年終個人工作總結范例15篇
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,快快來寫一份總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編精心整理的年終個人工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
年終個人工作總結1
20xx年,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了上一年的各項工作任務,在業務素質和思想政治主面都有了更進一步的提高。現將20xx年的各項工作總結如下。
一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面
一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業務方面
我的工作崗位是銷售內勤和倉管。主要負責統計公司線纜的發運數、上貨數。另外就是將每天發貨的數量報給客戶,核對客戶收貨情況與數量,整理現款現貨的客戶開出收據,統計每天入庫和出庫的數量。我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發揚開拓創新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了一年的各項任務:
1、統計情況:能及時做到電話跟蹤客戶收貨情況與數量核對,做到發運數與收貨數統計準確。
2、收貨情況:原材料廠家報的收貨數量,跟我接收的數量要核對準確。如有多或是少的情況,要及時匯報給采購部。
3、倉管報表:做好每天出庫、入庫的臺賬數據,就能做到周報表和月報表的數量基本準確。
三、存在的不足
總結一年的.來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足。有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質不夠高,成品倉庫和原材料倉庫收發數有時統計存在一定的差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。有時工作敏感性還不是很強,對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報情況不夠及時。
四、明年工作計劃
我將進一步發揚優點,改進不足,拓展思路,求真務實,全力做好本職工作。加強工作統籌,根據公司領導的年度工作要求,對下一年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。加強工作培養。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
年終個人工作總結2
時間過得真快,轉眼20xx年即將結束,在州局(公司)、倉儲中心各級領導的關心和幫助下,我上海庫即將順利的完成了原煙的原收原調工作。現就將20xx年的工作情況總結如下:
一、倉庫保管員的工作
1、負責倉庫的日常衛生和安全工作及各項記錄;煙葉收購期間,由于煙葉臨時人員較多,輔助工、裝卸工、運輸煙葉的車輛較多,不易管理,安全問題存在著隱患,為便于管理,我庫區內設立了保安輪流值崗。確保庫區內煙葉的安全及人員的安全。
2、負責所有有關原煙、成品煙的入庫、出庫工作,按操作程序和管理制度做好各項工作及記錄。替代進口煙葉的入、出庫工作,實行分等級、分庫房、分品種堆碼,在原收原調的過程中確保了品種、等級的正確性。
二、配合煙葉的調運、財務的核算工作
1、今年在我庫區內的煙葉流量約為xx萬擔,我庫區積極配合煙葉的調運工作。按照發運通知單,分配各庫房的煙葉發運情況。
2、配合財務做好各小庫房的明細賬、努力做到賬實相符的`目標,基本保證賬目的準確性。
三、倉庫的內部管理
1、做好潔凈區的安全清潔工作;
2、做好火警線內的防火工作;
3、做好庫房內的煙葉保管工作,分品種、等級堆碼,發現煙葉發熱時,及時請示領導、及時組織翻包。
4、管理好裝卸工的裝卸工作,讓煙葉的入、出庫,順利的進行。
5、人員管理:我庫區內的煙葉臨時人員為x人,管理好各人員的上、下班時間,認真的做好考勤。
四、配合其它的工作
1、負責庫區內辦公用品的入庫,領用工作及相關記錄;
2、負責票據的領用、完整、真實性;
3、負責庫區內固定資產的保管;
4、年終協助財務做好盤點工作;
5、配合煙葉保管員做好入庫、出庫、搬運等工作,輔助保管員做好日常的調運工作。
五、工作中存在的不足
1、由于今年采用的是集中卸煙,分庫入庫的形式,內轉小四輪較多,管理上存在了些許的不便,庫房內保管輔助員較少,一個庫房一個保管輔助員,在同時監督上下煙的情況下,顧此失彼。出現了發錯煙的情況,雖沒有造成損失,但在倉儲中心造成了不良的影響。
2、雖然庫區內劃定了火警線,但是在煙葉收購期間,人員較多較雜,在火警線內仍然可以發現煙頭。對庫房內的安全工作存在了相當大的威脅。
3、由于站點煙包成件不規則,且煙廠到庫抽檢煙葉等情況,造成煙包內煙葉外露、散落,因工作較緊張,沒有及時回包,縫包。
年終個人工作總結3
自學校畢業來xx酒店工作,從一名客房服務員前臺服務員,學到了在書本上沒知識。是我XXXX年工作總結:
前臺是酒店的窗口,是酒店給客人的印象。要的形象,面帶微笑、精神飽滿,用最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進酒店都會體驗到的真誠和熱情。
一、關注賓客喜好
當客人走進酒店時,要問好,稱呼客人時,是熟客就要無誤地說出客人的姓名和職務,賓客會為此感受到的`受到了尊重。還要收集客人的生活習慣、個人喜好等信息,并盡努力客人,讓賓客的每次住店,都能感受到意外的驚喜。
二、個性化的服務
在客人辦理手續時,可多詢問客人,是外地客人,能夠向其講解當地的風土人情,為介紹車站、商場、景點的位置,詢問客人疲勞,辦好手續,客人退房時,客房查房需要等待幾分鐘,這時不要讓客人站著,請客人坐下稍等,詢問客人住得怎樣或是對酒店有意見,不要讓客人覺得冷落了他。溝通能使客人多一份溫馨,也能消除賓客在酒店里所遇到的種種不快。
三、微笑服務
在與客人溝程中,要講究禮節禮貌,與客人交談時,低頭和直盯著客人不禮貌的,應與客人有間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見,不打斷客人講話,傾聽中要點頭示意,以示對客人的尊重。應對客人要微笑,當客人對批評時,要笑容,客人火氣再大,笑容也會給客人“滅火”,問題也就會迎刃而解。
多用禮貌用語,對待賓客要來時有迎聲,走時有送聲,麻煩客人時要有致歉聲。與客人對話說明問題時,不要與客人爭辯,就算是客人錯了,也要有的耐心向他解釋。只要微笑,就會收到意想不到的。注重細節,從小事做起,從點滴做起,才會使前臺的工作更為出色。
不一樣的服務,解決各樣的問題。有時工作真的很累,我卻感覺很充實,很歡樂。我慶幸能走上前臺崗位,也為的工作感到無比驕傲,我真摯的熱愛的崗位,在以后的工作中,會努力打造出屬于自己的輝煌!
