【熱門】廣告公司規章制度
隨著社會不斷地進步,制度使用的情況越來越多,制度是維護公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。擬定制度需要注意哪些問題呢?以下是小編幫大家整理的【熱門】廣告公司規章制度,希望對大家有所幫助。
【熱門】廣告公司規章制度1
第一章總則
第一條為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規范,明確要求,規范行為,創造良好的企業文化氛圍。
第二章細則
第二條服務規范
1、儀表:公司職員應儀表整潔、大方,合理佩帶公司胸牌。
2、微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。
3、用語:在任何場合用語規范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
4、接待:遇有客戶進入公司須有迎送語,上班時間(包括午餐時間)公司內應保證有人接待,作到客戶人手一杯水。
5、作到:“人走茶涼”即客戶一走,其用過的水杯,煙灰缸清理干凈。(正常情況下,清理各自客戶)
6、電話接聽:接聽電話應及時,且有問候語―――您好,望天廣告。并一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。
第三條辦公秩序
1、工作時間內不應無故離崗、串崗,不得聊天、吃零食、大聲喧嘩,確保公司環境的安靜有序。
2、職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
3、員工嚴格遵守公司作息時間——不遲到,不早退。
4、公司員工禁止在室內、車間吸煙。
5、公司員工每人每月休假兩天。(休假前須請示,否則是為礦工)。
6、下班前所有員工必須檢查水源、電源、煤氣、門窗,如有遺漏負獎勵當天所有員工50元,如造成損失負獎勵當天所有員工當月工資。
7、愛護公司財產及設備,節約有效資源杜絕浪費材料。
8、打印紙張和便簽須正反面使用。
9、上班時間禁止打游戲,上網聊天。
10、本著客戶永遠是對的原則杜絕員工之間,員工和客戶發生口角打斗,以及客戶不滿或其反映,經查實負獎勵50元,不論何時何地維護公司形象是每個員工的準則:員工與公司憂樂共同,生死與共。
11、每人必須有當天工作記錄和建立客戶檔案,(杜絕便簽記錄,忽略者負獎勵50元)
12、發現辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發生事故時,員工應立即報修,以便及時解決問題。
13、每人作好當天工作記錄與接待所有票據、簽單、付出賬,下班后放置經理辦公桌上待次日一早批示,商討并及時處理。
第四條獎勵制度
1、受到客戶稱贊、表揚(過后或當事人不在)經查實予以獎勵50-100元。
2、每月18日(當月無一人受到處罰的)全體匯餐或每人予以50-100元獎勵。
3、每月19日公司統一發工資。無論何人向公司提出好的建議、好的想法、好的經營之道,經采納現場兌現現金100-1000元。
4、當月如有突出貢獻和產生巨大業績者視情節予以獎勵。
5、平面設計師每月視情節予以獎勵(多勞多得,以總金額粗略計算)。
6、家裝設計師按總工程造價3予以獎勵,外建效果圖以4予以獎勵。(規模大的工程另計)。
7、年終歲尾以每人一年中的表現和在公司工作的年限予以獎勵。
8、年初、年末、五一、十、海浴,公司必不可免組織員工集體活動。※公司員工保證金每年以20遞增作為跨年獎勵,滿10年工齡的員工獎永久住房一套。
第五條操作流程
1、不論工程造價金額大小一律開單(詳細注解,如因簽單不清不詳出現問題簽單者自負)。
2、打印文稿、設計方案、效果圖須見簽單或交預付款方可打印。
