設計公司規章制度（精選13篇）

　　在不斷進步的社會中，制度使用的情況越來越多，制度泛指以規則或運作模式，規范個體行動的一種社會結構。擬定制度需要注意哪些問題呢？下面是小編精心整理的設計公司規章制度，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　設計公司規章制度 1

　　很多廣告標識企業老板和高管都不知道如何管理員工，也不知道如何制定公司員工管理制度，今天整理了一份廣告標識企業員工管理制度，從10個方面詳介紹員工管理方法，各位廣告人可以根據公司具體情況進行調整。

　　第1點

　　公司作息時間表:

　　1、員工應嚴格按照公司統一的工作作息時間規定上下班。

　　2、作息時間規定

　　上午：9:00至12:00

　　下午：13:30至18:00

　　3、員工上下班施行指紋打卡，上下班均須打卡，請嚴格遵守公司考勤制度。

　　4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。

　　5、員工如因事需在工作時間內外出，要向主管經理請示簽【外出申請單】后方可離開公司。

　　6、員工遇突發疾病須當天向主管經理請假，事后補交相關證明。

　　7、事假需提前向主管經理提出申請，并填寫【請假申請單】，經批準后方可休息。

　　第2點

　　工作要求：

　　1、工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環境的安靜有序。

　　2、新入職員工的試用期為一個月，員工在試用期內要按月進行考評。

　　3、職員間的工作交流應在規定的區域內進行（大廳、會議室），如需在個人工作區域內進行談話的，時間一般不應超過三分鐘（特殊情況除外）。

　　4、加強學習與工作相關的專業知識及技能，積極參加公司組織的各項培訓。

　　5、經常總結工作中的得失，并參與部門的業務討論，不斷提高自身的業務水平。

　　6、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。

　　7、員工在工作時間必須全身心地投入，保持高效率地工作。

　　8、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經發現，給予警告，情節嚴重者，公司將予以辭退。

　　9、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品，未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

　　10、員工要保管好個人電腦，按公司規定進行文檔存儲、殺毒及日常維護，如發生故障應及時告知網管安排修理。

　　第3點

　　保密規定：

　　1、員工須嚴守公司商業機密，妥善保存重要的商業客戶資料、數據等信息。

　　2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網絡密碼及口令。并向總經理提交完整的網絡口令清單。

　　3、任何時間，員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。

　　4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案，如一發現，除接受罰款、辭退等內部處理外，情節嚴重的，公司將追究其法律責任。

　　第4點

　　物品管理：

　　1、辦公用品的日常管理由行政人事部專門人員負責定期購買。

　　2、每月10日之前，個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上，由管理部專門負責人提交主管經理，審批同意后，由專門負責人將辦公用品購回，根據實際需要有計劃地發放。

　　3、若急需某類辦公用品，也應先填寫【購物申請單】后，交由專門負責人，經主管經理審批同意后，方可購置。

　　4、新進人員到職時由行政人事部統一配發各種辦公物品。

　　第5點

　　打印設備和電腦管理：

　　1、使用者應保持打印設備和電腦設備及其所在環境的清潔。下班時，務必關機切斷電源。

　　2、使用者的業務數據，應嚴格按照要求妥善存儲在網絡上相應的位置上。

　　3、未經許可，使用者不可增刪硬盤上的'應用軟件和系統軟件。

　　4、嚴禁使用計算機玩游戲。

　　5、公司及各部門的業務數據，由公司資料管理員至少每周備份一次；重要數據由使用者本人向資料管理員申請做立即備份。

　　6、未經許可，任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設備上使用。

　　7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼，嚴防被竊取而導致泄密。

　　第6點

　　網絡管理：

　　1、工作時間內禁止瀏覽與自己工作崗位或業務無關的網站。

　　2、工作時間內不允許在網絡上從事與工作無關的行為（如：上網聊天），也決不允許任何與工作無關的信息出現在網絡上。

　　3、嚴禁在公司網絡上玩任何形式的網絡游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關的內容。

　　4、禁止利用公司網絡下載各種游戲及大型軟件。

　　5、公司網絡結構由網絡工程師統一規劃建設與管理維護，任何人不得私自更改網絡結構，個人電腦及服務器設備等所用IP地址必須按網絡工程師指定的方式設置，不可擅自更改。

　　設計公司規章制度 2

　　為加強設計部的規范化管理，完成各項工作任務，促進公司發展壯大，提高經濟效益，結合公司具體情況，制定本制度。

　　一、總則

　　1、設計部全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。

　　2、設計部倡導樹立“一盤棋”思想，禁止做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。

　　3、鼓勵設計師積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發揮才智，提出合理化建議。

　　4、提倡求真務實的工作作風，提高工作效率；倡導團結互助，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造精神，增強團體的凝聚力和向心力。

　　5、必須服從工作分配，聽從上級指揮，如有不同意見，應以書面陳述，一經上級主管決定，應立即遵照執行。

　　6、設計部全體員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。

　　二、考勤制度

　　1、上班時間：xx：xx—xx：xx，xx：xx—xx：xx（夏季）；xx：xx—xx：xx，xx：xx—xx：xx（冬季）。

　　2、周三至周一為工作日，周二為休息日。周二設計師值班由部門負責人統一安排，當周周二值班設計師休息日為當周周三。如工作需要休息日上班者可調休息，必須提前一日向部門負責人審請，獲準方可。

　　3、按時上下班，不遲到，不早退，上班時間10分鐘以內到班者，罰款5元，10分鐘以上30分鐘以內到班者，罰款20元，30分鐘以上，按曠工半天論處（按底薪計算）。早退者一律按曠工半天論處（按底薪計算）。一個月內遲到累計超過5次（含5次），扣除底薪的15%，5次以上，扣除底薪的50%。

　　4、上班時間內不得隨意離崗外出，由于工作原因外出須到前臺登記外出原因，第二天因公事外出的須在當天晚下班前告知部門負責人（臨時通知除外），否則按離崗處理50元/次、

　　5、曠工半天至三天者，扣除底薪的2倍計算，曠工三天（含三天）按自動離職處理，工資及提成不予結算。

　　6、當月內無遲到、早退、曠工、請假，獎勵50元。

　　三、請假制度

　　1、請假兩天內須提前一天向部門負責人口頭或書面審請，獲準方可。三天以上，須提前兩天向總經理口頭或書面審請，獲準方可。否則一律按曠工論處。

　　2、一個月內請假累計不能超過五天（含五天），超出部分一天扣除100元/次。

　　3、周六、周日不得請假，如在周六、周日請假，將扣除底薪的二倍。

　　4、電話，短信審請無效（特殊情況除外）。請假內無基本工作，請假前必須交接好手頭工作，否則罰款元20/次。

　　四、衛生及值日制度

　　1、值日設計師負責設計部劃定區域的衛生打掃，即辦公大廳、衛生間。當日下班前應把拖把洗干凈倒放靠在衛生間墻角。否則罰款20元/次。

　　2、值日設計師負責中午12：00—14：00之間的來訪接待、電話咨詢并做好登記，否則罰款20元/次。如需調換須向部門負責人說明原因，獲準方可。否則罰款20元/次。

　　3、值日設計師須在8：10分之前做好衛生的打掃，否則罰款20元/次，值日設計師11：15—12：00為午飯時間，12：00之前須回到公司，否則罰款20元/次。

　　五、設計師日常行為規范

　　1、著裝整潔大方、舉止文明，不得留怪異發型及穿怪異服裝，否則罰款20元/次。

　　2、設計師的個人辦公桌椅及設備每日早上需用抹布擦至無灰尖，下班前需把個人桌面整理干凈。否則罰款20元/次。

　　3、請保持個人桌面的衛生和辦公區域的衛生，談判后請自覺清理談判桌，10分鐘內未清理罰款20元/次。

　　4、不得在公司內嬉戲、打鬧、大聲喧華，工作時間內不得非工作性上網和玩游戲，違者罰款50元/次。

　　5、設備責任到個人，請每位設計師愛護自己的設備，下班前應關好自己的電腦，如第二天早上發現未關機者罰款20元/次（跑圖例外）。

　　6、設計師在職期間所設計作品資源歸公司所有，任何人不得將公司資源變為個資源或泄露他人，一經發現開處除理，并扣發工資及提成。

　　7、設計師做好工作記錄（早上記錄當日應處理事物，下班前做好當日工作總結），對上級下達任務不執行者或消極怠工者，否則罰款50元/次。

　　8、設計師養成習慣做好工作記錄，做到每日工作一小結，每周工作一大結，每月工作一總結。

　　9、設計師必須參加每日的晨會、每周五設計部例會及每周一公司例會，不到者罰款30元/次。

　　10、設計師每日晨會時向部門負責人匯報前一日工作情況及當日工作計劃，每月最后一日下午下班前向部門負責人匯報當月個人總結及下月工作計劃，否則罰款20元/次。

　　11、設計師要有團隊合作精神，電腦里要設置單獨自己的文件夾按年按月分類并且做到資源共享，以便提高設計師的簽單率。

　　12、公司的樓書及量房原始圖設計師用完后要放到指定處，以方便尋找，公司資源及辦公耗材設計師要做到節約、二次利用，無故浪費者罰款20元/次。

　　13、主動極積和公司各部門配合協調工作，和同事之間達到團結一致，相互幫助。

　　14、市場競爭激烈，設計師出圖紙及預算盡量在時間上壓倒對手，設計師之間要多溝通，共同進退，如需請其他設計師幫忙，要提前商定好提成比例，防止造成矛盾。

　　15、設計師有義務配合業務員上門量房談客戶，推脫者罰款20元/次。

　　六、禮儀制度

　　1、接聽電話：“您好！xxx”，同事之間不得直呼其外號、小名。

　　2、接待客戶時一定要面帶笑容并且問好，洽談結束后，要歡送客戶。

　　3、做到“待客三聲”—來有迎聲，問有答聲，去有送聲。

　　4、做到“四個不講”—不講不尊重對方的語言，不講不友好的語言，不講不客氣的語言，不講不耐煩的語言。

　　七、新單保管及跟單制度

　　1、設計師在初次接單時，一定要留客戶的姓名、聯系方式及相關信息。（如：新房地址、面積、風格傾向、工程承包方式等）。否則罰款20元/次。

　　2、跟單過程中設計師對客戶應及時進行回訪、跟蹤、了解客戶的動態，以提高成單率。若因跟單回訪超出三天，罰款20元/次。

　　3、凡是公司單源，設計師等不得私自認定是無效客戶，必須經雙方確認，上報部門負責人認可后方可止跟單。任何不得浪費公司資源，否則罰款50元/次。

　　4、必須對每位談的`客戶有份詳細的記錄，做到心中有數，掌握跟單進度，以提高成單率。否則50元/次。

　　5、每月最后一日做好當月簽單客戶及未簽單客戶的資料、方案、預算和效果圖的整理及備份，否則罰款30元/次。

　　6、若有飛單客戶，設計師需把最后一次接觸業主詳細信息反饋給客戶服務部，由客戶服務部查明原因通報給設計師。否則罰款20元/次。

　　7、業務員、設計師應保持及時溝通，使業務員、設計師能及時了解自已客戶的具體情況，以便提高成單率。

　　八、繪圖制度

　　1、設計師在接單后兩個工作日內必須做好平面布置圖及預算，否則罰款50元/次。

　　2、設計師在跟單過程中，改動平面方案及預算需在24小里內完成，效果圖局部改動需在48小時內完成，否則罰款50元/次。

　　3、客戶交定金后四天內出效果圖，效果圖客戶確認后兩天內出齊所有施工圖。否則罰款50元/次。

　　4、客戶簽單后直接開工，在開前必須出齊原始框架圖、平面布置圖、墻體改造示意圖，天花布局圖、開關連線示意圖、電源插座示意圖，效果圖在開工后四天內完成，否則罰款50元/次。

