員工個人工作總結【集錦11篇】
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,我想我們需要寫一份總結了吧。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編整理的員工個人工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
員工個人工作總結 篇1
在充實、忙碌和快樂中,我已經工作了幾年。現在我想把這幾年的工作總結如下:
第一,以相思,嚴于律己,更新觀念,提高思想覺悟。
加強師德修養,為人師表。按時參加學校組織的每次政治學習并做好記錄,了解其精神實質并在實際工作中貫徹執行,通過學習和工作實踐不斷升華自己的思想;經商,求真、求實、求善、求美、奮進、腳踏實地做事;在風格上,謙虛謹慎,平和寬容,取長補短;在工作中,我敬業、快樂、勤奮、盡責、盡力、努力;我們始終以“公平、無私、真誠、博愛”為老師的準則,公平公正地對待每一個學生,尊重和關心學生,關心學生的成長和進步,做他們的好老師和好朋友。
第二,在教學中,努力學習,更新觀念,努力工作,完成教學任務。
為適應新課程改革的要求,轉變教育教學觀念,更新教育教學模式和方法,我們主要做了以下幾件事:
1、認真學習新課程,樹立新的教學理念。
堅持“以人為本”的教學思想,構建民主、和諧、平等的師生關系,營造愉快的`課堂氛圍。在教學中,我們應該繼續運用傳統教學中優秀的教學方法來實施基礎知識,更加注重師生之間的合作,培養學生的自主學習、合作學習、探究學習和問題生成能力。根據不同的教學內容,要注重學生的情感態度和價值觀,緊跟時代的步伐和精神,體現歷史作為人文學科的本質。為了在有限的時間內完成教案,讓學生盡快適應課改后的教學,我在每節課前都為學生準備了一份內容詳細、知識結構清晰的新課學習大綱,讓學生先預習再學習,讓大容量的教學變得輕松很多,學生也不覺得難學。
2、認真解讀教材,在學生認知水平的基礎上努力提高學生成績。
高考還是按成績講英雄。所以我還是把提高每個學生的成績作為自己的目標。
員工個人工作總結 篇2
20xx年,我廠時刻緊盯全年目標任力不放松,按照制定的各項任務,結合自身實際,廣大干部職工積極配合,進一步明確目標,找準方向,強化管理,全年深入開展安全生產月活動、質量宣傳月活動,順利完成了全年的各項目標任務,為進一步發展奠定了堅實的基礎。現將20xx年工作開展的具體情況總結如下:
20xx年工作開展的主要做法:
一、目標細化分解,目標責任明確
目標為我們確定了前進的方向,是工作的動力。年初以來,我廠即對目標細化分解,層層落實到班組,個人,做到人人清楚和緊盯目標,人人頭上有任務,個個肩上有壓力,全力向目標沖刺,結合目標任務,出臺了相應的制度與管理考核辦法,加大管理力度,及時查找目標運行過程中的不足和糾偏,使目標運行走在良性循環的發展軌道。
二、隊伍人員穩定,品種完成較好
我廠處處本著“以人為本,精細管理,確保各項工作順利完成”的目的,全年狠抓人員穩定管理,一是健全相應的管理制度和規章制度,從人員出勤,規范操作,勞動效率上著手,細化責任,量化考核,達到制度管理人,用制度約束人的目的;二是搞好各種培訓,提高員工素質,以提高培養員工的大局觀念,質量意識,培養崗位操作技能,并做好對人員的培育吸納和儲備工作,以增強員工的穩定性,三是在全廠職工中營造良好的企業文化氛圍,向員工宣傳灌輸企業文化理念和精神,提高員工的責任感,使命感和主人翁意識,全力打造出一支技術嫻熱,操作過硬,勇于拼搏,敢于勝利的員工隊伍。
三、質量管理完善,產品安全可靠
質量是我們贏得市場的最終保證,為此,在20xx年內,我廠在質量管理上毫不放松,在積極主動的查找不足,針對市場反饋及時調整,并加大對生產過程的全方位控制力度,加強對各質量控制點的監控,明確生產加工過程中各環節的`質量責任,加大對質量標準體系文件的學習,增強質量規范意識,提高過程操作嚴肅性,以標準指導人的操作,以考核約束的行為,確保產品質量穩定提高。
四、現場管理提升,操作行為規范
一是加強基礎管理人員的管理,防止基層管理人員的管理方法簡單粗暴。
二是充分發揮基層班組人員的模范帶頭作用,確保員工身先士卒,率先垂范。
三是對人員合理調配,量方定崗施其專長,促進現場管理正常有序。
