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人力資源個人工作總結

時間:2023-01-26 18:38:50 個人總結 我要投稿

人力資源個人工作總結15篇

  總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們來為自己寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編精心整理的人力資源個人工作總結,歡迎大家分享。

人力資源個人工作總結15篇

人力資源個人工作總結1

  時間一晃而過,轉眼間,我在集團即將度過三個月的時光、在分管副總裁的悉心關懷與指導下,在部門所有同事以及相關部門同事的配合下,我經歷了從對集團的初窺門徑到順利融入這個大家庭的心路歷程、這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了美好而難忘的回憶、現將三個月來的工作與感受總結如下:

  一、工作總結:

  剛進入公司,領導對我的安排是從招聘與培訓兩個模塊入手來開展工作、在招聘方面,通過學習公司招聘制度與流程,我感覺到公司目前在招聘方面應該說較為完善,目前需要做的就是認真執行,腳踏實地去做、當時存在的問題主要有兩個,一是儲備干部的招聘,按照計劃時間,第四期儲備干部7月上旬就要報到上班,但6月初還沒有確定幾個,時間緊迫,離預定目標還相差很多、二是關鍵崗位的招聘,遇到了許多問題,進展緩慢、針對上述情況,我與招聘組同事一起,重新梳理了崗位需求,明確了招聘進展計劃,并能對招聘組人員進行了合理分工,尤其對工作的細致性與效率進行了嚴格要求、經過大家共同努力,終于在7月初完成了儲備學員的招聘。關鍵崗位招聘方面,也逐步取得突破,經過我們篩選與初步面試把關后,推薦到輪船事業部、物流公司、汽車事業部等有效簡歷60余份,并完成了物流副總與車管部長崗位人員的招聘、培訓方面,因其他原因,目前公司還沒有建立完整的制度與流程,,我參與的工作主要有三部分:一是學習與了解集團的培訓現狀,全面了解集團各層次人員的培訓需求,一步步建立集團的培訓制度、二是日常培訓工作的安排,重點在于第四期儲備干部的培訓安排與跟進、因為第四期儲備干部剛剛走出校門,經歷著從一名在校生到一個職業人的.轉變,心態上較為起伏不定、,對他們的培訓除了一些基地工作技能以外,更重要的是思想與心態方面的引導教育,以促使其盡快適應基地工作與生活,融入集團這個大家庭、第三是網絡課程的選擇等、目前,培訓管理制度正在進行草擬,第四期儲備干部已順利完成前兩個階段的培訓工作,第三階段在上海基地的培訓工作已做了充分安排、這些工作都在有條不紊的開展中。

  二、對集團文化的理解與感悟:

  三個月來,分管副總裁幾次和我講到,同事之間應該兄弟姐妹般相處,讓我感觸頗深、通過學習與了解,讓我感受到集團是個很厚重的有社會責任感的企業、從內部關系來說,感覺部門間、員工間關系非常河蟹,大家生活上互相關心幫助,工作上各盡所能,配合默契,人與人之間平等真誠相待,親如一家人、而從集團經營與業務來看,集團不但在本領域做到了國內地位,成功在香港上市,建立40多個生產基地,而且還多種經營,涉足房地產、物流運輸、電子等行業,真正做到了集團化經營、根據安排,我還去了多個下屬公司與基地進行參觀學習,初步了解了集團經營管理情況。

人力資源個人工作總結2

  一、個人工作情況:

  20xx年,我在新的崗位上不斷地學習與摸索,從略懂管理到必須掌握與運用管理,并在人力資源管理工作中尋求更高的工作技能,且在調整中開展。在進一步做好人力資源部基礎性工作的同時,不斷完善與改進,加強定崗定員、管理制度完善,把握招聘動態,員工檔案的梳理,社保公積金的基數調整及勞務勞資的修改。20xx年工作總結如下

  (一)人事檔案及相關資料整理

  員工檔案是隨時把握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環節,它包括員工手寫檔案以及電腦登記檔案,包括在職人員員工檔案、離職人員員工檔案以及應聘人員檔案存檔等三部分,檔案的建立以及有效治理有利于人力資源部隨時把握在職人員以及人員流動情況。我部將20xx年前人員信息及相關資料統一封存,并將20xx年至今的人事資料進行梳理,分類管理。對各部門在職員工檔案完善齊全。

  對于凡事來到公司應聘的人員(包括實習生),都建立檔案資料,作為人才儲備資料,以便于部門需要人時隨時查閱,作為公司人才儲備,大大減低了招聘費用。

  (二)勞資、福利情況

  1、社會保險、住房公積金

  按照相關法律要求,為員工辦理社會保險及住房公積金,及時辦理,并為員工提供相關信息的.咨詢工作。

  2、人力資源臺賬

  為便于日后工作的便捷,我部特重新設計員工人力資源臺賬,里面包括:人員情況表、員工薪酬明細表、法定福利明細表(社保、公積金臺賬)、非法定福利明細表(店齡工資、夜值費等其他費用)。

  3、考勤制度的完善。

  20xx年年初,我部在現有的考勤管理制度上做出了補充規定,要求部門計劃性排班,要求員工嚴格遵循打卡上下班,合理利用現代化電子系統的操控,進一步規范了員工考勤方面的管理。

  (三)勞務勞資工作的流程與標準的梳理

  建立完善的招聘、離職、人事檔案、考勤、薪資、合同、福利、激勵等勞務勞資的工作流程,更好的做好人力資源部工作的統一化,專業化。

  二、個人經驗總結:

  1、對個人來講應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。

  2、做好長期人員儲備工作。便于部門缺編的補充。

  3、做好新進人員維護,思想溝通等工作是穩定員工的最好方法。

  4、杜絕勞資糾紛也是人力資源的重要工作部分。

  三、個人不足之處:

  1、處事態度和方法的不成熟,有很多問題看得不夠透徹、想得不夠長遠,或者還是以以前簡單的思維方式去思考復雜的問題,以致有時會出現一些工作上的失誤和漏洞。

  2、不夠自信。自信需要底氣,底氣源于資本,只要我不斷的總結經驗,不斷的學習提高,我相信一定能建立良好的自信心。

  3、表達溝通能力需要提高。雖然我不認為做人力資源要像業務員那樣巧舌如簧但是也不否認,語言上的過于直爽也是一個影響工作的缺點。

  四、對公司的建議:

  1、合理使用"建議信箱",鼓勵員工積極提出建議。

  2、加強企業文化的宣傳力度,讓企業文化深入到每一位員工的思維中,思維決定行為,行為養成習慣。

  3、重視在職教育培訓,一個好的在職培訓系統會使每一位員工提高工作的激情,提高員工的忠誠度。

  4、崗位職責明確,讓在職的每位員工都要清楚本崗位的職責。

  5、繼續完善并確定人員編制,讓各部門員工工作效益產生最大化。

人力資源個人工作總結3

  人力資源管理是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關鍵。

  根據工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,計劃從十個方面開展工作:

  1、進一步完善公司的組織架構,界定每個職能部門的職責權限,爭取做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中運行20xx最新人力資源個人年度總結工作總結。

  2、進行員工的工作分析,完成員工工作說明書,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;

  3、完成日常人事招聘與配置;

  4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;

  5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

  6、在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的'權威性、有效性

  7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。

  8、弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人;

  9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發展服務。

  10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。

人力資源個人工作總結4

  時光如梭,轉眼間20xx年已經結束,新的一年開始了,很感謝來自于公司領導和同事對我的關心及工作上給予的支持和配合,本人的工作崗位是人力資源主管,主要負責:招聘與培訓這兩個人力資源模塊的工作,現對工作總結如下:

  一、工作總結

  1、招聘 為了保證人員的及時到崗,提高招聘員工層次,人力資源部與前三大招聘網站建立了良好的合作關系。 招聘工作是人事工作的一個重要內容,需考慮公司的招聘本,各部門的用人要求。在招聘工作中,權衡應聘人員的學歷背景、工作背景、穩定程度等方面的因素,對應聘人員進行初步簡歷甄選與面試,推薦給公司的用人部門,經用人部門面試考核后入職。 20xx年度成功招聘36名新員工,目前在職31人,員工適崗率超過86%,人員穩定程度相對比較高,目前,XX崗位、XX崗位、XX崗位人員已成為公司核心員工。 2、培訓 新員工入職是了解“不以規矩,不成方圓”,入職后,認真學習并深入理解公司的'各項規章制度,不僅規范自已的行為,在招聘新人后,給予宣講和指導。讓每一個加入XX公司的員工都能盡快了解公司,并融入于這個集體,讓新員工入職后有強烈的歸屬感。 人力資源部與各部門負責人溝通,安排本年度培訓課程表,提高員工業務水平,共舉辦培訓20場,培訓約500人次,公司人均課時為:27小時/年,培訓滿意度為92%。