　　5、設計師上門量房時，應理會客戶的意圖，同時問清所有房間中客戶固定要求的房間布局及注意事項，客戶喜歡的色調及風格。

　　6、施工中，客戶變更項目圖紙必須在24小時內完，否則罰款20元/次。

　　7、量房人員要做測量準確，包括梁高、梁寬、房高、窗高、窗寬、排水管、地漏、給水、配電箱、多媒體箱、空調孔等，必要時應采有數碼相機將室內原空間狀況記錄下來。

　　8、設計制圖的內容包括原始框架圖、平面布置圖、墻體改造示意圖、地面鋪設圖、天花布局圖、開關連線示意圖、電源插座示意圖、立面圖、家具詳圖、效果圖、隱蔽工程光盤一份。

　　9、CAD圖紙必須清楚標注詳細的尺寸、文字說明、所用材料、顏色、及由甲方所購材料，否則罰款50元/次，如造成損失的由設計師自己承擔。

　　九、后期服務跟單制度

　　1、設計師實行全程跟蹤服務，在簽合同時，應明確開工時間及竣工時間。

　　2、簽單后，設計師通知工程部負責人開工時間及準備開工時所需的一切相關材料及設備。

　　3、開工前一天，工程部負責人組織本項目的項目經理到公司與設計師進行內部交底，由設計師向項目經理介紹與客戶相關的詳細資料、施工項及圖紙。

　　4、設計師在整個施工過程中，要做到水電交底、木工交底及后期油漆調色交底及水電驗收時用數碼相機拍攝水電改造管線鋪設的位置，否則罰款20元/次。

　　5、現場交底人員包括客戶、設計師、項目經理、監理、質檢。

　　6、現場交底時，由設計師依照圖紙向客戶及項目經理詳細介紹設計意圖和重點部位的設計要求，色彩、風格和裝飾效果要求及材料具體使用的要求。

　　7、設計師應在開工竣工期間內，與客戶及項目經理保持及時聯系，發現問題及時協調、處理，消除客戶的投訴，以便做到與客戶保持良好的關系。

　　8、設計師有義務協助項目經理維持與客戶之間良好關系、工程項目中增減項目的結算及工程款的催交。

　　9、施工中，圖紙標注尺寸與現場發生矛盾時，項目經理應以現場為準，設計師協助。

　　10、施工中，客戶如需變更，項目經理有責任通知并協助設計師與客戶達成一致。

　　11、嚴禁設計師引導客戶購買公司指定建材聯盟商以外品牌的主材。

　　12、協助客戶在項目施工前和施工過程中采料采購導購和整體配色服務，（導購和配色內容包括瓷磚、地板、潔具、廚柜、墻紙、燈具及設計圖紙內的特殊材料等）。

　　13、協助客戶針對室內陳設配飾指導服務。具體包括：軟裝選配的形式，材質、樣式、陳列部位、數量的確定；室內色彩、色調的合理搭配。

　　設計公司規章制度 3

　　前言

　　服從公司的考核制度，再結合部門實際操作，制定部門規章制度，本部門人員需遵守下列部門規章制度：

　　考勤制度

　　1、工作時間早8：30上班，下午5：30下班，周六周日雙休，上班不得遲到早退。（如工作需要服從安排調整休息時間），（遲到一次，公司捐款20元，部門里加倍，捐款20元）；

　　2、請假人員必須填寫《請假單》，調休人員必須填寫《調休單》交由部門負責人同意簽字。

　　辦公制度

　　1、每天上班佩戴好工牌（內部查到一次沒戴為部門捐款5元，第二次為部門捐款10元，以此累積，作為部門經費；若被紀檢查處，按公司規定上交款項后部門內部雙倍上交）；

　　2、工作時間內接待來客應在部門會議室進行，以免影響他人工作；

　　3、辦公室固定電話來電應該迅速接聽，用語禮貌熱情；不得用辦公室的電話打私人電話；原則上不接打與工作無關的電話，若有急事，接打電話應到辦公室外面合適位置，以免影響其他同事正常工作；

　　4、每周做好周計劃，每天必須如實填寫日工作進程表，貼于辦公室，每天檢查一次，每周五進行匯總；

　　5、員工不得用私人電腦辦公，工作資料不得外帶，當天制作的文件必須命名、備份，放在統一的個人姓名的文件夾內并標明日期及項目名稱，以便查找，經客戶確認的文件統一存入移動硬盤；

　　6、上班時間不準聊私人QQ（工作事務除外）、玩游戲、帶耳麥聽音樂、看視頻，不準登陸與工作無關的網頁，不隨便離崗、串崗，不大聲喧嘩（內部查到一次為部門捐款5元，第二次捐10元，以此累積，若人事部查到按公司規定辦，并在部門內部雙倍）；

　　7、設計制作的文件，必須經上級審查確認；

　　8、保管整理好開發的產品及客戶的文件，備案歸檔；

　　9、多人參與制作的'文件相互間必須做好溝通、交接并由專人負責，以保證最終的方案結果；

　　10、個人未完成的工作需移交他人的，交接雙方須充分溝通，確認無誤。接方須負起責任，做到準確無誤；

　　11、遵守公司保密協議，嚴禁將公司網絡及實體資源挪作他用。（若違反追究其法律責任）；

　　12、維護公司形象，不準與客戶發生沖突，與公司業務范圍無關的項目要婉言謝絕；

　　13、服從上級安排，若有不合理、有異議可提出并討論，主要節約用料，減少紙張浪費，愛護公司各種物品。

　　辦公用品及環境管理制度

　　1、領取辦公用品須進行登記。本著自愿節約原則，可不領用或少領用辦公用品的，應盡量不領用或少領

　　2、每臺電腦制定專人使用，其他人不得隨意使用。電腦使用人員設密碼管理，密碼屬公司機密，未經批準不得向外透露。必須做好電腦的維護和保養，定期除塵、殺毒、更新、整理文件及表面清潔；

　　3、為確保打印機的安全運轉，每天開機的時間不宜過長，做到上班時開啟，下班時關閉（若一次沒關扣5元）；打印完成后，必須及時取走文件，防止失密，禁止打印私人資料；

　　4、保持辦公室整潔，按值日表認真打掃。講究個人儀表、著裝整潔；

　　5、保護好個人辦公用品，若有丟失則按原價賠償。下班后要關電源，電腦顯示器。若一晚沒關電腦顯示器扣10元，若燈、電腦、門沒關則扣20元，第二次加倍，以此類推。

　　設計公司規章制度 4

　　(一)、管理定位

　　園林綠化從過去單純的僅供觀賞和作為城市裝飾的性質向著為改善人類生存環境、保護城市生態平衡的高度轉化。隨著科學技術的進步和城市地域的擴大，如何保護城鄉居民賴以生存的環境，已經成為當前世界普遍關注的一個熱點與難點。園林城鄉化，是采取高綠地指標，消除環境污染，美化生活環境，讓城市掩映在萬綠、萬花叢中，成為既有高度物質文明，又有大自然純樸氣息和生態平衡的現代化的、反映精神文明的新型生態形式。當今，綠色浪潮風行世界，因為綠色植物能提高城鄉免疫功能，這是綠化的最根本的功能。

　　綠色植物是生態園林中的靈魂，城市中每塊綠地都是城市大機體中的肺葉與肝臟，起著氣體交換、消除污染與美化環境的作用。根據綠化無界性特點，實行城鄉一體化的大環境綠化，使園林綠化緊扣改善和提高生態環境的戰略目標，形成綠點、綠線、綠面、綠帶、綠網、綠片的生態園林體系。對xx市重點公路綠化工程景觀提升及生態綠化工程項目，我們將推行生物型、科技型、知識型、可持續型和科學化、規范化、社會化的科學管理措施和現代化的管理手段，通過對植物的立體化控制，全方位對xx市重點公路綠化工程景觀提升及生態綠化工程項目進行園林生態化的綠化管理。依據iso9000質量體系中pdca的質量控制循環控制程序，進行綠化作業策化、實施、檢查、改進。為此制定以下措施。

