社區志愿者工作個人總結

時間：2024-09-18 14:28:38 個人總結我要投稿

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社區志愿者工作個人總結

　　總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，因此好好準備一份總結吧。總結怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編整理的社區志愿者工作個人總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

社區志愿者工作個人總結

社區志愿者工作個人總結1

　　為了使學雷鋒志愿服務活動更有特色、更有吸引力，我社區積極組織并廣泛開展了各種形式的志愿者服務活動。在促進學雷鋒志愿活動進一步延伸、擴展方面取得了較好成效。現對我社區近階段志愿者服務活動做以下總結：

　　一、加強組織領導，明確各項職責

　　我社區建立了健全的志愿服務活動隊伍。在西山社區黨支部書記的帶領下，以社區干部、黨員、居民組成的志愿者協會，由百余志愿者組成的服務隊伍，共大體分成七大類：老黨員志愿者服務隊、文體活動志愿者服務隊、醫療志愿者服務隊、居民志愿者服務隊、青少年志愿者服務隊、關愛互助志愿者服務隊、關愛空巢老人志愿者服務隊等。各個志愿者服務隊都發揮各自職能，完善各項規章制度,真正發揮組織機構的功能作用,做到分工明確,責任到人，嚴格按制度辦事。

　　二、加大宣傳動員力度，營造良好社會氛圍

　　通過社區宣傳欄、黨員學習日、樓棟長會議以及社區舉辦的文體活動等活動載體，宣傳志愿服務工作的精神和重要意義，提高了居民群眾對于志愿服務工作的思想認識和重視程度，為社區深入開展志愿服務活動打下了良好的基礎。充分發揮轄區共駐單位資源優勢，結合自身實際開展豐富多彩的.共駐共建活動。

　　三、根據情況組織各類志愿者，結合社區實際開展志愿者活動。

　　(1)及時了解轄區內孤寡老人、空巢老人的情況，定期到老人們家中打掃衛

　　生，噓寒問暖，解決他們生活實際困難，成為老人們訴說衷腸、解疑難的好幫手，讓社區的老人們感受到了大家庭的溫暖。1月10日，我社區志愿者去空巢老人劉金蘭家慰問，詢問過老人身體情況后與老人聊天，拉起家常，詢問老人生活上的困難、子女在外地的情況等，了解她的精神狀態，有針對性地進行心理咨詢和心理疏導，使其擺脫孤獨寂寞，保持健康的精神狀態。

　　(2)積極組織社區志愿者舉辦知識講座，與轄區居民進行交流。例如安全消防知識講座、防震減災知識講座、衛生健康講座、心理健康講座等活動，提高了轄區居民知識水平和加強社區志愿者的思想道德素質。9月11日紅十字會志愿者組織開展“調兵山市紅十字會應急救護知識普及進社區”活動，并且鐵嶺電視臺和鐵嶺晚報記者進行專題報道并采訪3名社區居民，此次培訓在為居民提供日常生活中緊急救護的常識外，還提高了居民面對緊急情況的應變處理能力。

　　(3)以滿足轄區居民多層次需求為己任，組織志愿者主動為轄區居民群眾提供就業再就業、社會救助和福利、醫療衛生、群眾維權、計生、治安管理等類型多樣、內容豐富的服務活動，使社區居民逐步實現小事不出門、方便在社區，組織巡邏隊在轄區內定期進行巡防，開展治安宣傳、進行防范提示。大大增強了群眾的安全感、減少了案件的發生，有力維護小區的文明、安全、穩定。這些做法真正實現社區為民辦實事、為民謀利益的服務宗旨。

　　(4)青少年志愿者利用業余時間參與社區組織的力所能及的活動，以服務社區事業發展為基本內容，充分體現了青年志愿者團結、友愛、奉獻、互助、進步的志愿精神。

社區志愿者工作個人總結2

　　20xx年，我開始了社區的志愿者工作，至今已將近一年了，一年的志愿服務時間在不知不覺中過去了。在這一年的時間里，我學習、認識到了許多，個人能力也在工作中得到了進一步的考驗和鍛煉。