3、設計噴繪畫面右下腳須有——望天廣告:87718555設制。
4、設計師外出量房須簽“初次協議”
5、不同業務的客戶應由接待指定設計人員。
6、打印文稿紙張與實際效果偏差;文字校對;字體注解;版面埁格;顏色核對,須有客戶當事人簽字。
第三章后責
違反此規定的人員,將給予50-100元的負獎勵處理。本制度的最終解釋權在公司。
【熱門】廣告公司規章制度2
一、業務發生時,必須由承接業務的負責人開具《業務流程單》,并收取50%定金(固定簽單客戶除外,簽單客戶須與公司簽定長期《定點簽單協議》),特殊情況需要協調的報總經理或副總經理簽字批準。定金和業務流程單及時交給財務部。
二、每天分類整理存放好當日《業務流程單》,定時接受工程部負責人和制作部責任人的業績查詢;
三、次日十點以前出納必須將當日所收現款入帳,支票類必須在規定時限內及時入賬。
四、未簽定《簽單客戶申請表》的零散客戶謝絕簽單;
五、簽單合作單位當月底扎賬,經辦人和副總經理在對方的業務明細單據上簽字確認后提交總經理審核后,辦理付款前應核實是否有其它業務往來賬目需要抵扣,收回對方的業務單據。不付現款的由財務部門出具欠條,加蓋公司公章;
六、副總經理督促財務部每月月底(與客戶有特殊約定的除外)整理好簽單客戶的業務對賬單,分別提請各部門經理、副總經理和總經理審核并簽字后再發給客戶方相關負責人,并整理好其大它相關的結算資料后及時催收欠款;
六、每月22日前由執行部做好上月工資表,副總審核后上報總經理簽字確認后28日發放。
七、對報銷原始憑證的規定及審核:對原始憑證的技術性要求:報銷憑證必須填寫金額大寫,大寫與小寫必須相符。購買實物的原始憑證,除經辦人在憑證上簽字外,必須交給實物保管人員或使用人員進行驗收并在憑證上簽字。報銷憑證上至少有三個人的簽字方可報銷。
八、財務部每月18日前整理好詳細準確的財務報表提請所有股東審核簽字存檔。
九、年終扎賬時,財務部在股東會要求的時間內做好年終財務報表提請股東會審核簽字;
十、當月無違反以上規定者獎b分20分,違規者每次扣b分20分。
【熱門】廣告公司規章制度3
為保證本公司在國家法律法規規定的范圍內進行正常的經濟活動,加強自身管理,樹立良好的公司形象,根據《廣告法》的規定,制定以下四項制度。
一、廣告業務承接登記制度
公司對承接的廣告業務應先指定專人負責登記,并根據廣告的內容和廣告客戶提出的宣傳要求,按照廣告法第二十四條、第三十四條規定,收取以下廣告證明。
1、營業執照以及其他生產、經營資格的證明文件。
2、質量檢驗機構對廣告中有關商品質量內容出具的證明文件。
3、確認廣告內容真實性的其他證明文件。
4、法律、行政法規規定的應當進行審查的廣告,應提供廣告審查機關批準文件。
沒有提交廣告證明的,公司登記員須向廣告客戶索要。
二、廣告業務審核制度
登記并收取了廣告證明之后,由公司審查人員進行審查。根據《廣告法》第二十七條規定,查驗有關證明文件,核實廣告內容,廣告審查人員要把廣告內容、廣告證明和廣告管理法規進行對照和全面審查。
廣告審查的內容:
1、審查廣告客戶的主體資格是否合法。內容是否符合《廣告法》第二十二條規定,廣告客戶是否真實合法的組織。
2、審查廣告是否真實。
依據《廣告法》第三條、第四條規定,應注意審查以下幾個方面內容:
(1)廣告的語言文字要真實,畫面表現也要真實,廣告構思符合客觀事實。
(2)注意廣告中有無虛構或隱瞞事實真相,夸大宣傳。
(3)廣告內容不得使消費者產生誤解,以致誤導消費。
3、審查廣告的合法性。注意廣告內容和廣告表現形式是否合法。
(1)審查廣告中有無廣告管理法規規定禁止出現的內容,也就是廣告中有無涉及到《廣告法》第七條、第八條、第十四條、第十七條、第十九條、第三十二條等規定中禁止出現的情形。
(2)審查廣告宣傳的表現形式是否合法,根據《廣告法》第十三條規定,不得以新聞報導形式發布廣告。