年終個人工作總結4
20xx年,我有幸進入公司xx部門負責人事專員工作,在這里感謝領導對我的精心培養,給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的工作。以下是對今年工作的總結及以后的工作計劃:
一、工作總結
人事專員工作復雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用,根據各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數,配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
二、以后的工作計劃
對于20xx年需加強的.方面:負責部門的人事行政工作、協調方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業文化及工作氛圍的建設;員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過渡;我將在20xx年繼續完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度;加強培訓力度,完善培訓機制。強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境;加強勞動人事管理工作。勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡;組織員工活動,加強企業文化建設工作,以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。
20xx年人事專員工作雖不算太理想,但我們會繼續努力,加強學習,積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡最大的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
年終個人工作總結5
該是新舊交接的時候了。今年工作結束,明年工作開始。年復一年,時間在這繁忙的工作中流逝。不知不覺在公司干了好幾年。和以前相比,進步很明顯,但是我在工作中遇到了很多問題。現在我就對今年的工作做一個簡單的總結,希望明年的工作能學到更多,取得更大的進步。
一、具體工作
在這一年里,我完成了領導交給我的所有工作,按照領導的要求完成了自己的工作,保證了質量,提高了自己的工作速度。同時,我也做好了每天必須做的工作,可以在不耽誤自己工作的情況下,做好領導臨時安排的工作。同時也協助同事完成了我們部門的所有工作。這一年,我覺得我的表現很好。雖然我也有被人批評工作做得不好的時候,但是這樣的情況發生的比較少。有時候人們會因為做得好而受到表揚。總之,不管你今年表現如何,都是過去式了。之后你要做的就是努力工作,明年更好的完成工作。
二、工作收獲
在這一年里,我取得了很大的進步。和去年相比,我的工作能力好多了。在這一年的工作中,我學到了很多新的工作技能,這對我的工作有很大的幫助,讓我更好地完成工作。現在回顧我的工作,我做的很好,和去年相比進步很大。但是,我覺得我還有很多地方可以繼續學習,讓我在新的一年的工作中不斷進步,提高自己的工作能力。
第三,個人表現
回顧今年的工作,我覺得我的表現非常好。在我看來,我是在認真的完成自己的'日常工作,努力的完成自己的日常工作,反思自己是不是沒有做好一件事。同時,我也可以遵守公司的規章制度,不做任何違反規定的事情,這樣我就可以成為一個有紀律的員工,這樣別人就不會發現我的錯誤。
新年快到了,這意味著新年的工作很快就要開始了。我知道我在明年的工作中會遇到很多困難,但我也相信我能夠克服困難,在工作中取得好成績。我相信我明年能在工作中取得進步。
年終個人工作總結6
作為一個軟件開發工程師,我有幸成為北京超圖一員,應聘為公司的java軟件工程師。入任職以來,在部門領導的帶領下,自己感覺無論學習、技術、生活等方面都有很大的提升。
一、20xx年里我主要完成的工作有
1.1 工程部pda運維系統
我是x月末來到公司的,來到公司的初期主要是對工程部pda運維系統進行了解,并對pda以后可能用到的一些技術進行研究,而后對現有的項目進行修改。系統包括3個主要功能模塊,一個次要模塊,主要模塊有工單管理、消息管理和系統升級。
工單管理的修改
系統升級可下載單個的文件,可同過一個文件升級
x上線之前主要在有線的x個站點做實施工作,第一次做實施,以為只是簡單的教用戶怎么用就可以了,但是真正做起來才知道,針對不同的用戶需要用不同的角度去講解,特別是年齡大的,要多講幾遍才行。
x上線以后工作主要集中在x的維護和修改上,由于距離上次實施時間較長,所以又進行了一次實施。每個站點使用xx的時間不同,花費在每個站點上的維護和實施時間較長,在實施和維護期間每個站點都提出了不同的問題,針對不同的問題修改了很長時間,其中修改最多的模塊主要集中于工單管理模塊和系統升級模塊。
系統在所有站點都開始使用以后主要針對站點提出的不同的問題進行解決和系統的改進,經過改進的系統很穩定,問題基本出現在
由于信號不好的原因導致升級失敗,由于卡停機導致系統不能正常登錄。還有幾次是因為網絡原因導致系統不能使用
1.2 有線boos系統
