個人工作總結集錦15篇
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,讓我們一起來學習寫總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編為大家整理的個人工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
個人工作總結1
過去一直從事統計工作,20xx年5月轉行干會計,在土建專業一公司出納崗,合并到土建專業三公司會計崗位,調學校會計崗位,兼勞資崗,負責編報勞資各種報表。不同的工作經歷,給了我很好的鍛煉機會,豐富了我的閱歷,開闊了我的眼界,并促使我不斷努力學習,掌握最新的財務會計知識,以出色地完成所擔負的工作。下面,我重點就最近xx年任職期間所形成的工作思路及完成的工作,做業務總結。
一、嚴格成本核算,業務表現得到各方好評
能力素質和政治堅定必須體現于具體的工作實踐才是有意義的。自20xx年在會計崗位上工作以來,一是端正態度,堅持扎實干事。會計工作是一項艱苦細致的工作,風險性也很大。在崗位變動的過程中,我顧全大局、服從安排,始終堅守在會計工作崗位上,并且虛心向有經驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業務知識,掌握業務技能,團結同志,加強協作,在樂于工作的同時,努力提高工作質量。二是嚴控成本,加強核算管理。堅持以項目管理為中心,分級歸口、承包管理、過程控制和規范核算,工程項目的成本實行預測預控,制定降低成本措施,有效地組織施工,最大限度地降低成本支出;成本核算嚴格按照《企業會計準則—建造合同》和相關法規、內控制度所規定的內容,逐月進行收入、成本核算,遵循權責發生制原則、收入與費用配比原則,真實、準確、及時地反映成本費用的開支情況,不以暫估成本、計劃成本或預算成本代替實際成本;項目根據實際情況進行成本分析,找出存在問題,及時提出解決措施。通過走訪不同供應商,使得工程項目成本造價大為降低,工作期間共為企業降低成本xx元,優良的業績得到各方好評。
二、努力適應新環境,不斷強化知識學習
在公司會計崗位上工作兩年后,由于業績的出色和工作的認真負責,近期調入中職學校擔任財務主管一職,但來到學校后,由于對學校的財務管理缺乏了解,導致工作上面臨很多的困難,如何盡快適應新的財務準則,發揮會計職能,細化預算管理,最大限度地提高資金使用效益,是擺在我面前的最大問題,為了干好主管會計,為了不辜負同事們的支持和領導對我的厚愛,我不斷強化業務知識的學習,學習新的財務軟件——金碟軟件事業版,不斷適應學校的發展環境和工作需求。
20xx年學校制定和完善了招生獎勵辦法,利用市場機制,調動全體員工的積極性,在擴大生源和學校創收方面下功夫,累計招生525人。在完成承包指標方面:上交公司管理費50萬元,足額上交五險一金,承包集團全體成員足額交納了風險抵押金。在經費收支方面:隨著學校規模的擴大和經費收入的提高,實現了收支平衡,并有所結余,職工的人均收入也比20xx年有所增長。在專項資金的使用方面:學校20xx年的專項資金做到了專款專用,但是,按照省教育廳的有關文件要求,沒有足額計提助學金。在內部管理辦法的制定方面:學校提供了管理辦法匯編,但是制定時間為20xx年12月份,匯編包括了各科室的管理辦法,共20個,基本涵蓋了學校管理的各個方面,基本滿足管理的要求。但是,隨著學校對管理的進一步完善,有些管理辦法重新進行了修訂,對修訂后的管理辦法沒有進行重新匯編。在內部管理辦法的執行方面:學校基本執行了公司的規章制度和各種管理辦法,但是,在有些方面還有待于進一步提高執行力,例如:在固定資產的管理方面,沒有嚴格執行實物定期盤點制度,沒有對實物資產的成色進行鑒定;在購置電腦和空調等特殊辦公器材時,有公司主管部門的審批手續,但沒有履行公司總經理或總會計師審批制。
在學校從事會計工作的這段時間里,為了更好地執行公司的規章制度和學校管理辦法,進一步規范管理,針對財務過程中發現的問題,提出了以下財務建議:
1、建議學校盡快完成對各項管理辦法的完善和匯編工作,在管理辦法的制定上,要完善各職能部門的監督環節,保證部門之間的銜接,促進部門之間相互監督,為各項考核提供充分的依據。要按照公司《關于非生產性開支管理辦法》的要求,結合學校實際情況,明確制定各項事業經費的開支標準,以便進一步加強管理,壓縮經費開支。同時,要進一步提高規章制度的執行力。
2、在現行固定資產管理辦法中規定:固定資產分為教務、實習和公用三個部分,分別由教務科、實習廠和總務科管理,納入學校財務統一登記、補充、報損,各科室應建立各自登記報表,以便學校財務核對、登記匯總,同時也規定,每個季度要對固定資產進行盤點,確保帳物相符。但是,在財務過程中,學校只提供了固定資產永續臺賬,價值200萬元,沒有實物資產的實物盤點表,對實物資產的成色沒有鑒定。建議學校對實物資產進行全面盤點,鑒定成色,對沒有價值的實物資產要履行相關報廢手續,進行相應處理,要堅持履行實物資產的'定期盤點制度,加強對實物資產的管理,做到帳實相符。
3、建議學校按照省教育廳的規定,足額計提助學金,嚴格執行專款專用制度。
4、建議完善20xx年購置電腦及空調的審批手續,按照公司《非生產性開支管理辦法》的規定,對同意購買的臺式電腦報公司總會計師批準,空調和手提電腦報公司總經理批準。
5、建議加強對學校在崗會計人員的培訓,逐步實行持證上崗,提高會計核算水平和會計基礎工作質量;同時學校要強化稅費意識,自覺按照《稅收征管法》的規定及時足額地繳納各種稅金及附加。健全和完善相關的財務管理制度,對票據使用、現金結算等加強管理和監督,嚴格按制度規定執行。
6、加強對資產的管理。建議學校加強對固定資產的管理和監督,嚴格執行政府采購制度,完善固定資產的購進、交付使用等相關手續,提高資產的合理使用率。
7、規范代管費的管理。對代管的書本、資料費等要加強管理,期末應按年級公布本學期書本、資料費的明細結算情況,加大群眾監督力度;學校圖書保管也應建立收發登記臺賬,及時與會計、班級相核對,保證款項及時清退學生。
8、嘗試性開展投資、增加收入。對于一些預算外資金充盈的,可利用資金使用上的時間差,活期和定期的利息差在保證資金安全的基礎上嘗試性的投資安全性、流動性都較好的國債,而對股票、企業債券等風險較大的投資品種,必須在可行性論證的基礎上,方可進行謹慎操作。
三、工作體會
在在學校的財務管理工作中,我認為要做好這項工作應從以下幾方面予以強化:
1、認真編制預算。
學校一般在每年的十一、二月份要將下一年度的開支預算列出來。學校的預算涵蓋方方面面,預算越細,準確性越高。最后由財務室負責將各預算開支和開支明細清單匯總,經審核后編制成學校開支預算匯總表。
2、嚴格審核,財務公開。
充分發揮教代會、學校工會的民主監督作用,學校召開校務會議進行商議。根據學校財力,按輕重緩急進行預算調整,首先確保必須開支的項目。一般關系到學校正常運作和學校發展的項目基本都予以落實,而消費類的開支方面從嚴掌握。預算經校務會議集體討論確定后,將年度經費項目內容和額度標準書面報上級主管部門,同時也作為編制學校年度財務總預算的依據。
3、動態管理。
