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公司管理的規章制度

時間:2024-07-10 08:56:57 規章制度 我要投稿

公司管理的規章制度15篇(實用)

  在我們平凡的日常里,需要使用制度的場合越來越多,制度對社會經濟、科學技術、文化教育事業的發展,對社會公共秩序的維護,有著十分重要的作用。擬定制度需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家整理的公司管理的規章制度,歡迎大家分享。

公司管理的規章制度15篇(實用)

公司管理的規章制度1

  為了創造一支以公司利益至高無上為準則,建立高素質、高水平的團隊,更好地服務于每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理規章制定,望每一位員工都自覺遵守:

  一、 準時上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工。

  二、 工作期間不可因私人情緒影響工作。

  三、 員工應在每天的工作時間開始前和工作結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。

  四、 上班時不應無故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒而影響公司的`形象,確保辦公環境的安靜有序。

  五、 員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門,公司將做出合理的回復。

  六、 服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。

  七、 認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴,損壞公司財物者照價賠償。

  八、 員工服務態度: 使用標準的專業文明用語, 做好積極、主動、熱情、微笑及訓練有素的語音、語速和語調的服務。

  九、考勤:1 、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。

  十、辭職條件:1.員工辭職必須提前一個月提辭呈報告,書寫詳細

  理由充分經批準方可離職,離職只發放工資;辭退員工將不發放任何工資待遇,辭退條件如下:1.連續曠工3次/月;2.不服從上級管理,與客戶爭吵3次/月;

公司管理的規章制度2

  1、全校性集會事先要按照《大型活動報批制度》向校長請示,經簽字同意后方可召開。

  2、在學校會議室召開的會議,會前要做好《疏散預案》。集會正式開始前要向與會人員提示疏散通道位置。

  3、會議室財產期初由學校總務處統一配備清點,制定財產統計表統計后由會議室負責人核實簽字認可,并在期末復查盤點,列入工作考評。

  4、會議室財產由負責人統一負責保管,使用老師應協助負責人做好使用保管工作。

  5、負責人平時應做好會議室內各類物品、設施的規范擺放、衛生管理、電器和用電線路管理及安全管理等。疏散通道標志完整。

  6、負責人必須清楚和定期清點會議室內的物資種類、數量,了解損傷情況,情況嚴重的則立即報損,人為造成損壞的則上報總務處及按價賠償。

  7、會議室內各類物品均為教學服務,不得擅自外借,經領導同意后的外借物,要辦理外借登記手續并及時歸還原室。

  8、切實加強安全工作,定期進行安全檢查,杜絕安全隱患,盡力減少會議室財產損壞。

  9、會議室內不準吸煙,要辦成無煙會議室。

  10、每次會議前后,負責人要及時清理、打掃會議室,并及時關燈、關好門窗,確保會議室安全。會議室的鑰匙專人負責,不準借與任何人。

  一、安全教育制度(負責人:)

  1、不做任何防礙自己或他人人生安全的危險動作和行為,不爬高上底。

  2、要謹慎交友。在沒有得到家長同意的情況下不在外留宿。自己的去向必須讓家長知道。

  4、要冷靜處理自己和同學之間的突發性事件,不粗暴,不鹵莽。同學之間要相互理解,相互寬容。

  5、不玩水電刀火等利器或危險物,以免傷己或傷人。

  6、自覺遵守交通規則,騎車步行靠右手,不在路上玩耍。

  7、自行車的車剎車鈴要整修好,乘機動車輛要坐穩。

  8、不吃不安全的"食品和飲料,不喝生水,禁吃零食。

  9、一定要在學校食堂蒸飯和買菜。

  二、自尊自愛,注重儀態(負責人:)

  1、不追求時尚,不化妝,不佩戴首飾。穿著大方,著裝規范,符合自身年齡特點。星期一全體穿校服升旗。

  2、熱愛學校,尊敬老師,看到老師應主動問好。尊重老師的'勞動,積極配合老師的教導。

  3、熱愛班集體,關心愛護班級同學,互幫互助。男女同學交往大方得體,不說臟話,不隨意中傷毆打同學,不做損害班級團結,同學友愛的事情。

  三、到校紀律(負責人:)

  1、嚴格按照作息時間表,并按計劃提前到校。到校后立刻交齊各科作業,同時不在教室大聲喧嘩,以免影響他人學習。

  2、課代表應在早讀前收齊作業并將作業交于代課老師。

  3、請同學們一定要珍惜早讀及午自習時間,合理安排學習計劃。

  4、在校期間不遲到、不早退、不曠課,嚴格遵守請假制度。

  四、衛生(負責人:)

  1、請同學們尊重勞動委員安排,嚴格按照勞動計劃表,各組同學齊心協力完成任務。

  2、教室地面應保持干凈,桌椅清潔用具排放整齊,即時清理教室雜物。(值日生)

  五、上課要求(負責人:)

  1、預備鈴響后迅速進教室,做好上課準備并保持安靜。

  2、認真聽講,做好筆記,積極思考,大膽質疑。提高自己的上課質量。

  3、上課期間不經老師同意不得隨便講話,不得隨意調換座位,不得頂撞為難老師。

  4、上課是否認真聽講直接影響同學們本學科的成績,所以請大家認真上好每一堂課。不偏科不挑老師,爭取做到全面均衡發展。

  六、作業要求(負責人:)

  1、作業是對所學知識的復習鞏固,同學們一定要自覺并認真完成各科作業切忌投機取巧。

  2、不得抄襲或替別人寫作業,遇到不會的問題可以請教課代表或代課老師。

  3、不得以任何理由不交作業,特殊情況必須親自找代課老師說明原因。

  4、平時測驗考試不得作弊,否則成績作廢。

  七、早操集會(負責人:)

  1、早操要求正對起、快、靜,不得無故不上操。

  2、學校集會應按時參加并保持好紀律和會場衛生。

  備注:管理措施

  1、實行值周班長負責,班干部協調配合制。值日班長要向全班同學負責,監督管理本班工作。

  2、班干部工作由全班同學監督,如工作消極怠慢不負責任者由全班同學商議改選。

  3、管理制度執行中由負責人制定獎懲措施,并按措施嚴格管理執行。

  4、特殊情況由班主任,班干部及學生代表協商處理。

  結語:親愛的同學們,希望也相信在我們每位同學的努力下,我們的集體一定會揚長避短,開拓創新,積極奮進,爭創佳績。讓我們一起攜手共同奮斗!不驕傲,不氣餒,秀出最亮的自己!加油!

公司管理的規章制度3

  第一條(目的和依據)

  為規范住宅物業管理區域停車秩序,保障停車管理雙方的合法權益,根據國務院《物業管理條例》和《上海市住宅物業管理規定》的有關規定,制定本暫行規定。

  第二條(適用范圍)

  本規定適用于本市住宅物業管理區域內機動車輛的停放和管理。

  第三條(停車設施管理規定)

  住宅物業管理區域內停車設施按以下規定實施管理:

  (一)建設單位按規劃要求配置的停車設施(包括地面或者地下停車庫、立體停車庫等)應當提供給本物業管理區域內的業主、使用人使用,尚未出售的應當出租,不得閑置不用。

  (二)一套住宅的業主不能擁有兩個或者兩個以上車位,但在本暫行規定實施前已銷售的,或住宅物業管理區域內配置的停車位與住宅房屋套數比例超過1:1的,超過部分的停車位不受此限。

  (三)停車位要轉讓的,受讓對象應當是本物業管理區域的業主。租用停車位的業主享有該車位的優先購買權。

  (四)停車位有空余的,可以臨時出租給本物業管理區域外的單位或者個人使用。出租時,租賃雙方應在停車位出租合同中約定:當本住宅物業管理區域內業主或者使用人需使用時,出租人可終止合同,收回出租的車位。但出租人應在終止合同前二個月書面通知承租人。

  (五)在住宅物業管理區域內的道路上設置停車位的,不得占用消防通道,不得妨礙行人和其他車輛通行。

  第四條(停車管理服務單位)

  物業管理企業提供住宅物業管理區域內停車管理服務的,應當在物業服務合同中約定。物業服務合同未就停車管理作出約定的,由業主大會或物業管理區域內的業主決定停車管理辦法。

  第五條(停車管理服務基本要求)

  物業管理企業或者其他停車管理單位(以下合稱停車管理單位)應當按照以下要求提供停車管理服務:

  (一)遵守本市停車管理的有關規定;

  (二)履行物業服務合同相關停車管理的約定;

  (三)制定停車管理制度,包括停車管理單位的職責、停車位和臨時進出車輛停放的管理方案、發生緊急情況的處置預案等;

  (四)地面、墻面設立交通標識,引導車輛按規定路線行駛;

  第六條(車輛停放收費)

  車輛停放收費按以下規定執行:

  (一)建設單位按規劃要求配置的停車設施向業主、使用人出租的,執行物價部門規定的收費標準。

  (二)業主大會決定對車輛在全體共用部分停放收費的,參照物價部門規定的標準收費。業主大會成立前,物業管理區域內的車輛停放收費,執行物價部門規定的收費標準。

  (三)停車收費應當出具專用憑證。對臨時進出車輛停放實行收費的,停車管理單位應在車輛進門時發放臨時停車憑證,出門時驗證放行。公安、消防、搶險、救護、環衛等特種車輛執行公務時在物業管理區域內停放的,不得收費。車輛在共用部分停放的收益,歸共同擁有該物業的業主所有,主要補充專項維修資金,用于共用部分的維修養護,也可以按照業主大會的決定,用于業主委員會工作經費或者物業管理方面的其他需要。

  第七條(機動車停放人應遵守的.規定)

  車輛停放人應當遵守以下規定:

  (一)遵守業主大會決議、業主公約、業主臨時公約和住宅物業管理區域機動車停車管理制度,聽從停車管理人員的指揮;

  (二)車輛停放不得占用消防通道,不得妨礙消防設施的使用,不得擅自停放他人車位,不得影響行人和其他車輛的正常通行。

  (三)按照規定或者約定交納車輛停放費用;

  第八條(停車管理服務合同)