x運維項目穩定后主要做了些boos系統中的一些功能,數據庫數據的批量轉移,百萬條數據的批量的轉移功能。
寬帶系統的的咨詢查詢,根據用戶地址和時間進行查詢, 修改寬帶大客戶atm資料查詢功能 boos系統網上營業廳繳費的遺漏查詢 網上營業廳二期產品卡消費 修改了付費頻道發票打印功能 全網稽查中主工單的打印。
二、工作展望
1、將學習的xx整合到我們自己搭建的ssh框架,進一步完善框架。
2、利用搭建的`ssh框架,開發一套oa系統平臺。
3、做好xx家政網絡服務中心的維護工作。
4、希望公司能夠大量拿下湖北省其他市的家政網絡服務中心,繼續開發和實施湖北省其他市的家政網絡服務中心。
5、繼續學習新技術,努力提高自己的個人能力。為以后能夠更好,更順利的工作奠定基礎。
6、希望通過自己的進步和努力,能為公司的發展做出自己最大的貢獻,體現出自己的最大價值。
年終個人工作總結7
在xx這樣一個優越舒適而又能充分發揮個人智慧能力的環境中,不覺已經工作了將近一年的時間。做一份搬運工一年工作總結來向領導總結下自己的工作。
一、對營業廳的工作有了自己的認識
從顧客的角度來講,要安全和時效,這些主要體現在公司整體上的布局和規劃,因此我們目前能做好的主要是提高對顧客的服務質量,我認為公司在要求我們做到在接電話時,先講:“你好,xx為您服務。”以及“四個一”目的是讓我們有善待顧客的觀念,一切為顧客著想。而在這工作的時候,雖然看到了個別員工雖然做到了上面兩點,但在接下來言行當中完全有背離于公司的文化。我認為公司文化的建設還需要加強。
二、掌握了‘到達配送’這個環節
我一直負責到達配送,在每天晚上,我都會對自己的工作進行總結,把收獲和工作中出現的不足記錄下來,因此我很快便掌握了達到配送的流程以及在這個過程中要重點注意的問題。今天在開周會的時候,xx經理已經讓其他人負責到達配送,讓我開始學習保險理賠以及辦公用品的管理,并要求我在一周內掌握這些環節。我會盡快掌握這些要領并且能運用到工作當中。
三、工作中的注意事項
嚴禁遵守易燃、易爆及化學危險物品裝卸運輸的有關規定。裝卸粉散材料及有毒氣散發的物品,應配戴必要的防護用品。工作前應認真檢查所用工具是否完好可靠,不準超負荷使用。裝卸時應做到輕裝輕放,重不壓輕,大不壓小,堆放平穩,捆扎牢固。人工搬運、裝卸物件應視物件輕重配備人員。杠棒、跳板、繩索等工具必須完好可靠。多人搬運同一物件時,要有專人指揮,并保持一定間隔,一律順肩,步調一致。
堆放物件不可歪斜,高度要適當,對易滑動件要用木塊墊塞。不準將物件堆放在安全道內。用機動車輛裝運貨物時,不得超載、超高、超長、超寬。如遇必須超高、寬、長裝運時,應按交通安全管理規定,要有可靠措施和明顯標志。裝車時,隨車人員要注意站立位置。車輛行駛時,不準站在物件和前攔板之間。車未停妥不準上下。裝卸貨物應掛規定吊點,起吊裝箱件時應先檢查箱體腳是否牢固完好,按吊線標志吊掛,并經試吊確認穩妥。
搬貨對我來說是辛苦的,但卻是很簡單的,我不但要做而且要做的比別人好。同時搬貨可以磨練我的`意志,身體也得到了鍛煉,上大學的時候天天想著健身,現在天天免費健身,因此我能以一個積極、坦然的心態來面對“搬貨”。對于未來自己的工作態度就是,遇到困難的時候我總是盡可能的朝積極的方向!不斷的調整自己。
年終個人工作總結8
不知不覺中,2020年即將過去了,這一年我充實,忙碌,快樂而又成長著。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的一年里,在酒店的指引下,在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學習都得到了不少的進步。
前臺是酒店的窗口,是展示酒店的形象,是服務的起點,是顧客接觸我們酒店的第一步,是對酒店的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。所以我一定要認真做好本職工作。
一、面帶微笑、精神飽滿
我們要保持自己最好的形象,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進酒店都體驗到我們的真誠和熱情。努力提高服務質量。認真接聽每一個電話,做好每一個記錄。時刻注重保持良好的服務態度,熱情的接待,巧妙回答顧客提出的每一個問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。
二、關注賓客的習慣和喜好
當客人走進酒店時,我們要主動問好,稱呼客人時,如果是熟客就要準確無誤地說出客人的姓名,這一點非常重要,賓客會為此感受到自己的受到了尊重和重視。如果是外地客人,可以向他們多講解當地的風土人情,為他們介紹車站、商嘗景點的位置,快速地辦好手續。客人辦理手續時,我們可多關心客人,詢問客人,我們還要收集客人的生活習慣、個人喜好等信息,并盡最大努力滿足客人客人退房時,客房查房需要等待幾分鐘,這時不要讓客人站著,請客人坐下稍等。
三、講究禮節禮貌
與客人交談時,應保持與客人有時間間隔地交流目光。面對客人要微笑,特別當客人對我們提出批評時或者說明問題時,不要與客人爭辯,就算是客人錯了,也要把對的讓給客人。我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會給客人“滅火”,很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語,對待賓客要做到來時有迎聲,走時有送聲,麻煩客人時要有致歉聲。盡量及時的為客人解決問題,急客人之所急。我認為,只有注重細節,從小事做起,從點滴做起,才會使我們的工作更為出色。