　　(二)、室外綠化的管理

　　1、生態型綠化管理

　　為了xx市重點公路綠化工程景觀提升及生態綠化工程養護水平的提高和良好生態環境的維護，管理上要依靠綠化作業方式的專業化。生態型專業化的綠化作業方式，確保工作效率。

　　(1)、現代化的綠化作業機

　　草坪、樹木的成片修剪將采用各類新式的綠化專用機械設備，極大提高單位生產效率。

　　(2)、現代化的噴灌技術

　　根據實地的管理需要結合我們多年的管理實踐經驗，將對管理區的噴淋系統進行集約化改造，避免植根泡死或澆水不足，確保植物生長良好。

　　(3)、園林病害蟲的防治及持續控制

　　為了創造良好的人居環境，我們不單純依賴化學防治的方法。必須從城市生態系統的整體出發，處理好有病蟲--寄生--環境因素三者之間的相互關系，實行以生物防治為主，化學防治為輔的綜合防治措施，實施ipr戰略(有害生物綜合治理)可持續控制病蟲害。采取以下的方法:

　　a、植物移栽、補植時，加強病蟲防治，嚴防危險性病蟲害侵入。

　　b、科學種植、養護和管理，營造不利于病蟲害繁殖的生態環境。

　　c、病蟲害的預測預報。根據實際情況(調查和經驗等)建立病蟲害預測預報系統，確定西華街道辦事處物業內的主要害蟲和病害。進行重點防治。

　　d、實行生物防治，通過生物防治措施控制病害蟲發生。如保護和利用害蟲的天敵(益鳥、寄生性天敵昆蟲、有益微生物等)。

　　e、依據害蟲生活習性，利用簡單物理因素對害蟲加以捕殺，如燈光誘殺、人工摘除病葉等。

　　f、化學防治，科學使用高效率低毒農藥，嚴格控制病蟲害。

　　(4)、草坪雜草的綜合治理

　　為使草坪生長正常、優質、美觀、可對草坪雜草進行如下綜合治理:

　　a、建立適宜于本地生長的優良品種。

　　b、加強草坪管理，對草坪及時修剪、澆水、施肥，及時防治病蟲害等措施，以提高草坪的抗害性。

　　c、化學防除:可通過移植前采用化學除草劑，摘除雜草，同時通過使用選折性除草劑控制雜草。

　　d、人工拔除:小面積少量草坪雜草可進行人工拔除。

　　2、可持續性綠化管理

　　根據植物的生長特性和科學化、規范化、機械化的專人作業，實施生態型綠化可持續發展之路。實現西華街道辦事處物業內樹木、草坪、花卉搭配合理，植物常青，花開不斷。

　　(1)、喬灌木:及時淋水、松土、施肥、修剪。去除枯枝葉，防治病蟲害。

　　(2)、時花:供應四季新潮時花，及時更新殘花。

　　(3)、草坪:保持草坪生長良好，每年打孔培沙，梳草松土，進行草坪更新復社。

　　(4)、廢棄物的持續利用:充分利用修剪下來的草屑、枝葉等，制成堆肥。維護了生態環境，實現綠色廢棄物的可持續利用。

　　3、知識型綠化管理

　　因為綠色植物是生靈中的一份子，擁有其美麗的名字和特殊的個性，我們對西華街道辦事處物業內的每種樹種進行綠色標識(如樹上掛彩牌)，樹種名稱、科屬、習性、產地等，同時進行有關生態和保持優美景觀方面的科普宣傳，讓人們在與綠色朋友親密接觸的同時增長綠化知識，提高生態意識，在優美的生態環境中受到知識的熏陶。

　　4、科學化、規范化綠化管理

　　(1)、iso9000質量管理體系

　　在xx市重點公路綠化工程景觀提升及生態綠化工程項目的'綠化管理中，我們按照iso9000質量管理體系要求，建立一套完整、規范的綠化管理體系、工作標準和服務程序，明確規定綠化管理工作每一個崗位的工作職能，每一項工作的操作步驟，各種問題的處理方法，使每一個員工工作都有章可依，從而不斷提高綠化管理質量，創建綠色環保型物業。

　　(2)、閉環+激勵內部運作機制

　　在管理處的閉環+激勵管理模式下，進行綠化區域分工，區域負責，責任到人。下級對上級負責，事情一環扣一環，形成一個有機結合的綠化管理閉環。

　　(3)、零干擾的隱形服務

　　利用節假日的時間施行剪草剪枝，以盡量減少綠化作業時間對用戶正常工作的干擾。

　　總之，我們的綠化管理就是要把眾多相關的園林有機地貫穿起來，編織成總體環境景觀的綠色花環。并附之靈魂，讓充滿勃勃生機的綠色精靈和人們融匯在一起，形成人與自然和諧相處，生態與環境的協調統一。

　　(三)、室外綠化管理運作

　　綠化管理日常工作將嚴格按照質量管理體系的pdca循環控制程序，進行綠化策化(確定標準，計劃)-->綠化實施-->綠化檢查-->綠化改進，先制訂出科學合理的綠化作業標準，然后組織實施，并對綠化作業進行監督、檢查，分析其有效性，以不斷改進綠化工作。

　　(四)、室外綠化管理標準

　　園林既是一種自然景觀，又是一種文化現象，需要以一種文明的、高層次的管理來實現它的功能。我們以人與自然為主題，以三最(最優美、最清潔、前衛生)為尺度衡量我們的管理工作，做到一草一木青枝綠葉，一磚一瓦精雕細刻，一人一事服務周到，一時一刻體現文明，使室外綠化養護達到一級養護標準。

　　設計公司規章制度 5

　　1.目的和范圍：

　　根據公司的策劃案和計劃明確產品設計的主要內容，對設計全過程進行控制，確保產品的設計能滿足公司策劃案和合同要求。(產品設計包括：規劃設計、建筑設計、景觀設計、室內設計)

　　2.職責

　　2.0總則

　　在設計過程管理中，設計研發部根據公司的策劃案開展委托限額設計工作，有關設計技術、建筑效果和產成品的最終交付狀態說明方面，由設計研發部負責把控，其他部門的意見起參考作用，以設計研發部的意見為主；有關建造成本控制方面，由審計核算部負責統籌把控，有關部門配合；設計的經濟性評價以及設計與策劃和計劃的一致性審查和評價等方面，由項目策劃中心負責統籌把控，相關部門參與。當上述幾個方面的意見發生沖突時，如果沒有突破成本控制指標，則堅持設計研發部的意見；如突破成本控制指標，各責任部門必須將意見充分披露，設計研發部負責匯總后向總經理匯報，由總經理根進行決策。

　　總經理在設計過程中負責根據各部門提供的信息和意見批準設計合同、批準產成品的最終交付狀態說明文件、批準經過部門論證的突破原策劃的建造成本控制限額的修正案等、批準根據《問責制度》的關于設計問題的問責意見的執行。

　　2.1總經理室

　　2.1.1參與產品設計全過程的評審與確認。

　　2.1.2企業發展中心負責向設計研發部下達開始委托設計的指令，明確開始委托設計的時間。

　　2.1.3項目策劃中心負責向設計研發部提供開始委托設計所需的資料，對整個設計過程進行跟蹤，在擴初設計之后組織有關部門開展經濟評價，對與策劃案不符的設計提出異議。

　　2.1.4法律事務中心負責審查合同的合法性。

　　2.2設計研發部

　　2.2.1負責根據項目策劃案開展后續的委托設計工作，編寫不同階段的設計任務書、邀請設計單位參與招投標、負責制定設計合同；

　　2.2.2負責產品設計在方案、擴初、施工圖階段的進度跟蹤和設計質量的控

　　制與審查；

　　2.2.3負責在擴初階段對產成品的最終交付狀態作詳細的說明，在召集總經室、審計部、經營部、物業公司等相關部門進行論證的基礎上，設計研發部負責初步確定產成品的最終交付狀態的說明文件，并提交總經理批準，然后提交設計單位。待設計成果出來后，由設計研發部負責組織審查，并將有關產成品的交付標準信息傳遞給經營部用于推廣，并作為今后物業公司接收物業的依據之一。

　　2.2.3負責協調與設計單位之間的關系，并督促設計單位完成有關設計變更的內容，盡可能減少后期的設計變更；

　　2.2.4協助經營銷售部組織樣板房、銷售中心的設計及銷售中有關的設計回復；

　　2.2.5負責及時向工程材料部、審計核算部、經營銷售部分發最新的施工圖和設計變更通知單和圖紙作廢通知單；

　　2.2.6負責及時將各階段報建用的圖紙資料傳遞給對外聯絡部；

　　2.2.7參與施工圖交底與圖紙會審；

　　2.2.8參與項目策劃中心組織的對擴初設計的綜合性的經濟評價；

　　2.2.9設計研發資料庫的建立和管理。

　　2.3經營銷售部、客戶服務部、物業公司

　　2.3.1經營銷售部參與方案、擴初、施工圖的審查工作，根據所掌握的客戶需求信息，對其中的戶型、面積、平面布置等提出具體建議；參與項目策劃中心組織的對擴初設計的綜合性的經濟評價。

　　2.3.2客戶服務部參與方案、擴初、施工圖的審查工作，根據以往客戶投訴比較集中的問題，對各階段的設計提出建議。

　　2.3.3物業公司參與方案、擴初、施工圖的審查工作，根據以往物業管理的經驗，在設計的各個階段提出有關今后的物業管理成本等方面的建議。

　　2.4工程材料部

　　2.4.2負責本部門范圍內的圖紙分發；

　　2.4.3參與方案、擴初、施工圖的審核工作，從滿足現場施工實際需要的角度出發提出審核意見；參與項目策劃中心組織的對擴初設計的綜合性的經濟評價；

　　2.4.4負責組織設計單位、質檢站、監理單位、施工單位進行施工圖會審。

　　2.5審計核算部

　　2.5.1參與設計委托合同的評審過程，負責對設計費標準的確定提出審核意見；

　　2.5.2提供待開發項目投資的成本控制指標。

　　2.5.2對擴初設計進行評價，看設計成果是否控制在建造成本投資限額內，并根據評價結果向設計研發部提出調整設計建議或向策劃中心提出追加建安成本限額建議；參與項目策劃中心組織的對擴初設計的綜合性的經濟評價。

　　2.6對外聯絡部

　　2.6.1負責工程項目的報建工作；

　　2.6.2負責將報建結果及時傳遞回設計研發部；

　　2.7財務計統部

　　2.7.1參與設計委托合同的'評審過程，負責對設計費的付款方式的確定提出審核意見；

　　2.7.2審核并撥付與設計有關的款項。

　　2.7.3參與項目策劃中心組織的對擴初設計的綜合性的經濟評價；

　　3.設計過程管理

　　3.1建立設計研發資料庫，內容包括：

　　a.建筑設計現行規范、法規，公司內部通用的設計規范匯編。

　　b.各項目的全套設計圖紙，包括設計變更通知單。

　　c.設計單位的有關資料，包括單位名稱、地址、負責人的姓名和聯系方式、單位性質及近期設計的主要工程情況和技術力量等。

　　d.建筑新材料、新技術的收集。

　　e.特色樓盤的資料，優秀戶型的收集。

　　3.2設計研發部經理負責根據公司的項目策劃案和年度計劃編制設計過程計劃，內容包括指定項目負責人、招標安排、各階段設計進度的安排、各階段各部門的配合要求。

　　3.3設計研發部負責編制設計任務書或招標文件，將擬邀標設計單位名錄及相關背景資料和評標意見提交招標委員會審議批準、組織設計招投標活動。(具體見《招標管理程序》)