  二、工作中存在的不足和明年工作改進建議:

  1、培訓:

  (1)培訓課時不夠,目前培訓周期為二周一次,為了更好的達到培訓目的,在不影響各部門正常工作前提下,年終提前做好下一年培訓計劃;

  (2)培訓質量有待提高,培訓后要與員工溝通,了解大家的想法與需求,改進方法,加強內部中工作培訓,以業務知識為主,管理知識和職業素能為輔;

  (3)分公司培訓,總、分公司之間多交流,總公司人員可利用出差時間為分公司人員做相關培訓; (4)采用其它技術手段,引用外腦,聘請專業人士來為大家做培訓。

  2、員工關系:

  (1)這個明年新的工作模塊,目前公司的員工活動以會餐為主,其它活動較少;人力資源部協同總裁辦多組織公司聯誼、比賽等其它活動,提升企業形象,表達公司對員工的關愛之情,聯絡員工之間的感情,增加企業凝聚力;

  (2)人力資源部要不定期與員工溝通,了解員工的真實想法與需求,為大家更好的服務;

  (3)做好與離職員工的面談記錄,控制人員流失數量。

  以上是20xx年工作情況的匯總,希望領導給予指導,本人會繼續努力,爭取更大的進步。有幸成為公司的人,是我的自豪,愿意與公司在追求卓越的征程中,并肩努力奔跑。

人力資源個人工作總結5

  認真貫徹“以人為本”的用人理念,立足穩步發展、持續發展的思路,開展了一系列扎實有效的工作,為總結經驗、發揚成績、找出差距、以利再戰。

  回顧一年來的工作,按照年初制定的各項工作目標,我們主要是圍繞以下幾個方面抓了重點突破和具體落實:

  一、為滿足醫院發展需要,重點加強了人才的引進和梯隊的`建設工作

  堅持以人為本的用人理念,扎實做好人才的引進和考察工作。作為醫療行業,各個崗位要求具都有專業比較性強、技術相對穩定的工作人員,對此根據醫院情況,xx年共引進各類專業技術人員70余人,其他輔助人員40余人,其中主任醫師1人、博士后研究員1人、副主任醫師7人、主治醫師7人,臨床醫學大學畢業生10余人。

  二、建章立制,規范員工行為

  今年以來,根據醫院文化建設需要,起草并印刷了部分醫院員工手冊,規范醫院制度管理,涉及到32個小項,對財務管理、人力資源管理、行政管理、醫療護理管理等做了明確的規定。并以此為突破口,重點要求以下三點:

  一是規范工作的基本要求,嚴格獎懲和紀律約束,使醫院員工知道做到辦事有規定,不能破規矩――哪些能辦,哪些不能辦,應該怎么辦;哪些該說,哪些不該說,應該怎么說;

  二是干任何事情、執行任務都要有工作程序,不能亂了規定,

  三是加強對新進員工的入院崗前院級教育,對應知應會等必修內容督促其強化學習。

  提升員工的職稱水平,人力資源部門積極和臨沂市人事局、臨沂市衛生局局、羅莊區人事局、羅莊區衛生局等部門聯系,組織醫院符合條件的員工報名參加評審和考試,xx年共考取執業醫師和執業助理醫師10余人,護師5人、護士20余人,為03―xx年的護理人員報名辦理了護士初級資格證40余人,為臨床醫療工作人員報名辦理醫師資格證等30余人次,護士及護師等執業資格考試20余人次。

  為了配合職稱評聘,督促做好各層次員工的繼續醫學教育學習工作,為全院醫護人員報名參加由臨沂市人事局和衛生局組織的各類必修課的學習工作。

人力資源個人工作總結6

  上半年,我部按照省分行人事處和市分行黨委的部署,在推進人事制度改革、完善競爭激勵機制、提高員工隊伍素質等方面開展了一些工作,經過半年來的努力,較好地完成了目標任務。主要做了以下工作:

  一、 認真選拔,繼續深化干部任用制度

  為深化干部人事制度改革,增進干部隊伍活力,進一步拓寬選人用人渠道,促進干部合理流動、多崗鍛煉,努力建設高素質的干部隊伍。 二是面向全市農行招聘副科級干部。為進一步深化我市農行干部選拔任用制度改革,經市分行黨委研究并報請省分行同意,決定采取公開選拔、競聘上崗的方式,面向全市農行招聘副科級干部。副科級干部應聘資格為200X年確認的全市農行科級后備干部。參加競聘人數達57人,市分行黨委通過資格審查、演講答辯、考察公示等一系列公開公平競爭,6名同志脫穎而出,走上領導崗位。

  三是全面落實了會計主管委派制。一是通過組織競聘、民主推薦及考察,每個支行向市分行各推薦了2名會計主管,市分行從中確定了16名,并將其上收市分行管理,委派到各支行開展工作。二是3月份,市分行面向市直網點公開招聘了17名市直網點會計主管,在此基礎上對所在市直網點會計主管都按要求進行了委派。委派會計主管上收到市分行管理,編制掛靠市分行計劃財會部。

  二、不斷完善,切實做好勞資工作

  勞動工資管理是一項復雜細致的工作,涉及每位員工的切身利益。為規范和完善我行勞動工資管理,充分發揮工資的杠桿作用,我部積極探索激勵和約束相結合的機制,從而調動全體員工的工作積極性。 二是調整了離退休人員養老金和內退人員生活費。一是調整了退休人員基本養老金。參加調整的人員為200X年年底前已辦理退休手續的人員,共有507人。參加這次調資高的每人每月增加95元,低的每人每月增加20元,平均每人每月增加54元。二調整了內退人員生活費。1月份,對我行450名內退人員調整生活費,每人每月最高增加38元,最低增加28元,全行共增加11697元。5月份,再次調整426名內退人員生活費,同時取消企業年金。每人每月最高增加150元,最低增加90元,全行共增加58580元。通過兩次調整,內退人員每月共增加70277元生活費,人均月增加165元。三是增加了離休人員生活補貼。根據贛勞社養[20xx]1號文件精神,我行共有33位離休干部(其中1人為建國前工人)參加這次生活補貼調整,從200X年1月1日起執行,每人每月增加100元。 三、 合理規化,機構改革有序進行

  為促使我行經營機構有序高效運轉,提升我行的市場競爭力,加快業務發展。上半年,我行按照上級行的要求,結合我行實際,對現有機構繼續加大了改革力度。

  一是積極穩妥撤并了5個低效網點。上半年,在上級行還未下達撤并網點計劃的情況下,根據我行實際情況,我部自主要求,撤銷了九江縣支行2個、修水縣支行2個、八里湖支行1個低效網點。

  二是擬增設市分行內設機構。根據上級行的`有關要求和我行業務發展的實際需要,經研究,我行擬設立國際業務部、城區網點管理部、法律事務部和銀行卡部,目前,國際業務部、城區網點管理部、法律事務部已得到省分行的批復。

  三是順利妥善地辦好了農行九江白水湖支行和長虹支行(翻牌支行)的各項手續,正式掛牌營業。經市分行黨委研究,并報經省分行和九江銀監分局同意:我行原郊區支行更名為中國農業銀行九江市白水湖支行,并從九江市潯陽東路47號遷至九江市濱江路33號中國國電集團九江發電廠培訓中心營業;市分行長虹分理處近年來業務經營穩健快速發展,達到了農總行關于基層營業機構翻牌的標準,將該分理處升格為中國農業銀行九江長虹支行。升格后該營業機構隸屬關系和管理方式不變,機構的行政級別和干部的行政級別及各種待遇均不提高,無內設機構。 四、 扎實穩健,黨建工作不斷推進

  為使我行的黨建工作充滿生機和活力,我部立足重點放在黨員員工的“愛崗敬業,愛行如家”的教育上,不斷增強黨組織的凝聚力、創造力、和戰斗力,形成抓黨建促發展的濃厚氛圍,促進全行業務經營加快發展。

  一是做好了全行黨支部量化考核工作。全市農行共設黨支部89個,通過自查、抽查,被評為“五好支部”的有48個,占總數的54%,達標支部41個,占總數的46%,末出現不達標支部。

  二是做好了“黨員示范崗”的跟蹤教育工作。全市農行現有黨員示范崗74名,年初,對全市農行23名優秀共產黨員示范崗人員進行了通報表彰,并從黨費獎勵每人500元。對全市黨員開展爭先創優活動起到了較好的促進作用。

