日常管理規章制度【通用15篇】

　　在充滿活力，日益開放的今天，制度的使用頻率呈上升趨勢，制度泛指以規則或運作模式，規范個體行動的一種社會結構。這些規則蘊含著社會的價值，其運行表彰著一個社會的秩序。大家知道制度的格式嗎？以下是小編為大家整理的日常管理規章制度，希望能夠幫助到大家。

日常管理規章制度1

　　本飯店不僅是工作的地方,對于我們每個人來說也是一個大家庭.每個人都有責任和義務必去服從本店規章制度的安排,認真履行自己的職責,完成自己本職工作.為了更有效的工作特做了此項規定,即本店的員工守則:

　　1.員工應嚴格按要求出勤:上班時間不遲到,不早退,不曠工(10:00-11:00)

　　2.工作要服從上級安排,認真工作,如有不同意見應婉轉相告

　　3.如有特殊情況需要提前申請,方可請假.

　　4.如要離職,應該提前一個月向老板說明.

　　5.不準在工作期間做與工作無關的事情

　　6.工作期間不準大聲喧嘩以免打擾到在坐的客人.

　　7.要愛護本店財物,

　　8.員工之間要團結互助,在和諧融洽的氣氛中工作.

　　9.注意本身品德修養切戒不良嗜好

　　本店員工因過失或故意使店里遭受損失應負賠償責任:如果員工個人的工作出現的差異過大危及本店利益都,扣除當日工作以及全年獎金.

　　員工不按時出勤按以下規定辦理:

　　遲到15分鐘后,記遲到一次,扣五元,累計三次部除一日工資;遲到一小時,扣半日工資

　　早退:如無客觀原因,必須完成當日安排的工作,如未完成,按早退處理,扣除半日工資

　　第二條:員工請假應按以下規定辦理

　　1.病假:因病須治療或休養都可以請病假,休假期間無薪水

　　2.事假:因私事待理者可以向上級請事假,休假期間無薪水,休假期限以到如還未到店里報道者影響到店里工作,按曠工處理.

　　3.員工如果離職,提前一個月向上級申請離職.予以批準方可離職.如未經批準擅自離職都,壓金不給

　　第三條:員工對客人的服務要求

　　1.主動、熱情、禮貌、耐心、細致、周到的為賓客服務,不做有損本店利益和聲譽的`事。

　　2.熟知飯店和本部門的主要服務項目,能隨機應答客人的有關問題。

　　3.愛護飯店的一切工作用具,定期保養,不得損壞公物;在保證工作質量的前提下,節約各類材料、用劑,降低費用,延長設備壽命。

　　4.各級管理人員須做到盡心盡職，現場督導，嚴于律己，做員工表率，不得以權謀私，以情違章。

　　5.嚴格按照各部位班次表上班、休假，提前到崗上班，以便有足夠的時間更換制服，準時簽到。

　　6.不能無故曠工，因有事不能前來工作（或在崗因事不能繼續工作），應事先請假，如果遲到要先說明理由方能上崗；調班必須經過同意。

　　7.如有家庭住址、通訊方式、婚姻狀況、嬰兒出生、學歷等私人情況發生變化，應及時匯報。

　　8.凡是個人在工作中遇到的疑難問題要首先向領班報告，假若不能解決，再由老板出面解決。

　　9.堅守工作崗位，不得擅自進入其他工作區域與其他服務員一起工作或交談（遇有特急任務得到上級的委派除外）。

　　10.非工作時間不得在店外和飯店其他區域逗留和休息，影響他人工作。

　　11.服務員不得攜帶包裹進入工作區域，客人遺留物品一律上交部門。

　　12.工作中注意說話輕、走路輕、操作輕。

　　13.談吐得體、態度溫和，不得高聲喧嘩或扎堆聊天，不得與賓客爭辯，賓客有無禮言行時，應克制忍讓，報告上級妥善處理。

　　14.對部門工作有意見或建議應通過正當渠道向上反映，不亂做評論，不得造謠中傷其他員工。

　　15.根據時間有禮貌地向賓客打招呼，盡可能稱呼客人姓氏和職稱。

日常管理規章制度2

　　本制度的制定目的是為了提高部門工作效率，規范工作程序，加強圖檔、文件、資料管理。特制定一下設計部內部管理制度，設計部員工除了日常應遵守公司的各項規章制度，培養良好的工作習慣之外，根據部門工作的特殊性，還應嚴格執行設計部內部管理制度，所有規定如與公司制度抵觸，以公司制度為準。制度具體內容如下：

　　一.文件收發管理制度

　　1.所有往來文件均應由資料員統一發送或接受，資料員必須填寫《文件發放/接收登記表》。

　　2.所有來文（包括設計院洽商、公司內部文件、傳真）必須先交到資料員處，資料員認真預審文件是否符合要求和時效，如存在問題有權拒收。

　　3.資料員預審文件符合要求后，填寫文件聯系單，交給部門負責人進行審閱，部門負責人應盡快簽發審閱單。資料員應根據文件簽發單上所勾劃的具體執行、參閱、抄送人員交其簽收，并留復印件給具體執行人備份。

　　4.所有往來文件、圖紙、傳真等均是部門內重要的設計依據和資料，應妥善保管，資料員存檔不允許外借或遺失。

　　5.所有未按照程序直接交給當事人或其他工程師的文件，當事人應拒絕接收并向傳遞人員解釋，所有不遵守規定的擅自接收文件的人員，部門不對其個人行為負責，如造成公司損失的，應由當事人個人承擔。

　　6.需要轉發的文件，應在收到文件后立即發出。 7.發送任何文件必須經部門負責人審核簽字后，方可交給資料員統一發出，任何人不得私自簽發文件，未經部門負責人簽發的文件，均視為無效，發生的一切后果由個人承擔。 8.文件發放原則不應超過24小時，如有問題未能按時發放，須經部門負責人同意后向接受部門說明延遲原因。

　　9.所有往來文件資料員應認真分類、編號、存檔。二.來文審閱執行制度

　　專業人員收到文件時，如當事人為“參閱”，請在文件傳遞單上簽字。文件傳閱單中所有參閱人員不應是簡單的審閱，應認真閱讀文件，并承擔相應的工作和責任。

　　如當事人為“執行人”，請復印保存，源文件返回資料處存檔。文件聯系單中的執行人為具體落實文件事項的負責人，收到文件后應認真審閱并于24小時內回復或執行文件要求內容，完畢后型部門負責人匯報具體執行情況，實行八小時內向部門負責人回復制度，如遇到困難須及時向部門負責人反應。

　　3.所有給各個部門、單位的意見或問題，均應以書面文件形式提出，盡量杜絕打電話、口頭通知的形式。

　　4.如遇特殊要求，執行人應認真審閱、備注要求，并按要求嚴格執行，如不能及時完成，應向部門負責人說明原因

　　5.文件傳閱后，應返回資料員處保存，不得外借。三.變更洽商審核執行制度

　　1.有關設計修改的文件只有《設計變更通知單》以及《設計修改洽商單》，其他任何有關修改的文件均不能簽發。注：《設計變更通知單》是由于甲方主動要求或由于施工存在問題，而由施工單位提出經甲方同意的修改，由設計單位為主動方要求進行的修改。《設計修改洽商單》由于設計錯誤，由設計單位為主動方要求進行的修改。

　　2.所有《設計變更通知單》以及《設計修改洽商單》應首先遞交到資料員處，由資料員簽收和分發給相關專業人員審閱。

　　3.專業工程師收到《設計變更通知單》和《設計修改洽商單》后，必須填寫規定的《項目變更洽商審批申請表》和《設計變更審核表》。注明相關內容，變更原因，同時表格中所有項目為必填項，交部門負責人簽字后方能生效，然后付印留底備案，同時抄送相關單位或部門。

　　4.任何私自填寫簽發給施工單位的或無《設計變更審核表》的《設計變更通知單》和《設計修改洽商單》均為無效，如果由此發生的任何問題由簽發人自行承擔。

　　5.如果《設計變更通知單》和《設計修改洽商單》有圖面改動，必須要求設計單位以相同比例的a4形式出修改圖，并應清楚標出修改部分，我部相關當事人應在審核簽發后，將相應修改圖福音，標上編號、日期貼于圖上相應位置，下一次如有新的修改，應將新的修改圖貼于前此的修改圖上，不應將前次所貼的修改圖曲調，以便了解圖紙的修改過程。四.圖紙審核發放制度

　　1.所有設計單位完成圖紙應首先交給項目建筑師，由項目建筑師統一填寫《圖紙發放轉遞審核單》，交部門負責人簽字后，由資料員簽收、存檔和分發，同時交給相關專業人員審閱，并應及時傳遞給其他部門。

　　2.《圖紙發放轉遞審核單》的填寫是為了明晰發放圖紙的內容，作用，以及所替代的圖紙，避免圖紙發放程序上的混亂。填寫原則如下：

　　①如果為新圖，只用填寫圖紙內容，即圖紙設計的專業，圖紙編號。

　　②如果維修改圖，必須填寫修改原因，以及新圖所代替的圖紙及相關編號。

　　3.專業工程師收到圖之后，必須盡快對圖紙進行技術審核，原則上審圖時間不應超過一周。

　　4.圖紙審核完畢后應立即將圖紙中問題進行整理，匯同審圖意見填寫《圖紙審核問題表》，返回給設計單位修改，并要求必須跟蹤設計單位回復修改意見。

　　5.資料員負責《圖紙審核問題表》編號和發送，《圖紙審核問題表》的編號原則為

　　樓號日期編號專業

　　專業：建筑---ar

　　結構---st

　　水---fdw

　　電---el

　　暖通---he

　　五.圖紙資料管理制度

　　1.資料員均應認真按時間、順序、專業分類保管資料，便于工程師查找。

　　2.所有資料員保管的的圖紙原則上不外借，能復印的復印，特殊情況的填寫借閱單。

　　3.所有往來文件資料員均應認真分類編號，存檔。不能遺失。

　　4.審閱完的圖紙應及時整理歸檔，不應超過24小時。

　　5.資料包括：傳真、《圖紙發放轉遞審核單》、《設計變更通知單》和《設計修改洽商單》等各種工作呈報單，聯系單。

　　六.傳真管理制度

　　為便于統一管理，保證傳真文件的有序性，方便日后查找，所有傳真，內部聯系單，洽商審閱單的目錄及格式在資料員的.共享文件夾，發文編號或查詢請仔細參照，文件發放之前，請復印保存，并交到資料員處一份備檔，編號前請及時查詢其他人當天上傳的文件編號，并向資料員確定（目錄整理要求不超過24小時）。文件發出后，請及時快速的將電子文件保存到資料員的“設計部存檔”文件夾內。