　　3.4設計研發部負責根據招標結果擬定設計合同，并送審計部、財務部、總經室法律事務中心審核，最后報總經理批準執行。

　　3.5特殊情況下，經總經理批準，可由設計研發部直接委托設計單位開展限額設計。

　　3.6設計任務書的編制

　　3.6.1設計研發部負責根據項目策劃案中關于產品定位和成本定位等內容編寫設計任務書，內容必須包括：產品標準、經濟指標限制。

　　3.6.2必要時，設計研發部必須根據不同的設計階段編制設計任務書。

　　3.7設計過程中的圖紙審查

　　3.7.1方案設計審查的目的在于保證其符合策劃案的基本精神。設計周期方案提交時間：

　　3.7.1.1由設計研發部按設計合同中的要求對圖紙進行自審。

　　3.7.1.2由設計研發部按照計劃的安排召集項目策劃中心、經營銷售部對方案進行審查，從項目定位、密度、綠化、道路、配套等各項指標是否與策劃相符合的角度提出審查意見。

　　3.7.1.3設計研發部項目負責人將各部門圖紙審核的結果形成會議紀要，并根據會議紀要的精神與設計單位聯系；要求設計單位根據會議紀要的內容對方案設計進行優化。項目負責人監督并跟蹤落實方案設計的修改工作。

　　3.7.1.4設計研發部負責將設計方案交對外聯絡部報建；對外聯絡部取回政府審查意見后，由設計研發部將政府審查意見傳真至設計單位，并負責將審查意見傳遞給公司內部相關部門。設計研發部的項目負責人監督并跟蹤落實方案設計的修改工作。

　　3.7.2擴初設計審查：

　　3.7.2.1擴初設計審查的目的在于保證其與策劃案的產品定位以及各項指標相符。擴初設計周期和出圖時間

　　3.7.2.2設計研發部項目負責人負責組織部門內的各專業審查(包括建筑、結構、設備專業)。

　　3.7.2.3設計研發部項目負責人負責組織項目策劃中心、工程材料部(項目部)、審計核算部、經營銷售部、客戶服務部、物業公司對擴初設計進行審查和確認。如：經營銷售部根據所掌握的客戶需求信息，對其中的戶型、面積、可售面積、平面布置等以及上述要素對銷售進度和銷售單價和總價的影響、是否滿足策劃案和計劃要求等提出具體建議；工程材料部對施工技術的可行性等提出建議；客戶服務部根據以往客戶投訴比較集中的問題，對各階段的設計提出建議；物業公司根據以往物業管理的經驗，在設計的各個階段提出有關今后的物業管理成本等方面的建議。

　　3.7.2.4審計核算部負責在20個工作日內完成對擴初圖紙的評價，看工程造價是否在建造成本指標限額內，如超出指標，審計核算部必須與設計研發部溝通并要求設計單位進行優化調整；如設計單位無法通過優化調整工程造價而且預計工程造價將超出策劃案中的成本指標時，審計部必須及時發出預警信息，并與項目策劃中心溝通，由項目策劃中心負責收集有關信息，向各有關部門發函征求意見，在匯總消化各部門反饋意見后向公司計劃委員會提出提高成本限額指標的建議，經計劃委員會審議和和總經理批準后，追加投資。

　　3.7.2.5策劃中心牽頭組織設計研發部、財務計統部、審計核算部、經營銷售部等比照原項目策劃案的主要指標對擴初設計進行綜合性的經濟評價。如發現擴初設計與原項目策劃案有較大出入，策劃中心必須及時提出異議，并通過設計研發部要求設計單位進行優化調整，以保證擴初設計在公司項目策劃案的指標框架內進行。

　　3.7.2.6設計研發部負責將各部門審查意見匯總，編寫關于產成品的最終交付狀態的說明文件(內容必須進一步明確)，經計劃委員會審議，報總經理批準后傳真至設計單位，并負責將審查意見傳遞給公司內部相關部門。項目負責人監督并跟蹤落實擴初設計修改工作。

　　3.7.2.7設計研發部負責將擴初設計交對外聯絡部報建；對外聯絡部取回政府審查意見后，由設計研發部將政府審查意見傳真至設計單位，并負責將審查意見傳遞給公司內部相關部門，如審計核算部、經營銷售部、工程材料部等。設計研發部的項目負責人監督并跟蹤落實根據擴初設計報批意見所進行的修改工作。

　　3.7.3施工圖審查

　　3.7.3.1施工圖的設計周期和出圖時間

　　3.7.3.2設計研發部項目負責人負責組織部門內的各專業審查(包括建筑、結構、設備專業)。

　　3.7.3.3設計研發部項目負責人負責組織工程材料部(項目部)、審計核算部對施工圖設計進行審查和確認。工程材料部主要審查施工圖的技術可行性，審計核算部主要審查施工圖與擴初圖有無大的偏離建造成本控制是否在限額指標內并提供必要的造價咨詢。如審計部認為施工圖對原來的擴初設計進行較大的變更或突破了策劃案中的建造成本限額，設計研發部應及時反饋給項目策劃中心，必要時由項目策劃中心組織有關部門中心進行綜合經濟評價。

　　3.7.3.4必要時由設計研發部經理委托專家評審組對施工圖進行審查。

　　3.7.3.5設計研發部項目負責人將各部門的圖紙評審意見單匯總，將匯總的修改意見傳真至設計單位，并負責將審查意見傳遞給公司內部相關部門。項目負責人監督并跟蹤落實施工圖修改工作。

　　3.7.3.6設計研發部負責將施工圖設計交對外聯絡部報建；對外聯絡部取回政府審查意見后，由設計研發部將政府審查意見傳真至設計單位，并負責將審查意見傳遞給公司內部相關部門，如審計核算部、經營銷售部、工程材料部等。設計研發部的項目負責人監督并跟蹤落實根據施工圖初設計報批意見所進行的修改工作。如審查意見引起對原來的擴初設計進行較大的變更，設計研發部應及時反饋給項目策劃中心，必要時由項目策劃中心組織有關部門中心進行綜合經濟評價。

　　3.8設計交底與圖紙會審

　　3.8.1在施工圖出圖后，設計研發部的職責主要是負責協調管理，其工作中心將轉到后續開發項目的設計過程管理工作。

　　3.8.2在設計交底前，項目經理應要求和督促總監理工程師組織監理人員深度閱讀施工圖紙、熟悉設計文件并對圖紙中存在的錯漏碰缺等問題及時提出書面意見交設計研發部，設計研發部組織并跟蹤落實設計院修改結果。對施工圖中存在的問題盡早預控，最大限度地減少后期的設計變更。

　　3.8.3由工程材料部項目經理組織設計單位、質檢站、監理單位、施工單位進行圖紙會審及交底，設計研發部參與。(具體內容參見《施工管理程序》)

　　3.8.4在階段性施工前7天內，該項目部經理應要求總監理工程師審查下一階段施工圖紙，并及時將錯漏矛盾等需修改之處提交設計研發部。

　　3.9設計變更

　　3.9.1設計發生重大變更的(如公司要求更改的、政府要求更改的、或影響結構、使用功能、造價、外觀、工期的)，設計發生重大變更的，由提出部門填寫申請單，經部門經理認可后，由設計研發部經理負責組織對外聯絡部、工程材料部(材料、設備、項目部)、經營銷售部、審計核算部及其他相關部門召開專題討論會，并提出修改意見，經總經理確認后，由設計研發部負責和設計單位聯系，交設計單位進行更改，取得正式的設計變更通知單后，送工程材料部和項目部，同時抄送經營銷售部、審計核算部，并由項目部蓋章后送項目監理單位。

　　3.9.2設計單位設計不完善的(不涉及3.6.1內容的)

　　由項目部組織聯系并落實修改，并將設計單位的變更函定期送設計研發部備案；若與銷售合同或公司承

　　諾不一致時，由設計研發部項目負責人及時用工作聯系函的方式通知經營銷售部。并由項目經理簽字蓋章后送項目監理單位。

　　3.9.3客戶要求修改的(不影響結構安全、外觀的)，由提出部門根據客戶的修改要求填寫修改申請，與設計研發部聯系，設計研發部針對具體的修改內容組織公司內部相關人員討論，同時綜合設計單位的意見，提出處理方案，反饋給經營銷售部，由經營銷售部將處理方案與客戶溝通，經客戶確認后，將有客戶反饋的修改申請交設計研發部，由設計研發部負責和設計單位聯系，交設計單位進行更改，取得正式的設計變更通知后，送交工程材料部和項目部，同時抄送經營銷售部、審計核算部。并由項目部蓋章后送項目監理單位。

　　3.10項目評價

　　3.10.1階段性評價：在各項目施工階段，各業務部門負責將設計單位的現場服務、施工圖質量等方面存在的問題反饋給設計研發部，設計研發部經理必要時應要求項目負責人組織本部門、經營銷售部、工程材料部、對外聯絡部、項目部開展階段性的評價，對各業務部門反饋問題的處理意見和處理結果予以反饋，并編寫評價報告。

　　3.10.2竣工項目綜合評價：在竣工項目交付客戶使用6個月內，由設計研發部經理組織本部門、經營銷售部、工程材料部、對外聯絡部、項目部、客戶服務部、物業公司等開展竣工項目設計專項綜合評價，向總經理提交專項報告，并為今后改進設計控制工作積累經驗和為選擇設計單位提供參考依據

　　3.11圖紙管理：即在工程的規劃、設計、施工和使用、維護活動中形成的各類圖紙、設計變更洽商函等。

　　3.11.1圖紙發放流程：

　　3.11.2相關部門資料員收到圖紙或更改通知單后，及時進行清點，逐套登記在《收圖登記表》上，并按首頁設計研發部編制的分發號，逐頁加蓋受控分發號；接到新圖后，各部門所持的舊圖作廢，由該部門資料員按分發清單收回并加蓋作廢章。

　　3.12設計過程流程圖：

　　設計過程控制流程圖

　　3.13問責

　　對設計周期、設計質量、建造成本控制等不能滿足公司項目策劃和計劃要求的，根據公司的《問責制度》追問責任人和責任部門。

　　4.相關文件

　　4.1《項目開發總策劃程序》

　　4.2《施工管理程序》

　　4.3《銷售過程管理程序》

　　4.4《招標管理程序》

　　4.5《市場調研程序》

　　4.5《項目報建、審批管理程序》

　　5.相關表單、記錄

　　5.1設計變更洽商記錄(見《施工管理程序》附表)

