二、護理管理:
1、嚴格按照護士長工作手冊開展工作,做到了年有計劃,月有安排,周有重點,每月有小結,并針對好的方面提出表揚,不足的方面提出整改措施,并督促執行,評價整改效果,達到了持續改進的目的。
2、進一步強化安全意識及崗位責任意識、主動服務意識,全年全科無重大護理事故,
在積極學習后醫療服務的知識后完善了病員回訪制度,有效地提高了病人的滿意度。
3、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責,按照國家診療規范整改重點專科建設單病種的護理常規,并嚴格執行各項規章制度及護理規范。加強了護理人員應知、應會的知識培訓,并要求人人過關,尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理論和實踐相結合。
4、加強了護理質量的環節控制,建立了科內護理質量控制小組,采取定期檢查與隨機抽查相結合的方式,每周有重點的檢查護理質量情況,每月進行護理質量大檢查一次,并與績效考核結合。根據整體護理工作模式的要求,相對固定了責任護士,不同年資護士交叉排班,使工作互補,保證了護理工作質量。
5、組織每月召開了一次工休座談會,征求病人的意見,對病人提出的問題給予了合理的回答,積極與相關科室協調處理,盡量滿足病人合理的需要。
6、加強了醫保病人和新型農村合作醫療病人的管理,隨時查詢病人的費用情況和一日清單制,及時與醫生溝通,盡量將醫保病人費用控制在規定范圍內,避免違規事件的發生。
7、在運行病歷和醫囑上,積極組織護理人員學習,要求人人掌握,盡快熟悉運行模式,確保了病區醫生護士工作站工作順利開展、運行。
三、臨床護理:
1、在臨床護理工作中,護理人員的主動服務意識明顯加強。進一步強化主動服務意識,推出誠信滿意溫馨服務,努力做到"以人為本,以病員為中心",努力為病員提供更為優質的服務。
2、加強了基礎護理和危重病人護理工作,分管病人的責任護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理,對病人的健康教育普及率達96%,病人滿意度高達95%以上,全年無重大護理并發癥發生。
3、加強了病房管理,強化護理人員人人參與管理的意識,為病人提供更為安全、整潔、舒適的'住院環境。
4、加強了消毒滅菌及隔離工作,規范了治療室物品的放置規范,多次整理庫房物資的保存方式。
5、護理文件嚴格遵守書寫規范,進一步強化了護理人員主動學習護理文件書寫標準的意識,并督促執行,保證了護理文件的規范性。對護理文件書寫質量控制,將病床分管落實到人,要求每人自查所分管床位的病歷,質控小組每周檢查一次,護士長定期和隨機抽查,確保護理文件書寫質量,有效防范由于護理文件書寫誘發護理糾紛的發生,對護士收集病員信息與醫生有差異時,及時和醫生溝通患者信息,保證醫、護記錄統一、準確。在檢查過程中發現有缺陷,及時查找原因,認真分析,提出整改措施并督促執行。
6、急救物品的管理做到了定位、定數、定專人管理,要求班班交接,每班護士接班時不僅要檢查急救物品的數量,而且還要檢查急救物品的質量,每班使用后,及時補充,每周護士長大查一次,確保了急救物品的齊備完好,保證了應急使用。
7、在業務管理上,堅持了每月一次的護理業務學習及護理業務查房,堅持了床旁護理小查房,加強中醫專科護理知識的培訓和考核,逐步提高了護士們的理論水平和操作技能,為更好的培養內科專科護理人員打下了良好的基礎。每月組織了中醫"三基"護理理論知識考試,平均分XX分。加大了對中醫基礎知識的培訓和中醫技術操作的訓練,為中醫重點專科的建設找準切入點。
8、堅持中醫特色護理的學習和運用,在記錄和臨床操作中體現中醫特色和內容,確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施,保證護理質量。
9、20XX年全年護理質控項目均達到質控標準,護理質量得到了進一步提高。
先進護士個人總結 15
歲末年初回顧icu病房起步的這一年當中,我在擔當icu護士長這一年期間,在院領導的關懷下,在科主任和護理部主任的關懷和支持下,使icu的護理工作得以正常運行,這一年來,在連續深入到到開展創群眾滿意醫院和打擊商業賄賂的思想指導下,順當完成了本職工作,現將一年來的工作做如下幾方面總結:
一、完善病房設施,加強病房管理
