客戶通知書模板

　　尊敬的客戶：

　　您們好！本公司承蒙各位對我司多年來的大力支持，我公司才能不斷的發展壯大，在此，我公司對各位客戶表示衷心的感謝！

　　在我公司業務不斷擴大的同時，也出現了一些供貨及服務還有質量上的問題，為此給各位客戶造成的困擾，我公司對此表示歉意，希望各位客戶諒解。

　　為給客戶提供更好的產品質量和更好更快的服務，同時使本公司的業務能力及服務質量不斷提高，我公司針對近期出現的問題實行了全面的整改措施，對內部管理及質量監管做加強管理。為客戶與我司進行及時有效的溝通，實行了責任到人化，現將需溝通部門電話與負責人聯系方式告知如下：

　　另為更好的為客戶服務與及時準確的交付客戶所需產品，現需客戶給我司提供以下工作支持：

　　1:訂購單業務需提前天進行貨物需求訂購，并在訂購單上詳細說明訂購產品貨物名稱、技術要求、交貨日期（如遇訂購量大需分批交貨時需注明哪些貨物及規格先交貨）。（附訂購單明細表予以參考）

　　2:我司收到訂購單后會立即根據要求制作訂單業務下達，如遇特殊訂單要求需你方配合確認訂購內容。

　　3:由于此前我司與貴方沒有及時做業務結算，導致雙方業務結算無法準確計算，為避免此種情況再次發生，現我司將與貴方每月進行一次業務結算核對與貨款回收工作，請貴方予以配合。

　　4:由于此前我司與貴方沒有完善的《產品退貨管理制度》,造成彼此賬目不清,品質責任不明,品質問題得不到快速有力的整改與杜絕,故我司建立了《產品退貨管理制度》,請貴方予以支持與配合. （附 《產品退貨管理制度》予以參考）

　　再次感謝各位客戶對我司工作的支持與配合，如遇有我司工作人員不認真履行職責或給你方造成困擾，請拔打我司投訴電話：

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