學校要嚴格按預算指標開支,原則上不得超范圍和超金額列支。同時,每個月末由財務室將全校當月實際用款金額,編制成月度開支進度表和匯總表作通報。使全校及時了解開支情況,全面掌握財務運行情況。特別是達到警戒線時,財務室及時督促,從緊掌握,達到預算額度,一律停止開支。
4、總結提高。
財務室年底將本年度實際開支情況與年初預測情況進行對比分析,總結執行好的方面,找出存在問題,將本年的實際收支情況作為下一年度預測收支編制的參考。學校的財務管理更加有序,也使學校的資金使用效率得到大大提高。
經過近幾年的努力,取得了一定的工作成績,也存在著不足。但是這xx年工作實踐給了我巨大的空間來提高自已觀察問題、分析問題、處理問題的能力,使我的政策水平和工作能力得到了長足的鍛煉。通過工作實踐,使自己深刻體會到:財務管理是現代公司發展的決定性因素,是實現公司管理科學化的基礎前提,會計人員自身素質的不斷提升是做好財務管理的關鍵因素,是新的市場經濟形勢下的迫切需要。學校的會計工作同理,因此,在今后的工作中,我將更加注意學習,努力克服工作中遇到的困難,做好財務管理,當好學校領導的參謀助手,將學校的財會工作推上一個新的層次,為xxxx學校實現跨越式大發展作出自己的貢獻。
個人工作總結2
時間轉瞬即逝,在忙碌而充實的工作中,我們和可愛的孩子們已經一起走過九月,走進十月。現對班級九月份的主要工作作如下小結:
一、開學初幼兒的入園情況
因為大部分幼兒都是新生,也是第一次離開家,對家的依戀我們做老師的也能理解。因此,對哭鬧的幼兒我們x個老師采用鼓勵和表揚的方式來穩定他們的情緒,如,表揚上幼兒園不哭鬧的小朋友,讓其他小朋友模仿,對有進步的小朋友我們采用摸一摸,抱一抱,笑一笑等親密的愛撫工作。把小朋友戀家的情感盡可能轉移到我們老師的身上來。
現在x個月下來,哭鬧的小朋友少了,樂意來幼兒園的小朋友多了,入園情緒有了明顯的進步。目前,只有個別幼兒還沒有完全的適應,但也只是剛進教室的那一刻。盡管幼兒還處于過渡適應期,但我們仍然同時有意識的逐步建立起了班級初步的生活常規、教學常規、游戲常規等,注重從最初就培養幼兒良好的行為習慣和常規意識。
二、教學方面
在開學的第x周我們班就可以正常教學了,我們課前認真備課、準備教具,積極認真組織幼兒的集中教育活動和游戲活動。為了貫徹《新綱要》的要求,我班老師順利完成了本月本班的教學任務,對孩子起到了教育教學的作用。我們還開展了“我上幼兒園”語言主題活動,主要以穩定幼兒情緒為主,讓幼兒感受到上幼兒園的樂趣。
此外,我們還根據三個節日《教師節》、《中秋節》、《國慶節》對孩子進行相關的教育,如:讓孩子知道x月x日是《教師節》是老師的節日,培養孩子愛老師的情感,農歷x月x是中秋節,讓孩子了解《中秋節》是我國的傳統節日,x月x日是《國慶節》,這一天是祖國媽媽的生日,全園上下舉園歡慶。我們老師和小朋友還一起動手,制作出一面面紅彤彤的國旗,獻給親愛的祖國媽媽。
三、衛生保健方面
我們班孩子年紀偏小,做好保育工作確實重要,保育老師也辛苦。我們老師每天的清潔消毒工作做得都很全面,班級的衛生也很干凈。如:每天幼兒入園前,放學后,用消毒液擦試桌面,地面,消毒毛巾等,根據天氣變化及時增添被褥,能為幼兒提供一個溫馨的生活環境。
另外以培養幼兒各項生活習慣為重點,如:學習男女分別如廁的習慣,培養飯前便后洗手,飯后擦嘴等良好衛生習慣,督促幼兒多喝水,對大、小便需要幫助的幼兒給予照顧,對出汗過多的幼兒,及時更換衣服,對體弱多病的幼兒給予特別照顧。現在是手足口病多發時期,為了預防我們做了大量的工作,每天堅持“雙晨檢”,利用雙晨檢這一時間我們在x月x號早上發現我班幼兒xx患有手足口病,我們第一時間通知了園領導及他的家長。到現在為止,我們每天都堅持進行用具消毒工作,定時對教室和寢室進行空氣、玩具消毒,杜絕傳染病的流行。我班還在本月組織幼兒學習了新操,我們盡力排除各種對幼兒易造成的`情緒和注意力的干擾,調動幼兒的參與積極性,反復練習早操動作,也培養了幼兒初步的集體主義精神。
四、安全方面
各項活動的開展前都是在安全的前提下進行的,所以幼兒的安全我們永遠是放在首位的,隨時記住“安全在我心中”這句話。特別是幼兒自理能力和自我保護意識也比較弱。隨時都可能存在著安全隱患,所以進行各項活動前教師都跟幼兒講解安全知識提高警惕。加強接送幼兒期間的管理,杜絕走失事件的發生,對不認識的人前來接幼兒的,一律不得隨意接走,必須通過與幼兒家長確認后方可接走幼兒,對未成年人一律不得接幼兒。做好班級的各項工作,外出活動前后及時清點人數,確認幼兒無誤。因此,x月份我們班沒有發生任何安全事故。
五、家長工作
針對新生班級特點,我們注重及時、積極的做好家長工作;家園欄內及時更換新內容,讓家長了解每周幼兒的學習情況和我們的工作重點。對于不來園的幼兒進行電話溝通,及時了解幼兒在家的情況。我班本月召開了x次家長會,會議上,我們向家長們傳達科學育兒方法和技巧,讓家長了解學期的教育計劃以及注意、配合事項等等。而事后家長們的積極配合也更好的反饋了會議召開的必要性和有效性。還利用來園及離園的時間向家長反映孩子在幼兒園的情況,取得了家長的理解和支持。希望通過家園合作來促進孩子個性的良性發展。
六、存在不足
1、幼兒常規還需加強。
2、幼兒對環境衛生保持較差。
3、午睡部分幼兒較差。
以上不足將在今后工作中改進。
x月份的工作是忙碌而繁瑣的,但卻是充實而快樂的。展望x月,我們滿懷信心。在班級現狀的基礎上,我們將在x月份進一步穩定幼兒情緒,建立完善各項常規,如按名字取用茶杯,毛巾等;將正常一日活動中的每個環節,如室外晨間活動、體育活動、游戲活動的組織等;還將加強幼兒生活自理能力的訓練,加強班級午餐、兩餐一點的管理等。
個人工作總結3
x年即將結束,一年來在院領導、護理部、科主任的領導、幫助和指導下,本著“一切以病人為中心,一次就醫,終身為友”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現將工作情況總結如下:
一、認真落實各項工作制度確保護理安全質量
響應護理部號召,明確了各班職責和護理工作制度,如責任護士、治療班、護理班各盡其責,杜絕了病人喊換液體、自拔針頭等現象。
堅持查對制度,要求醫囑班班查對,每天護士長參與查對,每周大查對兩次,并登記記錄。全年未發生大的差錯。
認真落實兒科常見病、專科病護理常規及中醫護理操作規范,堅持床頭交接班制度及晨晚間護理,預防各類并發癥發生。
二、注重細節,不斷提高管理水平
堅持護士長手冊的記錄與考核:根據制定出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并檢測實施結果,以便開展工作。
積極參加院周會,護士長例會:將全院、護理部會議精神做到上傳下達,并安排周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,及時反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理資料。
各月對護理質量進行檢查,及時反饋,不斷提高護士長管理水平。
不斷組織護理業務學習講座,擴大每位護士的知識面。
三、利用各種渠道提高護理人員業務素質
對新上崗護理人員進行三基三嚴培訓,并一季度組織一次理論考試。積極組織護理人員參加“西學中”培訓,一月一次,以提高中醫護理技能。認真落實護理部布置的基礎護理操作及專科護理操作共x余次。