　　社區工作是專業社會工作的一種基本工作，它以社區和社區居民為主，通過發動和組織社區居民參與集體行動，確定社區的問題與需求，動員社區資源，有計劃、有步驟地解決或預防社會問題，調整或改善社會關系，減少社會沖突，培養自助、互助及自我解決的精神，加強社區的凝聚力，培養社區居民的民主參與意識和能力，發掘并培養社區的領導人才，以提高社區的社會福利水平，促進社區的進步。總體而言，社區工作是繁瑣的，但卻又是和社區居民的生活息息相關、密不可分的。

　　在社區，我主要負責的工作內容有：收發文件、做檔案和工作臺帳、網格化管理、遠程教育視頻服務、信息員等。

　　一、收發文件

　　收發文件看起來是一件非常容易的事情，只要把文件的時間、內容等登記一下就好，但事實上對上級部門發來的文件，要進行文件、文號、機要編號的核定，如果其中一項不對口，應立即報告上級部門，并登記差錯文件的.文號，然后進行登記編號、保管，登記編號要清晰明了，便于以后查找。

　　二、工作臺帳

　　這是一項工作量很大的工作。工作臺帳是上級對本單位工作考核的重要依據，所以臺帳的內容涉及各項工作的準備、實施、成果等每一個環節，需要大量的資料。所以在做臺帳的過程中，我遇到了很多的問題，但經過社區前輩的指導和其他社區工作人員的交流后，及時糾正了工作中的錯誤，使自己的工作能力又得到了提升。

　　三、網格化管理

　　網格化管理，即根據屬地管理、地理布局、現狀管理等原則，將管轄地域劃分成若干網格狀的單元，并對每一網格實施動態、全方位管理，它是一種數字化管理模式。組團式服務，即根據網格劃分，按照對等方式整合公共服務資源，組織服務團隊，對網格內的居民進行多元化、精細化、個性化服務。社區所屬的網格組長在平時走訪和活動中發現的或群眾反映的問題，都會通過網格化管理系統提交給社區處理，社區不能解決的就由管理員提交給街道。作為管理員要及時把提交上來的問題和困難，匯報個領導，待領導了解情況之后，及時地作出答復。

　　四、遠程教育視頻服務

　　農村黨員干部現代遠程教育，是建設社會主義新農村的一項創新工程，是夯實黨在農村執政根基的一項基礎工程，有利于建立健全讓農村黨員干部經常受教育、使農民群眾長期得實惠的工作機制，提高農村黨員干部的綜合素質，增強他們為農民群眾服務的意識和本領，更好地發揮致富奔小康的骨干帶頭作用。作為管理員要了解遠程教育終端接收站點的基本性能，掌握設備的使用和管理方法。根據遠程教育節目播出安排和本地實際情況，合理組織黨員干部和廣大群眾按時收看節目，聯系搞好教學輔導，提高黨員干部、群眾對所學知識的吸收和應用能力。及時做好信息的收集、匯總、上報和反饋工作，發現并總結典型，為上級提供課件制作線索和素材。

　　五、信息員

　　信息員隊伍是教育宣傳工作的基礎，為更好地服務于街道的各項工作，搞好新聞報導、宣傳、傳遞信息，要求信息員要有強烈的責任心，注意身邊的事，發現身邊的典型；要關心本單位全局工作，對本單位整體性工作有充分的了解，并主動與其他信息員橫向聯系，相互學習、共同提高并主動搜集、整理、發布本單位會議、活動等方面的信息。

　　在社區的各項工作中，我都經歷了從不了解到開始接觸，然后進行學習，到初步接受再到掌握的過程。經過這一年的社區工作，我感受到從高等教育的課堂走進基層社區是個“雙贏”舉動。社區里的工作人員需要大學生的熱情和知識，而大學生需要社區這塊可以充分發揮特長的沃土。我對社區工作的體會可以總結為一句話：“社區讓我真正地接觸了社會，給了我實現自我價值的機會。”在今后的工作中，我將會繼續努力。