(3)審查承攬的廣告是否是規定禁止使用的媒介,是否違反《廣告法》中第十八條規定。
(4)審查廣告是否違反其它法律、法規規定。在審查時,有疑問的,審查人員應主動向廣告監督部門征求意見,了解有關規定。
(5)審查人員審查后提出審查意見,交復查人員進行復查。
4、復查。
廣告負責人或廣告復審人員對廣告和廣告證明復查,確認手續齊全的,由負責人簽字,并指定專人負責,向工商管理部門辦理有關廣告的審批手續后,方可投入制作。確認手續不全的交由審查人員通知廣告客戶補充提交證明或不予承接。
三、廣告合同管理制度
1、廣告合同管理人員應領會依法簽訂廣告合同的意見。
2、在簽訂廣告合同中,必須做到認真細致,明確各方面的權利、義務。一方面是維護廣告市場正常秩序的保證,另一方面也是保護當事人合法權益不受損害的必要措施。
3、廣告合同管理人員必須認真做好如下廣告合同的內容和種類:
內容:
(1)數量或質量。
(2)價款或酬金。
(3)履行的期限、地點、方式。
(4)違約責任。
(5)糾紛的解決方式。
種類:
(1)廣告發布業務合同。
(2)廣告制作合同。
(3)廣告市場調查合同。
(4)廣告代理協議書。
四、廣告檔案管理制度
1、廣告檔案管理人員應有高度責任感,認真負責管理好廣告檔案。
2、廣告檔案是廣告活動當事人分類保存的廣告樣件及相關證明、文件和資料,廣告檔案管理人員應該管理好如下內容:
(1)設計、制作、代理、發布的廣告樣件。
(2)廣告合同。
(3)承接登記記錄。
(4)全部有關證明文件和有其有效復制件。
(5)廣告審查員和審查意見。
(6)在條件許可下爭取建立發布效果及反饋的記錄。
(7)其他與該廣告有關的文件資料。
3、定期檔案檢查、清點、歸納、妥善保管,方便查閱。
4、廣告檔案資料保存時間一般自廣告最后發布之日起保存兩年。
五、廣告公司業務部管理制度
1、考勤:業務人員遵守公司統一作息時間外,只需早晚簽到即可。
2、用人:公司更注重業務人員的德行品質,之后是業務人員的才干學識并給業務人員最大的發展空間,使其發揮自身的優勢。
3、要求:因業務工作具有特殊性,公司要求業務人員能夠吃苦耐勞、富有自信、勤奮果敢、勇于挑戰自我。
4、培訓:業務人員上崗后都要經過公司系統的培訓,使其熟知公司的經營理念,同時對公司的業務能夠做出準確的市場定位,以此為基礎更好的開展業務工作。
5、試用:業務人員試用期為一個月,主要考察其自身的德行,看其是否具備業務人員的基本素質,是否有能力承擔起所負工作職責。
6、儀表:業務人員出外拜訪客戶是代表公司形象,自身的衣著打扮必須要做到,著裝整潔、舉止大方、談吐富有邏輯,客戶留下良好的印象。
7、態度:業務人員每天都應以飽滿的精神狀態和積極向上的心態開展工作,不可把生活中的情緒帶到工作中來,阻礙了自己也影響了他人,公司將對其嚴懲。同時,工作期間內業務人員手機必須開機,一經發現無法接通狀態,罰款20元。
8、工作明確:業務人員在開展工作之前,必須明確公司業務的具體項目,通過對市場的分析,將其進行有效的結合,才能做到有的`放矢,切不可盲目的開展工作。
9、工作計劃:業務人員在工作時,應做到年有年計劃、月有月計劃、周有周計劃、日有日計劃,只有先計劃再實施,才能有效的開展工作,借此提高工作效率。
10、出門登記:業務人員在出外拜訪客戶時,應依《規章制度》親自如實的詳細的填寫出門登記。
11、業務報表:
(1)業務報表是考核業務人員工作的重要途徑,每個工作日下班前業務人員應填寫日報表,將一天的工作情況如實的詳細的填寫,并上報至部門經理或行政部經理備案;周報和月報亦如此。
(2)報表要求字跡工整、認真,不工整、不仔細的視為未交報表,一次罰款20元。
12、會議制度:業務部門設早晚例會,業務人員將一天的工作計劃和總結匯報給經理,(如:拜訪客戶情況)將工作中的疑難問題提出,以待即使解決。早會不超過15分鐘,晚會不超過30分鐘。(特殊情況除外)