  車輛停放人可以與停車管理單位訂立停車管理服務合同,可以約定機動車基本情況、雙方的權利義務、收費價格、管理責任、管理期限以及違約責任等內容。車輛停放人對停放的車輛有保管要求的,另行簽訂保管合同。

  第九條(違規停車的處理)

  對不按規定停放車輛,影響住宅物業管理區域道路暢通或者公共安全的,停車管理單位可以按照停車管理服務合同、業主公約、業主臨時公約或者業主大會決議進行處理,由此產生的費用由責任人承擔。

公司管理的規章制度4

  一、方案和工程管理部門安全生產責任制

  1.在編制,檢查和評價生產方案的同時,仔細參加編制,檢查和評價安全技術措施方案,做好施工生產方案與安全技術措施方案的連接,協作,防止事故發生;

  2.堅持抓生產必需抓安全的原則,在保證安全的前提下組織施工生產,發覺違反安全生產制度和安全技術規程的施工生產活動,應準時制止;

  3.在生產中消失擔心全因素,險情及事故時,要堅決正確處理,防止事態擴大,并通知有關主管部門共同處理,仔細做好記錄;

  4.參與安全生產大檢查和安全事故的調查,處理。

  技術管理部門安全生產責任制

  1.組織編制技術操作規程,制定安全技術措施,督促落實并檢查執行狀況;

  2.負責制定和貫徹施工工藝管理規定,檢查施工工藝執行狀況,準時訂正存在問題;

  3.組織并督促各生產單位對生產操作工人的施工工藝培訓和安全操作技術培訓;

  4.負責安全設備等的技術鑒定,開展安全技術討論,樂觀采納先進技術和安全裝備;

  5.按規定參與安全事故的調查,處理。

  二、機械動力部門安全生產責任制

  1.對機,電,起重設備,鍋爐,受壓容器及自制機械設施的安全運行負責,根據安全技術規范常常進行檢查,并監督各種設備的修理,保養的進行;

  2.對設備的租賃,要建立安全管理制度,確保租賃設備完好,安全牢靠,不符合安全規定的設備不得租賃,使用。使用中發覺隱患準時整改,嚴禁帶病作業;

  3.對新購進的機械,鍋爐,受壓容器及大修,修理,外租回廠后的設備必需嚴格檢查和把關。新購進的要有出廠合格證及完整的技術資料,使用前制定安全操作規程,組織專業技術培訓,向有關人員交底,并進行鑒定驗收;

  4.參與施工組織設計,施工方案的會審,提出涉及安全的詳細看法,同時負責督促下級落實,保證明施;

  5.幫助有關部門做好機,電操作等特種作業人員定期培訓,考核和發證工作,做到不違章指揮,違章操作;

  6.參與因工傷亡及重大未遂事故的調查,從事故設備方面,仔細分析事故緣由,提出處理看法,制定防范措施。

  三、物資管理部門安全生產責任制

  1.負責對購入(包括租賃的)的各類材料,機械設備和架設工具,配件等的質量管理,使其安全牢靠性能符合國家有關標準,規范的要求;

  2.負責易燃,易爆,劇毒物品的選購與管理,嚴格發放和使用制度;

  3.按方案準時供應安全技術措施方案所需的設備,材料;

  4.負責各類勞動防護用品的選購,保管并按標準發放。

  四、工會的安全生產職責

  1.貫徹國家及全國總工會有關安全衛生的方針,政策,并監督仔細執行,對忽視安全生產和違反勞動愛護的現象準時提出批判和建議,督促和協作有關部門準時改進;

  2.監督勞動愛護費用的使用狀況,對有礙安全生產,危害職工安全,健康和違反安全操作規程的行為有權抵制,訂正;

  3.做好安全生產宣揚教育工作,教育職工自覺遵紀守法,執行安全生產各項規程,規定,支持企業對安全生產做出突出貢獻的單位和個人賜予表彰和嘉獎,對違反安全生產規定的單們和個人賜予批判并提出懲罰建議;

  4.參與企業有關安全生產規章制度的制訂,會同有關部門搞好班組的安全建設,開展安全生產合理化建議活動;

  5.參與安全生產檢查和對新裝置,新工程的三同時監督,參與事故的調查處理;

  6.仔細貫徹落實工會勞動愛護監督檢查三個條例和《建筑施工企業工會安全檢查標準》,發揮工會組織的監督檢查作用,促進企業安全生產形勢不斷向前進展。

  五、財務部門安全生產責任制

  1.依據本企業實際狀況及企業安全技術措施經費的需要,按方案準時提取安全技術措施經費,勞動愛護經費,保證專款專用;

  2.根據國家,地方政府及上級對勞動愛護用品的有關部門標準和規定,負責審查購置勞動愛護用品的合法性,保證其符合標準;

  3.在簽定經營承包責任制或經濟承包責任制時,必需有安全生產內容,并監督其落實;

  4.幫助安全主管部門建立安全嘉獎基金,辦理安全獎,罰款的手續。

  六、人事部門安全生產責任制

  1.對新入廠人員(包括實習,代培人員)準時組織安全教育,經考核合格后方可安排到相應的工作崗位。會同安全部門組織對職工的安全技術教育及特種作業人員的培訓,考核工作;

  2.把安全工作業績納入干部晉升,職工晉級和嘉獎考核內容;

  3.按國家規定,從質量和數量上保證安全管理人員的配備;

  4.會同有關部門落實安全管理制度,參加安全事故的調查,處理,依照有關制度落實對責任人員的追究處理。

  七、保衛消防部門的安全生產職責

  1.健全安全保衛制度,仔細做好安全生產的`保衛工作;

  2.負責施工生產中易燃,易爆,劇毒物品的使用審批和監管;

  3.把握主要施工過程的火災特點,深化基層監督檢查火源,火險及滅火設施的管理,督促落實火險隱患的整改,確保消防設施完備和消防道路通暢。

  八、安全管理部門安全生產責任制

  1.仔細貫徹執行國家有關安全生產的政策,法規和規范,在企業法定代表人和分管領導的領導下負責企業的安全生產監督管理工作;

  2.負責組織開展各種安全活動,對職工進行安全思想和安全技術學問教育;

  3.嚴格貫徹執行國家頒發的《建筑安裝工程安全技術規程》及其他有關安全規定,組織制訂本企業安全生產管理制度和安全技術規程,并檢查執行狀況;

  4.參與安全技術措施,安全技術專項方案的審核,現場機械設備及防護設施的驗收,及大型機具設備安全運行的監督管理;

  5.組織并參加安全檢查,幫助和督促有關部門對查出的隱患制訂防范措施,檢查隱患整改工作;

  6.深化現場檢查,解決有關安全問題,訂正違章行為,遇有危及安全生產的緊急狀況,有權令其停止作業,并馬上報告有關領導處理;

  7.負責各類事故的匯總統計上報工作,并建立健全事故檔案。按規定參與事故的調查,處理工作;

  8.負責對企業各單位的安全考核評比工作,會同工會仔細開展安全生產競賽活動,總結溝通安全生產先進閱歷,樂觀推廣安全生產科研成果,先進技術及現代安全管理方法;

  9.檢查督促有關部門和單位搞好安全裝備的維護保養和管理工作,監督勞動防護用品的選購,供應和產品質量,防護性能檢查,監督有毒有害作業人員得到勞動愛護;

  10.指導基層安全生產工作,加強安全生產基礎建設,定期召開安全專業人員會議,不斷提高基層安全員的技術素養。

  11.當接到事故報告后,應馬上趕赴現場,幫助組織搶救,監督指導愛護現場,清查人員損害,資源損失狀況,查找證人,證物,匯合事故相關資料,填報事故快報。并督促報告公安及政府有關部門。協作事故調查,按規定時限完成事故調查報告。監督事故現場復工前的整改,整頓,并負責實施驗收。

公司管理的規章制度5

  搞好公司的安全費用管理工作,保障公司的安全費用切實的為員工落實,維護企業員工的合法權益,確保公司生產,經營活動正常有序地開展根據《中華人民共和國國家安全生產法》及《危險化學品管理條例》作的各項規定,結合本公司的實際情況,特制定本制度

  一、按照國家規定,每年提取公司銷售額的4%作為公司的安全費用;安全生產費用是指企業按照規定標準提取,在成本中列支,專門用于完善和改進企業安全生產條件的資金。安全生產費用優先用于安全技術措施的實施及為滿足和達到安全生產標準而進行的整改。

  二、安全生產費用應當按照項目計取、確保需要、企業統籌、規范使用的原則進行管理。財務應將安全費用納入公司財務計劃,保證專款專用,并督促其合理使用。

  三、安全費用應當用于以下安全生產事項:

  安全技術措施工程建設;

  安全設備、設施的.更新、改造和維護;

  安全生產宣傳、教育和培訓;

  勞動防護用品配備;

  安全生產檢查與評價支出;

  配備必要的應急救援器材、設備和現場作業人員安全防護物品支出;

  完善、改造和維護安全防護設備、設施支出,主要是指:是指車間、庫房等作業場所的監控、監測、通風、防曬、調溫、防火、滅火、防爆、泄壓、防毒、消毒、中和、防潮、防雷、防靜電、防腐、防滲漏、防護圍堤或者隔離操作等設施設備。

  重大危險源、重大事故隱患的評估、整改、監控支出。

  進行應急救援演練支出。

  其他與安全生產直接相關的支出。

  四、企業安全員應建立安全費用臺帳,記錄安全生產費用的費率、數額、支付計劃、使用要求、調整方式等條款。安全工作結束,多余的安全生產費用納入財務,由主辦會計管理。

  五、總經理對安全生產費用全面領導。審批安全費用提取、安全投入計劃、經費使用報告、安全經費提取和使用情況年度報告。

  六、財務部負責對安全生產資金進行統一管理,審核安全費用提取、安全投入計劃、安全經費使用等,根據年度安全生產計劃,做好資金的投入落實工作,建立安全經費臺帳,確保安全投入迅速及時。

