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不良貸款清收個人工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，因此好好準備一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎？下面是小編幫大家整理的不良貸款清收個人工作總結，希望對大家有所幫助。
不良貸款清收個人工作總結1
聯(lián)社緊緊圍繞上級行的有關精神和《農村信用社財務管理實施辦法》，本著“總量控制，效益優(yōu)先”原則，強化成本意識，積極拓寬增收節(jié)支渠道，壓縮費用開支，提高會計核算水平和經營效益，現(xiàn)將一年工作總結如下：
一、各項信貸指標完成情況
1、有效地控制了各項貸款規(guī)模，截止到20xx年末各項貸款余額XX萬元，比年初增加XX萬元，增長XX%，同比多增XX萬元，完成全年各項貸款增量任務XX萬元的XX%。其中：農業(yè)貸款余額XX萬元，比年初增加XX萬元，增長XX%，同比多增XX萬元，占比XX%;農村工商業(yè)貸款余額XX萬元，比年初增加XX萬元，同比多增XX萬元，占比XX%;其他貸款余額XX萬元，比年初下降XX萬元，同比少增XX萬元，占比XX%。
2、貸款利息收入穩(wěn)步增長。XX年末貸款利息收入實現(xiàn)XX萬元，同比增加XX萬元，完成全年收息任務XX萬元的XX%。
二、信貸工作開展情況
1、以信貸支農為重點，堅持為農服務方向。
我們根據本地區(qū)實際情況，充分發(fā)揮農村信用社的農村金融主力軍地位和橋梁、紐帶作用，把管理和服務的重點放在支持農業(yè)生產和農村產業(yè)化結構調整上，05年XX市遭受歷史罕見的禽流感災害，全市養(yǎng)殖戶損失慘重。為了恢復禽業(yè)生產我們投入了大量資金，截止到XX年末我們投放禽業(yè)貸款XX萬元，其中：支持建設省級高標準化養(yǎng)殖小區(qū)XX個，已投放XX萬元;今年全縣新擴建高溫暖棚XX萬余畝，僅青堆子鎮(zhèn)就增加XX畝，其中XX畝連片高溫棚XX個，每畝棚總投資約XX萬元，信用社對每棟大棚投放貸款1萬元，共投放貸款XX多萬元。
我們實行定時、定點、定貸服務制度，方便于農民。全轄XX個信用社有信貸員XX人，每個信貸員至少包XX個村，農民在農忙季節(jié)時常為找不到信貸員而著急，為了保證貸款及時地發(fā)放到農民手中，他們根據農民的意愿建立了定時、定點、定貸服務制度，在信貸服務上，轉變工作思路，多渠道、多形式地開展貸款投放工作，熱心為農戶服務。全年累計投放農業(yè)貸款XX萬元，重點支持蔬菜、水果、養(yǎng)殖三大主導產業(yè)的發(fā)展，使全市棚菜種植面積發(fā)展到XX萬畝，水果鮮儲量達到XX億公斤，豬、牛、羊禽類的出欄量分別達到XX萬頭、XX萬頭、XX萬只、XX萬只，有力地促進了農業(yè)產業(yè)化調整的步伐，對縣域經濟發(fā)展、農民增收、農村穩(wěn)定做出了應有的貢獻，加快了XX市“富民強市，提檔升位”的步伐。
2、支持春耕生產情況
年初，為掌握今年貸款投放第一手資料，我們從本地區(qū)實際情況出發(fā)，按照XX市政府在農業(yè)上的部署和安排，以及XX市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)春耕生產、產業(yè)結構調整、建立高標準養(yǎng)殖小區(qū)等項目所需資金情況，對_市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農業(yè)生產資金需求情況進行了詳細調查，調查結果：
20xx年我市春耕生產資金需金量在XX萬元左右。其中：
(1)糧食作物生產資金需求量約XX萬元;
(2)油料作物生產資金需求量約XX萬元;
(3)經濟作物(果樹)生產資金需求量約XX萬元;
(4)蔬菜生產資金需求量約XX萬元;
(5)其它項目生產資金需求量XX萬元。
在資金總需求量XX萬元中，農民自籌解決XX萬元，其他金融機構貸款XX萬元，信用社投放XX萬元貸款予以支持。
由于聯(lián)社現(xiàn)有資金能力不能滿足農民生產資金需求，資金缺口達XX萬元，為了解決農業(yè)生產信貸資金供求矛盾，保證春耕生產順利進行，我們積極與市、縣兩級人民銀行溝通，向他們匯報了農業(yè)生產資金需求情況，得到了市、縣兩級人民銀行的大力支持。XX年，我們爭得XX市人民銀行支農再貸款最高額達XX萬元，充分滿足了農民生產資金需求。
3、支持產業(yè)結構調整