四、以大局為重,不計較個人得失
不管是工作時間還是休息時間,如果酒店有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為酒店的一員,我將奉獻自己的一份力量為酒店效命。平時積極參加酒店組織的活動,服從上級領導的安排,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。
五、各個部門之間的溝通,配合問題
前臺,客房,后勤,在一起就像一個鏈條,每一個部門的工作都是很重要的,所以在以后的工作中,我們要加強與其他部門的合作問題,那樣我們才能更加愉快的工作,更加高效率的工作,獲得更大的效益前臺的工作都是比較瑣碎的,但是大小事只要我們認真,都是可以做好的。所以,我會更加的認真,細心去做好每一件事情。每天看著形形色色的客人進進出出,我為我能給他們提供不同的服務,解決各種各樣的問題感到很開心。
我感謝經理當初給了我一個工作的機會,感謝酒店為我提供了一個可以鍛煉自己的.平臺,我慶幸自己能走上前臺這一崗位,也為自己的工作感到無比驕傲和自豪,我真摯的熱愛自己的崗位,希望自己在以后的工作中,能變得更加的成熟,遇到問題時也要變得更加的冷靜,鎮定。在以后的時間里,我會多學習一些關于電話技巧和禮儀知識,以適應酒店的快速發展,做好個人工作計劃,并且多了解酒店的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下堅實的基礎,也會努力在這里創造出屬于自己的輝煌!
年終個人工作總結9
20xx年,在領導對行政人事工作的關心與支持,極大地鼓舞著人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協助使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,使我更好的完成了各項工作任務,令公司的發展更上一個臺階,現將工作總結如下:
一、人事工作
1、招聘工作:
a、招聘渠道的拓展與選擇:
20xx年的招聘渠道主要是常規的網絡招聘和現場招聘。網絡渠道除原有“xx網”外,新開通了“xxx網”專業招聘網站,并在幾個專業的化學化工適時的發布相關崗位的招聘信息,從反映效果來看,網站渠道得到的應聘人員資料信息應屆生較多,大多無法滿足公司研發需要,專業的并有一定工作經驗的科研人員,還需要通過手動搜索和網站推薦來推動;現場招聘主要是依靠市人才中心為“530”企業提供的專業、免費人才交流平臺,多次參加周末現在招聘會、不定期大型人才方舟以及市人才中心組織的校園招聘會,收集到的應聘簡歷較多,平均每場50-80份,同時也較好的對企業進行了宣傳。
b、招聘模式的逐漸形成
除了常用的招聘渠道外,現有的招聘模式已形成了:網絡招聘宣傳先行,現場招聘為主,人才推薦為輔,獵頭信息配合使用的點、線、面招聘格局。加之面試環節的制度化、流程化,使招聘工作穩健、良性的發展,有力的配合了研發工作的進行。
c、招聘成本的控制與分配
20xx年全年招聘費用總計控制在xx元以內,含網絡招聘費xx元、海報制作xx元、車旅費xx元。20xx年各崗位人員需求數xx人,共招聘到位員工13人,含博士x人,招聘到位率xx%,招聘成本為xx元/人。
2、公司制度建設
a、公司員工手冊的制定
20xx年XX月,公司《員工手冊》出臺,內容涵蓋公司簡介、公司組織架構、勞動關系管理、工作時間管理制度、薪酬福利管理制度、培訓考核管理、員工行為規范管理制度,全面詳細的對公司進行了介紹和相關制度的完善和規范。做到了有規可依、有規必依,對員工所關心和日常的行為規范進行了明文的規定。同時,《員工手冊》的簽閱制度,更加有效有力的保障了員工對公司的了解和對自己言行的自我控制,手冊的出臺,使公司的正常發展更加順利和便暢。
b、公司薪酬制度的制定
作為《員工手冊》的組成部分,《薪酬制度》是公司制度中的重頭戲,作為員工最為關心的話題,《薪酬制度》對員工的職位、職級、薪級進行了明確的規定,相應的崗位對應相應的薪級,不偏不倚,減少了人為因素的偏差,職級的詳細分類更是較好的體現了公司的人性化管理,能者多得。同時還對住房、出差、健康、休假等福利制度進行了詳細的規定,確保了員工的應得利益,對員工關心的所有問題都面面關注和考慮到,給員工的工作積極性有了很大的提高。
c、公司招聘入職制度、流程的制定
為了對招聘需求、面試環節、錄用手續進行合理規范的操作,制定了《招聘、面試流程》,同時出臺相應的表格,對整個招聘、面試、入職進行了全面的規劃和安排,對每個細節動作都進行了規范,便于操作和執行,不僅節省了和減少了內部環節的時間和矛盾,更是讓面試者感受到了我們企業的規范的正規,也是從第一印象上使他們感受到了企業的文化和溫暖。流程的制度化為我們的人才招聘儲備打好了堅實的基礎。
3、社保福利
a、公司社保開戶辦理完成
在接手公司時,公司社保開戶工作尚未進行完畢,前期性工作只進行到了勞動保障所,無法為在職員工辦理社保手續。20xx年XX月,公司社保手續辦理完畢,正式開始為員工辦理社保繳納手續。
b、公司員工社保繳納辦理完成
20xx年XX月至XX月,公司在職員工社保繳納工作分批辦理完畢,不僅為員工解決了后顧之憂,也是體現了“530”企業的社會責任感。