　　七.加曬圖紙制度

　　為節約曬圖費用，避免浪費，所有額外需要加曬的圖紙和印制的圖片，加曬人或部門必須填寫圖紙曬圖申請，并經部門經理或主管領導簽字確認，我部才可受理。

　　所有加曬圖紙申請單交我部資料源存檔和聯系曬圖單位進行曬圖工作。

　　3.需要加曬的圖紙在曬圖前，負責曬圖單位必須填寫加曬圖明細清單，注明單價及總價并經我方確認，方可進行曬圖。

　　4.加曬圖明細單一式兩份，曬圖單位和我部各執一份，在結算時，請曬圖單位出具此單作為結算依據。

　　5.加曬圖明細單填完之后須交部門經理確認，并交資料員保存。

　　八.工作周計劃及部門例會制度

　　1.《上周總結及本周工作計劃表》的格式在資料員的“設計部存檔”文件夾中“周計劃“內，請每周五16：00前及時填寫電子文檔并在網上傳至資料員相應文件夾中。

　　2.所有工程師應認真填寫下一個工作周的《周工作計劃》，計劃中應注明具體事項及完成日期，并于每周五交部門負責人審核匯總。之后交資料管理員整理打印。

　　3.打印之后的《周工作計劃》將發回個人，作為下周的工作目標并應切實執行。但部門負責人有權根據實際工作需要和公司整體工作計劃中途調整每個專業工程師的工作計劃和內容，專業工程師應服從公司和部門負責人的安排，如有異議，可與部門負責人提出意見。

　　4.同時所有工程師應于每周五按本周實際工作完成情況填寫公司本周報，本周為完成的注明具體原因。

　　5.每周五下午16：00時召開部門工作例會，如無特殊原因，部門員工應準時參加。為節約時間，所有員工應有準備的、簡潔的、清晰的匯報工作完成情況和下周工作計劃。

　　九.電子文件歸檔制度

　　本制度是為了同一電子文件的管理制度、格式，使所有的員工共享資源，達到方便、快捷的查找文件，提高工作效率及準確性的目的。同時也便于電子文件整理及交接。

　　資料員收到文件了解主題、接收人、執行人并將文件修改正確名稱后放到相應的文件夾中。

　　3.執行人處理回復文件后，將電子文件放入資料員共享文件夾中，由資料員整理歸檔。收、發數量要對應。

　　4.專業工程師取得的人和電子文件，光盤均應將原文件交給資料管理員整理和保管，如專業人員有需要，可以復制，但不應取得原件。否則由于沒有遵守以上制度造成不良后果的，將追究當事人責任。

　　十.外出登記制度

　　1.部門員工因公外出辦事，應提前到資料管理員處填寫“外出登記表”。

　　2.部門員工因私外出或不能上班，應提前到資料管理員處填寫“請假單”并征得部門負責人同意。如果來不及，應電話事先通知經理征得同意后，事后補辦“請假單”。部門日常管理規章制度最新篇6企劃部管理制度及部門職責

　　一、目的

　　為保證部門工作高效有序的開展，特制定以下管理制度。

　　二、范圍

　　本制度適用于企劃部全體員工

　　三、職責

　　1、企劃部經理負責管理制度的裁決；

　　2、企劃部全體員工負責制度的監督、執行；

　　三、企劃部組織架構圖

　　企劃部隸屬副總經理(盧麗英)直管，下屬企劃部經理，再由企業文化宣傳、品牌推廣、展廳宣傳、電購宣傳、平面設計、文案、客服等專員組成，并實行逐層匯報制。

　　四、工作程序

　　1、日常管理制度

　　1)嚴格遵守國家法律法規，遵守公司各項規章管理制度；

　　2)嚴格按照公司考勤制度考勤，上下班按時打卡；不能及時打卡的需及時告知部門經理并由部門經理簽字確認；3)如遇工作需外出和請假，須部門經理在請假單上簽字認可。請假須以書面形式提前半天向領導報備。不能書面請假的，須以電話形式報備，事后補交書面假條。有違反者罰款5元/次；

　　4)有重要活動或事項需請假時，須將工作以書面形式交代給同事代理工作事項。若因請假未移交工作造成工作失誤，對當事人處以100-500元罰款。請假期間須24小時保持手機暢通；

　　5)部門員工對公司機密資料要嚴格保密，嚴禁泄露，如有違反按公司制度處罰條例執行；

　　6)注意個人儀容儀表，上班著裝要整潔、衛生；7)嚴禁辦公室打鬧、嬉戲，提倡講普通話、舉止文明、談吐優雅；

　　8)注意辦公室個人衛生，文件資料歸檔管理，其他辦公物品放辦公桌抽屜，保持辦公桌面整潔；

　　9)下班時，需將座椅正面朝辦公桌推進，歸位靠攏辦公桌；

　　10)開會時，嚴禁遲到，電話調成振動或靜音狀態，除重要電話外，開會期間其他電話一律免接；

　　11)本部門處罰與公司行政處罰無沖突，罰款費用作為部門活動基金。

　　2、溝通管理制度

　　1)企劃部門內部每周開2次會議，會議時間定為星期一下午14：00和星期五上午10：00(特殊情況提前另行通知)。星期一開會主要布置本周工作內容，周五對本周工作進行總結檢查和相關專業知識的討論學習(注：人員完善情況下) 2)重要會議都由文案人員或助理做會議記錄，對形成重要決議的，下次會議時須對上次會議事項進程進行回顧，確認事件達成進度，對未達成部分進行問題分析；

　　3)企劃部與相關部門的工作溝通，盡量采取書面形式，重要事項交相關部門負責人簽字確認需其配合完成的工作時間進度；

　　4)與公司內、外溝通工作的過程中，工作交接、業務往來等重要事項盡量采用書面形式，如不能采取書面形式的，采用電子郵件方式，并保留記錄，以便日后核對；

　　5)與業務、采購部、展廳等各相關部門定期溝通，就產品賣點、細節、推廣等問題進行討論；

　　6)如其他部需企劃部配合的工作，其他部門需先知會或以工作聯絡函形式告知企劃部負責人，再由企劃部負責人根據各工作輕重緩急來安排本部門工作。

　　7)上下級需逐層匯報，如對上級安排不滿，需先執行后投訴。

　　3、工作效率管理制度

　　1)每周一早晨提交本周常規工作計劃表，確定本周工作內容及完成時間進度，周五對本周作完成情況進行總結，確認工作完成情況，對未完成工作，進行原因分析，并督促盡快完成；

　　2)實施工作進度管理。重產品從提報、制播會、節目資料準備、節目跟進(電購、網購、微信營銷等)；公司對外宣傳、企業文化(品牌)推廣等工作，都需制定工作進度表，交部門經理及相關職能部門，協調相關職能部門，及時推進工作進度，提高工作效率。平面設計工作也嚴格按照節目進度開展工作。若因本部門員工工作失誤而造成工作進度延遲造成公司損失的，對當事人進行工作過失處罰，情節嚴重者無薪辭退；

　　3)節目資料(已打印出來的資料)、專業參考書籍、雜志等由企劃執行(兼助理)管理，隨時進行更新、整理。

　　4)制定年度、半年度、季度營銷策劃方案及活動推廣費用預算方案，年度方案需在當年11月底出臺下一年全年營銷策劃方案及費用預算；半年度與季度營銷方案及費用預算需根據市場趨勢及公司實際情況在年度方案上作相應調整，如7——8月(半年度方案)需在5月份修改完成，季度方案在當季度中旬出臺下季度方案及費用預算，提前一個月開始籌備，當月開始執行。

　　4、宣傳推廣費用管理制度

　　1)所有費用根據每次活動推廣費用預算執行，預算與實際費用差額盡量控制在±10%；

　　2)費用最終由總裁審批后方可執行；

　　3)各宣傳推廣合作單位費用盡量采取定期結款制，比如月結、45天結、雙月結等；

　　4)根據財務要求在每月指定時間內與各合作單位對帳并上報財務部。

　　5)每次宣傳推廣項目落地至少需兩個部門或兩個部門以上簽(驗)收，杜絕弄虛作假

　　五、部門職責

　　1.關于企劃：

　　1)全面管理公司CIS系統的統一維護和實施規劃；

　　2)執行公司運營方針并組織策劃企劃方案，協同相關部門落實與執行，開展公司營銷企劃工作，配合公司營銷工作和其他各項工作的開展，接受其他部門的監督和指導；

　　3)負責塑造品牌精神、傳遞品牌文華，使品牌與市場、顧客之間建立精神層面的深度聯系；

　　4)負責品牌的宣傳與推廣，制定廣告策略并負責落實，提升品牌競爭力，編制企業廣告戰略及營銷策劃方案；制定廣告預算、廣告費用，使用管理程序并實施廣告費用管理；

　　5)對廣告的發布實施活動進行事前、事中、事后效果評估，及時給予調整、修正；對各業務版塊指導、審核、監控、協調，配各業務版塊開展媒體投放、促銷等營銷活動；

　　6)建立對品牌標識、海報形象、店面形象(有加盟店的時候)到服務規范等一系列品牌管理規范，從品牌相關的各個維度強調和維護品牌的品味和形象；

　　7)構建和維護良好的媒體關系，以確保品牌傳播的有效性和廣泛影響力；合理考察、選用廣告合作單位，組織配合開展各項廣告動作，保持密切溝通，考評廣告合作單位的工作業績和廣告效果；與廣告公司協作開展活動推廣、市場開拓、廣告創意制作、廣告發布、活動促銷等市場營銷策劃活動；