農村信用社的經營與發(fā)展，離不開各級政府的大力支持，但是得到政府的支持不應該是被動的接受，也不能簡單的`伸手去要，而是在相互協(xié)作中互利互惠、互相支持。我們能否與市政府搞好協(xié)作，關鍵是要打好協(xié)作的基礎，找準基點，我們的共同點是推動農村經濟全面發(fā)展。只有我們在支持農村經濟和縣域經濟發(fā)展上做得好，爭取政府的支持和幫助才更主動，才能得到政府的更大傾斜。因此，我們的信貸工作堅持以政府的發(fā)展重點為支持重點，市政府提出“一產做洋”，我們積極支持農業(yè)加工企業(yè)和出口創(chuàng)匯的農業(yè)項目，投貸XX萬元支持了鐵豐牧業(yè)、旺發(fā)養(yǎng)殖等公司加農戶的聯(lián)營企業(yè)，支持了XX等新型農業(yè)企業(yè)和XX等農事龍頭企業(yè)，為農業(yè)向洋發(fā)展起到了推動作用;政府提出“二產做強”，我們投貸1400萬元，大力支持XX等科技型、創(chuàng)稅型企業(yè);政府提出“三產做大”，我們投放XX萬元，支持農戶的運輸、商品營銷和城市建設、公路建設及旅游業(yè)開發(fā)等項目，使政府的經濟運作得到了強有力的資金支持。
4、積極推廣農戶小額信用貸款、農戶聯(lián)保貸款和信用戶、信用村、鎮(zhèn)評定工作。
我們堅持從改進服務，改善信用環(huán)境入手，以農戶為主要對象，把向農民發(fā)放擔保抵押貸款變?yōu)橄蜣r民發(fā)放小額信用貸款和聯(lián)保貸款，全年投放農戶小額信用貸款XX萬元，農戶聯(lián)保貸款XX萬元。這些貸款的發(fā)放，有效地解決了農民生產資金短缺的困難。根據《農村信用社農戶小額信用貸款管理暫行辦法》，結合本地區(qū)實際情況，進一步完善了小額信用貸款管理辦法，普遍建立了農戶經濟檔案。并根據農戶經營項目和信譽狀況擴大了小額信用貸款的額度，控制在XX元至XX元。全市有XX戶農戶得到了信用社貸款支持，占需求貸款農戶數(shù)的XX%。共評定信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)XX個，信用村XX個，信用戶XX戶，全市有XX多農戶得到了信用社小額信用貸款的支持，有效解決了農戶貸款難的問題。達到農民滿意、政府滿意。
20xx年，XX聯(lián)社信貸管理部以省聯(lián)社提出的信貸“管理年”為出發(fā)點，以防范風險為重點，強化貸款管理，明確貸款責任。通過全轄信貸員工的共同努力，較好地完成了各項信貸經營指標，信貸資產質量得到了明顯提高，促進了各項經營效益穩(wěn)步增長。
在今后的工作中，還是會繼續(xù)加強學習，主動轉型，迎接挑戰(zhàn);全面提升服務水平，幫助客戶贏利，提高客戶忠誠度。加強動腦思考能力，在工作中多想辦法、多創(chuàng)新;加強組織協(xié)調能力;
通過不斷努力和不斷拼搏，在工作上取得了顯著的成績，得到了上級領導及社會各界的鼓勵和認可，但離上級的要求還相差甚遠，某些方面還存在著不足，但我會不畏艱難，會盡職盡責、一如既往的做好自己的本職工作，克服經濟危機給我們帶來的困難和壓力，知難而上，以維護國家財政大局為己任，創(chuàng)出一條符合國家經濟發(fā)展的新路子，努力提高信用社信譽，強化管理，為信用社發(fā)展和做大做強貢獻力量。
不良貸款清收個人工作總結2
在不良貸款清收工作中，我的主要工作是對一些不良貸款案件的跟進和處理。在這個過程中，我認為我已經取得了一定的工作成績，但也存在一些問題需要改進。
首先，我感到自己的專業(yè)素養(yǎng)還需要不斷提高。清收工作需要具備一定的法律知識、金融知識、經濟學知識等，需要我們不斷更新知識，掌握最新的情況。因此，我需要加強學習，了解最新的政策和法規(guī)，提高自己的'專業(yè)水平。
其次，我認為在清收工作中，與客戶的溝通非常重要。客戶可能會有各種各樣的問題和疑慮，我們需要及時給予回答和解決方案，提高客戶的信任度和合作意愿。因此，我們需要加強與客戶的溝通，盡可能了解客戶的情況，為客戶提供更好的服務。
最后，我感到自己在工作中還需要更加注重團隊合作的精神。清收工作需要各個部門和人員之間的密切配合和協(xié)作，我們需要強化團隊精神，加強溝通和協(xié)調，形成善于合作、互相支持的工作氛圍，提高清收工作的效率。
不良貸款清收個人工作總結3
在不良貸款清收工作中，我主要參與了部門的日常運營、以及一些特殊案件的處理。在這個過程中，我逐漸體會到了清收工作的重要性，同時也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中存在的一些問題，需要進行改進和提高。