  三是《黨員學習手冊》(第二冊)如期出版。200X年,我部繼續在內容和形式等方面充實,力爭讓《手冊》成為黨員干部的良師益友,增強他們履行共產黨員責任和使命的主動性和積極性。市行黨委組織編印的《黨員學習手冊》1500本已全部下發到全體黨員手中。 五是認真做好了“七一”期間慰問生活困難黨員及建國前入黨老黨員的摸底統計工作。根據省分行黨委組織部有關文件精神,為配合農行系統開展共產黨員先進性教育活動,總行、省分行、市分行黨委決定,在紀念中國共產黨成立84周年前夕,下撥部分黨費,對生活較為困難的黨員和老黨員及有突出貢獻的傷、病、殘黨員,給予一定的生活補助,同時對建國前老黨員一并進行慰問。經摸底調查,全市農行共統計生活較為困難的黨員15名,建國前入黨的老黨員3名。市分行從生活困難黨員中確定4名上報省分行,確定3名作為市分行黨委慰問對象。

  五、 結合實際,教育培訓工作有新進展

  繼續落實好總、省分行培訓工作會議的精神,緊緊圍繞業務經營發展這一目標,不斷提高廣大員工的綜合素質,逐步構建全行員工終身教育培訓體系。

  一是實現了多媒體教學。為提高老師授課水平和學員的學習效果,市行黨委決定,在培訓中心教室增設投影儀、臺式電腦等一套多媒體教學設備,另繼去年改造部分學員宿舍樓后,今年將另一棟樓房也全部改造,裝修一新,教學條件和生活環境大有改善。

  二是認真制定培訓計劃。年初,我部向機關各部室發放了征求意見函,由市分行每個部室,根據目前工作的實際情況,辦一期應知應會培訓班,我部根據各部門提出的意見和建議,提出了05年的培訓計劃,決定辦班8期。目前已辦了國際業務培訓班和規范化服務培訓班兩期,為提高教學質量,我們特邀九江市外匯管理局經管科湯玲玲科長、省分行國際業務部劉劍同志來我行授課,大家反映不錯。

  三是根據省分行的安排,我們還及時組織有關業務人員及時參加了省分行干校以上的學習班學習。據不完全統計,目前已有16人次參加。

  六、掌握政策,及時做好職稱評聘工作

  由于從01年起,總行就一直未組織過初、中級技術職稱的評聘工作,所以這次評聘工作涉及人員多、牽涉面廣、情況復雜,我部認真按照文件要求,嚴格按程序操作,做到了認真細致和規范,確保了該項工作順利開展。

  一是完成了中級技術職稱的報批和聘任工作。經過初步摸底、材料審核、組織推薦和報省行審批、崗位聘任等程序,分二批共聘任了中級專業技術資格人員44名(第一批35名、第二批9名),其中:經濟師34名,會計師5名,政工師1名,技師4名。 七、嚴格要求,自覺做好各項日常工作

  上半年,除了重要的中心工作外,我部還較好地完成了日常基礎工作:

  在老干部管理方面,一是對老干部活動經費進行了規范化管理。為了解決和統一全市農行老同志活動經費問題,市行專門下發了農銀九發《20xx》53號文件,就當前老干部工作有關事項進行專門通知;二是組織了老干部開展了一系列活動,如春節座談會、上廬山療養,較好地體現了黨和上級行的老干部政策。

  在勞動合同管理方面,及時對到期的勞動合同下發《續訂合同意向通知書》,并與53人辦理了到期合同續訂手續。

  在機構管理方面,4月份,對全市農行各級機構共103個單位的工商營業執照向工商部門提請進行了年檢,并對需變更事項及時辦理了變更手續。 在自律監管方面,于4月26-28日組織了兩個檢查小組,對各支行的干部選拔與任免、勞動工資管理、黨建工作等內容,逐一進行認真檢查和督導。這次檢查總體情況良好,針對個別行的少數問題,我們下發了整改意見書,限期整改,

  共下發整改意見25條。

  總之,上半年我部在履行工作職責、完善內部管理、干部選拔與調配、員工教育培訓等方面上都做了不少的工作,也取得了一定的成績。但是,在人事制度改革的力度和深度和為業務經營服務等方面還存在不足的地方。在今后工作中,我們將主動加強研究和探索,以與時俱進的時代精神,全面推進人事工作的開展,積極為我行業務經營的發展提供有效的組織人事保證。

人力資源個人工作總結7

  本人××××年分配到×××有限公司人力資源部工作,從事養老、失業、醫療保險統計管理及勞動合同的簽訂等方面的工作,同時還主要從事勞動工資、員工績效考核等方面的管理。現將本人自參加工作以來所從事的專業技術工作總結如下:

  一、養老、失業、醫療保險統計管理

  本人主要是從事養老、失業、醫療保險統計管理工作。×年,正實公司員工養老保險進入行業統籌階段,剛剛起步的職工養老保險工作千頭萬緒要從最基本的職工養老保險信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。

  在上級領導的指導下,我認真負責地做好職工的養老保險信息采集、登記工作,填寫核算《河北正實城建開發有限公司職工養老保險繳費基數過錄表》,做好各類養老保險數據統計工作,保證信息的準確性、完整性和及時性;在辦理、核算養老保險金的支付過程中,我靈活運用自己學習掌握的《社會保障學》及有關計算機數據信息庫知識,將職工養老保險繳費基數的核算修改為一項簡便、合理的函數公式,使單位職工養老保險管理工作由單一、老化的手工操作真正轉變成了計算機科學管理,大大縮小了工作量,繳費基數核算的準確性也得到了提高,受到單位領導和職工一致好評。

  在完成公司職工養老保險的前期階段性工作后,在隨后而來的失業、醫療保險統計數據的統計過程中,我準確理解各類統計指標的解釋內容,保證各種保險統計報表基礎原始數據正確,對上述保險統計報表體系中,指標欄目涉及內容較多,指標分解要求也較為細致的,我認真正確歸類處理統計報表各項指標的內容,按統計報表的填報要求,使發生數據變化的邏輯關系正確,對表中指標數據發生重大變化的,及時調整并作變更說明,及時統計匯總。

  在實際工作中,這樣煩瑣的統計工作要求我作為一名業務經辦人員,要時常進行細致的業務工作效果分析,從定性和定量分析的角度,對整個業務工作效果進行評價,才能得出準確的定量報表數據,同時,必要的企業保險統計數據報表綜合分析也是做好此項工作的重要手段之一,以養老保險為例,從參保單位、參保職工、繳費人數、繳費基數到養老保險費的征繳額度的確定,相互之間形成了一條緊密的工作鏈,在指標參數都確定的.情況下,各項指標之間的對應關系都是十分明確的,通過對統計報表各項指標數據的綜合分析,我進一步提高了上報統計報表數據的準確性。多年來,我所在人事部門的保險統計信息資料,填報及時可靠,數據準確無誤,多次受到有關業務部門的高度評價。

  二、日常工資管理和崗位工資制度改革

  在正實公司人力資源部,我除主要負責上述類別的保險統計工作以外,還主要具體負責全公司職工工資管理工作。河北正實城建開發有限公司作為一家改制后的民營企業,其下屬各分公司工資管理在經過該公司勞資員造表核算后,交人力資源部最后審核。我從××年到正實公司至今,公司實行的崗位結構工資制度變化不大,工資管理也成了一項較為簡單的日常管理工作。

  盡管如此,我仍然小心認真地做好每月的勞動工資統計審核工作,保證各項原始數據準確無誤,并根據上級各部門的要求,及時、準確地上報給各業務部門。包括每月向市公共事業局人事處上報人事勞動工資報表等,除此之外,我還建立健全了公司職工工資管理各類各項記錄臺帳,并按規定辦理日常的職工轉正、職務變動、崗位變動及工齡變化等工作調整的辦理工作,幾年來,由我經手上報的各級各類報表無差錯、無遺漏,時間上從不滯后,多次在有關業務檢查、審核中受到上級業務部門的高度好評。

  以上是我從事人事工作4年多時間來所做的主要工作,其他方面工作因其不占我工作內容中的主導地位,在此就不再敷述了,總的來說,我自××年參加工作以來,作為一名人力資源部的業務經辦人員,多年的工作實際也為自己積累了一些有益的工作經驗,有較為熟悉過硬的專業技術能力,但在今后的工作中,我還將進一步加強學習,努力工作,不斷提高自己的專業技能,為企業的生存、改革與發展作出自己應有的貢獻。

