4S店保安規章制度

　　在日常生活和工作中，接觸到制度的地方越來越多，制度是一種要求大家共同遵守的規章或準則。那么制度的格式，你掌握了嗎？下面是小編精心整理的4S店保安規章制度，歡迎大家分享。

　　一、保安管理制度

　　1、嚴格遵守公司各項規章制度：服從管理，聽從指揮，潔身自好，敢于同違法犯罪分子作斗爭。

　　2、堅守崗位，忠于職守，嚴格執行崗位責任制。執勤期間嚴禁瞌睡、酗酒、抽煙；不準嬉笑、打鬧、看書報、聊天；禁止做其他與工作無關的事情。

　　3、衣容嚴整，文明執勤，禮貌待人。遇到領導要敬禮，以示尊敬；回答別人問話時，要起立。

　　4、嚴禁小攤小販、收購廢品者或推銷人員等一切無關人員進入辦公區域；對于陌生人或形跡可疑者（包括外來人員）要主動上前詢問，如有必要需讓其出示有關證件做好登記。

　　5、嚴格按照要求指揮車輛停放，做好車輛進出登記，對不按規定停放車輛的車主，要敢于管理，說明情況，及時勸阻。

　　6、對于攜帶貴重物品或大件物品出入者，如不能確定其身份要問清楚并核實做好登記。

　　7、執勤人員要嚴查細問、敢說敢問；注意觀察可疑的人或事，一旦發現異常情況立即上報。

　　8、夜間巡邏時，應該有重點型，針對性，對于要害部位要細查、嚴查、多查。

　　9、做好交接班登記工作，交接班時要清點好物品是否完好無損；物品如有損壞或丟失及時上報，對于人為的破壞追究其責任人并按原價賠

　　償。

　　10、除按規定休假外，其余時間須在項目所在地24小時待崗。嚴格請銷假制度，有事外出必須請假必須得到隊長批準，超過一天的報辦公室主任批準。

　　11、堅決杜絕脫崗、空崗現象，因故短時間（10分鐘內）離開須向同伴同事說明，請其代為看護，做到離崗不離人。發現脫崗現象的根據情節輕重將每次處以100-200元／每次罰款；脫崗超過30分鐘記礦工，對于曠工或無故不參加會議者，將根據有關規定進行嚴肅處理。

　　二、保安隊員交接班制度

　　1、保安隊員實行24小時輪流值班制度。

　　2、接班保安員要按規定著裝，提前10分鐘上崗接班。

　　3、交接班時，交接保安員要把需要在執勤中繼續注意或處理的問題及警戒器具等裝具器材向交接班保安員交代、移交清楚。

　　4、交班保安員對所移交的問題認真驗收，發現問題，由交班保安員承擔責任。

　　5、交接班保安員均應在登記簿上記錄交接時間并簽名。

　　6、接班人員未到，交班人員不得下崗，若接班人員未到，交班人員下崗，此間發生問題，兩人共同負責；不出現問題，均按工作紀律和獎懲規定進行處罰。

　　保安操作規程

　　（一）巡邏

　　1、夜間巡邏每2小時一次，并做好巡邏記錄，注明巡邏時間，情況說明。

　　2、巡邏規律：不指定規定路線、不留“死角”、“偏角”。

　　（二）檢查各崗位執勤情況：

　　1、日常巡視檢查執勤情況由各隊長負責，保安隊長手機必須保證24小時待機。

　　2、要嚴格執行交接班制度，交接班時，交接雙方要檢查各崗位，交接是否認真，手續是否辦妥，儀容儀表是否符合有關規定，交接物品是否完好無損，是否有待辦事項等，發現問題，及時糾正，并做好登記。

　　3、隊長檢查巡視每班崗不少于兩次，確保各崗位無事故發生。

　　4、巡視時，發現有不認真或違紀等情況，要及時糾正，并責其改正，做好記錄并上報。

　　5、本班執勤中遇到疑難問題時，隊長應立即到場，按有關規定處理，不能解決的不要擅自做主，要及時上報。

　　（三）重大事件的處理

　　1、發生火災時：保持頭腦清醒、冷靜、不慌忙、當班負責人要有秩序的組織人員疏散并向119報警，報警要說明地點、單位、電話、火災性質并及時上報，同時組織現場人員進行搶救性工作：一是斷電斷氣，轉移易爆易燃物品；二是按科學方法處理，如：消防電點不能斷，電路發生火災不能用水滅火等；三是制定準人引導消防車進入；四是防不法分子趁機破壞。

　　2、發生重大交通事故時：一要撥打110報警，二要保持好現場并派專人看護現場，三要控制當事人，四要指揮疏導交通。

　　3、遇到違法犯罪、偷盜搶劫的處理：

　　（1）保持鎮定、斗智斗勇、能制服立即制服，敵強我弱時想辦法穩住并立即上報以取得支援，設法制服罪犯。

　　（2）犯罪分子逃跑或追不上時掌握罪證，人證，物證齊全，時間地點清楚，記住人數，相貌特征，衣著，除采取充分人力，快捷的交通工具追逐以外，并及時報告公安部門協助其破案。