　　8)部門團隊建設，負責工作計劃，包括戰略、市場策劃、媒體公關、廣告宣傳、平面設計、店面設計、落地活動等方面的工作；

　　9)與公司業務、采購保持良好的溝通，相互協作，共同探討產品制播方向；

　　10)認真研究產品，詳實了解產品信息，并總結提煉賣點，找出產品的準確定位；

　　11)配合電購開制播會，詳細向編導、主持人描述產品信息及賣點，并溝通節目事前準備工作

　　12)配合營銷部節目資料準備，做到精、簡、實用、美觀；

　　13)協助營銷部各臺節目產品培訓；

　　14)關于新產品開發提出部門意見及建議；

　　15)定期按照部門綱要及工作計劃進行目標檢查和考核；

　　16)部門的業務培訓及工作指導；

　　17)制定企劃的組織架構、下屬崗位職責、部門發展計劃；

　　18)部門人員的選拔、考核、培養、推薦；

　　19)執行公司規定任務并按要求實施方案的落實、檢查、監督、總結，不斷完善并上報副總經理執行方案結果和執行總結；

　　2.關于客服：

　　20)處理客戶的投訴，和客戶溝通并把情況及時反饋給相關部門，督促解決，并監控解決的速度及力度，定期對所處理投訴的結果進行匯總，上報直屬副總經理總結和分析客戶的投訴、建議和意見，并提出改進方案

　　21)受理客戶的咨詢、報價的電話接聽，登記、整理相關信息，及時反饋給相關部門進行處理。編制客戶信息報告，對以上信息進行電腦錄入，整理存檔。

　　22)對售后的產品及時登記建檔，反映給各相關部門，并督促在24小時內進行解決(或拿出方案)。處理結束后24小時內，對客戶進行回訪，及時了售后進度，及調查客戶滿意度，對信息進行回訪錄入。(售后：具體依據國家“三包”法及我司售前提供的售后備注)

日常管理規章制度3

　　(一)操課紀律

　　1、按時訓練，不遲到、早退。操課時保持肅靜，認真聽講。

　　2、保持操課場地清潔，不得隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑，不得污損墻壁、地面，不得損壞公物。

　　3、操練要刻苦，發揚不怕苦、不怕累的精神，嚴格訓練，精益求精。

　　4、課間休息做到不打鬧、不躺臥、不回宿舍、不遠離訓練場。

　　5、虛心向教官學習，尊重教官、老師，服從管理，一切行動聽指揮。

　　6、對教官、老師有意見，應逐級反映，不許當面頂撞，不背后議論。

　　7、虛心聽取意見，接受教育，對待錯誤，要誠懇接受批評，堅決改正。

　　(二)一日作息

　　1、起床

　　聽到起床信號后，應立即起床，按要求著裝，做好出操準備。

　　2、站隊集合

　　聽到集合信號后，以排為單位集合后帶到連集合點，由連值班員整隊向連長報告。

　　3、操課

　　(1)操課前，應按科目內容做好準備工作，規定著裝、集合整隊、清點人數，整隊到訓練場訓練。由營長指定場地，按規定內容，由各連、排組織實施。

　　(2)操課中，要認真聽講，專心操練，遵守紀律，嚴防事故。室外課每小時休息一次，時間為10分鐘。室內課保持室內干凈整潔，不喧嘩，不打鬧。各營、連、排組織其它課余活動，需遵守軍訓團規定的時間、內容，并報團批準后進行。

　　(3)操課結束后，集合整隊，由教官講評后集體帶回。

　　4、就餐

　　就餐時要講究文明，按秩序排隊，不抽煙酗酒、不鋪張浪費、不大聲喧嘩。

　　5、午休

　　午休時間必須停止各種活動，臥床休息，保持肅靜，嚴禁到處閑逛、嬉笑打鬧。午睡起床后，應按規定迅速整理好內務，做好操課準備。

　　6、就寢

　　晚上熄燈前15分鐘，進行就寢準備，聽到熄燈信號后，應立即熄燈就寢，不得大聲喧嘩和做其他事情，連、排骨干應檢查就寢情況，并將檢查情況向營匯報。

日常管理規章制度4

　　（一）開餐前的組織預備

　　1、加工組

　　將當日所需的蔬菜、禽類、水產等原料加工、分類、分級備用。

　　2、切配組

　　將已經預訂的菜肴（如宴會、團隊用餐等）及常用的零點菜肴切配好，并將常用的一些原料加工成絲、片、塊、丁、花、茸等備用。

　　3、爐灶組

　　備齊烹制加工所需的各種調料，負責半成品和湯的制作。

　　4、冷菜組

　　制備熟食，切制待用冷菜，拼擺花色冷盤，預備所需的調配料。

　　5、點心組

　　制備常用的點心，備足當天所需的面和餡兒。

　　（二）控制菜肴質量

　　開餐時廚房應遵從“以餐廳需要為依據，以爐灶為中心”的指導思想，按照來賓需求準時烹制美味可口的菜肴。餐飲企業菜肴質量控制的措施主要有：

　　1、廚師的質量意識

　　廚師的質量意識至關重要。質量意識能夠提升廚師的工作責任心并改善其工作態度。因此，餐飲企業必需定期開展質量教導，使全部廚房工作人員樹立標準化觀念、專業化觀念并具有學習創新觀念。

　　2、強化檢查：管理人員抽查、跑菜員檢查

　　餐飲企業的各級管理人員在開餐時應抽查菜肴質量，發覺問題準時解決。同時，餐廳的傳菜服務員在取菜時，應檢查菜點質量，做到“五不取”，即數量不足不取；溫度不適不取；色彩不正不取；調、配料不全不取；器皿不潔、破損或不符合規格不取。不能讓菜肴的質量問題裸露在客人面前。

　　3、建立投訴反饋制度

　　一旦碰到客人投訴菜肴質量問題，餐廳應當準時將問題反饋至廚房。廚房應先解決客人的問題，但在時候必需分析質量問題的緣由，并提出解決問題的辦法，以免今后浮現類似的問題。

　　（三）做好成本的核算、控制

　　廚房應按照核定的毛利率控制餐飲成本，在保證來賓利益的前提下，盡量節省，并削減鋪張。廚房工作人員應對全部原輔材料舉行舉行核算，并對產品生產全過程舉行成本控制。詳細內容請參見第十章。

　　設備管理

　　為了改善廚房的勞動條件和工作效率。現代廚房都配備了相當數量的電器設備。廚房設備是廚房舉行食品生產的物質基礎，使促使制作菜肴的物質條件。因此，廚房應建立并健全設備的操作規程，將全部設備按專業化分工定崗使用，強化設備的維護與保養

　　衛生管理

　　廚房衛生是廚房生產第一條需要遵守的準則。廚房衛生就是要保證食品在挑選、生產和銷售的全過程中，都確保其處在平安的狀態。為了保證廚房生產出來的產品具有平安性，選購的食品原料必需是未受污染不帶致病菌的，食品原料須在衛生許可的條件下貯藏；廚房在食品生產的過程中必需符合衛生條件；廚房環境設備等要求清潔，廚房生產人員身體必需健康。銷售中要時刻防止污染，將食品安全牢靠地提供應客人。因此，一切接觸食品的有關人員和管理者，在食品生產中必需自始至終地遵從衛生準則，并擔當各自的'職責。

　　（一）廚房環境的衛生控制

　　1、廚房在選址時，要考慮下述兩個因素：一是要注重防止周圍企業對廚房環境的污染，盡量避免排放“三廢”（廢水、廢渣、廢氣）的企業。二是廚房最好不要設在地下室，由于地下室不利于通風、采光、排放煙塵和防潮，食品也極易霉爛變質。

　　2、廚房要有消退蒼蠅、老鼠、蟑螂和另外有害昆蟲及其孳生條件的措施。

　　3、每一個廚房對垃圾和廢物的處理，必需符合衛生的規程。室外的垃圾箱要易于清理，要防止蟲、鼠的進入，防止污水的滲漏，并按時處理，以庇護周圍環境不受氣味、蟲和細菌的污染。廚房內的垃圾桶（箱）必需加蓋，并要有足夠的容量來盛裝垃圾，必需根據衛生要求舉行袋裝化管理，并準時清理和清洗，桶、箱內外要用熱水、洗潔劑清洗。這項工作要支配在適當的時光內舉行。

　　4、對于廚房內地面、墻壁、下運河、設備等方面的衛生要求，前面已有詳述。

　　（二）廚房各作業區的衛生控制

　　1、爐灶作業

　　（1）每日開餐前徹底清洗炒鍋、手勺、笊籬、抹布等用品，檢查調味罐內的調燜是否變質。淀粉要常常換水。油缽要每日過濾一次，新油、老油（使用時光較長油色發深黃或發黑的油）要分開存放；醬油、醋、料酒等調味罐不行一次投放過多，常用常添，以防變質及揮發。精鹽、食糖、味精等要注重防潮，防污染，開餐結束后調味容器都應加蓋。

　　（2）食品原料在符合菜肴烹調要求的前提下，要充分燒透煮透，防止外熟里生，達不到殺滅細菌的目的。

　　（3）切配和烹調要采取雙盤制。配菜應使用專用配菜盤、碗，當原料下鍋后應該準時撤掉，換用消毒后的盤、碗盛裝烹調成熟后的菜肴。

　　在烹調操作時，試嘗口味應使用小碗和湯匙，嘗后余汁切忌倒入鍋內。用手勺嘗味時，手勺須清潔后再用。

　　（4）營業結束后，清潔用具，歸位擺放，清洗湯鍋，清理調料。

　　每日用洗滌劑擦拭清洗吸煙罩和灶面的油膩和污垢，做到衛生、光滑、無油膩。清理烤箱、蒸籠內的剩余食品，去除烤盤內的油污，放盡蒸籠鍋內的水。

　　2、配菜間

　　（1）每日開餐前，徹底清理所屬冰箱，檢查原料是否變質。

　　（2）刀、砧板、抹布、配菜盤等用具要清潔，做到無污跡，無異味。

　　（3）配料、小料要分離盛裝，擺放整齊，配料的水盆要定時換水。需冷藏保鮮的食品原料應放置在相應的冰箱內。

　　（4）在開啟罐頭食品時，首先要把罐頭表面清潔一下，再用專用開啟刀打開，切忌用另外工具，避開金屬或玻璃碎片掉入。破裂的玻璃罐頭食品不能食用。

　　（5）配菜過程中，隨時注重食品原料的新奇度及衛生情況，仔細配菜，嚴格把關。

　　（6）營業結束后，各種用具要準時清潔，歸位放置，剩余的食品原料按不同的貯藏要求分離儲存。

　　3、冷菜間

　　（1）冷菜間要做到專人，專用具，專用冰箱，并要有紫外線消毒設備。防蠅、防塵設備要健全、良好。

　　（2）每日清理所屬冰箱，注重食品的衛生情況，生、熟食品要分離放置。

　　（3）刀、砧板、抹布、餐具等用具要徹底清洗，消毒后再使用，抹布要常常搓洗，不能一布多用，以免交錯污染。

　　（4）要嚴格操作規程，做到生熟食品的刀、砧板、盛器、抹布等嚴格分開，不能混用。尤其在制作涼拌菜、冷葷菜時一定要用經過消毒處理的專用工具制作，防止交錯污染。

　　（5）在冷盤切配操作時員工應戴口罩。

　　（6）營業結束后，各種調味汁和食品原料要放置在相應的冰箱內貯藏，用具徹底清洗，歸位擺放，工作臺保持清潔、光亮、無油污。一些機械設備如切片機要拆卸清洗，徹底清除食物殘渣，以防機械損壞和設備污染。