四是加強現場的監察力度,從員工著裝等細節入手,規范和強化現場管理力度,增強員工參與現場管理的自覺意識和責任感,提高現場管理水平。
五是加強現場維護與考核力度,指定專人負責對生產現場的清理與維護工作,對生產過程中的不符合項進行及進的完善與整改。
五、設備管理創新,安全生產穩定
一是加強設備基礎監查,尤其是抓好水、電、汽等成本資源的管理和超耗控制,做節獎超罰,使節約部門在工資上得到體現,齊抓管理,形成合力。
二是抓好設備安全管理的基礎上,加強員工的安全培訓,有效維護和保養設備,認真開展設備安全、現場自查、互查、監查、推動日常檢查、監督的有效實施。
三是依托科技創新推動整體工作,以有效的科技創新來拉動整體工作的逐步上升。
六、實現挖潛增效,創造最佳效益
年初以來,我廠就一方面全年堅持不懈進行全員參于,集思文益的科技創新活動,積極鼓勵和支持車間班組個人發明、創造、為工廠創效益,另一方面實現產品的效轉化,合理控制機物料耗費,加強了廢棄物品的回收利用,防止產品流失,控制副品率。同時以目標管理為動力,找準原材料生產加工各環節的效益挖潛點,以規范管理為切入點,樹立成本意識,加強對成品質量的出品合格率及出成率的把關控制,實現最佳效益。
—年我們的工作雖然取得了一定的成績,但在實際的工作中也存有差距,如:人員管理的不足,基層技術人員的流失,員工素質特別是質量素質與安全素質需要加強和提高。為此,在今后的工作中,我廠將努力總結以前的工作不足,認清差距,克服困難,加強自身的素質修養,整合外部資源,齊抓共管,加大動力,形成合力,共同推動我廠工作在新的一年里取得新的突破。具體做法如下:
1、加大工作執行力度。
一是對即定的目標考核上,一旦形成文字,就要不折不扣的認真執行,不容有半點的松懈與放棄。二是加大對各部門之間的考核,促進各部門工作之間能進一步的相互協助、相互提高。三是對問題實行四小時復命制。對出現的問題,能給予現場解決的現場給予解決,不能給予解決的,要在四個小時之內給予解決,對于實在有困難在四個小時之內不能解決的,必須有書面材實予以說明,以推動各部門在工作中的主動性和自覺性。
2、從細節管理著手,確保各環節無庇漏。
基層管理工作扎實,細節決定成敗,細節管理要求全員參與,從操作現場的每一個操作臺面上抓起,必須樹立從我做起,從自身做起,從身邊做起,要加強員工的細節培訓,如工作期間的規范操作、開關設備時的相關注意事項等工作,進一步夯實基層管理要點,增強基礎管理意識。
3、從員工素質和思想著手,打造一支能打善拼,敢于勝利的干部員工隊伍。
老課題新方法,首先從改變觀念,更新思想上著手,做到工作上創新,管理上改革,從而以嶄新的面貌,嶄新的心態,面對和迎接新的挑戰。
4、積極開展崗位練兵活動。
在比、學、趕、幫的氛圍中推動工作再上臺階,崗位練兵和各項活動的踏實有效開展,是員工素質提高的基礎,是愛崗敬業的真實表現,也是推動各項工作不斷進步的有效途徑,要積極想辦法,研對策,開展多方位,多層次的崗位練兵活動,開展“質宣月”、“安全生產月”等活動。
5、從成本控制著手,確保效益目標正常運行。
成本是各項管理的基礎,成本控制的好壞直接影響員工的工資收入,也是影響員工積極性的重要因素,員工雖然參與但主要在于管理,向管理要效益,是成本控制的有效手段,效益的好壞是衡量一個企業的最終結果的最明析最直接的方法。
6、從強化考核著手,使各項工作始終走在正確發展的軌道。
考核是管理者實現目的的必要手段,要對目標認真調整和修訂完善制度,做到制度合理、公平、全面、徹實反映和真實解決問題為目標,實現保駕護航,要求政策制度的嚴肅性,無彈性,用考核約束和推進各項工作任務的實現與完成。
面對新的一年,我廠將力爭做到以目標管理為中心,進一步夯實質理管理基礎,實現各項管理的落實到位,并以嚴格的保證措施,推動全面管理再上臺階,從而以嶄新的面貌,精細的管理,較好的經濟效益向新的目標發出新的沖刺,取得更大的勝利!
員工個人工作總結 篇3
從剛來公司的小男孩,到現在管理著一小群人的經理,我用了快兩年的時間。這兩年,說我對工作有“始終如一”的熱忱,那是一句虛偽的套話。這兩年,我有過許多辭職的想法。無論是剛來還是當了經理,最終都“堅持”在生活字典里,這兩年我有許多話要說。現在簡潔總結一下自己近兩年的工作,讓自己以后的工作更加清楚!