　　5.2圖紙評審意見單

　　5.3圖紙作廢通知單

　　5.4圖紙收發登記表

　　5.5圖紙借閱登記表

　　編制：

　　日期：審核：

　　日期：批準：

　　設計公司規章制度 6

　　設計部部門職責：

　　設計部承接公司所有工程項目的設計，具體工作內容有：

　　a)設計師接受任務后，要及時與客戶聯系，建立通聯方式，詳細書面記錄客戶就產品設計、排印、制作等細節提出的各種標準、要求，并與公司設計部經理、策略總監及時溝通。

　　b)協助業務部行政部受理、接待客戶上門咨詢及電話咨詢，并負責自己(必要時安排工程部負責人)上門尺寸。以確保準確性，現場測量要做到精、準、快，同時要詳細了解制作、裝修項目，為預算及設計方案的完成提供精確的數據。

　　c)負責出具平面方案及部分立面方案。

　　d)認真做好日常設計資料的收集、歸類、排序;做好設計成品的留樣、存檔、保管;做好自身每日工作日志的填寫及報送。

　　e)負責工程項目全套施工圖和效果圖(常規角度及客戶具體要求)繪制。

　　f)負責開工前的現場交底及參與圖紙會審。

　　g)對于設計變更，應在進行下一個程序前完成變更圖紙并于業主確認簽字，交至項目經理;

　　h)設計的施工圖必須經甲方(業主)簽字認可方可施工。

　　i)負責訂單及合同的談判與簽訂。

　　j)訂單的簽訂必須完成以下內容：客戶名稱、項目名稱、制作方式、規格、制作安裝完畢時間、客戶聯系電話、簽訂時間、經辦人。以上項目出現一個缺項扣除經辦人1分績效分

　　k)負責向客戶提供工程施工進度的匯報工作。

　　l)有權利和義務對公司的發展提出自己的合理化建議和意見，有義務將公司向外進行宣傳，做無形廣告，不斷提高自己的專業水平和綜合素質。

　　設計部主管職責

　　a)負責監督設計師訂單及合同的簽訂，并復核訂單及合同。

　　b)監督協助設計師在一定時間內出全套施工圖及預算。 c)負責審核部門內每日及每周工作記錄及報告。

　　d)協助設計師解決平面方案及施工圖工程中涉及的專業技術問題。

　　e)負責審核及確認平面方案及全套施工圖及預算。

　　f)負責公司其他非業務方面的設計工作。

　　g)定期組織設計部進行專業技術的.培訓及交流及召開周、月工作總結的會議。

　　h)定期(月、季度、年)對設計師進行考核評估。

　　i)負責與項目經理協調部門資源的分配及監督部門人員在各項目中的工作。

　　j)協調本部門與其他部門的關系，保持本部門的良性發展。 k)熟悉本公司所使用的材料及施工工藝和施工流程。

　　l)不斷了解市場上的新材料、新工藝，并了解各種材料的制作工藝和市場價格。

　　設計部與其他職能部門的協作關系

　　a)、與業務部的關系：

　　設計部門員工應積極配合業務部的工作，盡職盡現完成每一項設計任務，并做好與客戶的交流與溝通，認真聽取反饋意見，虛心接受批評建議，在技術上給予業務部有力支持。

　　b)、與工程部的關系：

　　(1)、設計人員要保證出圖質量，按制圖標準嚴格要求，并認真聽取工程技術人員的意見。

　　(2)、設計部應協助工程部做好客戶服務工作和現場勘察工作，需調整方案的，應及時作出回應，以保證工程的順利進行。

　　(3)、設計部應對工程的質量和效果施行進行監督、評議，及時矯正工程中出現的問題。

　　c)、與材料公司的關系：

　　設計部應盡量提供業主簽字確認的材料樣板。給業主的報價要參考材料部審核的價格。

　　設計公司規章制度 7

　　為了進一步加強公司辦公管理、規范員工工作紀律和工作行為，確保各項業務的順利展開，營造一個良好的辦公與洽談環境，特制定本制度，本制度適用于公司所有部門和員工。

　　一、公司辦公制度：

　　1、進入公司必須衣著整潔，文明有禮。禁止喧嘩、說笑、打鬧、說粗話、臟話等；禁止打牌、下棋、串崗聊天、網上游戲和聊天、睡覺、不佩戴工作牌等現象發生。違者扣發10元/次，情節嚴重（影響其他人正常工作或遭客戶投訴）扣發20元/次。

　　2、在上班時間不得手機無故關機，違者，扣發20元/次；情節較重影響公司正常業務開展者扣發50元/次（手機欠費或手機停電不能作為違規的理由）。

　　3、所有員工都應積極參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動，如有特殊情況必須提前向負責人請假。未經批準擅自不參加的，按照會議、活動等的時間長短視為曠工處理。

　　4、愛護公司的各項設施，隨時保持公司的干凈與整潔；各部門負責人和辦公設備直接使用人對本部門公司物品的`安全與完整負責，避免物品的損壞和流失，如人為損壞和流失，應照價賠償。

　　3、各部門人員每天在下班前均應保持臺面的整潔、物品與工具的歸類和擺放整齊，最后走的人負責關閉所有電器；各部門負責人負責安排人員在每日上班前打掃本部門辦公區域內辦公清潔衛生。違者，扣部門負責人5元/次。

　　4、公司員工不得使用客用水杯（應自帶飲水杯）；不得隨意浪費辦公文具以及紙張等低值易耗品；違者，扣過失人5元/次。

　　5、公司所有員工不得以任何理由與顧客發生發生任何頂撞和沖突，違者扣發半月基本工資，情節嚴重者扣發當月全部工資并予以辭退，以及由其個人承擔相應的社會責任和法律責任。

　　6、所有員工都應嚴格遵守考勤制度，并由各部門負責人進行監督、檢查和核實，由前臺進行登記和定期匯總交財務執行。

　　各部門員工均應服從上級領導的工作安排，各部門在工作上應相互配合相互合作，并相互監督，以共同提高公司的信譽和員工的工作熱情。

　　二、考勤制度：

　�。ㄒ唬�、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅離工作崗位。

　�。ǘ�）、辦公時間與休息日的安排：

　　1、上班時間：

　　夏季：上午8：30—12：00下午14：00—17：50

　　冬季：上午9：00—12：00下午14：00—17：20

　　所有員工都應在上午、下午規定的上班時間先到公司報到并且到前臺登記報到時間，否則視為遲到；如有特殊情況，須在上班前打電話向前臺說明具體事由，不得先斬后奏且一個月內打電話說明情況不得超過三次；否則視為遲到或曠工。報到后需外出工作時，第一需向部門負責人報告情況，第二需到前臺考勤記錄本上寫明相關事宜，否則視為早退或曠工；

　　2、遲到早退：上班時間開始后5分鐘至30分鐘內到班者，按遲到論處；1個月內遲到、早退累計超過3次者，扣發10元基本工資/次（從第一次起扣）；遲到、早退超過30分鐘以上者，按情節嚴重論處；1個月內嚴重遲到、早退累計超過3次者，扣發20元基本工資/次（從第一次起扣）；遲到、早退超過1小時以上者按曠工半天論處。礦工半天扣30元/次，礦工一天以上者，扣50元/天。

　　3、休假：每月每個人可自主調節累計休息4天(但周六、周日不得休假)；并報部門負責人簽字同意，原則上同一部門不得兩人以上同時休假。休假一律要有書面的請假條和部門負責人審批，并及時交前臺登記保管。未經批準而擅離工作崗位達半天以上者按曠工處理。農歷節假日和其他節日休息應聽從公司統一安排。員工按規定享受探親假、婚假、產育假、結育手術假和病假時，必須憑有關證明資料報總經理批準；未經批準者按曠工處理。員工在上述休假期間或在公司季節性休業期間只發給基本工資的40%，作為生活費。

　　三、制度說明：

　　本制度根據實際情況，經公司全體員工大會討論同意后可酌情修改；本制度解釋權屬于本公司，自宣布之日起生效。

　　設計公司規章制度 8

　　一、 公司管理制度設計要點

　　（一） 制度體系的覆蓋面

　　（二） 制度體系內容

　　（三） 制度體系修訂、調整

　　二、公司管理制度設計原則

　�。ㄒ唬┲贫扔^合理

　　制定的制度應與企業發展目標及企業所倡導的價值觀念相一致，并在企業的日常管理中嚴格地貫徹落實。

　　（二）規章制度應以正激勵為主，與文化管理理念相符

　　員工需求按照馬斯洛需要層次可分為：生理、安全、社交、自尊與自我實現五個層級，所以制定規章制度要以員工需要為出發點，充分考慮員工更高層次的需求；規章制度的落實要考慮獎罰明晰及執行落地，讓員工好的行為得到及時鼓勵和強化，調動員工多擔責任的主動性以及工作的積極性。