首先，我認為在清收工作中，我們需要積極主動地發(fā)現(xiàn)問題，提前預判風險。只有在清晰把握案件的風險和難點時，才能進行有效的清收工作。因此，我們需要敏銳地感知各種可能出現(xiàn)的突發(fā)事件，及時預警，以免將風險擴大化。
其次，在與客戶進行溝通的過程中，我感到自己的表達能力還有待提高。有些客戶可能對清收行動持抵觸態(tài)度，如果我們不能夠清晰明了地表達我們的觀點和立場，就會影響客戶的合作意愿。因此，我需要加強自己的語言表達能力，提高溝通效果。
最后一點，我發(fā)現(xiàn)在工作中，我們需要抓住每個工作機會，不斷提高自己的能力。清收工作需要我們具備一定的法律知識、金融知識、經濟學知識等，需要不斷更新知識，提高自己的專業(yè)水平。因此，我們需要積極學習，不斷提高自己在專業(yè)領域的知識和能力，以更好地完成清收工作。在不良貸款清收工作中，除了專業(yè)知識、溝通能力、協(xié)調能力等方面的要求，還需要我們保持持久的耐心和恒心。不良貸款清收是一個長期的過程，需要我們在面對各種困難和挑戰(zhàn)時保持積極樂觀的態(tài)度。
在清收工作中，我們需要了解客戶的情況，在客戶的信任和理解下，才能更好地完成清收工作。在與客戶的溝通中，我們需要注意以下幾個方面：
第一，盡可能了解客戶的情況。通過與客戶溝通，了解客戶經濟狀況和意愿，盡可能了解客戶的身世背景、資金流向、負債情況等，為制定合適的還款計劃提供客戶服務。
第二，提供合理的服務。根據客戶具體情況，提供合理的還款方式和方案，盡可能滿足客戶的需求，同時提供其它相關的`債務協(xié)商服務。
第三，營造良好的關系。與客戶建立良好的關系，并通過各種渠道進行有效的跟進和協(xié)調，提高客戶對于清收工作的滿意度和信任感，保證清收工作的順利進行。
在不良貸款清收工作中，還需要注意到幾個方面：
第一，精通清收法律法規(guī)。清收工作是一個涉及法律和金融的領域，需要我們掌握相關的法律法規(guī)，以及了解不良貸款清收的原則、規(guī)范和流程。
第二，建立清收團隊。不良貸款清收是一個團隊工作，需要我們建立起清收的專業(yè)團隊，將各個環(huán)節(jié)的任務拆分出來，逐一完成，以保障清收工作的進展。同時，在團隊之間加強溝通、合作，以提高工作效率。
第三，加強風險控制。在清收過程中，我們需要加強風險控制，制定科學合理的風險控制策略，盡可能的控制風險的發(fā)生和擴散。
第四，提高效率。為達到高效清收，我們需要加強對于資源的利用，盡可能減少清收成本，提高清收效率。我們還需要建立起高效的效率評估體系，對不良貸款清收工作進行績效考核。
總之，不良貸款清收工作是一個復雜的過程，需要我們認真處理，具備豐富的專業(yè)知識和實際經驗，以及先進的清收策略和方法，才能有效地完成清收工作。
不良貸款清收個人工作總結4
在不良貸款清收工作中，我主要參與了部門的日常運營、以及一些特殊案件的處理。在這個過程中，我逐漸體會到了清收工作的重要性，同時也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中存在的一些問題，需要進行改進和提高。
首先，我認為在清收工作中，對于每個案件都需要進行全面的分析和調研。只有了解清楚案件的背景和具體情況，才能選擇合適的清收方式和策略，提高清收效率。因此，我需要深入了解各種不良貸款案件的類型和處理方法，不斷提高自己在專業(yè)領域的知識和能力。
其次，在與客戶進行溝通的過程中，我感到自己的`表達能力還有待提高。有些客戶可能對清收行動持抵觸態(tài)度，如果我們不能夠清晰明了地表達我們的觀點和立場，就會影響客戶的合作意愿。因此，我需要加強自己的語言表達能力，提高溝通效果。
最后一點，我發(fā)現(xiàn)在工作中，我們需要把握好時機，進行合理的進展追蹤。如果我們不能夠及時了解案件的最新進展和客戶的態(tài)度，就會影響到清收的效果。因此，我們需要加強工作的協(xié)調和配合，及時跟進案件的進展情況，提高清收效率。
不良貸款清收個人工作總結5
在不良貸款清收工作中，我主要參與了一些特殊案件的處理。在這個過程中，我逐漸了解到清收工作的復雜性和重要性，同時也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中存在的一些問題，需要進行改進和提高。
首先，我認為在清收工作中，我們需要根據具體情況選擇合適的清收策略。不同的案件需要采取不同的清收方式，如果我們不能夠選擇合適的清收策略，就會影響到清收的效率。因此，我們需要深入了解各種不良貸款案件的類型和處理方法，根據具體情況進行選擇，提高清收效率。
其次，在與客戶進行溝通的'過程中，我感到自己的表達能力還有待提高。有些客戶可能對清收行動持抵觸態(tài)度，如果我們不能夠清晰明了地表達我們的觀點和立場，就會影響客戶的合作意愿。因此，我需要加強自己的語言表達能力，提高溝通效果。