人力資源個人工作總結8

  20xx年,是xxxx飛速發展的一年,也是人力資源部重組的第一年。人力資源部在公司領導的指導下,在全體員工的共同努力下,以組建xxxx團隊為主線,優化公司組織結構,不斷完善人力資源管理制度。

  1、20xx年年度工作綜述

  人力資源部年度工作一方面通過招聘管理、勞動合同管理、入離職管理等,確保各項人事管理工作的合法性、規范性,另一方面通過建立員工培訓計劃,加強企業文化的貫徹和滲透,提升員工的凝聚力和歸屬感,提升員工的敬業度。

  根據部門工作的安排,20xx年從員工招聘到勞動關系等,做了很多基礎工作。在組織人員配置、等方面有了取得了一定的階段性進展,使人力資源部工作進一步走向成熟。但同時,仍有很多工作沒有開展或者不很完善,為此在20xx年即將結束之際,重新審視完成的工作,總結經驗和不足,以便于今后更好地開展工作。

  2、20xx年年度工作總結

  本年度主要完成以下幾個方面的工作:

  2.1招聘工作xxxxxx分公司的量產和xxx分公司的發展,生產一線員工和各類職能部門的空缺崗位越來越多,人員需求量較大并且需求相對緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。本年度,在招聘方面主要應用的渠道有公司現場招聘、勞務派遣、招聘外包、校園招聘、網絡招聘、獵頭招聘及內部員工介紹等形式。截止12月25日共招聘員工20xx人(未含20xx年應屆本科畢業生41人),離職1311人,凈增740人。

  由圖可見,12月份和1月份入職人數比較少,且入職和離職人數相差比較小,離職人數的居高不下給招聘工作帶來了一定被動性。

  2.2培訓與開發

  培訓工作一直是貫穿始終的。從新員工入職培訓到技能培訓,建立崗位培訓計劃書,從企業文化培訓到業務技能培訓,重在讓員工真正學到用于實踐、能創造效益的實操本領。

  20xx年度,xxx仍沿用原來的培訓模式,xxx主要以生產一線工人技能培訓為主。企業培訓開展力度不夠,主要以內訓的形式進行。而公司中高層培訓幾乎沒有開展,有關職員業務技能的培訓數量也很少。xxx的年度培訓計劃基本完成,但公司整體培訓工作亟待提高。

  2.3績效管理

  公司現有績效考核采用月度工作計劃和崗位考核指標相結合的形式進行,考核指標沒有反應公司主要經營數據,方法比較簡單,但整體缺少激勵機制。人力資源部根據公司整體規劃,在20xx年年底著手分公司職員績效考核方案,整體方案已獲公司基本同意,相關崗位績效考核表還正在編制中。

  2.4薪酬福利管理

  人力資源部薪酬管理工作比較膚淺,基本上以員工月度工資表的編制、核發為主,本部門的薪酬管理主要為每月制工資表,這是人力資源部的常規工作。每月人力成本費用統計如下:

  其他相關薪酬管理工作基本都沒有開展。

  福利支出方面,除企業社會保險外,主要包含過節費(福利物品)、旅游費、通信費、伙食補貼等,共計元(不含社會保險費用)

  2.5勞動關系管理

  2.5.1年度內人力資源部隊勞動合同、保密協議進行適當的調整,將不規范的合同文本進行了修訂。勞動合同覆蓋率達100%,并在員工入職1個月內就簽訂好勞動合同。但在勞動合同續簽工作上,人力資源部工作不是很到位,不能及時主動跟蹤員工續簽意愿。

  2.5.2本年度共發生勞動糾紛1起,現仍在協商處理中;發生規模以上工傷事故起,直接經濟損失x元。

  2.5.3車間每月舉行員工評優活動,員工付出的努力得到肯定,一定意義上調動了員工積極性和創造力,企業文化深入人心。另外行政部、工會也多次舉辦文藝、知識競賽、體育等活動,豐富員工業余文化生產需要。

  2.6部門建設人力資源部根據公司生產經營需要,在本年度內逐步完善部門組織架構,現除績效薪酬未全面開展外,招聘、培訓、IT等方面工作均已有條不紊地開展。一年以來,部門內部員工業務水平卻沒有大幅度提升,部門員工工作還僅限于事務性的人力資源管理工作。隨著公司不斷擴大,部門員工整體業務水平需要較大提升,要滿足公司發展的需求。

  3、20xx年年度工作出現的問題及改進建議

  人事管理工作按照崗位職責要求,為人力資源部的戰略目標實現,發揮了作為人力資源部重要組成部分應有的作用。在年度結束時,也仍有一些工作并未完成,同時在有些工作的'推進過程中,也存在很多問題,為了更好地總結經驗教訓,促進以后工作更好地開展,現簡要總結如下:

  3.1招聘工作

  3.1.1生產一線員工招聘:20xx年共招聘20xx人,卻流失1311人(占招聘人數的64%)。年度前期生產一線員工基本能保證生產需要,進入12月份后,基本無員工入職,與此同時離職人數卻不斷增加,加之生產訂單增加,一度出現人員供給不足。校企合作數量不多,應增加周邊省市大中專院校的合作。

  人力資源部要今后的工作中針對90后員工的特點,協助車間開展相應的員工管理活動,以穩定員工隊伍,滿足公司人員需求。

  3.1.2職員招聘:根據公司人員需求計劃,技術、品管、設備等工程師和財務、行政經理等崗位沒有招聘到位,分析原因:

  3.1.2.1人力資源部前期沒有主動跟蹤技術、品管類人員招聘,導致后期公司提出需求時很難及時招聘到位。

  3.1.2.2由于電子行業主要分布在珠三角和蘇南地區,地域的限制影響招聘的進程。

  3.1.2.3金華市可用人力資源缺乏,整體應聘者素質較低,滿足不了公司要求。

  3.1.3本科生校園招聘:從10月份開始,人力資源部組織相關人員赴東北、華中及西北地區各高校開展校園宣講招聘會,主要以招聘機械、電子電氣、工業工程等理工類專業,共招聘到20xx年應屆本科大學生41名。

  此批大學生擬在20xx年7月中旬報到,屆時人力資源部將制定有效培訓方案。

  3.2培訓工作

  20xx年培訓主要以滿足公司正常生產技能為主,提高性培訓基本沒有開展。培訓計劃單薄空泛,之前無培訓需求調查,之后無培訓效果評估(后期增加此方面評估,但整體效果不佳);培訓執行力不強,部分課程因特殊原因順延,而事后未按計劃跟進,導致擱置。

  據此,建議如下:從需求調查開始,嚴密制作培訓計劃,直至評估考核,善始善終;嚴格按計劃開展工作,無論有何變因,均及時更改方案,切實執行,決不找借口。

  3.3績效管理

  公司績效考核指標多、覆蓋面廣、獎懲不明,導致主要考核指標不突出,激勵效果不佳。建議公司調整薪酬結構,在不違反勞動法律法規的情況下,制定績效考核方案。

  3.4薪酬福利管理

  3.4.1生產一線員工工資核算過程中,部分不科學合理:以每月實際法定工作天數核算平均工資、轉正上崗工資按上下半月核算等等。

  3.4.2職員工資核定沒有科學依據,領導拍腦袋定工資。建議建立薪酬體系,根據員工能力、資質、技術含量等緯度核定員工崗位工資水平。

  3.4.3舊版本的制度中部分福利已經不適應公司發展需要,適當修改。3.5員工溝通

  公司未建立員工溝通機制,現只有車間和人力資源部開展為數不多的員工溝通,未起到作用;員工工作、生活各方面問題無法有效反映到管理層,導致人力資源部總是被動接受員工離職,無法在員工有情緒之前就及時疏導、排除。

  來年建議人力資源部進一步打造溝通平臺,定期和不定期安排公司高層管理人員進行員工訪談,重視員工的意見和建議,積極采取改進措施,取得員工對公司的信任,提高員工滿意度,把員工關系工作做到實處。3.6企業文化

  20xx年公司企業文化處于起步階段,核心企業文化還沒有形成。建議公司要在20xx年建立公司整體企業文化,并通過人力資源部宣貫,提高員工的認同感和歸屬感。

  3.7事務性的人力資源管理

  人力資源部工作偏向于事務性工作,沒有發揮其“管理”職能。僅僅局限于招聘、檔案、花名冊、勞動合同、工資造冊等方面,重要的培訓、薪酬、績效等工作微乎其微。20xx年人力資源部要根據部門年度計劃,充分發揮人力資源“管理”職能,滿足公司對人力資源的需求。