13、客戶資料:在公司提供的客戶資料的基礎上,業務人員應積極搜集整理客戶資料,并將意向客戶及時上報部門經理,使公司在最短時間內拿出一套可行性方案,以大力配合業務人員工作開展。
14、客戶洽談:作為一名稱職的業務人員應深知,業務技巧在洽談客戶時的重要性,在日常開展業務工作時,應總結歸納出一套適合自身的業務技巧。
15、客戶維護:維護客戶關系是業務工作開展中必不可少的一部分,業務人員在開展工作時應以各種恰當的方式維護好與客戶之間的關系,以此促進與客戶的關系。
16、業務申報:業務人員簽單時應遵照公司的業務流程:填寫業務申報表—報部門經理——設計部經理——報總經理審批——批準后方可設計發布。
17、業務合同:業務人員在同客戶簽署合同時,應在乙方法定代表人處簽其身份證的名字,一式兩份客戶自留一份,公司備擋一份。
18、出差:業務需要出差時,應先報知部門經理,批準后填寫《出差申報表》。(詳情見《規章制度》)
19、考核:業務考核是業務管理制度重要的一部分,主要依據業務人員的考勤情況、業績情況及日常的工作努力情況,對其進行公平的公正的審核。
20、薪酬:
(1)業務經理的薪金結構:底薪+提成+部門月純利潤的2%+補助+年終獎。
(2)業務人員的薪金結構:底薪+提成+獎金+補助+年終獎。
21、福利:業務人員享受國家法定節假日,如有業務需要可選擇串休。
22、補助:由于業務工作的特殊性,業務人員享受公司各項補助共50元。
23、激勵:公司為了激勵業務人員,每個月特設立了“績效獎”最底50元,可依據上月業績總額上調,每個月業績最高者,可榮獲此獎。
24、懲罰:因為業務工作的自由性,有些業務人員自制力太差,總心存僥幸,借機回家或做些與工作無關的事情,此類人員一經發現,處以200元罰款,情節嚴重者將予以辭退,不予結算任何薪金。
25、建議:由于業務人員處于市場一線,對于市場有很深刻的見解,所以在月總結會議上,業務人員應主動反映當前的市場情況。
26、兼職:公司業務人員在工作期間不可在外兼職,一經發現,立刻開除,不予結算任何薪金。
27、保密:業務人員在同公司以外人員談話時,不可透漏公司業務實情,一經發現罰款200元公司。
【熱門】廣告公司規章制度4
為了給員工創造一個良好和諧的辦公環境,經公司高層認真研究決定,自本日起實施以下規章管理制度,以期各位同仁遵守。
一、作息時間:
1、公司實行八小時工作制;
2、公司實行夏季作息(五月份至十月份)和冬季作息(十一月份至次年四月份)兩種;
夏季作息時間:冬季作息時間:
早8:00上崗早8:30上崗
上午8:00-----12:00辦公上午8:30---12:00辦公
中午12:00----14:30午休中午12:00---14:00午休
下午14:30----18:00辦公下午14:00---17:30辦公
二、休息日:公司每周日休息。(可依據工作需要選擇串休。)
三、出勤:遲到、早退一次罰款5元,(超過一小時扣半天工資)月累計遲到、早退三次者按曠工一次處理,扣罰20元,曠工三次者視為自動離職,不予結算任何工資。
四、請假:員工請假須提前向部門負責人批準后方可休假,同時,不予結算假期內薪金,如有緊急情況員工本人應親自向總經理匯報審批,不可以發短信或轉告的形式請假,未經批準缺勤者均作曠工處理。(詳情請見《章程》)
五、加班:根據工作需要,員工的工作未完成,應主動加班予以完成,薪金根據公司總體業務調整,給以獎勵,不按點、日加班計算。
六、公司推行禮貌接待,接電話按規范用語:“您好,智道廣告”,接待客戶用語:“您好,請問找誰?”,不講粗話和講有損公司形象的話,違者罰款5元。
七、上班時間內,舉止文明,應著裝整齊,大方得體,保持個人衛生干凈整潔,不可著奇裝異服,不可污頭垢面,不可梳另類發型、留長指甲,違者罰款10元。