加強危重病護理,堅持床頭交接班及晨晚間護理。
堅持護理業務查房及疑難病例討論制度。全年共組織護理業務查房及疑難病例討論x余次。
堅持護理業務學習,全年共組織業務學習余次,要求每位護士輪流講課,以不斷提高大家授課能力。
積極鼓勵大家參加專升本考試,全年共有x位同志升入本科學習。
四、加強院感控制與管理
1、嚴格執行院內感染控制領導小組制定的消毒隔離制度。尤其對新生兒監護室,治療室,隔離監護室等定期空氣培養,均做到了一次培養成功。
2、病房做到終末消毒,并登記記錄。
五、積極響應護理部倡導的親情式健康教育活動
自x月份開展親情式健康教育活動以來,兒科積極響應并組織實施,并相繼開展小兒推拿、小兒捏脊、穴位貼敷、耳穴壓豆、新生兒撫觸等項目,共開展x人次,覆蓋率達x%,大大提高了病人滿意度,拉近了護患之間的'距離,得到患兒及家屬的一致好評。
六、完成年終目標情況
全年共收治了住院病人x余人次,其中核心技術近x人次,治愈率達x%。無一例護理并發癥。全年共收到錦旗x面,撰寫護理論文x篇,工作簡報近x篇。
七、存在問題
1、x事件是兒科的恥辱,將作為血的教訓時刻警示大家。
2、個別年輕護士業務素質有待提高,尤其是穿刺水平達不到理想效果。
3、病房管理尚不盡人意,尤其是晨晚間護理尚不十分到位。
4、個別護士服務水平有待提高,有被投訴現象。
5、離醫院制定的年終目標尚有一定距離,有待下一年提高。
個人工作總結4
為期兩個月的試用期,對于剛進行政人事行業的自己來說是一個很好的學習期與過渡期,從初步接觸工作,到漸漸熟悉全新的工作流程與方式,都是一個很好的學習與鍛煉的過程。同時,通過對試用期的工作總結,也更有利于開展下階段工作。
品質方面:
試用期期間的個人工作內容主要是圍繞錦繡世家項目食堂前期準備工作、項目人員招聘、員工宿舍租賃及日常突發的行政人事工作。在工作上堅持服從領導的工作要求,準時保質的.完成布置項目工作,以高度的責任心來完成每一項工作,以保證能為項目各部門提供良好的后勤服務。
專業方面:
本人已在錦繡世家項目工作近兩個月,雖非人力資源專業畢業,但在飛圖項目做工程文員時,由于前期行政人事未到項目,前期的部分行政人事工作由我代替完成,因此對行政人事工作有一定的了解,但深入工作內容并不完善,通過在錦繡世家項目為期兩個月的試用,讓我體會到行政人事工作的辛苦,在項目我主要的工作內容有以下幾點:
1、積極配合上級領導安排的工作。
2、項目各部門的辦公用品申購匯總及管理。
3、項目每十天外賣報賬工作(由于項目前期食堂未投入使用,所有管理人員均在外簽餐吃外賣)。
4、項目管理人員宿舍的租賃、入退宿管理、月度宿舍租金及水電扣費申報工作。
5、項目招聘工作。
6、項目員工入、離、調手續辦理、宿舍安排、日常考勤管理、銀行委托、合同簽訂等一些人事工作。
7、月度項目行政實際費用及下月度行政費用預算報表。
8、項目各部門固定資產申請、食堂清潔用品申請,并跟申購材料的到貨情況。
9、日常工作中項目各部門溝通;由于剛開始行政人事工作生涯現還處于磨合期,有很多事情還不能面面俱到。希望通過以后的努力提高自己的工作能力及辦事效率。也希望在以后的工作中領導多多指教。
合作方面:
自從踏足行政人事行業就讓我感覺到,人與人、部門與部門之間溝通、合作的重要性,通過飯堂租賃及投建工作讓我感觸頗深,往往因一個部合作不協調造成工程進度滯后,甚至返工。例如:飯堂前期圖紙更改、土建部門材料到貨周期滯后、食堂物質到貨周期滯后、以及日常工作中材料的申購,都需要上下級協調溝通才能順利完成工作面。警戒自己在以后的工作中一定要學會承上啟下,做好合作工作,因我們是一個團隊需要合作精神,只有這樣才能以最佳的方式完成工作面。項目食堂能在短時間內投入使用也是因為項目各部門合作融洽的緣故。
創新方面:
現在市場無疑是產品質量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業整體素質的競爭。一個產品質量的好壞也是一個企業所有崗位技能的集中表現,所以應把全員培訓作為企業立業之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
塑造企業精神形象,它對于員工有強大的凝聚力、感召力、引導力和約束力。能增加員工對企業的信任感、自豪感和榮譽感。
通過兩個月的試用期工作,自己也更好的熟悉了工作的流程,希望在轉正后對工作能有更好的表現,更加積極做好工作,為項目員工提供良好的后勤服務。
個人工作總結5
緊張忙碌的一年即將結束了,總結這一年的工作,在各級領導的正確領導和業務指導下,我在本工作崗位上取得了一定的成績,但也存在著很多的不足之處。本著正視當下、展望明天、總結成績、剖析不足的思想,對本人今年的工作作以膚淺的小結,不足之處請領導批評指正:
一、崗位工作取得的成績
1、資金方面:作為一個企業,資金的安全及管理是財務業務中很重要的工作,20_年我每月月末會與出納人員及時、完整核對現金、銀行存款、其他貨幣資金往來進行對賬、盤點,并做資金對賬表存檔。保證了各項資金帳帳相符、帳實相符,為公司資金安全管理及合理使用提供了數據基礎。
2、供應鏈方面:作為一個總賬會計,我要負責每天采購、出庫等發票的生成,月底我要做供應鏈的對賬、關帳結賬工作。在這一年里,我能堅持每天生成相關發票、月底做庫盤點數據并參與盤點、審核盤盈盤虧單據及寫盤點報告,為公司商品管理工作盡到了一個作為財務人員的職責。
3、應收應付系統方面:我堅持每天把出納傳遞的收、付款單據在當天入賬,及時核銷客戶應收款、供應商應付款;及時處理商務部門及業務人員OA郵件關于應收應付款項的調整入賬;改變了以前因入賬不及時,給商務方面在對客戶和供應商款項管理方面造成的數據信息滯后、帳期影響。在這一塊,通過我的工作有了很大改善,為公司各層級數據需求者提供了及時、完整、準確的數據支持。每月底及時進行了關、結賬工作,仔細調整業務環節中出現的數據不符合系統的情況,從未因供應鏈關結賬的問題影響下月的業務開單。
4、固定資產系統及存貨方面:我每月對公司購入的各項固定資產進行登記入賬、建立卡片,月底對資產項目核對關結賬。
5、總賬賬務方面:我堅持每天及時從出納處取得各項單據,及時分類歸集記賬,做到分錄摘要清晰明了、數據準確、核算項目對應無誤;并增加了原來未做現金流量項目;在月末及時進行賬目核對,保證資金、備用金項目、應收和應付項目帳帳相符,通過每月對應收預收、應付預付項目的數據的對比,核銷了應收款、應付款的重復項,保證了資產負債表項目數據的真實合理,為數據分析奠定了扎實的基礎;及時處理財務經理、財務總監OA郵件關于各種賬務調整、數據清理的工作;能及時每月對P__F工廠、C__T采購、銷售、一般往來賬務及時進行核對并制作對賬表,對于雙方有疑問的事項我能做到和對方財務人員保持密切溝通只至找出問題所在、及時解決,保證雙方往來賬務清晰、數據準確。
6、其他會計事項:我能按照財務部規章制度、領導要求,處理相關財務事宜,提供需要的數據信息及賬表及其他事務;對于其他部門和人員通過系統查詢關事項,能積極配合并釋疑;遵守財經紀律和制度、遵守職業道德、保守各種保密事件及商業秘密,做到數據不外泄不傳播。
二、工作中存在的.各種問題及修正
