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部門(mén)規(guī)章制度

時(shí)間:2023-11-17 11:45:57 德燊 規(guī)章制度 我要投稿

部門(mén)規(guī)章制度(精選20篇)

  在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,人們運(yùn)用到制度的場(chǎng)合不斷增多,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。我敢肯定,大部分人都對(duì)擬定制度很是頭疼的,下面是小編幫大家整理的部門(mén)規(guī)章制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

部門(mén)規(guī)章制度(精選20篇)

  部門(mén)規(guī)章制度 1

  為了進(jìn)一步加強(qiáng)部門(mén)人員的科學(xué)化、規(guī)范化管理,茲制定部門(mén)人員規(guī)章制度:

  部門(mén)要求

  各成員服從本部門(mén)的工作安排,各項(xiàng)工作應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)本部?jī)?nèi)的工作應(yīng)以主人翁的精神積極推動(dòng)活動(dòng)的發(fā)展,積極聯(lián)系分會(huì),充分發(fā)揮聯(lián)絡(luò)員的作用。

  部門(mén)具體工作

  一、每周部門(mén)例會(huì)與每2周分會(huì)大會(huì)

  1.每周部門(mén)定期舉行一次例會(huì),任何人不得無(wú)故缺席。如有特殊情況應(yīng)事先向部長(zhǎng)或副部長(zhǎng)書(shū)面請(qǐng)假。

  2.每次例會(huì)必須考勤簽到。

  3.會(huì)議主要進(jìn)行每周工作總結(jié),部長(zhǎng)傳達(dá)上級(jí)指示和新的任務(wù),具體安排部門(mén)工作和具體活動(dòng)的人員部署。

  4.在工作處理中有任何的問(wèn)題和疑問(wèn)可及時(shí)提出,共同討論解決。

  5.遇緊急事件,可由部長(zhǎng)或副部長(zhǎng)臨時(shí)召開(kāi)部門(mén)會(huì)議與分會(huì)大會(huì)。

  6.每次例會(huì)必須有專(zhuān)人做會(huì)議記錄,詳細(xì)記錄會(huì)議議程,包括工作安排等。

  二、各信息聯(lián)絡(luò)員處理好學(xué)習(xí)與工作的時(shí)間,提高工作效率,加強(qiáng)與分會(huì)之間的溝通與合作,及時(shí)傳達(dá)有效信息至總會(huì),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神。

  部門(mén)入選條件

  在每年招收新成員時(shí),要本著新生負(fù)責(zé)的態(tài)度,嚴(yán)格考核、慎重選擇,做到任人唯賢,不拘一格。

  信息部各成員職責(zé):

  一、部長(zhǎng)職責(zé):

  1、對(duì)心協(xié)總會(huì)負(fù)責(zé),向總會(huì)匯報(bào)工作計(jì)劃,工作總結(jié)及活動(dòng)策劃等;

  2、協(xié)調(diào)內(nèi)部工作,組織干事們做好各項(xiàng)工作

  3、定時(shí)召開(kāi)工作會(huì)議,向干事傳達(dá)學(xué)院動(dòng)態(tài),開(kāi)展好各項(xiàng)活動(dòng);

  4、負(fù)責(zé)與其他部門(mén)之間的.聯(lián)系,使開(kāi)展的活動(dòng)有條不紊的進(jìn)行。

  二、副部長(zhǎng)職責(zé):

  1、配合部長(zhǎng)做好各項(xiàng)工作,與干事做好溝通;

  2、教授干事工作實(shí)習(xí),配合部長(zhǎng)對(duì)其進(jìn)行定期培訓(xùn),為學(xué)院培養(yǎng)接班人;

  3、負(fù)責(zé)協(xié)助部長(zhǎng)進(jìn)行部門(mén)內(nèi)部的考核。

  三、干事職責(zé):

  1、認(rèn)真及時(shí)地完成上級(jí)分配的任務(wù);

  2、配合部長(zhǎng)做好對(duì)新生力量的培養(yǎng);

  3、定期作自我工作安排計(jì)劃。

  部門(mén)內(nèi)部管理模式

  一、部門(mén)分組

  信息組分為檔案組和考勤組

  信息組組長(zhǎng):袁皓哲

  檔案組組長(zhǎng):柏曉鵬組員:何娟

  考勤組組長(zhǎng):張克柳

  周報(bào)表組組長(zhǎng):陳瓊珠組員:劉婷葉配

  活動(dòng)組組長(zhǎng):付亞莉組員:謝妙瓊孫仕杰倪繡農(nóng)

  二、組內(nèi)工作細(xì)則:

  周報(bào)表組:每周五按時(shí)并且有紀(jì)律性的記載各分會(huì)上交內(nèi)容。

  檔案組:

 、俜謺(huì)月總結(jié)收集

  ②分會(huì)考核表統(tǒng)計(jì)

 、鄄块T(mén)內(nèi)部和分會(huì)的文件管理。

  考勤組:

  ①部門(mén)內(nèi)部人員到位情況

 、诜謺(huì)人員到會(huì)情況

  ③分會(huì)活動(dòng)開(kāi)展情況

 、懿块T(mén)請(qǐng)假條的收集。

  活動(dòng)組:

 、倩顒(dòng)策劃

  ②準(zhǔn)備工作和現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)安排

 、刍顒(dòng)具體流程安排

 、芰私夥謺(huì)活動(dòng)的開(kāi)展情況

  ⑤及時(shí)與各分會(huì)長(zhǎng)聯(lián)系。

  部門(mén)規(guī)章制度 2

  一、總則

  為了提高本公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,加強(qiáng)產(chǎn)品市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)及維護(hù),公司決定確立經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,采用重管重制政策,加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)管理公司營(yíng)銷(xiāo)策略,加強(qiáng)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù),致力開(kāi)發(fā)符合條件的經(jīng)銷(xiāo)商及包干制業(yè)務(wù),每月對(duì)所有經(jīng)銷(xiāo)商的業(yè)績(jī)審評(píng),對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)突出者予以獎(jiǎng)勵(lì),并隨時(shí)做好所有客戶的銷(xiāo)前、后服務(wù)工作。本制度適用公司全體營(yíng)銷(xiāo)人員。

  二、崗位職責(zé)

  1、銷(xiāo)售副總:

  (1)負(fù)責(zé)總公司各項(xiàng)銷(xiāo)售政策的實(shí)施及各項(xiàng)制度的執(zhí)行。

 。2)組織并參與市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè),及時(shí)反饋市場(chǎng)信息和客戶要求。

  (3)會(huì)同銷(xiāo)售部經(jīng)理制定和完善銷(xiāo)售承包責(zé)任制,制定年銷(xiāo)售計(jì)劃,各時(shí)期營(yíng)銷(xiāo)策。

 。4)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)建立,并將信息及時(shí)反饋至公司總經(jīng)理。

 。5)負(fù)責(zé)資金回籠工作,主持解決所有經(jīng)濟(jì)合同的糾紛事務(wù)。

  (6)會(huì)同分公司總經(jīng)理,技術(shù)部主管制訂訂貨排產(chǎn)計(jì)劃。

  2、銷(xiāo)售部經(jīng)理崗位職責(zé):

  (1)負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售、售后服務(wù)工作。

 。2)負(fù)責(zé)對(duì)駐外各經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)監(jiān)督、檢查、反饋工作。并對(duì)其經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)。

 。3)制訂本部門(mén)的管理制度,崗位責(zé)任制,操作程序文件,并負(fù)責(zé)落實(shí)與考核。

  (4)負(fù)責(zé)資金回籠工作。

 。5)負(fù)責(zé)聯(lián)系儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)。

 。6)負(fù)責(zé)本部門(mén)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

  3、助銷(xiāo)員崗位職責(zé):

 。1)負(fù)責(zé)客戶的往來(lái)接待工作及產(chǎn)品的初步介紹。

  (2)負(fù)責(zé)公司所有銷(xiāo)售客戶的往來(lái)跟蹤、服務(wù)、聯(lián)系;及售后服務(wù)等銷(xiāo)售內(nèi)務(wù)工作。

  (3)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部所有銷(xiāo)售檔案的整理、跟蹤及管理。

 。4)銷(xiāo)售部經(jīng)理外出時(shí),全面負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部?jī)?nèi)部一切日常運(yùn)做。

 。5)負(fù)責(zé)所有銷(xiāo)售合同的跟蹤。

 。6)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部及銷(xiāo)售大廳的衛(wèi)生打掃工作。

  4、開(kāi)單員崗位職責(zé):

 。1)負(fù)責(zé)開(kāi)具產(chǎn)品《出貨單》、《樣板申領(lǐng)單》、《樣板發(fā)放單》。

  (2)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售臺(tái)賬的登記,每月xx日與財(cái)務(wù)對(duì)賬。

 。3)每日負(fù)責(zé)填報(bào)《銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表》及《銷(xiāo)售月報(bào)表》,及銷(xiāo)售電腦的操作管理工作。

 。4)并于每年xx月xx日會(huì)同成品倉(cāng)庫(kù)管員前往公司專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行年終盤(pán)倉(cāng)。

 。5)填報(bào)《質(zhì)量日?qǐng)?bào)表》。

 。6)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部及銷(xiāo)售大廳的衛(wèi)生打掃工作。

  三、銷(xiāo)售服務(wù)

  銷(xiāo)售部應(yīng)保持8小時(shí)日常上班時(shí)間有人接聽(tīng)電話,公司各有關(guān)部門(mén)人員應(yīng)文明禮貌待客,具體要求如下:

  1、接聽(tīng)電話:

  凡有客戶來(lái)電首先應(yīng)答:“您好,我們是xxxx公司”,然后應(yīng)先耐心解答客戶問(wèn)題,產(chǎn)品價(jià)格應(yīng)以公司統(tǒng)一規(guī)定報(bào)價(jià)。如為外地經(jīng)銷(xiāo)商,應(yīng)記住對(duì)方聯(lián)系電話、地址,需要時(shí)請(qǐng)銷(xiāo)售經(jīng)理接聽(tīng)并做電話記錄。講完后應(yīng)說(shuō):“謝謝!歡迎您隨時(shí)到本公司來(lái),再見(jiàn)!”等禮貌用語(yǔ)。

  2、對(duì)于與公司往來(lái)密切的大宗經(jīng)銷(xiāo)客戶注意不可怠慢,但不可使在場(chǎng)的其他客戶有差別待遇感。

  3、對(duì)于所有初次往來(lái)客戶,無(wú)論大小,在初次見(jiàn)面后均應(yīng)了解并記錄對(duì)方的姓名,地址及聯(lián)系方式,其外貌特征應(yīng)盡快熟記,以便客人二次來(lái)公司后,有親切感及重視感。

  4、如客人詢問(wèn)與交易無(wú)直接關(guān)系的問(wèn)題,應(yīng)禮貌回避,不應(yīng)明顯表露出不悅或直接敷衍了事。且不可在自己不了解情況時(shí),告訴客人錯(cuò)誤答案。

  5、如遇工作秩序關(guān)系,使客人被怠慢或耽誤客人時(shí)間,應(yīng)向客人做出禮貌解釋?zhuān)⑾蚩腿吮硎厩敢猓?qǐng)客人原諒,不可與客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)及面有不悅冷落客人。

  6、當(dāng)客人離開(kāi)時(shí),應(yīng)主動(dòng)與之“再見(jiàn),歡迎下次再來(lái)”等禮貌用語(yǔ)。

  7、如客人委托保管任何物品,應(yīng)樂(lè)意接受,并妥善處理,如發(fā)現(xiàn)客人遺留或忘記物品時(shí),收好并通知該客戶。

  8、銷(xiāo)售部所有人員應(yīng)盡量滿足客戶所提一切合理要求,不合理的應(yīng)婉言拒絕。

  9、凡公司銷(xiāo)售人員及其它相關(guān)部門(mén)人員不得與客戶串通勾結(jié),一經(jīng)查處,公司將依情節(jié)做嚴(yán)肅處理。

  四、客戶服務(wù)細(xì)則

  1、客戶意見(jiàn)調(diào)查及處理:所有客戶的經(jīng)銷(xiāo)情況、儲(chǔ)運(yùn)、財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)均應(yīng)做實(shí)際了解,如客戶對(duì)公司銷(xiāo)售營(yíng)運(yùn)提出任何意見(jiàn),銷(xiāo)售部均應(yīng)記錄備檔,并及時(shí)解決處理,如有重大事件,應(yīng)及時(shí)反饋至分公司總經(jīng)理或總經(jīng)理處,以便及時(shí)處理。

  2、客戶投訴:

 。1)客戶質(zhì)量投訴:公司銷(xiāo)售部凡接到客戶對(duì)產(chǎn)品有關(guān)質(zhì)量問(wèn)題的投訴時(shí),不論情節(jié)大小均應(yīng)由銷(xiāo)售副總或銷(xiāo)售經(jīng)理親自安排處理,對(duì)客戶投訴內(nèi)容的相關(guān)票據(jù)、品名、規(guī)格、數(shù)量、等級(jí)、色號(hào)、購(gòu)買(mǎi)日期等予以登記備檔,并必須通知有關(guān)部門(mén)立即查明原因。對(duì)客戶的投訴理由進(jìn)行確定,必要時(shí)銷(xiāo)售副總或經(jīng)理應(yīng)協(xié)同相關(guān)部門(mén)主管一同前往客戶處進(jìn)行詳細(xì)了解、調(diào)查并迅速做出相應(yīng)的處理結(jié)果。同時(shí)對(duì)所處理結(jié)果進(jìn)行追蹤服務(wù)并做記錄備份留檔。

 。2)客戶對(duì)非質(zhì)量的投訴:客戶對(duì)銷(xiāo)售人員或有關(guān)部門(mén)人員的銷(xiāo)售服務(wù)提出意見(jiàn)或進(jìn)行投訴時(shí)應(yīng)向銷(xiāo)售副總或經(jīng)理報(bào)告,并據(jù)情節(jié)大小、向公司辦公室提出上報(bào)及處理建議。銷(xiāo)售部或辦公室對(duì)此做出及時(shí)處理,并將處理結(jié)果告知客戶。

  五、對(duì)客戶投訴的有關(guān)處理辦法

  1、所有質(zhì)量投訴無(wú)論大小、輕重,銷(xiāo)售經(jīng)理均應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)《客戶投訴質(zhì)量處理表》,并送至各相關(guān)部門(mén),據(jù)實(shí)際情況對(duì)表內(nèi)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行如實(shí)填報(bào),并做出相關(guān)處理。處理結(jié)束后,將此表復(fù)印后送辦公室留檔,銷(xiāo)售部保留原件備檔。

  2、所有服務(wù)投訴,由銷(xiāo)售經(jīng)理填入《客戶投訴服務(wù)處理表》,投訴責(zé)任人的有關(guān)部門(mén)應(yīng)對(duì)投訴及時(shí)作出相應(yīng)處理,并將復(fù)印件報(bào)辦公室一份留檔,原件由銷(xiāo)售部備檔。

  3、對(duì)客戶投訴的有關(guān)內(nèi)容的處罰規(guī)定:

 。1)凡屬于服務(wù)質(zhì)量引起投訴的,經(jīng)查實(shí)責(zé)任人予以通報(bào)批評(píng),并據(jù)情節(jié)嚴(yán)重予以罰款20—100元/次,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。

 。2)凡屬于質(zhì)量問(wèn)題引起投訴的,對(duì)相關(guān)責(zé)任人及部門(mén)除予以通報(bào)批評(píng)并據(jù)情節(jié)根據(jù)《考核方案》予以處罰,如情節(jié)十分嚴(yán)重,所造成后果惡劣,并沒(méi)有悔改表現(xiàn)的,公司將予以辭退處理。

  六、要貨發(fā)貨要求

  1、各區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商需貨時(shí),由銷(xiāo)售部根據(jù)客戶需求直接開(kāi)單發(fā)貨。如為大宗訂貨需求,而公司無(wú)庫(kù)存時(shí),銷(xiāo)售部應(yīng)根據(jù)客戶實(shí)際情況要求直接反饋至生產(chǎn)部,以便據(jù)情排產(chǎn)。

  2、如經(jīng)銷(xiāo)商為需貨量較大且所需品種為公司目前尚未生產(chǎn)之花色品種,銷(xiāo)售部應(yīng)向客戶索取所需品種樣板后送至技術(shù)部進(jìn)行試制,技術(shù)部必須在最短時(shí)間內(nèi)安排并完成試制,銷(xiāo)售部交付至客戶。

  3、如經(jīng)銷(xiāo)商定板后,銷(xiāo)售部與辦公室、生產(chǎn)部及技術(shù)部門(mén)協(xié)商并由銷(xiāo)售部擬訂《訂貨排產(chǎn)計(jì)劃表》交付分公司總經(jīng)理審批簽認(rèn),通知生產(chǎn)部門(mén)確認(rèn)并制定《生產(chǎn)排產(chǎn)計(jì)劃表》并安排生產(chǎn)。

  4、當(dāng)客戶或經(jīng)銷(xiāo)商要求留貨,必須預(yù)留訂金。留貨時(shí)效為xx日,并不得跨月留貨(注:每月xx日為財(cái)務(wù)結(jié)賬日)。如遇特殊情況客戶無(wú)法預(yù)留訂金時(shí),由銷(xiāo)售部出具經(jīng)濟(jì)擔(dān)保經(jīng)銷(xiāo)售副總同意后分公司總經(jīng)理審批簽認(rèn),方可批準(zhǔn)留貨。如遇客戶確需超期留貨,需由銷(xiāo)售部提出并出具擔(dān)保,報(bào)銷(xiāo)售副總及分公司總經(jīng)理審批確認(rèn),方可。任何人不得擅自留貨,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將對(duì)有關(guān)責(zé)任人予以50-100元的處罰,情節(jié)嚴(yán)重者予以除名并扣發(fā)一個(gè)月薪資。

  5、任何人員不得擅自對(duì)客戶予以報(bào)價(jià)所有銷(xiāo)售價(jià)格均按公司制訂價(jià)格并由銷(xiāo)售部人員報(bào)出,如遇擅自報(bào)價(jià)或開(kāi)單員開(kāi)價(jià)與規(guī)定不符,所造損矢及后果由部門(mén)主管及相關(guān)責(zé)任人直接負(fù)責(zé),公司將根據(jù)情節(jié)予以處罰。

  6、銷(xiāo)售部應(yīng)于每月xx日前對(duì)所有各點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行盤(pán)倉(cāng),并做好盤(pán)倉(cāng)記錄進(jìn)行備檔并報(bào)至辦公室。

  7、所有要貨、開(kāi)單、發(fā)貨、均按銷(xiāo)售操做規(guī)程予以執(zhí)行。

  七、貨款管理辦法

  1、經(jīng)銷(xiāo)商每次進(jìn)貨銷(xiāo)售部均應(yīng)將進(jìn)貨額登記在《客戶管理跟蹤表》內(nèi),并保留相應(yīng)票據(jù),有效保存原始票據(jù)。

  2、所有產(chǎn)品均按先付款后發(fā)貨方式執(zhí)行,對(duì)大宗經(jīng)銷(xiāo)商可先預(yù)留貨款,而后根據(jù)所留貨款進(jìn)行分期分批提貨,財(cái)務(wù)部做轉(zhuǎn)賬處理。

  3、往來(lái)密切與公司常年合作,并具有相當(dāng)實(shí)力及良好信譽(yù)的客戶,為便于銷(xiāo)售及財(cái)務(wù)的.操作運(yùn)行,銷(xiāo)售部可允許客戶在簽訂書(shū)面保證后,保證所有轉(zhuǎn)賬支票或電傳匯票均無(wú)虛假或空頭的情況下,在確保公司利益的基礎(chǔ)上,銷(xiāo)售部可在收到客戶轉(zhuǎn)賬支票或其它電匯單據(jù)傳真件后,通知財(cái)務(wù),財(cái)務(wù)以此傳真件為準(zhǔn)予以先提貨。

  4、對(duì)于一些往來(lái)密切的大宗客戶,提貨時(shí)因特殊原因無(wú)法完全支付提貨款,允許銷(xiāo)售部以本部門(mén)當(dāng)月銷(xiāo)售提成作為經(jīng)濟(jì)擔(dān)保,經(jīng)濟(jì)擔(dān)保由銷(xiāo)售部申請(qǐng),總經(jīng)理批準(zhǔn)簽認(rèn),財(cái)務(wù)確認(rèn)備檔。直至客戶將所欠貨款完全支付此擔(dān)保結(jié)束。

  注:銷(xiāo)售部出具的經(jīng)濟(jì)擔(dān)保金額不得超出當(dāng)月銷(xiāo)售提成,否則總經(jīng)理不予審批,財(cái)務(wù)不予確認(rèn)。

  八、樣板發(fā)放管理辦法

  1、所有樣板銷(xiāo)售部應(yīng)根據(jù)本部門(mén)樣板存儲(chǔ)情況開(kāi)具《樣板申領(lǐng)單》,報(bào)分公司總經(jīng)理審批,交成品倉(cāng)統(tǒng)一領(lǐng)出。