最后，我發(fā)現(xiàn)在工作中，協(xié)調和合作非常重要。由于不良貸款清收工作需要多個部門和人員之間的密切配合和協(xié)作，我們需要建立良好的協(xié)作機制和工作流程，加強溝通和協(xié)調，提高清收工作的效率。
不良貸款清收個人工作總結6
時間悄然走過，工作的日子已經有了差不多三個月，作為農村信用社的一名小額信貸員感觸甚多，就本人小額貸款業(yè)務工作所作所為所思所想談談點體會。
首先談談我個人的工作態(tài)度，這份工作是我大學畢業(yè)后的第一份工作，因此我視其如寶。從培訓到工作這段時間里，常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農村環(huán)境太惡劣，然而對于出生農村的我其實那都是小ks。有人說工資太低，而我眼光不會那么膚淺，我看到是未來的舞臺而不是現(xiàn)在的待遇。現(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作，因為在這里我可以看到實現(xiàn)我人生的價值和夢想。
在工作過程中，我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易，而是要我們學的東西很多很多。比如：做過一件事，總會有經驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。
第一、我們要學會看人。
因為我們是做信用貸款，如果你第一步看錯了，以后收貸款的時候說再多的好話，恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人，而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、我們要學會培養(yǎng)客戶、留住客戶。
我們是做業(yè)務，客戶是我們的上帝。那么我們怎么才能抓住我們的上帝的呢?貸款風險控制原則其一“培訓不低于五天”這點可不能小看，而是要認真貫徹執(zhí)行。你要是認真對比兩組貸戶，其中一組是培訓五天，另一組是不培訓，那么你會發(fā)現(xiàn)經過培訓貸戶比不經過培訓的貸戶的還款意識好得多。“打江山容易守江山難”這句話估計以后會成為我們工作的真實寫照哦，我們只要做這個小額貸款項目成功了，我也堅定地相信它會成功。那么我更相信農行的競爭就隨次而來，農行現(xiàn)在的惠農卡業(yè)務雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點的強勁優(yōu)勢，客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè)，這點是不用質疑。還有農行的利息比我們的利息還要低出很多，那么理所當然他們的業(yè)務應該更比我們好做，但就我個人認為做得不是那么成功，為什么呢?因為他們沒有我們這批人，沒有像我們這樣走進村村戶戶農家服務，然而只要有我們成功模樣，相信他們也會馬上招一批大學生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的`工作，那么到時競爭就真正到來。所以我們現(xiàn)在開展了這樣的工作，打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人，人是有感情的，當她們成為我們的顧客時，我們要用真誠的心對待她們，在她們有困難的時候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友，要是做到這點那么這客戶你是絕對的放心。
第三、我們要學會管理。
我們的客戶多了，如果你沒有很好的管理能力，那么你的問題就來了，問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學會合理分配你的時間，這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定，而貸戶是很多，你不可能滿足所有貸戶，那么我們就得學會如何管理好自己的貸戶。還有一個，你必須學會管理賬目，因為我們做的金融業(yè)務涉及是錢的問題，而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意，我們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責、對信用社負責、更是要對自己負責。
第四、我們要學會做人。