1、在憑證制作過程中出現了數據登記不完整、科目歸集、核算項目歸集不準確的時候,在20_年的工作中應更加仔細、詳細分析數據屬性,做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算項目及現金流項目歸類準確、數據準確。
2、對于應收應付項、資產項、總賬項,不能拘泥于做賬而“作”帳,在每項目完成之余,多看多想各環節數據狀況、關聯信息,發現及處理系統中出現的有必要處理的事項,使財務帳各項目、數據更完整清楚、符合邏輯。
三、20xx年工作打算及展望
新的一年,工作也是一個全新的開始,理應對人生對工作有個新展望,在嶄新的下一年我要:
1。20xx年建立新財務帳套,全面準備、核對、處理數據,在1月底完成帳套各個模塊數據錄入及初始化工作。
2、更好、更全面完成本崗工作;團結部門全體人員、緊密協同工作;不折不扣完成上級領導安排布置的各項財務工作。
3、積極參與各種培訓及學習,不斷充實、更新知識,提升職業勞動技能。
個人工作總結6
時間如梭,轉眼間,來群達快一年了,在群達的每一天,都是充實的每一天,也是成長與進步的每一天,值得歡欣和鼓舞,因此覺得很有必要總結一下,以反省13年展望14年。
剛進群達,已發現群達很多很多的地方需要改變,而且改變的空間也很大,但是改善的項目多,涉及面廣,有的已養成多年的習慣,根深蒂固,一下子做這樣的改革需要很大的決心和毅力,不僅我個人需要努力,最主要的是得到領導的認可和支持,自己剛來公司,各方面都不熟悉,因此覺得心有余而力不足,但是如果能知難而上,積極進取,越是能成就自我,體現自己的價值,這樣的開端對我來說就是一種挑戰,基于這樣的想法,我下定決心,從小事做起,從熟悉的做起,一天一小步,十天一大步,我會為群達做出一番成就。
不謙虛的講,到目前為止也做了此自認為有成就的工作。
一:對控制板的波峰焊工藝進行了重要改進,將原先的分板窄邊過爐改為寬邊過爐,這一改進將設備的使用率由原來?提高到?13%,解除了生產重大瓶頸,緩解了設備“不夠用”的難題,將產能利用率由原來?提升到?了60%以上,同時通過增加工藝邊將一些常規機種的過爐寬度進行統一,使得各機種可以同時穿插著生產,減少換線時間,生產更方便快捷。
二:更正了之前一直沿用的過爐方向弊病,改善前由于過爐方向錯誤及其它工藝的原因大部分焊點一直有上錫少或薄的不均勻不穩定因素問題存在,改善后的焊點不僅吃錫厚實、寶滿,無需再加錫,而且焊點光亮、標準、潤濕完美,滿足行業標準。由此產品的補焊量大大減少從而降低報廢率,一次直通率提高,整體質量得以提高。
三:實行多連板過爐的工藝,之前插件前將連板折分成分板過爐,導致板子在人為搬運及設備搬運及接駁過程中極其不穩定,,由翻板、蹦件、抖動、導致掉件、錯件、返工的現象頻頻發生,實現聯板過爐后,板與板之間就象鐵索連成的戰船一樣,在搬送運輸非常穩定,完全杜絕了上述現象,從而大大減少了后道工序的修補量,另外實行連板過爐工藝后,錫漕的占用率提高,避免了錫波的空流減少,液錫的氧化,因此改善后直接或間接地減少了液錫的氧化,相當于節省了錫條的用量。其次,由于實現三或四聯板過爐,設備提前或延遲噴涂助焊劑的空噴次數減少3/4,且噴霧寬度加大,助焊劑利用率提高,因此無疑節省了助焊劑的用量。
四:將顯示接收板由手工焊接改為波峰焊焊接,QD-U03-JS06、QD-U02-JS06及QD-U08-XSB為配用于多種控制板的常用顯示接收板,生產量大,在之前的生產工藝中,一直采用手工插件手工浸錫的'焊接工藝,即先將來料為多拼板的PCB板折分成一塊塊分板,再在每塊分板上手工插件,同時在板的另一邊捌腳以防掉落,然后用工具夾持,在待焊接面上噴涂助焊劑,置于小錫爐中焊接,最后剪去過長的元器件引腳,這樣完成該顯示板的焊接工藝,這種工藝純人工生產,投入人力多,耗時耗力,工藝復雜,效率低下,焊接后的產品人為操作不良多,補焊量大,產品質量不穩定不可靠,難以做到一致性,標準化。
改進后的生產工藝則采用自動插件機插件、波峰焊自動焊接兩大工藝,其中的紅綠黃三LED燈首次嘗試自動插件工藝成功,更加使生產工藝大大簡化,與手工相比,改進后的生產工藝自動化替代了手動,機器替代了人工,減少了人力投入,避免了人為插反、歪斜、高翹的不良,形成產品的一致性、標準化,產品質量顯著提高,效率自然得以提升,生產工藝包括:
1、插件機對36拼板插裝(每分板插裝5個元件,整拼板由36分板組成,共插裝180個元件)
2、插件(每分板上1接收頭、1按鍵,預先短腳整形)
3、波峰焊對機插和手插元件焊接,4對連接線進行后焊并修理不良焊點。
五:通過督導的方式對波峰焊進行定期的保養維護,使波峰焊長期處于穩定、最佳的工作狀態,焊接不良率大大降低,焊接品質不斷提升,眾所皆知,對一條DIP生產線來講,波峰焊的重要性就如同人體的心臟,一旦不正常,將會使后續的維修量大大增加,同時產品的品質也不能保障,其重要性可想而知,之前對波峰焊的維護保養基本上是零,對焊接品質的控制更是零,在大家眼里,波峰焊能動,不停機,產品能焊上機器就是正常的,經過我的講解,尤其是卓有成效的引導工作,使大家都有了共識,原是波峰焊不是萬能機,它也需要好的照顧,也才有好的回報,使得定期保養正常化,除了做好保養工作之外,要使波峰焊有一個好的焊接品質,找到一個適合的參數尤為重要,波峰焊是多因素的綜合體,因此決定焊接品質因素很多包括錫溫、預熱溫度、搬運速度、焊接角度、助焊劑比重、助焊劑量、過爐方向等,而不同的產品都有不同的過爐參數,因此要使焊接品質最佳,必須給產品制定一個最佳的過爐參數;
六:通過持續不斷的改善對大部分機種的生產工藝進行改善優化,使生產效率與品質有了一個提升,由于遙控器和電腦板機種繁多,因此存在工藝上的問題很多,且之前一直未有有效的改善,通過每做一個機種的生產現場的分析和調查,將問題點進行匯總,再制成改善提案發給相應的部門進行整改,進行溝通和協調,并于后續的生產進行反饋,使問題點得以逐步改善徹底。
七.編制部分生產操作作業指導書SOP,為生產作業標準化提供了基礎,為了生產更加標準化、規范化,使產品的質量穩定可靠,同時使生產均衡穩定有序的避免瓶頸,產能提高,我們對每一個機種生產工藝通過長期的測量,分析、調整,使得產能得以提高,目前已對一些常規機種進行了固化,編制了成熟的工序,其中明確了操作內容、要求,所用材料、數量并附以圖片,讓操作有章可依,同時讓操作更加簡潔明了;
八:對目前遙控器的工藝的轉型,積極配合工作,使其順利完成,遙控板由手工焊接工藝轉變為波峰焊工藝,由于轉變時間短,之前又沒有經驗,因此其間遇到很多不可預見的問題,如因波峰焊的出廠問題,導致生產異常不斷,在無法得到廠家及時的服務后,我們通過自身的經驗進行分析、判斷及調整,并進行臨時修理,使生產得以進行,另外對遙控板過爐載具的制作由于缺乏經驗,也碰到問題,主要是插件受貼片的干涉經波峰焊時易空焊,通過把大家聚在一起討論,并與供應商及時有效的溝通協調,使得所有的問題一一順利的解決。
以上,感謝老總在這近一年的工作中給予的支持和肯定,面對現實市場薄利化及同行業的激烈競爭,在保質保量的前提下,企業的制程能力提升、改善以及如何低減成本損失,已成為我們迫切且持續改善之首任,在此,感謝您的信任和重用,我會以積極、負責的心態去發現、掌握問題,分析、對策、改善問題!再次感謝您!