c、員工醫療卡辦理完成
在社保繳納完畢后,同時為員工辦理了社保醫療卡,方便了員工急用所需,也節省了部分費用,體現了公司對員工的關心和責任。
二、行政工作
1、辦公室文化
a、辦公室管理制度制定和執行:
《辦公室日常行為規范管理制度》、《考勤制度》、《工作服使用管理制度》、《辦公區值日制度》等一系列公司管理制度的出臺和執行,為辦公室有秩序、有規范、有標準的正常運作提更了有力的保障和處理參考,有效的改變了遲到早退處理無標準可依、衛生臟亂無人問津、工作服使用混亂的現象。在有標準可以參考的情況下,逐漸的養成了良好的自我管理意思,積極主動的執行各項制度和標準,形成了有序、高效、自覺的合力團隊,為研發工作的順利進行,提供的有力的保障。
b、公司櫥窗文化建設:
作為xx區首批重點“xx”展示企業,公司經常接待省市級相關部門領導的參觀、考察團隊,為了更好的展示公司企業文化以及公司研發進度,在x總的指導和支持下,20xx年xx月公司櫥窗文化墻正式亮相,直觀、具體、詳實的介紹了公司的發展、模式和進度,為各級領導和部門的參觀、考察進行了高效的展示和介紹,同時也形成了我們公司固有的一道風景線,并記錄著公司的發展歷程。
c、員工工作服管制度實施:
為使研發中心的白大褂達到整齊、干凈、有序的使用,對白大褂的'使用進行了規定。首先是分配到人,誰使用誰保管;其次是定期、集中清洗,對破損處進行修補,保證整齊干凈;再次是對白大褂的適用范圍進行規定,只可以在實驗室穿著,不準帶出實驗區。
2、辦公室美化
a、制作公司展示文化墻
公司文化墻用典型的環保綠色打底,以文字、表格、圖形、實物展示、照片等形式,全面的對公司進行了介紹和宣傳,深的各級參觀領導和部門的好評,也為公司企業文化的融入做出了詮釋。
b、公司綠色植物引入
為了美化公司環境,給員工一個更加舒適的工作環境,也調節保護視力的作用,公司引入大批綠色植物,分布于公司的各個區域,并定期進行更換和調整,為大家創造了一個美麗、悅目的環境和氛圍。
c、實驗室改造完成
為使研發空間和環境更加舒心和方便,公司對實驗室進行了改造和新增,尤其是標準試驗臺和透明實驗區的投入使用,給試驗操作帶來前所未有的便捷和舒適。同時,實驗室分別張貼了幾位偉大科學家畫像,不僅是實驗室美觀的一種布置,更是給大家一種鼓勵和自我激勵的力量源泉。
3、員工福利活動籌劃與安排
a、中秋聚餐
中秋佳節之際,公司組織了中秋聚餐活動,不僅是對遠在異鄉工作的員工的一種關心,更是公司人性化管理的一張展現,那些熟悉的面孔、那些酒杯中的情誼將永遠的定格在那一刻。這次活動的圓滿成功,這也是公司發展中一個里程,一個融合、團結的團隊的逐漸形成,是公司發展的基石。
b、龍頭渚暢游活動
考慮的公司員工大多是外地人,公司為了豐富員工周日活動內容,也是團隊配合、協力的一種鍛煉和考驗,于20xx年XX月20xx日組織了“龍頭渚暢游活動”。從進入景區爬山、涉水的拉手、相互幫助中,我們不難看出這是一個團結、齊心的緊密團隊,在之后的劃竹筏、分組CS對抗中更是進行了印證,本次組織的宗旨和目的也得以圓滿完成。
c、公司周年紀念活動
不知不覺中,我們一起迎來了公司一周歲生日,在這個xx發展里程上重要的一筆中,有我們共同的汗水和心血,在吹蠟燭的那一刻,有我們共同的祝愿和決心,我們共同期盼歐力達茁壯的成長和壯大,早日實現產品投產。
d、迎新年xxx聯誼活動
兩個公司的全體員工歡聚一堂,共同感受著新年的快樂和祝福,也感受著企業的溫暖和壯大,這些歡樂的時光不僅是公司發展的見證,也是我們伴隨公司成長的烙印,活動在x總和xx博士的禮品發放中迎來了高潮,公司員工福利的豐厚給我們帶來的冬天里的溫暖和感動。
4、政府關系聯絡
在與政府的聯絡工作中,最多的是與創業園園區辦公室的對接,一些工作任務和通知的接收和上報,以及區、市相關對口部門的材料申報和文件接收。
三、采購工作
1、行政用品采購
行政部主要采購工作是滿足公司日常辦公、研發工作運行所需用品,小到別針、橡皮塞,大到電腦辦公桌,在合理的比較詢價后,基本在最短時間內采購到位,及時有力的配合了研發工作的順利進行。
2、部分實驗藥品的辦證和采購
對于部分難采的化學藥品和相關證件的辦理中,對研發采購工作進行了配合,協助研發實驗用品的及時到位,保證實驗工作的順利、持續進行。
四、總結
20xx年,人事部主要是在公司制度、薪酬福利、物料采購工作上對研發工作進行了配合和支持,許多細節和內容還十分不到位,還需要大家的批評指正和幫助,希望在新的一年里,能更好的發揮行政人事部門應有的作用,給研發工作更有力的配合,希望公司更快更好的走下去。
年終個人工作總結10
一年來,我部門在各級組織的正確領導下,能夠積極配合完成各項工作,緊緊抓住安全這根主線,強化基礎,規范管理,提高了裝卸管理水平,服務質量得到了進一步提高,消滅了裝卸責任事故,裝卸安全基礎工作有序可控。重點做了以下幾方面的工作:
一、強化基礎管理,不斷加強自身建設
1、加強制度建設、實現規范化管理。
一是建制度,根據車務段安全生產整體部署,按照規范化管理要求,對照裝卸系統各個生產環節,制定了各崗位安全職責、標準、流程;二是定考核,明確了每名管理人員的工作職責,月量化、質量考核標準,促進了管理標準化;三是抓落實,對裝卸管理明確了屬地化管理規定,各直管站、中心站站長、書記為第一責任人,對貨裝結合部作為管理、檢查重點,嚴把貨裝作業質量關,實現了貨裝管理一體化。