八、稱謂:員工之間在稱呼對方時,不可直呼對方名諱,違者罰款5元。
九、上班時間內,員工一律不準酗酒、不準食用異味重的食物,如:蔥、蒜等。違者罰款10元。
十、堅守崗位,上班期間不得隨意離崗、閑聊、睡覺、吃零食、大聲喧嘩,違者罰款10元。
十一、員工必須保持手機在24小時開機,做到隨叫隨到,如因特出情況手機無法接通,員工應及時向公司相關部門匯報,同時告之在30分鐘內能聯系到其本人的電話號碼,違者罰款20元。
十二、員工外出需詳細填寫出門記錄,不可代填,填寫不明或不實者,一經發現罰款20元。
十三、員工不許在公共辦公區域吸煙,如吸煙應到指定地點樓梯口、廁所、走廊,(客戶在除外),違者罰款5元。
十四、上班時間內,不得辦理與工作無關的事情,如閱讀非工作需要的書籍和報刊,嚴禁工作時間下載電影、上網聊天(工作除外),違者罰款10元。
十五、上班時間內,嚴禁打牌,賭博等(集體活動外),一經發現罰款100元。十六、上班時間內,不得帶領與工作無關的人進入公司,違者罰款5元。
十七、員工應自帶水杯,不得私自使用公司紙杯(客戶在除外),違者罰款5元。
十八、對上級下達任務不執行或消極怠工者,部門管理者應處以相應處罰。
十九、同事之間相互關心、協助,須有積極向上的團隊精神。員工之間發生爭吵、斗毆等不良事件,將對雙方處以200元罰款并給以相應的行政處罰。
二十、公司內部電話應充分發揮其作用,絕不允許使用公司電話打各種聲訊電話、私話,如員工需要打長途應先登記,違者罰款10元。
二十一、員工應在每天早晚做好個人工作區的衛生保潔工作,保持物品整齊。(電腦、桌面、書籍等相關物品)值日生搞好公共區域衛生保潔工作,做到地上無土,墻上無灰,窗明幾凈,違者罰款10元。
二十二、凡借閱公司書籍,光盤及基本資料,一律由部門經理或設計人員簽字借閱,并及時歸還。如發現資料或辦公設備(包括通訊、照明、電腦、建筑等)損壞或發生故障時,員工應立即向經理報修,以便及時解決問題。
二十三、獎勵性薪金:根據員工工作表現上浮或下調其崗位薪金,以及時激勵優秀,督促上進。
二十四、待遇:公司采用月工資提成制(月工資總額=基本工資+提成工資+獎金),每月工資發放一次,于次月10日發給(如遇節假日將提前或順延至最近一天),新進人員自報到日起,次月發給;離職人員自離職之日停薪,按日結算。(各崗位薪酬制度詳見公司《章程》)
二十五、獎酬:公司設立全勤獎50元,如無缺勤情況給予員工此獎勵。
二十六、出差:
1、員工出差前填寫《出差申請單》呈領導批準后,報人事部門備案,否則按事假進行考勤;如需延期應告知部門負責人,返回后在《出差申請表》上注明事由,經權責領導簽字按出差考勤;
2、經理級員工出差每餐補助10元/人,普通員工出差每餐補助5元/人,報銷往返車費及工作所產生的費用,超出部分自理;
二十七、福利:國家法定假日,員工均享受帶薪休假日;(如元旦、春節、勞動節、端午節、中秋節、國慶節等)(有特殊情況必須以工作為先,可選擇串休。)
二十八、辭職:因故辭職者,需提前一個月向公司領導聲明,以便公司進行工作調整,否則扣發當月工資及獎金。
二十九、努力學習,提高自身能力。對工作認真負責,保證按時完成各項任務。
三十、勤思考,善總結。為公司發展出謀劃策,做事腳踏實地,提高工作質量。
三十一、保密制度:員工應保守公司秘密,忠于職守,不私自將公司的文件資料帶出公司,不向他人談及公司業務往來實情,大力增強保密觀念;謝絕推銷或與工作無關的人員入內。
三十二、安全保衛制度,員工應有安全防范意識,下班時應檢查門、窗、水、電等設施是否關閉;公司鑰匙為專人管理,管理者做好保管工作。
為了培養健康向上的工作觀、道德觀、價值觀,提高每位員工的綜合素質,樹立良好的企業形象。此制度是您作為企業員工要遵守的最基本的規范。
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