第一,嚴以律己,寬以待人。
剛來公司的時候,我是個憤青,腦子里都是批判性思維。我想涉足許多事情,遇到許多不喜愛的人就要舉杠。在公司努力了一段時間后,我轉變了自己的壞習慣,開頭用“嚴以律己,寬以待人”這八個字要求自己,看似每個人都能做到,但任何人都很難做到。效果很好。這八個字讓我這兩年的.工作越來越順當,不再和人有爭吵,不知道怎么處理事情。可以說這八個字是我這兩年工作的原則,也正是抓住了這個原則,我的工作才有了成就,人生才有了收獲。
其次,用對(方法),腳踏實地做事。
無論是十幾歲的時候,還是現在當經理的時候,除了“嚴于律己,寬以待人”的基本原則之外,我做了許多工作,做得很好,應當算是“用對了方法,腳踏實地做事”我是一個很踏實的人,領導和同事都很了解。踏實的人做事穩重是確定的。但是,一個腳踏實地的人,假如不懂得用敏捷的方法做事,很簡單陷入“固執”的行列。還好我不踏實,也不笨。在這兩年的工作中,我始終注意做事的方法,運用正確的方法,循序漸進。
第三,用對人才,合作創收。
后期升任經理后,除了用對方法,實事求是的做事,還在思索怎么用對人。我覺得我的每一個同事都很優秀,各有各的優點。在我們的工作中,如何把他們用在自己的好崗位上是我的主要工作。這兩年工作做得不錯,算是用對人才了。通過和諧的合作,公司制造了最高的價值,帶來了最豐厚的回報。
員工個人工作總結 篇4
我叫XXX,今年XXX歲,XXXX人,中共黨員。
本科學歷:XXX年XXX月畢業于中國地質大學(北京),土木工程專業。
經過多年對建筑工程專業知識的學習、鍛煉與實踐,在職業技能與專業知識上有所豐富和擴展,并在施工技術上有了進步和提高。
XXX年XXX月—XXX年XXX月,在XXX地一家私企實習,崗位資料員、測量員、施工員等,從事施工管理工作。在此期間,我虛心想項目經理和其他技術人員學習,充分了解到了各分項工程施工工藝及流程、施工管理方法、項目管理方法,積累了工作經驗。
xxx年XXX月—XXX年XXX月,在XXX公司工作,擔任過質檢員、生產統計員。此崗位工作期間,在項目經理及施工技術負責人的幫助下,負責承擔施工作業區的質檢工作,協助施工監理與施工班組一起檢查關鍵施工部位的工程質量。在生產統計員方面,在生產經理的幫助下,主要負責安排現場的施工進度和生產統計報量工作。通過鍛煉和培訓,熟練掌握了廣聯達GBQ4。0軟件和Project進度計劃軟件的應用。
XXX年XXX月—XXX年XXX月,在XXX公司四公司工作,擔任鋼筋工長、裝修棟號長、現場技術員等工作。在此工作期間,參加圖紙會審,審理和解決施工圖中的疑難問題,碰到大的技術問題負責與業主和設計部門聯系,妥善解決。堅持按圖施工,在分項工程施工前寫出書面技術交底。參與班組技術交底、工程質量、安全生產交底。嚴守施工錯做規程,確保施工的生產安全。編制單位工程施工進度計劃,確保施工工期和施工質量。填寫施工日志和銀幣工程的驗收記錄,配合質檢員整理技術資料和施工質量管理資料。認真做好隱蔽工程分部分項部分級單位工程竣工驗收的記錄,并整理、手機相關資料,為XXX工程的竣工驗收做好原始資料的準備。
在實際的施工現場工作中,我認真學習專業技術知識,不斷提高自身素質,認真學習項目合同文件、項目的技術要求,執行國家、行業的各類技術規程、規范及工程建設標準強制性條文。通過多年從事建筑工程專業的工作,我不僅對本專業的理論知識有了更深入的了解,還在現場施工管理技能上也得到了很大的`提高。
以上是我從事工程工作5年多來的主要工作經歷。雖然在工作中積累了一定的工作經驗,但知識更新的速度太快,不學習就會被社會淘汰,我打算在今后的工作中進一步加強各方面知識的學習,不斷提高自己的綜合管理能力,為公司的發展貢獻自己的一份力量。
員工個人工作總結 篇5
當我學會把時間當成我的盟友之后,我意識到我的工作越來越使我有成就感,每一月都有成長,每一年更是大有收獲。在這個一年又快到頭的時候,我來總結一下我個人的工作以及展望一下未來的工作:
一、心態變好了
在公司待了兩年后,這一年的心態已經變得不再像剛來的那一年那么不穩定了。那會兒常常擔心自己做不好事情怎么辦,現在再也不會有這樣的擔心了。現在我會想“與其擔心這些,還不如想辦法去把事情做好!”就是在這樣的想法下,我的心態越來越好了,甚至受到了領導和同事們的一致表揚,說我的心態是做大事的心態,拿得起也放得下。每次聽大家這么說的時候,只是我自己知道,我的好心態也是一點一點改變過來的。
二、做事效率了
過去做事很慢,是我留給絕大多數人的印象。就連我的家人都認為我做事情都是慢慢的。在這里工作了一年又一年后,我發現我現在做事有效率多了,不僅工作上的事情能夠快速有效的.完成,而且生活上的事情也沒有再有過拖延。現在的我不再是那個拖拖拉拉、猶猶豫豫的人了,任何時候我都可以干脆利落的做決定與行動了。我知道這些都有賴于我的工作,是我這份工作的不容我瞎琢磨讓我不再犯“想太多”的毛病。