  4、20xx年度工作計劃

  根據公司戰略發展要求,根據對本年度各項工作完成情況以及出現的問題的分析和總結,人力資源部將在20xx年度有計劃、有側重地開展各項工作,現將主要工作分解如下:

  4.1招聘與配置

  模組業屬勞動密集型產業,在人力資源管理方面具有人員素質相對較低、人員流動率較高、外來務工人員較多、品管技術設備人員短缺等特點。人員儲備的捉襟見肘會成為制約企業發展的一大問題。人力資源部計劃就以下幾個方面來開展明年的招聘工作。4.1.1明年春節后,公司不限量招聘人員,盡可能采用社會招聘,降低招聘成本。

  4.1.2拓展招聘方法和渠道,在公司招聘不足的情況下,多方建立校企合作、勞務派遣、招聘外包等用工形式。

  4.1.3配合公司穩定員工隊伍,降低員工流失率。行政部要做好后勤保障準備,特別是宿舍、食堂、工裝等供應,不能出現脫節

  4.2培訓與開發

  在20xx年,隨著生產經營的迅速擴張,對人才的需求提出新的要求:

  一是人才的數量要求增加,特別是管理人員及生產一線員工;

  二是對現有人員的素質提出了新的要求,原有的管理方法有待于改善,原有的業務技能有待提高。公司員工數量的增加,對公司的企業文化、凝聚力也提出了新的問題,如何深入宣導企業文化、提高員工技能以及對企業的凝聚力是該培訓計劃所要面臨的一個重要課題。

  4.2.1明確年度、月度培訓計劃,組織、監督、實施。

  4.2.2配合公司建立公司完整(核心)企業文化,并積極宣傳企業文化,增強員工對企業的認同,提高企業對員工的凝聚力。

  4.2.3要注重基層管理人員業務能力提升和生產一線員工操作技能培訓。(培訓方面具體計劃由培訓組提交)

  4.3績效薪酬管理

  4.3.1xxx試行績效考核方案,并及時反饋、整改。

  4.3.2根據公司崗位配置,初步建立公司薪酬體系。

  4.4員工關系管理

  員工溝通將是今后工作的重點,建立員工溝通制度,定期進行員工訪談,包括試用期溝通、轉正溝通、離職溝通等,構成一個員工成長溝通體系,有效改善和提升員工關系管理水平,同時提高員工合理化建議的獎勵力度,為公司領導決策提供參考依據。

  4.5制度體系建設

  20xx年,人力資源部繼續建立健全人力資源各項制度,適應公司經營發展需要。

  4.6宣傳工作

  20xx年公司宣傳主要依托公司內刊《xx》、網站和廠區宣傳欄,并建立相應宣傳機制。

  5、結束語

  人力資源管理工作任重道遠。在新的一年,要把人力資源的各環節日常具體工作做細、做好、做到家,不斷地提升專業水準和戰略高度,從而推動人力資源戰略目標的實現。

人力資源個人工作總結9

  來到人力資源部工作已有一年,時間雖然不長,但卻讓我學習到許多新知識、接觸到了以前未曾接觸的工作內容。這一切對我個人的處事能力和思維方式,都是一種挑戰、一種提升、一種成長。這一年的`時間是緊張而充實的,現將20xx年工作匯報如下:

  1、20xx年1月份參與本年度衛生專業技術資格考試報名工作,完成對報名人員的資格審核,并向洛陽市衛生監督局考務科報送報名材料。本年度全院各專業各級別共報名251人。

  2、20xx年2月份參與我院JCI復認證工作,參照JCI管理標準協助整理員工技術檔案和培訓資料。

  3、招聘工作:

  (1)20xx年3月參與各科室業務骨干招聘的電子簡歷資格初審、現場確認工作,并協助組織筆試、面試和業務能力考核。本次招聘共有687人報名,其中260人符合報名條件。

  (2)20xx年4月參與本年度第一批臨床護理、醫技、藥學等專業合同制人員招聘工作。

  (3)20xx年7月參與本年度應屆研究生招聘工作,本次招聘通過網絡報名共計324人,其中170人符合報名條件。

  (4)20xx年11月參與本年度第二批臨床護理人員招聘工作。

  4、薪酬、福利工作:

  (1)20xx年7月至12月依據每月各科室上報考勤完成各月日常工資、獎金、福利待遇等處理工作。

  (2)為8月份到崗的應屆研究生45人及有工作經驗的業務骨干23人制定工資標準,報部門領導審核后遞送財務核算中心核發。

  (3)20xx年11月依據前10個月出勤情況為全體1747名職工發放本年度質量管理獎勵。

  (4)20xx年12月依據相關政策及標準為全院職工發放本年度冬季取暖費。

  (5)本年度共完成薪級工資調整689人,轉正定級工資報批27人,退休辦理及離退費報批7人。

  5、體檢工作:20xx年3月—20xx年8月共參與組織新員工體檢219人。

  6、20xx年8月協助科室領導完成本院20xx年高中級專業技術職務聘任的報名、聘任材料展示等工作。

  7、協助科室領導進行本年度全員聘任及中層干部競聘工作。

  8、完成科室的日常工作及科室領導交辦的臨時性工作。

  20xx年本人應進一步在工作中發揮主觀能動性,多思考、多實踐、多總結,督促自己持續進步,并充分發揮團隊合作精神,盡個人所能使人力資源部的整體工作更加完美。

人力資源個人工作總結10

  20xx年是xx行業在嚴峻市場形勢下實現轉型的基礎之年,也是我公司克難前行、取得引人注目業績的一年。一年來,在公司黨組的正確領導和分管經理的大力支持下,在各兄弟部門的緊密配合下,我帶領部門員工立足部門崗位工作,緊緊圍繞公司“推進業務轉型、加強主動管理、確保業績增長”的戰略任務,以提升人力資源管理水平、服務員工為主線,開拓創新,奮力拼搏,加強人力資源管理,完善薪酬制度,牢牢把握各個階段的工作重點和難點,統籌兼顧,既突出重點又照顧細枝末節,不斷提高服務質量與服務水平,以不懼繁難瑣碎的的務實精神和精益求精的認真態度,真抓實干,高效的完成了各項工作任務,個人思想素質與綜合能力也在學習與工作實踐中得到了鍛煉和提高。現將個人情況做如下匯報。

  一、緊緊抓住學習不放,不斷提高自身綜合素質

  人力資源部門人員較少,事務繁雜,需要面面俱到,時間相當緊張,任務相當繁重,工作相當繁忙。但在緊張工作之余,我堅持學習政治理論和業務知識,積極參加公司的組織的各項學習實踐活動,著力提高個人的政治素養和業務能力,提升服務員工的能力。

  1、加強政治學習,提高政策理論水平。

  20xx年一方面強調解放思想,轉變經濟發展方式,牢牢把握發展就是硬道理的原則;另一方面強調關注民生問題,堅持以人為本的發展理念。這對信托行業業務轉型和深化改革提供了良好的宏觀經濟環境,也對人力資源管理要增強服務員工的意識提出了嶄新課題。一年來,我認真學習國家的新出臺的金融政策,學習勞動和社會保障部有關新政策,掌握了更多的法規政策和政治理論,增強了服務員工的責任感和使命感。按公司黨委的要求,認真撰寫讀書筆記和心得體會文章,切實提高自身的政治素養,確保學習成效。全年共參加了公司黨委中心組學xx次,黨性修養進一步提高,對金融政策和信托行業發展環境有了明晰的了解。通過學習,深刻認識到人力資源管理工作要堅持以人為本的服務理念,培養文明認真的工作作風,切實真心幫助員工辦實事,主動為員工排憂解難。

  2、加強業務學習,提升工作能力。

  為了適應新形勢的需要,我積極參加各類業務培訓活動,其中參加公司組織的業務培訓x次,外出參加行業培x次。無論哪種培訓,我都認真學習,注重鉆研思考,注重學習實效,堅持理論聯系實際的原則,力求學以致用,把所學知識轉化成為指導工作的強大動力。為進一步提高管理能力,20xx年某月,xxx和xx兩個分公司ERP系統上線,由于ERP屬于新的信息管理系統,公司缺乏相關經驗,作為分管該項目負責人,我時刻感到肩上擔子的重大,在匆匆忙忙之中到xx市參加了3天的短期培訓,回公司后就立刻投入到新系統的建設之中。