　　4、點心間

　　（1）保證各種原料和餡料的新奇衛生，定時檢查所屬冰箱。

　　（2）刀、砧板、面案要保持清潔，抹布白凈，各種花色模具、面杖，隨用隨清潔，以防面粉油脂等殘留物腐敗，而影響使用壽命和污染食品。

　　（3）營業結束后，清洗各類用具，歸位擺放。蒸籠鍋放盡水，取出剩余食物，用潔布擦盡油污和水分，清除滴入籠底的油脂。烤箱切斷電源，取出剩余食物。清洗烤盤，擦干水分。清理灶面調料和用具，清潔灶面、吸煙罩。各類餡料、原料按不同貯藏要求分離放入冰箱貯藏

　　5、粗加工間

　　（1）刀、砧板、工作臺面、抹布保持清潔，準時清除解凍水池、洗滌水池的物料和垃圾，以防阻塞。

　　（2）購進的各類食品原料，按不同要求分類分離加工，對于簡單腐敗變質的原料，應盡量縮短加工時光和裸露在高溫下的時光。對于原料解凍，一是要采納正確的辦法，二是要快速解凍，三是各類食品的原料應分離解凍，切不行混在一起解凍。加工后的原料應分離盛裝，再用保鮮膜封存，放入相應冷庫待用。

　　（3）食品原料入冷庫后，應分類擺放在不同的食品架上，以便于取用。冷庫要準時清除地面的污面、積水，定時整理食品架，食物不得超期

　　存放。普通來說，當天需取用的原料應存放于冷藏庫（2℃～5℃），存放時光不得超過24小時，需儲藏較長時光的原料則應標明日期存放于凍藏庫內（—18℃～—23℃），原料取用時應遵從“先存先用”的原則，不得任意取用。

　　（4）各類食品機械如鋸骨機、刨片機、絞肉機、去皮機等使用盡畢后，應去除食物殘渣，準時清潔，使之處于最佳使用狀態。

日常管理規章制度5

　　1、每天點到時間為每晚7：30分整，點到時，副理應著好工服，化好妝。

　　2、每晚7：45分整，副理協調會準時在公司規定包房里進行。

　　3、副理訂房時必須提前通知領位臺，并認真說明客人人數，訂房人姓名，房間號及到達時間。

　　4、每日營業部實行大輪房，以公司規定得輪房順序為準。（如大輪房有改變，以當時公司通知為準）

　　5、未經該房間副理允許，其他副理不得以任何名義私自串房。在爭得該房副理允許的情況下，其他副理可進房打招呼，時間不宜過長。

　　6、如某副理當天被客人點房，那么該副理將失去本輪大輪房一次。

　　7、副理將無條件協助演出部引導客人到大廳進行游戲等消費活動。

　　8、副理允許有晚宴，晚宴后應將客人帶到亞洲娛樂城進行消費，如客人不到，該副理將被罰款100元。

　　9、除國家規定得重大節假日外，副理無工休，如某副理想為春節積累除年假外更長的假期，那么該副理將在本年的五一或十一時不休息，從而使春節年假的時間增長。

　　10、副理有申訴的權利，如副理遇到問題應及時向本部門經理進行反映，副理不允許在營業區內與客人、其他副理、小姐及員工發生沖突，如相互漫罵及打斗等，如有違反公司將視情節輕得給予相應的處罰。

　　11、副理在日常工作中應以公司利益為重，推銷酒水時，積極主動，待客時熱情、大方，為公司在客人面前樹立良好的公司形象。

　　12、副理不允許向客人強取小費。

　　13、所有包房不論有無特殊安排之副理均算輪房。

　　14、營業時間內，副理不得在領位臺停留，違者將給予100元罰款。

　　營業部獎勵規定

　　1）每月業績前三名的副理除工資處，公司將按1、2、3名給予適當的物業獎勵。

　　2）公司每星期將安排所有副理聚餐一次，每月安排副理活動一次。

　　3）公司第年對營業部副理全勤人員一次性給予獎金元。

　　4）公司每年對該年度業績前3名的副理，公司將獎勵新、馬、泰旅游一次。

　　5）副理、小姐拾金不昧者，公司將予以重獎。

　　營業部罰款規定

　　1）30分點到時，未經營業部經理批準而未準時參加點到者，罰款100元。如情節嚴重者，停大輪房一次。

　　2）點到時無故不著工服、不化妝者，罰款100元。

　　3）副理如被客人投訴，公司將視情節輕重，給予處罰。

　　4）副理、小姐如有私自侵占客人、公司的.，一經發現公司將給予重罰。

　　關于亞洲娛樂城二次銷售的建議

　　客人進房后，只可以點灑水、干果小食，水小吃、鮮花、公仔、冰激凌、雪茄為二次銷售的主打物品，二次銷售的物品均為現金交易，如有需要，也可在客人買單時，由負責該區的傳遞生進房向客人收取二次銷售物品的現金，注意，此款項不在公司打折范圍之內。

　　鮮花、公仔、雪茄三種物品在二次銷售中，應給予銷售者銷售額的5%——10%的提成，每日兌現。

　　銷售鹵水小吃為每組傳遞生每日的銷售業績。亞洲娛樂城的營業區域分區，每日分組后的傳遞生進行業績對比，對比后業績超出的那組傳遞生當日在銷售旺區及進行銷售。

日常管理規章制度6

　　為規范小學收支行為，強化小學財務管理，增加教職工對小學財務活動的監督，進一步提升小學財務管理的透亮度和民主化，保障教導事業健康可持續進展，特制訂郭河鎮中學校財務藏匿制度。

　　一、財務藏匿的目的

　　采取財務藏匿，嚴格落實國家有關法律、規矩和財務規則制度，保證收支行為的規范化；量入為出，保證重點，兼顧普通，注意資金的使用效益，厲行節省，制止奢靡鋪張；增加教職工民想法識，激勵教職工參加理財，樂觀有力地舉行財務監督；從源頭上預防和遏制不正之風，提升領導廉潔自律的自覺性，密切干群關系，增進行風建設。

　　二、財務藏匿的原則

　　財務藏匿應該遵從合法、準時、真切和公平的原則，不得侵害他人私隱，商業隱秘、國家隱秘、不得傷害小學利益。

　　三、財務藏匿的內容

　　1、小學財務規則制度，上級有關文件和政策性通知；小學各項獎懲制度及績效工資實施計劃。

　　2、小學預算編制及落實狀況，尤其是公務接待、會議、用車等費用支出狀況及預算外資金的收支狀況；

　　3、公用經費的劃撥標準、總額及累計撥款狀況；

　　4、重要財產、物資的選購和處置狀況；

　　5、教職工嘉獎性績效工資發放、社會保障繳費狀況；

　　6、建設工程項目和較大維修項目經費執行以及藏匿招投標狀況；

　　7、小學代收代支資金狀況；

　　8、其他涉及教職工利益的重大經濟事項。

　　四、財務藏匿的方式

　　1、設立固定的藏匿欄、宣揚欄；

　　2、定期召開教職工代表會議；

　　3、內部資料、校刊、廣播、校內網等校園發布信息媒體；

　　4、其他便于教職工和社會知曉的`形式。

　　五、財務藏匿的組織

　　1、財務藏匿是小學民主管理的重要體現。各校要成立以校長為組長，相關部門負責人、報賬員（財務經辦員）、老師代表組成的財務藏匿領導小組。領導小組要將財務藏匿的公示內容和照片資料留檔備查。

　　2、財務藏匿主要實行定期公示和不定期公示的方式舉行；小學財務分期中、期末各公示一次；其他與財務有關的重事件項與重大活動的藏匿時光，應按照需要在事前、事中、事后準時藏匿。

日常管理規章制度7

　　一、遵守公德

　　第一條公司員工必需遵紀守法、做維護社會公德的模范，公司肯定不允許違反公德、違背法律的現象存在。

　　二、愛崗敬業

　　其次條愛崗敬業：熱愛自己的工作，勤奮努力，不斷提升工作效率和工作質量。

　　第三條盡職盡責：要求員工必需做到三負責，即對社會負責，對公司負責，對自己負責。全力以赴地完成工作目標和履行職能，對自己

　　的失誤擔當責任。

　　第四條聽從領導：員工必需聽從領導支配，與領導保持全都把工作做好，不與領導背道行事。

　　第五條逐級上報：員工有事應向所屬直接領導匯報，除直接領導有重大失誤或特殊情形下，不得越級匯報。

　　三、團結配合

　　第六條緊密團結，精誠合作，工作中互相協調，互相支持，建立起融洽的人際關系。

　　第七條嚴以律己寬以待人，互相關懷，互相恭敬，開展批判與自我批判。

　　第八條不搞小團體、小幫派，提倡同事間密切和睦的關系。

　　第九條不撥弄是非，無中生有，挑撥離間，說不利于團結的話。

　　第十條保持樂觀的生活態度和工作態度，以樂觀包涵的心態對待公司管理中的問題，主動提出改進性的建議和看法，以成熟的辦法解決問題。

　　四、遵守紀律

　　第十一條下級聽從上級是公司管理的基本原則，員工應自覺聽從領導的支配和工作調動，不得藏匿頂撞領導，不得無故拒絕、遲延、敷衍或擅自終止領導支配的工作。

　　第十二條遵守公司制定的作息時光，不遲到，不早退，上下班要打考勤卡。

　　第十三條公司員工必需嚴格遵守工作紀律，上班下班時光不擅離職守，不串崗及私自外出、不談天、聽音樂、吃零食、嬉鬧、大聲喧嘩。未經他人允許，不得翻閱他人文件、資料，動用他人物品。