  2、所有樣板,銷(xiāo)售部在樣板發(fā)放前均必須做好樣板標(biāo)識(shí),以便發(fā)放。所有樣板發(fā)放由銷(xiāo)售部開(kāi)出《樣板發(fā)放單》,報(bào)財(cái)務(wù)部由財(cái)務(wù)確認(rèn)后,準(zhǔn)予發(fā)放。

  九、銷(xiāo)售檔案的管理

  1、所有與公司建立合同關(guān)系及大宗客戶均應(yīng)建立其獨(dú)立檔案。

  2、所有相關(guān)提貨憑證,均應(yīng)有復(fù)印件備份。

  3、應(yīng)定期或不定期與各經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)電話聯(lián)絡(luò)做售后服務(wù)跟蹤并對(duì)內(nèi)容記錄備檔。

  十、銷(xiāo)售部操作程序

  1、所有銷(xiāo)售訂單、合同在簽訂時(shí),應(yīng)明確產(chǎn)品規(guī)格、型號(hào)、等級(jí)及客戶對(duì)產(chǎn)品的其他要求。

  2、開(kāi)單員在接到訂單后,須掌握倉(cāng)庫(kù)的存貨情況,并在開(kāi)單前將存貨的情況通知客戶,并在取得客戶的認(rèn)可后方可開(kāi)單。同時(shí)做好銷(xiāo)售臺(tái)賬記錄。

  3、開(kāi)單員在開(kāi)具單據(jù)時(shí)作到準(zhǔn)確及時(shí)、無(wú)誤地開(kāi)出提貨清單,及時(shí)送到出納員處,經(jīng)審核確認(rèn)無(wú)誤后,收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬,加蓋收訖章及財(cái)務(wù)專(zhuān)用章后方可送成品倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨員處,組織發(fā)貨。

  4、遇庫(kù)存產(chǎn)品不詳時(shí)應(yīng)由銷(xiāo)售部開(kāi)《裝貨通知單》,待裝車(chē)完畢后,以裝車(chē)實(shí)際數(shù)字由成品倉(cāng)管理員簽字并確認(rèn)后,在開(kāi)單員處開(kāi)《出貨單》交財(cái)務(wù)部審核確認(rèn)收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬,加蓋收訖章及財(cái)務(wù)專(zhuān)用章。

  5、所有產(chǎn)品銷(xiāo)售后,客戶反饋任何質(zhì)量問(wèn)題,均由銷(xiāo)售部首先口頭通知至成品車(chē)間主任,同時(shí)將有關(guān)書(shū)面材料及時(shí)提交生產(chǎn)部,協(xié)同解決處理并填寫(xiě)收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬,加蓋收訖章及財(cái)務(wù)專(zhuān)用章。收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬,加蓋收訖章及財(cái)務(wù)專(zhuān)用章。《客戶投訴反饋表》。

  6、遇重大質(zhì)量事故,則因由銷(xiāo)售副總會(huì)同相關(guān)部門(mén)主管親往解決處理,并將處理結(jié)果上報(bào)總經(jīng)理處。

  7、所有大宗經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售部應(yīng)接到對(duì)方現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬支票、電匯單據(jù)之傳真件后,由財(cái)務(wù)確認(rèn),銷(xiāo)售部方可予以開(kāi)單發(fā)貨。

  8、調(diào)貨產(chǎn)品操作規(guī)程

 。1)調(diào)往其他公司時(shí),應(yīng)由該公司銷(xiāo)售部首先將每批產(chǎn)品填具《調(diào)貨計(jì)劃通知單》,及產(chǎn)品《質(zhì)檢報(bào)告》同時(shí)傳真至需發(fā)公司銷(xiāo)售部,并由銷(xiāo)售部副總簽認(rèn),銷(xiāo)售部蓋章后并回傳后方可發(fā)貨。

  (2)銷(xiāo)售部安排好調(diào)貨產(chǎn)品的儲(chǔ)運(yùn)后,將《貨運(yùn)單》及其他相關(guān)票據(jù)傳真至調(diào)入方,并由對(duì)方財(cái)務(wù)及銷(xiāo)售簽認(rèn)回傳。

 。3)調(diào)入方收到產(chǎn)品后,應(yīng)及時(shí)對(duì)所調(diào)入產(chǎn)品進(jìn)行清點(diǎn)并檢查破損情況,并將數(shù)量、等級(jí)、破損數(shù)填具收貨清單后傳真至調(diào)貨方,對(duì)方銷(xiāo)售及財(cái)務(wù)簽認(rèn)后回傳。

  十一、銷(xiāo)售部?jī)?nèi)務(wù)管理辦法

  1、引銷(xiāo)員必須熱情接待所有客戶,作到耐心有禮,服務(wù)周到不得與客戶爭(zhēng)吵。

  2、所有運(yùn)做程序必須嚴(yán)格依照銷(xiāo)售部操作程序運(yùn)行。

  3、不得擅自提供公司有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)。

  4、所有《銷(xiāo)售合同》的簽訂均必須根據(jù)第十二條款合同管理規(guī)定實(shí)施執(zhí)行。

  5、未經(jīng)公司財(cái)務(wù)許可不得私自欠款發(fā)貨。

  6、對(duì)客戶投訴必須做到百分之百的解決。

  十二、銷(xiāo)售合同管理

  1、銷(xiāo)售部在接受合同前應(yīng)對(duì)每一份銷(xiāo)售合同進(jìn)行審核,旨在保證本企業(yè)產(chǎn)品能滿足合同要求。

  2、所有銷(xiāo)售合同的簽訂均由銷(xiāo)售部經(jīng)理及分公司總經(jīng)理簽字。

  3、銷(xiāo)售合同必須加蓋公司合同章方為有效。

  4、銷(xiāo)售合同必須統(tǒng)一由電腦管理,電腦打印。

  5、所有《銷(xiāo)售合同》必須以公司統(tǒng)一藍(lán)本,任何人及部門(mén)不得私自改動(dòng)。如確需做出修改,需經(jīng)銷(xiāo)售副總及總公司審核批準(zhǔn)后方可修改。

  6、大宗工程合同的簽訂均由銷(xiāo)售部經(jīng)理會(huì)同總經(jīng)理、銷(xiāo)售副總、科研所主管、生產(chǎn)廠長(zhǎng)做出合同評(píng)審填寫(xiě)《合同評(píng)審表》,并由全體評(píng)審人員簽字,分公司總經(jīng)理批準(zhǔn),分公司總經(jīng)理外出時(shí)由生產(chǎn)廠長(zhǎng)代為執(zhí)行。

  7、大宗工程合同的簽訂均以《工礦合同》為藍(lán)本。如遇特殊情況確需做出改動(dòng),需經(jīng)銷(xiāo)售副總及總公司批準(zhǔn),銷(xiāo)售經(jīng)理簽字方可生效。

  8、所有處理產(chǎn)品包銷(xiāo)合同的價(jià)格需經(jīng)分公司總經(jīng)理及銷(xiāo)售副總批準(zhǔn),銷(xiāo)售經(jīng)理簽字方可生效。

  9、所有《銷(xiāo)售合同》均須建立嚴(yán)格的銷(xiāo)售檔案并填寫(xiě)《客戶跟蹤管理表》:

 。1)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。

  (2)法定代表人身份證復(fù)印件。

 。3)需方公司住所和經(jīng)營(yíng)地址,需方公司主要負(fù)責(zé)人手提電話、住宅電話、辦公電話,家庭住址。

 。4)《銷(xiāo)售合同》復(fù)印件。

  (5)所有產(chǎn)品銷(xiāo)售往來(lái)明細(xì)、本公司代辦運(yùn)輸?shù)陌l(fā)票、貨票等財(cái)務(wù)有效憑證復(fù)印件。

 。6)有關(guān)產(chǎn)品庫(kù)存經(jīng)雙方確認(rèn)的庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)表及往來(lái)賬本核對(duì)清單。

  部門(mén)規(guī)章制度 3

  一、會(huì)議要求

  1.按時(shí)參加會(huì)議,不得無(wú)故遲到。有特殊情況者需在會(huì)議通知下達(dá)后向部長(zhǎng)或所屬副部說(shuō)明,經(jīng)由部長(zhǎng)或副部同意。并于事后對(duì)未參加的會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行了解。

  (會(huì)議遲到者在會(huì)議結(jié)束后進(jìn)行娛樂(lè)性質(zhì)的懲罰:大家唱歌吧)

  2.參加會(huì)議時(shí)請(qǐng)攜帶筆記本做好會(huì)議工作筆記。

  (學(xué)期末考評(píng)時(shí)留作檢查用,考察不要求格式,但注重內(nèi)容的詳盡)

  3.在會(huì)議中態(tài)度認(rèn)真、積極,思維活躍,不走神。

 。ǔ霈F(xiàn)玩手機(jī)等情況酌情進(jìn)行小懲罰,提出獨(dú)到見(jiàn)解在期末總評(píng)時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì))

  二、工作要求

  1.態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),對(duì)于表格錄入等工作切實(shí)做好保密工作,對(duì)同學(xué)們的信息負(fù)責(zé)。

  2.按時(shí)完成任務(wù),做事不拖沓。

  3.部門(mén)間成員可以積極配合共同完成工作,態(tài)度積極,不推脫工作。

  4.若發(fā)現(xiàn)同學(xué)之間出現(xiàn)什么重大問(wèn)題(如安全問(wèn)題,打架斗毆等),能夠及時(shí)向部長(zhǎng)或老師反映,不隱瞞事件。

  4.時(shí)刻謹(jǐn)記生聯(lián)部“嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,開(kāi)拓創(chuàng)新,內(nèi)外兼修”的精神思想。

  5.時(shí)刻謹(jǐn)記自己是生聯(lián)部的`一員,對(duì)老師禮貌,對(duì)同學(xué)友好。不給生聯(lián)部的形象抹黑。

  6.收到有關(guān)通知的信息后,能夠在第一時(shí)間回復(fù)信息已收購(gòu)到。不得對(duì)信息內(nèi)容不理不睬。

  7. 能夠定期總結(jié)工作情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。如果遇到自己無(wú)法單獨(dú)解決的需及時(shí)反映,盡快解決問(wèn)題。

  三、活動(dòng)評(píng)分細(xì)則

  額外參加活動(dòng)或是跨專(zhuān)業(yè)幫忙給予加分獎(jiǎng)勵(lì),活動(dòng)策劃階段相處好的意見(jiàn)加分;若活動(dòng)無(wú)故遲到且工作中態(tài)度不端正則扣分處罰。

  部門(mén)規(guī)章制度 4

  第一章 總則

  本公司為建立制度、健全組織與管理,制定此規(guī)章制度。本公司員工的管理,除法令及勞動(dòng)契約另有規(guī)定外,悉以本規(guī)則辦理。

  第二章 員工日常行為規(guī)范

  第一條 員工必須遵紀(jì)守法,自覺(jué)維護(hù)社會(huì)公共秩序,如有違反國(guó)家法規(guī)者,一律解職。

  第二條 員工必須嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級(jí)指揮,違反者,按有關(guān)規(guī)定處罰。

  第三條 員工對(duì)內(nèi)應(yīng)善盡本份,認(rèn)真工作,愛(ài)惜公物,減少浪費(fèi),提升品質(zhì);對(duì)外應(yīng)嚴(yán)守職務(wù)機(jī)密,維護(hù)公司形象。

  第四條 員工應(yīng)樹(shù)立主人翁精神、增強(qiáng)責(zé)任感。

  第五條 員工應(yīng)樹(shù)立良好的工作態(tài)度,積極上進(jìn),培養(yǎng)榮譽(yù)感。

  第六條 公司員工應(yīng)和眾共濟(jì),通力合作,友愛(ài)相處。不得滋生事端,擾亂秩序,不得有組織派系,搬弄是非及爭(zhēng)吵逗毆以防礙公司士氣與團(tuán)結(jié)。

  第七條 員工應(yīng)時(shí)刻維護(hù)公司利益,勇于制止任何損害公司利益的事情。

  第八條 員工對(duì)職務(wù)或公事建議或請(qǐng)示,應(yīng)循級(jí)而上,非有緊急或特殊事件不得躍級(jí)呈報(bào)。

  第九條 部門(mén)經(jīng)理應(yīng)秉承公司理念,尊重員工人格,親切誘導(dǎo),以身作則,切實(shí)執(zhí)行業(yè)務(wù),提升工作效率。

  第十條 公司因業(yè)務(wù)需要而調(diào)派職務(wù)時(shí),若為能力所能勝任者,員工不得拒絕。 第十一條 認(rèn)真接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接公司電話,做好電話留言;

  第十二條 熱情接待公司來(lái)訪人員;

  第十三條 對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)程,遇困難及時(shí)匯報(bào),做到有始有終;

  第十四條 對(duì)公司輸出的郵件、傳真、信息等必須及時(shí)與客戶確認(rèn)查詢。

  第十五條 員工不得攜帶危險(xiǎn)品、刀器、易燃易爆等物品進(jìn)入工作場(chǎng)所,因而發(fā)生事故者依法論處。

  第十六條 在下班之后,值勤人員或最后離開(kāi)公司者應(yīng)將公司的門(mén)窗、電腦,打印機(jī)、飲水機(jī)等設(shè)備的電源關(guān)閉。

  第十七條 員工按照有關(guān)規(guī)定申領(lǐng)辦公用品,所有從公司申領(lǐng)的用品均為公司財(cái)物,要妥善保管、正確使用,不能占為己有,離職時(shí)須交還。

  第十八條 員工上班時(shí)間內(nèi)不得兼差或從事其它危害公司業(yè)務(wù)的行為

  第十九條 員工承辦事務(wù)不得收受饋贈(zèng)或回扣,亦不得借機(jī)為自己或他人圖利。

  第二十條 員工應(yīng)奉公守法,不得假籍職權(quán)貪污舞弊,亦不得假籍公司名義在外招搖撞騙。

  第二十一條 公司員工在職務(wù)上,應(yīng)注意下列事情:

  1.確實(shí)掌握及了解本身職務(wù)與工作內(nèi)容范圍;

  2.處理事物應(yīng)明確、負(fù)責(zé)、重時(shí)效,凡事應(yīng)今天事今天畢;

  3.交辦事情完成后,應(yīng)主動(dòng)報(bào)告經(jīng)理或交辦部門(mén)知曉;

  4.服從組織體制及規(guī)定,團(tuán)結(jié)諧和,排除本位主義,以公司為重;

  5.工作如有疑難,應(yīng)即請(qǐng)示上級(jí),不得借故拖延,積壓或擅做主張。

  第二十二條 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)注意下列事情:

  1.深切了解公司決策及經(jīng)營(yíng)方針以及自己的職責(zé)和任務(wù);

  2.交辦部署事項(xiàng),應(yīng)合情合理,酌量酌時(shí);

  3.對(duì)于部署言行舉止、品德、技能,應(yīng)隨時(shí)予以注意,糾正并重視教育訓(xùn)練及考核;

  4.如因監(jiān)督不周,以至發(fā)生瀆職情事時(shí),直接領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任。

  第三章 聘任管理制度

  第一條 本公司各部門(mén)如因業(yè)務(wù)需要,必須增加人員時(shí),應(yīng)先依人員征募流程的規(guī)定提出申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后,由人事部門(mén)辦理征募事宜,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理應(yīng)試合格。

  第二條 新進(jìn)人員經(jīng)考試或?qū)彶楹细窈,?jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后任用,若有特殊人才或特定人員可由部門(mén)經(jīng)理書(shū)面(人員聘用申請(qǐng)書(shū))呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)后方可任用。

  第三條 部門(mén)經(jīng)理應(yīng)將核準(zhǔn)后的新進(jìn)人員資料(應(yīng)征資料)及人員任用并送交人事部門(mén)依新進(jìn)人員手續(xù)辦理。

  第四條 新進(jìn)人員于報(bào)道七天內(nèi),應(yīng)繳交下列文件,否則不予任用。

  1、身份證影本(需繳驗(yàn)正本);

  2、個(gè)人人事資料及三個(gè)月內(nèi)半身照片四張;

  3、其它必備的證件。

  第五條 新進(jìn)人員交齊上述文件并經(jīng)過(guò)試用期后,人事部門(mén)方可辦理加入社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)。

  第六條 經(jīng)公司錄用新進(jìn)人員到職起2-3個(gè)月內(nèi)為考察期,考察期間薪資是以當(dāng)?shù)毓べY水平給予;考察期滿合格后進(jìn)入試用期,職員試用期為1至2個(gè)月,但成績(jī)優(yōu)良者,可縮短其試用時(shí)間。期滿考核合格者,方得正式雇用并簽訂勞動(dòng)合同。

  考察期間或試用期間經(jīng)考核:

  1、不適用者,公司得隨時(shí)無(wú)條件予以解雇,其薪資按照實(shí)際工作天數(shù)核算;但總共在本公司服務(wù)未滿十五天而自動(dòng)離職者不予發(fā)放薪資。

  2、品行不良或服務(wù)成績(jī)欠佳或無(wú)故曠工者,可隨時(shí)停止試用,予以解雇。

  3、表現(xiàn)特優(yōu)者,得由部門(mén)經(jīng)理簽報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)縮短試用期限(試用期最短為十五個(gè)工作天)。

  第七條 試用人員的考核依據(jù):

  1.工作能力與表現(xiàn)——對(duì)工作熟練、謹(jǐn)慎及勝任度;

  2.對(duì)公司的自信力——是否有認(rèn)同公司的經(jīng)營(yíng)理念與策略;

  3.敬業(yè)精神——對(duì)所交付的工作是否兢兢業(yè)業(yè)、如期完成;

  4.出勤記錄——有無(wú)遲到、早退、曠職等記錄;

  5.榮譽(yù)感——是否具有團(tuán)對(duì)精神及意識(shí);

  6.親和力——是否待人接物和睦相處、坦誠(chéng)真實(shí)。

  第八條 試用期滿人員,由直屬部門(mén)經(jīng)理予以考核,以書(shū)面(試用期滿薪資調(diào)整表),呈報(bào)總經(jīng)理考核的,方為正式任用(薪資調(diào)整實(shí)施天從正式任用天算起)。

  第九條 有下列情事的一者,非經(jīng)總經(jīng)理特別核準(zhǔn)者一概不得錄用:

  1.負(fù)案在身且尚在緩刑期或被褫權(quán)尚未復(fù)權(quán)者;

  2.原在其它公司和機(jī)關(guān)服務(wù)時(shí),未辦離職手續(xù)、名聲很差或被解職免職者。

  第十條 服務(wù)年資自到職天算起,停薪留職或服役期間不予計(jì)算;辭職或退休后復(fù)經(jīng)任用者其原有年資不予連續(xù)計(jì)算(除特殊情況經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)外)。

  第四章 作息與考勤制度

  第一條 作息時(shí)間:

  1、星期一至六:9:00——17:30;

  2、中午休息時(shí)間:12:00——13:00 ;

  3、本公司為雙休制。

  第二條 周日及國(guó)家法定假天均休息,但考慮到本公司業(yè)務(wù)的特殊性,將安排人員進(jìn)行輪流值班。

  第三條 員工上下班一律親自打卡(簽到),經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)免打卡(簽到)者除外。

  第四條 遲到(早退):

  1.朝、夕會(huì)未到并未請(qǐng)假者給與相應(yīng)處罰。

  2.上班遲到15分鐘之內(nèi)者為遲到。

  3.上班遲到15分鐘至1小時(shí)者,以曠工半天計(jì);

  4.無(wú)故遲到1小時(shí)以上者,以曠職1天計(jì);

  5.提早下班15分鐘之內(nèi)者為早退。

  6.提前下班15分鐘至1小時(shí)者,以曠工半天計(jì);

  7.提前下班1小時(shí)以上者,以曠職1天計(jì);

  8.于一個(gè)月內(nèi)遲到及早退合計(jì)超過(guò)三次(含三次)者不予發(fā)放全勤獎(jiǎng)金;

  9.于一個(gè)月內(nèi)遲到及早退合計(jì)超過(guò)三次(含三次)者,每三次視為曠工一天。

  10.以上情況均會(huì)根據(jù)情況給予罰款,因處罰得來(lái)的罰款本公司一律不歸為己有,勻平均補(bǔ)貼給所有員工。

  第五條 因業(yè)務(wù),須于晚間或假天加班者,應(yīng)事先呈報(bào)部門(mén)經(jīng)理以便列入考核。

  第六條 外出洽公者,若預(yù)知會(huì)延誤上、下班時(shí)間者應(yīng)事先報(bào)備部門(mén)經(jīng)理簽字,方可免除上、下班打卡(簽到);在外恰公無(wú)法于上、下班前趕回公司者,應(yīng)以電話報(bào)備部門(mén)免除上、下班打卡(簽到),但次日須請(qǐng)部門(mén)經(jīng)理在出勤卡上補(bǔ)簽確認(rèn)。