三、性格隨和了
在這里工作了兩年后,連我父母也認為我的性格變好了,變得隨和了。過去我常常脾氣又倔強又暴躁,稍不留神就要跟別人杠起來,現在好了,凡事都能忍一忍,忍一忍就過去了,甚至本來會因此吵架的事情,讓我和另一位當事人能夠因此成為朋友。我知道這隨和了的性格,都是多虧了我在工作上的磨礪。是客戶把我的棱角磨掉了,是客戶讓我性格變隨和了,是客戶讓我變強大變溫柔了。
四、也有新期待
總結完這些工作之后,我也還想展望一下我的未來,說一說我在工作上的新期待!我期望接下來的工作也能夠順利完成,我也期待在未來的工作中我學到更多的經驗與知識,讓自己能夠成為更加出色的自己。如果有可能,我也希望在公司里可以幫助其他同事,讓公司變得更加出眾!我希望通過自己與同事的合作可以實現這一愿望。和公司共同成長,打造最出色的平臺!
員工個人工作總結 篇6
在x個多月的試用期中,我在領導和同事的幫助下學習到了很多銷售方面的知識,并且對公司的銷售流程有了一定的認識;對于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解,下面是我這幾個月的一點,不足之處希望領導指正,以便得以更好的學習和進步。
因為手頭上有點客戶資料,剛開始做銷售的半個月時我是在辦公室里打電話,因為在電話里客戶不會和你說得很詳細,但隨之我卻發現這樣做達不到想要的效果,在電話里客戶有時會很不耐煩,所以我的策略變了,主動上門,這也是做銷售員必須要面對的。沒有人指點我應該怎么做,出去跑的前期連客戶的門都進不去,一次又一次的吃“門釘”之后,總結出了進各個客戶門的,不要怕路遠,不要怕門不好找,要有耐心,大門總有沒有門衛的時間,老虎總有睡覺的時間,總有“熱心人”會告訴你門在哪兒去找誰。客戶那里去了一次,人家未必就會記得住你,所以要經常和客戶照個面讓他記做你。因為客戶每天會見到很多的`銷售人員,所以一定要讓客戶記得住你。對此我感到非常高興,因為我一去客戶就知道我是誰。
首先要了解工作流程,對于不同品種的銷售。初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦,個人不知從哪入手,但是在領導的指導下這幾個月里我對銷售流程有了深入的認識,包括產品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領導和同事還經常傳授些給我,并且會帶我一起去一些客戶及領導,回公司后仔細地分析講解,這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。
其次,就是專業知識的學習。作為一名銷售人員專業知識的學習是不可欠缺的,如果對自己銷售的產品的性能、特點及應用情況都不了解,就無法好好的向客戶介紹自己的產品,甚至在客戶咨詢時無法使客戶更深入地了解產品而錯失機會,所以在空閑時我就會學習公司產品的一些資料,以便做好銷售工作。
經過這幾個月的鍛煉,我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實,對于已有我們公司產品的地方應當多去了解一下產品的銷售情況,在了解情況的同時也就能順便摸清一些項目信息,看看是否需要我們公司其他產品。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應當帶足資料多去介紹我們的產品,使他們了解我們公司以達到以后合作的目的。
要做好銷售光是勤奮還是遠遠不夠的熱門思想匯報,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,還要對賬回籠,而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進自己的工作方法、深入學習公司產品知識,充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉化為主動地銷售來提高銷售水平。
過去的幾個月里在領導和同事的幫助下我學習到了很多知識,對銷售這個崗位的工作有了一定的體會和認識,我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學習中去,努力成為一名合格的銷售人員。
員工個人工作總結 篇7
時光如流星般飛逝。我已經在公司工作四個月了。我記得我是在炎熱的夏天七月底進公司的。當時對工作流程不熟悉,業務差,環境不熟悉。但是,經過幾個月的訓練,在領導和同事的細心指導和幫助下,我取得了很大的進步。