icu是危重病人進行搶救和嚴密監測的場所,要求病房環境合理、簡潔、便利,利于觀看和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有icu病房的簡陋條件和設施下,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增設了3臺呼吸機,6臺注射泵,2臺輸液泵,以及各種醫療用品。并安裝了熱水器,室內開水供應設施,以及各種生活設施,以優質的病房條件服務于患者,便利的工作條件利于醫護人員,使得icu的病房條件在本市以及周邊地區處于領先水平。完善的設施離不開有效的管理,這一年中制定了:icu寶貴儀器管理制度,寶貴藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。一年來,有效的病房管理保證了icu的日常工作。
二、建立、健全、落實各項規章制度
icu在本院屬新興的一門學科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機構龐雜,醫療護理任務繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資格淺,工作責任心不夠強,且icu護士人員活動較大,因此制訂一套嚴格周密,切實可行的制度常規,以保證icu的護理工作正常運轉,本年度在原有xx年icu護理工作試行草案中,不斷完善和修改草案,增加了各項護理操作常規,急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,無菌物品管理制度,護士培訓方案,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執行狀況,各項制度常規保證了各項工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發揮。
三、提高護理人員業務素養,加強自身建設
由于icu的工作性質及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀看的第一線。因此,護理人員的素養如何,將直接關系到icu的.工作效率。這一年來,icu護士的培訓工作是我工作之重點,在icu護士的后續訓練中,我選擇實行了在職培訓,外出進修,自學與考核相結合等方法,并結合醫療定期舉辦科內業務講座及參預護理查房,嚴格依據xx年icu護士培訓方案進行培訓并考核,20xx年度先后輸送兩名護理人員到上海北京進修,全科護理人員均參預了護理專科或本科的在職訓練,一年的培訓使得icu護士能勝任日常工作,大多數護士成為icu嫻熟人才。
要做好icu護士姐妹的領頭雁,不加強自身學習是不行的,在繁忙的工作之余,我努力學習專業學問和嫻熟把握操作技能,并在媒體和網絡上查閱icu相關資料,學習和探究,以提高自己的管理水平和業務水平,之外,本年度還參預了護理本科的在職訓練,并取得良好成果。與此同時,關心院長順當完成了課題的爭論(這一課題,并通過了市科委鑒定,除此之外,還參預了我科)。
20xx年度我科收治病人xx×余例,成功搶救了急重癥胰腺炎,特重度顱腦外傷,心肺復蘇后,多發傷等危重癥患者,還協作心胸外科順當完成了多例心外手術后的監護任務,取得了良好的社會效益和經濟效益,一年來的護理工作由于院領導和科主任的重視,支持和關懷,內強管理,外塑形象,在護理質量,職業道德建設上取得確定成果,但也存在許多的缺點,有待進一步改善。
先進護士個人總結 16
時光如梭,轉眼間20XX年已經成為過去,我科在護理部的領導下,在科主任的大力支持下,全科護士齊心協力,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃。同時,積極投身于"二甲醫院等級評審"的活動中,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過持續質量改進,有效的促進我科護理管理制度化、規范化,護理質量穩步提高,現總結如下:
一、以"一切以病人為中心,提倡人性化服務"為理念,繼續開展優質護理服務。