第3頁共3頁
報告人:20xx年1月5日
個人工作總結7
回想x年醫療工作中,我在醫院各級領導和老師的正確領導下認真工作和學習。通過這一年來的工作和學習,我在思想上、工作上和學習上等各個方面都達到了一定的提高,也有不少的教訓和體會,從各個方面鍛煉了自己,但有時又感十分無賴。具體從以下幾個方面談起:
一、遵守醫院的規章制度,認真鉆研,完成了醫院和自己既定的目標
我在科室主任、老師的指導下,積極參與了普外科病人的診治工作。我在各種手術操作中,嚴格遵循醫療常規,認真仔細,從不違規操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導,我更加熟練掌握了普通外科常見病、多發病以及一些罕見病的診斷和治療,手術中應急處理和圍手術期的處理方案,在工作中,我嚴格遵守醫院的規章制度,從不曠工,反而是多次加班工作,目前在同科醫生中,欠休假是最多。每個月的門診病人及門診收入,在同級醫生中也是名列前茅。我不計較個人得失,拒收病員錢物,多次收到就診病員的感謝信。
二、繼續加強學習,從多種途徑豐富和培養自己
我一開始工作,就深知自己的不足,為此,我一方面再次溫習大學書本,一方面從其他途徑去了解和學習醫學知識:我積極參加院內和院外組織的多種學術活動,不斷吸取醫學的新知識和新進展。在工作學習期間,我積極參與科室的業務學習并討論發言,提出自己的見解。參加了科室組織的 “三基”考試并順利過關。同時今年參加了腹腔鏡培訓班活動并取得了腹腔鏡中級技術合格證。也參加了省衛生廳的住院醫師規范化培訓師資培訓班的學習。通過不斷學習,我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結構,豐富了自己的臨床經驗,增強了自己的法律意識。
三、振奮精神,進入狀態,積極投入醫療質量萬里行活動,迎接復評
這年我們迎來衛生部等級醫院復評,這是對我們的工作的一次全面檢驗和考核。上級部門定期的嚴格考核,本身就是我們進入到三級醫院行列的成果之一,只有不斷的嚴格要求,我們才能不斷地進步。同時今年衛生部也要求我們醫療機構做到“醫療質量萬里行”活動,我把復評和萬里行活動當作是對工作的促進,珍惜這次機會,重新溫習標準和學習醫療質量萬里行的活動標準,再一次把各項工作系統地檢查一遍,該彌補的要盡早進行,需完善的決不遺漏。作為一名醫務人員,我學習和借鑒上級醫院的同仁們的工作熱情和認真態度,從自身上抓起,努力提高自己的'業務水平,以“三基”“三嚴”為準繩,加強法律法規的學習,繼續鞏固去年的“四心服務”,嚴格各種收費項目,做到“不亂收”,“不多收”,“不少收”,合格用藥和開具醫學檢查,避免不合理的醫療浪費,完善醫患溝通制度,及時準確的簽署各種醫療文件,認真書寫病歷并做到病歷甲級率90%以上,認真填報各種醫學報告卡,努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫,努力為每個病員服好務,爭做一名優秀的醫務人員。同時努力實現以下四個突破:
一是堅持社會效益優先,以病人為中心,在公益性體現程度方面取得新突破。
二是健全完善醫患溝通制度,在促進醫患溝通整體效果方面取得新突破。
三是提供優質醫療服務,在患者對醫療機構醫療服務滿意度方面取得新突破。
四是健全完善醫療告知制度,在增進醫患信任方面取得新突破。我通過今年的工作和學習,進一步增強大局意識,堅持做好“為民健康,從我做起”,構建了和諧醫患關系,我努力做到了對每一位病人賦于醫務人員應有的愛心,以精湛的醫療服務技術讓病人放心,耐心的為每一位患者和家屬解決自己權限范圍內可以解決的困難,努力為病人和家屬營造了一個溫馨的就醫環境,讓醫院和病員放心,不斷的在工作和學習中提高了自己醫療服務水平,爭取在評審中不落醫院的后腿。
四、崇尚新技術,發展新業務
在今年中,我努力學習普外科的新進展和新技術,并且刻苦鉆研,為此,我自制了腹腔鏡模擬訓練儀,抽空就練習腹腔鏡的手術操作。同時,因了解到無張力疝修補術的新進展——腹膜前間隙修補。因此,就認真學習,并且在我院首次自已獨立主刀完成了腹膜前間隙修補術,提高了手術質量,縮短了手術時間和病人的住院時間。
五、敢于承認錯誤,接受批評,努力以新的成績向醫院匯報
在今年,因自己的驕傲自滿的情緒,讓自己在工作中出現誤差,為此,在領導們的教育和幫助下,敢于承認自己的錯誤,接受領導和老師的批評,并且下決心改正錯誤,在以后的工作中更要嚴格要求自己,使自己以教訓當作經驗,以領導給的機會當作契機,努力工作,講奉獻,爭取以新的成績來向醫院匯報。
六、參與科室的管理,努力做好相關工作
今年,在醫院領導的賞識和科室同事的信任下,我當選為了科室的秘書,雖然目前沒有任何的經濟報酬,在我被安排反思總結的時刻,我仍然不忘記科室的管理工作,及時為科室主任分擔工作,及時完成科室主任布置的相關任務。因為,科室秘書這是一個新的工作,對我來說,就是新的挑戰,為此,我參加了科室秘書培訓班的學習并認真做好筆記,同時順利參加了科室秘書培訓的考試。在實際工作中,我也邊學習邊總結,同時成立了外科年輕醫師學術興趣小組,并按期組織了活動,深受了小組成員的好評。
“金無足赤,人無完人”。當然,我在工作和學習中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位領導、老師和同事們學習,注重細節,加以改正和提高,告別對于自己的驕傲自滿一面,在工作和學習中要堅決改正,爭取在以后的工作和學習中取得更優異的成績,成為醫院領導心目中的好職工。
個人工作總結8
12月的結束意味著這個學期即將進入尾聲,在黨團學的各級領導關心支持下,在老師的指導下經過了一個學期的洗禮與磨練,我們生涯部的成員們在工作中克服了重重困難,取得了不俗的成績。11月的我們充分展現了生涯規劃之星的風采,12月我們延續了飽滿的激情努力的做好各項工作,以下便是我部這個月的工作總況:
一、主要工作:
1、工學院藝術團一周年慶
活動介紹:新生才藝展中我院生涯部主要負責舞臺布置、噴繪與橫幅的懸掛和其他協助工作。
2、活動規劃
活動介紹:一個學期快結束了,大一的同學們可能有的已經開始在反思來大學到底要怎么度過,要怎么規劃時間才能讓自己在所參與的事物上有大的突破。一些畢業的學長們也找到了滿意的工作,一部分也獲取的保研的資格。為了進一步讓同學們加強規劃,鞏固積極向上,規劃并做好每一件事的意識,我們工學院生涯部正在積極策劃更多豐富有趣的活動,通過我部建起低年級同學與高年級同學的.橋梁,讓低年級同學在各種交流會中認識到自己的不足,并從高年級同學中獲得一些經驗。
3、內部集體活動
活動介紹:為了讓內部成員更加了解彼此,加強交流,從而有利各項工作積極開展,我部集合本部全體成員于周末去歡樂谷展開部門活動,通過這次出游,路上遇到的種種事跡鍛煉了我部大一干事的遇事應變能力,和與人溝通能力,實在是一舉多得。
二、特色工作:
內部集體活動:納新以來,大一的干事對學生工作大多還處于懵懂的狀態,辦事效率并不高,遇到問題也不太敢問部長和副部,主要原因就在于之前內部活動相對較少,部門人員不太熟絡,經過這次的內部集體出游,我們生涯部各個成員之間的了解更加深了,部門氣氛也越來越好,相信我們生涯部成員能在之后的活動中擰成一股繩,克服各種困難,讓生涯部的明天更輝煌。
三、結束語:
期末已至,各項考試即將開始,我部積極向同學們宣傳誠信考試的積極性,樹立誠信考風,把握好時機,爭分奪秒復習,規劃好學習進程,向心中的目標前進!