社區志愿者工作個人總結3

　　寫也不愿掃碼，出入時電子登記率不足1/5。在過去嚴控時期，出門人數有限，即使需要排隊，也基本能應對。隨著管控放開和出行條件的變更，小區進出人數驟增，如何讓每個人都掌握龍江健康碼的注冊和使用方法便成了我們的新使命。

　　嚴峻的工作環境，不斷激發我們思考新的應對辦法。關于注冊，我們打破了萬事老人優先的常規做法，選擇為排隊的年輕人優先辦理。因為年輕人學習能力強，接受新鮮事物快，自主操作性強，只需在關鍵步驟指點一二便能完成注冊。而且，可以多人同時操作。年輕人學會后，也能成為“二代老師”，在志愿者的帶動和號召下，幫助其他在隊伍前后等待的老人進行注冊。年輕人減少了排隊等候的時間，老年人也能更快地得到幫助，一舉兩得，極大地提高了注冊效率，有效地避免居民在小區卡口扎堆排隊。

　　另外，清河灣小區老年人的節儉習慣，也給我們的微信健康碼注冊工作帶來了新的挑戰。一些老人的手機套餐流量十分有限，就怕在戶外使用微信登記浪費錢。一開始，志愿者們還打開自己的手機熱點功能，為老人們共享手機流量。但如何接收共享流量對老人來說又是新的難題，還會再次浪費時間，降低通行效率。為此，我們專門研究了微信上的流量包，為老人推薦便宜又夠量的.手機套餐，用幾塊錢就能長期解決他們的燃眉之急。這樣，在出行方面他們有了極大便利，在經濟方面又不會造成什么大負擔。站在老人的心坎里，為他們一點一滴地貼心著想，才能讓老年人真正地開心出行。

　　遇到功能不全、程序老舊的手機，我們還需要先幫老人升級應用軟件，然后再進行注冊。看到我們流暢的操作，老人有時還會留下來問一些其他的手機問題，給予我們極大的信任。志愿者們也會在疏導人群的基礎上，盡量給予他們力所能及的幫助，沒有怨言。

　　健康碼的注冊問題解決了，出示環節又遇到新的扎堆掃碼的問題。除了告訴大家在微信小程序里直接查找，我們干脆把龍江健康碼的圖片設成了手機屏保，拿著手機幫助身邊的老人掃碼，成了移動的貼示牌。為避免反光造成的掃描不成功，我們集體將手機屏幕亮度調低，一個個地解決問題，多角度、發散思維地解決問題。

　　管控人員出行是服從大局的需要，但具體的落地實施，需要每個人的配合，需要志愿者們幫大家解決一個又一個的實際細小問題。幫助老人學會、用好龍江健康碼，才是工作的難點所在。在我們眼里輕而易舉的操作，在他們那可能是費解半天的難題，需要黨員志愿者們付出更多的時間和耐心。如何身體力行地尊老敬老愛老助老，也將是我們一直努力的方向。

社區志愿者工作個人總結4

　　20xx年，是xx社區志愿者服務隊進社區工作突飛猛進的一年。一年來，服務隊根據上級部門的整體工作部署，緊密結合新形勢、新任務，堅持求真務實，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，緊密結合志愿服務工作的實際和特點，以服務大型社會活動為重點，堅持講求實效、開拓創新的原則，不斷提高隊伍的專業素質。凝聚力量、積極有效地廣泛開展形式多樣、群眾喜聞樂見的志愿服務活動，促進了精神文明建設的深入發展，不斷壯大了志愿者隊伍，擴大了志愿服務的社會影響。現將一年來各志愿者服務隊進社區的工作情況總結如下：

　　一、注重機制建立，探索志愿者隊伍發展模式

　　（一）做好志愿者注冊登記工作。按照上級部門的部署安排，社區規范做好志愿者招募、登記、注冊的工作，對內容填寫及選擇服務項目進行詳細說明，為社區廣大黨員居民進行志愿者服務注冊登記提供便利。使廣大社區黨員、居民志愿者從此有了志愿服務的“身份證”。