  七、安全生產領導小組負責審核、匯總并編制公司安全投入計劃,審核安全投入報告,監督檢查安全投入落實情況,匯總并建立公司安全經費投入臺帳,編制年度安全經費提取和投入情況報告。

  八、安全生產費用實行專戶核算。企業應當按規定范圍安排使用,不得挪用或擠占。年度結余資金結轉下年度使用;安全生產費用不足的,超出部分按正常成本費用渠道列支。

  九、各部門主管按照職責分工對有關專業安全生產費用計取、支付、使用實施監督管理。

  十、發現安全費用支取人擅自挪用安全費用的,公司將按情節嚴重程度嚴肅處理,處理辦法由董事會討論決定。

  十一、本制度由公司安全生產領導小組負責解釋。

公司管理的規章制度6

  為確保公司高效、規范地運作和長遠持續發展,特制定本制度。

  1、全體管理人員必須在公司統一領導下,堅持“以人為本”的管理宗旨,遵循“變管理為服務”的“人性化”管理理念,充分發揮團隊精神,各司其職,各負其責,愛崗敬業,一絲不茍做好各項工作。

  2、強化流程運作,實施目標管理,嚴格執行“崗位考核責任制”,部門之間必須緊密配合,無縫鏈接,對工作中麻木不仁、推諉扯皮的管理人員,堅決予以從嚴處理。

  3、熱情服務,以誠待人,養成良好的職業道德,不斷提高管理素質和服務水平;想客戶之所想,急客戶之所急,杜絕工作中出現拖拉推諉,敷衍塞責等不良傾向;對因工作失誤或業務處理不當而造成的客戶重大投訴,則按“崗位考核責任制”條款對相關責任人嚴肅處理。

  4、管理人員應視服務人員為姐妹,在日常管理中,動之以情,曉之以理;以關心體諒、理解為主,以說服教育、引導為本,充分尊重她們的人格,維護她們的'權譽。對管理中發生態度粗暴、處理不公、以權謀私行為的管理人員,一經查實,當月予以降薪20%,情節嚴重者將予以辭退。

  5、管理人員在工作時間,不得利用辦公電話、電腦等辦公設備,提供給非工作人員使用;未經同意,不得將非工作人員留宿公司,違者將按《宿舍管理規定》嚴肅處理。

  6、嚴格遵守公司作息時間,正常上班時間不得遲到,早退。

  日常上班時間為上午8:30,下班時間為晚上8:00(午休不得離開辦公場所)。

  晚間實行輪流值班,值班時間為8:30-9:30

  7、管理人員實行輪休或調休,每月不少于四天;不得累計休息。重大節日休息時間應視工作需要而定。

  8、管理人員請假必須嚴格按程序辦理,非特殊原因不得請假;事假每次不得超過三天,病假按正規醫院病情鑒定為準。請事假同時取消當月滿勤獎;輕微患病休息則不扣工資。因患長期性疾病或重大疾病不能繼續工作的,按正常離職辦理。

  9、全體管理人員應樹立“公司興我為榮,公司衰我為恥”的主人翁思想,時時考量自身的價值,不斷進行主觀思維的自我校正和潛能的超越發揮,為公司也為自己,創造出可持續發展的美好未來。

公司管理的規章制度7

  員 工 守 則

  第一條 遵法紀

  學習理解并模范遵守國家的政策法規和某公司的規章制度,爭當一名好公民、好職員。

  第二條 愛集體

  和某公司榮辱與共,關心某公司的經營管理和效益,勤奮學習業務知識,提高工作能力,多提合理化建議,牢固樹立“團隊、竟創、協作、責任”的企業精神。

  第三條 聽指揮

  服從領導、聽指揮,全面優質完成本職工作和領導交辦的一切任務。

  第四條 守紀律

  不遲到、不早退、出滿勤、干滿點。工作時間不串崗,不辦私事,不私拿或損壞公物,不做有損團結的事。

  第五條 重儀表

  保持衣冠、頭發整潔。統一著裝上崗。男職工不留長發,女職工要淡妝上崗,裝扮適度。

  第六條 講衛生

  常剪指甲,注意衛生,無汗味、異味。

  第七條 講禮貌

  1、使用“您好”、“歡迎您”、“不客氣”等禮貌用語,與客戶相遇,要主動相讓。

  2、電話鈴響盡快接聽,鈴響不得超過三聲。

  3、接轉電話時,要先說“您好! 中國某公司”,然后細心聆聽,聲調要溫和,勿忘使用崗位禮貌語言。

  第八條 敬客戶

  1、接待客戶時面帶微笑,與客戶談話時應站立端正,講究禮貌,用心聆聽,不搶話、插話,不爭辯,講話聲音適度有分寸,語氣溫和文雅,不大聲喧嘩。聽到意見、批評時不辯解,冷靜對待,及時上報。

  2、遇到客戶詢問,做到有問必答,不能說“不”、 “不知道”、“不會”、“不管”、“不明白”、“不行”、“不懂”等,不得以生硬、冷淡的態度對待客戶。

  第九條 守機密

  不向客戶或外部人員談論某公司的秘密事務。一切內部文件、資料、報表、總結等,都應做到先收鎖再離人。

  第十條 勤節約

  克服“浪費難免論”,消滅長明燈、長流水。節約使用文具,愛護各種設備和物品。要發揚勤儉興業的好傳統,為某公司的增收節支做貢獻。

  聘 用 制 度

  第一條:某公司各部門如因工作需要,必須增加人員時,應由各部門提出招聘計劃或申請,經秘書處批準后,由行政部統一組織招聘。

  第二條:新進人員報到時,應向辦公室繳驗下列證件資料:

  1、個人履歷表;

  2、居民身份證復印件;

  3、最高學歷證書復印件;

  4、資歷、資格證書(或上崗證);

  5、一寸彩色證件照片4張;

  由行政部告知有關某公司的規章制度、福利待遇及有關規定。辦妥以上入職手續后,進入一個月的試用期,某公司會對新員工作出評估,必要時可根據實際情況延長或縮短試用期或者辭退。

  第三條:試用人員如因品行不良或服務成績欠佳或無故曠職者,應隨時停止試用,予以解聘。

  第四條:正式任用

  1、員工入職提供

  證明文件必須真實,如發現有虛假隱瞞將視情節輕重做出處理,甚至開除。

  2、員工如有以下變更事項應在一周內上報單位:

  1) 聯系地址、電話號碼及婚姻狀況。

  2) 遇緊急事故聯系人。

  3) 現時參加的學習課程(學歷證明)、現時參加的團體。

  工 作 規 則

  第一條:工作時間

  某公司每天的工作時間為:星期一至星期六 上午8:30—12:30 下午13:30—17:30

  第二條:考勤制度

  1、某公司員工除規定假日外,每日應按照規定時間到某公司上班或值班,作為出勤的依據。

  2、行政部考勤員職責:

  1)按規定認真、及時、準確地記載考勤;

  2)如實反映某公司考勤中的問題;

  3)妥善保管各種休假憑證;

  4)及時匯總單位考勤結果上報到財務,核算工資及獎金。

  3、上午出勤必須簽到。員工上、下班不得遲到,早退或曠工。如有違反者按照下列規定處理:

  1)遲到或早退10分鐘以上(含10分鐘),罰款20元;

  2)遲到早退超過30分鐘以上(含30分鐘),加扣半天工資;

  3)遲到早退超過1小時(含1小時),加扣全天工資;

  4)遲到或早退在一周內滿二次者,加扣1日工資;

  4、員工請事假最遲應于前一天辦妥手續,若有緊急事情應先電話通知各分部負責人,否則按曠工論處。

  1)有事不來必須提前1天請假,私假無薪,病假必須有證明;

  2)事假病假扣當日工資,請假1天由部門領導批準,超過1天由秘書處批準,

  3)請假必須有假條,未經批準擅自休假或事后補假,一律按曠工對待,月累計事假超過4天均以曠工處罰;

  4)曠工扣3天工資,月累計3次曠工,視自動離職,扣全月獎金并酌情處罰。

  5、考勤記載符號為:出勤√ 事假×病假△ 曠工○ 婚假☆ 喪假□ 產假◇

  第三條:各部門員工應嚴格遵守某公司的各項規章制度和崗位責任制。某公司根據工作的需要,有調動各部門員工的工作崗位的權利。

  第四條:工作期間,必須忠于職守,不干與工作無關的事,不串崗,不與別人閑聊、打鬧嬉戲、大聲喧嘩,打瞌睡等,盡職盡責做好本職工作。如有違反,一次罰款20元。

  第五條:關心某公司,注意維護某公司形象,為某公司的利益積極出謀獻策。處理好內部人際關系,嚴禁散播不利團結的言語。發現有損于某公司形象及利益的不良行為,要敢于批評糾正。

  第六條:保持某公司環境衛生清潔,不得隨地吐痰,亂丟煙頭、紙屑,亂倒剩飯剩菜等。愛護公物,不得盜竊或故意毀壞某公司的財物,損壞公物需照價賠償。提倡增收節支,開源節流,人離關電關水,嚴禁公物私用。

  薪 酬 制 度

  第一條:薪資構成

  薪資體系主要包括:責任底薪+業績提成+補助+獎金+其它等幾部分。

  第二條:員工薪酬

  1、新進員工,有工作經驗的試用期為15天,試用期待遇為無責任底薪800元/月,未通過試用期無工資,試用期滿如果留用,待遇為1000元責任底薪+業績提成+補助+獎金+其它;考察期為2個月,考察期內不合格將予以勸退;

  2、新進員工,無工作經驗的試用期為1個月,試用期待遇為無責任底薪800元/月,未通過試用期無工資,試用期滿如果留用,待遇為1000元責任底薪+業績提成+補助+獎金+其它;考察期為3個月,考察期內不合格將予以勸退;

  3、未畢業學生試用期為1個月,試用期無工資,酌情發放生活補助,試用期滿如果留用,待遇為800元責任底薪+業績提成+補助+獎金+其它,考察期至畢業,考察期內不合格將予以勸退;