雖然這份工作不是技術性的,但需要勤奮和細心。每天都有很多新問題,需要不斷研究,在第一時間解決。所以要虛心向有經驗的同事學習,總結經驗,不斷提高業務水平和專業技能。要借助相關書籍不斷“充電”自己,增加庫管員管理知識,并在日常生活中認真執行,以備后用。現將我入職以來的工作總結如下:
一、主要工作總結。
1、明確目標,明確思路,做好工作。
作為倉庫保管員的工作可以總結為三個字:收貨、管理、發貨。這三個字看似簡單,但應該是真實的,完整的,完美的。每個倉庫管理員在工作中都需要保持清醒的頭腦,認真仔細地核實每份文件上的信息,并根據文件進行準確的檢查,以確保文件一一對應真實的對象。為此,楊主任每天對我們進行倉庫技能培訓,以提高我們的倉庫管理技能。為了能更快更好的做好這方面的工作,我們每次都是親自以身作則,現場指導,讓我們隨時整理清點所有實物,所有的材料都分區域擺放,按要求分類,特別關注發貨過程中的相關問題,讓我們快速準確的找到實物,提高我的工作效率。確保所有材料都有賬目可查,有證據可循。我們被要求隨時檢查安全庫存。為了隨時了解貨物,我們應該隨時回答任何鋼模的數量和數量,并指定存放在哪里。隨時做好盤點工作,數據準確記在心里,方便工作。
2、遵循原則,堅持先裝后卸、先進先出的原則。
這兩個原則始終貫徹在我們的日常工作流程中,也是我們每個人必須遵循的原則。當然,為了工作需要,我們也可以在這個歷史時刻靈活應變。對于有貨場的貨物,我們總是先完成先進的貨物,然后根據新舊程度依次交付新的貨物。
3、履行職責,堅持高標準,提高服務質量。
裝卸貨物時,我們必須檢查各鋼廠的文件,核實文件上的每一項都與發送的實物相對應,并且公司的公章和經理的簽字齊全,然后才能進行下一步工作。在裝卸貨物之前,一定要指定貨物的位置、型號和數量。為了在調度起重機時有一個明確的目標,裝卸時貨物會井然有序,要明確告知客戶裝卸貨物的具體情況,以便客戶能夠很好地了解。裝卸后,檢查文件上的裝卸程序是否完整。如果所有的蓋章和簽字程序都完成了,就可以交給客戶安全離開。讓客戶開心滿意。
二、經驗教訓。
1、總結每天的工作。
這個很重要。記得剛來的時候,每天對工作很迷茫很迷茫,所以主管推薦我每天寫日記,總結每天的工作流程和不足。這個方法真的幫了我很大的忙,也讓我從以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅要有忘我精神,還要隨時回去做總結。回顧所做的工作,認真檢查每一個細節,總結分析工作經驗,總結如何有效利用時間,提高效率,使工作程序化、系統化、組織化、流水化。從而取得進步,達到新的'境界,進入新的境界,開啟新的篇章。為了在以后的工作中幫助自己加快步伐。
2、學會多聽,多問,多學,多思考,多交流,學會換位思考。
我們每個人都在一個大家庭里。如果我們想一直快樂地生活,就必須建立良好和諧的人際關系。這也是我們做好每一項工作的關鍵環節。當事情不公平時,我們可以換位思考,從而達到相互理解與和諧,最終達到心靈與利益的雙贏。
3、加強安全意識,隨時保持倉庫清潔,為自己創造良好的工作環境。
在倉庫管理中,一定要做好倉庫內貨物的保管和安全工作,詳細記錄貨物的進出和庫存情況,關注貨物銷售的大趨勢。確保庫存貨物的安全儲存。隨時做好人身財產安全檢查,保證在安全的環境中工作,工作中注意安全,沒有安全保障。
4、工作中還存在很多缺陷,比如優柔寡斷,不夠果斷,不夠細心,不夠警惕。
因為粗心,我犯了很多錯誤,比如開門不帶鑰匙,鎖門不關窗。得不到的東西沒有及時咨詢領導,錯誤層出不窮。專業知識欠缺,綜合潛力較弱。以后我會努力學習改正,努力創造一個完美的自己。
第三,明年的主要工作計劃。
1、未來,我會繼續貫徹公司的各項管理制度,繼續腳踏實地,勤奮認真,努力完成各項任務。
自覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,勇于承擔責任,提醒自己無論是忙還是閑都不要及時忘記自己工作的職責。平時團結同事,維護公司利益。每天,一個朝氣蓬勃的精神面貌繼續應付著工作。
2、繼續學習,提升自己。
學習專業知識,不僅要請教有經驗的同事,還要通過書本知識掌握更多的理論知識,并付諸實踐。打破單一的學習方式,向多元化、綜合性的高素質人才發展,以適應社會現代化的需要。
總之,回顧過去是為了更好的應對未來。在擔任倉庫保管員的這段時間里,沒有領導的關心和指導,沒有同事的大力支持和配合,我是無法得到持續改進的。我會不懈努力,讓過去的不足變得更好,我會用行動證明。為了適應企業的發展,努力提高自己的專業技能和業務水平,認真學習公司的各項管理制度,用心做好領導布置的每一項工作,這就是在普通崗位上充分發揮自己的光和熱!