2、強化安全意識、堅持三個教育。
一是堅持遵章守紀教育,通過對事故案例的不斷學習和分析,確認事故是由于違規違紀造成的,因此,我們將習慣性違章現象做為日常重點來加強教育,提高作業人員遵章守紀意識;二是堅持技術素質教育,裝卸作業人員普遍技術素質較低,為提高工人的技術素質,20xx年我們共為門吊司機、叉車司機、裝載機司機、起重工、裝卸工等工種購買了專業崗位培訓教材,編寫了《勞務外包從業人員勞動安全培訓手冊》并結合現場技術演練的方式進行培訓,效果明顯;三是堅持安全法規學習,年初我們組織相關人員學習新《特種設備安全法》的`條文內容,普及特種設備安全知識,做到相關人員了解《特種設備安全法》的內容,確保《特種設備安全法》實施到位。
3、強化風險管控、促進防控流程化。
一是將風險管理檔案化。要求各站結合站場實際、機械類型、人員素質等因素排查出安全隱患并制訂控制措施,內容涵蓋裝卸車及附屬作業、勞動安全、設備管理、作業防護等,區分了長期和中短期風險點來建立風險檔案,實現風險識別和風險控制不因人員改變而改變;二是風險控制有形化。逐項制訂風險源單點案對風險進行分析、完善技術要求、提出辦理限制,最終以控制流程圖、崗位風險提示卡的形式進行模板化工作,明確了工作流程、明確了工作標準是什么、明確了出現問題該怎么解決,形成了讓安全成為習慣,讓習慣更加安全的良性循環。
二、盯緊現場安全、助推安全生產
1、緊盯教育。盯車間、班組對規章制度、作業標準、勞動安全防范措施等制度是否做到班班講。
2、緊盯兩紀。盯現場違章蠻干、擅離職守、當班飲酒、上崗盹睡等嚴重兩違行為的查處和違章分析情況。
3、緊盯關鍵。盯危險貨物裝卸、電氣化區段作業、附屬作業、手推調車、區間卸車、防護信號安撤、機械作業安全、流動機械道路行駛、非常天氣、夜間裝卸等關鍵作業環節的作業流程是否標準。
4、緊盯作業標準落實。盯人機混合作業現場是否有管理人員到場指揮、機械作業區域內是否有閑雜人員駐留,盯起重作業十不準、叉車作業五不叉、裝載機作業鏟料、卸料五不準及裝卸安全20條卡死制度等現場作業卡控措施落實情況。
三、扎實開展階段活動、確保活動見實效
20xx年,全段裝卸系統開展了勞動安全專項治理活動、兩會期間貨裝系統安全隱患排查活動、暑期特種設備隱患排查整治、‘六打六治’打非治違專項行、起重機械安全專項整治及設備春、秋檢等專項活動。為切實組織開展好各項安全專項活動,我們周密部署,細化重點,扎實推進,定期通報,強化問題整改,全面排查治理安全風險隱患,夯實安全管理基礎,確保活動取得了實效。其中僅在20xx年裝卸設備春、秋檢活動中查處問題30余條,及時消除了設備安全隱患,保障了裝卸設備質量良好。
四、強化設備管理、構建多級安全保障
1、建立三級管理體系。
按照《xx鐵路局裝卸機械管理細則》、《xx車務段裝卸機械管理細則》文件要求,健全了段、站、班組三級管理體系,明確了職責,理順了關系,促進了設備的全面管理、全員管理和全程管理,有效保證了裝卸設備的技術性能和正常工作,提高了設備的使用壽命和利用率。
2、依規行事保障特種設備規范使用。
嚴格按照新頒布的《特種設備安全法》進行系統規范管理,做到了特種設備注冊、定檢、人員持證的三個百分之百落實。
3、設備安全運行做到三個堅持:
一是堅持持證上崗制度。加大教育培訓力度,使操作者達到用好、管好、保養好設備;二是堅持設備檢查、問題處理現場化。深化裝卸機械、軌道衡、抑塵等設備周檢查制度,加大現場裝卸設備檢查力度,改變只聽匯報,電話遙控指揮的管理思路。做到及時檢查,及時發現,及時督促整改與維修,消除安全隱患。同時建立設備問題庫,掌握機械設備的技術狀態,做好記錄,以備以后查閱參考;三是堅持設備交接班制度不放松。要求當班司機及時發現問題及時處理,不把設備隱患移交下一班,最大限度地減少和杜絕人為的操作和設備事故的發生。
4、設備保養做到三嚴。
一是嚴格執行檢修計劃和檢修規程;二是嚴格把好備品備件質量關;三是嚴格抓好檢修質量和驗收關。通過三嚴辦法的實施,確保了裝卸機械設備狀態良好。
五、加強外包企業管理、實現合作共贏
1、規避外包企業安全風險。
20xx年全段共有xx個裝卸外包企業,為有效規避風險我們要求xx個裝卸業務外包企業的裝卸隊嚴格按照《鐵路運輸貨物裝卸搬運業務勞務外包合同》要求對所使用的勞務合同人員買足人身意外保險或工傷保險,并要求在其入人員發生變化后做到先辦理保險,再上崗作業,基本解決了裝卸勞務合同人員發生意外傷害后的資金賠付問題。
2、制定監督考核辦法。
將xx個裝卸隊的安全考核納入到了季度評估中,并從外包企業裝卸管理費中支出專項資金對每組前兩名車站的裝卸隊實施獎勵,有效促進了外包裝卸的安全生產。
3、統一裝卸隊生產臺賬。
針對裝卸隊臺賬管理不一、格式眾多的現象,我們對崗位生產臺賬進行了統一設置,在各裝卸隊設立《月安全生產分析會登記薄》、《文電傳達登記薄》、《違章違紀登記薄》、《規章制度日學習提問登記薄》等四本臺賬。統一了臺賬格式,統一了填寫要求,實現了生產管理逐步規范化。
年終個人工作總結11
本人自到玉鄉農場小學工作以來,工作認真負責,能按學校的各項要求自覺約束自己,現將本人在校工作中的各個方面表現如下:
一、政治思想方面
思想政治方面能嚴格要求自己,擁護黨的方針政策,忠誠教育事業,為人師表,愛崗敬業,服從學校的組織領導,遵紀守法,認真并服從學校各項政治學習。擁護黨的民族政策,針對學生中的小矛盾能公平化解,不歧視少數民族學生,思想方面堅決反對民族分裂和非法宗教活動。