　　（二）各志愿服務隊分工明確，滿足了居民志愿服務需求，凸顯隊伍的專業性。社區根據網格員的入戶調查情況，重點抽調了文化、醫療衛生、法律、環保、消防等志愿服務小分隊進社區，開展志愿服務活動。他們中有一批專門從事文體娛樂、醫療護理、法律服務、環境整治的人群，使今年的志愿服務活動彰顯出科學性、規范性，讓群眾津津樂道。

　　（三）開展志愿者服務互評活動。根據上級的部署和安排，社區組織志愿者積極參加各種類型的志愿服務活動。同時，社區加強對志愿服務的安排和跟蹤了解，及時掌握志愿者參加服務活動的情況，并做好記錄。在此基礎上，開展志愿者服務互評活動，對經常參加活動的在職黨員干部、離退休干部、居民群眾積極推薦社區參加評先評優。社區也每半年召開一次評比會，對開展志愿活動的情況進行總結表彰，有力地推動了社區志愿服務活動的深入開展。

　　二、注重豐富活動，落實服務效應

　　（一）以“樂民”為載體，文化志愿服務隊給社區帶來了不斷喝彩聲。為了

　　豐富轄區居民生活，活躍節日氣氛，社區利用節假日或中國傳統節日，讓具有文娛特長的居民群眾參加文化娛樂表演等活動，以居民群眾喜聞樂見的.形式，向他們宣傳核心價值觀觀等知識。在唱響愛國主義、集體主義、尊老愛幼等傳統美德的同時，大家載歌載舞，活躍了現場氣氛，受到廣大社區居民的稱贊和好評，同時也豐富了社區居民的精神文化生活。

　　（二）以“安民”為保障，法律援助志愿小分隊讓居民的維權意識有了大幅度提高。為提高社區居民法律意識和法制觀念，社區以在職黨員中的法律工作者和桂林路司法所工作人員組成法律援助精干力量，通過定期、不定期發放宣傳資料，到居民中講授相關法律知識和安全防范措施等行動，健全群防群治網絡，有效提高了居民的法律意識。通過現場民事調解等系列法律實踐活動，增強了大家如何運用法律武器保護自己的行為能力。

　　（三）以“便民”為載體，醫療衛生服務隊進社區，讓轄區居民的身體健康得到了舒心和放心。社區堅持以“民思我想、民需我為、民困我幫、民求我應”為志愿服務的宗旨，以轄區資源為依托，定期為居民宣傳衛生保健知識，經常為社區老人進行身體保健、宣傳檢查，及時為困難群眾送醫送藥上門，極大方便了年老、殘疾及其他行動不便的群眾。

　　（三）結合衛生城市創建，環保志愿小分隊積極行動，為社區增添靚麗的色彩。在今年社區環保志愿服務工作中，志愿者們都高度重視環境保護宣傳活動的開展，抓緊抓好，充分配合。充分履行“環保志愿者”職責，認真參與，大力宣傳當前環保政策法規和環保重點工作。開展形式多樣的全民環境教育，引導環保志愿者和環保民間組織積極參與，鼓勵社區居民投入環保行列，合力改善環境，倡導節能減排，低碳生活。同時帶頭清理轄區內白色垃圾、廢棄物，及時澆灌樹木，凈化和綠化了轄區環境。

　　（四）以建設平安社區為契機，消防志愿服務隊進社區，緩解了居民們的安全憂患意識。今年以來，市消防支隊多次和社區配合，通過向廣大社區居民講解防火、滅火常識以及火災發生后的自救知識。并采用互動的方式舉行消防知識有獎競猜和滅火演練，以此來提高社區居民的安全防火意識和滅火自救技能，受到了社區居民的好評，收到了良好的效果，推動了平安社區建設。

　　志愿者在開展志愿服務活動中實行展開標語、亮出身份等形式，向廣大群眾宣傳“奉獻他人，提升自我”志愿服務理念，在全社會播撒愛心，傳遞溫暖，弘揚“雷鋒精神”，倡導文明風尚，引導群眾自我教育、自我提高，提升志愿服務自覺意識，營造全民參與志愿服務的濃厚社會氛圍。