員工個人工作總結 篇8
20xx年上半年我們的工作緊緊圍繞集團公司“規劃管理、提升素質、審時度勢、與時俱進”的總方針,時刻踐行著為集團公司的建設和發展添磚加瓦的總目標,加強了企業內部管理和員工自身素質的培養,不斷創新,努力完成著各項任務,取得了一些成績,現將主要完成的工作、工作中的一些體會、存在的一些問題以及下半年的工作打算匯報。
一、完成的工作
理頭緒、抓管理、樹形象一月份我們從XX手中正式接管物業后,首先將眾多的頭緒進行梳理,迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先,抓管理、促效益、樹形象。小區的管理說到底是為業主提供各項滿意的服務。而這一切都取決于服務者素質的高低和能力的發揮。在工作中不僅需要有好的態度、好的服務理念,更要有專業化管理。
對此公司制定了精細化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了職責定位,使物業工作能夠有條不紊地進行下去。其次加強人員的培訓工作,增強服務意識,樹立企業形象。我們有針對地對員工的職業道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業技能進行培訓,使得在職員工迅速達到了服務要求。出色的服務為企業樹立了良好的形象。
對小區存在的問題進行整治,共用設施設備進行系統維修為了徹底改變小區業主對物業的看法,也為了徹底解決小區多年來存在的一些問題,XX過后,我們在集團公司的大力支持下,開始了對XX區的共用房屋及共用設施、設備進行維修,對環境進行徹底的整治。先后投資XX余萬元,更換了小區XX扇單元門,清掏了XX口供暖、供水井雜物,維修、更換樓內外管井閥門XX個,檢漏修補屋頂漏水XX余戶,更換住戶玻璃XX多塊、對XX多戶的住戶窗框進行維修,清掏小區污水井XX口、化糞池XX個,修補拓寬路面XX多米,更換了XX區的監控設備。除了以上的整體大的維修外,我們還接了XX多個維修單,回訪住戶XX多戶,業主對我們的滿意率達XX%以上,接到投訴XX起,并圓滿地協調解決。
建全檔案,對各類手續進行檢查為了加強公司內部管理,便于更好地服務業主,XX月份我們將物業公司所需、所缺的檔案資料從相關部門一一調回并存檔,接著對各類手續進行年檢,提早順利地通過完成相關部門要求的手續年檢。對小區進行綠化美化為了進一步改善小區環境,我們在集團公司的支持下先后栽刺柏__多株,裝點假山邊鮮花XX多盆,種植鮮花_棵,與此同時對以前種上的花草樹木進行除草、修剪,精細打扮后的.小區面貌煥然一新。加強宣傳力度,配合城管、社區完成__工作物業服務不但是理性的行為服務,還應該包括人文的思想教育與感化。我們在整治小區環境的同時,也通過宣傳廣告欄向業主宣傳“創城”理念、消防常識、業主行為規約等,先后展出了XX塊宣傳牌匾,張貼了XX多XX街道關于全民參與的“______宣傳廣告,廣大業主通過這些輿論宣傳,自身素質、“創城”意識得到了很大的提高。
配合集團公司完成_區奠基開工典禮的準備工作及善后工作XX月XX號-XX月XX號,我們除了值班人員外,其他員工全部出動到XX區,很好地完成了集團公司交給我們的清掃售樓部衛生,布置會場、,包括插彩旗、擺放鮮花等,負維護會場車場秩序、安全衛生等任務,并處理了會場善后事宜。這次的活動,我們的團隊服務技能得到了鍛煉,團隊的自身素質得到了很好的展示。
二、體會與不足
在這半年的工作中我們體會到,一個好的團隊離不開上級部門的支持,我們的大量工作離不開集團公司的支持與幫助。我們會緊緊圍繞在集團公司的周圍,努力為璽建祥房地產后期服好務,為璽建祥房產創名優品牌而努力。同時我們也體會到只有真心實意、踏踏實實為小區業主服務,業主就會把好的“口碑”送給我們。我們會繼續努力提升服務質量,力爭把璽建祥物業打造成品牌物業,為集團公司增添光彩。當然,我們在這半年的工作中也存在著一些不足,如:員工的服務技能不夠精熟,安全防范意識不夠強烈,在企業內部管理方面還做的不夠科學、規范,員工的整體素質還有待提高。
三、下半年的工作打算
全力以赴將XX區項目的接管工作完成好。培養市場,加大廣告宣傳,樹立品牌意識鄂爾多斯市的房產開發及璽建祥房產開發給我們帶來了無限的發展前景,我們要做好市場調查,總結上半年的工作經驗,做好業主的回訪工作,并加大宣傳力度,提高我們的企業知名度。做好我們的回訪我工作,特別是業主的報修工作。