護理工作的重點依然是繼續深入開展優質護理服務,繼續推行責任制整體護理工作模式,為患者提供全面、全程、專業、人性化的護理服務。為了更好的開展優質護理工作,科室護理小組多次開會討論護士排班方案,實行彈性排班,每個護士負責8-10個病人,注重年資新老、能力強弱的搭配,體現能級對應,以達到最優配置,滿足優護要求,確保各項護理工作高效、優質完成。全科護士也積極探索,不斷學習把優質護理服務做精、做細做到深入人心,以達到讓患者滿意、讓社會滿意、讓政府滿意的目標。此次的二甲評審更是給了我們一次學習與展示的機會,各級領導來我們科督促、檢查、指導,加強了我們的工作理念,提高了我們的工作品質。開展優質護理服務后,責任護士能夠了解本病區病人的病情,能及時發現本組工作的不足,并及時糾正,避免了差錯的發生;基礎護理做到位,晨晚間護理比以前更到位。
二、結合《中醫護理工作指南》要求,深化"以病人為中心"的服務理念,應用中醫護理技術,豐富優質護理內涵。
將中醫基礎理論、中醫護理特色技術和服務流程融入基礎護理和專科護理服務中,在遵循中醫整體觀念和辯證施護基本原則的'基礎上,將中醫的飲食、情志、康復、養生、保健等護理知識運用到健康教育當中,制定中醫健康教育處方,進一步完善中藥足浴、穴位拔罐、耳穴埋豆、溫灸等中醫護理操作。
三、注重服務細節,提高病人滿意度
護理人員把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。主班護士真誠接待新入院病人,把病人送到床前,主動向病人及家屬做入院宣教。責任護士向患者主動介紹、主動宣傳、主動解答疑問、主動溝通,做到了"護患溝通規范化"。認真執行治療前后的告知程序,尊重病人及家屬的知情權,解除病人及家屬的顧慮。在護理服務上真正做到了"四送"、"一聽、一解",即:送問候、送方法、送知識、送快樂、聽心聲、解難題。護士能夠按照級別護理服務要求,認真做好基礎護理,專人負責晨間護理質量,巡視病房時清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患者感到舒適、安全。對生活不能自理的患者,指導并協助家屬給患者洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患兒"三短、六潔"。科室每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予了批評教育。患者滿意率基本達到95%以上。
四、加強病區安全管理和護理過程中的安全管理
1、我科主要為老年病人,入院宣教時,護士第一時間向病人強調安全的重要性,并進行墜床、跌倒的風險評估,并落實有效的防護措施,如:在高危病人的病床都掛'防跌倒'警示標識,向家屬及病人交代注意事項,取得配合,在衛生員打掃病區環境時,告訴患者請勿走動,并加上床擋。
2、建立科室質控護士護理質量督查小組,職責分工明確,每周開展質控檢查有記錄,認真落實各項護理安全規章制度。嚴格執行查對制度,在治療、給藥前至少同時使用兩種方法核對患者身份,落實率100%。規范使用腕帶標識,使用合格率100%。保證急救物品齊全,處于應急備用狀態,定專人管理,班班交接,質控護士不定期檢查,急救物品完好率100%。加強藥品的安全管理,專人負責,每周清點。高危藥品有標識,定點存放,定點配置。符合率98%。發生護理不良事件及時上報,有原因分析,并落實整改措施。
五、定期進行護士培訓,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質。
以《中醫醫院中醫護理工作指南》為指導,每月對不同層級的護士進行理論知識與技能培訓,重點是中醫基礎知識、技能方面,提高了護士中醫理論及技能水平,為中醫特色護理服務的開展扎實基礎,并經過考核全部掌握。
六、存在的問題
1、護理人員的整體素質仍有待進一步提高,仍需要加強"三基"及專科理論知識學習。
2、護理質量仍需進一步提高。
3、個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現象。
4、健康宣教有待進一步加強。
5、優質護理服務需進一步深化
20XX年,我科護士付出了汗水,也承載了收獲,我們還有許多不足,但我們不氣餒,讓病人的需求成為護理職業創新的動力,認真做事、用心做事才能把護理工作做好。在下一年里以優質護理服務活動為契機,創建護理服務品牌和護理文化,努力打造一個優質、高效的臨床護理隊伍,為我院向三級醫院進升而努力。
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