  結合所學理論,我邊思考邊操作,邊學邊干,不斷摸索操作經驗,白天堅持到現場工作,晚上查閱資料,分析系統上線的難點,全力以赴投入工作。在分公司領導的支持與配合下,經過艱苦的工作,一個月之內所有系統全部上線,而且運行良好,高效完成了上級交付的任務,得到領導和同志們的一致好評。通過學習與實踐,使我深刻認識到:現代管理理念、管理方式方法層出不窮,科學知識發展迅猛,更新換代較快,尤其是信息技術發展更是一日千里,我們必須與時俱進,樹立終身學習理念,掌握更多的新知識,服務于信托事業可持續發展,讓新知識新技術為信托戰略轉型插上騰飛的翅膀。

  二、緊緊抓住制度建設不放,為公司改制提供規范化的管理依據

  20xx年是我公司改制的基礎年,各方面工作都需要根據市場形勢加以調整,也涉及到人力資源管理的各個方面。為適應公司改制的需要,在公司領導的指導下,我和同事們通力協作,借鑒信托行業的先進做法,結合我公司實際情況,對公司人力資源管理制度進行全面梳理,并加以完善,使公司都管理更加規范化、系統化、科學化。

  全年共修繕各項規章制度總計xx項,其中包括xxx、xx、xx、xx等重要內容。值得一提的是薪酬管理雙軌制和年金管理辦法。原來,我公司實行的的員工薪酬制度一定程度存在同工不同酬的傾向,有的員工付出的勞動多,卻得不到相應的回報,有的崗位工作相對輕松卻能拿的較高的收入,這種狀況在一定程度上磋商了員工的積極性和主動性,也一定程度阻礙了公司的可持續發展。薪酬改革引起了領導的高度重視,多次開會研究討論方案措施,最終決定實行薪酬雙軌制。

  在副總的直接指導下,我帶領部門員工深入開展調查研究活動,到各分公司了解相關的情況,認真傾聽基層人員的意見,適時采納合理化建議,和同事們一道,完成了薪酬雙軌制的修訂的工作。新的.員工薪酬制度制度實行xxx,突出了員工同工同酬,體現了多勞多得、少勞少得的按勞分配原則,使薪資分配更加公平合理,激發了廣大員工創業干事的熱情,進一步提高了各部門工作效率,使公司員工團隊更加具有凝聚力、向心力和戰斗力。按照公司黨組的決策和部署,進一步修改了年金管理辦法,使其激勵功能更加明顯有效,滿足了公司改制和戰略轉型的實際需要,為公司人力資源管理提供了可靠的制度保障。

  三、緊緊抓住社會保障工作不放,全力以赴做好保險福利工作

  勞資科只有x人,而公司有在職職工xx名、離退休職工xx名,合同制和臨時職工xx名,總計xx人員。這些人員的工資指標、獎金、社會保險、公積金,死亡職工的喪葬費、撫恤金及辦理職工工傷補貼報批手續等都需要一一辦理,可以說的事無巨細,大大小小事情都需要動手處理,也需要精心細致、一絲不茍地工作作風。我充分發揮不懼繁難的精神,自覺加班加點工作,較好地完成了各項工作任務,在職員工和退休員工的各類保險做到了及時足額繳納。

  積極配合社保局每年一次的五險繳費基數的年度核定工作,做好每位職工的上一年工資情況的錄入統計,計算出每位職工上一年的月平均工資,為五險繳費基數核定提供依據。每月初及時申報和足額繳納養老、失業、醫療、工傷和生育保險,做到人員、金額相符無差錯,及時調整參保人數。20xx年全公司職工應繳社保金xxx元(其中:養老保險xx元;醫療保險xx元;失業保險xx元;工傷保險xx元、生育保險xxx元),實繳xx元,實現了全年無欠費、無差錯。

  加強對xx人員的管理。公司現有xx人員xx人,每月都仔細耐心核對人員相關情況,申報,審核,進行準確無誤的上報,以免給國家造成損失。每月申報公積金,調整公積金、及時為退休人員辦理公積金及個人帳戶養老保險的返還。負責個人所得稅的計算和申報。及時報送人社局,財政局,稅務局、城建局所需的各類有關人事方面的報表,為財務科年度預算和人員信息表填報有關數據。

  四、緊緊抓住日常事務不放,盡職盡責做好各項工作

  一年來,我統籌安排各項工作,既抓住了重點和難點問題,也兼顧了日常工作。古人云:“不以善小而不為,不以惡小而為之”;現代管理學也強調:“細節決定成敗。”這些細節小事處處關乎員工的切身利益,也是建設團結奮進、和諧溫馨的企業的需要。因此我特別關注細節,堅持從小事做起,盡心盡力為員工服務。

  1、高級職稱申報工作。積極組織高級職稱評定工作,及時下發省市相關文件,集中準備申報材料,并認真審核,本著對員工負責態度,對不符合要求的材料退回整理,并積極與市人事局協調溝通,以期提高。全年共申報材料xx份,有xx名同志已經通過審批。

  2、人事檔案整理工作。和同事一道,對人事檔案進行進行整理,對各項考核材料、《工資檔案登記表》、《干部任免呈報表》等材料的及時入檔,確保干部人事檔案內容的完整性。除了整理紙質檔案外,將相關信息及時輸入電腦,實行電子存檔,提高了檔案管理的效率。經過耐心細致的長時間工作,檔案管理進一步規范,順利完成了人事檔案達標工作,在上級實施專項檢查時,得到了市人事部門的積極肯定。

  3、新入人員材料上報工作。今年公司新調入人員xx名,招聘本科考生、研究生、留學生總計xx名,對于他們檔案材料進行進行整理,歸檔,并上報xxx。同時,積極配合相關部門做好人員招聘和崗位安置工作。

  4、領導人員績效考核工作。協助上級領導完成了公司中上層人員月度、季度、年度考核,并及時總結。

  5、薪資管理工作。完成了公司xx余名(包括離退休人員)干部員工20xx年度的工資晉升、工資變動、年終獎金等各項、各類工資審批工作,為員工的各項工資福利政策的及時兌現提供有力保障。同時,及時將各類工資報表、工資花名冊裝訂成冊,為各臺工資相關材料的查詢提供方便。

  6、其他工作。完成季報表和年報表工作,及時更新、完善中心人事信息庫及離退休人員信息庫,便于各部門、各類查詢工作;及時完成各類調出人員的工資增減情況,完成工資證明、檔案等所需材料的提供,為人員調配提供有力保障辦理調動(調出、調入)xx人、退休(含病退、退職)xx人、辭職xx人。

  五、緊緊抓住ERP系統建設管理不放,不斷提高公司信息化管理水平。

  xx公司是信息技術廣泛應用的密集行業。平時,我認真鉆研ERP信息技術,學習了大量相關書籍,不斷提高自身信息技術管理水平。做好了系統的日常維護工作,并積極指導分公司建立和完善ERP管理系統。今年,經過艱苦的努力,完成了xx、xx等xx個分公司人事ERP信息系統的上線工作,并積極為其提供技術指導和維護服務,各單位的工作效率和質量得到了大幅度提升。目前我公司各單位廣泛使用該系統,在上級部門的檢查中獲得一致好評。在erp使用的情況業內通報上,我單位在薪酬核算比例及完成情況上都是并列第一,公司人事信息管理邁向了一個嶄新臺階。

  六、正視不足,超越自我

  古人云:“人貴有自知之明。”正視自身的缺點與不足,才能實現自我超越,創造更好的業績。回顧一年來,在領導和同志們的支持與幫助住下,雖然取得了一些成績,但是與領導的要求相比,仍然存在不小的差距。

  一是創新能力不強。雖然信息系統上線過程中培養了自己的創新能力,雖然在勞資管理制度建設上有一些新思路,但是總的來看,是在領導的宏觀規劃和具體要求下執行,是被領導推著前進,缺乏主動、大膽創新管理的意識。今后要廣開思路,主動進行技術創新和管理創新,積極為領導分憂,主動建言獻策。

  二是與員工的溝通交流較少。由于專注于具體的管理事務和實務性工作,而忽略了與員工的溝通交流。對于本部門員工,強調管理與服從的時候多,強調相互理解的時候少;交流工作的情況多,交流生活的情況少,對員工的關心程度不夠,服務程度不夠,今后將以人為本,積極溝通,力爭幫助員工排憂解難。此外,對基層員工也缺乏深入的溝通,不能及時了解員工思想動態和要求。今后將堅持以人為本,尊重員工合理訴求,積極溝通,及所能及地幫助員工解決實際困難。

  七、抓住機遇,謀劃未來藍圖

  20xx年xx月份中國外貿出口量劇增,意味經濟形勢逐步走出金融危機的影陰影,給即將來臨的20xx年帶來良好機遇。20xx年是國家實施xx規劃的開局之年,國家持續增加投資,拉動經濟增長;同時,20xx年也是我公司戰略轉型的關鍵年,種。種因素綜合在一起,對公司人力資源管理提出了新的要求。因此,我將緊緊圍繞公司轉型期的根本任務,謀劃未來發展。20xx年工作思路如下;