  4、通過試用期留用的新員工,在考察期后即可簽訂正式勞動合同,按照相關規定辦理保險。中高層領導的薪資待遇另行制定,屬保密資料,不予公開。

  第三條:業績提成

  普通員工為試用期15%、聘用期15%-20%;實習生為10%;提成比例視業績可提高。

  第四條:獎金補助

  獎金根據員工的工作能力和日常表現而定。補助包括:午餐200元人民幣、住房100元人民幣、交通50元人民幣、通訊50元人民幣,視員工工作表現酌情發放。

  第五條:薪酬發放

  1、基本工資:員工工資計算以月工資制為基準。

  2、工資計算期間為每月的1日至該月底,與下月的`8-15日支付;如遇支付工資日為節假日時,則延長于下一個工作日發放。

  3、工資計算期間,中途任用、離職或辭退時的工資,按當月的實際工作日與月標準工作日所占比例計算,每月標準工作日數為30天。

  第七條:員工福利

  1、所有員工每年均享有國家規定的法定假日,薪資照發。如節假日上班,可由行政部安排倒休時間。

  2、帶薪年假

  1)員工在某公司連續工作滿二年者,皆可享有七天有薪年假,而后工作期每增加一年則增加一天年假,最多增至十天。

  2)年假可以分多次使用,但每次不得少于一天,并應于休假日前一周提出申請。

  3)員工每年年假應在當年使用,如該年未使用者將視為自動放棄。如因工作需要而無法于當年休假時,須先經核準后得以在次年補假。

  3、其他假期

  1)婚假:符合國家法定年齡結婚者,憑結婚證和有關證明給予婚假三天。

  2)產假:孕產期的女員工可申請產假,給予產假一個月。

  3)慰唁假:視情況而定,最長不超過一個月。

  4)病假:員工因病不能上班,憑區級或以上醫院開出的病假證明申請病假。

  5)事假:凡因私人原因無法上班者,得依規定申請事假,在事假期間不發給薪資。

  業 績 考 核

  第一條:某公司會不定期對員工進行考核,并作為該年度工作業績之依據。

  第二條:某公司就年度業績考核結果,作為員工調動、培訓需要和每年薪金調整的依據。

  第三條:某公司為員工制定、實施及完善培訓計劃,并密切跟蹤培訓結果,以配合某公司的擴展。

  獎 罰 制 度

  第一條:獎勵制度

  1、工作積極、有上進心、業績突出者,月獎勵50-100元。

  2、具有團隊精神、不怕吃苦、擁有奉獻精神者,月獎勵50-100元。

  3、對新員工態度好、主動幫助新員工者,月獎勵50-100元。

  4、綜合能力達標者,月獎勵100元。

  5、連續三個月業績突出,且綜合能力達標者,季度獎勵300元。

  6、全年綜合能力達標者,年終獎勵500-1000元。

  第二條:特殊獎勵(詳見工資制度文件)

  1、部門員工和部門領導根據綜合考評予以適當提升職務和薪資待遇;

  2、個人超額完成基本任務或目標任務,超額業績部門20%差額提成作為獎金發放,60%給個人,40%給部門;

  3、部門超額完成目標任務,超額業績,另行拿出10%作為獎金發放給部門,10%作為獎金發放給部門領導和主管領導。

  4、高層領導和業績特別突出者,可獲得某公司內部股權的分配,股權持有人可將所持有股權分配給下屬或內部轉贈;

  5、根據具體情況額外適當增加物質、旅游、培訓、假期或其他(住房、車輛)等獎勵;

  6、個人和部門業績全年累計超額完成任務,某公司將額外重獎,具體標準另行補充。

  第三條:懲罰制度

  1、工作不積極、沒有上進心、業績較差,月扣50-100元。

  2、沒有團隊精神、給團隊帶來負面影響者,月扣50-100元。

  3、綜合能力連續三個月不達標者,季扣300元,并給予勸退處理。

  4、離職時不及時妥善交接工作、造成工作拖延者,罰款200元;拒絕交接工作、造成一定損失者,罰款500元。

  5、離職時隱瞞客戶資源、造成客戶流失者,罰款200元;拒絕交接客戶資源、造成客戶嚴重流失者,罰款500元。

  6、泄漏某公司機密、給某公司帶來一定損失者,罰款500-1000元,情節嚴重者予以開除,甚至追究相關法律責任。

  7、在某公司尋釁滋事、打架斗毆者,罰款500-1000元,賠償相關經濟損失,直接開除,情節嚴重者追究相關法律責任。

  8、離職后對某公司進行任何干擾或破壞性行為者,追究相關法律責任并賠償經濟損失。

公司管理的規章制度8

  電腦部技術人員崗位職責

  崗位職責:

  1、保證電腦系統的正常運作

  2、保證電腦系統數據的準確傳遞

  3、電腦設備的維修、保養、運行

  4、商品資料的錄入、儲存、更新工作

  5、信息資料的保密工作

  6、及時幫助查實銷售情況

  7、為收貨、收銀等部門作技術支持

  8、電腦辦公室內的清潔衛生工作

  9、電腦部所用耗材的控管

  主要工作:

  1、夜間運行NIGHTRUN數據的備份工作

  2、分發NIGHTRUN報表到各部門

  3、維持每臺收銀機、收貨電腦、電子秤及店內其它電子子設備的正常運作

  4、各類打印機、服務器的正常保養及維護

  5、打印臨時所需報表

  6、檢查收貨部電腦運轉是否正常

  7、供應商、新品的錄入

  8、打印價格卡

  9、更改商品資料、商品價格

  10、做快訊商品的錄入工作

  輔助工作:

  1、協助做好顧客服務工作

  2、協助做好庫存盤點工作

  3、向各部門提供信息服務

  4、協助安全防火、防盜的工作

  電腦部技術人員管理規章制度

  一、基本行為規范:

  1、忠于職守、服從安排,不得陽奉陰違或者敷衍塞責。

  2、充分發揮主觀能動性、積級提高工作效率,業務技能上應力求精益求精。

  3、工作時間內謝絕會客;如確有必要,須經部門經理批準。

  4、在辦公場所內不得吸煙、亂扔紙屑;保持環境美觀整潔。

  5、同事之間應相互尊重和友好合作,不得有吵鬧、聊天、搬弄事非等破壞正常工作秩序的行為。

  6、辦公時間不得利用公司電話、電腦等辦公設施辦私事。

  二、電腦使用和管理:

  1、電腦管理實行專人負責制,未經負責人許可任何人不得隨意使用。

  2、未經許可任何人不得更換電腦軟硬件,拒絕使用來歷不明的軟件和光盤。

  3、禁止使用、傳播、編制、復制電腦游戲,嚴禁上班時間玩電腦游戲。

  4、公司鼓勵員工探索、開發網絡資源,為領導正確決策和提高管理水平提供理論和實踐依據。

  5、技術部電腦專人專用,非技術部人員未經許可不得進入技術部。

  三、電腦維護管理:

  1、電腦發生故障時,使用者作簡易處理仍不能排除的,應立即報告部門經理。

  2、對電腦維修維護時,首先確保對有效信息進行拷貝,避免操作不當而遺失。

  3、如電腦軟硬件需要更換須經部門經理同意,涉及金額較大的維修,應報總經理批準。

  4、如發生涉及電腦軟硬件重大損失事故,公司應將其作專案處理。

  5、凡外請技術員對電腦進行維修時,技術部應派員陪同并予以協助。

  6、若因員工操作不當而額外增加的電腦維護費用和造成的其他損失,公司將酌情責令其賠償。

  四、網絡維護管理:

  1、網絡管理員負有安全管理和規范操作的義務。若因違反操作而引發的事故,公司將按有關規定追究其責任。

  2、公司其他部門員工在使用計算機過程中需尋求技術幫助時,技術部人員一律不得拒絕。

  3、網絡管理員必須定期了解、檢查網絡運行情況并作如實記錄,發現問題及時分析解決,對各類網絡記錄不得擅自刪除。

  4、網絡管理員應當依據公司制定的計算機安全保密管理的具體措施對上傳信息嚴格審查,嚴禁將涉及國家秘密、公司秘密的信息在網絡上傳輸。

  5、公司為確保網站安全運行,對網站的更新及資料上傳下載實行專人負責。如有違反本規定者,公司將視其情節輕重并結合有關規定給予相應的處理。

  五、機房管理:

  1、如有工作原因確需進入機房,原則應有他人陪同,并在《機房管理登記簿》上作好詳細記錄。

  2、未經許可嚴禁他人員進入機房;如需進入,須經有關領導批準,并由技術部門的'人員陪同,且作好記錄。

  3、各崗位員工應嚴格遵守保密制度,對各自的系統口令保密,禁止越權操作;為保障公司數據、信息、資料的準確、安全、可靠,應對重要的信息處理系統加設系統口令,防止泄露機密信息。

  4、涉及密碼的文件須妥善保存,未經許可不得擅自公布。

  5、對機房的維護管理應建立詳細的檔案登記,對登記內容不得擅自更改、刪除、丟失、泄露。

  6、離職人員在離開本崗位前一周內移交全部技術資料和有關文檔資料,刪除自己的文件、賬號,由系統管理員修改有關的口令。

  7、嚴禁在機房內吸煙或使用明火,違者按情節輕重給予批評、教育、除名等處罰;造成損失的將依法追究相應的責任。

  8、愛護機房設備,嚴格遵守操作規程,下班前清整機房、保養設備;機房要保持清潔、衛生、整齊,東西放置要規范合理。

  9、機房的鑰匙由專人負責保管,不得轉借給他人使用和配制。

公司管理的規章制度9

  為強化職工餐廳管理,提高餐廳的管理水平和服務質量,使餐廳工作細化量化,現結合福源淀粉公司實際情況制定職工餐廳管理制度如下:

  一、餐廳管理方式

  1、職工餐廳實行個人承包,隸屬于公司辦公室管理,由辦公室負責監督考核。

  2、公司提供現有的食堂設施及用具,做到水、電到位。并按規定按時收取電費。未經公司允許,承包人不得擅自改變餐廳設施。

  3、公司辦公室有權對餐廳飯菜質量、價格、成本、衛生、進貨渠道等情況進行監督、檢查及管理,對發現的問題及時責令餐廳整改。

  4、招待用餐由總經理簽字審核后方可到財務入賬。

  二、職工餐廳崗位設置

  職工餐廳工作人員由承包人決定,保證廣大干部職工正常用餐。

  三、餐廳管理規定

  1、保證飯菜衛生。首先要保證食品供貨來源,由辦公室對餐廳進貨貨源進行檢查監督,重要物品進行招標供貨,以保證食品的衛生可靠。所進食品如魚、肉、蛋等和蔬菜要干凈、新鮮,生熟肉食必須要分開存放,飯菜內不得有蠅蟲等物。

  2、職工用餐后,服務人員應及時對碗筷進行消毒和清洗,再次使用不得出現油污。

  3、職工餐廳應嚴格執行公司的規章制度及食堂管理辦法,保證按時開飯,做到飯熟水開,在公司允許的范圍內進行經營,如有夜間值班職工需要,十二點前應隨時為職工服務。

  4、每天飯菜要多樣,堅持頓頓有飯菜譜。早餐要有稀飯、玉米粥,各種小菜。間隔,配備豆汁、老豆腐以及各種小吃,如油條、花卷、餅類等;午、晚餐要主食花樣不少于三種,菜類要有高、中、低檔的品種,要有湯類,并配有檔次的炒菜。

  5、堅持為員工服務的`宗旨,飯菜價格制定合理,公司來客招待要飯菜價格明確,每月向公司對本食堂的經營管等情況進行一次書面匯報。

  6、餐廳承包人要定期向職工代表征求有關飯菜質量、口味、服務態度、衛生等方面的意見,由辦公室負責督促實行。

  7、做好個人衛生,做到勤洗手、勤剪指甲、勤換、洗工作服,工作時要穿戴潔凈工作衣帽,手指應無煙熏色和污漬,女員工不準濃妝艷抹,不能使用指甲油。炊事及服務人員每年由餐廳自行主動進行一次體檢,并持有健康證,不合格者不準在食堂工作。

  8、搞好室內衛生。包括工作室、廚房、餐廳(單間與大廳)、衛生間、走廊、門窗及其它所有地方的衛生,不留任何死角。

  9、搞好餐廳外環境衛生。其所屬衛生區每天必須堅持打掃,如有垃圾要及時清理,因職工用餐人多,頻繁,更要不定時的及時清掃,若衛生檢查不合格,將按規定予以處罰。

  10、節約用電,節約用水,計劃采購,嚴禁購進腐爛、劣質食物,防止食物中毒。

  11、加強自身修養,樹立全心全意為員工服務的思想,講究職業道德,認真負責,文明服務,態度和藹,主動熱情,禮貌待人。外來客人接待做到熱情禮貌,面帶微笑,端莊穩重,體現公司形象。

  12、重視安全。餐廳工作人員要增強安全防范意識,時時處處注意安全,尤其是用電安全,使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規程,防止事故發生,嚴禁無關人員進入伙房和保管室,易燃、易爆物品要嚴格按規定放置,下班前關好門窗,檢查各開關、設備,督促檢查防盜。

  13、餐廳有權監督和提醒各部門負責人在用工作餐時及時簽字,但不得擅自代替領導簽字或涂劃。

  14、餐廳嚴格執行公司制定的"業務招待用餐規定",不得違反或隨意更改。

公司管理的規章制度10

  第一章總則

  第一條為加強信貸管理,規范信貸行為,防范信貸風險,提高信貸資產質量,根據國家有關法律法規,結合我公司的實際,制定本制度。

  第二條本制度是全公司信貸業務經營和管理必須遵循的基本準則,是制定各類信貸管理制度和辦法的基本依據。

  第三條本制度所指信貸業務是公司對客戶提供各類信用的總稱。

  包括貸款、貼現、承兌、信用證等資產和或有資產業務。

  第四條本制度所指信貸人員是公司參與信貸業務經營和管理的人員。

  第五條本制度所指信貸部門是指有權辦理和經營信貸業務的部門。

  第六條貸款的發放必須符合國家法律法規和公司貸款規定。

  堅持“三農”為本,農業、農村、農民優先;審慎經營,擇優扶持;審貸分離、分級審批和安全性、流動性、效益性統一的原則。公司依法辦理信貸業務,不受任何單位和個人強制干預。

  第二章基本制度

  第七條實行信貸準入管理制度。

  信貸準入管理包括準入對象、準入條件、準入過程和準入權限的管理。

  (一)嚴格準入對象。

  公司信貸準入對象主要包括:

  1、“三農”客戶。

  指一般農戶、農村專業大戶、農業產業化龍頭企業和其他涉農企業。

  2、一般客戶。

  指轄區內的自然人、法人和機構客戶。

  3、重點客戶。

  指信用等級高,償債能力強,無不良記錄,發展前景好,綜合效益佳的中小客戶。

  4、個人消費客戶。

  包括住房、商用房、汽車、助學等消費需求客戶。

  5、重點項目。

  指對公司具有較大貢獻度,列入政府發展計劃的重點項目。

  6、優勢區域。

  指經濟發達,信用環境好,地方政府重視,支持農信社發展的區域。

  某小額貸款有限責任公司基本制度

  7、優勢行業。

  指具有壟斷優勢的系統行業、具有比較優勢的支柱產業和具有后發優勢的高新技術產業等。

  “三農”客戶實行貸款優先、利率優惠。

  (二)嚴格準入條件。

  公司辦理信貸業務堅持“有條件、保安全、創效益”原則。

  1、基本條件:

  (1)《貸款通則》規定的條件。

  (2)符合國家產業政策,發展前景看好。

  (3)具備評信條件的客戶,信用等級在A級以上,無不良信用記錄。

  (4)用途合規合法。

  (5)第一還款來源充足,擔保合法、有效、足值,還款計劃切實具體。

  (6)公司規定的其他條件。

  2、除以上基本條件外,對不同類型客戶,還須符合相應的準入條件。

  (1)公司類客戶:已建立現代企業制度,法人治理結構完善;資產負債比率一般不得超過70%,凈資產收益率原則上不得低于同期銀行貸款利率,經營性現金凈流量為正值;或有資產業務存入規定比例保證金。

  (2)機構類客戶:實行獨立經濟核算,財務管理規范,經費自給率50%以上,收支有盈余,還款來源落實可靠。

  以上兩類客戶申請項目貸款的,項目資本金比率不得低于30%,建設資金來源落實可靠。

  (3)自然人客戶:有合法身份、固定住所、正當職業、穩定收入和良好信用。

  (三)嚴格準入過程:公司辦理信貸業務的準入過程要按照客戶申請與受理、調查與分析、審查與評估、評級與授信、貸審與審批五個環節進行,不得逆程序、少程序操作。

  (四)嚴格準入權限。

  公司辦理信貸業務要堅持“分級審批、分級管理”原則,嚴格按照權限辦理。

  第八條實行客戶授信管理制度。

  客戶授信是公司根據客戶資金需求情況、信用程度和償還能力,核定客戶最高綜合授信額度,統一控制客戶融資風險總量的管理制度。對具備條件的客戶申請信貸業務堅持“先評級、后授信、再用信”的原則。

  第九條實行審貸分離制度。

  審貸分離是指在辦理信貸業務過程中,將調查、審查、審批(咨詢)各環節的工作職責進行分離,由不同部門或崗位承擔,實行各環節相互制約、相互監督的機制。

  (一)貸款調查。

  貸款調查由公司信貸人員(貸款調查崗)負責,主要是對客戶情況進行調查核實。信貸人員受理貸款業務申請,要依據信用風險等級,對客戶的資產狀況、經營能力、經濟實力、信用狀況、法定代表人品行、貸款用途等方面進行全面的調查分析,寫出調查報告并簽署意見,報送貸款審查部門審查。信貸人員要承擔因調查情況不實導致貸款失誤的主要責任。

  (二)貸款審查。

  貸款審查由公司信貸部門和風險部門負責,信貸部門對受理貸款資料的真實性及市場風險負責,風險部門對貸款的政策性、合規性、合法性、技術性負責。信貸部門在接收到的貸款資料或公司自身營銷的貸款資料,進行調查和審查后,將貸款資料、審查結果提交風險部門進行再次審查。審查的主要內容包括:貸款基本資料是否齊全,客戶主體資格是否合法,客戶的經營狀況是否良好,是否符合信貸政策,貸款風險程度是否可控制,貸款(擔保)手續是否合法合規等。審查人員承擔因審查不認真、未能及時發現和反映問題而造成貸款失誤的主要責任。

  (三)貸款審批。

  貸款審批由公司貸款審批崗負責,按照貸款審批權限,對是否發放貸款進行決策。在貸款審批過程中,貸款審批部門和審批人要承擔審批失誤的主要責任。

  1、基層貸審組由分管業務副總、信貸部經理、會計主管及職工代表、農民代表組成。貸審會(貸咨會)成員由總經理、分管副總、各部門負責人等組成。貸審會(含貸審組、貸咨會,下同)必須由7人以上單數人員組成,設主任委員一名,負責組織召開貸審會會議。

  貸款調查人員、審查人員可列席參加貸審會,接受貸審會成員的詢問,但沒有表決權。

  2、貸審會審批貸款應堅持以下原則:

  (1)集體審批原則。

  70%以上成員參與有效。

  (2)少數服從多數原則。

  參與審批人員中70%以上人員同意方能通過。

  (3)集體負責原則。

  每位參與審批的成員,審批討論研究結束,都要簽署明確的“同意發放”、“不同意發放”、“再提交貸審會審議”的意見及理由,并對所簽意見負責。

  (4)總經理一票否決原則。

  對貸審會表決同意發放的貸款,總經理有一票否決權;貸審會表決不同意發放的貸款,總經理不得決定發放。

  3、貸審會會議紀要的整理。

  貸審會要對審議過程進行記錄,并在其成員投票表決后,根據貸審會記錄和表決結果,形成貸審會會議紀要。

  貸審會會議紀要的內容包括會議召開的時間、地點、參加人員、審議事項、審議結果等。貸審會會議紀要連同有關貸款資料一并作為發放貸款的依據。

  4、被貸審會兩次否決的貸款申請半年內不得提交貸審會審議。

  5、逐步建立和完善專家議事制度。

  對大額或有疑義的貸款,必要時可聘請外部專家組成專家組參與決策,保證信貸決策的科學性。

  第十條實行信貸業務權限管理制度。

  全公司按照“統一標準、分類管理、定期考核、適時調整”的原則,根據本地信貸資產質量、經營管理水平和地方經濟發展水平,確定信貸業務權限。

  (一)統一標準。

  公司統一制定各部門的信貸經營管理等級考核指標。

  等級考核指標主要包括:當年新增貸款(不含小額農貸)到期年末收回率、小額農貸到期年末收回率、百元貸款收益率、不良貸款率、貸款綜合風險度、單戶貸款比例、支農貸款指標、信貸綜合管理等。實行百分考核,按得分情況,將信貸經營管理等級劃分為一級、二級、三級。

  (二)分類管理。

  在評定信貸經營管理等級的基礎上,根據不同的等級,確定不同的信貸權限。凡當年新增不良貸款占比超過5%以上的信貸員一律不得核定貸款權限。

  (三)定期考評。

  信貸員的信貸經營管理情況一年一考核,信貸經營管理等級一年一評定。

  (四)適時調整。

  公司根據信貸員和信貸部的不同時期、不同階段信貸經營管理水平的變化和信貸經營管理等級考評結果,適時調整信貸權限。信貸權限原則上一年一調整。如遇發生重大違規情況或業務經營特殊需要,可隨時進行調整。具體信貸業務權限按照《大額貸款管理規定》、《農戶小額貸款管理制度》、《農村小企業貸款管理制度》、《企業貸款管理制度》、《個人貸款業務管理制度》等有關辦法執行。

  第十一條實行貸后管理制度。

  貸后管理是指從貸款發放或其他信貸業務發生后直到本息收回或信用結束的全過程的信貸管理行為,包括賬戶監管、貸后檢查、風險監控、檔案管理、有問題貸款處理、貸款收回等,具體按照《貸后管理制度》執行。

  第十二條實行貸款第一責任人制度。

  貸款第一責任人是負責貸前調查和貸后管理的信貸人員(客戶經理),對貸款質量負責,承擔貸款最終收回和損失賠償責任。

  第一責任人應當獨立判斷市場風險,有權決定貸款是否進入后續審批程序,有權拒絕任何組織和個人對其貸款調查及貸后管理的指令和干預。貸款第一責任人應親自在貸款借據上簽字注明。農戶小額信用貸款的.第一責任人是信貸員,其他貸款的第一責任人是承擔貸前調查、貸后管理的管戶信貸員(客戶經理)。

  第十三條實行貸款分環節主責任人制度。

  辦理貸款業務的調查、審查、審批、貸后管理責任人分別承擔相應的風險責任。

  (一)信貸部審批的貸款。

  包片和管戶信貸員(客戶經理,下同)為調查主責任人和貸后管理責任人;分管業務的部門經理為審查主責任人;分管總經理為審批主責任人。

  (二)貸審會審批的貸款。

  管戶信貸員為貸后管理責任人;各部門負責人和參與調查人員為調查主責任人;信貸部門負責人為審查主責任人,參與審查人員為審查次責任人;貸審組、貸審會、總經理為審批主責任人,其他委員為審批次責任人。

  第十四條盡職調查及責任追究制度。

  公司設立獨立的信貸工作盡職調查崗,該崗位人員應具備較完備的信貸、法律、財務等知識,依誠信和公開原則獨立行使盡職調查職能,必要時可聘請外部專家或委托專業機構開展特定的盡職調查工作。

  各級部門應定期評價與確定信貸各環節工作人員是否勤勉盡責,對未盡職人員追究相關責任。

  其各環節的責任界定、責任追究或責任免除,按照《貸款管理責任制度》執行。

  第十五條實行信貸人員持證上崗和等級管理制度。

  所有信貸從業人員要通過考試,獲取上崗資格,并由相關部門負責人聘用;考試不合格的,不得從事信貸工作。上崗資格有效期3年。已取得上崗資格的信貸人員,按照工作能力和業績進行考核評定,實行等級管理。不同等級授予不同的事權,享受不同的待遇或不同的工資標準。等級評定每年1次,由信貸部負責組織。

  第十六條實行信貸“十不準”制度。

  (一)不準向國家明令禁止的產業、產品和項目發放貸款;

  (二)不準向村組發放貸款;

  (三)不準向村組提供擔保的單位、企業和個人發放貸款;

  (四)不準向證券公司、信托公司發放貸款;

  (五)不準發放冒名貸款;

  (六)不準采取化整為零等各種形式發放壘大戶貸款;

  (七)不準發放從事有價證券、期貨等投資的貸款;

  (八)不準超權限、逆程序、跨地區發放貸款;

  (九)不準擅自提高客戶等級、擅自提高授信額度;

  (十)不準向員工親屬發放優于其他借款人同類貸款條件的貸款。

  第十七條實行劣質客戶退出制度。

  有下列情形之一的客戶,信貸部應采取果斷措施,在收回全部貸款本息后,將其淘汰出客戶群體。

  (一)自身和所在的行業屬國家明令限制的客戶;

  (二)已明顯出現無發展前景,經營和生產的產品大量積壓,虧損嚴重,對農信社等債務無法償還的客戶;

  (三)惡意逃廢和懸空農信社債務及有損害農信社利益的客戶;

  (四)廠垮人散,資不抵債,面臨破產的客戶;

  (五)極不講信用,已被銀行同業公會等機構列入制裁單位,上了“黑名單榜”的客戶等。

  第三章客戶對象與基本條件

  第十八條客戶應當是經工商行政管理機關(或主管機關)核準登記的企(事)業法人、其他經濟組織、個體工商戶或具有中華人民共和國國籍的具有完全民事行為能力的自然人。

  第十九條客戶申請信貸業務應當具備下列基本條件:

  (一)從事的經營活動合規合法、符合國家產業政策和社會發展規劃要求;

  (二)有穩定的經濟收入和良好的信用記錄,能按期償還本息;原應付利息和到期貸款已清償或落實了信貸部認可的還款計劃;

  (三)除自然人和不需要經工商行政管理機關核準登記的事業法人外,須持有人民銀行核準發放并經過年檢的貸款卡,以及技術監督部門頒發的組織機構代碼證;

  (四)除自然人和不需要經工商行政管理機關核準登記的事業法人外,應當經過工商行政管理機關辦理《營業執照》年檢手續。特殊行業須持有有權機關頒發的營業許可證;

  (五)公司客戶應當建立現代企業制度,產權明晰、治理結構完善,符合《公司法》要求。

  (六)不符合信用方式的,應提供符合規定條件的擔保;

  (七)資產負債率等指標符合農信社的要求;

  (八)公司要求的其它條件。

  第四章客戶授信管理

  第二十條客戶授信包括表內、表外授信。

  表內授信:貸款、項目融資、貿易融資、貼現等;

  表外授信:貸款承諾、保證、信用證、票據承兌等。

  第二十一條授信的原則。

  客戶授信必須遵循“先落實條件,后實施授信”的原則,做到授信主體、對象和額度的統一。

  第二十二條授信的條件。

  對客戶實施授信除符合客戶申請信貸業務應具備的基本條件外,還必須進行客戶信用等級評定。

  客戶信用等級評定的內容主要包括企業素質、經營能力、獲利能力、償債能力、履約情況、發展前景等。信貸部應根據客戶不同的信用等級、資產負債率和其他要素確定客戶最高綜合授信額度。

  第二十三條授信的方式。

  對客戶授信管理分為內部授信和公開授信兩種方式。

  內部授信指信貸部內部核定的客戶最高綜合授信額度,是信貸部內部控制客戶信用風險的最高限額,不與客戶見面,由信貸部內部掌握。

  公開授信指信貸部根據客戶申請,在對客戶的風險和財務狀況及信用程度進行綜合評價的基礎上,核定客戶綜合授信額度,簽訂授信協議,使客戶在一定時期和核定額度內,能夠便捷使用公司信用。

  第二十四條授信的發放與管理。

  (一)歸口管理。

  對同一客戶的授信要歸口到同一機構管理。

  (二)統一授信。

  對客戶授信,要實行貸款、貼現、承兌、信用證等信貸品種的綜合授信;

  (三)據實辦理。

  信貸部可根據客戶信用等級,確定采取抵押、質押、保證擔保及信用方式辦理單筆信貸業務;

  (四)加強監測。

  要加強客戶用信管理,實行動態監測,及時預警,分類處理。

  第二十五條客戶信用等級評定。

  客戶信用等級按照定量與定性分析、動態與靜態分析、微觀與宏觀分析相結合的方法,對客戶的資產質量、資金實力、償債能力、經營能力、經濟效益、現金流量、管理水平、發展前景和決策層素質等方面作出客觀、公正、實事求是的分析評價,進行確定。必要時可委托獨立的、資質和信譽較高的外部評級機構完成。客戶信用等級評定后,進行綜合評價并給予信用額度、品種和期限。對客戶信用等級的劃分類別、指標體系、工作程序、評級組織等,由公司另行制定具體辦法。

  第五章業務種類

  第二十六條信貸部信貸業務根據《貸款通則》規定分類如下:

  (一)按性質分類。

  分為自營貸款、委托貸款和特定貸款。

  自營貸款,是指貸款人(農信社)以合法方式籌集的資金自主發放的貸款,其風險由貸款人承擔,并由貸款人收回本金和利息。委托貸款,是指由政府部門、企事業單位及個人等委托人提供資金,由貸款人(即受托人)根據委托人確定的貸款對象、用途、金額、期限、利率等代為發放,監督使用并協助收回的貸款。貸款人(受托人)只收取手續費,不承擔貸款風險。