　　第十四條工作時光要用心工作、精神振作、緊急有序，不用辦公電話打私人電話、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個人私事，不在禁煙區吸煙，不閱讀與工作無關的雜志書刊和不做其他與工作無關的事。

　　五、誠實自律

　　第十五條遵守職業道德，不貪污受賄，自覺抵制社會上的不正之風。

　　第十六條不得通過職務和工作之便向他人索取錢財和為個人親友謀私利。

　　第十七條不得挪用公司財物，更不得通過職務之便將公司財務占為己有或轉送他人。

　　第十八條對于其他有業務往來的公司和個人贈送給公司或個人的禮品、財物，必需上交到公司辦公室、財務部。

　　六、平安

　　第十九條要隨時隨地地注重防火平安，發覺擔心全隱患要準時報告處理。每個員工都要熟知防火設施的`位置和使用辦法。

　　其次十條注重公司現金和貴重物品、財物的平安存放，辦公室無人時要順手關門。

　　其次十一條嚴格落實公司的制度，嚴守公司隱秘。

　　七、儀表大方

　　其次十二條員工必需儀表端莊、干凈。

　　一、頭發：職員頭發要常常清洗，保持清潔，男職員不留長發。

　　二、指甲：應常常注重修剪指甲。

　　三、胡子：不留胡須，保持面部清潔。

　　四、口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。

　　五、女職員化妝應給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。

　　其次十三條工作場所的服裝應清潔、便利，不追求修飾。辦公室男員工在工作日內要求穿西裝打領帶，女員工應穿正裝。其他根據公司崗位支配著工作裝。

　　一、襯衫：無論什么色彩，襯衫的領子與袖口不得有污垢。

　　二、領帶：外出前或要在眾人面前浮現時，應佩帶領帶，并注重與西裝、襯衫的色彩相配。領戴不得骯臟、破損或歪斜松弛。

　　三、鞋子應保持清潔。

　　四、女員工要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗，不穿過于露的衣服，不帶裝點品。

　　八、言行文明

　　其次十四條在公司內職業應保持優雅的姿態和動作。

　　一、站姿：會見客戶或出席儀式站立場合，或在領導、上級面前，不得把手交錯抱在胸前。

　　二、坐姿：坐下后，應盡量端正，把雙腿平行放好，不得狂妄地把腿向前或向后伸，或鳥瞰前方。

　　三、公司內與同事相遇時應點頭行禮表示致意，以職務稱呼上司。

　　四、握手時用一般站姿，并目視對方的眼睛，脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱烈，不卑不亢。

　　五、出入房間的禮貌：進入房間，要先輕小扣門，聽到應答再進。

　　進入后，回手關門，不能大力、粗暴。進入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如必需要打斷說話，也要看準機會，而且要說：“對不起，打斷一下您們的談話”。

　　六、遞交文件：如遞文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是筆、小刀、剪刀等，要把尖銳的一面向著自己，使對方簡單接。

　　七、走通道、走廊時要放慢腳步。無論是在自己公司還是拜訪的公司，在通道和走廊里不能一邊走，一邊大聲說話更不能歌唱或吹口哨等。碰到上司或顧客、客戶要禮讓，不得搶行。

　　九、待人禮貌。

　　一、在規定的接待時光內，不得缺席；有客來訪，馬上起身接待，并讓坐，接待時要主動、熱烈、大方、微笑服務。

　　二、直接見面介紹的場合下，應先把地位低者介紹給地位高者。若難以推斷，可把衰老的介紹給年長的。在自己公司和其他公司關系上，可把本公司的人先介紹給別的公司的人。

　　三、一個人介紹給無數人時，應先介紹其中地位最高的人或酌情而定。

　　四、男女間的介紹，應先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時，若女性衰老，可先把女性介紹給女性。

　　五、名片應先遞給齡長或上級，把自己的名片遞出時，應把文字向著對方，雙手拿出，一邊遞交，一邊清晰的說出自己的名字。

日常管理規章制度8

　　第一章總則

　　第一條為規范某有限公司，以下簡稱公司。規則制度建設工作，促使制定、頒布、修訂規則制度的程序科學化、規范化，保證公司各項規則制度健全并有效落實，適應依法治企的需要，建立完美企業化制度體系，提高制度落實力，依據集團公司關于制度建設和內部控制體系建設的總體要求，結合企業實際，制定本方法。

　　其次條本規定所稱規則制度是指以公司名義頒布實施、規范公司及各子公司經營活動和管理行為、具有普遍適用性的制度性規范文本。

　　第三條公司規則制度按審核權限分基本管理制度和詳細規則兩大類。基本管理制度是指由公司股東審核打算的管理制度：包括公司章程、總經理工作細則、三重一大決策制度等。詳細規則是指由公司總經理辦公會、黨委、黨政聯席會議審核打算的規則制度。

　　第四條制定規則制度應遵從以下原則：

　　（一）符合國家的法律、規矩，貫徹黨和國家的路線、方針、政策；

　　（二）符合公司章程，有利于現代企業制度的建立；

　　（三）堅持制度體系設計，保證其全都性、先進性、有用性；

　　（四）具有相對的穩定性，能在一定的時光和范圍內普遍適用；

　　（五）注重制度間的協調性，避開各項制度之間矛盾、遺漏，重復；

　　（六）在明確職權的同時，必需明確相關責任，做到權責統一。

　　第二章組織領導

　　第五條規則制度建設工作采取統一領導，歸口協調，分工負責，在公司統一領導下組織實施。

　　第六條成立公司規則制度建設領導小組，負責組織公司規則制度建設工作。

　　組長：總經理；

　　副組長：公司其他領導成員、各管理職能單位負責人

　　領導小組主要職責是：

　　（一）負責審議公司制度體系建設計劃并組織實施；

　　（二）負責擬定公司基本管理制度并上報股東審核同意后組織落實；

　　（三）負責審核公司詳細規則的修訂、完美、廢止計劃；

　　（四）審議公司規則制度運行狀況報告。

　　第七條公司規則制度建設領導小組下設辦公室，作為領導小組的辦事機構，負責公司規則制度建設的平時工作。辦公室設在公司企業管理部門，主任由企管部門負責人擔任。

　　辦公室主要職責是：

　　（一）負責公司內部控制制度體系的策劃和設計，組織制訂公司規則制

　　度體系建設計劃；

　　（二）負責組織審核相關規則制度文本草案并按程序組織報批；

　　（三）負責組織評價規則制度落實狀況并提出規則制度修改、完美、廢止建議；

　　（四）檢查公司規則制度運行狀況，書寫公司規則制度運行狀況報告。第八條公司各管理職能部門是公司規則制度建設的責任部門，在公司規則制度建設領導小組的統一領導下負責本部門職責內相關業務規則制度的建設工作。

　　各部門主要職責是：

　　（一）負責按職能和業務分工擬訂專業的規則制度建設計劃或工作方案；

　　（二）負責組織起草本部門職責范圍內的相關規則制度文本草案；

　　（三）負責本部門職責專業相關規則制度的落實與監督；

　　（四）有責任對制度體系建設提出看法和建議。

　　第三章公司規則制度的建設依據

　　第九條公司規則制度的建設與完美工作按照以下緣由開頭啟動：

　　（一）國家法律、規矩的要求；

　　（二）集團等上級管理部門要求；

　　（三）公司規則制度體系建設工作計劃或工作方案。

　　第十條公司規則制度的建設與完美工作，普通根據部門職責和業務劃分分工負責：基本制度按照股東托付由公司規則制度建設領導小組指定部門或成立專

　　工作隊伍負責完成；詳細規則根據誰的業務誰負責、誰的制度誰建設的原則由各管理職能部門負責完成。

　　第四章制度文本的書寫要求

　　第十一條規則制度文本的起草，普通應遵從以下工作程序：

　　（一）確定主題，草擬提綱；

　　（二）調查討論，收集和掌控有關的法律、規矩及上級管理部門的相關規定；

　　（三）撰寫草案；

　　（四）將草案發至公司有關職能部門征求看法；

　　（五）匯總看法，修改完美。

　　第十二條征求看法應面對公司各部門，有特定對象的，還應特地聽取特定對象的看法和建議。

　　各單位對制度文本的看法和建議，應盡可能體現和執行在制度文本之中。對不能協調全都的看法，應將不同看法附在制度文本草案之后一并報批。

　　第十三條制度文本應做到用詞精確、條理清楚、結構嚴謹、體例規范、言簡意賅、易行管用，既敬重程序，又考究效率。

　　第十四條規則制度的文本格式應符合公司依據本方法制定的《規則制度書寫規范》的要求。

　　第五章制度審批與頒發

　　第十五條各部門在完成規則制度文本草案起草后，應先組織專業人員舉行初審，初步審核擬訂的規則制度是否符合國家相關法律規矩的

　　要求，是否符合公司生產經營管理的實際需要，是否符合公司的機構設置和運行條件的現實要求。

　　第十六條除公司的基本管理制度及上級管理部門有特別要求外，規則制度文本草案在初審后普通應準時送公司規則制度建設領導小組辦公室復審，復審的內容包括文本格式是否符合公司要求，是否同公司現行的有關規則制度存在重復、交錯、沖突。

　　公司規則制度建設領導小組辦公室對不符合公司實際需要、暫不成熟、與現行規則制度矛盾的規則制度，能夠提出修改完美、暫緩下發、不予下發的看法。

　　第十七條公司相關規則制度在正式頒布前，還應經過以下審核程序：

　　（一）對涉及到公司職工利益的相關規則制度，如福利待遇、薪酬計劃等應提交給職工代表大會審議；

　　（二）凡涉及平安、環保、質量等社會責任的，應報上級或政府相關部門審核。

　　第十八條公司規則制度的`簽發：

　　（一）公司基本管理制度由公司股東審核批準后頒發落實。

　　（二）公司詳細規則制度經公司規則制度建設領導小組審議利用后，由總經理或由總經理授權副總經理簽署和頒發落實。

　　（三）規則制度中屬于黨群工作制度的，報經公司黨委審議批準后，由公司黨委書記或副書記簽署和頒發落實。

　　第六章制度落實與監督評價

　　第十九條公司建立制度落實責任體系。各管理部門和各分廠、子公司主要負責人是規則制度落實的第一責任人，分管領導是制度落實的直接責任人，分離對本單位規則制度落實負領導責任和直接責任。