　　（三）規章制度執行到位，塑造嚴肅性

　　規章制度制定目的明確，內容合理，可操作性強。執行不偏私，不例外，保證規章制度本身的嚴肅性。

　　三、 公司組織行為準則

　�。ㄒ唬┯褠燮降�、相互尊重

　　1、 公司充分尊重員工，對任何員工嚴禁有歧視性的語言和行為；

　　2、為公司工作的所有員工應該是平等的，不應該有貴族階層。

　�。ǘ�）精細管理、降低成本

　　1、 建立部門間的監督和制約機制；

　　2、實行全面預算管理，進行經濟活動分析，找出問題，分析原因，采取措施。

　�。ㄈ�）適當授權、例外管理

　　1、 權責對等，適當授權；

　　2、 各級管理者在自己權限范圍內，自行決策；

　　3、上級僅在特殊情況下對下級的決策進行干預。

　�。ㄋ模﹫F結協作、真誠服務

　　1、 部門之間應團結協作，不能相互推諉；

　　2、樹立內部顧客及服務意識，特別是管理部門要樹立服務觀；

　�。ㄎ澹┬�率與效果并重

　　1、 公司要建立快速、高效的反應機制，以適應公司業務擴張；

　　2、注重過程控制，保證正確結果。

　　（六）統一指揮

　　1、 正常情況下，上級領導不能越級指揮；

　　2、管理人員的職責劃分明確，不能造成多頭指揮的混亂局面。

　　（七）公平競爭

　　1、 在提拔、晉級和培訓等方面，管理制度和選拔程序要公開；

　　2、 人員篩選的標準和過程要透明；

　　3、 以業績論英雄，在業績面前人人平等。

　�。ò耍┝钚薪�止

　　1、 管理制度一旦制定必須嚴格執行，不適合的制度要及時廢除；

　　2、在制度面前人人平等，各級領導應該率先垂范。

　　（九）即時激勵

　　1、 以正面激勵為主，以懲罰措施為輔；

　　2、 無論獎勵或懲罰，都要及時兌現；

　　3、年終考評與即時激勵相結合。

　　四、 公司全體員工行為準則

　�。ㄒ唬┗�本素養

　　1、 具有強烈的進取心和創新精神，勤于學習，善于總結，不斷提高自身管理水平和專業技術能力；

　　2、 具有強烈的責任感，為股東、企業和顧客負責；

　　3、 具備服務意識：上游為下游服務，部室為基層服務，全員為顧客服務；

　　4、 具備團結精神，把個人恩怨和哥們關系放在公司利益之下；

　　5、 愛崗敬業，腳踏實地。

　�。ǘ�）職業道德

　　1、 維護公司利益，不做損害公司利益的事；

　　2、 潔身自愛，不做損害他人的事；

　　3、 不拉幫結伙，不搞圈子文化；

　　4、 不可詆毀同事的聲譽，不可譏諷他人的成功。

　　（三）言行舉止

　　1、 嚴格按照崗位規定著裝，保持整潔，工作時間佩戴胸卡；

　　2、 坐姿端正，禁止坐在桌上或腳踏桌椅；

　　3、 使用禮貌用語，嚴禁說臟話；接電話時首先說“您好”；

　　4、 接待客人要熱情、耐心、有禮貌；

　　5、 員工之間要相互尊重，相互謙讓，平等相處，不可惡語相向。

　�。ㄋ模┕ぷ鳒蕜t

　　1、 認真對待工作，按時完成任務；

　　2、 遇見問題及時匯報，虛心求教；

　　3、 到完成期限，無論工作完成與否，都要主動回復完成情況；

　　4、 工作中不能因個人恩怨而消極協作，也不能因哥們關系而喪失原則；

　　5、 各級領導要關心員工，主動與員工溝通，及時了解員工的思想動態。 五、公司管理制度的概念

　　公司管理制度是公司為了規范自身建設，加強企業成本控制、維護工作秩序、提高工作效率、增加公司利潤、增強企業品牌影響力，通過一定的程序所制定出的管理公司的依據和準則。

　　公司管理制度大體上可以分為規章制度和責任制度。規章制度側重于工作內容、范圍和工作程序、方式，如管理細則、行政管理制度、生產經營管理制度。責任制度側重于規范責任、職權和利益的界限及其關系。一套科學完整的公司管理制度可以保證企業的正常運轉和職工的合法利益不受侵害。

　　多數中小企業在建立公司管理制度時，多是參照樣本文檔稍加修改來作為自己的管理制度。

　　不少企業設定了管理制度也只是放在資料柜的角落，在需要時拿出來讀一下，而很多員工根本不清楚自己公司的管理制度。這種情況使公司的管理制度失去了其存在的實際意義，并形同虛設。

　　首先，并不排斥參照樣本制定公司管理制度，因為有了參照才能讓我們取長補短，切不可全部照抄，在制定管理制度時，首先應確認以下幾方面，企業的行業性質、企業的工作性質、員工類別等等。

　　比如，廣告公司由于行業性質決定了他們多數采用彈性工作制，所謂彈性工作制是指每周達到一定工作時間，但這些時間是可以由實際情況而安排的，并非嚴格的朝九晚五工時制。新的一些網絡游戲開發公司也實施這種工作制。

　　另一方面，公司的管理制度會對員工的著裝及發型等都會做明文規定，但由于行業性質的不同，比如廣告、公關等等相關設計宣傳類的公司就比較注重形象的前衛時尚，不會對員工的打扮做要求，而像金融業、服務業等等就會對員工的儀表做嚴格統一要求。

　　六、公司管理制度的方法 借鑒學習

　　作為新建企業在借鑒學習其他企業先進的管理制度時，要巧學活用，但絕不等同于生搬硬套的拿來主義。我們要圍繞自身企業的實際，學習同行同業先進企業的管理新理念，管理者要大膽地解放思想，追求管理創新，徹底摒棄陳舊的管理觀念，將所學到的、借到的科學管理理念、方法來統一企業員工的認識，使全體員工的思想觀念、工作作風合乎自身企業發展前進的要求，主動參與管理、配合支持管理。

　　不斷總結

　　任何事物的先進與落后與否都是相對的。作為管理者，應當清晰的認識到，其他企業管理中最好的東西，放在本企業中運用并不一定是最好的，要樹立管理中的自信：“適合自己的才是最好的”。因此，我們在新建企業的生產經營管理初期，就應當結合自身實際和需要，在管理工作實踐中，不怕困難，不怕挫折，認真審視自己管理工作中的不足和問題，并不斷總結、完善、修正來提升管理工作水平，以建立健全真正意義上的科學的現代企業管理制度。

　　循序漸進

　　新建企業的管理制度在管理工作過程中一般是沿著從無到有，從簡單到復雜，從困難到容易的順序進行的，所以循序漸進原則也是管理規律的反映。貫徹循序漸進的管理原則，要求做到：一是管理制度設計者要按照管理的系統工程進行編制，不能想當然的讓制度缺失和出現空檔；二是管理者要從企業管理的實際臺階出發，由低向高，由簡到繁，通過日積月累，逐步提高管理制度的針對性和時效性；三是管理制度要貫徹執行到企業各項工作的每一

　　個環節中去，如行政管理制度、人力資源管理制度、安全生產管理制度、財務制度等等，做到現代企業管理中責、權、利的有效結合。

　　特色管理道路

　　正確評估，審視自身，走企業自身特色的管理道路。常言說得好：“走自己的路讓別人說”，企業管理也是如此，沒有絕對的模式，但有相同的框架。長松咨詢的專家認為，要形成自我特色的企業管理制度，一是要對制度有效宣傳，得到員工的普遍認同，才不致于成為空中樓閣，才有可能得到貫徹和執行；二是對制度執行過程中不斷出現的問題和困難，應當有一個正確的認識和評估，既不附合，也不盲從；既不驕傲自大，也不悲觀消極，以科學的客觀公正的態度對待它；三是對制度進行適時修改和完善，舊的管理觀念一旦進入管理者的.潛意識，就容易根深蒂固，一時無法清理干凈，所以，因地制宜的適時進行修改和完善制度是一個正常的必要的過程，需要管理者有足夠的勇氣去自我調整或自我否定。 針對性和實效性

　　現代企業管理制度強調針對性和實效性，注重責、權、利明晰。因此，作為新建企業管理制度一旦形成將面臨的最大困難是什么？歸根到底是執行力問題。長松咨詢的專家在認真調查研究后，將執行力差的問題歸結為三大方面的因素：一是領導管理風格決定企業的管理整體水平和效果；二是中層管理隊伍的管理藝術和水平決定企業管理的綜合實力；三是職工對管理制度的理解和支持程度決定企業管理制度的最終命運。

　　七、企業管理制度的規范性

　　管理制度具有規范性

　　1、 企業管理制度本身就是一種規范。

　　企業管理制度是企業員工在企業生產經營活動中共同須遵守的規定和準則的總稱，企業管理制度的表現形式或組成包括企業組織機構設計、職能部門劃分及職能分工、崗位工作說明，專業管理制度、工作或流程、管理表單等管理制度類文件。企業因為生存和發展需要而制定這些系統性、專業性相統一的規定和準則，就是要求員工在職務行為中按照企業經營、生產、管理相關的規范與規則來統一行動、工作，如果沒有統一的規范性的企業管理制度，企業就不可能在企業管理制度體系正常運行下，實現企業的發展戰略。

　　2、 一個具體的專業性的企業管理制度一般是由一些與此專業或職能方面的規范性的標準、流程或程序、規則性的控制、檢查、獎懲等因素組合而成的，在很多場合或環境里，規則=規范+程序。從一個具體的企業管理制度的內涵及其表現形式來講：企業管理制度主要由編制企業管理制度的目的、編制依據、適用范圍、管理制度的實施程序、管理制度的編制形成過程、管理制度與其他制度之間的關系等因素組成的，其中屬于規范性的因素有：管理制度中的編制目的、編制依據、適用范圍、管理制度的構成等；屬于規則性的因素有：構成管理制度實施過程的環節、管理制度實施的 具體程序、控制管理制度實現或達成期望目標

　　的方法及程序；形成管理制度的過程，完善或修訂管理制度的過程，管理制度生效的時間、與其他管理制度之間的關系。

　　3、 規范實施企業管理制度是需要規范性的環境或條件的：

　　第一，編制的制度是規范的，符合企業管理科學原理和企業行為涉及到的每一個事物的發展規律或規則的；

　　第二，實施規范性的制度全過程是規范的，而且是全員的整體職務行為或工作程序是規范的；只有這樣，企業管理制度體系的整體運作才有可能是規范的，否則將導致管理制度的實施結果呈現不規范的狀態。

　　穩定和動態變化相統一中呈現

　　企業管理制度的規范性是要求企業管理制度呈穩定和動態的統一的，長年一成不變的規范不一定是適應的規范，經常變化的規范也無一定是好規范，應該根據企業發展的需要而實現相對的穩定和動態的變化。在企業的發展過程中，企業管理制度應是具有相應的穩定周期與動態的時期，這種穩定周期與動態時期是受企業的行業性質、產業特征、企業人員素質、企業環境、企業家的個人因素等相關因素綜合影響的。企業應該依據這些影響因素的變化，控制和調節的企業管理制度的穩定性與動態性。導致規范性的企業管理制度動態變化時的因素一般有三種情況：

　　1、 企業經營環境、經營產品、經營范圍、全員素質等是要經常發生變化的，這些因素的變化相應會引發組織結構、職能部門、崗位及其員工隊伍、技能的變化，繼而會導致使用、執行原有的企業管理制度中規范、規則的主體發生變化，企業管理制度及其所含的規范、規則因素必然須因執行主題的變化而相應改變或進行修改、完善。

　　2、 產品結構、新技術的應用導致生產流程、操作流程的變化，生產流程、操作程序相關的崗位及其員工的技能必然要隨之變化，與之相關的企業管理制度及其所含的規范、規則、程序等因素必然須因此而改變或進行修改、完善。

　　3、 因為發展戰略及競爭策略的原因，企業需要不斷提高工作效率、降低生產成本、增加市場份額，當原有的管理制度及其所含的規范、規則、程序成為限制提高生產或工作效率、降低生產成本等的主要要素時，就有必要重塑企業機制，改進原有企業管理制度中不適應的規范、規則、程序。