“要學會做事，先得學會做人”其實這句話是非常有道理。如果你不會做人，那么你就不會做出更好的事情。因為你做事時，首先面對的是人，當你進入一個公司你不能馬上適應你的工作環(huán)境、你的人際關系，何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好，處理好人際關系，做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風貌，做到信用社就是我家，到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸福快樂。面對顧客時，我們更好做好自己本職的工作，展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務態(tài)度、專業(yè)素質，做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學會時常回訪客戶。我們的業(yè)務不是放出貸款就完了，而是要收回貸款，那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系，有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態(tài)，這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務量會直線上升，以后的回收率更是。
第五、往后專業(yè)知識、工作能力和具體工作
1、在領導指導下，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成領導分配的各項工作，在余限的時間里，加強學習業(yè)務工作，為下一步工作打好基礎。明確努力方向，提出改進措施。作為小額貸款業(yè)務工作，深深地感到肩負重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己，加強自己的專業(yè)知識和技能。
2、認真、按時、高效率地做好貴社領導及隊長交辦的具體工作。為了工作的順利進行及與信用社之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，積極配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真地對待工作的每個細節(jié)，熱心為農民服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。
總結了這三個月來的工作，盡管有了一定的進步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業(yè)務類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的日子里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使工作效率全面進入一個新水平，為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
不良貸款清收個人工作總結7
經過一個多月的工作，我對不良貸款清收工作有了更深的認識。在工作中，我在識別、排查、拓展、跟進等方面取得了一定的成績，但也存在一些問題需要改進。
首先，我發(fā)現(xiàn)在清收過程中，選擇合適的清收方式非常重要，不同的案件需要采取不同的清收方式。例如，對于容易執(zhí)行的.案件，我們可以采用強制執(zhí)行、追償?shù)确绞竭M行清收；對于一些復雜的案件，我們需要綜合運用法律手段、政策手段和商業(yè)手段，提高清收成功率。因此，我們需要進一步熟悉各種清收方式，根據不同情況進行選擇，提高清收效率。
其次，我認為在清收過程中，與客戶的溝通非常重要。客戶可能會有各種各樣的問題和困難，如果我們能夠及時了解客戶的情況，為他們提供合適的幫助和解決方案，能夠有效地增強客戶的信任感和合作意愿，提高清收率。因此，我們需要積極主動地與客戶進行溝通，建立良好的關系，為提高清收效率打下基礎。
最后，我還需要提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務水平。清收工作需要具備一定的法律知識、金融知識、經濟學知識等，同時還需要具備一定的調查研究能力和風險控制能力。因此，我需要加強學習，提高自己的知識水平，不斷提高自己在不良貸款清收領域的專業(yè)能力。
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