及時、真誠、貼心的服務永遠是我們工作的主線。加強XX各項目,各部門的內部管理,加強員工的培訓學習,不斷學習專業知識,提高業務水平,提高自身素質;繼續完善和規范各項管理制度,為公司的各項工作的展開打好基礎。配合集團公司完成_區的前期介入工作做好安全管理方面的工作,安全是企業永恒的主題,堅持預防為主,防治結合,加強安全教育,實行群防群治的原則,通過安全教育,不斷增強小區業主和員工的安全意識和自我防護能力,為小區創作一個安全、舒適的環境。結合實際情況,多從細節考慮,緊跟集團公司步伐,協調好內外部門關系,多為集團公司排憂解難。
總之,我們物業公司會在集團公司的帶領下,重管理,抓培訓,創新服務理念;重品牌,拓市場,增強競爭實力;重人才,創機遇,擴大發展空間;勵精圖治,開拓物業市場,眾志成城,創璽建祥物業輝煌。
員工個人工作總結 篇9
一、思想政治方面:
作為一名教師,我在思想上嚴于律己,熱愛黨的教育事業,全面貫徹黨的教育方針,時刻以鄧小平理論、“三個代表”重要思想,增強了黨性觀念,堅定了理想信念,提高了理論素質和政治水平。
二、教學方面:
一年來,我擔任一年級數學和體育的教學工作。來到學校,領導安排我上一年級的數學,作為體育專業畢業的我,感到很慌張,因為我對基礎學科的教學經驗幾乎為零。面對困難,我迅速熟悉常規教學方式、方法,對備課、上課、作業布置安排等常規工作進行了認真的實踐,并在實踐之中注意查缺補漏,遇到自己無法解決的教學問題就積極向同事們請教,努力做到課前準備好、課中講解透、課后督促檢查嚴。課堂上力求貼近學生生活,最大限度地運用自己的所學知識,激發學生的學習興趣,培養學生的實踐能力。課后積極和同事們探討教學中遇到的問題,努力尋找解決方法,使自己的教學能力得到不斷的進步和提高。
三、業務能力方面:
今年上半年我參加了新教師培訓,觀摩了重慶市中小學體育優質課賽課活動。通過這些培訓,我進一步提升了自己的教學水平和專業知識水平,明白了當前教育改革的'趨勢,為今后的工作指明了方向。
四、生活方面:
一年來,我很注意自身的品德行為,努力給學生樹立一個良好的榜樣。在生活上嚴格要求自己,注意自己的一言一行,謹遵“正人先正己”的古訓,自己能做的事自己完成,盡量不給學校添麻煩,與校領導和同事們和睦相處,講團結、講正氣,時常注意關心學生的冷暖,用愛心構筑與學生們、同事們的橋梁和紐帶,努力和每一個學生、每一位老師都成為好朋友。“學為人師,行為世范”,是每個老師都應該遵循的,是對老師行為的一個規范。
五、學校工作:
上學年我擔任學校遠程教育管理員,每天按時的接受各種信息,努力為每個教師和學生服好務。本學期開始我又擔任學校辦公室文書和安全干部,我將一如既往,腳踏實地,更加積極地配合學校領導完成各項任務,為學校的美好明天添磚添瓦
教育工作是一項常做常新、永無止境的工作,需要不斷的總結與反思。我相信在反復的總結與反思中,我會不斷地完善自我和提高自我,越做越好。
員工個人工作總結 篇10
轉眼間我進xx電器已經xx了,這一年里我在我的部門領導、同事們的關心和幫助下滿的完成了各項工作,并且在思想覺悟方面有了更進一步的提高。收銀崗位作為xx電器財務部門的重要崗位,管理好日常日常工作中現金存放、現金交接、風險防范等工作為收銀崗位的重要職責。因為剛來我們公司一個年,工作總結談不上“總結”,所以我現在就我談一下個人今后將如何工作、如何克服工作中存在的不足:
1.端正思想,迎難而上,時刻保持高效工作狀態,工作中嚴格要求自己。
人們常說:“越是艱苦的地方,越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實。”來到電器電器工作之后更能感到這句話的意義。每天都在同一個收銀臺工作幾個小時,面對的是來來往往的顧客,其中的艱辛是不言而喻的。雖然現在我的自身素質和業務水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我相信我一定能夠克服困難,努力學習,端正工作態度,積極的向其他同志請教和學習,也一定能踏實、認真地做好本職工作,為xx電器的發展作出了自己應有的貢獻
2.工作中我始終堅持著“道雖通不行不至,事雖小不為不成”的人生信條。
在工作中緊跟領導的步伐,圍繞xx分公司工作重點,認真的去完成各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現出了愛崗敬業,無私奉獻的精神。我們收銀員的工作不累,但工作起來一定要細心,因此我們收銀員必須在任何時候都能保持良好的心態和旺盛的精力。因此,我作為一個收銀員每天都能保持既能休息好,而且又不會影響我xx分公司的工作