  第七條 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)每月員工出勤的統(tǒng)計(jì),作為當(dāng)月工資發(fā)放的依據(jù)。

  第五章 請(qǐng)假制度

  第一條 員工確因事或因病需要請(qǐng)假時(shí)須填寫(xiě)請(qǐng)假單,按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)。

  第二條 事假:

  1.每月請(qǐng)假不得超過(guò)兩天,超過(guò)者原則上不給予批準(zhǔn),具體視特殊情況而定;

  2.全年請(qǐng)假不得超過(guò)十五天,每次不得超過(guò)連續(xù)五天;

  3.一次請(qǐng)假超過(guò)十天(含)者,須辦理停薪留職手續(xù);

  4.事假為無(wú)薪給假,(以天數(shù)為計(jì)算單位)。

  第三條 病假:

  1、凡請(qǐng)病假經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字,全年累積不得超過(guò)三十天;

  2、病假連續(xù)兩天以上(含)請(qǐng)附醫(yī)師診斷證明;

  第四條 產(chǎn)假:

  1.女性員工分娩前后給假五十六天(產(chǎn)婦產(chǎn)檢可提前請(qǐng)產(chǎn)假或產(chǎn)假未休完者可轉(zhuǎn)換為年假);

  2.妊娩三個(gè)月以上流產(chǎn)者,給假十天;

  3.未滿三個(gè)月流產(chǎn)者,以病假處理;

  4.服務(wù)滿一年以上者,請(qǐng)假期間基本工資照發(fā);未滿者減半發(fā)給。

  第五條 婚假:請(qǐng)假期間基本工資照發(fā)。

  第六條 公假:

  1.公司派遣學(xué)習(xí)、考察、辦事或特別指定任務(wù)、拜訪客戶者;

  2.請(qǐng)假期間薪資照發(fā)。

  第七條 工傷假:

  1.員工因執(zhí)行職務(wù)而受傷或致病者,須申請(qǐng)工傷假;

  2.工傷假在一年(含)的內(nèi)者,基本工資照發(fā);

  第八條 請(qǐng)假時(shí)依下列規(guī)定呈報(bào)核準(zhǔn):

  一般員工請(qǐng)假兩天以內(nèi)(含)由副總經(jīng)理核準(zhǔn);三天以上由總經(jīng)理核準(zhǔn)。

  第九條 凡請(qǐng)事假先申請(qǐng),如因患病或特殊狀況者或不可抗力因素,不能事先申請(qǐng)時(shí),應(yīng)先以電話向所屬部門(mén)經(jīng)理報(bào)備并向人事部門(mén)負(fù)責(zé)人報(bào)備,但應(yīng)于假后兩天內(nèi)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù);逾期則視為曠工。

  第十條 凡國(guó)家法定節(jié)假日的前后,不得請(qǐng)假。

  第十一條 事假、病假的規(guī)定天數(shù),年度中途到職者按比例計(jì)算。

  第十二條 員工請(qǐng)假期間無(wú)論假別或天數(shù),應(yīng)覓妥職務(wù)代理人,來(lái)負(fù)責(zé)一切事物事宜,否則視同曠職。

  第十三條 員工有下列事情的一者,視為曠職論,曠職一律扣薪三天以示懲戒,凡一個(gè)月內(nèi)曠職累計(jì)達(dá)三天者,予以解職處分:

  1.未經(jīng)準(zhǔn)假而擅離職守或缺席者;

  2.無(wú)故遲到或早退1小時(shí)以上者;

  3.凡未事先請(qǐng)假,而逾期未補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)者;

  4.凡事先請(qǐng)假未覓妥職務(wù)代理人者;

  5.停薪留職,未辦妥手續(xù)者。

  第十四條 員工有下列事情之一者,須辦理停薪留職:

  1.請(qǐng)病假一次在十天以上者;

  2.請(qǐng)事假一次在十天以上者;

  3.因案被法院拘留十天以上者,但經(jīng)判決不起訴或無(wú)罪確定者;

  4.因特殊事由需停薪留職者。

  第十五條 停薪留職者,請(qǐng)辦妥停薪留職手續(xù)方為生效,否則視曠職論。

  第十六條 員工停薪留職期間,除停發(fā)薪資外并停止享有公司一切的福利。

  第十七條 停薪留職最長(zhǎng)以三個(gè)月為限,其原因消除后,應(yīng)于三天內(nèi)自請(qǐng)復(fù)職,否則視同自動(dòng)離職。停薪留職人員,概不保留底缺,如原服務(wù)部門(mén)無(wú)缺額或業(yè)務(wù)上已無(wú)需要時(shí)可以不批準(zhǔn)其復(fù)職。

  第六章 離職制度

  第一條 員工擅自離職者,應(yīng)以下列規(guī)定辦理:

  1、經(jīng)理及會(huì)計(jì)人員于三十天前,一般職員于十五天前,書(shū)面形式呈請(qǐng)核準(zhǔn);

  2、離職須填寫(xiě)離職申請(qǐng)表、工作交接表、客戶資源信息交接表與物品交接表;

  3、未依規(guī)定辦妥離職手續(xù)而離職者,除不發(fā)給當(dāng)月薪資及獎(jiǎng)金外,公司若因而蒙受損失時(shí),將視情節(jié)予以追訴。

  第二條 員工有下列事情之一者,公司可不經(jīng)預(yù)告,直接解雇并送有關(guān)部門(mén)處理:

  1、利用公司名義在外招搖撞騙,證據(jù)確鑿者;

  2、向外泄露公司機(jī)密,造成公司重大損失者;

  3、偷竊或侵占公司財(cái)務(wù)或營(yíng)私舞弊或挪用公款者;

  4、對(duì)公司人員實(shí)行暴行脅迫或重大侮辱行為;

  5、故意損毀公司物品或機(jī)器設(shè)備者;

  6、攜帶危險(xiǎn)禁品或防礙公共安全的物品進(jìn)公司或釀成以外災(zāi)害者;

  7、有煽動(dòng)員工怠工或罷工的具體事實(shí)者。

  第三條 員工有下列事情之一者,公司可以不經(jīng)預(yù)告,直接解雇:

  1、工作態(tài)度惡劣,嚴(yán)重影響公司工作環(huán)境者;

  2、在公司不自尊自重、使公司員工理念偏激,擾亂正常工作秩序者;

  3、連續(xù)曠職三天或一個(gè)月內(nèi)曠職達(dá)三次者;

  4、與廠商勾結(jié)或收受廠商財(cái)務(wù),證據(jù)確鑿者;

  5、未經(jīng)許可,兼任其它職務(wù)或兼營(yíng)與本公司相近的業(yè)務(wù)者;

  6、有其它重大過(guò)失或不檢行為導(dǎo)致較嚴(yán)重后果者。

  第七章 移交制度

  第一條 凡本公司任職的人員如遇人事變動(dòng)、離職、調(diào)職等,均應(yīng)辦理移交手續(xù)。手續(xù)辦妥后方可離開(kāi)原職,未完成移交手續(xù)而離開(kāi)者,公司將扣發(fā)所有薪資,直至辦妥移交手續(xù)后補(bǔ)發(fā)(移交手續(xù)不得超過(guò)一個(gè)月),若因移交不清或未辦理移交手續(xù),而使公司受損時(shí),公司將追究當(dāng)事人責(zé)任。

  第二條 員工移交事項(xiàng)如下:

  1.個(gè)人保管或使用的公司物品;

  2.本公司或部門(mén)有關(guān)的印章;

  3.本部門(mén)及個(gè)人保管的客戶資源信息;

  4.未辦完或未結(jié)案的重要業(yè)務(wù)資料;

  5.本部門(mén)保管的其它所有資料,包括電子資料。

  第八章 獎(jiǎng)懲制度

  第一條 員工的獎(jiǎng)勵(lì)分下列二種:

  1.嘉獎(jiǎng)——根據(jù)功績(jī)做相應(yīng)嘉獎(jiǎng);

  2.特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)——獎(jiǎng)金上不封頂,也有可能是帶薪旅游或?qū)嵨铼?jiǎng)品,由公司董事會(huì)視具體情況而定。

  第二條 員工有下列表現(xiàn)之一者,予以嘉獎(jiǎng):

  1.對(duì)公司有特殊良好表現(xiàn)者;

  2.品行端正,工作努力,能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者;

  3.熱心服務(wù),有具體事實(shí)并經(jīng)主管經(jīng)理提報(bào)批準(zhǔn)者。

  第三條 員工有下列表現(xiàn)之一者,予以小功:

  1.對(duì)公司業(yè)務(wù)、企劃或管理制度建議改進(jìn),經(jīng)采納施行有一定成效者;

  2.全年全勤,無(wú)遲到、早退及請(qǐng)假者;

  3.檢舉違規(guī)、損害公司利益的行為而使公司及時(shí)防范者。

  第四條 員工有下列表現(xiàn)之一者,予以大功:

  1.遇災(zāi)后,為公司搶救有功者;

  2.替公司開(kāi)源節(jié)支,節(jié)省重大支出,有具體事實(shí)并經(jīng)過(guò)經(jīng)理提報(bào)批準(zhǔn)者;

  3.揭發(fā)重大不軌活動(dòng),經(jīng)查屬實(shí)者。

  第五條 員工有下列表現(xiàn)之一者,予以特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng):

  1.一年內(nèi)記大功三次者;

  2.對(duì)公司業(yè)務(wù)、企劃或管理制度建議改進(jìn),經(jīng)采納施行有巨大成效者;

  3.工作定期考察,考績(jī)優(yōu)良,未曾曠職或受記過(guò)以上處分者;

  4.對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn),堪為全公司員工表率者。

  第六條 員工有下列行為之一者,予以懲戒:

  1.上班時(shí)間后有吃早餐、零食等行為;

  2.上班期間非公務(wù)需求而閱讀報(bào)紙者;

  3.公話私用,屢教不改者。

  第七條 員工有下列行為之一者,予以警告:

  1.未經(jīng)許可,擅自在公司推銷(xiāo)物品者;

  2.未經(jīng)許可,帶外人進(jìn)入工作場(chǎng)所或讓外人使用公物者;

  3.態(tài)度傲慢,不服從負(fù)責(zé)人員指派工作者。

  第八條 員工有下列行為之一者,予以小過(guò):

  1.工作時(shí)間內(nèi),作其他事情,如睡覺(jué)、下棋;

  2.利用職權(quán)為自己或他人圖利者;

  3.為他人做不實(shí)的證明者;

  4.偷拆他人或公司的信件者;

  5.對(duì)上級(jí)人員有關(guān)職務(wù)上的查詢,有故意隱瞞或作不實(shí)的報(bào)告者;

  6.代人打卡或簽到(托人者同)而證據(jù)確鑿者;

  7.遺失公司支票、匯票等重要票據(jù),但未造成重大損失者。

  第九條 員工有下列行為之一者,予以大過(guò):

  1.有瀆職,失職等情況,后果較嚴(yán)重者;

  2.違反命令或有威脅、侮辱主管的行為者;

  3.為逃避或轉(zhuǎn)嫁責(zé)任,做虛假記錄或報(bào)告者;

  4.在工作時(shí)酗酒滋事或擾亂秩序者;

  5.怠工、罷工者;

  6.其它關(guān)系情節(jié)重大者。

  第十條 員工遺失公司財(cái)物,除不可抗力因素外,均應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任并視情況進(jìn)行處分:

  1.遺失現(xiàn)金者,照遺失金額賠償;

  2.遺失支票者,經(jīng)止付無(wú)效而被冒領(lǐng)者,按票面金額賠償;

  3.遺失貨品者,照市場(chǎng)價(jià)金額賠償;

  4.遺失其它財(cái)物者,照購(gòu)買(mǎi)價(jià)金額賠償。

  第十一條 各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)其下屬人員有包庇縱容或未盡監(jiān)督考核者,應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任,如情節(jié)重大者調(diào)職降級(jí)。

  第九章 員工福利制度第一條 本公司正式員工可享受本公司一切福利待遇。

  第二條 正式員工均參加社會(huì)保險(xiǎn),享有各項(xiàng)保險(xiǎn)權(quán)利。

  第三條 公司可視情況,不定期舉辦員工聚餐、郊游等集體活動(dòng)。

  第四條 員工與配偶若同時(shí)服務(wù)于本公司者,其各項(xiàng)福利可享雙份。

  第五條 部門(mén)經(jīng)理隨時(shí)呈報(bào)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,經(jīng)公司評(píng)審后視情況發(fā)給各種獎(jiǎng)勵(lì),具體參照第八章的員工獎(jiǎng)勵(lì)制度。

  第六條 公司年終結(jié)算如有盈利,對(duì)于全年無(wú)重大過(guò)失員工發(fā)放年終獎(jiǎng)金,發(fā)放

  標(biāo)準(zhǔn)如下:

  1.服務(wù)滿一年者發(fā)放月薪一個(gè)月,未滿一年者按比例發(fā)放;

  2.未到年終離職者不發(fā)。

  第七條 公司年終結(jié)算如有盈利,根據(jù)考核,對(duì)工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行調(diào)薪。

  第八條 公司每逢重大節(jié)慶日(春節(jié)、中秋節(jié)等)向員工發(fā)放禮品或禮金,其金額視公司業(yè)務(wù)盈余及財(cái)政狀況而定。

  第九條 每月18日作為公司工資發(fā)放日,發(fā)放前月工資。

  第十章 崗位管理制度

  第一條 部門(mén)主管、經(jīng)理崗位職責(zé):

  1、嚴(yán)格遵守公司相關(guān)管理制度規(guī)定。

  2、維持公司各部門(mén)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);

  3、合理安排每個(gè)項(xiàng)目的正常運(yùn)作;

  4、指揮監(jiān)督部門(mén)員工的日常工作,積極引導(dǎo)他們順利開(kāi)展工作,使公司業(yè)務(wù)高效運(yùn)作,快速發(fā)展;

  5、部門(mén)主管有權(quán)招聘、解雇部門(mén)人員,但須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn);

  6、部門(mén)主管有權(quán)調(diào)整部門(mén)人員崗位與工作;

  7、如部門(mén)主管未合理的安排工作,經(jīng)理有權(quán)立即作出調(diào)整;

  8、加強(qiáng)成本核算,厲行節(jié)約,努力提高經(jīng)濟(jì)效益。

  第二條 財(cái)務(wù)部門(mén)崗位職責(zé):

  1、嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》開(kāi)展工作。嚴(yán)格遵守公司相關(guān)管理制度規(guī)定;

  2、認(rèn)真做到手續(xù)完備,內(nèi)容真實(shí),數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,帳目清楚,日清月結(jié),及時(shí)編制會(huì)計(jì)報(bào)表并按期上報(bào);

  3、妥善保管會(huì)計(jì)憑證、帳簿和報(bào)表等檔案資料;管好各種印章、空白支票、空白收據(jù)。收據(jù)與支票領(lǐng)用時(shí)應(yīng)辦理領(lǐng)用手續(xù),使用完應(yīng)辦理注銷(xiāo)手續(xù);管理庫(kù)存現(xiàn)金與各種有價(jià)證券,保證其安全完整;

  4、根據(jù)實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算、填制會(huì)計(jì)憑證、登記會(huì)計(jì)帳簿、編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告;

  5、定期將會(huì)計(jì)帳簿記錄與實(shí)物、款項(xiàng)及有關(guān)資料相互核對(duì),保證帳簿記錄與實(shí)物、款項(xiàng)、憑證、報(bào)表等有關(guān)內(nèi)容相符;

  6、空白合同由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一管理,業(yè)務(wù)員申領(lǐng)合同,必須做好登記、備案;

  7、財(cái)務(wù)部有權(quán)督促業(yè)務(wù)員簽訂合同;

  8、每單業(yè)務(wù)結(jié)束后,有權(quán)向業(yè)務(wù)員確定金額,并結(jié)算;

  9、在結(jié)算過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)操作的,不得給予結(jié)算提成及獎(jiǎng)金;

  10、及時(shí)配合業(yè)務(wù)部開(kāi)據(jù)發(fā)票,送貨單等票據(jù);

  11、在收款過(guò)程中,業(yè)務(wù)員如遇有扣款行為的,必須向業(yè)務(wù)員索要客戶扣款證明,否則視為應(yīng)收款項(xiàng)處理;

  12、業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)操作的,有權(quán)拒絕支付款項(xiàng),并及時(shí)向總經(jīng)理或董事長(zhǎng)匯報(bào);

  13、認(rèn)真核實(shí)報(bào)銷(xiāo)憑證,由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可支付;

  14、認(rèn)真、統(tǒng)一管理公司客戶資源,做好歸檔管理;

  15、每月將應(yīng)收款、應(yīng)付款、辦公費(fèi)用、工資、業(yè)務(wù)開(kāi)支等報(bào)送總經(jīng)理審閱。

  第三條 企劃部門(mén)崗位職責(zé):

  1、嚴(yán)格遵守公司相關(guān)管理制度規(guī)定;

  2、及時(shí)、準(zhǔn)確的完成公司安排的工作任務(wù);

  3、積極配合業(yè)務(wù)部和設(shè)計(jì)部的有關(guān)工作,做到盡善盡美,并保持與相關(guān)部門(mén)的溝通和交流;

  4、正確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的要求及市場(chǎng)信息,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行正確的定位、延伸;

  5、服從并積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù);

  6、不斷提高自身的綜合能力,不斷創(chuàng)新,爭(zhēng)取又好又快的發(fā)展。

  第四條 業(yè)務(wù)部門(mén)崗位職責(zé)

  1、嚴(yán)格遵守公司相關(guān)管理制度規(guī)定;

  2、經(jīng)常與客戶保持聯(lián)系,加強(qiáng)管理,保證業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)不出問(wèn)題;

  3、及時(shí)掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的要求及客戶信息,向公司反饋信息,為公司的'業(yè)務(wù)拓展提供依據(jù);

  4、準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品要求的各個(gè)細(xì)節(jié),與企劃人員及時(shí)交流;

  5、服從并積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù);

  6、業(yè)務(wù)員接單必須簽訂書(shū)面合同(特殊情況除外),并把公司的相關(guān)資料按規(guī)定送達(dá)客戶;

  7、合同一式三份,一份交客戶,一份交業(yè)務(wù)部,一份交財(cái)務(wù)部;

  8、簽訂合同后,應(yīng)及時(shí)收取貨款;如遇客戶拒不付款,則必須將商品完好拿回公司,否則貨款將暫時(shí)從業(yè)務(wù)員薪資里扣除,直至拿回貨款再補(bǔ)發(fā);

  9、貨款應(yīng)及時(shí)交到財(cái)務(wù)部,不能另作它用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律依法追回并解職。

  第五條 客服部門(mén)崗位職責(zé)

  1、嚴(yán)格遵守公司相關(guān)管理制度;

  2、熱情接聽(tīng)客戶電話并認(rèn)真做好各項(xiàng)記錄;

  3、如遇客戶投訴等電話,必須耐心、平和的進(jìn)行接聽(tīng)和處理;

  4、愛(ài)惜所用的電腦、電話等公司財(cái)物;

  5、在崗時(shí)不得擅自離開(kāi)工作崗位;

  6、積極參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)并不斷提高自身的素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平;

  7、如遇解決不了的問(wèn)題,及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào);

  8、及時(shí)向相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)轉(zhuǎn)達(dá)客戶的各種訴求。

  第六條 設(shè)計(jì)部崗位職責(zé)

  1、嚴(yán)格遵守公司相關(guān)管理制度;

  2、及時(shí)、準(zhǔn)確完成公司安排的設(shè)計(jì)任務(wù);

  3、設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)稿子必須按企劃部門(mén)的要求進(jìn)行設(shè)計(jì),對(duì)設(shè)計(jì)工作單上規(guī)定的要求嚴(yán)格執(zhí)行;

  4、設(shè)計(jì)師根據(jù)工作的時(shí)間自行調(diào)整、支配,按時(shí)完成;

  5、晚上加班者,一般正常情況下請(qǐng)勿超過(guò)23:00,次日早上9:00正常上班;

  6、如特殊情況任務(wù)時(shí)間緊迫,加班超時(shí)過(guò)晚,允許次日延遲一個(gè)小時(shí)上班;

  7、服從并積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù);

  8、不斷提高自身的設(shè)計(jì)水平;

  9、設(shè)計(jì)工作單由財(cái)務(wù)部發(fā)放,一式三份,一份財(cái)務(wù)部留存,一份交于主管,一份由設(shè)計(jì)師本人保管;

  10、設(shè)計(jì)單子完成后,設(shè)計(jì)師將設(shè)計(jì)工作單三聯(lián)一并交回財(cái)務(wù)部,并簽字認(rèn)可完成情況,由主管寫(xiě)上評(píng)議,將作為提成獎(jiǎng)金依據(jù),如未填寫(xiě)設(shè)計(jì)工作單的一律不計(jì)提成及獎(jiǎng)金。