  1、在總結erp信息系統上線以及維護經驗的基礎上,出臺相關管理與維護細則,建立長效管理機制,進一步推進信息化建設。

  2、堅持群眾利益無小事的原則,突出服務員工的理念,制定服務規則,完善部門接待、接訪等工作流程,處理好涉及到廣大職工的切身利益的大事小事。比如熱情服務,真誠待人,做到“來有應聲、問有答聲、走有送聲”;對不符合條件的做到耐心解釋,切切實實為廣大員工提供到位服務。

  3、圍繞領導要求,進一步完善干部管理、人事管理、薪酬管理、業績考核、崗位聘任、教育培訓、專業隊伍建設、企業保險福利等方面政策、制度,保持原有制度的框架,側重于微觀細微制度,并組織實施。

  4、繼續做好社會保障工作、薪資發放工作以及人事檔案等,特別注重商業保險、住房公積金政策的制定和實施工作。

  5、協助上級部門做好備干部隊伍建設的有關工作,做好中層及以下管理人員的培養、選拔、考核、任免、聘任等工作。

  6、與同事們深入溝通,團結協作,完成好領導交辦的臨時性工作。

  過去一年個人取得一些的成績,離不開黨組和公司領導正確指導,離不開各部門的全力配合,也是部門員工團結一心、扎實工作的結果。回顧過去,我們充滿自豪;展望未來,我們信心百倍。站在新起點上,我將緊緊圍繞公司的戰略部署,團結并帶領所屬員工搶抓機遇,奮力拼搏,以更加飽滿的熱情、更加精細的管理,更加優秀的業績,努力開創公司人力資源工作的新局面!

人力資源個人工作總結11

  今年來,在同事們的關心幫助下,我完全融入到了公司這個大家庭。在此,我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!

  1。人員的招聘(各部門的人力需求按招聘流程進行發布)

  2。新進人員的入廠和離職人員的出廠手之辦理及個人檔案的建立與管制(電腦化)

  3。宿舍的'安排及管理(每月進行評分)

  4。新進人員的教育訓練(公司的廠紀廠規)

  5。負責全廠人員異動(轉正、升職、調動、降職等各項手續辦理)

  6。勞動合同的簽核,工傷、社會保險資料的申請及辦理

  7。核對并輸入加班單及統計匯總,月初統計上月的全廠人員出勤分發至各部門核對,并以相關報表整理核對交至財務室(如加班統計表、出勤表、懲統計表、外宿人員統計表、新進/離職統計表)

  8。每日、月對全廠職員工的考勤工作(每日考勤日報表、每月人力流動統計表、請假,遲到,曠工,懲手續辦理、每日進行對全廠人員的查卡、監卡等)

  9。內部公(通)告的處理及回收(a、b、c公告)

  10。對各類資料進行簽收,整理并分類歸檔(廠內程序文件、內部聯絡單、外部聯絡單、會議資料、各類培訓資料、考勤資料、人事異動資料等分類整理)

  11。月底新工卡及飯卡的發放及配合財務薪資發放

  12。做好文員工作,承辦上級臨時安排各項工作

  在職期間,我一直在做上述各項人事文員的工作,我要求自己:做好文員工作計劃,保持優點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,為企業美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。

人力資源個人工作總結12

  伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

  人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對;人力資源這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。

  上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的`工作職責,使分工更加細致化,現對于今年的工作總結如下:

  一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。

  因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。

  二.負責管理員工勞動合同

  辦理勞動用工及相關手續;到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。

  三.結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。

  其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工;

  言過其實,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。

  1.執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。

  2.今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。

  3.進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場并沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。

  四.協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;

  五.幫助建立積極的員工關系,協調員工與管理層的關系,協助組織員工的各類活動;

  此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司;以人為本的人才理念。

  對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來說話。

  最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!

人力資源個人工作總結13

  今年以來,我們向宜昌市醫學會組織申報宜昌市繼續教育項目10項,批準立項6項;制定了職工繼續教育培訓項目計劃及外出進修培訓計劃認真組織實施,上半年共選拔外出進個5人,派出參加各種短期培訓班、學術會議50人次,采取院科二級培訓方式,堅持以“三基”理論知識與技術、新業務、新技術、傳染病防治疫情報告知識、各相關法律法規知識、安全生產知識、醫療安全教育知識、合理用藥知識等為重點的培訓教學活動約2500人次,利用多種渠道和培訓方式促進提升教學培訓質量,促進人才隊伍快速進步。

  實習進修人員的管理。全年共接受鄉縝進修人員11人。為保證進修實習人員的學習質量,加強了組織紀律,進出科室,排班轉科,學習帶教工作的管理,定期組織開會,經常不定時下科室檢查實習情況,發現特殊情況及時與學校聯系解決,大力表揚表現好的學生和實習組,用人本文化,以人為本的思想為學生服務,保證實習質量和學習大綱計劃任務的圓滿完成。

  總之半年來,通過本部門積極努力與通力合作,全面完成了各項工作任務。但仍存在一些不足。其中重點是職工管理辦法的修改工作及人才隊伍的建設,現醫院人才儲備能力不強,人才隊伍建設需要醫院加大政策傾斜的力度,要出臺切實可行的激勵人才.

  引進留住人才的優惠政策及辦法,進一步加強人才隊伍的培訓管理及人事進出口的管理,積極為醫院的發展服務。

  行政人事部20xx年度工作總結

  時光荏苒,20xx年即將與我們告別,天津分公司成立已半年,回首這半年,是分公司奠定基礎的半年,也是分公司所有員工探路和摸索的半年,這段時間雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也算一段不平凡的磨練,對于我們要求進步的一代,不免在年終歲末之際對自己進行“盤點”,也算是對自己的一種“鞭策”。

  第一部分:下面就對20xx年近半年的.工作情況進行總結:

  一、行政方面

  1、證照的辦理:6月初加入天津項目這個小組,著手辦理分公司注冊登記事宜,在用時近三個月的時間里,工商、稅務、質量技術監督局登記注冊,外埠物業進津備案,分公司基本戶開立,社保、公積金登記。

  2、走訪咨詢相關職能部門:工商、稅務、勞動局、社保、銀行,以至后期對外工作更順暢。

  3、對內做好辦公用品采購工作,審查各部門初期辦公用品的使用情況,并做好登記工作,降低節約成本為第一原則,合理的采購辦公用品。

  二、人事方面

  1、根據總公司人員配置要求,合理對分公司所需崗位人員招聘。

  2、規范各部門員工檔案信息,并建立電子文檔,嚴格審查員工檔案,對資料不全者補齊。

  3、為分公司員工簽訂勞動合同、購買社險、公積金,保證員工的福利。

  三、公司方面

  1、根據總公司組織架構逐步完善分公司體制機構,沉淀分公司企業文化。

  2、配合其他部門做好管理工作。

  四、對工作的感悟及對自身的評價

  1、行政人事部職能介紹:從以上工作就可以看出,行政人事部工作繁雜,既要求具有專業人力資源工作職能,又要求具有統管整個后勤工作的細致。這就更要求自己不管是人力資源專業知識、還是溝通協調的能力、服務一線部門的意識等都要同樣出色。

  2、對自身的評價:在工作半年的時間里,我經常對自己開展“批評與自我批評”,人事行政部是公司的樞紐部門,目前處在開辦期,尚未真正起到樞紐的作用,經總結本人有以下不足:

  2.1人力資源工作要求我原則性強,行政工作要求我平衡意識強,將這兩項較好的結合,我還有所欠缺。

  2.2在工作中有時容易脾氣急躁,心態不夠端正,遇到問題,不夠冷靜。

  2.3行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。

  2.4和領導、同事溝通還不是很到位,影響工作效率。

  第二部分:新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰。隨著新大樓即將在20xx年竣工投入使用,分公司正式與客戶入伙,行政人事部工作也會有一個嶄新的開頭,展望20xx年,行政工作著手從以下幾點開展:

  一、完善分公司制度、宣傳企業文化

  1、根據總公司組織架構,逐步建立健全分公司管理制度,從而使分公司“有章可詢,有據可依”,為了實現分公司管理規范化,行政部把此項工作列為重點。

  2、“至誠服務、有序高效、務實創新、求真求情”是公司經營的理念,我分公司本著以加強共同理念為核心、以提高員工整體素質為目標、以樹立企業良好形象為標準,繼續沉淀、繼續深化,更好的宣傳我公司的企業文化。