個人工作總結9
首先感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間,也很榮幸能夠成為貴司的一員。
自入職至今已快三個月了,在公司xx項目工程部中擔任土建工程師崗位工作。任職期間,在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,現將目前工作情況簡要總結:
一、工作中以禮相待,保持著熱情,遵守公司各規章制度。
二、初到工程部工作時,在公司領導及同事的熱心幫助下,對該工程概況有了大致的了解,并很快熟悉了公司組織管理架構和工作流程,迅速進入了工作角色。在職期間,負責主要工作有xx項目中巖土工程勘察施工工作等及完成領導安排的各項工作。工作中,認真負責,按設計、圖紙及相關規范對現場施工嚴格要求,做好施工原始記錄,及時反饋。并嚴于律己,遵守公司上下班時間并與現場同步要求。
三、任職期間,工作中積極努力,發揮自己所學全力以赴投入工作中。工作中也有不足之處,如:對房地產前期開發工作程序較薄落,但我時刻嚴格要求自己,以領導、同事為榜樣去提醒自己,并針對各時期工作,努力學習,查詢資料,補充自己的不足之處,讓自己更快融入工作中,完成工作。
四、工作中,勤奮學習、踏實肯干,認真細心地對待工作,有較強的責任心及自我約束力,不帶任何情緒上班。在今后的工作學習中會時刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點,虛心請教,加強自身綜合素質的修養,不斷提高自身工作能力,全力以赴完成自己的本職工作以及領導交辦的一切工作。
總之,經過一段時間的試用期,積極、主動的完成自己的.工作,并能積極全面的配合公司下達的要求去展開工作,與同事之間能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往,以公司的利益為最大利益,做到誠實守信、言行一致,踏實、勤懇、不弄虛作假,為公司節約成本。與大家互相支持,主動配合工作。不斷提升自己的工作能力及綜合素質,為公司的發展盡自己的一份力量。
個人工作總結10
會務接待工作手冊
目錄
第一章接待工作。
三、交通
四、會談
五、參觀
六、住宿
七、餐飲
第二章會務工作
一、準備
二、材料
三、食宿
四、交通
五、場地
六、其他
七、會務工作中一些注意事項
第一章接待工作
接待工作是展示****風貌、顯示管理水平的主要工作之一,也是完成各項業務工作的重要組成部分。接待工作一般都具有較嚴格的計劃性,但有時也會有突發和易變的特點,這就要求接待部門的工作既熱情周到,耐心細致,又有條不紊,井然有序。同時,在接待工作中,應嚴格遵守上級單位和公司的有關規定。
一、接待工作基本要素接待工作主要應注意5W要素:What(什么事)、When(什么時間)、Who(什么人)、How(怎樣做)和Where(什么地方)。
1、What(事由)。首先應了解客人來訪的目的。這是接待工作的基礎,因為隨后一切工作都必須依此而進行,通常包括以下幾種:商務談判、業務往來、合作協商、調研考察、出席會議、參加典禮、禮節拜訪等。
2、When(時間)。這是指客人來訪的日期和時間,包括到達時間、在我單位逗留時間、離開時間、以及相關的車次航班情況等。
3、Who(人員)。人員是指來賓的基本組成情況,包括人數、姓名、身份(職務、級別等)、性別、民族等,尤其應了解來訪客人中最高領導的情況。同時,根據來訪事由和人員情況,確定我方出面接待人員,一般應把握“對口接待、身份對等”的原則,其中關鍵是確定我方出面接待的最高領導。
4、How(方式)。方式則是指接待所采用的形式,這主要由接待的事由來決定。不同的事由將決定接待地點的選取和布臵。
5、Where(地點)。地點主要指迎送、會談、住宿、就餐等地點。來訪的事由、人數、主賓的身份等是確定接待地點的主要因素。例如:舉行大會或典禮,當級別較高的客人來訪時,可在正式會場旁備一小型休息室,供雙方領導在會前小憩和見面。所選用會談場所的座位數宜略多于雙方總出席的人數,達到既能融洽交流又相對寬松的效果。另外,就近原則也是要考慮的因素,使會談、住宿、就餐的地點相對靠近或順路,可以節約時間和精力。
二、準備接待前的準備
是做好接待工作的重要組成部分,是整個接待工作能夠順利進行的基礎。準備工作包括來訪信息的確認、補充;確定接待規格;制定接待計劃等方面。
(一)確認來訪信息。來賓信息的收集,是做好接待準備工作的基礎。在接到接待任務后,首先應確認來訪人員的信息,包括以下幾個方面:
1、來訪客人情況:包括來訪人數;主要成員姓名、身份(職務、級別等)、性別、民族(在食宿等方面有無特殊要求和風俗習慣)、隨行聯系人及聯系方式等。
2、來訪計劃:包括來訪目的'、來訪時間、離開時間、來去的交4通方式及班次、是否需要訂房、訂票、接送等。
此外,還應告知來賓我方接待人員的姓名、聯系方式等信息,便于雙方的溝通和信息的及時更新。聯系時要注意復述關鍵信息,如人名、電話號碼、日期、航班班次等,請對方確認,以保準確。
(二)補充相關信息。由來賓方面提供的信息非常有限,不足以支持接待工作圓滿完成。因此,接待人員要根據已知情況擴展信息。
1、來訪單位的情況:包括來訪單位的概況、特色和所處地區的概況等。這些信息摘錄、整理、打印后分送參與接待的主要領導和工作人員。
2、重要來賓的主要經歷:來賓地位尊貴,需要進行一對一的接待時。接待人員應了解嘉賓的個人信息,包括個人資料、主要經歷等。這樣才能在接待中做好細節工作,使彼此心情愉悅。
(三)規格定位接待工作中,規格定位是一個非常重要的環節。在掌握有關信息后,主要依據來訪人員情況、時間與目的,及時向主管領導匯報,確定我方接待規格及參與人員,并制定接待計劃。一般來講,接待規格依據實際情況分為三種形式。
1、對等接待,這是最常見的接待規格,指我方出面接待的領導和客人的職務、級別大體相同而采取的一種接待形式。
2、高格接待,是指我方出面接待的領導比客人職務高而采取的一種接待形式。
3、低格接待,是指陪客比來客職務低而采取的一種接待形式。在接待工作的準備中,只有對接待規格做出正確的定位,才能確定應該邀請哪些領導出席,如何安排車輛和行程,從而完成接待計劃。
(四)制定計劃制定計劃是接待工作的重點之一。尤其是重要來賓來訪,應及時向主管領導和有關同志匯報,聽取領導對接待工作的安排意見,同時召開接待工作會議,在安全保衛、交通用車、陪同人員、經費開支、活動方式、日程安排、接待規格、接待地點、匯報內容、參觀路線、后勤保障、宣傳報導等方面做出準確、恰當的部署,確保接待計劃順利實施。制定計劃可通過填寫《接待事務安排表》使計劃完整和詳細,其中的關鍵內容包括以下三方面:
1、物質準備,包括:住宿安排、用餐安排、會談地點、參觀點、接待用車和有關文字材料等。
2、參加人員,根據對方來訪目的、活動需要來確定,其中的重點是落實我方出面接待的最高領導。
個人工作總結11
在公司工作的這一些日子,我都是有端正自己的態度,盡可能的將鏡子我的任務都完成好,也就是希望能夠通過自己的努力在工作中能夠有更多的提升,也是能夠讓我的工作有較好的發展。
一、認真負責,態度良好
進行工作的時候我都是以極為認真的態度來完成,努力的在工作中去提升自己,爭取能夠將領導交代給我的工作都按時、按量、按質的完成。雖然在工作的過程中還是會有較多的不好的地方,但是我都是有努力的去更改,盡可能地讓自己能夠在其中變得優秀起來。對于我個人來說,我很是喜歡這樣的工作方式,一方面可以讓我在工作中去去自我反思,自己尋找可以進步的方向與途徑,另一方面也是能夠在工作中去實踐,去找尋到存在著問題與不足的方面。不管怎么說我都是非常地喜歡這樣的生活,并且也是會努力地在其中去成長,去為自己爭取更多的成長與收獲。