  第十一章 衛(wèi)生與安全制度

  第一條 公司員工應(yīng)共同維護(hù)好環(huán)境及公共衛(wèi)生,隨時(shí)整理工作環(huán)境,保持整潔。

  第二條 公司全體員工,均有防止或搶救火災(zāi)及其它災(zāi)害的責(zé)任。

  第三條 員工發(fā)現(xiàn)有突發(fā)狀況時(shí),應(yīng)及時(shí)反映上級(jí)與及隨機(jī)應(yīng)變,做必要的安全處理措施。

  第四條 員工在值勤職務(wù)時(shí)需要使用公司車(chē)輛,應(yīng)先報(bào)備核準(zhǔn),并需先了解其性能,檢查車(chē)況。行車(chē)時(shí)亦需遵守交通規(guī)則,倘有違規(guī)罰款時(shí)須自行處理。

  第五條 員工每天上下班離開(kāi)公司時(shí),應(yīng)檢查電燈、門(mén)窗、電腦、電器等,以防盜竊或火災(zāi)發(fā)生。

  第十一章 培訓(xùn)制度

  第一條 公司為鼓勵(lì)員工進(jìn)修,充實(shí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高工作效率,擬辦理在職員工教育培訓(xùn),增強(qiáng)自身各方面素質(zhì)。

  第二條 培訓(xùn)項(xiàng)目分為:

  1、新員工由人事部門(mén)發(fā)放公司規(guī)章制度并進(jìn)行解讀和釋疑;

  2、各部門(mén)按照擬定的培訓(xùn)教程對(duì)新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn);

  3、在崗員工將根據(jù)不同階段,接受公司的再培訓(xùn)計(jì)劃;

  4、公司將視不同情況,對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)。

  第十二章 附則

  第一條 作為在公司里任職的全職股東,除積極遵守此《規(guī)章制度》的同時(shí),還須遵守《全職股東守則暫行條例》,此條例不隨本規(guī)章制度向非股東員工進(jìn)行發(fā)放。

  第二條 本規(guī)章制度若有未盡事宜,需修改補(bǔ)充時(shí),另行通知更改。

  部門(mén)規(guī)章制度 5

  1、局干部職工每年按國(guó)家的規(guī)定享受工齡假。工齡假可一次性休完,特殊情況下分段休,但當(dāng)年的工齡假期不得累積到下一年度。

  2、請(qǐng)假一天以上的都要填表報(bào)批。干部職工請(qǐng)假不超過(guò)一天的,經(jīng)股室負(fù)責(zé)人同意后由局分管領(lǐng)導(dǎo)審批;超過(guò)一天的報(bào)局主要領(lǐng)導(dǎo)審批。

  3、凡請(qǐng)假者,必須講清緣由,請(qǐng)病假者必須有醫(yī)生出具的證明為憑。

  4、只有3人以下的股室,不得有2人同時(shí)請(qǐng)假或休工齡假。

  5、局領(lǐng)導(dǎo)組織不定期檢查。一年內(nèi),第一次發(fā)現(xiàn)不請(qǐng)假而又不知去向的'進(jìn)行批評(píng)教育;第二次發(fā)現(xiàn)的,該同志半年崗位目標(biāo)考評(píng)不合格;第三次發(fā)現(xiàn)的,全年崗位目標(biāo)考評(píng)不合格,進(jìn)行調(diào)崗、輪崗或停職,所在股室被取消當(dāng)選先進(jìn)單位的資格。

  部門(mén)規(guī)章制度 6

  為了推動(dòng)酒店全員在今后的各項(xiàng)工作中再創(chuàng)佳績(jī),進(jìn)一步增強(qiáng)員工的'整體戰(zhàn)斗力和凝聚力,全面提升酒店的運(yùn)行狀態(tài)和管理水平,酒店決定給各營(yíng)業(yè)部門(mén)提供200元部門(mén)獎(jiǎng)金:

  使用辦法如下:

  1、 資金由財(cái)務(wù)保管。

  2、 員工在工作過(guò)程當(dāng)中品德素養(yǎng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、職業(yè)道德技能水平高,服務(wù)意識(shí)及態(tài)度端正、儀容儀表良好、執(zhí)行力強(qiáng)、穩(wěn)固團(tuán)結(jié),由部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)酒店質(zhì)量管理手冊(cè)和部門(mén)規(guī)章制度,結(jié)合日常工作表現(xiàn),對(duì)表現(xiàn)突出的員工實(shí)施現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。

  3、 在公平公正的原則下,獎(jiǎng)勵(lì)金額由部門(mén)負(fù)責(zé)人決定。

  4、 參與方式:全員參與。

  5、 對(duì)工作中表現(xiàn)差的員工當(dāng)日處罰,并立即開(kāi)罰單繳財(cái)務(wù)在當(dāng)月工資中扣除;對(duì)工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工次日早會(huì)按上日處罰金額以現(xiàn)金形式進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

  部門(mén)規(guī)章制度 7

  1、周報(bào)表(周日中午1點(diǎn)前報(bào),周期為每周日至每周六)誤報(bào)、遲報(bào)一次處罰:50元,未報(bào)(周一早上8:00前仍未報(bào)的),一次處罰:100元;

  2、 凡中層會(huì)本周說(shuō)到的`問(wèn)題,下周仍然存在的,處罰相關(guān)責(zé)任人:100元;

  3、 中層開(kāi)會(huì)期間手機(jī)每響一次處罰:50元;

  4、巡檢工地,必須穿工作服,否則每次罰200元;

  5、中層考試不及格,當(dāng)月工資減半。

  部門(mén)規(guī)章制度 8

  1、在正常情況下,各科室的工作應(yīng)在服務(wù)職能范圍內(nèi)獨(dú)立運(yùn)作。

  2、逐級(jí)請(qǐng)示匯報(bào)工作。局機(jī)關(guān)工作人員向股長(zhǎng)(或副股長(zhǎng))請(qǐng)示、匯報(bào)工作;股長(zhǎng)(或副股長(zhǎng))向主管副局長(zhǎng)請(qǐng)示、匯報(bào)工作;副局長(zhǎng)向局長(zhǎng)請(qǐng)示、匯報(bào)工作。正常情況,不能越級(jí)請(qǐng)示或多頭請(qǐng)示。

  3、 越級(jí)請(qǐng)示、匯報(bào)工作

 、儆龅街卮蟮耐话l(fā)事件或重要的工作(或政治性較強(qiáng)的工作),由于時(shí)間緊,無(wú)法與主管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系時(shí),可越級(jí)請(qǐng)示工作,亦可邊處理邊請(qǐng)示、匯報(bào),直到處理后,再請(qǐng)示、匯報(bào)工作。

  ②各股室工作與主管領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)不一致時(shí),可向主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào)工作,由主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理。

  4、局領(lǐng)導(dǎo),在下級(jí)請(qǐng)示、匯報(bào)工作后,應(yīng)予以明確答復(fù),答復(fù)不了的,應(yīng)予以說(shuō)明情況,并盡快向上級(jí)請(qǐng)示、匯報(bào)工作。

  5、局的工作人員,因不按規(guī)定請(qǐng)示、匯報(bào)工作而造成混亂和失誤的.,追究有關(guān)工作人員的責(zé)任。

  部門(mén)規(guī)章制度 9

  第一章總則

  第一條為加強(qiáng)保密要害部門(mén)、部位的保密管理,依據(jù)上級(jí)保密委要求及有關(guān)法律規(guī)定,制定本規(guī)定。

  第二條本規(guī)定適用于集團(tuán)公司部室及所屬單位(以下簡(jiǎn)稱(chēng)部門(mén)、單位)。

  第三條本規(guī)定所稱(chēng)保密要害部門(mén)是指部門(mén)、單位日常工作中產(chǎn)生、傳遞、使用和管理絕密級(jí)或較多機(jī)密級(jí)、

  秘密級(jí)國(guó)家和企業(yè)秘密的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。保密要害部位是指部門(mén)、單位內(nèi)部集中制作、存儲(chǔ)、保管?chē)?guó)家、企業(yè)秘密載體的專(zhuān)門(mén)場(chǎng)所。

  第四條保密要害部門(mén)、部位要嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)和程序確定,實(shí)行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,做到嚴(yán)格管理、責(zé)任到人、嚴(yán)密防范、確保安全。

  第五條各級(jí)保密機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對(duì)保密要害部門(mén)、部位保密工作的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。

  第二章保密要害部門(mén)、部位的確定

  第六條部門(mén)、單位的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和場(chǎng)所,符合本規(guī)定第三條的,應(yīng)確定為保密要害部門(mén)和保密要害部位。

  涉及國(guó)家、企業(yè)秘密較多的礦處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)人員辦公場(chǎng)所,應(yīng)確定為保密要害部位。

  第七條集團(tuán)公司管理部室以及經(jīng)營(yíng)承包處室、中介機(jī)構(gòu)的保密要害部門(mén)、部位由各部門(mén)、單位確定,報(bào)集團(tuán)公司黨委保密委辦公室確認(rèn)。

  基層單位部門(mén)及所屬單位的保密要害部門(mén)、部位由基層單位各部門(mén)、單位確定,報(bào)所在單位保密辦確認(rèn),并報(bào)集團(tuán)公司黨委保密委保密辦備案。確定保密要害部門(mén)、部位的,應(yīng)按照標(biāo)準(zhǔn)和程序從嚴(yán)掌握。

  第八條各部門(mén)、單位應(yīng)根據(jù)情況變化適時(shí)對(duì)保密要害部門(mén)、部位作出調(diào)整,并按照本規(guī)定第八條要求報(bào)相應(yīng)保密工作部門(mén)確認(rèn)或備案。

  第三章保密要害部門(mén)、部位的相關(guān)職責(zé)

  第九條保密要害部門(mén)、部位所在部門(mén)、單位保密委或保密辦的職責(zé)是:

  (一)負(fù)責(zé)確定和調(diào)整本部門(mén)、單位的保密要害部門(mén)、部位;

  (二)組織制定保密要害部門(mén)、部位的保密管理制度和防范措施;

  (三)與保密要害部門(mén)、部位主要負(fù)責(zé)人簽訂保密責(zé)任書(shū);

  (四)組織協(xié)調(diào)對(duì)保密要害部門(mén)、部位工作人員進(jìn)行涉密資格審查和保密教育培訓(xùn);

  (五)定期檢查保密要害部門(mén)、部位的保密管理和保密技術(shù)防范情況,解決存在問(wèn)題,組織查處泄密事件。

  第十條保密要害部門(mén)、部位主要負(fù)責(zé)人的職責(zé)是:

  (一)確保國(guó)家、企業(yè)秘密的絕對(duì)安全;

  (二)結(jié)合本部門(mén)、部位的實(shí)際,制定具體的保密管理制度和防范措施;

  (三)與所屬工作人員簽訂保密責(zé)任書(shū),建立崗位責(zé)任制,把保密責(zé)任落實(shí)到人;

  (四)定期進(jìn)行保密教育,使所屬工作人員增強(qiáng)保密意識(shí),掌握必備的保密知識(shí)和技能;

  (五)對(duì)所屬工作人員辭職、調(diào)動(dòng)、因私出國(guó)(境)申請(qǐng)?zhí)岢鲆庖?jiàn);

  (六)對(duì)所屬工作人員執(zhí)行保密制度、遵守保密紀(jì)律的情況進(jìn)行監(jiān)督、考核;

  (七)定期對(duì)保密環(huán)境和涉密載體進(jìn)行檢查,及時(shí)消除泄密隱患。

  第四章保密要害部門(mén)、部位工作人員的要求

  第十一條保密要害部門(mén)、部位工作人員必須保守國(guó)家和企業(yè)秘密,維護(hù)國(guó)家、企業(yè)安全和利益,并符合下列基本條件:

  (一)忠于祖國(guó)和企業(yè),政治可靠、思想進(jìn)步、遵紀(jì)守法、品行端正;

  (二)涉及國(guó)家秘密的,還要?dú)v史清白,社會(huì)關(guān)系清楚,配偶不得為非中國(guó)公民。

  第十二條保密要害部門(mén)、部位工作人員上崗前,應(yīng)由所在部門(mén)、單位進(jìn)行涉密資格審查。不符合條件的,不得在保密要害部門(mén)、部位工作。

  第十三條保密要害部門(mén)、部位工作人員必須與所在部門(mén)、單位簽訂保密責(zé)任書(shū)。保密責(zé)任書(shū)包括應(yīng)承擔(dān)的保密責(zé)任和義務(wù),必須遵守的保密紀(jì)律和有關(guān)限制性要求,以及需事先告知的事項(xiàng)和有關(guān)獎(jiǎng)懲規(guī)定等基本內(nèi)容。拒絕簽訂保密責(zé)任書(shū)的人員,不得在保密要害部門(mén)、部位工作。

  第十四條保密要害部門(mén)、部位新錄用、調(diào)入的工作人員,應(yīng)在上崗前接受保密教育和培訓(xùn)。各部門(mén)、單位應(yīng)定期對(duì)保密要害部門(mén)、部位工作人員進(jìn)行在崗保密教育。

  第十五條各部門(mén)、單位應(yīng)將保密要害部門(mén)、部位工作人員遵守保密紀(jì)律、履行保密義務(wù)和接受保密教育的情況作為考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

  第十六條保密要害部門(mén)、部位工作人員辭職、調(diào)動(dòng),應(yīng)事先提出申請(qǐng),按照人事管理權(quán)限和有關(guān)保密規(guī)定,經(jīng)有關(guān)部門(mén)、單位批準(zhǔn)。有關(guān)部門(mén)、單位認(rèn)為保密要害部門(mén)、部位工作人員辭職、調(diào)動(dòng)可能對(duì)國(guó)家和企業(yè)秘密安全構(gòu)成危害的和國(guó)家、企業(yè)另有規(guī)定不得辭職的,可不予批準(zhǔn)。保密要害部門(mén)、部位工作人員離開(kāi)涉密單位,可能對(duì)國(guó)家、企業(yè)秘密安全構(gòu)成危害的,要實(shí)行脫密期管理。脫密期限由部門(mén)、單位根據(jù)涉密程度確定,一般為6個(gè)月至3年。國(guó)家、企業(yè)有關(guān)主管部門(mén)有特殊規(guī)定的,從其規(guī)定。

  保密要害部門(mén)、部位工作人員離開(kāi)涉密單位,應(yīng)與原單位簽訂保密承諾書(shū)。

  第十七條保密要害部門(mén)、部位工作人員因私出國(guó)(境),必須經(jīng)所在部門(mén)、單位批準(zhǔn)。部門(mén)、單位認(rèn)為出國(guó)(境)后可能對(duì)國(guó)家、企業(yè)秘密安全構(gòu)成危害的,不予批準(zhǔn)。國(guó)家、企業(yè)有關(guān)主管部門(mén)有特殊規(guī)定的,從其規(guī)定。

  第十八條部門(mén)、單位發(fā)現(xiàn)保密要害部門(mén)、部位工作人員擅自離職或因私出國(guó)(境)的,應(yīng)立即向上級(jí)部門(mén)、集團(tuán)公司保密辦報(bào)告,必要時(shí)可直接向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)或國(guó)家安全機(jī)關(guān)報(bào)告。

  第十九條保密要害部門(mén)、部位工作人員因履行保守國(guó)家、企業(yè)秘密義務(wù),使相關(guān)權(quán)益受到限制的,有關(guān)部門(mén)、單位應(yīng)通過(guò)適當(dāng)方式給予補(bǔ)償。

  第五章保密要害部門(mén)、部位的場(chǎng)所、設(shè)施和設(shè)備

  第二十條保密要害部門(mén)、部位應(yīng)具備完善可靠的人防、技防、物防保障條件,確保國(guó)家和企業(yè)秘密處于安全狀態(tài)。

  第二十一條保密要害部門(mén)、部位應(yīng)確定安全控制區(qū)域,并根據(jù)周邊環(huán)境特點(diǎn)采取必要的安全防范措施。有關(guān)部門(mén)審批新建項(xiàng)目,涉及保密要害場(chǎng)所、部位周邊環(huán)境安全問(wèn)題的,應(yīng)事先征求單位、部門(mén)保密工作部門(mén)的意見(jiàn)。保密要害部門(mén)、部位工程建設(shè)項(xiàng)目的保密技術(shù)防范措施,應(yīng)與工程建設(shè)同步進(jìn)行。

  第二十二條保密要害部門(mén)、部位所在辦公場(chǎng)所,應(yīng)加強(qiáng)安全防范措施,根據(jù)實(shí)際需要安裝電子監(jiān)控、防盜、報(bào)警等保密安全裝置,與保衛(wèi)部門(mén)值班室聯(lián)接。保衛(wèi)民警要重點(diǎn)對(duì)保密要害部門(mén)、部位進(jìn)行巡邏。

  第二十三條保密要害部門(mén)、部位應(yīng)確定進(jìn)入人員范圍,采取其他控制人員進(jìn)入的.措施,嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入;對(duì)進(jìn)入保密要害部門(mén)、部位的工勤人員,應(yīng)有嚴(yán)格的保密監(jiān)督管理辦法。

  第二十四條保密要害部門(mén)、部位使用的設(shè)備和產(chǎn)品,應(yīng)符合保密管理要求和保密技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);使用進(jìn)口設(shè)備和產(chǎn)品,應(yīng)進(jìn)行安全技術(shù)檢查。

  第二十五條保密要害部門(mén)、部位使用涉密計(jì)算機(jī)、涉密電磁介質(zhì)應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)保密規(guī)定,對(duì)涉及絕密級(jí)國(guó)家秘密的計(jì)算機(jī)、電磁介質(zhì)應(yīng)采取嚴(yán)格的控制措施。

  第二十六條保密要害部門(mén)、部位國(guó)家和企業(yè)秘密載體應(yīng)在安

  全可靠的設(shè)備中保存。絕密級(jí)文件應(yīng)放置在保險(xiǎn)柜內(nèi),并明確管理責(zé)任人,采取嚴(yán)格的管理措施。

  第二十七條保密要害部門(mén)、部位,未經(jīng)批準(zhǔn)不得帶入有錄音、錄像、拍照、信息存儲(chǔ)等功能的設(shè)備。

  第六章獎(jiǎng)懲

  第二十八條保密要害部門(mén)、部位及工作人員在保密工作中作出突出成績(jī)的,所在部門(mén)、單位應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

  第二十九條保密要害部門(mén)、部位工作人員違反保密規(guī)定、發(fā)生嚴(yán)重責(zé)任事故造成泄密的,應(yīng)給予黨紀(jì)政紀(jì)處分;情節(jié)嚴(yán)重、構(gòu)成犯罪的,移送司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

  第七章附則

  第三十條各部門(mén)、單位可依據(jù)本規(guī)定制定具體管理辦法。

  第三十一條各部門(mén)、單位應(yīng)對(duì)保密要害部門(mén)、部位的保密管理情況作出文字記載。

  第三十二條本規(guī)定由集團(tuán)公司黨委保密委辦公室負(fù)責(zé)解釋。

  第三十三條本規(guī)定自印發(fā)之日起施行。

  部門(mén)規(guī)章制度 10

  1、本制度的目的,是以公司員工績(jī)效評(píng)價(jià)制度指導(dǎo),以車(chē)間員工崗位職責(zé)基礎(chǔ),通過(guò)對(duì)員工的業(yè)績(jī)、能力、態(tài)度等的評(píng)價(jià),鼓勵(lì)先進(jìn),改進(jìn)落后,實(shí)現(xiàn)績(jī)效的持續(xù)改進(jìn),并以此作為晉升、提薪、教育等的依據(jù)。

  2、本制度旨在加強(qiáng)部門(mén)管理,規(guī)范職員的行為,確定工作標(biāo)準(zhǔn),提高員工的工作積極性和敬業(yè)精神,倡導(dǎo)員工進(jìn)行精細(xì)化操作,使質(zhì)檢員工的個(gè)人素質(zhì)得以提高,有利于團(tuán)隊(duì)建設(shè),樹(shù)立部門(mén)的良好形象。

  第一部分人員管理

  1、需要請(qǐng)假時(shí),要提前到部門(mén)負(fù)責(zé)人處填寫(xiě)請(qǐng)假條后,由其審批。未經(jīng)批準(zhǔn)者每遲到(不論什么原因)或早退一次,在15分鐘以內(nèi)扣責(zé)任人5分,;15——30分鐘扣責(zé)任人10分,;超過(guò)30分鐘,扣責(zé)任人15分,超過(guò)1小時(shí)按半天未出勤考核。

  2、脫崗一次扣責(zé)任人10分;睡崗一次扣責(zé)任人50分。在工作期間到餐廳吃飯或到其它部門(mén)進(jìn)行工作溝通或送樣品,必須盡快趕回,如果無(wú)故串崗按脫崗進(jìn)行評(píng)價(jià)。