　　其次十條建立完美制度落實監督評價體系。公司各部門負責本部門相關業務制度落實狀況的平時監督檢查，審計監察部門負責規則制度落實狀況的監督評價。

　　其次十一條建立規則制度異樣管理機制。規則制度在落實中浮現以下異樣現象時，由規則制度建設領導小組辦公室組織有關部門評估完美：

　　（一）上級管理部門提出修改完美看法的；

　　（二）制度落實部門和有關單位提出3次以上修訂看法的；

　　（三）制度監督部門提出重大制度改進看法。

　　其次十二條規則制度在落實過程中碰到問題，應準時報公司規則制度建設領導小組辦公室，以便準時組織修訂和完美。在未舉行修訂和完成之前，原則上應按原制度條款落實。

　　第七章制度修訂和廢止

　　其次十三條當制度在落實的過程中因為實際狀況發生變化要根據實際狀況準時予以修訂。

　　其次十四條制度修訂應嚴格履行制度制訂時的相關程序，并在頒發文件時簡要說明修訂理由。

　　其次十五條當制度與相關法律發生矛盾或者有更替制度浮現時予以廢止。

　　第八章附則

　　其次十六條公司各子公司規則管理制度建設，可參照本規定落實。

　　其次十七條本規定由公司規則制度建設領導小組辦公室負責解釋。

　　其次十八條本規定從印發之日起落實。

　　信任大家都能意識到一個問題。制度建設是一個制定制度、落實制度并在實踐中檢驗和完美制度的理論上沒有盡頭的動態過程，從這個意義上講，制度沒有最好，惟獨更好。惟獨建立一個良好的規則制度管理體系，企業、政府才干更好的管理自身。

日常管理規章制度9

　　班訓：

　　良心無愧信心無畏，恒心無敵青春無悔

　　班級任務：

　　一、班級基本目標：一個中心、兩個基本點、三個學會：

　　1、一個中心是：以學習為中心

　　2、兩個基本點是：紀律和衛生

　　3、三個學會是：學會做人、學會學習、學會處事。

　　①學會做人：道德上做個好人，學習上做個能人。

　　②學會學習。

　　③學學習上要不斷進取，培養學習能力和創新精神，并要持之以恒。○

　　會處事：學會處理與老師的關系：聽從領導，服從分配，一定不能做出出格的事。學會處理與同學的關系：大事講原則，小事講風格，堅持正確的輿論導向，使班級在一個良好的、正氣的環境中發展。學會處理與父母的關系：孝敬父母，珍惜金錢，勤儉節約，為父母爭光。

　　二、班級精神：自信、合作、務實、奮進是本班的精神

　　三、班規

　　1、每位學生應做到尊敬師長(見到老師大聲問好)、團結同學、禮貌待人，不頂撞老師、不與同學發生沖突、不用不雅語言。

　　2、不準帶手機入校，課堂上不準玩手機。

　　3、所有作業必須獨立完成，不準抄襲，考試不準舞弊。

　　4、自覺維護學習秩序，不遲到，不曠課，不早退。

　　5、不沾煙酒，不打架斗毆，不得有早戀跡象。

　　6、課間不得有追逐、起哄、大聲喧嘩、串班現象。

　　7、有事請假報告，不得隱瞞欺騙。

　　8、自覺遵守勞動紀律，按要求完成勞動、衛生任務;不亂扔垃圾，保持地面，個人桌堂干凈。

　　9、遵守寢室紀律，服從管理，積極營造良好的衛生和休息環境。

　　10、愛護公物，對班級工具使用要用心，不要丟失。

　　11、課堂“五不準”

　　①不準睡覺

　　②不準吃東西，包括糖，口香糖，各類零食等;

　　③不準照鏡子，梳頭，剪指甲;

　　④不準說與課堂無關的話;

　　⑤不是非特殊情況，不準去廁所。

　　12、學生文明行為“十必須”、“十不準”

　　①必須衣著整潔，不準奇裝異服

　　②必須舉止文明，不準打架罵人。

　　③必須遵紀守時，不準遲到早退

　　④必須刻苦學習，不準考試作弊。

　　⑤必須生活儉樸，不準吸煙喝酒

　　⑥必須尊敬師長，不準傲慢無理。

　　⑦必須孝敬父母，不準頂撞驕橫

　　⑧必須團結同學，不準歧視欺侮。

　　⑨必須熱愛勞動，不準好逸惡勞

　　⑩必須關心集體，不準損壞公物。

　　四、班級管理機構

　　1、班長：

　　班級實行班長負責制，班長維護好班級形象，帶頭做好班級工作，在班主任不在時代表班主任。負責宏觀調控班級所有事務和協調各部門的事物，及時收集、反映學生生活中存在的問題，及時與班主任、學校保持工作聯系，上情下達，下情上達，維護班風、學風建設，重點負責教室課堂自習的紀律。

　　(1)副班長(主管紀律)：

　　負責班級課堂，自習的紀律，以及I班級同學的儀表(服飾，發型等)。

　　(2)副班長(主管勞動)：

　　負責分配每天值日同學，每天三次檢查班級和包干區衛生(分別：早上7:20，中午12:20,傍晚：16:50)，并提醒值日生值日，大掃除時指揮同學完成任務。

　　2、團支部書記：

　　負責團委的工作和團費的'收繳，組織學校團委組織的比賽如演講比賽、歌詠比賽、文藝會演等。

　　3、學習委員：

　　學習委員應協助班長主動做好圍繞學習開展的各項工作，協助教師搞好教學工作的開展，帶領各科科代表做好工作，建立一個富有濃厚學習風氣的班級。

　　4、體育委員：

　　負責間操體育課組織領隊工作，負責協調組織學校組織的體育比賽如運動會、排球賽等。

　　6、生活委員：負責班級財產的登記，登記充飯卡同學名單，平時負責班級需要購買的物品。

　　7、文藝委員：協助團支部書記組織好歌詠比賽、文藝會演等。

　　8、課代表：各科代表負責完成各科教師布置的任務，并按時按量完成各科作業的收發。對未完成名字的同學進行登記。

　　附錄：班干部實行民主選舉投票制，每個月月底，班級同學對班干部一個月的工作滿意度進行投票，超過三分之二的滿意票，繼續擔任，否則下崗，換其他同學。

日常管理規章制度10

　　第一章總則

　　一、目的。為了保證公司辦公設備正常的運轉，提高辦公設備的工作效率和使用壽命，特制定本制度。

　　二、適用范圍。本制度所指辦公設備主要包括臺式電腦、打印機、復印機、電話、傳真機、筆記本電腦等。

　　三、相關職責。

　　1、人力政專員，主要負責辦公設備的采購申請提交、采購、保管、配發、設備調換等事宜。

　　2、在總經理批準的情況下，一些常用設備及耗材也可自行購買。如打印紙、硒鼓、網線水晶頭等。

　　3、部門設專人負責辦公設備的使用、保管、維修保養等事宜。

　　第二章辦公設備日常管理

　　一、辦公設備的申請和購買。

　　1、部門工作人員根據需要提出辦公設備的購買申請，制定采購計劃并填寫《辦公設備需求單》，報人力行政專員及部主管領導審批;購買設備金額大于200元的還需報公司總經理批準。

　　2、經公司領導審批后由人力行政專員專人購買。

　　二、辦公設備的領用。

　　1、設備需求人員根據審批的《辦公設備需求單》到人力行政專員處領取。

　　2、對領取的設備進行編號，以便盤點。

　　三、辦公設備的使用和保養。

　　1、使用設備前應詳細閱讀操作手冊，嚴格按照操作規范操作使用，由部門主管及人力行政專員負責監督檢查。

　　2、公司各類設備的保養和維修。員工應參照規范，正確使用，注重平時保養。

　　3、人力行政專員對部門內辦公設備運行、保養情況進行監督檢查，對設備的維修，更換零件要進行登記備案。

　　四、辦公設備維修管理

　　1、設備發生故障無法使用時，設備使用人應報人力行政專員并協同技術人員處理;技術人員無法處理的，可報部門主管領導聯系供應商統一報修。

　　2、在保修期內的設備，人力行政專員應聯系供應商進行維修;保修期外的設備，按照最經濟可行的報修方案進行維修，由人力行政專員或指派專人負責送修并按照維修的`真實情況，填寫設備維修單。

　　五、建立維修檔案

　　1、所有設備的維修都必須建立完整的維修檔案，由人力行政專員統一管理，主要包括設備名稱、維修日期、故障現象、故障原因、維修內容、維修費用、維修單位等。

　　2、人力行政專員應定期統計、匯總維修情況，針對各類故障產生的原因提出預防與克服的措施，通報并加以防范。

　　六、辦公設備使用監督

　　1、人力行政專員負責對辦公設備的使用進行不定期的檢查。

　　2、人力行政專員對違規使用辦公設備人員有提請處罰的權力。

　　七、辦公設備的盤點及賠償

　　1、人力行政專員負責對部門所有辦公設備進行分類，并建立辦公設備管理臺帳，每半年盤點清查一次，作到賬物相符。

　　2、在規定的使用年限期間，因個人原因造成辦公設備毀損、丟失、被盜等，所造成的經濟損失由個人承擔。

　　八、辦公設備的報廢處理

　　1、報廢審核。對于各部門提交的報廢物品清單，要認真審核，確認不能再次利用后，經人力行政專員、部門主管領導審批，報總經理簽字后方可作報廢處理。

　　2、對決定報廢的辦公設備，人力行政專員應做好登記，在報廢處理冊上寫清用品名稱、價格、數量、及報廢處理的其他有關事項。

　　3、報廢品由人力行政專員集中存放、集中處理，不得隨意丟棄。

　　第三章辦公設備分類管理

　　一、電腦的使用管理

　　參見《關于辦公電腦的使用管理規定》

　　二、電話的使用管理

　　1、電話由人力行政專員統一負責管理。

　　2、每次通話應簡潔扼要，以免耗時占線、浪費資金。

　　3、禁止撥打私人電話。

　　4、電話出現故障的及時報電話公司維修。

　　三、打印機、復印機的管

　　1、為確保復印機的安全運轉，每天開機的時間不宜過長。

　　2、打印或者復印完成后，必須及時取走文件，防止失密。

　　3、禁止打印或復印私人資料。

　　四、傳真機使用管理

　　1、不得使用傳真傳送個人資料;