　　規范性企業管理制度的良性動態變化必須是與企業管理制度相適應的創新結果

　　企業管理制度的動態變化需要企業進行有效的創新，也只有創新才能保證企業管理制度的具有相對的穩定性、規范性，合理、科學、把握好或利用好時機的創新是保持企業管理制度規范性的最佳途徑或唯一途徑。

　　1、 企業管理制度是企業管理制度的規范性實施與創新活動的產物，通俗的講：企業管理制度=規范+規則+創新；這是因為：一方面，企業管理制度的編制須按照一定的規范來編制，企業管理制度的編制在一定意義上講，是企業管理制度的創新，企業管理制度創新過程就是企業管理制度文件的設計、編制，這種設計或創新是有其相應的規則或規范的。另一方面，企業管理制度的編制或創新是具有規則的，起碼的規則就是結合企業實際，按照事物

　　設計公司規章制度 9

　　第一章總則

　　第一條為做好中鐵建安工程設計院有限公司（以下簡稱公司）的保密工作，加強對重點部門、部位的監管，保護公司核心秘密和信息安全，維護公司利益，促進公司健康發展，根據《中華人民共和國保守國家秘密法》、《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《中鐵二十局集團有限公司保密要害部門、部位保密管理辦法》及有關保密工作規定等規定，結合本公司實際，特制定本辦法。

　　第二條適用范圍

　　1.本辦法適用于公司所有員工。

　　2.公司所有人員，包括設計人員、技術管理人員、行政管理人員、后勤服務人員等（以下簡稱“工作人員”），都有保守公司商業秘密的義務。

　　第二章保密范圍

　　第三條公司秘密是指：設計過程涉密（國家或企業要求）圖紙及文件；

　　不為公眾所知曉、能為公司帶來經濟利益、具有實用性且由采取保密措施的技術信息和經營信息。

　　1.本制度所稱的不為公眾所知曉，是指該信息不能從公開渠道直接獲取。

　　2.本制度所稱的能為公司帶來經濟利益、具有實用性，是指該信息具有確定的可應用性，能為公司帶來現實的或者潛在的經濟利益或者競爭優勢。

　　3.本制度所稱的采取保密措施，包括簽訂保密承諾書或保密協議、建立保密制度及采取其他合理的保密措施。

　　4.本制度所稱的技術信息和經營信息，包括內部圖紙和文件，如勘察報告、測量成果、咨詢報告、各階段設計文件及圖紙、可研報告、造價咨詢、管理訣竅、經營戰略規劃、客戶名單、公司管理制度、招投標中的投標報價及標書內容等。

　　第四條公司秘密包括但不限于以下事項。

　　1.公司生產經營、發展戰略中的秘密事項。

　　2.公司就經營管理作出的重大決策中的秘密事項。

　　3.公司生產、科研、科技交流中的秘密事項。

　　4.公司對外活動（包括外事活動）中的秘密事項以及對外承擔保密義務的事項。

　　5.維護公司安全和追查侵犯公司利益的經濟犯罪中的秘密事項。

　　6.承擔國家有關要求的秘密事項。

　　7.其他公司秘密事項。

　　第三章密級分類

　　第五條公司秘密分為三類：絕密、機密和秘密。

　　第六條絕密是指與公司生存、生產、科研、經營、人事有重大利益關系，一旦泄露會使公司的'安全和利益（包括國家利益和安全）遭受特別嚴重損害的事項，以及國家要求不得外泄事項，主要包括以下內容。

　　1.公司招投標資料。

　　2.公司經營指導及底線單價。

　　3.按《檔案法》規定屬于絕密級別的各種檔案。

　　4.公司重要會議紀要。

　　第七條機密是指與本公司的生存、生產、科研、經營、人事有重要利益關系，一旦泄露會使公司安全和利益遭受嚴重損害的事項，主要包括以下內容。

　　1.公司核心技術涉及的設計圖紙和相關資料。

　　2.尚未確定的公司重要人事調整及安排情況，綜合辦公室對管理人員的考評材料。

　　3.公司薪金制度，財務專用印簽、賬號，保險柜密碼，月度、季度、年度財務預、決算報告及各類財務、統計報表，電腦開啟密碼，重要磁盤等電子媒介的內容及其存放位置。

　　4.公司總體發展規劃、經營戰略、商務談判內容及載體，正式合同和協議文書。

　　5.按《檔案法》規定屬于機密級別的各種檔案。

　　6.獲得競爭對手情況的方法、渠道及公司相應對策。

　　7.外事活動中內部掌握的原則和政策。

　　第八條秘密是指與本公司生存、生產、經營、科研、人事有較大利益關系，一旦泄露會使公司的安全和利益遭受損害的事項，主要包括以下內容。

　　1.公司領導的家庭住址及外出活動去向。

　　2.經營企劃方案。

　　3.綜合辦公室、財務部、紀律檢查、總工辦等部門所調查的事故和違法違紀事件及責任人情況和載體。

　　4.公司大事記。

　　5.設計圖紙、各類技術文件等。

　　6.按《檔案法》規定屬于秘密級別的各種檔案。

　　7.各種檢查表格和檢查結果。

　　第四章保密措施

　　第九條公司成立保密工作領導小組，由公司黨政主管領導任組長、班子副職任副組長、成員由各部室負責人組成，全面負責公司的保密工作，保密工作領導小組辦公室設在公司綜合辦公室。各部室負責人為本部門的保密工作負責人，部室可根據本部室業務情況設立兼職保密員。

　　第十條各密級知曉范圍

　　1.絕密級公司領導班子成員及與絕密內容有直接關系的工作人員。

　　2.機密級副總級別以上管理人員以及與機密內容有直接關系的工作人員。

　　3.秘密級部門負責人級別以上管理人員以及與秘密內容有直接關系的工作人員。

　　第十一條公司員工必須具有保密意識，做到不該問的絕對不問，不該說的絕對不說，不該看的絕對不看。

　　第十二條如果在對外交往與合作中需要提供公司秘密，應先報主管領導批準。在與合作單位的工作交往中，需要對方對我公司的有關情況保密時，要與對方簽訂保密協議。

　　第十三條嚴禁在公共場合、公用電話、傳真上交談、傳遞保密事項，不準在私人交往中泄露公司秘密。司機要對公司領導在車內的談話應嚴格保密。

　　第十四條公司員工發現公司秘密已經泄露或可能泄露時，應立即采取補救措施并及時報告公司綜合辦公室，綜合辦公室應立即做出相應處理。

　　第十五條文檔人員、保密人員出現工作變動時應及時辦理交接手續，并由公司主管領導簽字確認。

　　第十六條加強保密教育，每年組織不少于兩次的全員保密學習，提高保密意識。

　　第五章保密環節控制

　　第十七條涉密文件打印

　　1.文件送打印前，應由原稿提供部門領導簽字，簽字領導對文件內容負責審查是否涉密，文件如有涉密內容，應在發文單上記錄涉及人員姓名，同時確定保密級別，需要發放的涉密文件應有文件編號、發放范圍和打印份數。

　　2.打印部門要做好登記，打印、校對人員的姓名應反映在發文單中，保密文件應由綜合辦公室負責打印。

　　3.打印完畢，所有紙質文件廢稿應全部銷毀，電腦存盤的電子文檔應消除或加密保存。

　　第十八條涉密文件發送和E-mail使用

　　1.文件打印完畢，由文件印制部門專門人員負責轉交發文部門，并作登記，不得轉交無關人員。

　　2.發文部門下發文件時應認真做好發文記錄。

　　3.保密文件應由發文部門負責人或其指定人員簽收，不得交給其他人員。

　　4.對于剩余文件應妥善保管，不得遺失。

　　5.發送保密文件時應由專人負責，嚴禁讓非規定人員或試用期員工發送保密文件。

　　6.公司禁止員工未經允許在E-mail個人郵箱傳遞涉密文件和信息。

　　7.如公司使用保密軟件，應在軟件功能加入涉密文件和信息外泄技術閉鎖。

　　第十九條涉密文件復印

　　1.原則上保密文件不得復印，如遇特殊情況需由主管領導書面批準方可辦理。

　　2.文件復印應做好登記。

　　3.復印件只能交給部門主管或其指定人員，不得交給其他人員。

　　4.復印廢棄件應即時銷毀。

　　第二十條涉密文件借閱借閱保密文件時，必須經借閱方和提供方領導簽字批準，提供方負責登記，借閱人員不得摘抄、復印或向無關人員透露，確需摘抄、復印時，要經提供方領導許可并簽字注明。

　　第二十一條傳真件

　　1.傳遞保密文件時，不得通過未經允許的傳真機傳遞。

　　2.收發涉密傳真件時應做好登記。

　　3.保密傳真件的收件人只能為部門主管負責人或其指定人員。

　　第二十二條錄音、錄像

　　1.錄音、錄像應由指定部門整理并確定保密級別。

　　2.保密錄音、錄像材料由綜合辦公室負責存檔管理。

　　第二十三條檔案

　　1.檔案室為涉密文件保管重地，無關人員一律不準進入。

　　2.借閱文件時應填寫“申請借閱單”，并由主管領導簽字。

　　3.秘密文件僅限下發范圍內人員借閱，如遇特殊情況需由綜合辦公室批準借閱。

　　4.秘密文件的保管應與普通文件區別開，按等級、期限加強保護。

　　5.檔案銷毀應經鑒定小組批準后指定專人監銷，要保證兩人以上參加，并做好登記。

　　6.不得將檔案材料借給無關人員查閱。

　　7.秘密檔案不得復印、摘抄，如遇特殊情況需由主管領導批準后方可實施。

　　第二十四條客人活動范圍

　　1.綜合辦公室、財務部應加強保密意識，客人到公司參觀、辦事，必須遵循有關出入管理規定，無關人員不得進入公司。

　　2.客人到公司參觀時，未經允許不得接觸公司保密文件等。

　　第二十五條保密部門管理

　　1.與保密材料相關的部門均為保密部門，如公司領導辦公室、綜合辦公室、經營計劃部、總工辦、財務部、資料室等。

　　2.有關部門需指定兼職保密員，從而加強保密工作。

　　3.保密部門應對出入人員進行控制，無關人員不得進入并停留。

　　4.保密部門應根據實際工作情況制定保密細則，做好保密材料的保管、登記和使用記錄工作。

　　第二十六條重要會議

　　1.所有重要會議均由綜合辦公室協助相關部門做好保密工作，并作好會議紀要存檔。

　　2.應嚴格控制涉密會議參會人員，無關人員不應參加。

　　3.承辦涉密會議時會務組應認真做好到會人員簽到及材料發放登記工作。

　　4.會議錄音、攝像人員由綜合辦公室指定。

　　第二十七條公司所有員工要簽訂《在職人員保密承諾書》，并嚴格遵守，若員工違反保密承諾書規定，需承擔相應責任。

　　第二十八條員工離職規定

　　1.員工從我公司離職時，必須將有關我公司的技術信息、經營信息等全部資料（如可研報告、圖紙、數據資料、電子文檔等）交回本企業。要求離職員工簽訂《離職人員保密承諾書》，并承擔相應的責任。