3.嚴格履行財務上的“三鐵”(鐵制度、鐵算盤、貼賬本)制度,時刻保持賬目心中有數,不長短款。
始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自己對待工作必須有強烈的'事業心和責任心,任勞任怨,積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都盡心盡力,按時保質的完成,在日常工作中,始終堅持對自己高標準,嚴要求,顧全大局,不計得失,為了完成各項工作任務,不惜犧牲業余時間,利用一切時間和機會為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,通過自己不懈的努力,為自己今后的人生交上一份滿意的答卷。
今后我一定會更加以一顆飽滿的心來對待我的工作,把xx電器今后的發展當作自己畢生的事業來做!相信在眾多同事和我的共同努力下,電器的明天一定會更加美好!也相信在全國千萬名電器人的共同努力下電器電器集團也一定會更加輝煌!相信我國在推進社會主義現代化建設中今后電器電器一定會做出它更加不可磨滅的貢獻!讓我們團結一心,眾志成城共同為打造世界上的電器零售品牌而努力奮斗。
員工個人工作總結 篇11
我在某某百貨公司工作快一年了。在這一年里,在部門領導和同事的關心和幫助下,我順利完成了全部工作,思想覺悟進一步提高。現將今年的工作主要總結如下:
一、專業知識、工作能力、具體工作。
我是20xx年10月份來上班的。業務部8與其他部門不同,主要以餐飲為主。俗話說:百貨公司沒有什么大事,大部分管理工作都是雞毛蒜皮的小事。但是為了做好工作,不怕麻煩,向領導請教,向同事學習,摸索自己的做法。在很短的時間內,熟悉百貨公司的工作,明確工作程序和方向,提高工作能力,在具體工作中形成清晰的工作思路,能夠順利工作,熟練圓滿地完成自己的工作。
在這一年里,以某某“第一次把事情做好”為目標,基于某某_的管理理念,培養了創新意識,積極、成功地完成了以下職責:
(1)協助部門經理做好員工考勤監督、員工培訓、員工入職登記、月度服務員評選等工作。,并將沒有具體分類的文檔整理出來,放在有標簽的文件夾中,為大家查閱文檔提供了極大的方便。
(2)做好假日商店的布局和新進場柜臺的建設管理。
(3)參與公司各部門之間的合作,如上報企劃部每周信息,聯系工程部維修損壞的硬件,向廣播室提交每周廣播稿件,從行政部領取物品,協助保衛科維護店鋪秩序。
(3)積極參加公司人員的每次管理培訓,培訓后完成考試,每次都取得較好的成績。
(4)協助部門經理管理員工。管理是公司的一項重要工作,需要認真負責,態度端正,按照公司制度管理每一個員工,體現人性化管理。
(5)認真、按時、高效地完成公司領導和部門經理交辦的其他任務。
(6)為了順利開展部門工作,協調其他部門之間的工作,除了做好本職工作外,還積極配合其他同事做好自己的工作。
二、專業態度。
熱愛本職工作,有較強的責任心和事業心,積極認真學習專業知識,能正確認真對待每一項工作,熱情服務大家,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,常年不休假,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班,按時加班,確保工作能按時完成。
三、工作質量和績效。
開工前制定個人工作計劃,優先及時完成所有工作,達到預期效果,保質保量完成工作,工作效率高。同時在工作中學到了很多,鍛煉了自己。通過不懈的努力,我的工作水平取得了很大的進步,開創了工作的新局面,為公司及其部門的工作做出了應有的.貢獻。
總結一年的工作,雖然取得了一定的進步和成績,但在某些方面還是存在一些不足。比如創作工作思路不多,個別工作不夠完善,需要在以后的工作中改進。我今后的努力將是認真學習各項規章制度,不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力把思想覺悟和工作效率全面提高到一個新的水平,努力把工作做得更好,為部門的發展做出越來越大的貢獻。
【員工個人工作總結】相關文章:
員工個人的工作總結02-19
it員工個人工作總結02-24
員工個人周工作總結03-23
員工個人半年工作總結01-08
車間員工個人的工作總結02-12
員工的個人工作總結03-14
員工個人工作總結12-31
員工個人職位工作總結03-22
員工個人轉正的工作總結03-10
員工個人工作總結03-14