  3、在工作崗位看小說(shuō),雜志、報(bào)紙、聽(tīng)音樂(lè)、玩手機(jī)、閑聊等以及做其他與本崗位無(wú)關(guān)的事情者,每次扣責(zé)任人5分。

  4、無(wú)故串崗進(jìn)行操作扣責(zé)任人5分,允許到其他崗位學(xué)習(xí)的除外。

  5、外來(lái)人員進(jìn)入質(zhì)檢,質(zhì)檢人員確認(rèn)其身份,方可允許進(jìn)入,違反此規(guī)定扣責(zé)任人5分。

  6、當(dāng)班期間未穿工作服(上衣)或未佩帶工作證,每次扣責(zé)任人5分。

  7、酒后上崗者,扣責(zé)任人20分。部門(mén)負(fù)責(zé)人有權(quán)不允許酒后人員上崗。酒后不允許上崗的人員按曠工處理。

  8、無(wú)故曠工,曠工按公司規(guī)定處理并扣責(zé)任人50分,超過(guò)2天者,上報(bào)公司處理。

  9、對(duì)挑撥事端、聚眾鬧事,故意打架斗毆,影響正常生活秩序者,扣責(zé)任人50分,同時(shí)按公司相關(guān)處罰條例執(zhí)行。

  10、不能按要求參加公司或上級(jí)部門(mén)組織的.會(huì)議及各項(xiàng)活動(dòng),遲到或早退一次或不遵守會(huì)議紀(jì)律扣責(zé)任人5分;無(wú)故不參加者,扣責(zé)任人10分。

  11、在部門(mén)內(nèi)吸煙,扣責(zé)任人10分。在重點(diǎn)禁火區(qū)吸煙,扣責(zé)任人50分。

  12、無(wú)正當(dāng)理由,不服從工作分配和調(diào)動(dòng),不聽(tīng)從指揮,扣責(zé)任人20分,情節(jié)嚴(yán)重者,由部門(mén)酌情處理或上報(bào)公司。

  13、未經(jīng)車(chē)間允許進(jìn)入車(chē)間或進(jìn)行拍照者,要及時(shí)制止,并及時(shí)通知管理人員,對(duì)陌生人員進(jìn)入質(zhì)檢,及時(shí)制止,通知管理人員,交由保衛(wèi)處處理。

  14、私拿公司物品者,一經(jīng)查出,不論任何人都交到公司處理。

  15、把本公司技術(shù)泄漏給非本公司人員的(得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的除外),一經(jīng)查出,不論任何人都交到公司處理。

  16、在對(duì)外協(xié)調(diào)時(shí),語(yǔ)言不文明,有損于部門(mén)形象扣責(zé)任人10分。

  17、隨地吐痰,亂扔雜物,破壞環(huán)境衛(wèi)生,扣責(zé)任人5分。

  18、未按車(chē)間指定位置、隨意堆放雜物,扣責(zé)任人5分。

  19、去現(xiàn)場(chǎng)不穿工作服者,扣責(zé)任人5分。

  20、向公司外部人員或內(nèi)部非必要人員泄漏薪資,或打聽(tīng)他人薪資情況,扣責(zé)任人20分。

  21、向公司內(nèi)部不相干員工或外部人員泄露公司經(jīng)營(yíng)、技術(shù)等秘密事項(xiàng),尚未對(duì)公司利益造成損害,扣責(zé)任人50分,嚴(yán)重者交公司處理。

  22、在部門(mén)內(nèi)煽動(dòng)部屬或他人不服從規(guī)定,擾亂人心,扣責(zé)任人50分,嚴(yán)重者交公司處理。

  23、亂涂、亂寫(xiě)或有妨礙車(chē)間安定內(nèi)容的印刷品等散發(fā)或煽動(dòng)的情況扣責(zé)任人50分,嚴(yán)重者交公司處理。

  24、工作人員在做預(yù)算時(shí)不允許指定或接觸生產(chǎn)廠家人員,也不允許外來(lái)生產(chǎn)廠家人員進(jìn)入本部門(mén),部門(mén)所需的備品、備件、易耗品等通過(guò)采購(gòu)人員購(gòu)買(mǎi),部門(mén)只做接收或檢驗(yàn)工作,違反此規(guī)定扣責(zé)任人50分,引起糾紛或爭(zhēng)議后果自負(fù)。

  第二部分質(zhì)檢部門(mén)員工現(xiàn)場(chǎng)管理制度

  1、部門(mén)衛(wèi)生早會(huì)后進(jìn)行一次清理,下班前進(jìn)行二次清理。

  2、每天至少進(jìn)行兩次車(chē)間的衛(wèi)生檢查,在現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí),環(huán)境及設(shè)備衛(wèi)生第一次檢查有不合格處進(jìn)行警告,第二次檢查仍不合格者扣責(zé)任人5分。不合格的區(qū)域或設(shè)備所屬人不當(dāng)班時(shí),部門(mén)負(fù)責(zé)人另行安排。連續(xù)兩天進(jìn)行警告者,直接扣責(zé)任人20分。

  3、物品擺放不整齊,如記錄未放在指定位置,崗位日常用品或工具隨意放置,用后未放回原位,拖布擺放不齊,空桶未放入指定地點(diǎn)等,第一次進(jìn)行警告,第二次扣責(zé)任人5分。連續(xù)兩天進(jìn)行警告者,直接扣責(zé)任人20分。

  4、窗臺(tái)、暖氣等上放鞋、手套、工作服等或非放置該物品區(qū)域內(nèi)放置以上物品,第一次進(jìn)行警告,第二次扣責(zé)任人5分。連續(xù)兩天進(jìn)行警告者,直接扣責(zé)任人20分。

  5、部門(mén)內(nèi)垃圾下班前必須倒入垃圾箱(如果垃圾過(guò)多,要隨時(shí)倒掉)。如不及時(shí)清理,每次扣責(zé)任人5分。

  6、工作現(xiàn)場(chǎng),發(fā)生長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水現(xiàn)象(允許的除外),第一次進(jìn)行警告,第二次扣責(zé)任人5分。連續(xù)兩天進(jìn)行警告者,直接扣責(zé)任人20分。

  7、設(shè)備儀器改善或維護(hù)后,沒(méi)有把工作現(xiàn)場(chǎng)清理干凈,使工作現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)廢料、廢件、及換下來(lái)不用的設(shè)備、零件等,或沒(méi)有把弄臟的設(shè)備清理干凈,每次扣責(zé)任人10分。

  8、在公司建筑物上、設(shè)備上、桌椅上亂寫(xiě)、亂畫(huà)者,每次扣責(zé)任人10分;

  9、有跑、冒、滴、漏現(xiàn)象發(fā)生,應(yīng)及時(shí)處理,對(duì)解決者進(jìn)行表?yè)P(yáng),并記入評(píng)價(jià)中。

  10、工具丟失,必須如實(shí)匯報(bào),如不報(bào)者,扣責(zé)任人10分。

  11、對(duì)備品、備件、試劑使用等的數(shù)量和用量交接不清或記錄不清,扣責(zé)任人10分。

  12、對(duì)公共工作用品保管不善等扣責(zé)任人10分。

  13、在工作現(xiàn)場(chǎng)有違反勞動(dòng)紀(jì)律如打鬧等情況一次警告,二次扣責(zé)任人5分。連續(xù)兩天進(jìn)行警告者,直接扣責(zé)任人20分。

  14、對(duì)部門(mén)試劑等的質(zhì)量和數(shù)量管理失控或造成不必要的浪費(fèi)扣責(zé)任人10分。

  15、設(shè)備點(diǎn)檢計(jì)劃在規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒(méi)有對(duì)無(wú)菌罐進(jìn)行空殺菌或沒(méi)有按計(jì)劃并且沒(méi)有正當(dāng)理由而進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)扣負(fù)責(zé)人5分。

  16、在現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)無(wú)菌區(qū)內(nèi)有漏料的現(xiàn)象,扣當(dāng)班責(zé)任人5分,扣設(shè)備衛(wèi)生責(zé)任人5分。

  17、有請(qǐng)假的人員時(shí),部門(mén)負(fù)責(zé)人安排人員將衛(wèi)生清理干凈。如發(fā)生問(wèn)題,獎(jiǎng)罰體現(xiàn)在此人員身上。

  第三部分質(zhì)檢部門(mén)工藝、質(zhì)量管理

  1、不認(rèn)真貫徹執(zhí)行檢測(cè)操作規(guī)程,沒(méi)有保證各項(xiàng)工藝參數(shù)處于受控狀態(tài),無(wú)直接損失的扣責(zé)任人10分,有直接損失的扣責(zé)任人20分。

  2、未按工藝要求操作或控制出現(xiàn)重大事故按公司相關(guān)規(guī)定處理。

  3、對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的不正,F(xiàn)象,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn),未及時(shí)采取措施,造成重大損失,按公司規(guī)定處理。

  4、規(guī)定時(shí)間不能完成工作任務(wù)的,應(yīng)加班完成,公司不予支付加班費(fèi)。因未完成任務(wù),對(duì)工藝或公司有影響的,扣責(zé)任人20分。

  5、未按時(shí)進(jìn)行設(shè)備儀器的維護(hù),造成操作失誤如數(shù)據(jù)不準(zhǔn)等現(xiàn)象,每次扣責(zé)任人20分。

  6、交接班問(wèn)題交接不清的,扣責(zé)任人10分,分不清責(zé)任兩方各扣10分。

  7、由于計(jì)劃或協(xié)調(diào)不當(dāng),致使生產(chǎn)運(yùn)行困難或造成損失扣責(zé)任人20分。

  8、違反操作規(guī)程,強(qiáng)行違規(guī)操作或野蠻操作扣責(zé)任人20分。

  9、對(duì)于數(shù)據(jù)檢測(cè)不準(zhǔn)確者,連續(xù)三次誤差在6%——10%者扣責(zé)任人10分,連續(xù)三次誤差在10%以上者,扣責(zé)任人20分;對(duì)于最終產(chǎn)品因人為因素檢測(cè)誤差在6%——10%者,扣責(zé)任人30分,10%以上,扣責(zé)任人50分。

  10、對(duì)于無(wú)故拖延工作,對(duì)當(dāng)班工作不能及時(shí)完成,給下一個(gè)班組留工作,下一個(gè)班組人員有異議時(shí),經(jīng)核實(shí)后對(duì)責(zé)任人扣10分。

  第四部分記錄管理

  1、各種報(bào)表及記錄要認(rèn)真填寫(xiě),由相關(guān)人員進(jìn)行及時(shí)整理歸檔,有遺漏或丟失的,扣責(zé)任人10分。

  2、記錄要求需要編號(hào)或記錄批號(hào),如要手寫(xiě)添加時(shí)要及時(shí)記錄,如發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)不符合要求的,扣責(zé)任人5分。

  3、保持記錄的清潔和平整,不允許亂寫(xiě)亂畫(huà)。

  4、記錄書(shū)寫(xiě)要字跡工整、清晰,表達(dá)清楚,及時(shí)填寫(xiě)。

  5、記錄內(nèi)容要真實(shí),完整,不缺項(xiàng),相鄰表格中即使是相同內(nèi)容也不能點(diǎn)省略號(hào)。

  6、記錄上的數(shù)字、關(guān)鍵符號(hào)、關(guān)鍵字填寫(xiě)錯(cuò)誤更改時(shí),要采用畫(huà)線更改方式,在錯(cuò)誤的地方畫(huà)線,把正確的內(nèi)容寫(xiě)在旁邊;其它記錄或圖表更改時(shí),還要注明更改日期,并簽名。保持被更改內(nèi)容清晰可鑒。

  7、按時(shí)填寫(xiě)現(xiàn)場(chǎng)記錄和圖表。如確實(shí)因忙于工作未能及時(shí)填寫(xiě)的,應(yīng)在下班前補(bǔ)填完整。如下班時(shí)沒(méi)有及時(shí)填寫(xiě)扣責(zé)任人5分。

  8、對(duì)于新員工,隨其學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)人員要向其傳達(dá)本規(guī)定的內(nèi)容。

  9、車(chē)間記錄不許擅自復(fù)制、摘錄和外傳,未經(jīng)允許不許帶出車(chē)間。如公司內(nèi)部人員需要查閱時(shí),要經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并在限定的場(chǎng)所內(nèi)使用。違反上述要求人員,按公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

  部門(mén)規(guī)章制度 11

  晚點(diǎn):

  1、晚點(diǎn)時(shí)間為6:55—7:05,超過(guò)時(shí)間者以曠晚點(diǎn)論。

  2、晚點(diǎn)必須要所有在校同學(xué)都簽到,晚點(diǎn)一律采用實(shí)名制,自行簽名。(針對(duì)不同的部門(mén),有不同的措施。如:保衛(wèi)部、電臺(tái)、巡邏隊(duì)、圖書(shū)館勤工儉學(xué)、膳食部、院紀(jì)檢部、計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)、生管部均可向?qū)W習(xí)部申請(qǐng)免點(diǎn))如有發(fā)現(xiàn)代點(diǎn)或替點(diǎn)等情況。檢評(píng)分?jǐn)?shù)扣兩分。(干部雙倍、黨員四倍)

  3、如果有特殊情況不能進(jìn)行晚點(diǎn)名,必須提前向輔導(dǎo)員老師請(qǐng)假。批假情況如下:病假,在校外未歸、公事以及其他特殊情況。

  4、晚點(diǎn)補(bǔ)假,假單一律在一周內(nèi)上交,一周以后輔導(dǎo)員不予批假,即使批假一律不予受理。

  5、公告名單在次日貼出,不得改動(dòng),如有改動(dòng)在底單。

  晚自習(xí):

  1、晚自習(xí)時(shí)間為7:00—7:45,部門(mén)將隨時(shí)進(jìn)行復(fù)點(diǎn),未到者以曠晚自習(xí)處理,晚自習(xí)作品截止至8:00,班級(jí)統(tǒng)一收齊后交至相應(yīng)負(fù)責(zé)人處;

  2、晚自習(xí)任務(wù):鋼筆一張,簡(jiǎn)筆畫(huà)兩張,名字座號(hào)統(tǒng)一寫(xiě)在作品背面(作品將于次周返還);粉筆須寫(xiě)上姓名、學(xué)號(hào)、干事將于7:30分前去登記;

  3、晚自習(xí)未完成任務(wù)的同學(xué),經(jīng)系部研究決定,按曠課處理,一次扣3分;

  4、晚自習(xí)未完成任務(wù)的同學(xué),請(qǐng)于次日補(bǔ)交該份作品并寫(xiě)上補(bǔ)交作品日期;晚自習(xí)期間,無(wú)論是否請(qǐng)假,請(qǐng)與隔天上交一份晚自習(xí)作品及晚自習(xí)假單;

  5、如果對(duì)晚自習(xí)各項(xiàng)小輔導(dǎo)員有異議,請(qǐng)聯(lián)系學(xué)生實(shí)訓(xùn)部。

  6、如部門(mén)有舉辦活動(dòng)或比賽,并且需要大量人員參加,必須事先向老師請(qǐng)示,是否暫停當(dāng)晚晚自習(xí);如果事先未將批示假單交與學(xué)習(xí)部,當(dāng)晚晚自習(xí)照常,如有其它情況學(xué)習(xí)部不予承擔(dān),對(duì)事后補(bǔ)假單的'情況,一概不予受理。

  7、各部門(mén),各班級(jí)不能私自占用同學(xué)晚自習(xí)期間進(jìn)行開(kāi)會(huì),選舉,招新等一切與晚自習(xí)無(wú)關(guān)的事情,不能隨意走動(dòng),不能到其它班級(jí)去晚自習(xí),請(qǐng)各部門(mén)部長(zhǎng)及班委加以配合;

  8、除周五、周六晚無(wú)需晚自習(xí)外,無(wú)特殊情況,其余時(shí)間一律照常晚自習(xí)

  9、晚自習(xí)外出必須告知班級(jí)學(xué)委,如若外出10分鐘未歸者,將以早退處理,20分鐘未歸者以曠課處理。

  人文科學(xué)系學(xué)習(xí)部

  部門(mén)規(guī)章制度 12

  總則

  第1條為規(guī)范辦公管理,確保正常工作秩序,制定本規(guī)定。

  第2條適用范圍:除總經(jīng)理外其它全體公司員工。

  第3條人事行政部負(fù)責(zé)此規(guī)章制度的監(jiān)督和施行。

  一、考勤管理制度

  第1條每個(gè)崗位月休天數(shù)由人事部根據(jù)崗位情況安排,時(shí)間為4-8天,每天工作時(shí)間根據(jù)季節(jié)調(diào)整公布。

  第2條國(guó)家法定節(jié)假日公司根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況安排值班輪休或加班。

  第3條公司實(shí)施指紋打卡考勤

  1、員工親自到公司指定地點(diǎn)進(jìn)行指紋打卡,每日兩次,早晚各一次。

  2、員工忘記打卡,須以書(shū)面形式說(shuō)明情況,并附有部門(mén)主管簽字報(bào)人事行政部

  3、如員工因特殊原因無(wú)法打卡的,事后應(yīng)由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字,無(wú)簽字的視為曠工。第4條考勤設(shè)置種類(lèi)

  1、遲到在上班時(shí)間半小時(shí)以內(nèi)視為遲到,半小時(shí)后到且無(wú)事先請(qǐng)假者視曠工一天。

  2、早退在休息時(shí)間之前離開(kāi)者視為早退,無(wú)事先請(qǐng)假早退者視曠工一天。

  3、曠工無(wú)任何辦理手續(xù)、無(wú)故缺勤者視曠工。

  4、請(qǐng)假詳見(jiàn)休假管理規(guī)定。

  5、出差、外勤因公在外辦事,調(diào)休均需按要求填寫(xiě)相關(guān)單據(jù)。

  第5條連續(xù)曠工或當(dāng)月累計(jì)曠工3天的,公司予以開(kāi)除。

  第6條考勤處罰

  遲到或早退:30分鐘以內(nèi)(含30分鐘)罰款10元,月累計(jì)遲到早退達(dá)到5次的扣除當(dāng)月基本工資的10%。曠工:曠工1次,扣除3倍日工資;

  曠工2次,扣除10倍日工資;3次以上,予以辭退。

  第7條以上規(guī)定適用除總經(jīng)理外其它全體公司員工,特殊員工不考勤需總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  二、休假管理規(guī)定

  (一)種類(lèi)及標(biāo)準(zhǔn)

  第1條國(guó)家法定假日法定假日一年共十一天,元旦一天、春節(jié)三天、清明一天、五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)一天、端午一天、中秋一天、十一國(guó)慶節(jié)三天。第2 條事假因事休假,按批準(zhǔn)天數(shù)休假。一般員工請(qǐng)事假,1天以內(nèi)由人事行政部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)批準(zhǔn),1天以上3天以內(nèi)由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn),3天及以上的必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)事假由總經(jīng)理批準(zhǔn)。員工事假不計(jì)發(fā)任何工資。

  第3條病假因病休假,具有醫(yī)院證明視為病假處理,其它一律視為事假。憑區(qū)級(jí)及以上醫(yī)院病休證明,并按證明天數(shù)休假,無(wú)病假證明醫(yī)院檢查記錄亦可,一般員工請(qǐng)病假1天以內(nèi)由人事行政部經(jīng)理批準(zhǔn),1天以上3天以內(nèi)由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn),3天以上由總經(jīng)理批準(zhǔn),部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)病假由總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  公司行政部門(mén)規(guī)章制度

  1、生產(chǎn)管理,工程管理,質(zhì)量管理,安全管理,設(shè)備管理制度。

  2、技術(shù)管理,設(shè)計(jì)管理,開(kāi)發(fā)管理制度。

  3、物資管理制度。

  4、會(huì)計(jì)賬務(wù)成本管理制度。

  5、人事總務(wù)管理制度。

  6、管理有關(guān)異常事項(xiàng)的.檢核報(bào)告追蹤與改善。

  7、全公司教育培訓(xùn)訓(xùn)練計(jì)劃匯總與推行。

  8、公司部門(mén)間有關(guān)事項(xiàng)的協(xié)調(diào),標(biāo)準(zhǔn)成本設(shè)立修訂,單元成本分析與推行,經(jīng)營(yíng)資料分析異常反應(yīng),改善方案的提供,氣體分銷(xiāo)業(yè)務(wù)上游,運(yùn)輸方式選擇方案的成本依據(jù)。

  9、預(yù)算編制協(xié)助建立及管理。

  10、投資計(jì)劃方案的審核編制及執(zhí)行追蹤,新產(chǎn)品的成本預(yù)估,售價(jià)擬定。

  部門(mén)規(guī)章制度 13

  一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的安全生產(chǎn)方針、政策、標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合本單位實(shí)際情況,制定貫徹實(shí)施安全措施。