二、提升能力,不斷學習
在這段時間的工作中,我仍舊是不斷地在學習,就是希望能夠在自己的學習中去成長,去擁有更多的可以成長與奮進的方面。當然在工作上我也都是有保持著相當積極上進的心態,在工作中去付出更多,以期待能夠有更多的收獲。在我的個人能力方面都是存在著非常多的不足,所以我也都是會努力的去學習,讓自己的能力能夠得到增強。當然我遇到難題,我便是會向身邊的人去請教,這樣便是能夠幫助我的工作有效率的完成,也能夠讓我對這份工作有更多的認識。當然在平時的自我反思中我也都是有較好的認識到自己的問題,也都是有針對的進行改正,并且在自己的時間去學習更多的技能來提升自己。
三、個人的不足
面對工作雖然我都是有較好的工作態度,但是對我來說,我還有更多的東西是需要我去學習的,并且在工作方面還有更多我沒有涉足過的方面,也都是需要更加用心去研究、學習。當然從我個人的角度來看,我在工作中總是會因為一些小小的粗心而導致工作上的錯誤,所以都是需要去更加努力的學習,認真的對自己的工作有更多、更好的把握。
對于日后要進行的工作我還是會投入更多的心血在其中去成長,去學習,讓自己真正的在其中能夠得到成長,我相信通過自己的不懈奮斗之后便是能夠讓我的各方面都變得優秀起來,同時我更是可以讓自己真正的收獲到自己想要的成長與努力。
工作總結的作用和意義六
1、有利于提高工作能力
年度工作總結,顧名思義就是對一年工作情況回顧后寫下的總結,其旨在讓人們反思去年一年的工作情況,有哪些優點,有哪些做的不好需要反思以后改進的`;對去年發生的大事總結,為來年進行準備。能力的積累不僅僅是你去年一年的工作能力的積累,還有你總結的能力,優秀的工作總結反映你優秀的反省能力。而反省又可以讓忙碌一年的人沉靜下來,總結去年的工作方法,有利于增長才干,自我提升。
2、有利于尋找工作規律
每一個事物與事物之間都存在普遍的聯系,都具有一定的規律可以遵循。只有遵循客觀規律,按規律辦事才能事半功倍,因此對于工作上的事物總結就顯得十分有必要。總結規律不僅僅要總結正確的規律,還要從錯誤中汲取教訓,總結失誤規律,找到經驗,在未來的工作中要靈活運用,趨利避害,更加出彩!
3、有利于指導下一年工作
通過這個總結,找出去年一年以來的成功與失敗,經驗與教訓,實事求是地總結去年的情況。有則改之無則加勉,為接下來一年的工作確立合理的目標,明確未來發展的方向。如果能把年度總結,認真完成,會讓你有不小的收獲。失誤是為了避免,成功經驗是為了積累,以后遇到這種問題可以游刃有余。
簡短個人工作總結七
1.塌實認真,能吃苦耐勞;學習能力強,可以很快的接受新事物;樂觀,開朗,自信,善于與人交流,比較合群;務實,有主見。
2.性格開朗、穩重、有活力,待人熱情、真誠;工作認真負責,積極主動,能吃苦耐勞,用于承受壓力,勇于創新;有很強的組織能力和團隊協作精神,具有較強的適應能力;紀律性強,工作積極配合;意志堅強,具有較強的無私奉獻精神。
個人工作總結12
送走了滿載收獲的20xx年,迎來了嶄新的20xx年,當重新梳理逝去的歲月時,我們自豪地發現,20xx年對于xxxxxx旅行社來說是一個收獲成功、收獲喜悅、收獲希望的豐收之年。過去的一年里,xxxxxx旅行社在xxxx集團公司的正確領導下,在市、區兩級政府的大力支持下,各項工作取得了突出成績,為xxxx的旅游事業和集團公司的經濟發展做出了應有的貢獻。歲末年初,我們對xxxxxx旅行社一年來的工作做以總結,總結經驗和教訓,為xxxxxx旅行社20xx年的工作打下良好基礎:
一、加強服務意識,提高服務質量。
為提高xxxxxx旅行社的整體服務水平,年初我們組織參加了xxxx學院的人才交流會,在會上我們招聘了一批旅游專業學生充實到旅行社,大大提高了旅行社的接待力量。4月份xxxxxx旅行社全體員工按照旅行社服務質量有關規定,苦練本領,先后組織了培訓了旅游從業人員職業道德規范、員工文明守則、旅游業務知識、北山日偽工事的相關課題,聘請xxxx學院旅地系教授、旅游局領導,為北山講解員培訓史實知識、導游技巧,使北山的講解實力大大增強,為旅游旺季的到來做好了準備。在旅游旺季期間,由于北山講解人員少,游客多,講解員十分辛苦,但他們的敬業精神是值得贊揚的,他們的講解服務以及相關服務得到了游客和市區領導的一致好評,也為北山保證客源做出了一定貢獻。同時北山作為xxxxxx的一個窗口,展現了xxxxxx人的熱情、淳樸,為xxxx樹立了良好的對外形象。
二、積極開展內接外連,廣交朋友。
20xx年,xxxxxx旅行社為了拓展旅游客源市場,發掘旅游發展潛力,積極配合市區兩級旅游管理部門的工作,公司出資多次派旅行社經理出外考察學習。學習國內外先進的旅游管理經驗。7月份旅行社參加了市舉辦的旅游推介會,印發旅游宣傳材料近萬份,并在10月份派人參加了在北京舉辦的國內旅游交易會,學到了國內一些知名旅行社的`成功經驗,同時也擴大了我旅行社的對外影響力,樹立了xxxxxx旅行社良好的社會形象,廣泛結交了旅游屆的業內人士,為旅行社的更好發展打下了堅實的基礎。在內接方面,積極與本地其他旅行社聯合推出愛國主義基地特色旅游,通過同行宣傳我們的景點,增加了旅游收入,為旅游業的更好發展奠定了基礎。
三、建立健全各項規章制度,抓好導游隊伍建設。
根據公司部署,今年年初對旅行社班子進行了調整,新上任的班子根據旅行社人員少、任務重的具體情況,采用建立健全規章制度來彌補不足,建立了講解員崗位責任制,講解員培訓制度,并在年初聘請xxxx學院旅游與地理系教師進行專業指導,從軟件和硬件兩方面充實旅行社的力量。這些人員通過培訓和實際接待,大大提高了旅行社的整體接待水平。全年無旅游投訴事件。同時還加強導游員隊伍其他素質的培養,如:遇到緊急情況時的應急心理素質,氣質及才藝的培養,我旅行社的專職導游受到了國內外游客的一致好評,為旅行社的穩步向前發展奠定了堅實的基礎。
四、上下團結一致,圓滿完成了侵華日軍xxxxxx要塞遺址的接待工作。
侵華日軍xxxxxx要塞遺址的接待工作,是旅行社工作的一個重要組成部分。針對xxxx旅游熱,前來參觀的游客呈逐年上升的趨勢和游客要求越來越高的情況,20xx年旅行社加強了對侵華日軍xxxxxx要塞遺址的開發和管理工作,新增添了必要的服務設施、對景區進行擴建,開發多處廢墟遺址,鋪修環行路2000余米,同時也對講解人員進行了重點培訓。抽調辦公室管理人員對景區加強管理,按上級部門的管理要求,對管理人員、解說人員、保衛人員從各方面進行有針對性的培訓,使景區的管理更趨于規范化,在多次的接待、講解中,受到了國內外友人、有關部門領導的多次好評,提高了xxxx旅游城市的知名度。我們在開展旅游業,擴大知名度的前提下,更注重社會效益,一年內免費接待各地領導、當地關工委、婦聯、中小學生團隊、部隊官兵多次,為有關部門進行愛國主義教育提供了基地。保證了侵華日軍xxxxxx要塞遺址的日常接待工作,而且為20xx年“xxxxxx年”和“九一八”活動提供了教育基地,做出了提出貢獻,截止年底,侵華日軍xxxxxx要塞遺址共接待國內外游客8萬余人次,景區收入8萬多元。
總之,xxxxxx旅行社在20xx年里,內抓管理,強化服務,外樹形象、外抓效益,超額完成了年初預定的目標,取得了一定的成績,但也存在一些不足。在新的一年里,在市、區兩級管理部門的領導和監督指導下、在集團公司的支持下,xxxxxx旅行社全體員工將更加努力工作,以更加飽滿的熱情,為企業再創佳績。為發展xxxx旅游事業做出我們新的貢獻。
個人工作總結13
總結我這一段時間來的工作,是比較忙碌并充實的。這段時間來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這一段時間下的工作總結如下:
一、端正態度,熱愛本職工作
態度決定一切,不能用正確的態度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。只有熱愛自己的.本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態度,本著對工作積極、認真、負責的態度,踏實的干好本職工作。
二、培養團隊意識,端正合作態度
在工作中,每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度,互相協作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、工作內容
1、xx
2、xx
3、xx
四、存在不足
工作有成績,也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經驗,克服不足,把工作干好。
(一)、強化自制力。工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養大局意識
(二)、加強溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學習,提高自身素質。積累工作經驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
個人工作總結14
現將個人一年來的工作情況進行總結如下:
一、20xx年主要工作內容
協助部門領導按公司要求,根據公司目前實際情況,結合公司當前安全生產現狀,建立健全公司安全生產管理制度。這些制度的制定不但滿足了上級部門的檢查要求,同時方便了公司的安全管理工作。
協助部門領導認真落實安全生產責任制,經常性的參加各車間班前、班后會加強有關安全生產法律法規、事故案例的宣傳及傳達,扎實做好安全培訓工作,堅定地履行《安全生產責任書》,確保順利實現公司安全生產工作目標。
認真開展“安全生產月”各項工作。在一年一度的全國“安全生產月”活動中,組織員工進行了百人安全宣誓及安全月啟動儀式、張貼安全宣傳標語等多種形式宣傳安全生產的重要性,增強員工安全生產意識,真正使其從“要我安全”到“我要安全”的轉變。
積極開展隱患排查工作,切實做到安全工作心中有數。每月組織x次以上定期的安全、文明生產大檢查及各類專項安全檢查,從作業現場找出員工的不安全行為,設備的不安全狀態,現場教育員工,做到隱患問題及時整改,把各種不安全因素消滅在萌芽狀態,上半年共發現各類隱患及問題x余起,全部落實了整改。認真聽取、收集班組的合理化安全建議和意見,向上級領導匯報。
根據公司通知精神,認真做好夏季四防工作,制定并實施了詳細的防汛、消防應急預案和消防應急預案演練內容,積極組織西廠員工參與演習,在演習過程中找出不足,確保在發生意外事件中,將損失降到最低。
對公司員工進行安全教育。特別是新入廠及外來施工人員安全教育,通過入廠安全教育使其初步的認識西廠的安全概況及所從事工作的危險源辨識、預防,在以后的工作崗位上樹立起安全自我保護意識,減少生產安全事故發生的概率。
二、工作中存在的不足
一年來在本職崗位雖然取得了一定的成績,但是也存在許多的'不足,主要體現在以下方面;
1、安全管理不嚴不細、員工安全意識淡漠。
2、組織、溝通能力上還有所欠缺,和有經驗的同事還有一定差距;應加強業務學習,解放思想,彌補差距。
3、對外協單位監督檢查力度不夠,思想匯報范文特別是一些特種作業人員無證上崗,“三違”現象比較突出。在這方面應加強對外協單位的監管力度,杜絕無證上崗現象,對違章作業人員加強教育及加大處罰力度。
4、工作中不夠大膽,思想不夠超前。應在不斷學習中改變工作方式、方法,不斷創新完善。
三、明年工作計劃
1、加強業務學習,努力提高自身素質和工作能力,盡職、盡責的完成好各項工作任務。做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環境,在復雜的工作中磨練意志,提高自身素質。
2、當好領導助手,對安全工作出現的各種問題,及時提出合理化建議,配合部門領導完成公司下達的各項工作任務。
3、加強作業現場安全監督檢查力度,特別是大型吊裝、高空作業、交叉作業等高危作業的安全監察力度,確保作業安全。對作業現場違章現象、存在的隱患,要及時制止和整改。
4、認真落實安全生產責任制、以及各項規章制度和操作規程,經常參加各單位班前、班后會,認真落實作業人員安全生產教育培訓、安全技術交底等規定。
5、加強外協單位資質、安全生產許可證、特種作業人員操作證的審查工作,加強各種專項施工方案的審查工作,切實做好危險性較大的檢修工作的定期安全巡視檢查工作,發現安全事故隱患,及時要求施工單位整改并監督到位,認真履行安全監督職責。
總之,一年來,我在公司安全管理工作中離領導的要求還有不小的差距,我將不斷總結經驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的安全管理工作,以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地、盡職盡責的做好各項工作。
個人工作總結15
時間從來都不肯等等我們,總是在我們認真工作的時候就悄悄然的將我們拋在身后,頭也不回的往前跑去。以至于我們稍微一晃神的功夫,一個月就這么悄無聲息的過去了,讓我在看著日歷時不由得感慨。在這個流火似的七月,我的工作依舊是按照計劃進行,并且取得了理論和計劃上的進展進步,但是對于這個月的銷售工作開展,我個人還是覺得有一些不足之處,現在我將我在七月份的工作總結如下:
一、微笑與熱情是永恒不變的關鍵
在銷售這一行,我們直面的是各種各樣的客戶,而且每個人都有著自己的喜好、特點,對于自己想要買什么東西,有些人有著明確的認識,有些人則是只有模模糊糊的感覺。因此,為了更好地引導客戶消費,我們銷售人員要從如何了解客戶需求下手,急客戶所急,思客戶所思。而了解客戶的需求就需要跟客戶進行一定程度的`溝通,這時候微笑和熱情的親和力能夠有效地拉近我們銷售人員和客戶的距離,讓她們更愿意跟我們進行一些探討。這時候我們就可以根據專業技能判斷客戶所需,對各類服裝商品進行推薦,從而達成雙方的目標。
二、了解客戶的需求需要是銷售的精華
上面說了如何拉近我們與客戶的距離,但是只是這些還是不夠,我們要在溝通中,更加敏銳的判斷出客戶的意思,了解到他的喜好愛好,這些我們都能夠從客戶的談吐和衣著進行一定程度的判斷。在七月份里,我憑借著對服裝銷售的一些心得成功使我的業績在店里名列前茅,這些都離不開我對客戶心理的學習與鉆研。
三、工作當中的不足之處
沒能達到我理想中的銷售額度,這說明我在銷售方面還有待提高,對于客戶的了解還不夠透徹,需要在今后的工作中進一步的進行學習和思考。同時,我在店里跟同事之間的關系出現了一點小摩擦,這對于常年從事銷售工作,擅長跟人打交道的我來說是一個警示,一方面這說明我的親和力下降,另一方面同事之間合作程度的下降會直接的影響到銷售額,對于職業生涯的發展起到不利的作用。因此我將在下個月以及后面的時間里,認真的學習銷售知識,緩和與同事之間的矛盾,讓我們店里的大家重新擰成一股勁,在xx商場服裝銷售行業一起努力,闖出一片天來。
【個人工作總結】相關文章:
個人 工作總結05-14
個人的工作總結05-19
工作總結個人11-10
個人的工作總結12-12
個人工作個人工作總結02-18
個人每周工作總結12-15
個人景區工作總結05-20
個人工作總結07-17
個人工作總結07-17
(經典)個人工作總結07-29