　　2、使用傳真傳送機密文件需經領導批準。

　　3、每天下班后，傳真設置由自動接收改成手動接收，防止廣告傳真造成的辦公資源浪費。

　　五、其他辦公設備的使用管理

　　1、專管專用，公司所有辦公設備都要指定專人管理，其他人員使用必須經設備負責人同意。

　　2、辦公設備要定期進行養護，以免老化影響使用。

　　3、辦公設備的使用人員要保證設備的安全，如果因使用人員的過失造成丟失，要追究責任。

　　第四章附則

　　1.本規定由xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx制定并負責解釋。

　　2.本規定適用于xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx所有員工，公司其他部門員工使用規定由公司另行規定。

　　3.本規定經總經理批準后有效。

　　4.本規定自二零一零年九月一日起執行。

日常管理規章制度11

　　監控室管理制度-行為準則

　　1、監控室實行二班輪換值班制度（GPS監控下午18：00至上午8：00總公司監控），值班人員必須嚴格遵守交接班時間，不得遲到、早退，不得擅自換崗，嚴禁脫崗；

　　2、堅持對系統設備進行日常維護和系統設備的清潔；

　　3、注意防潮，經常檢查系統運行情況，保證系統設備處于良好工作狀態；

　　4、保持室內清潔衛生，不準在監控室內存放雜物和個人物品。

　　5、嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒物品進入監控室；

　　6、嚴禁在監控室內使用干擾儀器正常運行的電子設備；

　　7、嚴禁在監控室內吸煙、用餐或作用明火，不得將食品或有異味的物品帶入監控室；

　　8、上崗時著裝整齊，舉止文明，嚴禁值班人員酒后上崗；

　　9、嚴禁利用監控設備做與工作無關的事情；

　　10、值班人員不得在崗與人或用電話聊天；

　　監控室管理制度-管理準則

　　1、按規定做好交接班工作，并按要求填寫值班記錄，交接班時，須將當班情況和未盡事項移交給下一班；

　　2、堅守崗位，不得擅離職守，未經允許不得隨意代班、調班；

　　3、特殊情況下不能按時接班的要提前通知在值人員，交班人在接班人未到崗時不能下班。

　　4、密切注意監控設備運行狀況，定期按規定對機房內設備進行檢查和維修，保證監控設備系統的正常運行，發現設備出異常和故障要及時報修，并向上級主管報告；

　　5、不得擅自復制、提供、傳播視頻信息。

　　6、不得隨意調整攝像頭方位及角度，不得擅自改變視頻系統設備，設施的位置和用途。

　　7、不得刪改、破壞視頻資料原始數據記錄，嚴禁擅自修改加密方案。

　　8、不得無故中斷監控，監控錄像的資料應妥善保存，未經允許，不得隨意更改、刪除原有資料；

　　9、必須按設備的技術要求及規定正確使用和操作監控設備，發現故障或異常，立即報告，不得擅自維修，調試或關閉。

　　10、不得擅自開發、修改、升級、刪除、安裝影響監控系統正常運作和安全的程序和軟件；

　　11、做好防火、防靜電、防潮、防塵、放熱和防盜工作，禁止在監控中心放置易燃、易燃、腐蝕、強磁性物品和使用其它用電設備，禁止將監控中心鑰匙移交他人使用、保管和配制。

　　12、對監控工作實行責任倒查制度，對監控期間發生一般事故等，將通過監控回放的措施，以確定值班人員的責任，對應當觀察到而未觀察到、未及時提醒，將視情節輕重給予處罰。

　　監控室管理制度-保密準則

　　1、非監控到人員不得進入監控室，員工、和外來人員需到監控室查看；

　　2、未經上級領導簽字同意，值班人員不得修改系統設置；

　　3、監控室值班人員必須具有保密意識，監控的范圍、監控設備的布防方案嚴禁外傳；

　　4、不得在監控室以外的.場所議論有關錄像的內容，發現個人隱私情況的，必須認真、恰當處理并嚴格保密；

　　5、微機儲存、顯示的有關監控數據、資料、發送的信息等不，工作人員應妥善將其保存，并打印、分類裝訂成冊歸檔保存，未經領導批準不準泄露；

　　6、配合綜合部行政主管部門管理或公安機關、國家安全機關依法查詢調用。

日常管理規章制度12

　　一、班級管理，科學規范

　　班級常規管理是學校管理工作的重要組成部分，它是班級學生各項能力得到充分鍛煉，使培養目標得以實現的必不可少的重要環節之一。班主任首先要克服傳統的管理思想，要有科學的管理思想、。班主任要管理與教育相結合，通過管理促進教育，又通過教育促進管理，取得意想不到的收獲。其次要有科學的規章制度，以《中學生守則》、《中學生日常行為規范》，《學校一日常規》?為準則，狠抓學生基本生活習慣，文明語言、舉止行為，校內外學習行為、紀律道德，使常規制度化。

　　另外常規管理對學生的行為成長具有導向性的作用，需要建立監督機制。班主任可以依靠班級組織的力量，并及時了解情況，適當加以引導，使學生在不知不覺中把常規管理落到實處，使班級常規管理更具科學性。

　　二、管理學生，尊重理解

　　初中班主任面臨的是正處在青春叛逆期的孩子，面對一個個思想豐富、渴望成熟卻又并不成熟的個體，班主任的工作并不輕松。如果不能與學生好好溝通，與學生拉近距離，是很難將班級管理好的。一些老套的、傳統的教學模式，經常無視學生的思想，只是把知識強加給他們，面對基礎差、行為習慣不好的學生，使用簡單粗暴的態度，甚至挖苦、諷刺他們，傷害了學生的自尊心。因此班主任要端正自己的態度，將學生的行為和思想加以分析，充分尊重他們的個性發展，采用誘導、滲透、循序漸進、以身感化的方式，讓學生感受到教師對他們的愛和尊重。只有這樣，師生之間才能相互理解，相互尊重，教師才會得到學生的愛戴，形成友好、和諧、融洽的師生關系。時間長了，必然會形成一股積極向上的班風和學風。

　　三、樹立典型，全面育人

　　一個班級學生很多，班主任不可能每天都管住每一個學生，要提高管理效果，樹立典型是關鍵。首先要樹立正面典型，以班級中勤奮好學，積極上進的學生作為典型，進行積極的指導，指出他的閃光點和不足之處，要求他在各方面都起模范帶頭作用。其次要樹立思想暫時落后的轉變典型。要耐心啟發，循循善誘，肯定和指出他的閃光點，增強他的自信心，并以正面典型激勵他，啟發他，一點點一滴滴，他定會轉變的，這樣就可以以一帶十，點面結合。通過典型的樹立，全面育人，使學生更佩服、尊重班主任，就可以很順利地開展班級管理工

　　三、寬嚴相濟，張弛有度

　　提高班級管理的質量，還需要適時、適度地采用“柔性”的方式對學生進行教育，寬嚴相濟，恩威并施，兩者密切結合、做到有機統一。在班級管理中，嚴不是冷面鐵心，寬也不是遷就縱容。只有做到“嚴中有寬，寬中有愛，愛中有教、恩威并施”才能達到預期的教育效果

　　班主任要善于發現問題，及時地、嚴肅地處理學生中的各類問題。對犯錯誤的學生進行批評教育，適當地“懲戒”，是一種心理上的刺激和震動，是對其不良意識和錯誤行為的沖撞，能喚起學生對自己不良行為的警覺，促使自己反思既往、中止不良行為，向著正確方向前進。有效的成功的批評，可以改變一個人，將一個人引向成功，使他一生受益。要使學生能從班主任的批評聲中，領悟出嚴中有愛，要讓學生會覺得老師批評自己是為自己好，并從中得到了前進的信心和動力。

　　寬容是班主任的必備素養之一。寬容不是縱容，寬容是信任、激勵與欣賞，是尊重、理解與關愛。嚴與寬要做到張弛有度，人們常說，嚴是愛、寬是害。“寬”是調動學生的積極性，培養學生的自治能力，但必須有“嚴”做為前提，才不致于使學生放任自流，不致于使班級管理進入一盤散沙的危險境地。

　　四、公平公正，不偏不袒

　　對待學生，必須平等而又民主地對待學生，班主任對全班同學都要一視同仁，公平對待，不能有優差之別、貧富之別、親疏之別;更不能歧視任何一個學生，哪怕是有的學生有生理或心理的`殘疾。面對千差萬別的學生，應該看到每個學生身上的閃光點，全面地、辨證地認識學生，不宜過早地給學生下結論。平等地對待學生就是要為學生提供公平的競爭，尊重每個學生的個性，尊重每個學生的進步。對于學生而言，他們都希望得到教師的關注，尤其是一些后進生，一般來說，后進生有較重的自卑心理，他們總覺得自己不如別人，但同時又有較強的自尊心，對老師的當面批評或指責，會產生逆反心理和厭煩情緒。

　　所以，當老師初次與差生談心時，一定要放下架子，否則，會使師生關系陷入僵局。因此，對差生教育時，必須堅持平等原則，使他們時時感到老師可親、老師可敬。從而縮短師生心理差距，從而達到良好的教育效果。在教學時班主任要盡量給所有的學生同樣的學習機會，讓他們感覺到教師是公平的。在課堂提問時，也盡量多提問后進生，并鼓勵他們的每一次進步。遇到班級搞活動，更是少不了他們出主意。通過這樣的方式，讓每一個學生都覺得自己是班級這個大家庭中的一員，人人都有主人翁的姿態。

　　總之，班級日常管理工作是一項繁瑣的工作，同時也是一門藝術。只要講究方式方法，直面問題，化解難題，主動和學生溝通交流，就一定能順利地完成教學任務，將班級管理成具有良好風氣、奮發向上的班集體。