  二、對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作負(fù)主要責(zé)任,并負(fù)責(zé)對(duì)分包單位的安全生產(chǎn)思想教育和安全技術(shù)性的業(yè)務(wù)指導(dǎo),定期不定期對(duì)分包工程進(jìn)行監(jiān)督檢查,并負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)整改。

  三、幾個(gè)分包單位聯(lián)合施工時(shí),應(yīng)由總包單位統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),組織施工現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)工作?偘鼏挝槐仨毥o分包單位提供安全舒適的工作環(huán)境。

  四、分包單位進(jìn)場(chǎng)前,總包單位必須與其簽訂安全生產(chǎn)勞動(dòng)合同。在現(xiàn)場(chǎng)施工中,如分包單位違章指揮,違章操作,總包單位有權(quán)對(duì)其停工整頓。

  五、責(zé)任目標(biāo):年度無(wú)重大安全事故,輕傷事故頻率控制在1.5‰以內(nèi),施工現(xiàn)場(chǎng)文明施工達(dá)標(biāo)率100,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)合格達(dá)標(biāo)率100,優(yōu)良率80以上,年度安全報(bào)監(jiān)率100,安全評(píng)估率100,安全監(jiān)管人員配備率100,三級(jí)安全教育、新工人和轉(zhuǎn)換崗位安全教育率100。

  分包工程施工安全生產(chǎn)責(zé)任制

  一、要認(rèn)真執(zhí)行’“安全第一,預(yù)防為主”的方針、政策、規(guī)定、指示和總包單位的“安全教育制度”、“安全生產(chǎn)管理制度”、“安全生產(chǎn)檢查制度”、“傷亡事故報(bào)告及處理制度”、“勞動(dòng)保護(hù)用品管理制度”等有關(guān)規(guī)定,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。

  二、配備專(zhuān)(兼)職安全人員滿足安全生產(chǎn)要求,并賦予布置、檢查、落實(shí)整改措施權(quán),有停工和越級(jí)上報(bào)權(quán),有獎(jiǎng)罰權(quán),充分發(fā)揮專(zhuān)(兼)職安全員的作用,做好監(jiān)督檢查工作,把不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)。

  三、要經(jīng)常性進(jìn)行安全生產(chǎn)宣傳教育,使施工人員樹(shù)立“安全第一”的思想,嚴(yán)格遵章守紀(jì),做到不違章指揮,不違章作業(yè),不違反勞動(dòng)紀(jì)律、搞好自我防護(hù)。

  四、要編制安全技術(shù)施工方案,制定分部分項(xiàng)安全技術(shù)措施,按工種進(jìn)行安全技術(shù)交底,合理組織施工,不冒險(xiǎn)蠻干,做到不安全不施工。

  五、要服從總包單位的安全生產(chǎn)管理,嚴(yán)格執(zhí)行總包單位一切安全管理規(guī)章制度,認(rèn)真采取相應(yīng)的安全措施,貫徹落實(shí),確保安全生產(chǎn)。

  六、必須參加總包單位的安全生產(chǎn)會(huì)議、安全活動(dòng)、安全檢查,結(jié)合分包單位的實(shí)際情況貫徹執(zhí)行。

  七、由于管理不善,造成安全事故的,由分包單位負(fù)責(zé),除及時(shí)向總包單位報(bào)告外,按“三不放過(guò)”原則查清原因,追究責(zé)任,采取防范措施,按上級(jí)和總包單位有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

  八、責(zé)任目標(biāo):年度無(wú)安全事故發(fā)生,三級(jí)安全教育、新工人和轉(zhuǎn)換崗位安全教育率100,專(zhuān)(兼)職安全管理人員配備率100,違章作業(yè)、違章指揮為0。

  生產(chǎn)科安全生產(chǎn)責(zé)任制

  一、在編制生產(chǎn)計(jì)劃時(shí),同時(shí)要編制安全技術(shù)措施方案。

  二、檢查生產(chǎn)進(jìn)度時(shí),要同時(shí)檢查安全生產(chǎn)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,負(fù)責(zé)進(jìn)行調(diào)度,并轉(zhuǎn)告有關(guān)科室。

  三、生產(chǎn)調(diào)度中發(fā)現(xiàn)重大隱患,要及時(shí)進(jìn)行調(diào)度指揮,采取措施,消除隱患。

  四、安排生產(chǎn)計(jì)劃時(shí),必須考慮施工設(shè)備的裝載能力,防止超負(fù)荷作業(yè)。

  五、在指導(dǎo)施工生產(chǎn)過(guò)程中,當(dāng)進(jìn)度、質(zhì)量、安全三者發(fā)生矛盾時(shí),必須把安全放在首位。

  六、責(zé)任目標(biāo):監(jiān)督并確保施工現(xiàn)場(chǎng)安全達(dá)標(biāo)率100,施工現(xiàn)場(chǎng)文明施工達(dá)標(biāo)率100,監(jiān)督落實(shí)安全管理科安全檢查每個(gè)工地每周不少于1次,年度安全大檢查每月不少于1次,安全檢查落實(shí)整改率100,年度無(wú)安全事故發(fā)生,輕傷事故頻率控制在1.5以內(nèi),管理人員、工人安全教育達(dá)到100,確保單項(xiàng)安全技術(shù)措施必須有針對(duì)性。

  施工技術(shù)科安全生產(chǎn)責(zé)任制

  一、負(fù)責(zé)進(jìn)行安全生產(chǎn)的'技術(shù)研究工作,有計(jì)劃地解決安全生產(chǎn)技術(shù)上的重大問(wèn)題。

  二、負(fù)責(zé)安全技術(shù)、勞動(dòng)衛(wèi)生措施項(xiàng)目的工藝設(shè)計(jì)和審查,解決生產(chǎn)施工中有關(guān)安全技術(shù)方面的問(wèn)題。

  三、參與安全技術(shù)方面的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程的制定和審查。

  四、編制或修訂操作規(guī)程、崗位操作法必須符合安全技術(shù)條件要求。

  五、在技術(shù)革新、技術(shù)改造、新產(chǎn)品試制,新工藝、新材料的采用工作中,都必須有安全技術(shù)方面的要求,應(yīng)盡量符合安全、衛(wèi)生要求。

  六、負(fù)責(zé)組織制訂新產(chǎn)品,新工藝的安全操作法和安全技術(shù)規(guī)程,在試生產(chǎn)前,要妥善采取各項(xiàng)安全措施,并進(jìn)行安全技術(shù)指導(dǎo)。

  七、責(zé)任目標(biāo):確保安全生產(chǎn)技術(shù)措施落實(shí)到位,年度安全技術(shù)難題解決率100,公司各項(xiàng)規(guī)程、施工方案等適用率100。

  材料設(shè)備科安全生產(chǎn)責(zé)任制

  一、制定并實(shí)施機(jī)械設(shè)備的定期檢修計(jì)劃,并做好檢查記錄,對(duì)檢查出的隱患要及時(shí)整改。

  二、各種機(jī)械設(shè)備的安全防護(hù)必須齊全有效,防護(hù)到位,4.5KV及其以上的機(jī)械設(shè)備必須安裝隨機(jī)按鈕開(kāi)關(guān)。

  三、設(shè)備的傳動(dòng)部位必須有防護(hù)罩,機(jī)體安裝牢固,場(chǎng)地平整,電機(jī)外殼接好保護(hù)接零。

  四、嚴(yán)禁機(jī)械設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)中維修保養(yǎng)或使機(jī)械設(shè)備帶病運(yùn)轉(zhuǎn),所有機(jī)械設(shè)備必須達(dá)到“三級(jí)配電二級(jí)保護(hù)”。

  五、監(jiān)督檢查機(jī)械設(shè)備的專(zhuān)人操作和安全規(guī)程措施的落實(shí)。

  六、對(duì)各種機(jī)械設(shè)備電機(jī)必須有防雨防潮措施。

  七、機(jī)械設(shè)備安裝完畢,必須有安裝單位、設(shè)備科、安全科以及工地負(fù)責(zé)人、安全員聯(lián)合驗(yàn)收,并辦理驗(yàn)收手續(xù),合格后方準(zhǔn)使用。未經(jīng)驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格,禁止使用。

  八、安全防護(hù)用品購(gòu)置必須有合格證、備案證,及其他相關(guān)必需證件。

  九、工程開(kāi)工前,必須把安全防護(hù)用品和職工的勞動(dòng)保護(hù)用品列入購(gòu)料計(jì)劃,按照工程的形象進(jìn)度提前供應(yīng)。

  十、負(fù)責(zé)對(duì)破舊、老化的安全防護(hù)用品的更新?lián)Q代工作。

  十一、對(duì)完成工序撤下的安全防護(hù)用品進(jìn)行及時(shí)回收,妥善保管。

  十二、責(zé)任目標(biāo):確保施工現(xiàn)場(chǎng)勞保用品合格率100,執(zhí)行勞保用品報(bào)廢制度,對(duì)已達(dá)不到安全要求的勞保用品報(bào)廢率100,機(jī)械設(shè)備完好率100,對(duì)已達(dá)不到安全要求的機(jī)械設(shè)備報(bào)廢率100,確保公司機(jī)械設(shè)備管理制度落實(shí)到位,確保購(gòu)買(mǎi)原材料、半成品、成品合格率100。

  安全管理科安全生產(chǎn)責(zé)任制

  一、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織推動(dòng)安全生產(chǎn)工作,貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)的法令、方針和政策。

  二、匯總和審查安全技術(shù)措施、計(jì)劃,并督促有關(guān)部門(mén)貫徹執(zhí)行。

  三、組織和協(xié)助有關(guān)部門(mén)制定和修訂安全生產(chǎn)制度及安全操作規(guī)程,對(duì)制度、規(guī)程的貫徹執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督檢查。

  四、經(jīng)常進(jìn)行以抓點(diǎn)帶面的形式對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢查,協(xié)助解決問(wèn)題,存在特別緊急的不安全因素,有權(quán)指令先行停止施工,并且立即通知有關(guān)責(zé)任人整改。

  五、總結(jié)和推廣安全生產(chǎn)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

  六、對(duì)職工進(jìn)行安全生產(chǎn)的宣傳教育、檢查、監(jiān)督基層單位安全培訓(xùn)工作,特別是新工人的上崗前培訓(xùn)。

  七、指導(dǎo)基層專(zhuān)(兼)職安全員工作。

  八、督促有關(guān)部門(mén)按規(guī)定及時(shí)發(fā)放和合理使用個(gè)人防護(hù)用品。

  九、參加傷亡事故的調(diào)查和處理,提出預(yù)防事故的措施,并督促按期執(zhí)行。

  十、組織有關(guān)部門(mén)研究執(zhí)行防止職業(yè)中毒的措施。

  十一、督促有關(guān)部門(mén)搞好勞逸結(jié)合和女工保護(hù)工作。

  十二、責(zé)任目標(biāo):確保施工現(xiàn)場(chǎng)安全達(dá)標(biāo)率100,施工現(xiàn)場(chǎng)文明施工達(dá)標(biāo)率100,安全檢查每個(gè)工地每周不少于1次,年度安全大檢查每月不少于1次,安全檢查落實(shí)整改率100,確保年度無(wú)安全事故發(fā)生,輕傷事故頻率控制在1.5以內(nèi),管理人員、工人安全教育必須達(dá)到100,確保各項(xiàng)安全技術(shù)措施有針對(duì)性,施工用電達(dá)到部頒標(biāo)準(zhǔn),“三寶”、“四口”防護(hù)達(dá)標(biāo),各種腳手架搭設(shè)達(dá)標(biāo),施工機(jī)具防護(hù)齊全有效,模板工程達(dá)到部頒標(biāo)準(zhǔn),塔吊達(dá)到部頒標(biāo)準(zhǔn)。

  質(zhì)量部門(mén)安全生產(chǎn)責(zé)任制

  一、貫徹實(shí)施國(guó)家、省、市頒布的施工規(guī)范及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

  二、組織工程質(zhì)量檢查,負(fù)責(zé)公司的工程竣工驗(yàn)收工作。

  三、組織質(zhì)量工作會(huì)議,處理施工中的質(zhì)量問(wèn)題,推廣新技術(shù)、新工藝。

  四、對(duì)工程進(jìn)行質(zhì)量檢查、指導(dǎo),督促基層單位,抓好工程質(zhì)量。

  五、制定并實(shí)施工程質(zhì)量管理制度目標(biāo)和規(guī)則。

  六、配合總工程師進(jìn)行質(zhì)量事故分析,及時(shí)寫(xiě)出分析報(bào)告和處理意見(jiàn)。

  七、負(fù)責(zé)工程資料的收集、整理和歸檔就。

  八、搞好施工管理、技術(shù)培訓(xùn)。

  九、責(zé)任目標(biāo):確保工程資料完備率100,施工技術(shù)難題解決率100,確保工程竣工驗(yàn)收合格率100。

  勞資科安全生產(chǎn)責(zé)任制

  一、對(duì)新入場(chǎng)人員包括病假超過(guò)六個(gè)月的復(fù)工人員、實(shí)習(xí)培訓(xùn)人員,要及時(shí)與安全部門(mén)聯(lián)系,搞好安全教育,對(duì)未經(jīng)教育或教育不合格者,不準(zhǔn)分配上崗。

  二、新工人進(jìn)入生產(chǎn)崗位前應(yīng)做好體檢工作,分配時(shí)應(yīng)執(zhí)行有關(guān)職業(yè)禁忌癥和女工保護(hù)的規(guī)定。

  三、嚴(yán)格控制加班加點(diǎn),注意勞逸結(jié)合。

  四、未經(jīng)培訓(xùn)的普通工不得替代技術(shù)工,學(xué)徒在沒(méi)有老師指導(dǎo)下不得安全獨(dú)立操作。

  五、特種作業(yè)和要害部位操作人員的安排,應(yīng)相對(duì)穩(wěn)定。

  六、在調(diào)整勞動(dòng)組織、制訂獎(jiǎng)勵(lì)制度等各項(xiàng)技術(shù)措施時(shí),應(yīng)將安全生產(chǎn)列入考核條件之一,促進(jìn)安全生產(chǎn)。

  七、參加勞動(dòng)鑒定工作,會(huì)同工會(huì)等有關(guān)部門(mén)做好傷亡事故的善后處理工作。

  八、參與重大的工傷、生產(chǎn)、設(shè)備、火警等事故的調(diào)查分析,對(duì)責(zé)任者提出處理意見(jiàn),并負(fù)責(zé)辦理。

  九、責(zé)任目標(biāo):確保新工人和特種作業(yè)人員年度體檢率100,職工勞動(dòng)合同簽訂率100,安全生產(chǎn)教育率100,持證上崗率100。

  庫(kù)房安全管理責(zé)任制

  為了嚴(yán)格倉(cāng)庫(kù)物資的保管制度,加強(qiáng)對(duì)庫(kù)存物資的防火、防盜、防汛、防潮、防腐爛、變質(zhì)等管理工作,使庫(kù)存物資達(dá)到布局合理,存放整齊,特制定本責(zé)任制。

  一、嚴(yán)格遵守物資入庫(kù)驗(yàn)收制度,對(duì)入庫(kù)的物資要按名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量做到認(rèn)真檢查。

  二、嚴(yán)格物資保管制度,對(duì)庫(kù)存物資做到布局合理,存放整齊,要達(dá)到標(biāo)記明確、對(duì)號(hào)入座、擺設(shè)分層碼跺、整潔美觀、對(duì)易燃、易爆、易潮、易腐爛及劇毒危險(xiǎn)物品應(yīng)存放專(zhuān)用倉(cāng)庫(kù)中或隔離存放,定期檢查,做到勤檢查、勤整理、勤清點(diǎn)、勤保養(yǎng)。

  三、存放爆炸物品的倉(cāng)庫(kù)不得同時(shí)存放性質(zhì)相抵觸的爆炸物品和其他物品,并不得超過(guò)規(guī)定的儲(chǔ)存數(shù)量。

  四、存放爆炸物品的倉(cāng)庫(kù)必須建立嚴(yán)格的安全管理制度,禁止使用油燈、蠟燭和其他明火照明,不準(zhǔn)把火種、易燃物品等容易引起爆炸的物品和鐵器帶入倉(cāng)庫(kù),嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)住宿、開(kāi)會(huì)或加工火藥,并禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入倉(cāng)庫(kù),收存和發(fā)放爆炸物品必須建立嚴(yán)格的收發(fā)登記制度。

  五、對(duì)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)存放化學(xué)危險(xiǎn)品應(yīng)遵守以下規(guī)定:

  1、倉(cāng)庫(kù)與四周建筑物必須保持相應(yīng)的安全距離,不準(zhǔn)堆放任何可燃材料。

  2、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁煙火,并禁止攜帶火種和發(fā)生火花的行為。在明顯的地點(diǎn)應(yīng)有警告標(biāo)志。

  3、加強(qiáng)貨物入庫(kù)驗(yàn)收和平時(shí)的檢查制度,卸載、搬運(yùn)化學(xué)易燃易爆物品時(shí)應(yīng)輕拿輕放,防止劇烈震動(dòng)、撞擊和重壓,確;瘜W(xué)危險(xiǎn)物品的儲(chǔ)存安全。

  六、責(zé)任目標(biāo):確保庫(kù)房無(wú)失竊情況、無(wú)火災(zāi)事故的發(fā)生、無(wú)危險(xiǎn)品傷害事故的發(fā)生,無(wú)危險(xiǎn)品的丟失,進(jìn)出物品登記率100,驗(yàn)收率100,物品保存完好率100

  部門(mén)規(guī)章制度 14

  一、防火安全管理工作要仔細(xì)貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,切實(shí)落實(shí)消防法律、法規(guī)、制度、規(guī)定的要求,切實(shí)落實(shí)防火安全責(zé)任制。

  二、各部門(mén)行政主要負(fù)責(zé)人為本部門(mén)的防火安全第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)組織制定適合本部門(mén)特點(diǎn)的防火安全制度和保障防火安全的操作規(guī)程并督促其落實(shí);組織制訂防火工作方案,督促所屬單位、人員做好日常防火安全工作;組織消防滅火和安全疏散預(yù)案的制訂、演練;組織對(duì)義務(wù)消防隊(duì)伍的管理和對(duì)師生員工、義務(wù)消防隊(duì)員進(jìn)行防火學(xué)問(wèn)、技能的宣揚(yáng)教育及培訓(xùn);組織管理、維護(hù)防火設(shè)施、器材,保證其完好有效;組織實(shí)施防火檢查和火險(xiǎn)隱患整改;組織防火安全責(zé)任(保證)書(shū)各項(xiàng)內(nèi)容的落實(shí)。

  三、各重點(diǎn)防火部位,實(shí)行晝夜24小時(shí)有人值守制度;其防火安全措施按《重點(diǎn)防火部位安全管理規(guī)定》、《消防(掌握)室安全管理規(guī)定》、《消防設(shè)施、器材管理規(guī)定》等規(guī)定落實(shí)。

  四、嚴(yán)格用火安全管理。禁止在室內(nèi)外亂燒廢紙、垃圾;禁止在具有火災(zāi)、爆炸等危急的場(chǎng)所使用明火,因特別狀況需進(jìn)行電、氣焊等明火作業(yè)時(shí),應(yīng)按規(guī)定審批,落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)人和安全措施后方可動(dòng)火作業(yè)。

  五、嚴(yán)格用電安全管理。各類(lèi)電線、電器的'安裝、使用均應(yīng)符合用電安全、防火安全規(guī)定;嚴(yán)禁亂拉電線,嚴(yán)禁擅自增加大功率用電設(shè)備。

  六、加強(qiáng)防火水源管理。保持防火水池、消火栓有充分的防火水源,禁止將防火專(zhuān)用水源挪作它用。

  七、加強(qiáng)對(duì)氣源特殊是易燃、有毒氣體及易燃、易爆、危急物品管理,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,保持室內(nèi)通風(fēng)良好。

  八、保持安全疏散通道、出口暢通。嚴(yán)禁在疏散通道、安全出口、防火門(mén)、防火卷簾等處堆放障礙物,嚴(yán)禁在教學(xué)、工作期間將安全出口上鎖。

  九、保障安全疏散標(biāo)志、應(yīng)急照明、排煙送風(fēng)、自動(dòng)噴淋、火災(zāi)事故廣播、火險(xiǎn)報(bào)警等設(shè)施、設(shè)備處于正常狀態(tài)。

  十、遇有火災(zāi)險(xiǎn)情,要快速組織撲救、報(bào)警。

  十一、對(duì)在防火安全管理中成果顯著的單位和個(gè)人,按有關(guān)規(guī)定賜予表彰嘉獎(jiǎng);對(duì)違反防火安全管理制度的單位和個(gè)人,視情節(jié)按有關(guān)規(guī)定賜予懲罰直至移交政法機(jī)關(guān)追究其法律責(zé)任。

  部門(mén)規(guī)章制度 15

  為規(guī)范員工就餐行為,塑造文明、和諧、清潔的生活環(huán)境,特制定本規(guī)定:

  1、講究文明衛(wèi)生,保持食堂清潔,不隨地吐痰、亂丟垃圾,食堂之內(nèi)禁止抽煙。

  2、就餐時(shí)請(qǐng)有序排隊(duì),不準(zhǔn)擁擠、插隊(duì),不準(zhǔn)幫助他人插隊(duì)和一人打多份,違者罰款20元/人。

  3、就餐時(shí)須保持寧?kù)o,不得大聲喧嘩玩耍,碗、筷、匙不得故作撞擊聲,影響他人就餐,不得使用不文明用語(yǔ)、做不雅動(dòng)作等有損公司形象的行為。

  4、員工就餐以吃飽為原則,厲行節(jié)省,飯吃多少盛多少,不允許剩飯、剩菜,避開(kāi)鋪張,如發(fā)覺(jué)有意鋪張食物者將嚴(yán)厲 處理。

  5、愛(ài)惜食堂桌椅、餐具等財(cái)物,如有損壞將按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行懲罰。

  6、公司實(shí)行刷卡就餐制,員工一律刷卡就餐,員工休息期間飯卡不得借給他人使用,違反者罰款處理,刷卡時(shí)請(qǐng)告知食堂工作人員,如遇特別狀況馬上告知工作人員準(zhǔn)時(shí)解決,不能準(zhǔn)時(shí)解決的飯后解決,不得與食堂工作人員爭(zhēng)吵,甚至辱罵。

  7、外來(lái)人員就餐由接待部門(mén)到總經(jīng)辦領(lǐng)取餐券就餐,員工不得私自帶領(lǐng)外人進(jìn)食堂就餐。

  8、飯后須各自整理桌面,食物殘?jiān)谷胫付ǖ?桶內(nèi),禁止將剩菜剩飯帶出食堂,餐具用完后一律交回“飯盤(pán)回收處”,餐具回收時(shí)要輕拿輕放,未經(jīng)允許攜帶食堂餐具出食堂區(qū)域范圍者,作偷盜論處。

  9、食堂管理員及食堂員工負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查就餐狀況,發(fā)覺(jué)違紀(jì)現(xiàn)象應(yīng)準(zhǔn)時(shí)制止。對(duì)屢教不改者,視情節(jié)賜予處理。

  10、為了您有一個(gè)良好的用餐環(huán)境,請(qǐng)各位員工自覺(jué)遵守員工就餐管理規(guī)定。

  部門(mén)規(guī)章制度 16

  為了加強(qiáng)部門(mén)管理,讓部門(mén)各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn),規(guī)范部門(mén)成員行為,樹(shù)立湖南財(cái)專(zhuān)同學(xué)會(huì)望舒督查部的優(yōu)良形象,特制定部門(mén)規(guī)章制度,現(xiàn)說(shuō)明如下:

  一、部門(mén)職責(zé)

  在宿舍管理辦公室和同學(xué)會(huì)常委會(huì)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下與由望建公司組織下的望舒自管委合作搞好望舒公寓的管理,支配人員抽查公寓的紀(jì)律和衛(wèi)生狀況,引導(dǎo)廣闊住望舒的同學(xué)養(yǎng)成良好的紀(jì)律衛(wèi)生習(xí)慣。準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)公寓中存在的`問(wèn)題,準(zhǔn)時(shí)與望建公司溝通,準(zhǔn)時(shí)解決。定期整理匯總部門(mén)的督查狀況以及從望舒自管委獵取的檢查狀況,依據(jù)匯總狀況進(jìn)行寢室評(píng)優(yōu)。另外,與同學(xué)會(huì)其他部門(mén)建立良好的合作關(guān)系,做到親如一家。

  二、行為規(guī)范

  1、儀表端莊(尤其是在工作時(shí),不得穿背心、拖鞋),留意個(gè)人言行舉止,符合同學(xué)干事、干部身份。

  2、在執(zhí)行工作或值班時(shí),需佩戴工作證。遺失或損壞者準(zhǔn)時(shí)上報(bào)申請(qǐng)補(bǔ)辦。工作證不得轉(zhuǎn)借他人。

  3、每個(gè)成員須有團(tuán)隊(duì)精神,做到“我以集體為榮,集體以我為榮”。做到我不是最強(qiáng)的,但我是最努力的。

  三、考勤制度

  1、部門(mén)考勤實(shí)行點(diǎn)名簽到制,主要分為例會(huì)、督查、值班考勤。

  2、遲到三次算缺勤一次,請(qǐng)假兩次算缺勤一次,缺勤兩次自動(dòng)辭退。每次考勤以點(diǎn)名或簽到五分鐘后到都算遲到。遲到時(shí)間較長(zhǎng)(超過(guò)了一半的時(shí)間)或未到的都算缺勤。

  3、請(qǐng)假必需有請(qǐng)假條,無(wú)請(qǐng)假條未到的一律算缺勤(假如有特許狀況不能準(zhǔn)時(shí)遞交假條的,需通過(guò)電話或是短信跟部長(zhǎng)請(qǐng)假,會(huì)后準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)交假條)。請(qǐng)假條必需有正副部長(zhǎng)簽字方可生效。

  四、例會(huì)制度

  1、例會(huì)時(shí)間為每周三下午5:40,地點(diǎn)為1105(如有變動(dòng),另行通知),部門(mén)成員需提前五分鐘到。

  2、例會(huì)不能無(wú)故請(qǐng)假、遲到、缺勤。遲到者會(huì)后準(zhǔn)時(shí)向會(huì)議考勤員說(shuō)明狀況。

  3、到場(chǎng)后必需保持會(huì)場(chǎng)的寧?kù)o,并按指定位置坐好,手機(jī)須調(diào)成振動(dòng)、靜音或關(guān)機(jī),重要電話在會(huì)議室外接聽(tīng)。

  4、會(huì)議期間不能有意擾亂會(huì)場(chǎng)秩序,有問(wèn)題不能當(dāng)即解決的,可以在會(huì)后單獨(dú)溝通。

  5、會(huì)議記錄員須精確真實(shí)做好會(huì)議記錄。

  五、督查工作制度

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  1、每周星期日晚上至星期五中午,部門(mén)成員須根據(jù)統(tǒng)一支配對(duì)公寓的紀(jì)律衛(wèi)生狀況進(jìn)行不定期抽查,工作時(shí)必需佩帶好工作證;

  2、工作過(guò)程中各成員須保持友善的態(tài)度去與住寢同學(xué)及望舒自管委成員溝通,避開(kāi)發(fā)生沖突;

  3、如遇突發(fā)大事(火災(zāi)、晚間停電等),部門(mén)成員須準(zhǔn)時(shí)上報(bào)并維持好現(xiàn)場(chǎng)秩序;

  4、每周做一份工作總結(jié),匯總一周的工作狀況。由組長(zhǎng)發(fā)電子檔至公共郵箱。

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  1、每周星期一至星期五,食府督查組支配至少兩次督查;

  2、在征得食府負(fù)責(zé)人同意的前提下,進(jìn)入廚房,督查衛(wèi)生狀況。發(fā)覺(jué)問(wèn)題,當(dāng)場(chǎng)友好提出看法。事后向組長(zhǎng)匯報(bào),并作記錄;

  3、在食府督查時(shí),禮貌地征詢一些在食府就餐的同學(xué)關(guān)于食府的菜品質(zhì)量、種類(lèi)及服務(wù)質(zhì)量的看法,準(zhǔn)時(shí)整理成文字材料交與組長(zhǎng)。組長(zhǎng)準(zhǔn)時(shí)與食府負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,提高各方面質(zhì)量。

  4、在督查過(guò)程中,假如消失人多擁擠或其他混亂現(xiàn)象,部門(mén)成員應(yīng)當(dāng)與食府工作人員合作維持好現(xiàn)場(chǎng)秩序。

  5、食府督查組每周須做一份工作總結(jié),匯總收集的看法和發(fā)覺(jué)的問(wèn)題。組長(zhǎng)將電子檔發(fā)至部門(mén)公共郵箱。

  六、值班制度

  1、值班時(shí)間為每周日——每周四晚上7:00—9:00,任何人不得無(wú)故遲到、早退或缺勤。有假條的需提前上交。

  2、值班負(fù)責(zé)人需準(zhǔn)時(shí)通知本組成員值班,值班實(shí)行責(zé)任制,本組成員無(wú)故缺勤的。負(fù)責(zé)人一同算缺勤。

  3、值班應(yīng)樂(lè)觀友好地與部門(mén)成員和兄弟部門(mén)成員溝通,營(yíng)造良好的值班氛圍。

  4、值班時(shí),未經(jīng)允許不得擅自動(dòng)用辦公室的物品,并留意保管好辦公室的全部財(cái)產(chǎn)。

  5、值班結(jié)束后,留意擺放好桌椅,打掃好辦公室衛(wèi)生,鎖好門(mén)窗。

  七、獎(jiǎng)罰制度

 。ㄒ唬┘为(jiǎng)制度

  1、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)依據(jù)考勤和工作表現(xiàn)等方面來(lái)評(píng)定,凡是工作中不負(fù)責(zé)的一律取消其資格;

  2、對(duì)于在工作中有突出表現(xiàn)的成員,將給與肯定的物質(zhì)和精神嘉獎(jiǎng);

  (二)懲罰制度

  1、對(duì)于在工作中行為懶散,態(tài)度不端正者,視其狀況輕重,作出相應(yīng)懲罰。最高可賜予辭退處分;

  2、對(duì)于損害同學(xué)會(huì)和部門(mén)利益者,情節(jié)較輕的,賜予口頭批判教育。情節(jié)較重者,通報(bào)批判,甚至直接開(kāi)除出會(huì)。

  附注:部門(mén)如有其它支配的,如掛海報(bào)、噴繪、寫(xiě)真、橫幅,擺臺(tái)等,各成員應(yīng)聽(tīng)從支配。

  部門(mén)規(guī)章制度 17

  1、局干部職工每年按國(guó)家的規(guī)定享受工齡假。工齡假可一次性休完,特殊情況下分段休,但當(dāng)年的工齡假期不得累積到下一年度。

  2、請(qǐng)假一天以上的都要填表報(bào)批。干部職工請(qǐng)假不超過(guò)一天的`,經(jīng)股室負(fù)責(zé)人同意后由局分管領(lǐng)導(dǎo)審批;超過(guò)一天的報(bào)局主要領(lǐng)導(dǎo)審批。

  3、凡請(qǐng)假者,必須講清緣由,請(qǐng)病假者必須有醫(yī)生出具的證明為憑。

  4、只有3人以下的股室,不得有2人同時(shí)請(qǐng)假或休工齡假。

  5、局領(lǐng)導(dǎo)組織不定期檢查。一年內(nèi),第一次發(fā)現(xiàn)不請(qǐng)假而又不知去向的進(jìn)行批評(píng)教育;第二次發(fā)現(xiàn)的,該同志半年崗位目標(biāo)考評(píng)不合格;第三次發(fā)現(xiàn)的,全年崗位目標(biāo)考評(píng)不合格,進(jìn)行調(diào)崗、輪崗或停職,所在股室被取消當(dāng)選先進(jìn)單位的資格。

  部門(mén)規(guī)章制度 18

  1、工作時(shí)間內(nèi)所有的員工都要倡導(dǎo)普通話,提倡文明禮貌,現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)嚴(yán)禁使用侮辱性字眼,不講臟話,嚴(yán)禁有地方觀念或搞老鄉(xiāng)關(guān)系。

  2、所有的員工必須遵守上、下班的作息時(shí)間的規(guī)律,按時(shí)上、下班,不遲到、不早退、不曠工、有事要請(qǐng)假。需要參加早會(huì)(晨操)的員工必須提前5分鐘到達(dá)操場(chǎng)。

  3、全體員工必須按照公司要求穿著統(tǒng)一廠服,不得穿著拖鞋、涼鞋、短褲來(lái)上班,頭發(fā)不易過(guò)長(zhǎng),衣服下擺、袖口、胸領(lǐng)要扎好、扣好。

  4、遵守廠紀(jì)廠規(guī),服從上級(jí)的指示與命令。上級(jí)安排的工作與任務(wù)必須認(rèn)真、盡快盡力地去完成,嚴(yán)禁在工作時(shí)間內(nèi)玩樂(lè)、玩手機(jī)、游戲機(jī)、睡覺(jué)、打盹、讀書(shū)看報(bào)。禁止在車(chē)間、茶水間吸煙、聊天、嬉向鬧、吵嘴打架、私自離崗、脫崗、串崗等行為。

  5、員工在生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)備操作規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)程進(jìn)行操作,不得擅自更改產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝或原料的配方。

  6、員工有責(zé)任維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,嚴(yán)禁隨地亂扔垃圾,倡導(dǎo)“5s”精神修養(yǎng),掉在地上的原物料必須要小心撿起來(lái),嚴(yán)格控制廢品的產(chǎn)生,不得鋪張浪費(fèi)。

  7、尊重領(lǐng)導(dǎo)、尊重上級(jí)、尊重同事,互尊互愛(ài)。千萬(wàn)別忘記了,在你尊重別人的同時(shí),也會(huì)贏得別人的尊重。

  8、在工作過(guò)程中切實(shí)做好巡查機(jī)臺(tái)工作,發(fā)現(xiàn)有異常應(yīng)立即處理或向上級(jí)映,要愛(ài)護(hù)機(jī)器、愛(ài)惜公共財(cái)物。

  9、要時(shí)刻注意環(huán)境衛(wèi)生的清掃、清潔,各部位的安全門(mén)、安全蓋在生產(chǎn)中必須要關(guān)閉,不準(zhǔn)違機(jī)器的正常操作程序,時(shí)刻謹(jǐn)記人身安全、機(jī)臺(tái)安全為第一,對(duì)有粉塵、高燥音的工作區(qū)域應(yīng)佩戴耳塞、口罩。

  10、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互互助,所有的員工都應(yīng)有團(tuán)隊(duì)精神。當(dāng)看見(jiàn)有生產(chǎn)線需要忙時(shí),請(qǐng)伸出援助之手,真正做到“一方有難,八方來(lái)援”的工作精神,共同減輕來(lái)自工作上的壓力,讓我們捆綁成一股團(tuán)結(jié)的`力量。

  11、交接班時(shí)必須要面對(duì)面交接,交接班的內(nèi)容必須要清楚、明了,對(duì)有隱患的機(jī)臺(tái)、部位未消除完的,生產(chǎn)的汽、規(guī)格、棉花的種類(lèi),投棉的方式方法、投棉的比例,工具、環(huán)境衛(wèi)生、需要處理的小支布、廢布以及現(xiàn)行的生產(chǎn)條件和當(dāng)天所需要更換的條件必須交待清楚。每位員工接班前應(yīng)認(rèn)真確認(rèn)現(xiàn)行正在生產(chǎn)中的條件、認(rèn)真確認(rèn)即將上班后要展開(kāi)的一切工作(包括棉比、機(jī)臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況、針深、機(jī)臺(tái)所有的運(yùn)轉(zhuǎn)參數(shù))

  部門(mén)規(guī)章制度 19

  1.根據(jù)公司業(yè)務(wù)拓展需求,部門(mén)主管擬定招聘計(jì)劃,填寫(xiě)招聘計(jì)劃申請(qǐng)表,上交總經(jīng)理,獲總經(jīng)理批準(zhǔn)后,主管方可實(shí)行。

  2.招聘人員面試有直接主管統(tǒng)一安排時(shí)間,面試人員為總經(jīng)理和部門(mén)主管。

  3.初始過(guò)后,部門(mén)主管協(xié)同總經(jīng)理對(duì)應(yīng)試人員進(jìn)行初步的審核,確定復(fù)試人員之后通知復(fù)試,經(jīng)復(fù)試通過(guò)者,方可入職。

  4.新入職員工必須接受企業(yè)文化和各方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

  5.新入職人員須經(jīng)過(guò)公司的一個(gè)月的試用考核期,簽訂試用合同;通過(guò)考核者方可轉(zhuǎn)正成為正式員工;考核不合格者,將視為自動(dòng)離職處理。

  績(jī)效考核制度

  1.本部人員在工作期間不得擅自遲到、早退、曠工,如有類(lèi)似情況,一律按照公司總規(guī)章制度處理。

  2.本部人員每日早上9點(diǎn)之前將工作日?qǐng)?bào)以郵件形式交給部門(mén)主管,每周六9點(diǎn)之前將工作周報(bào)表以郵件形式交給部門(mén)主管。

  3.本部門(mén)銷(xiāo)售工作主要以電話營(yíng)銷(xiāo)方式為主,員工不得用公司電話接打私人電話。

  4.基層銷(xiāo)售人員每周電話拜訪數(shù)量不得低于200個(gè),期間可以是新客戶,也可以是老客戶跟進(jìn)或者是回訪,但是每周約見(jiàn)客戶數(shù)量不得少于7個(gè)。如連續(xù)兩周無(wú)法達(dá)標(biāo),將扣除薪水提成部分;如連續(xù)一月無(wú)法達(dá)標(biāo),將視為自動(dòng)離職。

  5.基層銷(xiāo)售人員必須按照相關(guān)要求記錄好電話拜訪記錄,并在每日17點(diǎn)之前必須將電話拜訪記錄交給部門(mén)部門(mén)主管。如未按要求記錄,重新修改,直到修改合格為止,電話拜訪記錄見(jiàn)附件2

  6.上門(mén)拜訪:基層銷(xiāo)售人員在電話拜訪時(shí)約見(jiàn)的客戶,在離開(kāi)辦公室之前必須預(yù)約客戶,基層銷(xiāo)售人員初期上門(mén)拜訪客戶時(shí)部門(mén)主管必須陪同拜訪,協(xié)助基層銷(xiāo)售人員完成拜訪工作;鶎愉N(xiāo)售人員在拜訪客戶的時(shí)候必須做好拜訪記錄,回公司報(bào)道后整理為word文檔郵件發(fā)給部門(mén)主管。如連續(xù)3日未發(fā)送郵件,將予以嚴(yán)重警告處分。

  7.基層銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售過(guò)程中遇到問(wèn)題可隨時(shí)向直接主管求助,在合理的`情況下,部門(mén)主管必須全力予以支持和幫助,如有耽誤,部門(mén)主管負(fù)全權(quán)責(zé)任;損失嚴(yán)重者,部門(mén)主管將視為自動(dòng)離職處理。

  8.基層銷(xiāo)售人員在拜訪客戶時(shí),接到客戶項(xiàng)目訂單并簽訂合同之后,需在當(dāng)日向直接主管匯報(bào),并將訂單資料及時(shí)轉(zhuǎn)交給直接主管,以便直接主管及時(shí)安排項(xiàng)目的組織工作。

  9.部門(mén)任何人員要愛(ài)惜銷(xiāo)售工具(電話、資料夾,公司文件等),如有損壞,照價(jià)賠償。

  10.部門(mén)每一位員工正式上崗之前要簽訂保密協(xié)議,以防公司重要保密資料外泄。如在工作當(dāng)中出現(xiàn)保密資料外泄情況,視情節(jié)予以不同的處分。

  薪酬管理制度

  1.新進(jìn)員工試用期工資為無(wú)責(zé)任底薪800元/月,無(wú)提成,其考核標(biāo)準(zhǔn)為為公司創(chuàng)造2000元利潤(rùn)+平時(shí)工作表現(xiàn)。試用期不合格者,視為自動(dòng)離職。

  2.待遇轉(zhuǎn)為責(zé)任底薪1000元/月+提成(利潤(rùn)的10%)+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金(業(yè)績(jī)最佳者才有,利潤(rùn)的5%),轉(zhuǎn)正后第一個(gè)月任務(wù)為為公司創(chuàng)造利潤(rùn)3000元/月,往后根據(jù)實(shí)際情況做任務(wù)調(diào)整,若任務(wù)未完成,將按提成比例倒扣底薪。

  備注:此制度只適用于本公司翻譯部門(mén)。

  部門(mén)規(guī)章制度 20

  第一章總則

  一、為了加強(qiáng)辦公室管理,明確公司內(nèi)部管理職責(zé),使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化,結(jié)合實(shí)際情景,特制訂本制度。

  二、本制度適用于公司所有成員并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定。

  三、切合公司實(shí)際,根據(jù)不一樣的制度資料編寫(xiě)相應(yīng)的規(guī)范化要求,力求使辦公室各項(xiàng)工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務(wù)有效開(kāi)展。

  四、辦公室人員應(yīng)明確各項(xiàng)工作職責(zé),簡(jiǎn)化辦理流程,做到每周有計(jì)劃、每月有總結(jié)的工作目標(biāo)。

  第二章職責(zé)范圍

  一、辦公室管理人員直理解行政人事主管領(lǐng)導(dǎo),在直屬主管的領(lǐng)導(dǎo)下主持開(kāi)展辦公室的各項(xiàng)工作。

  二、負(fù)責(zé)辦公室相關(guān)規(guī)章制度的起草編寫(xiě)、一般性文書(shū)的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。