　　（3）對于作案留有跡象的要保護現場，并派專人看管以免現場被破壞，給案件偵破帶來難度。

　　（4）如有受傷人員，藥劑師將受傷者包扎，搶救，對圍觀群眾知情者要錄取旁證，并記清姓名，單位，聯系方法。

　　（5）發生刑事案件，應首先上報公司并向公安部門報告，保護好現場。 4聚眾鬧事、斗毆、打架：

　　（1）勸阻現場人員，離開現場緩解沖突。

　　（2）防壞人趁機進入，報復或偷盜財物。

　　（3）說服圍觀群眾離開，確保目標安全。

　　（4）分析動向，認清鬧事人。

　　（5）監視可疑人員。

　　（6）如果是外來人員進入小區內鬧事、斗毆，勸阻無效時，如必要可撥打110報告公安部門。

　　三、保安隊員儀容儀表要求

　　為了加強保安管理，保證隊員具有良好的形象和精神風貌，制定如下要求：

　　（一）按規定顏色和式樣著裝

　　1、根據不同季節統一穿著制式服裝，襯衣要扎入褲腰內，扎深色皮帶，服裝要干凈、整齊，紐扣要扣好，不得敞開外衣，卷褲腿、衣袖，皮帶要扎緊。

　　2、制服外衣袖、衣領、襯衣領口處，不得顯露個人物品，如紀念章、筆、手機、鎖匙扣、衣袋內不裝過大過厚的物品。

　　3、非當班時，除因公外，不準穿著或攜帶制服離開轄區。

　　（二）行為舉止要規范

　　1、上崗前要整理儀容，上崗時舉止應文明大方，姿態端正。

　　2、不得披衣、敞懷、挽袖、卷褳褲、歪戴帽、穿拖鞋或赤腳。

　　3、頭發要整潔，不留長發、大光頭，不得蓄留鬢發，發長不得超過1.5厘米。

　　4、精神振作、姿態良好、抬頭挺胸，不得彎腰駝背，不得東倒西歪、前傾后仰，不得伸懶腰，插腰或將手插入衣袋，不準在執勤時吃零食、抽煙。

　　6、不得哼歌曲、吹口哨、跺腳，不隨地吐痰、亂扔雜物。

　　7、不得將任何物品夾于腋下；不得敲桌椅或玩弄其他用品，不得當人整理個人衣物。

　　8、講究說話藝術，學會文明服務用語，接待來訪熱情大方。

　　四、保安隊員內務制度

　　1、保持宿舍清潔衛生，由隊長安排內務衛生值日。保持良好的衛生習慣，不隨地吐痰，亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物。

　　2、床位鋪面保持干凈平整，不擺放雜物，被子按要求折疊方正，床下的鞋子擺放整齊。

　　3、帽子、腰帶、口杯、臉盆等物均按指定方位位置擺放，保證內務統一。

　　4、室內應保持安靜，不得在室內喧嘩，打麻將，以免影響他人休息。未經許可不得私自留宿外來人員，違反者處以20元／人次罰款。

　　5、宿舍內配置物品不得損壞，不慎損壞的照價賠償，無法確定責任人的，集體賠償，故意損壞的除賠償外，還將處以30元以上罰款。

　　6、節約用水用電，不得有長流水、長明燈。空調開啟時間：夏季白天室內氣溫32度以上，夜間室內氣溫30度以上，冬季室內白天氣溫10度以下方可開啟，夜間室內溫度5度以下。無人居住的房間不得開啟空調。

　　五、保安人員獎懲制度

　　（一）獎勵細則

　　1、在執勤和日常管理中完成規定目標，全年無違紀違章行為，各項工作積極主動，圓滿完成者。

　　2、發現并設法抓獲各種違法犯罪分子者。

　　3、保安人員見義勇為，敢于同壞人壞事作斗爭，成績顯著者。

　　4、積極協助公安機關抓獲違法犯罪分子及偵破案件，成績突出者。

　　5、積極參加搶險救災，保衛人民生命財產安全，成績顯著者。

　　6、為搞好區內的安全保衛工作，積極出謀獻策，提出合理化建議，效果明顯者。

　　7、拾金不昧者。

　　將報上級單位，給予獎勵，并作為提拔任用，調薪的依據。

　　（二）罰懲細則

　　1、擅離職守、脫崗（30分鐘內）：20—50元／次；

　　2、未按時交接班、遲到（10分鐘內）：20元／次；

　　3、未經批準，私自替人值班：20元／次；

　　4、未按要求停放車輛：20元／輛；

　　5、不按規定進行執勤登記和交接班登記：20元／次；

　　6、執勤時，著裝不整，佩戴不齊，不符合儀容儀表要求：20元／次；

　　7、酒后執勤：20元／次；

　　8、不服從分配、頂撞領導者：50元／次；

　　9、不按時完成下達任務，又沒正當理由者：20元／次；

　　10、外借、損壞、丟失保安器械和執勤設施的，照價賠償并處以20元罰款；

　　11、遇有緊急情況，臨陣脫逃或坐視不管者，處以20以上罰款，除名；

　　12、執勤中玩忽職守、疏于防范，發生案件和事故：根據情節輕重處以20以上罰款、除名，嚴重的追究法律責任。

　　13、法制觀念淡薄，聚眾鬧事、賭博者。處以50以上罰款、除名，嚴重的追究法律責任。

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