  (二)按期限分類。

  貸款按期限分為短期貸款、中期貸款和長期貸款。短期貸款,是指貸款期限在1年以下(含1年)的貸款。中期貸款,是指貸款期限在1年以上5年以下(含5年)的貸款。長期貸款,是指貸款期限在5年以上的貸款。長期貸款期限最長不得超過10年。個人住房抵押貸款最長期限不得超過3年。

  (三)按方式分類。

  貸款分為信用貸款、擔保貸款和票據貼現。

  信用貸款,是指以借款人的信譽發放的貸款。

  擔保貸款,是指保證貸款、抵押貸款。

  保證貸款,是指按《擔保法》規定的保證方式以第三人承諾在借款人不能償還貸款時,按約定承擔一般保證責任或連帶責任而發放的貸款。公司只發放連帶責任的保證貸款。辦理保證貸款,應當對保證人保證資格、資信狀況等進行審查,并簽訂保證合同。抵押貸款,是指按《擔保法》規定的抵押方式以借款人或第三人的財產作為抵押物發放的貸款。辦理抵押貸款,應對抵押物的權屬、有效性和變現能力以及所設定抵押的合法性進行審查,簽訂抵押合同并辦理抵押物的有關登記手續。要根據抵押物評估值的不同情況,合理確定貸款抵押比例。具體比例按《貸款保證管理制度》規定執行。票據貼現,是指持票人為了取得資金將未到期的商業票據轉讓給公司的票據行為,是公司向持票人融通資金的一種方式。票據貼現期限自貼現之日起到票據到期日止,最長不超過6個月。

  第二十七條公司應結合自身實際,積極開展以下傳統優勢業務品種。

  (一)農戶小額信用貸款。

  是指公司基于農戶的信譽,在核定的額度和期限內向農戶發放的不需抵押擔保的貸款。發放農戶小額信用貸款按照《農戶小額貸款管理制度》執行。

  (二)助學貸款。

  即公司對國內所屬全日制普通高等學公司(公辦學公司、含各部門及市州政府所辦的高職高專)或在讀的經濟困難學生的家長及其他與學生有法律監護關系的對象,在其戶口所在地發放的用于支付貧困學生學費和基本生活費的貸款。發放助學貸款按照《助學貸款管理制度》執行。

  (三)農戶聯保貸款。

  是指農戶為了滿足生產、生活等方面的資金需求,自愿組成聯保小組,由公司對聯保小組成員發放的,超出農戶小額信用貸款范疇,并由聯保小組成員相互承擔連帶保證責任的貸款。發放農戶聯保貸款按照《農戶聯保貸款管理制度》執行。

  (四)中小企業貸款。

  是指公司為滿足中小企業生產產資金需求,根據中小企業信用等級、生產經營狀況、還款意愿及還款來源、可提供的擔保等相關因素,結合公司信用可供能力向中小企業發放的流動資金貸款。具體業務操作按《企業貸款管理制度》執行。

  第六章業務操作管理

  第二十八條辦理信貸業務要按權限、按程序運作。

  辦理信貸業務的基本程序:客戶申請?受理與調查?審查?審批?報備?與客戶簽訂合同?發放貸款?貸后管理?貸款本息收回。對具備條件的信貸業務還要進行評信與授信。

  (一)受理與調查。

  客戶向公司提出信貸業務申請,信貸員受理并進行初步認定,對同意受理的信貸業務進行調查(評估),調查結束后,將調查材料送信貸部及貸審會審查。

  (二)審查。

  信貸部對信貸員報送的調查材料進行審查,提出審查意見,報公司貸審會審議。公司貸審會對受理的貸款應當在2日內審查完畢,提出審查意見。

  (三)審批。

  公司貸審會審議后,報董事長審定,在權限范圍內的信貸業務直接進入貸款發放程序,超過審批權限的信貸業務報上級部門審批或備案。對審查部門初審通過的貸款,必須在3天內召開貸審會審議。

  (四)簽訂合同。

  信貸部應按照信貸管理要求分別與借款人、抵(質)押人、保證人簽訂借款合同、抵(質)押合同、保證合同。

  (五)貸款發放。

  合同簽訂后,信貸部在辦理借據之前,要將信貸資料再送有權審查部門進行放貸審查,放貸審查通過后方可發出放貸通知。

  會計人員收到放貸通知后,進行出賬審查,辦理出賬手續,將信貸資金轉入借款人在農信社開設的存款結算賬戶。

  (六)貸后管理。

  按《貸后管理制度》執行。貸后管理責任人每月對借款戶的貸后檢查不得少于1次,信貸部門對本級審批和上報審批發放的大額貸款現場檢查每季不少于1次,檢查要形成專題報告,向同級貸審會匯報。

  第二十九條信貸產品定價。

  公司應按照人民銀行規定的利率政策和結息方式,合理確定貸款利率和浮動幅度,在借款合同和借款憑證上載明。公司辦理承兌匯票貼現及其他或有資產業務應按規定收取手續費。貸款展期期限加上原期限達到新的利率期限檔次時,從展期之日起,貸款利息按新的期限檔次利率計收,未達到新的利率期限檔次的仍執行合同利率;逾期貸款和擠占挪用貸款按規定計收利息和罰息;貸款到期前未按合同約定還清的利息按合同利率計收復利,貸款逾期后未按合同約定還清的貸款利息按逾期利率計收復利;貼息貸款,根據利息補貼方法,按規定計收利息。經信貸部同意,客戶可以提前歸還貸款。提前歸還貸款,應當按實際借款的時間計收利息;如合同另有約定,可以按照約定,要求客戶支付違約賠償金。

公司管理的規章制度11

  第一章、總則

  一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。

  二、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。

  三、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

  四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識,為員工提供學習、深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。

  五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化建議。

  六、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

  七、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚集體合作和集體創造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

  八、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。

  第二章、分則

  一、人事異動

  1、新員工入職時要提交:身份證復印件一份、兩寸白底彩照2張、健康證明一份、工資卡一張、學歷證明原件。

  2、新員工入職后一個月內,公司要與員工簽訂勞動合同,并辦理社保。

  3、正式員工要離職的,需提前30天提出離職申請,試用期員工需提前3天提出申請。

  4、勞動者有勞動法、勞動合同法規定的被辭退事由的,公司可以依法辭退,并不支付補償金。

  二、薪酬管理制度

  1、本公司采用銀行代發工資的方式發放工資,每月的工資于下個月的'xx日由xx銀行將工資轉賬至員工的工資卡中。

  2、工資卡是員工入職時提交的銀行卡。

  3、每個月3號前(遇節假日順延一天),每個員工需在自己的HR賬戶確認自己的出勤。

  三、考勤管理制度

  1、公司實習一周5天工作制,每天工作時長8小時。上午:8.00—12.00,下午13.30—17.30。

  2、公司實行打卡制度,每人上班下班時都需要打卡,不得替打卡,更不能用指紋打卡。

  3、不得遲到、早退,遲到、早退一次無獎金,第二次扣xx元,一次類推。

  四、福利待遇

  1、每月全勤的,給予全勤獎xxx元。

  2、視公司業績,年終是給予年終獎xxx元。

  3、逢法定節假日,公司給每位員工過節費xxx元。

公司管理的規章制度12

  一、公司規則制度的員工守則

  1、遵守公司紀律,嚴守公司隱秘。

  2、按時上下班,不曠工遲到早退。

  3、聽從公司管理,按時完成目標。

  4、狡猾做人,專心做事,做好本職工作。

  二、店員管理制度

  (一)工作紀律

  1、上班時光不準在商場內吃零食、玩嬉戲,不準離崗、串崗,不準聚攏在一起談天、嬉笑、喧嘩;不準在工作時光吃食物、看書、報、看雜志、做私事;不準在營業時光內會客、帶小孩、帶寵物,或逗玩親朋好友的小孩。

  2、注重個人及公司形象,不得在營業場所內將手插入袋內站立或行走,不準將手搭撐在貨架上,不準坐在貨架、貨箱及貨品上。

  3、上班須用禮貌用語,提升銷售技巧。接待顧客態度要和氣,不準與顧客頂嘴、吵架、或打罵、毆打顧客。

  4、上班時光必需保持店內有人照看,不準2個以上同時飲水或上廁所,不準店內同時有二位以上營業員當班而浮現惟獨一個人在柜內15分鐘以上。違者以空柜處理,處罰條例按商場管理條例落實。

  5、發覺顧客在自己店內吸煙,要委婉地加以制止。

  6、注意個人及店內衛生,天天早晚舉行一次清潔工作,清潔范圍包括:展柜、玻璃柜、收銀柜、地面、形象墻及陳設貨品,要保持柜臺及玻璃無指印、無灰塵,地面無積水、紙屑,商品干凈、無灰塵、無印跡,雨天時還須準時對腳印舉行拖洗;不準將清潔用具、垃圾堆放在公共走道或垃圾箱上。

  7、愛惜場內商品,不得有意損壞商品,或將店內任何物品帶出工作場所。

  8、營業員在停止營業前5分鐘才能夠做最后結束工作,店內如還有客人,不得更換衣服做下班預備。

  (二)禮儀行為規范

  1、儀容儀表規范

  A、工作時光須統一穿著公司指定的征服及佩帶商場的`胸牌。征服要保持平整、整潔(穿征服前應先檢查扣子是否有掉落,有無破損),不得在征服上另加自己的衣服。胸牌配帶于左胸處,不歪斜,不掉落。

  B、保持頭發整齊清潔,長發及肩者需扎起來,飾品以適量,相宜,不夸張為原則,不應配帶金屬制品的發飾。

  C、表情開朗,化妝以適度化妝,擦上口紅為原則,著近膚色無花紋的絲襪,黑色素面前后包的低跟皮鞋。

  D、員工不留長指甲,必需保持圓滑、清潔。除女性的淡色指甲油外,不得涂另外深濃色指甲油。

  E、工作時光員工不得攜帶任何音樂播放器(MP3、CD、收音機等)。

  2、服務禮儀規范使用“微笑服務”是囫圇服務禮儀規范的前提與標準

  A、站立:頭正、雙目平視、嘴唇微閉、兩肩放松、軀干挺直、雙臂自然下垂于身體兩側。

  B、走路:雙目向前自然平視、微收下頜,面帶微笑、雙臂前后自然擺動。

  C、鞠躬:立正姿態,保持端正、雙手放于身體兩側或體前搭好、身體略向前傾。

  D、禮貌用語:顧客進店時,說“歡迎光臨,顧客出店時,說“歡迎下次光臨”。

公司管理的規章制度13

  制定本考勤制度:

  1、工作時間:一般崗位為8小時工作制,特別崗位另行規定。 2、公司的全體員工均實行考勤點名制度,由部門主管負責點名;

  3、員工每天均需先簽字方可外出辦事,如因工作緣由不能簽字的必需經部門主管簽字認可。

  4、上班時間5分鐘未到視為遲到、下班提前5分鐘走的視為早退,30分鐘未到視曠工半天,半天未到簽字者視曠工一天。凡是遲到、早退者視狀況罰款20元人民幣,曠工半天扣一天工資,曠工一天扣三天工資。

  5、員工外出辦事前需要向部門主管報告外出的理由和時間,嚴禁員工上班期間外出辦理私事,一經發覺作曠工處理。 6、公司辦公室對員工考勤狀況進行監督,統計當月遲到、早退、曠工后交財務部扣發工資。

  二、加班管理規定

  1、加班是員工在非法定工作時間內,完成非本職工作或本職

  工作額外工作量,屬于公司方案外工作任務。

  2、員工于休假日或工作時間外因工作需要而被指派加班時,如無特別狀況不得推諉,若有特別狀況的確不能加班時,應提前告知。

  3、確因工作需要或特別狀況必需加班的,須嚴格掌握并辦理申報手續,辦理加班手續后方可實施(如因突發狀況可事后補辦手續)。

  4、加班的審批,由部門主管負責,公司辦公室進行監督并報經理批準后交付財務。

  5、員工加班后應支配補休,如的.確無法補休,發放加班工資。

  6、平常加班是本人工資的150%,雙休日是200%,國家法定假日是300%。

  三、員工請、休假制度

  1、請、休假

  a)凡請年休假、事假4天或以上的員工,必需提前3天填寫請假條。

  b)將《請假單》交給所在的崗位的主管簽署看法。

  c)由主管將請假單,轉交公司辦公室。

  d)辦公室依據部門所簽署的看法和本人實際狀況進行審核。

  e)公司經理審批后,由公司登記歸檔,作為考勤依據。

  f)休病假者,須憑縣級以上醫院證明,到辦公室辦理手續(2天以上者)。

  g)員工請事假兩天以內,由部門主管批準,兩天以上者需辦公室批準。

  h)部門主管請假,由公司經理批準。

  i)請假者須辦完正式手續后,方可休假。否則,視為曠工處理。

  2、請假方法

  a)主管可批準下屬人員兩天以內的假期。

  b)休假2天或以上需報公司辦公室審批后,方可休假。

  四、曠工處理方法

  1、為履行請假手續離崗,視作曠工。

  2、請假未得到批準擅自離崗者,視作曠工。

  3、一個月累計遲到或早退三次,視曠工半天處理;累計5次按曠工一天處理。

  4、遲到30分鐘以上者,視作曠工半天。

  5、曠工半天扣發1天工資,曠工一天扣發3天工資,連續曠工兩天扣發7天工資,記大過處分或自動離職;曠工3天者做自動離職處理。

公司管理的規章制度14

  第一章總則

  第一條為加強對公車公營的管理,保證正常的生產秩序,使車輛運行有章可循,維護企業信譽,特制定本規定。

  第二條凡公司所屬公營車隊及相關工作人員,都必須遵守本辦法。

  第二章調度紀律

  第三條各公營車隊應配備專(兼)職公營車輛調度員。應班駕駛員應提前30分鐘憑安檢合格證、駕駛員上崗證,經調度核實后發放牌證。

  第四條車輛在始發站不能正常應班的,駕駛員須及時報告,經車隊確認同意后,另行安排車輛頂班。

  第五條節假日、客流高峰加班及上級指定的特定運輸任務,駕駛員必須服從調度員的統一調度,

  第六條駕駛員不得私自駕車外出或停放。

  第七條完成當日行車任務后,應向公營車隊匯報車輛運行情況,交回三聯單、牌證及其他交接工作,并完成車輛的清潔工作后按指定地方停放車輛。

  第三章運行規定

  第八條車輛必須按規定懸掛客運班線牌,隨車攜帶道路運輸證,客運附加費繳訖證、運管費繳訖證、養路費繳訖證、行駛證以及其他各種證件,否則,被查處的罰款和所造成的損失由責任人承擔。

  第九條車輛應按規定的線路、班次營運,不得脫班、蹋班。

  第十條運行途中如遇路阻又不能接駁,確需繞道運行的,應及時向公營車隊匯報,車隊接到匯報后,應及時做好運力調整及班次時間安排。

  第十一條車輛接駁及費用結算:車輛在運行途中確因拋錨、路阻、肇事無法繼續運行時,除駕駛員必須就近電告應班站外,同時所有車輛必須無條件接駁。

  1、共營線路車輛順路捎帶的,一律不實行結算。

  2、接駁手續的辦理:另派車接駁的,在接駁現場由被接駁司機寫出地點、時間、車號、載客情況便條、交接駁車司機帶回車隊填開接駁清單作為結算依據。共營線路車輛實行互相對駁的,由雙方司機在對方三聯單上簽注接駁地點和時間作為計算班次的依據。

  第十二條蹋壓班的處理:公營車隊從事快班工作全體人員應切實履行各自的工作職責,確保正班正點運行。

  凡駕駛員不服從調度安排或無故蹋壓班的,按該班單邊全程80實載率予以賠償,第二次予以解聘。

  第十三條嚴禁中途上客或裝運行包;嚴禁以車謀私;嚴禁工作人員的親屬、朋友無票或持無效票乘車;嚴禁內部員工無票乘車。

  第十四條駕駛員不得以節約燃油而降低服務質量。

  第四章牌證管理

  第十五條班線牌、進站(證)等牌證由公營車隊調度員負責日常保管、發放。

  第十六條當班駕駛員按規定的`調度室報班時領取班線牌、進站卡(證)等牌證;向車隊申領車輛行駛證、規費繳訖證及加油專用本,當次(天)任務完成后或應及時交回,并實行簽字制度,無論是向調度室領取牌、證還是向車(分)隊領取的證件,在車輛運行時,駕駛員都必須按規定使用并妥善保管。

  第五章獎勵與處罰

  第十七條因駕駛員的原因造成班車誤點、脫班、停班的,每次扣罰信譽質量保證金500元,并按該班次全額收入的80補償。

  第十八條違反本規定第六條款,經查證屬實,第一次扣罰信譽質量保證金200元,第二次扣罰20__元。若造成了損失,由責任人承擔賠償責任。

  第十九條違反本規定第十三條款,經查證屬實,按實際收入票價3-5倍扣罰信譽質量保證金。

  第二十條違反本規定第十四條款,經查證屬實,第一次扣罰信譽質量保證金500元,第二次予以解聘。

  第二十一條駕駛員不服從調度室的統一調度,第一次扣罰信譽質量保證金1000元,第二次予以解聘。

  第二十二條不按規定行車路線行駛或私自改變運行線路的,每次扣罰信譽質量保證金1000元,并可視情予以解聘處理。

  第二十三條凡未及時報告導致塌班的按塌班論處,或拒絕接駁的,扣罰責任人信譽質量保證金20__元,并予以解聘。

  第二十四條營運牌、證遺失、被盜,責任人應無條件承擔所有補辦費用,另扣罰責任人信譽質量保證金1000元。

  第二十五條因駕駛員原因造成旅客投訴或報紙、電臺、電視臺公開批評的,扣罰信譽質量保證金1000元,并視情給予解聘處理。

  第六章附則

  第二十六條因車隊、車站及調度管理人員失職造成駕、乘人員違反上述規定,所造成的損失及處罰由責任人承擔。

  第二十七條凡違反本管理辦法的處罰,由公司運輸管理部門調查核實后進行處罰,罰款全額上交公司。

  第二十八條本管理辦法解釋權與修改權屬公司,自發文之日起執行。

公司管理的規章制度15

  一、全體員工必需嚴格執行公司訂立的各項規章制度,依照崗位責任制和具體工作目標,嚴格履行本身的職責。

  二、全體員工必需服從調配,聽從布置,對工作不服從調配,經教育仍不能到職到崗的視為曠工處理(按獎懲制度第六條執行)

  三、做到定時上下班,不在工作時間內睡覺、打撲克、下棋或干其它與工作無關的私活,違者按獎懲制度第五條執行。

  四、嚴格考勤制度,各物業管理站必需堅持每日簽到考勤,考勤員必需認真登記,嚴禁弄虛作假,違者按獎懲制度第十三條執行。月末匯總,于次月1日報經理審查后交財務科備案,是每月工資發放的`緊要依據之一。

  五、嚴格堅持請銷假制度,做到事前請假事后銷假。杜絕不請假或先離崗后請假,違者按曠工處理。

  六、對無視公司工作紀律,屢次違反,除按上述規定處理外,將調離其本人工作崗位或待崗學習(經學習仍不能勝任工作,按自動與公司解除勞動合同處理)

  七、嚴禁打架斗毆,聚眾鬧事。違者除對其批判教育外,按獎懲制度第七條執行。

  八、嚴禁利用工作之便以權謀私,禁止收受用戶任何好處,或以權報仇,一經發覺或接到舉報將按獎懲制度第八條執行。

  九、除因工作需要,禁止中午喝酒,反對酗酒,不得因喝酒聚會而影響或耽擱八小時以外的臨時性工作和服務要求。

  十、水電工要嚴格執行水電工崗位責任制,水電查抄及費用征收應實事求是,嚴禁弄虛作假,一經發覺將按獎懲制度第十條執行。

  十一、工作時間定為每天8小時,職工周日除留一人值班外,其余人員休班;值班人員布置其他時間補休(法定節假日據情況布置休息)。

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