  三、負(fù)責(zé)公司文書(shū)管理、圖書(shū)管理、辦公用品管理、會(huì)議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作,保證各項(xiàng)事務(wù)有序開(kāi)展。

  四、協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的行政關(guān)系,為各部門(mén)工作開(kāi)展供給相應(yīng)的服務(wù)。

  五、負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外公共關(guān)系的維護(hù)和改善,做好來(lái)客接待和公司的各項(xiàng)文化宣傳等工作。

  六、收集各部門(mén)反饋信息和外部資訊,上傳下達(dá)各種指令,及時(shí)做出整理,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。

  七、協(xié)助其他部門(mén)工作,完成上級(jí)交代的其他工作,如:名片印制、收發(fā)傳真等。

  第三章工作規(guī)范

  一、辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語(yǔ)規(guī)范、行為規(guī)范,相關(guān)規(guī)定按照員工守則細(xì)則執(zhí)行。

  二、辦公室管理人員嚴(yán)格按照本制度中的要求規(guī)范開(kāi)展工作。

  第四章辦公室事務(wù)管理

  一、文書(shū)管理制度

  文件是文書(shū)的重要組成部分,文件是各部門(mén)根據(jù)自我的職責(zé)范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設(shè)有特定版頭的文書(shū)。本制度中,文件特指公司內(nèi)外部發(fā)文文件;而文書(shū)特指內(nèi)部一般性傳閱資料。檔案是文書(shū)基礎(chǔ)上構(gòu)成的,檔案是文書(shū)的延續(xù),F(xiàn)把文件、文書(shū)、檔案統(tǒng)歸于文書(shū)管理,并對(duì)文書(shū)管理制度做以下規(guī)定。

  (一)文件管理制度

  第一條管理要點(diǎn)

  1、為使文件管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量,充分發(fā)揮文件在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用。

  2、文件管理的范圍包括:上級(jí)下發(fā)文件、公司各類(lèi)制度文件、外部傳真文件、政策指導(dǎo)類(lèi)文件、各類(lèi)合同文件等。

  3、制度類(lèi)文件按照公司文檔統(tǒng)一格式進(jìn)行編寫(xiě),統(tǒng)一頁(yè)眉、頁(yè)腳,寫(xiě)明公司全稱(chēng)及文件性質(zhì);正文部分寫(xiě)明題目、時(shí)光、發(fā)文部門(mén)、資料等信息;措辭規(guī)范,表達(dá)無(wú)歧義。

  4、根據(jù)文件屬性、類(lèi)別,對(duì)所有文件進(jìn)行編號(hào),根據(jù)編號(hào)定期歸檔,做好相應(yīng)的文字記錄,以備查閱。

  第二條制度規(guī)范

  1、文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷(xiāo)毀等由辦公室人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。

  2、公司上報(bào)下發(fā)正式文件的權(quán)利主要集中在行政人事部,各部門(mén)一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。

  3、公司對(duì)內(nèi)公開(kāi)文件由行政人事部負(fù)責(zé)起草和審核,總經(jīng)理簽發(fā);各部門(mén)需要向下或?qū)ν獍l(fā)文的文件由各部門(mén)負(fù)責(zé)起草,行政人事部負(fù)責(zé)審核,審核無(wú)誤后行政辦公室打印,打印后送回起草部門(mén)校對(duì),校對(duì)無(wú)誤方可正式打印,由總經(jīng)理蓋章,簽發(fā)。

  4、凡寄至公司的文件、傳真等,由辦公室簽收并做好相應(yīng)記錄。

  5、機(jī)密文件由行政人事部主管保管,辦公室人員對(duì)一般性文件進(jìn)行分類(lèi)管理,定期整理并制作相關(guān)報(bào)表提交給部門(mén)主管。

  6、各部門(mén)因工作需要可借閱一般性文件,需嚴(yán)格履行借閱手續(xù),對(duì)有密級(jí)程度的文件,需行政人事主管審批,總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱。

  7、辦公室管理人員對(duì)文件借閱情景進(jìn)行登記,做好借閱記錄并限期清退。

  8、按時(shí)光、資料、部門(mén)、名稱(chēng)等資料分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行整理,附件、批件、定稿等資料收集完全,存檔備案。半年一小清,年終一大清。

  9、根據(jù)存檔時(shí)光及存檔的必要性對(duì)文件進(jìn)行銷(xiāo)毀,需上報(bào)行政人事主管簽字批準(zhǔn),按照文件管理制度進(jìn)行處理。

  (二)文書(shū)管理制度

  第一條管理要點(diǎn)

  1、為確保文書(shū)制發(fā)、處理、管理工作順利進(jìn)行,保證公司內(nèi)部資料的安全性、完整性,促進(jìn)與提高組織管理工作的效率,充分發(fā)揮文書(shū)在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用。

  2、文書(shū)管理范圍包括:一般性文書(shū)(通知、公告、提案意見(jiàn)、會(huì)議紀(jì)要、總結(jié)匯編)、行政人事部發(fā)文文書(shū)(學(xué)習(xí)資料、各類(lèi)簡(jiǎn)報(bào))、宣傳資料、各類(lèi)應(yīng)存檔的圖表、其他有關(guān)公司的重大事項(xiàng)文書(shū)資料。

  3、除通知外,一般性文書(shū)沒(méi)有固定的`格式,但必須標(biāo)有頁(yè)眉頁(yè)腳,文本資料可根據(jù)文書(shū)具體資料進(jìn)行調(diào)整。

  4、根據(jù)文書(shū)性質(zhì)進(jìn)行編號(hào)整理,定期對(duì)文書(shū)進(jìn)行歸檔整理,堅(jiān)持紙質(zhì)文檔與電子文檔的同步更新。

  第二條制度規(guī)范

  1、根據(jù)公司實(shí)際需要及上級(jí)安排,起草編寫(xiě)內(nèi)部公開(kāi)文書(shū),張貼公示學(xué)習(xí)。

  2、按照文書(shū)管理范圍,行政人事部的發(fā)文根據(jù)需要填寫(xiě)《發(fā)文簿》,所有文書(shū)原稿均由行政人事部分類(lèi)存檔備查。

  3、行政辦公室發(fā)出的學(xué)習(xí)文書(shū),需附上學(xué)習(xí)進(jìn)度表;閱讀者需認(rèn)真學(xué)習(xí)并簽名備注。

  4、按時(shí)光、資料等降序排列,整理歸檔,堅(jiān)持平時(shí)歸檔與年終歸檔相結(jié)合,對(duì)照編號(hào)列出整理清單。

  5、根據(jù)文書(shū)的時(shí)效性和保存的價(jià)值性,對(duì)文書(shū)進(jìn)行整理銷(xiāo)毀;須上級(jí)審批同意,方可銷(xiāo)毀。

  6、辦公室負(fù)責(zé)人為第一職責(zé)人,若發(fā)現(xiàn)文書(shū)丟失,辦公室人員必須查明原因,如實(shí)向主管部門(mén)報(bào)告,若未查明原因,則由辦公室負(fù)責(zé)承擔(dān)。

  7、違反以上規(guī)定者按照相關(guān)規(guī)定予以懲處。

  (三)檔案管理制度

  第一條管理要點(diǎn)

  1、為了維護(hù)檔案的真實(shí)性和可查閱性,使檔案管理更科學(xué)、更專(zhuān)業(yè),及時(shí)分類(lèi)、整理、修改、傳遞文書(shū)資料,提高檔案管理質(zhì)量與效率。

  2、檔案管理范圍:公司各類(lèi)證照及各類(lèi)文件、文書(shū)資料、其他應(yīng)存檔的信息資料。

  3、根據(jù)文書(shū)整理和文件整理編號(hào),對(duì)對(duì)應(yīng)資料進(jìn)行相應(yīng)的歸檔、整理、備注,并存入專(zhuān)門(mén)的檔案文件柜保管。

  第二條制度規(guī)范

  1、應(yīng)歸檔的文件、材料由辦公室人員負(fù)責(zé)收集,份數(shù)齊全,包括附件、批復(fù)、定稿等。

  2、所有歸檔文書(shū)材料經(jīng)過(guò)初步整理,根據(jù)時(shí)光先后順序再按同一項(xiàng)目文書(shū)材料集中整理,并貼上標(biāo)簽。

  3、堅(jiān)持平時(shí)歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結(jié)合,對(duì)照編目,列出清單。

  4、各部門(mén)需借閱相關(guān)檔案,須由行政人事部主管簽字,審核經(jīng)過(guò)后方可借閱,不得抄錄、復(fù)制或借出。

  5、檔案管理人員必須遵守保密規(guī)定,履行保密手續(xù),異常是員工個(gè)人信息、公司圖片等主要資料的保管,確保檔案安全與完整。

  6、檔案接收、移交,必須根據(jù)檔案管理制度嚴(yán)格做好記錄。

  第三條流程設(shè)計(jì)

  根據(jù)文件、文書(shū)目錄整理需要?dú)w檔的檔案→排序整理,編制編目→存檔→借閱→清退

  二、辦公用品管理制度

  第一條管理要點(diǎn)

  1、為了加強(qiáng)辦公用品管理,規(guī)范辦公用品管理各項(xiàng)程序,節(jié)儉辦公經(jīng)費(fèi),提高利用效率。

  2、辦公用品管理人員負(fù)責(zé)辦公用品的處理和管理工作,權(quán)責(zé)一致嚴(yán)格要求,無(wú)私自挪用現(xiàn)象。

  3、辦公用品保管實(shí)行“日清月結(jié),出入庫(kù)等量、年終查存統(tǒng)計(jì)”原則。

  4、辦公用品的采購(gòu),應(yīng)進(jìn)行多方比較,保證性價(jià)比和質(zhì)量,擇優(yōu)選用,合理開(kāi)支。

  第二條制度規(guī)范

  1、公司辦公用品的采購(gòu)、保管、發(fā)放和辦公設(shè)備的入庫(kù)登記由行政辦公室全權(quán)負(fù)責(zé)。

  2、辦公用品購(gòu)置應(yīng)遵循以下程序:每月27號(hào)之前各部門(mén)將所需辦公用品報(bào)至辦公室,行政辦公室根據(jù)各部門(mén)的需求計(jì)劃和月末辦公用品清算單中的物品實(shí)際庫(kù)存和用量,做出采購(gòu)計(jì)劃,經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn),財(cái)務(wù)部簽字后方可采購(gòu)。對(duì)急用品的采購(gòu),可根據(jù)具體實(shí)際進(jìn)行靈活處理,但必須經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn)。

  3、根據(jù)物品所屬類(lèi)別,對(duì)辦公用品進(jìn)行及時(shí)出入庫(kù)登記,注明名稱(chēng)、數(shù)量、規(guī)格、單價(jià)、出入庫(kù)時(shí)光等,做到賬物相符。

  4、各部門(mén)申領(lǐng)的辦公用品需及時(shí)發(fā)放,并做好填表記錄;因特殊情景急需領(lǐng)用未填表登記,事后須及時(shí)補(bǔ)填。

  5、任何人未經(jīng)允許不得進(jìn)入辦公用品管理室,不得私自挪用辦公用品。

  6、辦公用品管理人員負(fù)責(zé)收發(fā)入、離職人員的辦公用品。

  7、辦公室建立公司固定資產(chǎn)總賬,每年進(jìn)行一次匯總普查。

  8、管理員定期對(duì)辦公用品進(jìn)行盤(pán)查,核實(shí)庫(kù)存,保證出入庫(kù)等量。

  第三條管理流程設(shè)計(jì)

  編制《需求計(jì)劃表》審批采購(gòu)入庫(kù)登記發(fā)放

  編制需求計(jì)劃統(tǒng)計(jì)申購(gòu)情景月末清算匯總出庫(kù)登記

  三、圖書(shū)管理制度

  第一條管理要點(diǎn)

  1、為了讓大家有一個(gè)良好的借閱環(huán)境、快捷的辦理手續(xù),規(guī)范圖書(shū)管理工作。

  2、圖書(shū)管理人員嚴(yán)格按照制度中規(guī)定準(zhǔn)時(shí)到崗,服務(wù)到位,保證借還流程有序進(jìn)行。

  3、根據(jù)圖書(shū)類(lèi)別,對(duì)圖書(shū)進(jìn)行編號(hào),并制作目錄卡以備員工查閱。

  第二條制度規(guī)范

  1、各部門(mén)可根據(jù)實(shí)際工作需要,申請(qǐng)申購(gòu)圖書(shū)。

  2、按照各部門(mén)的實(shí)際需求申購(gòu)圖書(shū),辦公室每季度負(fù)責(zé)采購(gòu)圖書(shū)1-2次。

  3、對(duì)所有圖書(shū)進(jìn)行分類(lèi)整理,貼上類(lèi)別標(biāo)簽并編號(hào)登記,注明購(gòu)進(jìn)日期、作者、出版社及其他有必要的項(xiàng)目。

  4、按照規(guī)定時(shí)光借閱圖書(shū)、歸還圖書(shū);借閱期滿,未按時(shí)辦理續(xù)借手續(xù)經(jīng)通知仍未還書(shū)者,按照規(guī)定進(jìn)行懲處。

  5、借書(shū)人員妥善保管好圖書(shū),不得在書(shū)中圈點(diǎn)、畫(huà)線、涂寫(xiě),如嚴(yán)重?fù)p害或丟失圖書(shū),需做出相應(yīng)的賠償,丟失圖書(shū)者全額賠償。

  6、圖書(shū)管理員定期對(duì)圖書(shū)進(jìn)行清點(diǎn),如遇圖書(shū)丟失,查明原因,報(bào)部門(mén)主管,按指示行事。

  四、會(huì)議管理制度

  第一條管理要點(diǎn)

  1、為了提高會(huì)議質(zhì)量,促進(jìn)有效溝通,提高行動(dòng)本事,進(jìn)而規(guī)范會(huì)議管理。

  2、根據(jù)公司實(shí)際及具體的情景,確定會(huì)議召開(kāi)的必要性。

  3、清楚會(huì)議召開(kāi)目的,合理安排時(shí)光,做到少而精,講究高效原則。

  4、會(huì)議負(fù)責(zé)人有效的控制會(huì)議,明確會(huì)議召開(kāi)與否的界限;提高會(huì)議主持人控制會(huì)議進(jìn)程的本事與水平,保證會(huì)議實(shí)效。

  5、按照制度規(guī)定,嚴(yán)格會(huì)議管理,參會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議,并遵守會(huì)議紀(jì)律。

  6、會(huì)議組織者審時(shí)度勢(shì),明確會(huì)議要點(diǎn),做好一切準(zhǔn)備工作。

  第二條制度規(guī)范

  1、收集會(huì)議議題,根據(jù)選定的議題收集會(huì)上所需資料,擬定會(huì)議時(shí)光、地點(diǎn)等做好會(huì)議通知工作。

  2、會(huì)議主持人負(fù)責(zé)會(huì)議的召開(kāi)并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù),行政專(zhuān)員負(fù)責(zé)做好相應(yīng)的會(huì)議記錄。

  3、行政專(zhuān)員根據(jù)參會(huì)人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項(xiàng),及時(shí)整理好會(huì)議記要或者會(huì)議決議,打印并張貼。

  4、按照時(shí)光排列,將所有會(huì)議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。

  5、會(huì)議記錄為公司的機(jī)要檔案,保管人員不得擅自外泄。如需查閱應(yīng)嚴(yán)格按照文書(shū)管理制度規(guī)定執(zhí)行。

  五、清潔衛(wèi)生管理制度

  第一條管理要點(diǎn)

  1、為了營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,樹(shù)立公司形象,保證清潔衛(wèi)生管理工作順利進(jìn)行。

  2、按照規(guī)定,清潔人員完成所有規(guī)定項(xiàng)目,并到達(dá)相應(yīng)潔凈標(biāo)準(zhǔn)。

  3、辦公室管理人員為第一職責(zé)人,管理所有清潔項(xiàng)目并不定時(shí)對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行堅(jiān)持與維護(hù)。

  第二條制度規(guī)范

  1、清潔區(qū)域包括:辦公區(qū)域、衛(wèi)生間、會(huì)議室、地板及其他納入在內(nèi)的區(qū)域。

  2、按照排班安排,輪流打掃清潔,行政人事部人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生檢查工作。

  3、清潔衛(wèi)生實(shí)行衛(wèi)生職責(zé)制,辦公室管理人員負(fù)責(zé)管理辦公室所有區(qū)域的清潔衛(wèi)生,當(dāng)日值日生按時(shí)做好所有的清潔,監(jiān)督者及時(shí)做好相應(yīng)的督察。

  4、由辦公室管理員不定時(shí)對(duì)清潔衛(wèi)生進(jìn)行維護(hù),保證地面整潔,茶水供應(yīng),洗手間的整潔和衛(wèi)生紙供應(yīng)等工作。

  5、值日生在規(guī)定時(shí)光內(nèi)做好所有清潔項(xiàng)目,填寫(xiě)《清潔衛(wèi)生值日表》,監(jiān)督員認(rèn)真核實(shí),并填寫(xiě)《清潔衛(wèi)生監(jiān)督表》。

  6、未按要求清潔者,按照規(guī)定予以處罰。

  六、日常事務(wù)管理

  (一)接待管理

  第一條來(lái)客接待是行政事務(wù)的重要組成部分,為使接待工作規(guī)范有序,維護(hù)公司的良好形象,對(duì)接待工作做具體的要求。

  第二條以主動(dòng)、熱情、禮貌為原則,接待人員應(yīng)落落大方,以禮相待。按照接待要求,嚴(yán)格自我要求,做到言行、禮儀規(guī)范。

  第三條接待人員問(wèn)清來(lái)者意圖,引領(lǐng)其見(jiàn)所需見(jiàn)的人員,并奉上茶水,做好一系列的后續(xù)工作。

  (二)報(bào)刊收發(fā)整理

  第一條辦公室管理人員按照公司實(shí)際需要,訂閱報(bào)刊,做出計(jì)劃預(yù)算,負(fù)責(zé)辦理訂閱的有關(guān)手續(xù)。

  第二條辦公室管理人員負(fù)責(zé)每日收取報(bào)紙并整理放置在公共閱覽資料架上,報(bào)紙、內(nèi)部刊物可隨意閱覽,但不得帶出公司或隨意撕剪,閱畢放回原位。

  第三條任何人不得隨意將公司內(nèi)部刊物挪為他用。

  第四條報(bào)紙每周更換一次,所有報(bào)紙每季度處理一次。

  第五條流程設(shè)計(jì):收發(fā)報(bào)刊→整理→放置資料架→定期清理

  (三)后勤管理

  第一條為了認(rèn)真貫徹公司的各種制度,充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性,根據(jù)實(shí)際嚴(yán)格制度。

  第二條后勤管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作。

  第三條辦公室人員負(fù)責(zé)每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護(hù),及時(shí)提醒值日生和監(jiān)督者做好相應(yīng)工作。

  第四條根據(jù)外出工作人員情景,及時(shí)督促其按時(shí)填寫(xiě)外出工作時(shí)光登記,如實(shí)填寫(xiě)時(shí)光及外出事由。

  第五條辦公室人員每周進(jìn)行一次外出工作時(shí)光統(tǒng)計(jì),每?jī)芍苓M(jìn)行一次考勤匯總統(tǒng)計(jì),月末根據(jù)外出工作時(shí)光登記進(jìn)行總的考勤匯總。

  第六條流程設(shè)計(jì):監(jiān)督→如實(shí)審核→匯總登記→報(bào)表

  (四)文化宣傳管理

  第一條負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文化活動(dòng)的宣傳和落實(shí)工作,同時(shí)負(fù)責(zé)公司外部的宣傳維護(hù)工作。

  第二條根據(jù)需要,及時(shí)收集信息、加工信息,做好信息傳遞工作。

  第三條關(guān)注國(guó)家政策法規(guī),及時(shí)記錄政策動(dòng)向,制作簡(jiǎn)報(bào)以供學(xué)習(xí)。

  第四條收集與工作有關(guān)的學(xué)習(xí)資料,豐富大家的知識(shí)面,附上簽閱單進(jìn)行進(jìn)度跟蹤。

  第五條流程設(shè)計(jì):獲取信息來(lái)源→修改整理→張貼→學(xué)習(xí)→存檔

  (五)其他事務(wù)

  第一條名片制作、收發(fā)傳真等其他事務(wù)。

  第二條負(fù)責(zé)公司文書(shū)的打印復(fù)印工作。

  第三條負(fù)責(zé)樹(shù)木花卉的養(yǎng)護(hù)工作。

  第四條協(xié)助其他部門(mén)工作,完成上級(jí)交代的其他任務(wù)。

  附則

  第一條本制度由行政辦公室制定,解釋權(quán)歸辦公室。

  第二條本辦法由總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施,修改時(shí)亦同。

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