　　2.員工離開我公司時，我公司需要以書面或者口頭形式向該員工重申保密義務，并可以向其新任職的單位通報該員工在原單位所承擔的保密義務。

　　3.員工離開我公司后，如果利用在我公司掌握或接觸的由我公司所擁有的商業秘密、核心技術，并在此基礎上作出新的技術成果或技術創新，有權就新的技術成果或技術創新予以實施或者使用，但在實施或者使用時利用了我公司所擁有的且本人負有保密義務的商業秘密、核心技術時，應當征得本公司的同意，并支付一定的使用費。

　　4.未征得我公司同意或者無證據證明有關技術內容為自行開發的新的技術成果或技術創新的，有關人員和用人單位應當承擔相應的法律責任。

　　第六章違紀處理

　　第二十九條公司對違反本制度的員工，視情節輕重，分別給予教育、經濟處罰和紀律處分。情節特別嚴重對公司造成重大利益損失的，移交司法機關進行處理。

　　第三十條對于泄露公司秘密，尚未造成嚴重后果者，公司將給予泄密人警告處分，并處以500～1000元的罰款。泄露公司秘密造成嚴重后果者，公司將給予開除處理，并處以3000～5000元的罰款，必要時依法追究其法律責任。

　　第三十一條利用職權強制他人違反本制度者，公司將視情節對直接責任人（濫用職權者）給予留用察看或開除處理，并處以2000～3000元的罰款。

　　第七章附則

　　第三十二條本辦法由綜合辦公室負責制定并解釋，自發布之日起實行。

　　第三十三條本規定未盡事宜，按國家相關法律規定辦理。

　　設計公司規章制度 10

　　1.嚴格遵守公司的各項考勤制度，不準遲到、早退。衣著整潔，儀表端正；

　　2.對客戶文明、禮貌，不講臟話；

　　3.人員電腦應專人專用，如人為損壞，由當事人賠償。上班期間不允許利用電腦玩電子游戲看視頻等與工作無關事宜，影響本公司形象者；罰款最低500元；

　　4.不允許無故到其它公司亂竄，泄露公司內部事項；違者罰款10000元；

　　5.遵守與客戶約定的時間，按時洽談，出方案；

　　6.按時參加公司的例會及各類活動，不允許遲到或無故不到；簽到簿作為唯一遲到早退記載，遲到一次50元。月遲到超過3次者底薪、提成減半。設計師需互相監督，如發現存在包庇行為，重罰；

　　7.未經公司允許，以低于公司標準報價簽約者，由于設計造成失誤者，設計師承擔責任；并承擔連帶罰金

　　8.私下不允許收取客戶設計費或訂金，不允許設計師以公司名義接私單； 不允許設計師代買主材，如被客戶投訴屬實者，承擔處罰；如被公司發 現的`，直接辭退，當月工資底薪清零；不許從事第二職業，不得擅用公司之名來謀取私利。

　　9.上班無故遲到、曠工者，按公司考勤管理辦法嚴格執行；嚴格遵守公司作息時間，曠工早退者，同第七條；

　　10.每月休息3天，為串休工作日，上班請假須提前3天找公司經理批準后生效；并簽寫請假條上交，凡口頭請假均視為無效；

　　11.每天定時收拾各自辦公區域，做到整潔明亮。如未達到標準者，罰款20元；如有異議，到會計部索要本月工資，自行離開；

　　12.嚴守公司秘密，嚴禁私自將公司的文件、技術資料帶出。不允許私自挪用或私藏客戶定金、工程款，違反者嚴肅處罰；

　　13.設計師有責任對所設計的工程協助辦理中期增減項并簽字，如因設計師未簽字的增項款，不計入提成范圍；如因設計師原因，增項款未被收回或未達到公司標準。設計師承擔處罰，提成減半；

　　14.拖延不能辦理中期增減項所造成的損失，設計師承擔責任；

　　15.不論任何原因、任何情況，在公司與客戶與員工發生爭執，承擔處罰；

　　16.以上日常工作行為規范，請各設計師嚴格遵守，違反規定者，根據情節輕重處以50-500元的罰款和警告；

　　設計公司規章制度 11

　　一、休假日

　　1、帶薪年休假

　　在本企連續工作滿1年以上的員工，享受帶薪年休假。國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期。

　�。�1）員工累計工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；

　�。�2）員工累計工作已滿10年不滿20年的，年休假10天；

　�。�3）員工累計工作已滿20年的，年休假15天。

　　員工有下列情形之一的，不享受當年的年休假：

　�。�1）員工依法享受寒暑假，其休假天數多于年休假天數的；

　�。�2）員工請事假累計20天以上且單位按照規定不扣工資的；

　　（3）累計工作滿1年不滿10年的員工，請病假累計2個月以上的；

　�。�4）累計工作滿10年不滿20年的`員工，請病假累計3個月以上的；

　�。�5）累計工作滿20年以上的員工，請病假累計4個月以上的。

　　注：鑒于實行倒班制及輪休制人員休假天數多于年休假天數，因此不享受帶薪年休假。公司員工福利匯總

　　2、國家規定的法定節日：元旦一天、春節三天、清明節一天、“五一”國際勞動節一天、端午節一天、中秋節一天、國慶節三天，管理制度《設計公司薪酬福利制度》。

　　3、所有假期均應以處理好自身工作為前提，必須做好工作交接，辦理相應手續后開始享受假期。延續假期必須先申請批準，申請未經獲準而不到崗者，以曠工論處。

　　4、集團輪休范圍為常年駐外站、辦，其他處辦、公司不實行輪休。鑒于生產經營單位工作的特殊性，原則上行政職能部門人員雙休日不安排休，若在保證生產正常運行的情況下，可適當安排調休，但部門內必須留有值班人員。

　　5、所有公司員工都可享有國家規定的每年10天法定帶薪假（元旦1天，春節3天，勞動節3天，國慶節3天）。婦女節婦女放假半天。員工福利禮品方案

　　二、特別休假

　　1、婚假

　�。�1）員工本人結婚可請有薪婚假5天。員工福利制度

　�。�2）員工子女結婚可請有薪假3天。

　�。�3）員工兄弟姐妹結婚可請有薪假1天。

　　2、慰唁假

　　（1）員工父母、配偶、子女死亡，可請5天有薪慰唁假。

　�。�2）員工兄弟姐妹、祖父母以及岳父母死亡，可請有薪假3天。

　　3、產假

　　（1）員工生育持醫院證明經集團核準可請產假3個月，懷孕3個月以上小產，可請假4周（按病假規定執行）。

　　（2）員工配偶生育可請有薪假2天，申辦該假期，須附有關出生證明。員工福利方案

　　三、勞動保障

　　社保福利：集團為保障勞動者工作生活或按國家法律規定應予以交納各種保險費用。包括各種社會保險、集團給予的各種福利賀金等。

　　保險包括養老保險、醫療保險、失業保險等社會保險，具體參保情況結合當地政府規定執行。

　　設計公司規章制度 12

　　1）有重要客人來訪或開會需使用接待室/會議室以前要通過當地行政人員進行預定以便做可能的內部協調。

　　2）取消使用或使用完畢時，應盡速通知他人。

　　3）離開時關閉各電源及門窗。

　　4）不得在會議室儲放東西。

　　設計公司規章制度 13

　　一、提成制度：

　　1、設計師每個月每人指定任務8萬（必須接待上門客戶七個）

　　每個月每人完成公司指定任務的按工程量3.5 %提成，在公司任務的基礎超出3萬按3.8%提成，在公司任務的基礎超出6萬按4.3%提成，在公司任務的

　　基礎超出12萬以上按4.8%提成，未完成公司任務量的按3%提成。（以上提成含設計師負責做好估算跟精算提成）

　　2、給客戶優惠制度：

　　首席設計師以下（含首度設計師）權限：9.5折，如低于9.5成交必須向部門經理說明原因，經審批簽字認可。

　　部門經理權限：9折，如低于9折成交必須向總經理或董事長說明原因，經審批簽字認可。

　　在低于公司規定折扣范圍內，9折以下8.8折以上成交設計師和業務員提成扣0.5%，8.8折以下扣1%（某些特殊的單除外，如某些重點開發樓盤的第1戶，公司搞策劃活動期間）

　　二、獎金制度：

　　月獎：每個月完成公司指定任務的前提下：超出任務3萬獎200元，超出任務6萬獎400元，超出任務12萬獎800元

　　三、處罰制度：

　　1、設計師對電腦要做到人走機關，誰的機子誰負責，除加班以外，若有違反者，將處以罰5元/次（由公司抽查）。

　　2、設計師所出方案，必須經客戶簽字存檔后方可實施，因圖紙未簽字和設計失誤造成損失由設計師按損失的100%賠償（由公司抽查）。

　　3、設計師圖紙所標明的村料必須與預算書所示材料相同，否則由此給公司帶來損失的`，設計師承擔100%（工程部統計）

　　4、拖延出圖處罰：由公司總經理，部門經理，前臺，業務部經理及業務員分配到每個設計師手上的單，客戶沒有特殊要求的情況下，必須在48個小時內出平面圖及估算，聯系客戶，一旦發現設計師拖延時間，每一次罰20元。

　　簽完設計合同后，客戶沒有特需要求的情況下，設計師五天內必須出所有設計詳圖，提前一天傳CAD文件到部分經理手上審定（合格），才可打印出圖，凡拖延時間，自作主張打印出圖，每發現一次罰30元。

　　5、成單率不合格處罰：每個設計師對上門客戶必須保持在30%的成單率（上門客戶三個中必須成一個單），如果未達到要求則罰100元/個。

　　某些特需情況下的客戶不算成單率（如：1、因單太小公司不做的。2、第一次上門，客戶什么都沒有留的。）

　　6、拒單處罰：一個星期內不給予派單，連續二次拒單的一個月內不給予派單。

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