  二、協助部門工作,加強團隊建設

  繼續配合各部門的工作,協助各部門解決各種突發事件。20xx年是開拓進取的一年,擁有一支團結、勇于創新的團隊是開展各項工作的保障。所以加強團隊建設也是新一年工作的重心。

  三、20xx年工作展望

  1、加強學習,拓寬知識面。努力學習物業專業知識,加強對同行業的了解,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。

  2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。

  3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。

  4遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

人力資源個人工作總結14

  20xx年是xx公司的“創新年”,也是河南分公司實現大規模跨躍式發展的一年。根據上級公司的布置和要求,xx礦新一屆領導班子集思廣義、審時度世制訂了工作思路,下面是為大家準備的人力資源個人年度總結。

  在思路的指引下,全礦各個部門齊心協力,購礦量和供礦量連創新高,取得了xx礦建礦史上前所未有的好成績。人力資源部在礦黨委礦部和正確領導下,緊緊圍繞產量、質量、成本指標以及礦山的可持續發展這個中心,加強對我礦人力資源的管理與配置,認真做好人力資源開發與員工培訓工作,績效考核工作與分配機制也上了一個新的臺階,我礦的人力資源管理水平進一步提高,為我礦順利完成20xx年各項生產經營任務提供了堅實的人才和制度保障。

  一、繼續做好員工職業技能的培訓與鑒定工作。

  根據兩級公司關于職業技能鑒定的.布署,結合我礦員工技術現狀及××礦可持續發展的要求,我礦在20xx年加大職業技能鑒定的力度,拓寬了鑒定的范圍和工種,并鼓勵員工自愿參加專項培訓與技術評定,實現一崗多證,今年共安排了24個工種220名員工參加技能培訓與鑒定。

  由于我礦今年的生產任務重,為了不影響各單位正常生產,人力資源部精心組織力量,充分利用星期天和晚上以及倒班時間組織培訓,并堅持以提高員工工作能力為核心,把培訓的針對性、實用性、實效性放在第一位,同時將技能鑒定培訓與崗位練兵結合起來,開展形式各樣的培訓工作,使員工具有較強的適應力、創造力和革新力。經過二個月的培訓,參加技能鑒定24個工種共220名員工經洛陽市職業技能鑒定中心經過理論和實踐考核,全部取得由國家勞動部門頒發的相應級別的職業資格證書(初級工51人、中級工31人、高級工140人)。我礦嚴密組織,精心培訓,注重實效的優良礦風得到了洛陽市職業技能鑒定中心的肯定和表揚,兩級公司人力資源管理部門領導也給予了高度的評價。

  二、配合河南分公司

  “三項制度改革”完成了全礦155個崗位(工種)的崗位調查及崗位說明書的編寫。歷時三個月。中國鋁業股份有限公司自境外上市以來,以“勵精圖治、創新求強”的企業精神為指引,銳意改革,加強管理,取得了良好業績。為建立適應國際化競爭的人力資源管理體系,樹立廣大員工的危機意識、憂患意識、改革意識和創新意識,增強公司核心競爭力,改革現有的人事管理體制與運行機制,搭建新型的符合現代企業發展要求的人力資源管理體系,已經迫在眉睫、刻不容緩。基于以上情況,公司從可持續發展的戰略高度出發,根據《中國鋁業公司關于構建人力資源管理體系的指導意見》和200x“創新年”的要求,出臺了《中國鋁業股份有限公司關于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》,進一步完善公司的人力資源管理體系。

  根據兩級公司的布署,人力資源部自三月份開始,先后利用廣播、召開專題會議、下發《中國鋁業公司關于構建人力資源管理體系的指導意見》、《中國鋁業股份有限公司關于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》等方式做好員工的思想工作,向廣大員工宣講“三項制度改革”及崗位分析的目的和意義,取得員工的理解、信任和合作。同時,選派兩名思想先進、管理過硬的員工到河南公司參加崗位分析培訓。培訓結束后,根據公司的時間與程序要求,人力資源部成立了xx礦崗位調查與分析領導小,數次召開專題會議,制訂各種措施與辦法,確保此項工作順利開展。

  同時20多名小組成員兵分四路,深入到三大車間及機關部室認真展開崗位調查與分析,通過現場與各崗位員工及段長(班長)面對面的訪談和問卷的調查,結合資料分析、現場觀察、關鍵事件、工作日記、小組討論等方法,廣泛、深入地搜集各崗位工作的各種數據和資料,并經過廣泛的討論,初步形成了××礦各崗位分析調查表。在此基礎上,各小組成員克服時間緊、任務重以及不理解等困難,加班加點,多方征求意見及廣泛的討論,數易其稿,歷時二個多月,最終形成了××礦經營管理崗位、專業技術崗位、生產操作崗位共計155個崗位的崗位說明書,圓滿完成上級公司布置的任務,得到了河南分公司及礦山公司領導的表揚。

  我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司的借鑒和推廣,為我礦贏得良好的聲譽。

人力資源個人工作總結15

  軍訓未完,春節將至,終于開始了這篇年終總結,開始回顧過去的四個月,回顧自己在人力所經歷的活動。

  正式成為人力的一名小朋友后,所經歷的第一件事就是社聯全員大會,當時正值運動會和各院迎新會之際,很多人因為同時也在院會,真可謂是不可開交。但我們最終還是完成了這項任務,憑著我們那個重口味的《包公審案》一鳴驚人。開始時并不明白全員大會能干什么,后來發現這種方式讓我們內部成員很快就熟悉了,很方便后面的交往和辦活動。在準備節目的過程中,師兄師姐們給了我們充分的自由,也逼迫我們充分開動了自己的腦筋,我們從一開始的混亂中逐步走向了統一有序,明確方向后便是分工明確的排練,到最后完整的演出。

  會長培訓可以說是第一份工作,由于我們很多東西都不知道所以只是按照那份已經很完美很詳盡的策劃來做一些簡單工作,我經歷了整個過程,通過我當時的思考和后來的了解,我覺得或許我們可以做一點點改進。首先,整個培訓我們分了四個會場,有些會場培訓的內容并不多,完的很早,有些協會他們并沒有派四個人來參加。因此我覺得我們可以把四個會場合并,變成一個會場四個內容,合并會場以后可以大大節省物資支出,同時也不再需要協會一定要來四個人,才能了解到這四部分內容:培訓時我們可以只強調重點和注意點,具體細節我們可以提前做成一個匯編文件然后以電子版或者紙質版的形式下發,因為很多協會的分工并不細,同時這些人很快就會在之后的社團換屆中退出。這樣就可以在方便社團的同時也節省我們部門內部的工作量。

  鷹翔講座,是一個很有意義的活動,對于各社團以及我們都有很大大的啟發,幾次活動,我發現我們最大的工作量就是搬運桌子一類的物資,想想社聯各部門大多數活動都在a4,a5,而我們所有的物資都在c3,物資來回搬運不僅耗費人力而且易造成損壞,或許我們可以向上建議去申請一間a4,a5那邊的雜物室(廁所旁)來作為一個社聯的物資臨時存放地點,這樣就可以方便很多。

  換屆監督是人力必做的一件事,今年的換屆工作已經順利完成,雖然很多協會都只有一個候選人,但是這種制度讓人們具有了一種意識,也是對今后工作生活的一種接軌,同時也讓各個社團更加正規化。在整個監督過程中,分工已經很明確,工作只是費一點時間而已。

  換屆監督之后就是必不可少的聘任大會了,主要是頒發聘書,新老會長交接會旗、會章,整個流程最麻煩的就是座位于出場次序,會場座位出入不便,協會眾多,又有臨時不到會的可能性,不過一切都很順利,當然之后便經歷了我們最痛快的聚餐了。

  今年也有我們的`內部互評,這種制度對于我改進個人的不足確實有很大作用,不過我覺得每個干事去評價所有主管并不合適,因為我們部門較大,和一些主管并無太多接觸,對他們的工作也不清楚。

  不竭動力源自人力,人力是一家。從加入人力的第一天我就感到了一種家文化,有天氣突變的提醒,有生日的祝福,有節日的問候,有考試經驗的傳授,還有軍訓中的慰問,以及那一次次的聚餐······人力是一個值得每個人去愛護的家,進入大學,班級概念不再那么強,周圍的人可能沒有相同的志趣,但在人力我卻找到了一群好兄弟姐妹,我們一起工作,一起瘋吃,一起k歌,一起泡圖書館,一起為了考試而瘋狂······

  人力永遠是一家,最后祝愿所有人春節快樂,在新的一年里萬事順利!

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