　　三、工作下一步打算

　　雖然各志愿服務隊自成立以來取得了一些成績，但是，也存在的一些問題：如在隊伍高速發展，隊員數量增加很快的情況下如何管理；志愿者的整體素質如何進一步提高，隊員整體培訓如何開展；怎樣提高隊員的宣傳服務的積極性，讓更多優秀隊員主動申請報名并推薦加入志愿隊；怎樣開展更多活動，提高隊伍凝聚力等等。這些問題與思考也將促動我們在下階段進一步努力實踐。

　　回顧過去，成績鼓舞人心，展望明天，我們任重道遠。接下來，服務隊將開展更多更豐富多彩的有益活動，圍繞深化志愿服務內涵、拓展志愿服務領域、擴大志愿服務隊伍、健全完善志愿服務機制等方面不斷加強。我們將大力弘揚志愿服務精神，彰顯人與人、人與社會、人與自然之間和諧共存、相互關愛的理念，秉承自覺自愿、力所能及的原則，有效動員和整合各類社會資源，共同推進轄區事業發展，限度滿足居民們的需求。

社區志愿者工作個人總結5

　　伴隨著xx節的鞭炮聲，這個充實而快樂的寒假生活即將結束，寒假里將近一周的社會實踐不時在我的腦海里回旋，這次社會實踐活動給生活在大學象牙塔中的我們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機會，對我走向社會起到了一個橋梁的作用，是人生的一段重要的經歷。

　　x月xx日，我和同學來到xx市xx社區進行志愿服務活動，社區x大姐熱情的接待了我們。之后我們分頭行動，同孤寡老人聊天、打掃衛生、出宣傳板報、分發通知傳單等等，忙得不亦樂乎，但是能為社區做一點事，我們內心感到非常高興和快樂。

　　寒假中我也沒有忘記學習，“知識就是力量，閱讀升華人生”，寒假期間我除了閱讀與專業課相關的書籍，還涉獵了文學、歷史等方面的書籍，提升了自己的人文素養和人文精神。

　　讀書之余，我為自己在xx年第一學期的花費算了一筆賬：學雜費共計x元，生活費共計x元，其他開支共計x元，共計x元。通過計算，我才知道一個學期下來我的花費竟然有如此之多，以后我要勤儉節約，為家庭減輕負擔。

　　一個學期以來巨額的花銷，讓我明白了父母的艱辛，正好學校組織了以“感恩伴我成長，孝心回饋父母”為主題的體會親情實踐活動，利用這個機會，我與父母進行了深入的談心，向父母匯報了自己在學校的學習和生活情況，了解了父母過去一年的工作和生活情況，了解了父母對我的期望和要求，了解了自己每年的花費在家庭中的比重。

　　寒假這次社會實踐活動，我受益良多：

　　一、學會感恩，承擔責任

　　在寒假中我深刻感受到了自身的成長和發展離不開家庭、學校和社會的支持和幫助，因此我要帶著感恩的心，感謝社會、感謝親人、感謝身邊的每一個人，承擔起時代、社會賦予的責任，銳意進取、自強不息。

　　二、勤于學習，全面發展

　　作為一名理科學生，在這次寒假實踐中我深深認識到了自己文史基礎知識的薄弱，以后要多多學習中華民族優秀的傳統文化，不斷豐富自己、提高自己。

　　三、埋頭苦干、踏實認真

　　魯迅先生曾經說過：“我們從古以來，就有埋頭苦干的人，有拚命硬干的'人，有為民請命的人，有舍身求法的人……這就是中國的脊梁。”所以埋頭苦干的工作的人們是可貴的、值得尊敬的。在以后的學習中我也要繼續發揚埋頭苦干的精神，不浮躁、不浮夸，認認真真上課，踏踏實實學習。

　　四、敢于嘗試、克難求進

　　“方法總比困難多”“沒有過不去的火焰山”，通過這次寒假社會實踐活動，我明白了在遇到困難和挫折時不要焦慮，保持冷靜和理智去思考解決問題的方法，焦急和狂躁只會讓事情越來越糟糕。

　　大學生寒假社會實踐是大學生磨練品格、增長才干、實現全面發展的重要舞臺，在這里我真正的鍛煉了自己，逐步了解了社會、開闊了視野、增長了才干，自身綜合素質有了一個質的提升。

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