二、教育教學能力方面
在教育教學方面,堅決執行黨的教育方針,推動素質教育實施新課程改革,熱愛學生,努力鉆研教學業務水平,因材施教,教書育人,不斷提高學生的知識水平和思維能力,激發學生的學習興趣,激勵后進生努力迎頭趕上進度,培養良好的意志品質。
三、出勤方面
在出勤方面,能遵守學校的各項制度,做好本職工作,不遲到、不早退,有事及時請假,按時上下班,按時值班。四、業績方面
在工作業績方面,通過教學管理,使學生德、智、體、美、勞等方面都得以培養,為學生的文化基礎打下的良好的開端,同時,培養了學生熱愛學習,培養積極進取的良好素質和互相團結班風,以及同學間互相幫助的'良好品德。五、不足方面
本人在工作期間,由于初次接觸教育事業不能很全面的衡量學生的水平,管理學生方面還欠缺考慮,管理班級的水平還需向其他老教師學習。
年終個人工作總結12
一年的時間很快過去了,在一年里,我在領導、領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德
能夠認真貫徹基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的`學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
二、專業知識、工作能力和具體工作
我擔任xx,負責xx相關工作。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作。
三、工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
四、工作質量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司做出了應有的貢獻。總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻。
年終個人工作總結13
一年來,在局領導班子的正確領導下,在同志們的大力支持幫助下,不斷提高自身政策理論水平,以增強自身在實際工作中發現問題、分析問題、解決問題的能力。
與此同時,我積極參與全縣創先爭優活動及局上組織的各類學習教育活動,主動分析查找本人在思想認識、工作作風等方面存在的不足和問題,認真開展批評與自我批評,解放思想,轉變觀念,積極整改,力求實效,真正做到大事講原則,小事講風格。通過不懈努力,較好地完成了局上交辦的各項工作任務,現將20xx年個人工作總結如下:
一、內強素質,外樹形象
自覺服從組織工作安排,嚴格遵守工作紀律,顧大局、識大體,克己奉公,按章辦事,作風正派,團結同志,從不計較個人得失。在實際工作中,一切從實際出發,講實話,辦實事,求實效,真抓實干,真正按照人民群眾的意愿依法履行好自己的職責,積極參與各種形式的社會救助實踐活動。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質
在實際工作中,我始終堅持把理論學習作為提高自身綜合素質的最有效途徑抓實抓好,抓出成效。一方面我積極參與局上組織各類學習教育活動,不斷積累理論知識、努力提高工作技能的同時,踴躍報名參加省、市、縣組織的各類業務技能知識培訓,有針對性地重點學習掌握了公文寫作、電腦操作技能及法律法規知識,使自己在實際工作技能上有較大提高和進步,真正做到學習工作兩不誤、兩促進、兩提高。
三、不斷增強拒腐防變能力
多年來,我積極倡導勤政廉潔的優良作風。無論在生活上還是在工作上,我始終保持著節儉習慣,慎細慎微,從不大意,時刻檢點著自己的言行,嚴格執行審計干部工作紀律,從不向被審計單位吃拿卡要,并自覺接受社會監督。
四、努力工作,按時全面完成各項工作任務
一年來,我遵照領導安排,對局上交辦的每一項工作任務,都能做到分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量地完成各項工作任務。特別是一年來,在開展全局創先爭優活動中,我盡心盡職,積極配合辦公室開展工作,較好地完成地縣委創先爭優活動領導小組辦公室安排的各項工作任務,得到領導和同志們肯定和認可。同時,我積極配合其他同志開展工作,為創建“六型”機關做出了自己力所能及的`貢獻。
回顧一年來的工作,盡管我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但是我也深刻地認識到自己在工作中還存在很多不足之處,主要表現在理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不夠強,很大程度上對創造性開展工作造成了制約性束縛。因此,在今后工作中,我一定要認真克服缺點,發揚成績,刻苦學習、勤奮工作,全面完成組織交給的各項工作任務,真正做一名組織信任、人民滿意的合格公務員。
年終個人工作總結14
轉眼間一個月的工作時間就這樣過去了,回首過去的一個月,內心不禁感慨萬千,雖然沒有轟轟烈烈的戰果,也算是經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在一個月的出納工作中,對出納的崗位認識、工作性質、業務技能以及思想提高都是對我的職業生涯的填充和必不可少的彌補。之前,我以為出納只是跑一下銀行,算一下現金,認為只不過是些簡單而瑣碎的工作。在實習過程中的學習和工作后,我終于知道出納工作并不是我想象中的簡單。出納工作是財會工作的一個重要組成部分。回顧一個月來的出納工作,先是失誤、還是失誤……下面,我將出納工作總結如下:
一、開支票的錯誤
制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。這一個月來我填寫的.支票錯了還真是不少,通過師傅在旁邊教,我才終于把支票寫完工整了,蓋銀行預留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓象都會被銀行退票,耽誤工作。
二、出納的工作
出納工作看似簡單,做起來難,對出納有那么一點點的認識成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教,一個月的崗位實戰練兵,知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,它是經濟工作的第一線,財務收支的關口,占有重要的地位。
三、今后的工作計劃
作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
1、學習、了解和掌握政策法規和公司制度
2、出納人員要恪守良好的職業道德。
3、出納人員要有較強的安全意識,保管好現金、有價證券、票據。
以上是我近一個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還應不懈的努力和拼搏,做好出納工作。
在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的感謝。
作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
1、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關系.
2、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。
總之在下個月,在閏梅姐的帶領下我在出納這一方面做的更好,嚴師出高徒這一句話對我來說很管用,我就需要嚴師這樣才可以讓我的腦袋可以挷的緊一些只有這樣在工作上不會出錯,總之在6月份覺不能像上個月一樣了,隨之隆哥要踏上了他自己新的工作崗位,今晚大家都為他踐行,在出納這一方面就由我來承擔,讓我一個人來獨打一面,同時也很珍惜這個機會可以讓我鍛煉,讓我更成熟一些,不管在生活上還是在工作上或者是與別人交流讓我更上一層樓。
年終個人工作總結15
一轉眼間,在公司工作快一年了,在公司老板們的指引、指導下,在各部門領導與同事們的共同努力、幫助下,采購部認真完成了公司給予的各項工作任務,并在x總的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下,對各部門交待的采購任務,均能夠按質按量完成。以下是我對xx年工作的總結:
一、完成工作方面
1、職責明確,按章辦事;操作有據可查,為后續采購奠定基礎;
2、制定采購預算與估計成本。制定采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測,是對整個項目資金的一種理性的規劃;
3、與各供應商建立并保持良好關系。加強對供應商的管理,確保了每一個供應商資料不會流失;
4、工作中團結同事,能正確處理好與老板、同事之間的關系,保持溝通,充分發揮崗位職能,認真完成了各項工作任務,協助綜合部門的工作需要。按照技術、質檢等部門的質量標準,及時與各供應商溝通協調,盡努力按照我公司的質量標準供應物料。
二、對采購工作的幾點心得和體會
1、加強對供應商的管理協調。對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。合作過程中,采購人員必須公正嚴明,杜絕徇私舞弊。最終為公司選擇供應商戰略伙伴關系;
2、圍繞控制成本、采購性價比的產品等方面開展工作。采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略;
3、公開透明的按采購制度程序辦事。在采購前、采購中、采購后的各個環節中都主動接受財務及其他部門監督。有問題第一時間反饋給老板;
4、提高業務素質和責任感,注重在平時的每項具體工作和每個工作細節中,強調采購的重要性和責任感;
5、逐步加強對材料、設備價格信息的管理。
三、下一步的`工作計劃
建立完善的供應商體系,確保所需物料能夠及時供應,隨時關注市場變化,盡力利用多渠道來降低成本價格,控制質量。穩定現有供應商,開發培養有潛力的供應商;不斷優化供應商體系。在工作中不斷改進工作方法,不斷積累工作經驗。極力配合生產、品質部解決物料供應、質量等問題,與生產、品質部門討論某些質量標準超過現有市場水平的解決方案;做好物料價格、技術規格分離和職能定位工作,價格必須經總經理審批,方可采購,采購物料必須經品質部檢驗合格后入庫,形成相互制衡的工作機制;提高自身的素質和業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買物料,減少工時成本,提高采購效率,提高企業利潤。
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