日常管理規章制度13

　　所有員工必須敬業有團隊精神，團結，互相幫助，不許在背后互相挑撥，禁止詆毀他人形象，搞個人小團體，拉幫結伙，等小人作為，違者50分，或開除。

　　美發師，對小工工作不滿意，應及時找領班，把工作做好，解決，不得私自謾罵解決，提高自身素質，和自我修。違者10分

　　任何時候顧客都是對的。顧客就是上帝不許頂撞，做到謙卑有禮。違者50分

　　所有員工必須互相尊重，尊敬領導，尊敬美發師，《稱呼發型師為老師》違者20分

　　工作當中必須做到眼急。手快。禁止嚒嚒蹭蹭，你攀我我攀你。違者10分

　　時刻不忘記我們是團隊，不是散沙，美發店里事情均聽領班領導，領班要求的事情就是老板的規定，所有員工必須遵從。不得頂撞，如由疑問需下班后解決。

　　我們的團隊精神是;勇于創新。不斷完善自我。團結就是力量。

　　我們美發服務的.質量是;微笑。有禮，我做的到。

　　我們的承諾是;品質第一。信譽第一，顧客就是上帝。

日常管理規章制度14

　　第一節 總則

　　第一條 為嚴明紀律，獎勵先進，處罰落后，調動員工積極性，提高工作效益和經濟效益，特制訂本制度。

　　第二條 對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經濟獎懲為輔的原則。

　　第三條 本制度適于公司全體員工。

　　第四條 經理和主管負責監督本制度的貫徹實施。

　　第五條 本制度適用于未注明條款的其他各項規章制度。

　　第二節 獎勵

　　第六條 本公司設立好下獎勵方法：

　　1、大會表揚;

　　2、獎金獎勵;

　　3、晉升提級。

　　第七條 對下列表現之一的'員工，應當給予獎勵：

　　1、遵紀守法，執行公司規章制度，思想進步，文明禮貌，團結互助，事跡突出;

　　2、一貫忠于職守、積極負責，廉潔奉公，全年無出現事故;

　　3、完成計劃指標，經濟效益良好;

　　4、積極向公司提出合理化建議，為公司采納;

　　5、全年無缺勤，積極做好本職工作;

　　6、維護公司利益，為公司爭得榮譽，防止或挽救事故與經濟損失有功;

　　7、維護財經紀律，抵制歪風邪氣，事跡突出;

　　8、節約資金，節儉費用，事突出;

　　9、領導有方，帶領員工良好完成各項任務;

　　10、堅持自學，不斷提高業務水平，任職期內取得中專以上文憑或獲得其他專業證書;

　　11、其他對公司作出貢獻，董事會或總經理變為應當給予獎勵的。

　　員工有上述表現符合《晉升制度》規定的，給予晉升提級。

　　第八條 獎勵程序如下：

　　1、員工推薦、本人自薦或單位提名;

　　2、經理店長進行審核;

　　3、總經理或店長批準。

　　第三節 處罰

　　員工有下列行為之一，視情節輕重，分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分：

　　第九條 有下列行為者罰款10元：

　　1、隨意吐痰，丟紙屑果皮者;

　　2、早會遲到者;

　　3、營業時間內聚眾聊天、()看小說、吃零食、打瞌睡、抄寫非公事文件者。

　　4、崗位衛生檢查不合格者;

　　5、當班期間未佩帶工牌、未穿著制服、衣冠不整者、前期部門示未化淡妝者;

　　6、禮儀、稱呼不規范者(包括對主管、攝影師、化妝師、設計師的稱呼);

　　7、填寫各種工作表格不認真、漏填者;

　　8、當班期間當眾化妝，修剪手、腳指甲者;

　　9、打卡后吃早餐者;

　　10、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛生、關閉電腦、空調等。

　　11、未按公司規定使用公司設備者。如電腦等。

　　12、上下班忘記打卡者。(須有主管開單證明確有準時上下班)

　　第十條 有下列行為者罰款20元：

　　1、未經許可而無故不列席公司會議者;

　　2、未經許可而私自帶人進入工作場所者;

　　3、離開工作崗位未辦理代班手續者;

　　4、安排任務未及時完成者;

　　5、竄崗、隨便進入其它部門工作室者。

　　6、上班時間吵鬧、大聲喧嘩而不聽糾正者。

　　7、利用公司設備電腦上網聊天、玩游戲、看電影者。

　　8、上班時間洗頭洗自己私人衣服等

　　第十一條 有下列行為者罰款50元：

　　1、未經主管同意外出者

　　2、態度惡劣，傲慢，不接受管理，當眾頂撞上司者。

　　3、利用公司設備做私人事件者。如電話、打印機、復印機等。

　　4、在顧客面前吵架、說粗話有損公司聲譽形象者。

　　5、服務態度欠佳，經顧客檢舉屬實者。

　　6、有意破壞公司財物者。

　　7、出席各種會議或者工作，代他人簽到者，如代打卡。

　　第十二條 有下列行為者罰款100—500元：

　　1、與顧客或員工發生斗歐吵架事件者，由部門主管根據情節作出處理。

　　2、工作未交接清楚造成公司重大損失者。

　　3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業者。

　　第十三條 有以下行為者，做記過或開除處分：

　　1、利用私人對公司不滿，煽動員工情緒制造事端者。

　　2、不服從公司工作安排、職務調動者。

　　2、在外散布謠言，制造事端，嚴重影響公司形象者。

　　3、泄露公司營業機密，如效益，拍照對數，促銷計劃與發展營運計劃嚴重者。

　　第十四條 有以下行為者視情覺嚴重報送司法機關追究法律責任：

　　1、私自偷取公司產品(包括毛片、加洗、壓膜、復制光盤等)與顧客產生交易者。

　　2、盜取、偷竅顧客、同事、公司財物者。

　　3、盜取、泄露公司內部高級文件、機密者。

　　第四節 考勤制度

　　第十五條、員工上下班必須打卡，每日二次或四次，上班前和下班后，不得無故不打卡，不得代他人打卡，因故不能打卡或忘打卡者，必須有部門主管批準簽字，每月不能超過兩次。主管月底把公文整理后統一交予會計

　　第十六條 忘打卡每人次處于二元處罰，以每一次遞增一元。(即第一次忘記打卡二元，無次忘記打卡三元，三次四元以此例推)。

　　第十七條 員工應遵守上、下班時間，不得無故遲到早退。凡遲到一分鐘三元扣罰，每月遲到超過五次在原有處罰上在扣除100元。

　　第十八條 員工無故不上班或外出時不辦理任何手續，作曠工處理。曠工按三倍扣除當天工資。連續曠工3天或一年內累計曠工達30天者，公司將予以除名。

　　第十九條 考勤工作由會計負責，考勤員應有較強的責任心，堅持原則

　　第二十條 每月考勤報表與考勤記錄在發工資前應進行仔細核對，核對無誤后方可計算工資。

　　第二十一條 員工請事假、病假、公假等，必須到前前臺領取統一公文，正確填寫，報有關主管簽字后，然后在急時送回前臺。

　　1、員工無特殊情況，不得隨意請假，如必須請假，應先辦理請假手續，得到批準后，做好交接工作方可離開崗位;

　　2、如因突發事件不能到崗者，須立即托人帶信或打電話通知部門主管說明原由，由部門主管當日下班前補辦手續上交人事部;

　　3、員工因病(事)請假，公司不發當日工資。不足一天的，以所以崗位每日上班時間鐘頭數，按比例扣發當日部份工資，并扣除當月滿勤獎金;

　　4、員工請事假在三天以內由經理(主管)批準，超過三天者須報總經理批準;

　　5、部門經理(主管)請假必須報總經理批準;

　　6、員工請假，必須在批準的期限到時上班。特殊情況超假，應申述充分理由和出示證明，以補辦續假手續，未經請假或請假未準便離開工作崗位，按曠工論處;

　　7、如請假必須提前一天進行申請;如有突發事可以在8點之前打電話。8點之后無效

　　8、員工在一年內累計或一次性事假超過三十天者，一年內累計或一次性病假三十天者或病事假四十天者，不能享受年終福利、獎勵待遇;

　　9、因參加社會活動、工作、業務需要或會議必須離開工作崗位者，經部門負責人批準，給予公假，工資照發;

　　10、因某些原因想辭職的，必須提前提出書面申請。總經理簽字后生效。簽字時間往后推30天才可以正式辭職。

　　(以上規章制度全體員工簽字即日生效)

日常管理規章制度15

　　一、交接班制度

　　1、接班人員必須提前10分鐘到崗接班，不得遲到；

　　2、接班人員必須在接班時認真檢查上班次的各項記錄、設備運行情況、環境衛生等，發現問題必須現場向交班人員詢問了解清楚；

　　3、交班人員必須在接班人員到崗履行完交接手續后方可離開，不得提前離崗、早退；

　　4、交班人員必須把當班時的設備運行狀況、存在的'問題以及未處理完的其它事項向接班人員交待清楚，不得隱瞞問題；

　　5、交接班人員認真填寫交接班記錄。

　　二、值班制度

　　1、早班（08:00班）值班人員認真打掃衛生，要求工作臺干凈整齊、地面干凈無雜物、室內外玻璃干凈明亮、窗臺無灰塵；

　　2、值班人員中午、下午就餐時間為30分鐘，就餐完畢立即到崗值班，不得餐后在外逗留；

　　3、嚴禁私自調整班次，如有特殊情況必須提前告知主管領導，得到同意后必須按主管領導安排值班；

　　4、值班期間要著裝整齊，按要求穿戴工作服，保持室內干凈整潔、物品擺放整齊有序；

　　5、值班期間不得無故脫崗、睡崗、做與本職工作無關的事情；

　　6、值班期間按要求認真如實填寫值班記錄，要做到規范、整潔、工整、清晰；

　　7、值班期間必須保持通訊暢通，發現異常情況及時向主管領導報告，不得延誤；

　　8、值班期間未經主管領導批準同意，不得為他人調用、查看、下載監控視頻、音頻、監測數據等各類資料；

　　9、值班期間嚴禁無關人員進入監控室，嚴禁非監控室工作人員操作監控監測系統設備；

　　10、嚴守企業保密制度，不得向他人泄漏監控監測內容。

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